工程验收接管物业移交手续办理流程
(完整word版)新旧物业公司交接管理流程(word文档良心出品)
物业小区接管流程(交接清单必备)一、成立接管小组组长:A 全面负责组员:B 负责设备运营C 负责客户服务D 负责保安消防E 负责环境绿化F 负责财务二、交接内容物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。
原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。
资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。
开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。
交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。
开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。
(一)资料的交接资料的交接主要包括以下一些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建筑施工图;4、工程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使用说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、用水、用电、用气指标批文;10、水、电、气表校验报告;11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。
12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。
(二)物业接管验收物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
一般来说物业接管验收包括以下内容:1、主体结构验收。
地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂或毗邻房屋的破坏;主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规定;外墙不得渗水。
2、屋面及楼地面。
屋面应按国标规定排水畅通,无积水、不渗漏;楼地面与基层的粘结应牢固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象;卫生间及阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求,不得出现倒水及渗漏现象。
工程完工移交物业制度
工程完工移交物业制度一、目的与原则为确保工程项目按计划顺利完成并顺利移交至物业管理方,特制定本制度。
本制度以公正客观为原则,旨在明确工程建设方与物业管理方在工程完工移交过程中的权利、义务与职责,确保工程质量符合标准要求,为日后的物业管理和维护提供坚实的基础。
二、适用范围本制度适用于所有由我司负责建设的工程项目,在工程完工后需移交给物业管理方的情况。
三、移交流程1. 预移交准备:工程建设方需在工程完工前一个月,向物业管理方提出预移交申请,并提供工程进度报告和预计完工时间。
2. 预移交检查:物业管理方在接到预移交申请后,应在两周内组织相关人员对工程现场进行初步检查,并提出初步验收意见。
3. 完工验收:工程完工后,建设方应通知物业方进行正式的完工验收。
物业方应在接到通知后一周内组织专业人员进行全面验收。
4. 缺陷整改:如在验收过程中发现问题,建设方应在约定时间内完成整改,并通知物业方复验。
5. 正式移交:整改合格后,双方应签订工程完工移交书,明确移交内容、时间及相关责任。
四、质量标准1. 工程质量必须符合国家及行业相关标准,包括但不限于建筑安全、消防、环保等方面的规定。
2. 所有建筑材料、设备和工艺均应达到设计要求和合同约定的标准。
3. 工程建设过程中的所有变更和调整,必须经过双方书面确认,并符合相关法律法规的要求。
五、文件资料1. 建设方应提供完整的工程档案,包括设计图纸、施工记录、检验报告、竣工图等。
2. 物业方在接收工程时,应仔细核对上述文件资料,确保其完整性和准确性。
六、责任与义务1. 建设方应保证工程按期完工,并确保质量符合标准。
2. 物业方应积极配合建设方完成移交工作,并在发现问题时及时提出。
3. 双方应共同解决移交过程中出现的任何问题,确保工程顺利移交。
七、附则本制度自发布之日起生效,由公司总工程师负责解释。
如有未尽事宜,双方可根据实际情况协商解决。
物业交接流程
物业交接流程物业交接是指在物业管理公司与业主委员会、业主代表或前一任物业管理公司之间进行的相关工作交接过程。
物业交接的顺利进行,对于维护小区的正常运营和业主利益的保障具有重要意义。
下面将详细介绍物业交接的具体流程。
首先,物业交接的准备工作非常重要。
在交接前,双方需做好相关资料的整理和准备工作。
物业管理公司需要准备好小区的基本情况、人员构成、财务状况、服务标准等相关资料,以便于交接时进行详细的介绍和说明。
同时,业主委员会或业主代表也需要准备好小区的相关文件、合同、投诉建议等,以便于与新的物业管理公司进行交接对比和确认。
其次,双方进行实地交接。
在交接过程中,双方需要进行实地勘察,了解小区的实际情况。
物业管理公司需要介绍小区的基本情况、设施设备、人员构成等情况,并对小区存在的问题进行说明和解决方案的提出。
同时,业主委员会或业主代表也需要对小区的实际情况进行介绍和说明,对存在的问题提出建议和意见。
通过实地交接,双方可以更加直观地了解小区的实际情况,为后续工作的开展提供基础和依据。
接下来,双方进行资料的交接和确认。
在交接过程中,物业管理公司需要将小区的相关资料进行详细的介绍和交接,包括小区的合同、财务报表、服务标准、投诉建议等资料。
同时,业主委员会或业主代表也需要将相关文件、合同、投诉建议等资料进行交接。
双方需要对交接的资料进行认真核对和确认,确保交接的资料完整、准确。
最后,双方进行工作计划的制定和确认。
在交接过程中,双方需要就后续工作进行详细的沟通和协商,制定出合理的工作计划和目标。
物业管理公司需要根据小区的实际情况和业主的需求,制定出符合实际情况的服务标准和工作计划,并进行相关的承诺和保证。
同时,业主委员会或业主代表也需要就后续工作提出建议和意见,确保新的物业管理公司能够更好地为业主提供服务。
综上所述,物业交接流程包括准备工作、实地交接、资料交接和确认、工作计划的制定和确认等环节。
通过严格的流程和规范的操作,可以确保物业交接的顺利进行,为小区的正常运营和业主利益的保障提供有力的保障。
物业管理 前期介入及接管验收程序
修订记录前期介入及接管验收程序1.0目的确保物业建造及设施符合物业管理的要求,规范物业接管工作,确保接管工作完善、平稳、高效及接管物业的质量合格。
2.0适用范围适用于对将要接收并进行全面管理的物业:对原有房屋及新建房屋进行综合承接验收或单项接管验收。
3.0职贵3.1总经理/副总经理负责成立接管工作小组,担任组长,任命接管工作小组副组长,直接领导接管工作小组。
3.2接管工作小组副组长除原有工作外,负责接管工作小组的日常管理和联络工作,也负责接管移交前所有不合格项处理、业主真实投诉项目处理的总协调和监督,向组长报告工作情况。
3.3接管工作小组成员负责本专业范围有关前期介入的提议、请求、跟踪,并向副组长报告各种信息和工作情况;在接管验收阶段,接管工作小组成员也负责本专业范围有关接管验收标准的执行、跟踪及移交前整改工作的再现检查、协调与跟踪,并在副组长的授权下进行对外联络。
4.0定义接管工作小组:根据项目大小的需求,由总经理/副总经理直接组成工作小组,组员是与项目有关的专业人员,来自人力资源部、工程管理部、品质运营部、物业服务中心等,组员的多少根据不同时期、需要而确定。
接管工作小组负责前期介入开始至物业正式接管验收完毕之间的技术、联络、跟踪、验收签字、直至完全移交的工作。
5.0流程5.1 前期介入工作程序5.1.1 规划设计阶段的介入5.1.1.1规划设施和建筑计划能否满足未来客户的要求:如布局是否合理、配套设施是否齐全等。
5.1.1.2物业的将来管理中如安全、绿化和维修服务是否经济、有效和便于操作管理。
5.1.1.3检查和评价车库、停车设施的设计,并提出使用建议,如计费系统、出入道闸系统、车位规划等。
5.1.2施工建造阶段的介入5. 1.2.1对功能布局或建材用料和各类设备的选择,从物业管理角度提出专业管理意见和建议。
5.1. 2.2智能化物业的基本设施的需求。
5.2. 2.3提出有关长远维修建议和确定有关预防计划。
物业项目交接工作流程
物业项目交接工作流程
一、前期准备
1. 制定交接计划:明确交接时间、地点、参与人员等关键信息,为交接工作做好规划。
2. 组织培训:确保交接人员了解交接项目,熟悉相关操作和管理规定。
3. 梳理资料:整理所有相关文件和资料,确保交接资料完整、准确。
4. 检查设施设备:对物业项目内的设施设备进行全面检查,确保正常运行。
二、现场交接
1. 现场检查:对照清单逐一核对物业项目的各项设施设备,确保无误。
2. 问题反馈:如发现设施设备存在问题,及时记录并反馈给相关责任方进行整改。
3. 现场交流:就物业项目的管理、维护等问题进行现场交流,确保交接顺利。
三、文件资料交接
1. 文件资料审核:对所有文件资料进行审核,确保完整性和准确性。
2. 分类整理:将文件资料分类整理,方便后续查阅和使用。
3. 文件资料移交:将整理好的文件资料移交给接收方,确保文件资料的安全性和保密性。
四、交接确认
1. 签字确认:交接双方在交接清单上签字确认,确保交接工作完成。
2. 归档备案:将交接资料进行归档备案,以备日后查阅和使用。
五、后期跟进
1. 问题整改:针对交接过程中发现的问题,督促相关责任方及时整改。
2. 定期回访:定期回访物业项目,了解项目运行情况,确保交接工作取得实效。
物业交接验收方案
物业交接验收方案一、背景介绍物业交接验收是指在物业管理责任转移时,由原物业管理方向新物业管理方移交物业管理权并进行资产清查、接管手续办理等一系列工作的过程。
为保证物业交接的顺利进行,确保双方权益,制定一套完整的物业交接验收方案是非常必要的。
二、目标和原则1.目标:确保物业交接的顺利进行,保持物业全面、无遗失的交接,并落实新物业管理方的管理责任;2.原则:公正、公平、公开的原则,双方合作、互利共赢的原则。
三、交接前准备工作1.背景了解:双方了解房屋、场地、设备设施等信息,明确权责范围;2.验收清单准备:编制一份详细的验收清单,包括房屋、设备、物品等,以确保全面而系统地验收;3.验收团队组建:指定验收负责人,并组建相应的验收团队,包括相关技术人员等,以确保验收工作的专业性和准确性。
四、实施步骤1.物业交接通知:新物业管理方向原物业管理方发出物业交接通知,确定交接时间、地点等;2.双方现场人员到位:交接当日,双方派出相应的人员到达现场,进行验收工作;3.资产清查:按照验收清单,对所有的房屋、设备、物品等进行清查和验收,将遗失或破损的物品记录下来;4.双方签署确认书:在验收完毕后,由双方负责人签署交接确认书,确认交接工作已完成;5.其他手续办理:根据交接情况,办理相关手续,包括账单转移、设备维护合同转移等。
五、交接后工作1.资产记录更新:将验收清单上的资产记录更新到物业管理系统中,保持系统与实际情况的一致性;2.问题整改和修复:对存在的问题进行整改和修复,确保交接后的物业能够正常运行;3.新物业管理方接管:新物业管理方按照合同要求履行管理职责,确保物业的正常运营;4.对接与指导:原物业管理方根据需要对新物业管理方进行一定时间的指导和协助,确保交接后的顺利进行;5.定期沟通和评估:双方定期进行沟通,评估交接后的物业管理情况,及时处理存在的问题。
六、风险分析及应对措施1.资产损失风险:为避免资产损失,进行严格清查,并由双方代表签署确认书;2.纠纷风险:加强沟通,明确双方权益,对于无法解决的纠纷,可以通过仲裁或法律途径解决;3.工作延迟风险:明确工作时间节点和责任人,加强协调和督导,确保工作的顺利进行。
物业接管验收和移交程序管理规定
物业接管验收和移交程序管理规定1. 引言为加强物业接管及移交的管理工作,规范物业接管验收和移交程序,提高物业管理工作质量,特制定此规定。
2. 适用范围本规定适用于建设工程完工并达到公众消防要求后,由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用。
3. 术语定义物业服务企业:指专门从事物业服务的企业,包括物业服务管理、公用设施维修、环境卫生、安全管理、停车管理等。
物业接管:指由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用,由物业服务企业对物业建筑进行日常管理维护。
物业移交:指物业服务企业将物业管理工作移交给另一物业服务企业。
4. 物业接管规定4.1 物业接管验收程序施工方应按照设计要求,完成该建筑物的相关建设工程,并修补任何缺陷,所有设施设备应达到公众消防要求,方可向业主委员会或物业服务企业申请接管验收。
接管验收程序如下:•(1)业主委员会或物业服务企业、施工方及有关部门应提前三天进行预验收,确认交接内容清单和标准,确认各项设备、设施和工程是否符合验收标准和有关保修规定,验收标准以及不合格项和整改要求进行记录。
•(2)业主委员会或物业服务企业应组织验收专家对规划、设计、施工进度、工程质量、使用性能进行全面评估和检查,并对不符合验收标准的问题作出整改要求。
•(3)施工方应按照业主委员会或物业服务企业、验收专家的整改要求及时进行整改,直至全部整改完毕。
•(4)业主委员会或物业服务企业应对施工方如实记录,评估验收结果,并对正式移交前的设施、设备及公共区域实行全面清洁和消毒。
4.2 物业接管移交程序在物业服务企业合同到期或解除协议,或因物业服务企业合同实行招标等程序更换物业服务企业时,应按照以下程序进行物业接管移交:•(1)物业服务企业应在合同到期前提前三个月至六个月申请物业服务企业接手。
•(2)物业服务企业应进行接管准备工作,收集并核对移交资料,整理移交资料,将经移交方确认为空闲的房屋、场地进行交还。
•(3)物业服务企业应制定移交方案,明确移交的房地产交付标准和验收标准。
物业对接移交流程
物业对接移交流程第一步:初步接洽与准备在项目开发初期,开发商和物业管理公司进行初步接洽,协商双方的合作意向和条件。
开发商需要考察物业管理公司的信誉、经验和专业能力,以确定最合适的合作伙伴。
第二步:签署合作协议双方达成合作意向后,需要签署一份正式的合作协议。
合作协议中需要明确双方的权责和义务,包括物业管理服务范围、费用分配、服务标准等。
第三步:制定移交计划在签署合作协议后,物业管理公司需要根据实际情况制定详细的移交计划。
该计划需要明确移交的时间节点、移交的物业设施和资料、移交的人员等信息。
第四步:移交前准备在移交前,物业管理公司需要整理准备相关资料和设施,包括物业管理合同、物业设施清单、维修保养记录等。
同时,还需要组织相关人员进行培训,确保他们熟悉物业设施的运行和维护。
第五步:移交过程在设定的移交时间节点,开发商和物业管理公司在现场进行实际的移交操作。
这个过程中,需要核对移交清单,确保物品的数量和品质与合同约定一致。
如有损坏或丢失,双方需要协商解决。
第六步:移交验收移交完成后,双方进行验收。
开发商需要对物业管理公司提供的资料和设施进行验收,以确保其完整性和可用性。
开发商对物业管理公司提供的服务进行评估,双方协商解决存在的问题。
第七步:正式运营经过移交验收后,物业管理公司正式开始对物业设施进行管理和运营。
他们负责物业的日常维护、保洁、安全管理、设备维修等工作,以保证房地产项目的良好运营。
第八步:监督评估在物业正式运营后,开发商可以通过监督评估来评估物业管理公司的工作表现。
开发商可以通过定期检查、投诉处理情况等方式,对物业管理公司的工作进行评估,并提出改进建议。
第九步:协商续约根据合作协议的规定,开发商可以选择继续与物业管理公司合作或寻找其他合作伙伴。
在合同到期前,双方需要重新协商合同条款和费用等事项,并达成一致意见后进行续约。
总结:。
竣工交付及对物业移交标准
信息沟通与协调配合
建立有效的信息沟通机制,及时 传递竣工交付和物业移交的相关 信息,确保各方能够准确掌握工
作进展情况。
加强与相关方的协调配合,形成 工作合力,共同推进竣工交付和
物业移交工作的顺利进行。
及时处理和反馈工作中出现的问 题和困难,积极寻求解决方案, 确保问题能够得到及时有效的解
决。
06
编制竣工资料
办理移交手续
根据项目实际情况,编制完整的竣工资料 ,包括项目的设计图纸、施工记录、验收 报告等。
在竣工验收合格后,与使用单位或物业管理 单位办理移交手续,将项目的所有权和使用 权移交给使用单位或物业管理单位。
02
物业移交标准
移交范围与内容
建筑物及附属设施
包括住宅、商业、办公等建筑物及其 配套设施,如电梯、空调、消防设施 等。
竣工交付及对物业移交标准
汇报人:XXX 2024-01-28
contents
目录
• 竣工交付概述 • 物业移交标准 • 竣工交付准备工作 • 物业移交实施过程 • 竣工交付及物业移交注意事项 • 案例分析与经验分享
01
竣工交付概述
定义与目的
定义
竣工交付是指在建设工程项目完成后 ,由建设单位将项目移交给使用单位 或物业管理单位的过程。
目的
确保项目按照合同和设计要求完成, 并顺利移交给使用单位或物业管理单 位,为项目的正式运营和使用奠定基 础。
竣工交付的重要性
保障项目质量
通过竣工交付,可以对项目进行 全面的检查和验收,确保项目符 合合同和设计要求,保障项目的
质量。
明确责任界限
竣工交付是建设单位和使用单位或 物业管理单位之间的责任界限,有 助于明确双方的责任和义务。
工程验收接管物业移交手续办理流程
工程验收接管物业移交手续办理流程一、项目验收阶段1.项目完工准备阶段:施工单位完成项目的主体工程,并进行自检、自查工作。
2.项目验收申请:施工单位向相关部门提交项目验收申请书,并一同附上相关材料,如施工图纸、合同等。
3.项目验收组织:相关部门组织验收组成员,包括设计单位、监理单位、业主代表等,进行验收组织工作。
4.项目验收准备:验收组织成员按照相关规定进行项目验收准备工作,包括查阅项目文件、了解工程进度等。
5.现场检查:验收组成员到现场进行检查,核实工程是否按照合同要求完成。
6.验收记录:验收组成员根据现场检查情况,对工程进行评定,并在验收记录中进行记录。
7.验收结果:验收组根据评定结果,确定工程是否合格,并最终形成验收报告。
二、物业接管阶段1.物业接管申请:业主委员会向相关部门提交物业接管申请,附上相关材料,如业主大会决议、物业管理方案等。
2.物业接管准备:相关部门对物业接管申请进行初步审查,判断业主委员会是否符合相关要求。
3.物业接管协议签署:相关部门和业主委员会代表进行面谈,商讨物业接管相关事宜,并最终达成一致,签署物业接管协议。
4.物业接管费用结算:业主委员会支付物业接管费用,相关部门进行收费并提供相应的收据。
5.物业接管手续办理:相关部门帮助业主委员会办理物业接管手续,包括将房屋登记簿上的物业信息更改为业主委员会的名称。
6.物业接管过程监督:相关部门对物业接管过程进行监督,确保业主委员会按照协议履行相关义务。
三、最终验收阶段1.最终验收申请:业主委员会向相关部门提交最终验收申请书,并附上相关材料,如物业管理规定、业主评价等。
2.最终验收组织:相关部门组织最终验收组成员,包括业主委员会代表、相关部门代表等,进行最终验收组织工作。
3.最终验收准备:验收组成员根据相关材料进行最终验收准备工作,包括查阅物业管理规定、了解业主评价等。
4.现场检查:验收组成员到现场进行检查,核实物业管理是否符合相关规定。
物业接管交接工作流程
物业接管交接工作流程物业接管交接工作流程物业的交接是物业管理机构对物业实际管理的开始(对于狭义物业管理而言)。
常见的物业交接有两种类型:英一是新建物业的接管,其二是物业使用过程中接管。
(一)资料的交接资料的交接主要包括以下一些内容:1. 物业规划图;2. 竣工图(包括总平面、单体竣工图);3. 建筑施工图;4. 工程验收的各种签证、记录、证明:5. 房地产权属关系的有关资料:6机电设备使用说明书;7.消防系统验收证明;&公共设施检查验收证明;9•用水、用电、用气指标批文:10•水、电、气表校验报告:11•有关工程项目的其他重要技术决左和文件。
上述资料,主要来自房地产开发企业,监理部门。
此外,对于物业使用过程中接管的项目,英资料来源应为委托人(如业主管理委员会)。
(二)物业接管验收物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
一般来说物业接管验收包括以下内容:1. 主体结构验收。
地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂或毗邻房屋的破坏:主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规左;外墙不得渗水。
2. 屋而及楼地而。
屋而应按国标规泄排水畅通,无积水、不渗漏:楼地面与基层的粘结应牢固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象:卫生间及阳台、厨房的地而相对标高应符合设计要求,不得出现倒水及渗漏现象。
3. 装修。
应保证各装修部位或构件既美观大方又满足使用要求,不得出现因装修不善而造成的门窗开关不灵,油漆色泽不一,墙皮脱落等现象。
4. 电气。
电气线路应安装平直、牢固,过墙有导管:照明器具必须安装牢固,接触良好; 电梯等设备应运转正常且噪声震动不得超过规左;此外各类记录及图纸资料应齐全。
5•水卫、消防、采暧、燃气。
上、下水管道应安装牢固,控制部件启闭灵活,无滴,漏、跑、冒现象;消防设施应符合国家规定,并有消防部门检验合格证:采暧的锅炉、箱罐等压力容器应安装平整、配件齐全,没有缺陷,并有专门的检验合格证:燃气管道应无泄漏。
工程项目移交流程管理
一、工程项目移交流程概述工程项目移交流程是指在工程项目竣工验收合格后,将工程实体和相关资料移交给业主或相关管理部门进行管理的过程。
这一过程涉及到项目公司、项目部、物业公司、施工总包单位等多个部门的协同配合,是确保工程项目顺利交付的关键环节。
二、工程项目移交流程管理流程1. 编写工程移交计划项目公司根据工程项目的具体情况,编写工程移交计划,明确移交的时间、范围、内容和要求等。
2. 组成移交小组项目部组织相关部门成立移交小组,负责协调、组织移交前的工作,包括工程竣工验收、资料整理、设备调试等。
3. 工程竣工验收移交小组组织相关部门对工程项目进行内部初验,确保工程达到竣工验收标准。
工程竣工验收合格后,办理相关备案手续。
4. 资料整理与移交移交小组整理工程竣工图、竣工档案、设备使用说明书等资料,并办理相关资料的移交手续。
5. 物业移交验收成立物业接管小组,配合项目公司、项目部进行物业移交验收,并办理移交手续。
6. 工程移交后管理工程移交后,物业公司安排相关人员进场,对移交的工程实体进行管理和维护。
同时,对移交的档案资料进行归档保管。
7. 问题整改与监督项目公司在移交过程中,对发现的问题及时通知施工总包单位进行整改。
施工总包单位成立整改小组,参加物业移交验收,确保整改到位。
8. 工作交底与培训项目公司负责对物业公司相关人员进行移交后的工作交底,对重要设备的使用进行相关培训。
9. 项目考核与评价项目公司对移交后的工程项目进行考核与评价,总结经验教训,为今后类似工程项目的移交提供借鉴。
三、工程项目移交流程管理注意事项1. 加强沟通与协调,确保各部门之间的信息畅通。
2. 严格按照工程移交计划执行,确保移交工作有序进行。
3. 重视资料整理与移交,确保移交资料的完整性和准确性。
4. 加强工程移交后的监督与管理,确保工程实体和档案资料的安全。
5. 注重项目团队建设,提高项目成员的协作能力和综合素质。
总之,工程项目移交流程管理是确保工程项目顺利交付的关键环节。
物业小区接管流程
物业小区接管流程物业小区接管流程一、成立接管小组组长:全面负责组员:负责设备运营负责客户服务负责保安消防负责财务二、交接内容物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。
原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。
资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。
业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。
交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。
业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。
(一)资料的交接资料的交接主要包括以下一些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建筑施工图;4、工程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使用说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、水、电、气表校验报告;10、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。
11、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。
(二)物业接管验收物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
一般来说物业接管验收包括以下内容:交接双方应当制作物业查验记录。
物业查验记录一般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境工程查验记录,双方可以根据物业的具体情况设计查验记录表。
查验记录表应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验人签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。
工程、保安、环卫、客服设施设备及使用工具、维护保养记录、维保电话号码。
物业接管验收工作内容和程序
物业接管验收工作内容和程序一、物业管理的验收内容1 验收项目:验收接收:项目批准文件、用地批准文件、开发许可证、建筑许可证、房地产平面图、房屋建筑合格证,幷填写《接管项目资料记录》。
1.1 物业的竣工资料,设计变更,中间验收,设备出厂合格证、竣工图、单体设备试运转记录等技术检验资料的验收。
1.2 移交设备清单的要求包括设备规格型号、容量等按照设计要求验收,对设备的数量、安装位置的核对。
1.3 按运行系统对物业竣工工程(楼宇)的验收包括:对讲系统、公共天线系统、给排水系统、强电系统、弱电系统、空调系统、消防系统、电梯系统、自控系统等。
2 物业验收的基本要求2.1 物业预验收2.1.1 验收组分专业系统,依据设备图纸的要求,参考设备变更,对竣工图、设备清单进行预验收。
2.1.2 验收组依据《建筑安装工程质量检验评定标准》对物业的实物进行验收,主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂家、安装位置、幷清点数量。
2.1.3 在预验收中检查出不符合国家标准的项目,提出书面的《验收整改报告》退回给移交单位,由移交单位或工程施工单位依据报告整改。
2.1.4 对预验收的单体设备进行试运转验收,主要验收设备安装质量和运转中设备的主要技术指标,对不符合的技术指标,及时提出书面整改意见,要求设备制造厂家或施工单位进行重新整改并达到规定的要求。
2.1.5 预验收后需形成一份综合性报告报总经理审查。
2.2 物业验收2.2.1 在预验收的《验收整改报告》落实实施后,验收组进行验证并在《验收整改报告》中记录结果,整改合格后,进行正式验收。
2.2.2 对移交单位移交的竣工图,设备出厂合格证,建筑主材合同中间验收的试验报告单,设备的调试记录等进行验收并在《设备验收交接记录》中记录。
2.2.3 物业的实施验收做到三符合:一是图纸与设备规格型号数量符合,二是工程的主要设备的安装要求与安装质量符合,三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能应与设计功能符合,验收结果记录在《设备、设施验收交接记录》。
新旧物业移交手续流程民法典
新旧物业移交手续流程民法典根据《中华人民共和国民法典》和相关法律法规的规定,新旧物业移交手续流程如下:1. 确定移交时间与方式:新旧物业公司需要协商确定移交时间与方式,并制定移交计划。
2. 成立移交小组:双方需要成立移交小组,负责移交工作。
移交小组应由双方公司相关人员组成,一般不少于4人。
3. 编制移交清单:移交小组需要编制一份详细的移交清单,包括物业的房屋、设施设备、人员、财务等方面的移交内容。
4. 确认移交内容:新旧物业公司需要按照移交清单逐项核对、确认移交内容,确保无遗漏。
5. 办理移交手续:确认无误后,新旧物业公司需要按照相关法律法规的规定办理移交手续,包括签署移交协议、办理相关证照变更等。
6. 移交资料与档案:旧物业公司需要将物业资料与档案移交给新物业公司,包括但不限于物业管理方案、规章制度、客户资料等。
7. 人员交接:旧物业公司需要将物业管理人员及相关工作人员名单、工作职责等详细信息交接给新物业公司,以便新物业公司能够顺利接管。
8. 设施设备交接:旧物业公司需要将物业设施设备清单、维修保养记录等交接给新物业公司,确保新物业公司能够全面了解设施设备的运行状况。
9. 财务交接:旧物业公司需要将物业管理费用收取情况、收支明细等财务资料交接给新物业公司,保证财务的完整性和连续性。
10. 验收与反馈:新物业公司需要对接收的物业进行验收,确保各项设施设备正常运行,并对交接过程中出现的问题进行反馈和跟进处理。
需要注意的是,在移交过程中,双方应该遵循诚实信用的原则,保证移交内容的真实性和完整性。
如发现存在问题或争议,应协商解决,必要时可寻求法律援助。
同时,为确保物业管理的连续性和稳定性,移交工作应尽可能提前进行,给新物业公司足够的时间适应和准备。
工程竣工质量验收移交工作指引
工程竣工验收移交工作管理办法1.目的提高工程管理的程序化、标准化,维护和提升品牌形象,特制定此工作管理办法.2.定义及适用范围2.1工程竣工后的工程管理工作顺序,分为“工程竣工质量验收(政府验收)"、“物业接管质量验收”、“业主入伙质量验收”三部分;2.2适用于长春公司竣工验收移交项目。
3.原则对有竣工和交房任务的项目在竣工交付前要解决全部质量问题,不能带病交付。
对质量存在隐患及准备工作不足,不具备交房条件的项目宁可延期也不得强行交房,待交房准备工作做好后再进行交房工作。
4.工程竣工质量验收4.1工程项目完工后,工程管理部要求监理单位配合总承包单位组织进行内部初验收,检查有关的工程技术资料包括隐蔽工程验收记录、施工图纸,分项工程验收记录等资料是否齐全准确,进行建筑物实体工程质量检验,发现问题及时处理,并要求总承包单位做好总、分包工程竣工初验收记录报告。
4.2监理单位签署初步验收审核意见,存在的问题由总承包单位及相关责任人及时整改,合格后监理工程师签署初验合格意见,并报工程管理部。
4.3总承包单位书面通知工程管理部申请验收。
4.4工程管理部在收到《工程竣工验收申请书》后,准备相关工程竣工验收标准文件,尽快组织工程竣工验收。
4.5工程管理部须在准备工程竣工验收7个工作日前将验收工程内容、范围、时间以及参加验收人员名单等有关事宜书面通知负责该工程的政府工程质量监督部门。
4.6工程管理部负责牵头组织,申请地方政府地区工程质量监督部门(质检站)参加,由质检站、公司工程部、勘察、设计、监理以及施工等单位和其他有关方面专家组成验收组,制定验收方案。
4.7监理单位配合总、分承包单位向工程管理部提交相关工程竣工资料,并做好工程现场验收准备。
4.8工程管理部组织工程竣工验收。
4.8.1工程部、勘察、设计、监理和施工单位,分别汇报工程合同履行情况以及工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况。
工程移交物业制度
工程移交物业制度一、工程移交物业的流程1. 立项阶段在建筑物或工程项目的设计阶段,物业管理公司或业主委员会应与设计单位进行充分的沟通,明确双方在建设、移交和管理过程中的责任和义务。
双方应签订书面合同,明确工程移交的条件和流程。
2. 施工阶段在建筑物或工程项目的施工阶段,物业管理公司或业主委员会应与施工单位进行有效的沟通和协调,确保施工质量和工程进度。
同时,要做好建设进度的监督和资金管理工作,确保移交工作的顺利进行。
3. 移交阶段当建筑物或工程项目完工后,物业管理公司或业主委员会应与施工单位进行工程验收,确认工程质量和功能齐全。
同时,要做好工程移交的准备工作,包括办理相关手续、编制移交清单、整理相关资料等工作。
4. 立项验收物业管理公司或业主委员会应组织相关人员按照规定的程序进行工程移交验收,确认建筑物或工程项目的功能和质量达到规定标准。
同时,要做好工程移交的书面文件和资料的归档工作。
5. 运营阶段一旦建筑物或工程项目移交给物业管理公司或业主委员会,双方应加强沟通与协调,建立有效的管理制度和运营体系。
物业管理公司或业主委员会应做好建筑物的保洁、维修、安全和环境管理工作,确保建筑物和设施的正常运行。
二、工程移交物业的原则1. 安全第一。
建筑物或工程项目的移交应坚持“安全第一”的原则,确保建筑物和设施的安全运行,保障人员和财产的安全。
2. 质量保证。
建筑物或工程项目的移交应坚持“质量第一”的原则,确保建筑物和设施的功能齐全、质量优良,符合规定标准。
3. 规范管理。
建筑物或工程项目的移交应坚持“规范管理”的原则,建立有效的管理制度和运营体系,确保建筑物和设施的正常运行。
4. 合作共赢。
建筑物或工程项目的移交应坚持“合作共赢”的原则,双方要加强沟通与协调,建立良好的合作关系,实现互利共赢。
三、工程移交物业的工作内容1. 编制移交清单。
物业管理公司或业主委员会应编制“工程移交清单”,列出建筑物或工程项目的各项设施和设备,标明移交的状态和要求,作为移交的依据。
工程与物业交接流程
工程与物业交接流程
一、前期准备
1. 物业方应提前 1-2 个月与工程方沟通交接流程和时间安排;
2. 物业方成立交接小组,负责具体交接事宜;
3. 工程方成立交接小组对应应,为物业提供技术支持。
二、报备阶段
1. 工程方提供交接报备表格与物业,内容包括主体结构、装修标准等;
2. 物业审核报备内容,并提供意见或建议;
3. 工程方根据物业意见修改报备内容。
三、试运行阶段
1. 工程方组织试运行主体设备1个月;
2. 物业观察试运行情况,制定收容计划;
3. 工程方根据试运行结果提供修改意见。
四、定型阶段
1. 工程方对试运行问题进行修改;
2. 物业组织内部培训,掌握设备运行方法;
3. 物业受理相关报废设备、备件等资产。
五、交接验收阶段
1. 二方组织专家对系统设备、结构进行全面验收;
2. 交接备件、设备手册、质保单等文件;
3. 编制交接报告并签字确认完毕交接工作。
以上是一个初步的流程框架,实际操作中还需要根据具体项目情况进行调整和优化。
希望对物业交接工作提供参考。
房地产公司物业移交管理流程
1.目的规范工程竣工验收及备案后移交物业公司管理的工作流程。
2.适用范围适用于本项目。
3.术语和定义移交:指公司开发的工程,通过竣工验收和备案后,并经物业公司确认达到可移交标准,转交给物业公司进行管理的过程。
4.职责4.1.项目部4.1.1.编写工程竣工移交计划。
4.1.2.组成移交小组,组织相关部门沟通、协调移交前的工作。
4.1.3.作为检查小组对细部检查发现的问题,落实并督促承包商进行整改,确保工程达到移交的标准。
4.1.4.组织工程移交验收并办理移交手续。
4.1.5.组织编制工程竣工图、竣工档案,并办理相关资料的移交。
4.1.6.负责对物业公司相关人员进行移交后的工作交底,对重要设备的使用进行相关培训。
4.2.物业公司4.2.1.成立物业接管小组,配合项目部进行移交验收,并办理移交手续。
4.2.2.工程移交后,安排相关人员进场并对其进行管理和维护。
4.2.3.对移交的档案资料进行归档保管。
4.3.总承包商4.3.1.成立整改小组,参加物业移交验收。
4.3.2.对细部检查验收发现的问题,严格按照限定日期组织施工人员进行整改,并进行复查,确保工程质量达到竣工移交验收标准,保证工程顺利移交。
4.3.3.在通过移交验收后,对工程实体进行清洁、封闭,整理和完善工程竣工资料,保证工程移交的顺利进行。
4.3.4.配合项目部将工程实体移交物业公司进行管理。
4.4.监理单位4.4.1.参加物业移交验收,参与移交检查。
4.4.2.负责监督总承包商的整改。
5.工作程序5.1.细部检查验收5.1.1.项目部组织成立检查小组(项目部、、营销策划部、物业公司、承包商以及监理单位相关人员组成),根据国家规范和细部检查验收方案对工程进行细部检查验收;5.1.2.检查小组对验收过程发现的问题进行分类汇总,提交项目部主管工程师。
全部问题整改完成后,必须由项目部主管工程师进行20%的抽查复验确认。
5.1.3.监理公司监督总承包商的整改。
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单位(项)工程验收接管物业移交手续办理流程
施工单位在工程竣工后,报物业公司,共同对承建工程进行验收,合格后提交竣工资料至物业公司,竣工资料及办理流程如下所述:施工单位将各项表单进行签字盖章完成后提交物业接管保障部。
1.施工单位提供:单位(项)工程验收接管交接表【一式四份】开发公
司、监理单位、施工单位、签字盖章后送至物业公司。
注意:签字栏中不签日期
2.施工单位提供:竣工图【纸质版1份(蓝图)、电子版(光盘)1张】
(纸质竣工图必须装订,按三级目录装订目录+明细表)
3.施工单位提供:设备设施清单1份(盖公章)
4.施工单位提供:设备设施说明书【据实提供】
5.施工单位提供:设备设施附属配件或钥匙、工具【据实提供】
6.施工单位提供:国家规定的验收证明与许可证【据实提供】
7.施工单位提供:相关附属技术资料【据实提供】
8.施工单位提供:施工合同复印件【一式两份】
9.施工单位提供:保修协议复印件【一式两份】
10.施工单位提供:质保三方协议复印件【一式两份】
11.施工单位提供:法人身份证复印件【一式两份】
12.施工单位提供:授权人身份证复印件【一式两份】(据实提供)
13.施工单位提供:授权委托书原件【一式两份】(按物业公司提供份数
提供)
14.施工单位提供:项目工程交接现场验收表【一式两份】
(与项目工程交接现场验收单盖骑缝章)
15.施工单位提供:项目工程交接现场验收单【一式两份】
16.施工单位提供:牛皮档案盒【根据资料数量提供,必须全部盒装】
17.施工单位提供:合同约定的资料或配件
18.施工单位所有提供资料、信息及公章必须真实有效,且现场设备设
施验收合格并正常使用后,物业方可接管。
说明:红色区域一份留存项目、一份送至公司用印及留存备案。
所有资料送达江苏公司接管保障部审核,接管保障部经理签字后走用印流程。
以下为各类表单(注意,填写时将红色字体标注出全部删除)
项目工程交接现场验收单
注:若承建单位在规定的整改时间内无法完成单项工程,我司将直接采用第三方维修对单项工程进行施工整改,施工过程中所产生的人工费用及材料费用均由承建单位承担,在工程质保金中扣除。
且我司在启用第三方维修时将不再给承建单位寄送《关于要求履行报修义务的通知》及《质保金扣款的通知》。
承建单位盖章金科物业服务集团有限公司苏州分公司
项目工程交接现场验收表
制表:物业公司验收人签字:
承建单位签字:(盖章)
单位(项)工程验收接管交接表
备注:1.竣工物业移交验收的管理流程:工程部经办人将参加验收单位签字完成的接管交接表扫描后走专用流程审批备案;
2.此表一式四份(开发单位工程部、施工单位、监理机构、物业公司各一份)
授权委托书
由我司承建的吴江廊桥水岸五期项目工程,吴江廊桥水岸五期(54#-61#) 洋房公共部位装饰工程项,按照合同签署的【工程质量保修协议书】在质保期内我司提供维保义务,现我司授权候亭同志负责与贵司协调处理我司所承建施工范围的工程与维保义务和相关亊宜。
我司传真号0888,我司地址江苏省张家港市市区沙洲西路113号号。
如有人员变化,我司将在两天內以书面形式通知贵司。
另;我司承诺在收到贵司书面函件和电话通知24小时内给予贵司明确答复,超过前述期限,视为我司违约并接受贵司相应的处罚。
委托人;丁传林
身份证号码; 342422
联系电话;
授权日期;
备注;以上涉及特殊作业的必须提供相应的上岗证。
江苏鲁班建设集团有限公司签章
授权委托书
本人丁传林系江苏鲁班建设集团有限公司的法定代表人,现委托候亭为我司代理人,以我方名义签订吴江廊桥水岸五期(54#-61#) 洋房公共部位装饰工程
合同及处理与之有关的一切事务,其法律后果由我方承担。
代理人无转委托权。
附:代理人身份证正反两面复印件
身份证复印件张贴处
公司名称:江苏鲁班建设集团有限公司
法定代表人:丁传林
身份证号码:342422
委托代理人:候亭
身份证号码:
年月日
法定代表人证明书
今证明__丁传林 __现任我单位__董事长__职务,为我单位法定代表人,特此证明。
附:法人身份证正反两面复印件
身份证复印件张贴处
公司名称:___江苏鲁班建设集团有限公司
法定代表人:丁传林
身份证号码:342422
年月日
委托书
金科物业服务集团有限公司苏州分公司天籁花园管理处:
我司在吴江金科廊桥水岸一期项目所施工范围为吴江廊桥水岸五期(54#-61#) 洋房公共部位装饰工程为便于项目的统一管理,我司特安排候亭负责上述项目的后期维修整改、钥匙借用、临时出入证办理和我司其他施工人员的管理。
我司将按照遵守合同约定及贵管理处项目的规章制度:
1、所有人员进入小区都必须佩戴临时出入证;
2、所有人员都从小区南大门进出,不会攀爬围墙等危险行为;
3、所有工作人员穿戴我司统一服装;
4、所有人员不在园区溜达、逗留
5、所有人员不得破坏已有成品;
6、所有人员不在业主户内或车库、园区等地方大小便;如有违反每人每次500元清洁处理费,并
承担给业主造成的一切损失;
7、每天需要使用钥匙在8:30由上面指定人员在服务中心借用,每天17点前将钥匙归还物业服
务中心,不会带离项目;
8、指定上述人员进行报事单的签收、处理完成及时归还物业服务中心;
9、在业主户内将进行闭门施工,不会人员不在户内将门开启;公共部位维修将做好围合并立告示
牌;
10、我司将及时清理产生的垃圾,并搬运至小区垃圾场。
若我司人员未遵守上述规定,将严格遵守金科扬子地产和金科物业管理处的教育和处罚,特此承诺!
委托公司:(盖章)金科地产:(签字)
联系方式:
年月日年月日。