低成本营销策略
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低成本营销策略
1、低成本营销的概念
低成本营销的实质是高性价比营销,是围绕高性价比营销的目的,通过人才、资源、技术、钱力的合理搭配,在专业、周密的调研、分析和策划的基础上形成高效可执行的方案,不浪费有效的免费资源,不丢失有效的廉价资源,不错误购买高价资源,实现有效的全媒体和全覆盖,是当今企业运营成本攀升,减少无效浪费的必然要求,也是企业高效提高企业品牌宣传,扩大企业营销能力和提高利润率的正义主张。
所谓低成本营销并不是想象中的绝对低成本,而是相对的。换言之,即是营销技巧、营销策略等实施需要的资金,如果有利于整体营销战略和品牌核心及相关识别体系演绎,就可以称为低成本营销。因为,这样的营销投入能够得到充足的补偿,而且能为企业带来销售的增加和持续的利润源。比如,一个品牌为一个系列产品投入一千万的营销费用,如果能够为企业创造一个亿以上的销售收入,同时又有效地塑造了一个流行的、畅销的品牌形象,那么,这个投入就属于低成本营销投入。因此,判断企业营销行为低成本与否,关键是看它的投资回报率。
2、具体策略
2.1品牌传播
产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在行业产品严重同质化(功能)的时候,产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品放在消费者手中,能真实地感觉并对之作出相应的判断,其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚。使产品形成传播力,我们就需要在产品所附信息上作文章。一个好的产品其基础是品质而不是概念,首先要在品质上形成差异,它是产品附着信息传播的保证,消费者在体验产品后总是会作比较分析来决定喜爱程度。品质不仅包括产品质量,还包括功能、设计、概念、包装等,要保证传播力,信息的差异化是最重要的。比如说,你可以针对消费群传递一些独特的使用功能;吸引眼球的产品包装等等,使你的产品率先进入消费者的视线。媒介即信息,产品本身便含有丰富的信息,直接影响购买力度,同时也能形成鲜明的个性和独有的风格,能促进和帮助使用者对品牌作出更多了解,从而形成深刻印象。人们甚至能根据产品的个性与风格,判断出是什么品牌的产品。这就是产品力所带来的结果。
2.2口碑传播
人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的"意见领袖"的角色,围绕他们展现一系列的个性化品牌服务,甚至是特别的有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受,以口碑传播并影响到他周围的人群,这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真实目的。因为服务实质上是兑现一种品质承诺,
倡导一种生活方式的过程。你做到了,感动了一个消费者,通过口碑,也就感动了一群消费者。
2.3公关传播
公关是永远的低成本传播利器,甚至有"公关第一、广告第二"的说法。公关除了协调政府、社会公共关系外,还有一个最重要的传播渠道--新闻媒体。媒体是一个具有公信力的舆论平台,影响着大量的阅读者。如何与媒体建立良好的合作关系,直接关乎品牌信息到达的受众面。媒体公关不是简单地发发广告或宣传软文,而是要策划和利用一些事件、人物、话题与媒体形成共同的关注点,让企业自然地被推为行业中的活跃分子、领军人物甚至是意见领袖。重在表现品牌的社会责任感、行业使命感和诚信程度,让消费者充分了解企业,从而建立对品牌的信赖。这里有一个角度和尺度的把握,特别要注意不要让聪明的消费者有"炒作"的感觉。同时,媒体也是双刃剑,它也能带来危机,所以在企业内部必须形成媒体培训机制(尤其是相关领导人员),以防范公关危机的发生。
2.4新媒体传播
这是时代进步产生的新传播课题,尤其需要关注的是互联网和未来的手机媒体,它使我们感觉到了世界离我们如此之近,这绝对是未来的主流传播方向和方式,也是企业最具开发低成本传播策略的价值平台。只要你认真地关注和研究新媒体,你就一定能找出适合你的低成本传播途径,比如说你可以通过搜索引擎使你的品牌或产品永远是第一时间、第一位置出现在搜索者的眼前。诸如此类的传播平台如博客、游戏、下载、E-mail、个体定制新闻等等,都是很好的低成本传播选择的方向和途径。特别值得关注的是未来的手机媒体,中国的手机与互联网用户的比例为3.6:1,决定了未来互联网是以手机而不是以电脑为中心,决定了手机能成为与电视分庭抗礼的媒体。这么大的信息承载量的传播平台,能找不到一个低成本的传播方式吗?
互联网的出现改变了人们的生活方式,也将改变传播方式。中国互联网用户超过4亿,位居世界第一,其中30岁以下的用户人群占70%,超过世界上任何一个国家,这个庞大群体是任何品牌都不可以忽视的。在这个"有容乃大"导致"我型我秀"的世界里,你总是能用独到的想象、准确的判断、专业的创意等手段,找到最好的低成本传播策略。对于品牌的低成本传播,如果说人群是核心,那么新媒体就一定是未来的方向。
3、低成本营销的内容
具体内容可分为以下十点:
一、处理好投入与效益的关系:资金重组,好钢用在刀刃上。有些企业在开拓市场时,往往首先想到的是花钱做广告,但在广告铺天盖地的情形下,究竟有多少人在看你的广告?其结果有多大收益?尤其是在财力不足的时候,这个问题必须认真考虑,尽量减少不必要的和收效不大的支出,把有限的资金用在更有实效的事情上。把重金用在如何提高产品质量、
如何实现有效营销,加大售点广告宣传,走近消费者,既节约了费用,又受到消费者的欢迎,取得了较好效益。
二、代理商的选择与网络嫁接:代理商的选择不易饥不择食,别人淘汰的你又拿来当宝贝。作为企业选择代理商一要看其实力,二要看其信誉,三要看其网络。有资金实力才有市场操作能力;有信誉才能保证与企业同甘苦,按照市场规律操作市场;有网络才是做大、做强的根本保障。使自己的产品借助商家的网络通路进入终端消费。网络嫁接有两层含义:一是把商家的网络变成自己的网络,二是要培训这种网络力,真正使网络发挥作用。另外实行网络嫁接也可以与自己没有竞争利害关系的公司结盟,充分利用外在资源,开展互惠互利的合作等。
三、主辅结合,产品营销新举措:面对当前激烈的市场竞争,企业应制定一整套产品作战配合方案,充分挖掘自己产品的市场潜力。
四、选择市场制高点进行产品展示:在主推市场选择重要场合、重要地点让产品与消费者见面,扩大产品影响面,在这些地方展现产品也是最为节约、效果颇好的一种广告方法。参加各种产品博览会、新产品博览会等,让更多的消费者认识和接受这种产品。
五、开展多样化的免费试用活动,任何产品都必须得到消费者的认可,产品才有推广的价值,才有其真正的市场。那么,作为一种新产品如何被消费者接受呢,最好的方法莫过于寻找时机、抓住时机开展多样化的免费品尝活动,一方面能够吸引顾客,一方面也会留住忠实的消费者坚持使用自己的产品。同时免费试用也是为本产品大打广告的最好方式。
六、多样化的礼品促销与激励:向购买买者提供奖励和回报不仅能够加深消费者对产品的认知度,还能增强对企业的好感,最终成为你的忠实消费者。目前有许多企业都在尝试用礼品促销的方式吸引消费者,但更多的促销礼品不能落到消费者手里,而是流落在代理商手里。如何规范礼品促销是每个企业迫在眉睫的问题,必须出台相应的礼品促销办法,加大市场监管力度,使消费者真正得到实惠。
七、寻找免费营销渠道和机会:如今社会上一些活动赞助费用越来越高,回报率也越来越低。企业的有效营销出路就是要寻求费用低廉或免费扬名的渠道和机会,如向一些专业报刊杂志或站点提供企业简介、新产品介绍、产品市场行情动态等,我相信他们会在合适的时机和适当的位置予以推出;另一种方式就是企业制造某个"事件"(当然是好事件,对企业有益的事件)或借助某个有关"事件"制造新闻,以求得在当地媒体打免费新闻广告,如周年大庆、新产品上市、参与政府举办的公益活动等。
八、敢于市场创新以奇制胜:面对市场敢想敢为敢于创新,超常的思维、超常的做法,会带来超常的利润。在市场营销中应学着打破千篇一律的做法,借鉴其他行业的营销手段,学习国外的营销经验,运用新奇特的点子,使用别人不曾用的方法决不失为一条迈向成功的捷径,市场贵在创新,贵在以奇制胜。