项目竣工验收和物业移交作业指引
新建物业移交作业指引
新建物业移交作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录1.流程图无2.指引概况3.工作程序3.1移交条件3.1.1建设工程施工全数完成并已完工验收合格;3.1.2供电、供气、给排水、卫生、道路等设施、设备能正常利用;3.1.3衡宇幢、号等铭牌已编排安装到位并经有关部门确认;3.1.4施工机具、暂设工程、建筑残土、剩余构件全数拆除清运完毕,达到场清地平;3.1.5在建施工工地与交付物业进行有效隔离(临时围墙、安防设施等),以确保物业平安治理;3.1.6完工图、工程技术资料及设备随机资料等移交资料已整理完毕。
3.2移交预备3.2.1项目部在项目对外交付时刻前8周,完成《××项目工程移交时刻打算表》,发物业公司;3.2.2依照物业公司提供的《工程项目移交接管清单》,项目部在各分项工作移交前三日提供《物业移交清单》和《移交人员名单》交物业校审、确认,并要求物业公司提供《接收人员名单》;3.2.3项目部组织物业、监理、总包及分包等单位,依照物业公司《工程项目移交接管清单》的内容,对工程进行全面的自检;3.2.4对自检中发觉的问题进行汇总,分发相关责任单位进行限期整改;3.2.5整改完成后项目部组织上述人员对整改结果进行复检;3.2.6对电梯、消防、安防、备用电源等设备系统,组织施工单位或供货商对物业治理人员进行操作培训;3.2.7项目部依照《物业移交清单》所列项目,安排专业工程师负责各自分管项目的物业移交。
3.3实物移交3.3.1按移交项目分类分批进行检查,由物业公司接收人填写相关检查记录:1)户内及公共区域装饰质量的检查,户内配套设施的检查清点;2)户内、管井、电梯、设备房等钥匙的清点;3)强弱电系统、给排水系统、给排风系统、消防系统、电梯系统、安防系统、备用电源系统等公共设施的运行运转检查,及配套专用工具、备品备件的清点;4)小区园景、绿化、庭院配套设施的检查和清点。
3.3.2如检查通过,项目部、物业公司、总包单位三方在检查记录表上签字确认;如不通过,那么由项目部组织施工单位进行整改,再次组织验收移交。
房地产公司入住前移交物业验收作业指引
房地产公司入住前移交物业验收作业指引一、前言物业验收是为了保障房地产公司入住前能够正常开展工作,确保各项设施的安全和完好,维护业主和入住客户的合法权益和使用权益而必须进行的工作。
为此,物业公司必须制定一份详细的物业验收作业指引,以便能更好地进行各项工作,提高验收准确性和效率。
二、物业验收准备工作1、核实竣工验收合格证明文件,确保物业交付的各项设施已符合要求;2、备份竣工验收报告、建设工程规划许可证、土地使用证等重要文件,并备案存档;3、确定物业验收人员名单,并进行培训,确保他们掌握验收规范和流程;4、制定物业验收标准,明确验收内容、标准、程序等,确保验收的公正性、严谨性。
三、物业验收程序第一步:物业验收前,物业人员和房地产公司相关人员应共同到现场查看项目的各项设施是否已就绪。
第二步:进行物业验收前,应提前进行安全情况评估,评估过程应覆盖所有公共区域、建筑物、设施和设备。
第三步:安全情况评估结束后开始正式物业验收,要对场地、建筑物、设施、设备、环境等方方面面进行全面检查,确保所有区域符合验收标准。
第四步:技术评估是验证项目技术性能的重要环节,我们将根据建设工程规划许可证、土地使用证等文件进行核实,检查结构、机电、供水、排水、照明、通讯、安防等各方面的技术要求是否符合规范要求。
第五步:验收过程中要确保物业交付的所有设施和设备符合所有法律和标准要求,这涉及到消防安全、工程技术、通讯技术、供水排水技术以及建筑安全等多个方面。
第六步:检查完毕后,形成物业验收报告,并注明欠缺或已经修好的设施设备。
第七步:做好最终的整改工作方案,明确整改时间及相关责任人,并建立长期的监控机制。
四、物业验收注意事项1、验收必须要严格按照相应的规程流程进行,同时,以法律法规为准。
2、验收必须专业化,根据例行程序检查楼宇、消防、物业内部管理,应收尽收证据,舍己为人。
3、避免一个部位多个人验收,确保专业性和效率性。
4、为避免遗漏和纠纷,验收时必须完整记录整个过程,所有记录按照相关规定存档,并在合适的时间保留好其中的电子档。
第24章 物业移交管理作业指引
第二十四章物业移交管理作业指引第一章总则第一条目的:进一步规范物业移交前验收检查,及工程竣工备案后物业实体和相关资料移交程序、内容,明确有关方责任和义务,协调移交双方工作对接,参与控制和管理末结事项。
根据有关规定,修编制定了《物业移交管理作业指引》(2014版)(以下简称“《指引》”)。
以有效整合城市公司项目部和物业公司对外统一服务形象,确保物业保质保量顺利移交,维护鑫苑品牌和社会声誉。
第二条适用范围:适用于公司所开发项目。
第三条术语和定义1、移交:指公司开发的工程,通过竣工验收和备案后移交给物业公司进行管理的过程。
2、交接双方(1)移交方为城市公司(2)接收方为物业公司第四条城市公司项目部应确保中间和竣工验收质量。
物业公司应从物业管理、业主需求和社区服务角度,对集团各开发物业的规划、设计、施工质量控制等工作提出合理化建议及改进意见,促进新建物业使用功能合理、建造质量良好。
移交双方必须以修护鑫苑地产利益为重,于计划交付日前30d办理完成所有物业移交/接管手续,物业公司全面实施管理。
小区园林园建、市政管线及道路专项验收,于计划交付日前45d完成移交。
第五条本指引若有不妥之处,或与公司其它制度存在冲突、缺陷等,谨请及时反馈,以便补充修改。
有关单位应结合实际,依照本指引制定相应的实施细则。
第二章移交条件第六条工程移交应具备下列条件:1、通过竣工验收并取得竣工备案证明;2、电梯等特殊设备验收合格并取得允许使用证明文件;3、工程技术资料、文件齐备;4、工程遗留问题已有妥善的处理办法。
第三章管理体系及职能分工第七条城市公司总经理为项目物业移交第一责任人,工程总监组织,相关部门配合,按期保质保量完成物业移交;物业公司总经理为项目物业接收/接管第一责任人,对项目物业接收接管工作指导、监督,物业分公司总经理组织,做好物业接收/接管工作。
对物业移交管理体系中相应单位、部门的工作职能划分详见表1:表1:第三章工作程序第一节移交准备第八条移交准备工作内容详见表2。
工程竣工验收作业指引
1)工程项目开工报告。
2)工程项目竣工报告。
3)设计变更通知单。
4)工程联系单。
5)工程质量事故发生后调查和处理资料。
6)水准点位置、定位测量记录、沉降及位移观测记录。
7)材料、设备、构件的质量合格证明资料。
8)试验、检验报告。
9)基础工程验收记录(包括验槽记录、各种桩基施工记录及桩基测试报告)。
10)结构工程中间验收记录。
5)环保工程验收
a)工程施工完毕后,承包商和监理单位协助项目部向环保部门申请验收。
b)环保部门经审核,确认现场已达到验收标准,则安排时间到现场进行环保工程验收。
c)如验收不合格,则由承包商整改后再申请验收。如验收合格,则由承包商和监理单位协助项目部向环保部门办理环保准许文件。
d)当室内外排水工程施工完毕后,承包商和监理单位协助项目部向排水管理部门申请验收。
4)燃气验收:项目部负责督促燃气工程施工单位按项目总进度计划完成煤气工程,工程竣工后及时组织煤气公司验收并通气,办理煤气公司出具的《交工验收证书》。
5)电信网络验收:项目部负责督促电信设施施工单位按项目总进度计划完成电信工程,工程竣工后及时组织市电信局验收,办理市电信局出具的《管线工程验收合格证明书》。
4.1.2配合规划验收并组织其他专项验收;
4.1.3协调设计管理部编制竣工图;
4.1.4负责工程竣工资料的整理;
房地产公司物业移交作业指引
房地产公司物业移交作业指引1⽬的1.1规范组织引导物业公司进⾏移交前验收检查、⼯程竣⼯验收、及备案后物业实体和相关资料移交。
1.2协调项⽬部与物业公司之间的⼯作交接,参与控制和管理未结事项。
1.3整合项⽬部和物业公司对外统⼀服务形象。
2适⽤范围远洋地产本部及控股⼦公司/项⽬部3术语和定义3.1移交:指公司开发的⼯程,通过竣⼯验收和备案后,并经物业公司确认达到可移交标准,正式交付给物业公司进⾏管理的过程。
4职责4.1(项⽬)⼯程管理部4.1.1编写⼯程移交计划,编制⼯程竣⼯图、竣⼯档案,并办理相关资料的移交;4.1.2组织⼯程内部初验;竣⼯验收;4.1.3负责对物业公司相关⼈员进⾏移交后的⼯作交底,对重要设备的使⽤进⾏相关培训。
4.1.4负责落实并督促承包商进⾏整改,确保⼯程达到移交的标准。
4.2(项⽬)客户服务部4.2.1牵头组织移交⼩组,组织相关部门沟通、协调移交前的⼯作。
4.2.2组织检查⼩组对细部检查发现的问题及时反馈⼯程部进⾏整改。
4.2.3引导配合物业移交验收,参与移交检查;4.3物业公司4.3.1成⽴物业接管⼩组进⾏移交验收,并办理移交⼿续。
4.3.2⼯程移交后,安排相关⼈员进场并对其进⾏管理和维护。
4.3.3对移交的档案资料进⾏归档保管。
4.4总承包商4.4.1成⽴整改⼩组,参加物业移交验收。
4.4.2对细部检查验收发现的问题,严格按照限定⽇期组织施⼯⼈员进⾏整改,并进⾏复查,确保⼯程质量达到竣⼯移交验收标准,保证⼯程顺利移交。
4.4.3在通过移交验收后,对⼯程实体进⾏清洁、封闭,整理和完善⼯程竣⼯资料,保证⼯程移交的顺利进⾏。
4.4.4配合(项⽬)客户服务部将⼯程实体移交物业公司进⾏管理。
4.5监理单位4.5.1参加物业移交验收,参与移交检查。
4.5.2负责监督总承包商的整改。
5⼯作程序5.1制定⼯程移交计划5.2施⼯单位⼯程完⼯⾃检后、竣⼯验收前,项⽬部根据公司项⽬开发总控计划安排,准备组织物业移交;5.2.1项⽬部编制⼯程移交⽅案,安排物业移交检查;(⼯程部组织⼯程内部初验,客服组织物业移交检查验收,这两项⼯作可以合并在⼀起进⾏)。
项目竣工验收及物业移交作业指引
项目竣工验收及移交物业作业指引(试行)编制日期审核日期批准日期一、指引概述1.1 目的规定竣工验收和物业移交各项责任,明确验收移交的要求,保证验收全面、合法。
1.2 适用范围适用于盛德基业控股股份有限公司各项目工程竣工验收和物业移交的管理和控制。
1.3 定义1)竣工专项验收:需要政府相关管部门参与的验收,如水、电、气、消防、电梯、环保、档案、规划、人防等。
2)竣工验收:指由政府质检部门、设计单位、施工单位、监理单位和甲方参加的综合验收。
3)物业移交:指开发商取得竣工备案表后,与物业公司就项目公用设备、配套设施、房屋质量、图文资料等进行交底验收,并将小区移交物业公司管理的过程。
二、工作程序2.1竣工专项验收1)规划验收a)区域/项目公司成本合约部组织外部测绘机构进行竣工测量。
b)当庭院园林及消防道路(路基)施工完成后,由区域/项目公司配合规划局的规划验收,并办理《建设工程规划验收合格证》。
2)市政工程验收:区域/项目公司负责要求市政工程施工单位向政府部门申报验收及取得相关验收证书并办理开通手续。
a)燃气、雨污水、自来水、弱电、电力等专项工程施工完毕后,工程施工单位应向监理单位申请初验。
b)工程监理单位经审核,确认现场已达到初验标准,则负责组织设计单位、施工单位及相关政府机构到现场进行工程初验。
c)验收中的整改意见,由区域/项目公司督促工程施工单位进行整改,监理单位负责验证。
d)监理单位经审核,确认现场已达到竣工验收标准,区域/项目公司负责组织施工单位、监理单位、设计单位、相关政府机构到现场进行工程竣工验收,并办理相关验收手续。
3)电梯工程验收:区域/项目公司负责要求电梯工程施工单位向政府部门申报验收及取得《电梯(扶梯)验收结果通知单》。
a)由区域/项目公司完成电梯验收前各项准备工作:要求强电完成送电,电缆竖井的二次结构完成,以便敷设桥架,屋顶电梯机房二次结构,包括门窗封闭完成和公共部位装修完成;b)电梯工程施工完毕后,电梯工程施工单位负责向质量技术监督局申请初验。
物业移交作业指引
(主责部门:项目部)
编制
日期
审核
日期
审核
日期
批准
日期
修订记录
日期
修订
状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
1.目的
1.1.规范项目的移交程序,保证资料、实体等顺利移交。
2.适用范围
2.1.适用于项目工程竣工后,由项目部向物业公司的移交工作。
3.术语与定义
3.1.无。
4.职责
4.1.项目部
4.1.1.组织并进行物业移交;
4.1.2.组织改进方案的实施。
4.2.物业公司
4.2.1.接收物业,提出整改建议。
5.关键活动描述
5.1.物业移交流程
5.1.1.项目部编制移交清单
a)在项目具备移交条件后,项目部编制《物业资料移交清单》和《物业实体移交清单》;
b)与物业公司协调移交时间,制订分项移交计划。
5.1.2.物业公司核对竣工资料及验收
d)改进方案如属于系统性预防措施,则由物业公司纳入改进建议中。
c)具备独立使用功能的专项工程(电梯、变配电、水泵等):在完成专项验收后,提前办理移交;
d)会所、学校等配套设施:按土地合同约定的时间移交;
e)公共部位、室外园建工程(包括道路、车库、绿化、室外照明等):最晚在集中交付前30天移交完毕;
f)机电设备类:高低压变配电系统、消防系统、智能化系统、各种设备机房(包括水泵房、风机房、电梯机房、发电机房等)最晚于交付前30天完成移交;
b)整改完成后组织复验。
5.2.3.为提高客户满意度、适应物业管理需要进行的改进事项
a)物业在接管阶段,可提出改进建议;
b)由项目部、技术管理部、成本管理部、客户服务部、物业公司五方沟通整改方案并测算费用,形成改进方案,填写《物业改进方案确认表》;
物业移交作业指引
物业移交作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录1、指引概况2、工作程序1.1召开验收移交工作会议1.1.1根据公司节点计划安排,工程在具备验收条件时,并在交房前质量验收合格后,工程部经理组织,安排物业公司经理、施工单位、监理单位等相关方参加的接管验收协调工作会议。
1.1.2确定接管验收时间、内容、范围、进度、工作流程、各专业沟通渠道及相关注意事项等。
1.1.3确定物业接管验收方式:房屋本体户内部分接管验收应分户进行,主要是观感验收和使用功能验收,侧重观感是否合格;房屋本体共用部分、共用设施及设备的接管验收应逐项、逐台进行,主要是观感查验和使用功能验收,侧重使用功能是否符合设计要求和满足使用要求。
1.1.4确定接管验收的标准、依据和验收方法:验收标准为《重庆市住宅工程质量分户验收管理办法》及市场营销部提出的交房标准。
验收方法为观感验收法和使用验收法。
机电设备的验收依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。
1.1.5确定物业产权、工程、设备竣工资料的验收移交时间、方式。
1.1.6工程部经理根据工作会议的要求制定工程移交工作计划。
1.1.7准备好移交验收记录表格。
1.2制定工程移交计划1.2.1工程部经理应及时编制工程移交方案,方案应明确以下主要事宜:1)成立由工程管理中心主任、总工助理、物业公司经理及工程师、工程部相关专业工程师、施工单位以及监理单位组成的工程移交小组;2)工程移交验收的计划。
1.3移交验收依据1.3.1所有的已经发布的各专业的验收规范和质量标准(包括国家、行业和地方的,较为完备的规范、标准)。
1.3.3所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸,技术洽商单、设计变更单。
1.3.4所有的设备,材料等的技术说明书,安装使用说明书和设备、设备制品和主要材料等的清单、合格证等。
1.3.5隐蔽工程验收记录和中间试验记录。
1.3.6工程质量事故处理记录。
1.3.7前期施工阶段竣工验收报表(包括政府部门和监理公司出具的);分项、分部、单位工程质量检验评定记录。
工程竣工验收及移交管理指引
目录一、目的 (1)二、适用范围 (1)三、职责 (1)四、工程竣工验收 (1)五、内部竣工验收 (2)六、物业移交管理 (2)七、资料移交 (3)八、附则 (3)附表1、《分包工程试运行检查记录》 (4)附表2、《分包工程竣工技术资料审核表》 (5)附表3、《分包工程竣工验收申请表》 (6)附表4、《分包工程竣工验收记录》 (7)附表5、《分包工程竣工验收记录》 (8)一、目的进一步规范在工程竣工验收过程中项目部的操作流程,完善项目移交管理工作,提高工作效率,推动工作有序进行,制定本指引二、适用范围本指引适用于所有集团在建项目。
三、职责项目部、运营公司综合管理部和投资开发部、物业公司工作职责参考公司规定。
四、工程竣工验收(一)项目部根据进度节点,核实现场进度,在竣工验收节点前90日启动竣工验收。
(二)项目部结合当地政府对各项验收的要求,制定竣工验收计划,理清竣工验收的难点、不利因素等内容;项目部结合上述情况,组织由运营公司投资开发部、综合管理部参加的竣工验收计划安排会议,明确责任划分,分析验收难点,明晰验收节点。
(三)项目部结合竣工验收计划,组织召开由运营公司综合管理部、项目监理部、承建商参加的工作布置会议,并形成书面会议纪要。
(四)按照工程进度要求,项目部完成项目专项验收(消防、电梯),使施工现场达到规划验收条件,并配合运营公司投资开发部完成规划验收。
(五)项目部组织勘察、设计、施工、监理单位成立工程竣工验收小组,并在政府质监机构监督下进行工程竣工验收活动。
验收合格后,项目部按照法律和政府要求取得工程竣工验收认可文件。
(六)项目部向运营公司投资开发部提交各项工程竣工文件,并配合投资开发部完成竣工备案手续。
五、内部竣工验收(一)政府工程竣工完成后,各承建商按照合同要求完成所属区域的施工项目,项目部按整体计划要求监督分包单位完成相关工作。
(二)承建商向项目部移交工程施工资料,项目部审查批准。
(三)承建商向项目部、物业公司提交设备运营检查记录,经项目部和物业公司检查后批准。
新建工程物业移交作业指引
新建工程物业移交作业指引新建工程物业移交作业指引编制日期审核日期批准日期一. 作业指引目的规范工程竣工验收及备案后移交物业公司的工作流程。
二. 适用范围适用于公司开发的所有项目。
三. 定义12344.11.56788.111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231233.1 竣工专项验收:需要政府相关部门参与的检测验收,如水.电.气.消防.电梯.环保.档案.防雷.智能化.防疫.规划.人防等。
3.2 竣工验收:指工程部组织的,由政府质监部门.设计单位.承包商等参加的综合验收。
3.3 新建物业移交:是指项目通过政府主管部门认可的竣工验收并已具备交付使用的条件下,由工程部组织的向物业公司移交工程实体及相关资料的过程。
四. 职责1718192020.12.2122232424.1242526272828.12930313232.156788.15.6.7.8.8.1.56788.15644.1 工程部3334353636.13.3738394040.1374142434444.14546474848.1910111212.19.10.11.12.12.1.910111212.1894.1.1 编写工程竣工移交计划;4.1.2 组织相关部门沟通.协调移交前的工作;4.1.3 对内部验收发现的问题,落实并督促承包商进行整改,确保工程达到移交的标准;4.1.4 组织工程移交验收并办理移交手续;4.1.5 组织办理相关资料的移交;4.1.6 负责组织对物业公司相关人员进行移交后的工作交底,对重要设备的使用进行相关培训;4.1.7 负责备品.备件.易损件.特殊部件.专用工具的清单及实物准备。
4.2 物业公司4950515252.14.5354555656.14105758596060.16162636464.11314151616.1 13.14.15.16.16.1.1314151616.111124.2.1 配合工程部进行移交验收,并办理移交手续;4.2.2 工程移交后,安排相关人员进场并对其进行管理和维护;4.2.3 对移交的工程档案资料进行归档保管。
项目物业移交管理作业指引
项目物业移交管理作业指引一、目的规范工程完工后,对物业公司等进行的物业移交前验收检查及备案后物业实体和相关资料移交给物业公司管理的工作流程。
二、适用范围适用于开发的项目工程竣工后,由项目工程部向物业公司的移交工作。
三、术语和定义1.持有型物业:开发后用作出租的物业,包括持有型商业综合体、酒店、写字楼、厂房等。
2.销售型物业:开发后用来销售的物业,包括纯住宅、公寓、销售型写字楼,小区配套措施,底商等。
3.移交:指公司开发的工程,通过竣工验收和备案后,并经物业公司确认达到可移交标准,转交给物业公司进行管理的过程。
四、主要职责1.项目工程部1.1.组织编制物业移交计划;1.2.负责牵头组织成立工程移交检查小组;1.3.负责验收不合格房屋的整改处理;1.4.负责将房屋、公共共用部分、设备及设备用房、钥匙、易损备件备品及相关资料等移交物业公司。
2.物业中心2.1.参与编制物业移交计划;2.2.参与工程移交检查小组,参与房屋验收移交。
3.营销中心3.1.参与工程移交检查小组,参与房屋验收移交。
4.产品中心4.1.参与工程移交检查小组,参与房屋验收移交。
五、工作程序1.编制工程移交计划1.1.施工单位工程完工自检后(若与竣工预验收同步进行,需在竣工预验收前),根据公司项目开发主项计划安排,由项目工程部主导,物业公司共同编制物业移交计划,按《组织权责手册-工程管理》审核、审批。
1.2.计划应明确以下主要事宜:1.2.1.成立由项目工程部、产品中心、营销中心、物业公司、施工单位组成的工程移交检查小组;1.2.2.工程移交验收的分项计划;1.2.3.工程竣工资料移交给物业公司的计划;1.2.4.证照延后办理计划;1.2.5.未完成工程和甩项工程的竣工计划。
2.项目工程部编制移交清单2.1.在项目具备移交条件后,项目工程部编制《物业资料移交清单》和《物业实体移交清单》。
3.物业公司核对竣工资料及验收3.1.按《物业资料移交清单》核对资料,并签署。
(物业管理)房地产公司物业移交作业指引
(物业管理)房地产公司物业移交作业指引1. 物业移交前的准备工作- 审核物业移交文件,确保所有法律文件齐全。
- 检查物业的物理状况,包括建筑结构、设施设备等。
- 准备物业移交清单,包括钥匙、设备手册、维修记录等。
2. 物业移交流程- 确定移交日期,并通知所有相关方。
- 在移交日,组织现场移交会议,确保所有参与人员到场。
- 进行现场物业检查,记录任何需要维修或注意的问题。
3. 物业移交清单的编制- 列出所有需要移交的物品和资料,包括但不限于钥匙、门禁卡、设备使用手册、维护记录等。
- 编制详细的物业状况报告,包括任何损坏或需要维修的地方。
4. 法律文件的审核与移交- 确保所有法律文件,如产权证、土地使用证、规划许可证等都已经准备齐全。
- 审核文件的合法性和有效性,确保没有法律纠纷。
5. 财务结算- 完成所有与物业相关的财务结算,包括物业管理费、公共维修基金等。
- 确保所有财务记录清晰,避免日后的财务纠纷。
6. 物业使用与维护指导- 向接收方提供物业使用和维护的指导手册。
- 介绍物业的常规维护流程和紧急情况下的应对措施。
7. 物业移交后的跟进服务- 建立物业移交后的沟通渠道,确保接收方在遇到问题时能够及时联系。
- 提供一定期限的技术支持和咨询服务。
8. 物业移交记录的保存- 记录物业移交的全过程,包括参与人员、时间、地点、移交内容等。
- 保存所有移交文件和记录,以备日后查询。
9. 风险管理与应对措施- 识别物业移交过程中可能遇到的风险,并制定相应的应对措施。
- 确保物业移交过程中的每一步都有风险控制措施。
10. 物业移交的法律咨询- 在物业移交过程中,咨询法律顾问,确保所有操作符合法律法规要求。
- 处理可能出现的法律问题,保障公司和客户的权益。
物业管理中的项目验收与移交流程
物业管理中的项目验收与移交流程一、引言物业管理中的项目验收与移交是一个重要的环节,直接关系到项目的顺利进行以及后续的管理工作。
本文将就物业管理中的项目验收与移交流程进行详细的论述,并提供一套合适的格式来书写。
二、项目验收流程项目验收是指物业项目竣工后与开发商进行交接,确保项目符合相关规范和要求的过程。
项目验收流程分为以下几个步骤:1.计划阶段:确定验收时间、地点和人员,编制验收计划,并与开发商进行沟通。
2.验收准备:收集与项目相关的所有文件资料,包括工程进度、图纸等,确保准备充分。
3.物业项目验收工作小组的成立:确定项目验收小组成员,包括项目经理、工程师、保安、设备专员等,确保各个方面都得到充分考虑。
4.现场验收:实地查看项目的各项工程完成情况,包括建筑结构、电力设备、消防设施等,确保符合设计要求和相关标准。
5.文件审核:对相关文档资料进行审核,包括开发商提供的图纸、合同、技术说明等,确保文件的真实性和完整性。
6.问题整改:对发现的问题进行整改,与开发商和施工方沟通,确保问题得到解决。
7.验收报告编制:根据实地验收和文件审核的结果,编制项目验收报告,并进行内部审核。
8.验收确认:与开发商进行最终的验收确认,签署移交文件,并进行公证,确保项目的合法性和有效性。
三、移交流程项目移交是指在项目验收完成后,正式将项目的管理职责交予物业管理公司的过程。
移交流程分为以下几个步骤:1.移交准备:确定移交时间、地点和人员,准备相关文件资料,包括项目验收报告、合同等。
2.移交交底会议:召开移交交底会议,介绍项目的基本情况、项目的管理要求和工作流程,并明确双方的职责和权责。
3.人员培训:对物业管理公司的工作人员进行培训,使其熟悉项目的具体情况和管理要求。
4.设备移交:对项目中的设备进行移交,包括设备清单的核对、设备操作的演示等,确保设备能够正常使用。
5.文件移交:将项目相关的文件资料正式移交给物业管理公司,包括合同、技术文件、保养手册等。
工程验收接管物业移交手续办理流程
工程验收接管物业移交手续办理流程一、项目验收阶段1.项目完工准备阶段:施工单位完成项目的主体工程,并进行自检、自查工作。
2.项目验收申请:施工单位向相关部门提交项目验收申请书,并一同附上相关材料,如施工图纸、合同等。
3.项目验收组织:相关部门组织验收组成员,包括设计单位、监理单位、业主代表等,进行验收组织工作。
4.项目验收准备:验收组织成员按照相关规定进行项目验收准备工作,包括查阅项目文件、了解工程进度等。
5.现场检查:验收组成员到现场进行检查,核实工程是否按照合同要求完成。
6.验收记录:验收组成员根据现场检查情况,对工程进行评定,并在验收记录中进行记录。
7.验收结果:验收组根据评定结果,确定工程是否合格,并最终形成验收报告。
二、物业接管阶段1.物业接管申请:业主委员会向相关部门提交物业接管申请,附上相关材料,如业主大会决议、物业管理方案等。
2.物业接管准备:相关部门对物业接管申请进行初步审查,判断业主委员会是否符合相关要求。
3.物业接管协议签署:相关部门和业主委员会代表进行面谈,商讨物业接管相关事宜,并最终达成一致,签署物业接管协议。
4.物业接管费用结算:业主委员会支付物业接管费用,相关部门进行收费并提供相应的收据。
5.物业接管手续办理:相关部门帮助业主委员会办理物业接管手续,包括将房屋登记簿上的物业信息更改为业主委员会的名称。
6.物业接管过程监督:相关部门对物业接管过程进行监督,确保业主委员会按照协议履行相关义务。
三、最终验收阶段1.最终验收申请:业主委员会向相关部门提交最终验收申请书,并附上相关材料,如物业管理规定、业主评价等。
2.最终验收组织:相关部门组织最终验收组成员,包括业主委员会代表、相关部门代表等,进行最终验收组织工作。
3.最终验收准备:验收组成员根据相关材料进行最终验收准备工作,包括查阅物业管理规定、了解业主评价等。
4.现场检查:验收组成员到现场进行检查,核实物业管理是否符合相关规定。
房地产公司新建工程物业移交作业指引
房地产公司新建工程物业移交作业指引1. 前言为保证房地产公司新建工程物业的规范、安全、顺利的移交,本文提供一个详细的作业指引,以供房地产公司的项目经理和物业管理方参考。
2. 移交前的准备工作移交前需进行以下准备工作:2.1 相关文件的准备1.国家或地方政府批准的规划许可证以及建设工程规划许可证;2.建设工程施工图纸;3.建筑工地的安全、环保等相关验收证书;4.施工验收报告、工程质量报告以及工程保修卡;5.防水、防雷、消防验收证书;6.电气工程验收成果;7.设备安装验收记录以及使用说明书。
2.2 相关设施的检查新建工程物业移交前,对相关设施和设备要进行一次全面的检查和测试,包括:1.电梯和楼道照明系统;2.走廊和楼梯;3.门禁系统和监控设备;4.给水、排水、消防、煤气等设施的检查与测试。
检验结果应进行记录并保存,以备日后查看。
2.3 相关人员的组织在移交前,需要组织相关的人员进行协调与沟通,包括:1.新建工程物业管理方的相关工作人员;2.国家、地方有关部门以负责人;3.房地产公司的项目经理;4.任命一位公司的移交专员,负责整个移交工作的协调与管理。
3. 移交时的注意事项3.1 规范和技术要求在移交过程中,必须遵守有关的规范和技术要求,建立完整的文件档案,包括工程设计交底、采购、安装以及验收等在内的整个工程流程,以备日后查看。
3.2 现场操作演示移交时,现场应有一名工作人员进行设备的操作演示,以保证新建工程物业的设施使用得当,并尽可能地减少设施的损坏。
3.3 家具设备移交家具设备应按照与移交协议书中的清单相符,在规定的时间内移交到位,并妥善保管。
4. 移交后的管理和维护4.1 监管和保管新建工程物业的移交后,物业管理方必须建立和严格执行物业的监管和保管制度,包括各个设施设备的维护和保养。
4.2 问题反馈处理新建工程物业使用中出现的问题应及时反馈处理,限时整改。
4.3 市场监督市场监督部门应当对新建工程物业进行监督管理,有关监管部门应当有计划地进行监督检查,确保新建工程物业符合有关标准和要求。
房地产公司物业移交作业指引书
房地产公司物业移交作业指引书1. 引言本文档旨在为房地产公司物业移交工作提供指引和规范,确保物业移交过程顺利进行。
物业移交是指房地产项目的开发商将完工的物业交由物业管理公司或物业团队负责管理和运营的过程。
本指引书将从准备阶段、移交流程、文件资料等方面详细介绍物业移交的操作步骤和注意事项。
2. 准备阶段在开始物业移交前,需要充分准备,确保所有必要准备工作已完成。
以下是准备阶段的主要步骤:2.1 确定移交范围在准备阶段,需要明确移交物业的具体范围,包括建筑物、设施设备、园区、公共区域等。
同时,还需要确定移交物业的状态,如是否存在损坏或需要修复的设施设备等。
2.2 制定移交计划制定详细的物业移交计划是确保整个移交过程顺利进行的关键。
移交计划应包括移交时间表、移交流程、责任人等内容,并与相关部门和人员沟通和协调,确保所有配合工作按时完成。
2.3 准备移交文件资料在准备阶段,需要收集和整理所有与物业移交相关的文件资料,包括建筑设计图纸、工程验收报告、设备保养记录等。
所有文件应按照规定的格式和要求进行整理和归档。
3. 移交流程物业移交的具体流程包括准备阶段、交接阶段和验收阶段。
下面将详细介绍每个阶段的具体步骤和注意事项。
3.1 准备阶段在准备阶段,需要完成前文提到的准备工作。
此外,需要与相关部门和人员进行沟通和协调,明确各方的责任和配合工作。
3.2 交接阶段交接阶段是物业移交的核心阶段,包括以下步骤:1.双方开展移交会议,介绍移交计划和移交范围。
2.开展移交现场勘查,检查物业的设施设备、公共区域等情况,并记录存在的问题或需要修复的项目。
3.进行物业设施的清点和登记,确保准确记录移交物业的数量和状态。
4.开展移交文件的交接,确保移交文件资料的完整性和准确性。
3.3 验收阶段验收阶段是移交工作的最后阶段,包括以下步骤:1.物业管理公司或物业团队进行物业设施的全面检查和测试,确保设施正常运行。
2.检查移交文件资料的完整性和准确性,包括建筑设计图纸、工程验收报告等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
项目竣工验收及物业移交作业指引
编制日期
审核日期
批准日期
一、指引概述
1.1 目的
规定竣工验收和物业移交各项责任,明确验收移交的要求,保证验收全面、合法。
1.2 适用范围
适用于廊分公司各项目工程竣工验收和物业移交的管理和控制。
1.3 定义
1)竣工专项验收:需要政府相关管部门参与的验收,如水、电、气、消防、电梯、环保、档案、
规划、人防等。
2)竣工验收:指由政府质检部门、设计单位、施工单位、监理单位和甲方参加的综合验收。
3)物业移交:指开发商取得竣工备案表后,与物业公司就项目公用设备、配套设施、房屋质量、
图文资料等进行交底验收,并将小区移交物业公司管理的过程。
二、工作程序
2.1竣工专项验收
1)规划验收
a)成本合约部组织外部测绘机构进行竣工测量。
b)当庭院园林及消防道路(路基)施工完成后,由项目开发部主办、项目部配合规划局的规划
验收,并由项目开发部办理《建设工程规划验收合格证》。
2)市政工程验收:工程管理部负责要求市政工程施工单位向政府部门申报验收及取得相关验收证
书并办理开通手续。
a)燃气、雨污水、上水、有线、电力、热力等专项工程施工完毕后,工程施工单位应向监理
单位申请初验。
b)工程监理单位经审核,确认现场已达到初验标准,则负责组织设计单位、施工单位及相关
政府机构到现场进行工程初验。
c)验收中的整改意见,由项目部督促工程施工单位进行整改,监理单位负责验证。
d)监理单位经审核,确认现场已达到竣工验收标准,工程管理部负责组织施工单位、监理单
位、设计单位、相关政府机构到现场进行工程竣工验收,并办理相关验收手续。
3)电梯工程验收:工程管理部负责要求电梯工程施工单位向政府部门申报验收及取得《电梯(扶
梯)验收结果通知单》。
a)由项目部完成电梯验收前各项准备工作:要求强电完成送电,电缆竖井的二次结构完成,
以便敷设桥架,屋顶电梯机房二次结构,包括门窗封闭完成和公共部位装修完成;
b)电梯工程施工完毕后,电梯工程施工单位负责向质量技术监督局申请初验。
c)质量技术监督局经审核,确认现场已达到初验标准,则安排时间到现场进行电梯工程初验。
d)验收中的整改意见由项目部督促电梯工程施工单位及相关施工单位进行整改,并负责验证。
e)初验合格,由施工单位向质量技术监督局申请竣工验收。
质量技术监督局经审核,确认现
场已达到竣工验收标准,则安排时间到现场进行电梯工程竣工验收;
f)验收合格,由工程管理部督促电梯工程施工单位负责办理《电梯(扶梯)验收结果通知单》。
g)质量技术监督局验收合格后,项目部组织监理对电梯装修部分进行验收并填写《分项工程
验收报告》。
4)消防工程验收:工程管理部负责要求消防工程施工单位向政府部门申报验收及取得《消防工程
验收合格意见书》。
a)施工单位完成消防验收前各项准备工作:消防水池蓄水;消防泵运行正常;各层公共部位
和疏散楼梯完工(包括楼梯扶手);所有防火门和闭门器安装完成;安全出口疏散指示安装完成;各层疏散通道清理干净;安全栏杆扶手等全部完工;进出楼通道完工并清理干净;
外檐完工并清理干净;楼外消防环路畅通;楼外消防设施完成并有明显标识;地下室清理完毕,强电送电,各楼层门窗封闭;防火门、防火卷帘完成,风道、电梯门收口,公共部位栏杆、楼梯扶手安装到位,室外消火栓和水泵接合器完成,防火分区的防火封堵和风道收口完成;
b)消防工程及消防道路施工完毕后,消防工程施工单位负责向消防部门申请初验;
c)验收中的整改意见由项目部督促消防工程施工单位及相关施工单位进行整改,并负责验证。
d)消防初验合格后,消防工程施工单位负责向消防部门申请竣工验收。
e)经消防部门审核认为现场已达到竣工验收标准,则安排时间到现场进行消防工程竣工验收。
f)验收合格,则由施工单位办理《消防工程验收合格意见书》。
5)人防工程验收:工程管理部督促人防工程施工单位向人防部门申报验收,并取得《人防工程验
收证书》。
a)人防工程施工完毕后,监理单位负责组织对本项目人防工程进行自验收,如自检合格,则
由人防工程施工单位人防办申请初验。
b)验收中的整改意见由项目部督促人防工程施工单位及相关施工单位进行整改,并负责验证。
c)初验合格后,由人防工程施工单位申请竣工验收,人防办经审核,确认现场已达到验收标
准,则安排时间到现场进行人防工程竣工验收;
d)验收合格,由工程管理部取得《人防工程监督报告》,并到人防监督站办理备案手续。
办理
时必须提供该项目的竣工面积测量报告,供核对面积用。
6)室内空气环境检测和水质化验检测
a)工程管理部组织室内空气环境检测取得相关报告。
b)工程管理部组织水质化验检测取得相关报告。
7)其他专项工程验收
a)其他专项工程施工完毕后,专项工程施工单位应向主管单位申请初验。
b)专项工程监理单位经审核,确认现场已达到初验标准,则负责组织设计单位、施工单位、
及质检站到现场进行专项工程初验。
c)验收中的整改意见,由项目部督促专项工程施工单位进行整改,与专项工程监理单位共同
验证。
d)专项工程监理单位经审核,确认现场已达到竣工验收标准,工程管理部负责组织施工单位、
专项工程监理单位、专项工程设计单位、专项工程质监单位到现场进行专项工程竣工验收,
并办理专项工程监督及质量等级证书。
8)档案验收
a)工程主体施工完毕后,项目部负责通知各施工单位、监理单位、设计单位进行竣工资料收
集并组织相关专业组自检,工程管理部向城建档案馆申请竣工工程档案预验收。
b)项目部负责组织现场竣工资料初验,初验合格后,组织竣工验收。
c)资料验收完毕,由城建档案馆在《建设工程档案预验收意见书》中签署意见,用于申请工
程竣工验收。
2.2工程竣工验收
1)工程竣工前,项目部负责组织分户验收工作,监理、施工单位、物业公司参加(参见建委相关
规定),甲方还需销售管理部参加。
2)施工单位向监理单位申请竣工初验,项目部主持竣工初验,并组织工程管理部、设计管理部、
客户服务部和监理、施工单位参加初验。
验收中的整改意见,由施工总包单位及相关施工单位负责整改,项目部负责验证。
3)工程管理部负责组织单位工程的各单项验收、检测和竣工验收资料,具体内容如下:
a)节能验收备案;
b)规划验收;
c)人防验收;
d)消防验收;
e)水质检测报告;
f)电梯检测报告;
g)分户验收报告;
h)住宅质量保证书、住宅使用说明书;
i)竣工资料预验收;
j)施工、设计、监理、勘察单位的竣工报告;
k)防雷检测及气象局验收;
l)室内环境检测;
m)政府部门需要的其它文件、资料。
4)在联系监督站完成四方验收并取得相应证明文件后,由工程管理部负责到建委办理竣工验收备
案手续,取得《项目竣工验收备案表》。
5)工程竣工验收合格后两个月内,项目部组织监理、施工单位完成工程档案的移交工作。
6)所有资料按验收意见整改完毕并验收合格,并且各专项验收证明书都已取得后,由工程管理部
负责将《项目竣工验收备案表》原件以及竣工验收资料移交城建档案馆,并办理《建设工程验收档案移交书》。
7)工程竣工验收合格后,项目部应向公司有关部门移交下列资料:
a)30日内向人事行政部移交建筑及市政工程资料、工程竣工图,资料包括政府要求建设单位
保存的基建文件、监理文件、施工资料、竣工图。
b)按合同约定时间向成本合约部移交经监理和项目部审核的工程结算资料。
2.3 物业移交
1)移交准备
项目部需在业主入住前至少30天(竣工验收前)组织工程管理部(抽检)、物业公司、施工单位进行物业移交。
项目部制定物业移交计划,并牵头组织成立移交小组,小组成员由相关部门指派专人组成。
客户服务部也可同步进行交付风险自查,工程管理部、销售管理部、设计管理部、项目部参与。
2)验收和移交
a)项目部组织施工单位成立保修小组,根据物业委托合同的规定,在组织物业验收的同时将
房屋(含公共部位和设备用房等)移交物业公司。
b)验收小组进入项目现场进行房屋验收,由物业公司指定专人根据每套房屋验收情况,填写
《问题记录表》,《问题记录表》一式两份,必须经验收小组成员共同签字确认后方为有效,
分别由项目部、物业公司存档。
3)验收结果处理
a)对于验收合格的房屋:由项目部、施工单位和物业公司共同填写《房屋移交单》,项目部负
责将公共公用部位设备和设备用房、钥匙及相关资料移交物业公司。
b)对于验收不合格的房屋:
①由物业公司对不合格项进行汇总,填写《房屋维修任务单》,经物业公司、项目部共同
签字确认,并明确整改期限及复验时间;
②项目部将《房屋维修任务单》下发给监理单位和施工单位,由施工单位进行限期整改,
监理单位进行监督,物业公司、项目部复核整改情况。
三、支持性文件
无
四、表格模板
4.1《竣工验收计划》
4.2《房屋维修任务单》
4.3《房屋移交单》。