行动学习学习心得

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行动学习学习心得

我有幸参加了公司的“行动学习”的学习,随着王老师的层层递进的讲解,我不仅学习了管理经验,同时也对我的观念产生了一次强烈的冲击,通过行动学习将以前自上而下的指挥方式,转变为自下而上的群里群策的过程,下面谈下我的心得体会

“行动学习”产生于50年代的英国,作为一种理念和方法系统,强调理论探究与解决实际问题的有机结合,它是“做中学习”与“思考中学习”的结合。行动学习不同于传统培训学习方法:前者注重边用边学,理论与实践相结合,后者注重先学后用;前者注重全面素质发展和解决实际问题能力的提高,后者重在知识拥有;前者围绕问题研究和解决学习,后者围绕学科知识学习;前者以学员为中心,突出学员的主体性,后者以教师为中心;前者围绕同一主题的持续学习,是“问题-反思与学习-行动-新问题-反思与学习-再行动”的过程,传统学习是不同主题的结合,是间歇性学习;前者与组织发展结合紧密,后者与组织发展结合松散;前者是内在激励与外在激励相结合,是具有承诺和责任的学习,传统学习缺乏激励。我对其重平等、重实践、重反思、重互动、重分享的特点感受至深。通过行动学习法中三种头脑风暴法以及点投、分投、2*2矩阵等工具的应用,使我们在短短3天的时间里,就能掌握和运用这种全新的、富有针对性的、高效的讨论与决策方法。这次培训的时间毕竟是短暂的,在日后的各项工作中,我们还会在实践中发现很多新的问题。只要掌握了科学的学习与决策方法,就可以在工作岗位上,运用这些方法,与

同事们一起查找问题,寻求新的解决方案。在行动中学习,在学习中行动。不断提升自己发现问题和解决问题的能力,不断提高自己的工作效率与决策水平。

一、行动学习法有助于形成平等的氛围

在行动学习过程中,小组成员没有领导与被领导之别,也没有职务高低之分,将平等、开放、自由的理念贯穿于学习研究的全过程。

二、行动学习法有助于培养思维创新和行动创造力

行动学习中,选好主题是行动学习的关键,一是把握工作重点;二是把握破解难点;三是把握打造亮点。通过头脑风暴等集体研讨方式,在提出细致问题、分析原因,查找对策、制定方案等一系列程序基础上,探索解决问题的最佳切入点,达到激发每一位员工的创意、创新和创造力。

三、行动学习法有助于理念与思想的融合,真正成为学习的自我创新:把行动学习中的思考、互动、感受运用到日常工作,注重围绕中心拓展多维视角,在学习和反思中汲取团队智慧,从而实现自我发现和自我创新,把行动学习真正变为学为所用、学以致用、活学活用、边学边用的自觉行动。

其中让我印象最深刻的就是钻石模型了,整个模型经历了发散、震荡、收敛三个过程,所有问题都是通过这个过程解决的,发散过程是通过运用头脑风暴找出所有影响的要素,震荡期是所有小组成员讨论、澄清并达成共识的过程,收敛期是整个小组通过点投、分投等手段进行收敛,最终确定要因

。所有问题的提出与解决均可以参照此模型。

其次是三种头脑风暴带给我的感觉也很深刻,针对问题通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素。在这个过程中严禁批评、充分发挥想象力,通过小组成员大量的提问和反馈,有种如梦初醒的感觉,由此发现个人的思维观点与群众的力量相比确实窄了很多,我们在日常的工作中应该充分的利用团队的力量。通过讨论我把之前的思路重新进行了梳理,清晰了内容和目标,组员大量的提问和反馈对我的问题的分析能力给予了充足的“养分”,而这就是行动学习法,先通过团队的共同活动来影响和改变大家的心智模式从而改变群体,再改变个体和提升个人的综合能力。

通过这次的学习,让我最大的改变是学会更加耐心细致地倾听,心平气和地交流,对领导和同事的意见和建议,我会更加深刻地进行反思,在学习和反思中构建未来的行动,从而实现自我发现和自我创新。

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