《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第一次作业答案

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奥鹏远程四川大学《工作分析的理论和技术(1)1153》20春在线作业1第1次参考答案

奥鹏远程四川大学《工作分析的理论和技术(1)1153》20春在线作业1第1次参考答案
C工作生活质量
D满意
【答案】:B
7.下列选项中,不属于非系统的绩效评估方法的是()。
【选项】:
A关键事件法
B 360度考核法
C目标管理法
D简单排序法
【答案】:D
8.管理跨度的有限性是组织结构的( )。
【选项】:
A基本起因
B必然要求
C动力
D当然结果
【答案】:A
9.()是由军队系统的心理学家弗莱内根进行的。
D工资分类法
【答案】:A
22.任职资格被认为是达到绩效标准的()。
【选项】:
A最高要求
B最低可接受标准
C理想要求
D期望要求
【答案】:B
23. ( )是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。
【选项】:
A职能工作分析(FJA)法
B职务分析问卷(PAQ)
C职业分析问卷(OAQ)
D HP工作设计方法
【答案】:B
26.在临界特质分析系统中,技术能力分析的步骤与工作要求与任务分析在()是不同的。
【选项】:
A收集资料
B问卷设计与填写
C确定最低要求
D确定培训需求要素
E形成技术能力说明书
【答案】:C.D.E
27.工作分析信息来源的种类有()
【选项】:
A书面资料
B同事的报告
C直接的观察
D任职者的报告
E下属、顾客和用户
【选项】:
A科学管理原理
B双因素理论
C组织设计理论
D人际关系理论
【答案】:B
15.()是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷,包括在实质上以定位工人的工作要素,和以工作为中心的工作要素相对照。

231162 北交《工作分析》在线作业一 15秋答案

231162 北交《工作分析》在线作业一 15秋答案

北交《工作分析》在线作业一一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。

)1. 1934年,美国设立了一个专门的委员会研究当时严重的失业问题,简称是() . XV.. MRP. ORP正确答案:2. 适用于比较简单但又独特的工作的分析方法是(). 工作实践分析法. 文献资料分析法. 访谈法. 调查问卷法正确答案:3. 下列对未来工作分析方法发展趋向描述正确的是(). 系统的工作分析. 孤立的工作分析. 描述性工作分析. 保持不变正确答案:4. 在任务分析的工具中有一种叫做流程图,它又被成为(). 决策表. 逻辑树. 语句描述. 时间列正确答案:5. 下列哪一项不是工作评价的未来趋势(). 复杂化. 去个性化. 高智能化. 操作简单化正确答案:6. 下列对潜能与能力描述错误的是(). 潜能与能力是描述个人才能的基本概念. 潜能可以是智力上的,也可以是体力上的. 考察潜能就是要探究做某项或者某几项工作的可能性. 具有某种潜能就意味着一定能胜任与此种潜能相关的活动正确答案:7. 可用来进行方法分析的数学技术很多,最常用的是(). 线性规划技术. 非线技术. 鱼刺图分析技术. 路径分析技术正确答案:8. 下列关于员工恐惧对工作分析影响不正确的表述是(). 影响工作分析计划的制定. 影响工作分析的实施. 影响工作分析结果的可靠. 影响工作分析的结果运用正确答案:9. 观察分析一般要连续记录()天以上。

. 3天. 5天. 10天. 7天正确答案:10. KSO是指与工作人员有关的个人特征,它不包括(). 知识. 技能. 能力. 外部环境正确答案:11. 在世界史中,最早论述分工问题的是(). 管仲. 诸葛亮. 邹衍. 墨子正确答案:12. 在网络分析技术中,最常用的除了关键路线法,还有(). 鱼刺图分析技术. 问题问答分析技术. 程序优化技术. 计划评审法正确答案:13. 在访谈问题时,要按照一定的逻辑顺序排列问题,一般把()放在前面。

《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第一次作业答案

《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第一次作业答案

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.一项工作的最终结果除人以外的必备条件是 ( A )A.工作的输入B.工作任务C.工作流程D.工作的输出2.()是工业心理学的重要创始人,被尊称为“工业心理学之父”。

( A )A.穆斯特博格B.赫兹伯格C.麦考米克D.威廉·冯特3.()包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。

( D )A.工作任务B.工作流程C.工作的转换特征D.工作的关联特征4.任职资格被认为是达到绩效标准的()。

( B )A.最高要求B.最低可接受标准C.理想要求D.期望要求5.工作丰富化与工作扩大化的区别在于,前者是扩大工作的()。

( C )A.权限B.关系C.范围D.环境6.()参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解,确定是需要培训,不好保证分析的客观性。

( C )A.工作分析专家B.任职者C.主管D.客户7.()是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。

( D )A.工作描述B.工作权限C.工作名称D.工作目的8.()是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息,从而实现工作分析的目的。

( A )A.问卷法B.访谈法C.典型事例法D.工作日志法9.临界特质分析系统是完全以()为导向的工作分析系统。

( D )A.工作特殊输入B.工作特殊权限C.工作的特殊要求D.个人特质10.()是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。

( B )A.无领导小组讨论B.管理人员职务描述问卷C.职务分析问卷D.评价中心技术11.( )是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。

( C )A.工作协调性分析B.工作任务分析C.工作关系分析D.工作责权分析12.( )是工作识别项目中最重要的项目,把一项工作与其他工作区分开来。

( B )A.工作关系B.工作名称C.工作输入D.工作概要13.工作丰富化是以()为中心的工作再设计。

工作分析的方法与技术课后练习题含答案

工作分析的方法与技术课后练习题含答案

工作分析的方法与技术课后练习题含答案一、选择题1.什么是工作分析?A.了解工作内容B.维护员工档案C.设定目标和计划D.培训新员工答案:A2.工作分析的方法不包括?A.观察B.访谈C.问卷调查D.审查文件答案:C3.写作业务流程图属于哪种分析方法?A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.文件审查法答案:A4.什么是任务简述?A.员工工作绩效的评估B.工作岗位的名字C.对工作进行描述D.领导下达的任务答案:C5.什么是任务声明?A.描述工作标准B.描述所需的工作绩效标准C.描述工作行为D.描述员工的工作目标答案:B二、判断题1.任务声明和任务简述的区别在于:任务声明包括工作的名称和地点,而任务简述则更加细节。

答案:错误2.一项任务的逐步分解可以帮助确定工作分析的任务说明书中的要素。

答案:正确3.问卷调查是最有效的工作分析方法。

答案:错误三、简答题1.工作分析的定义是什么?答案:工作分析是指对工作相关信息的系统收集和分析,以了解工作内容、工作环境、所需的知识技能和特定任务的工作要求等信息。

2.列举三种工作分析的方法。

答案:三种工作分析方法是观察法、访谈法和文件审查法。

观察法是通过直接观察工作场所和工作过程来了解工作的内容和工作环境。

访谈法是通过和员工对话来了解员工与工作相关的信息。

文件审查法是通过审查文件,例如工作指南和报告来查找工作相关信息。

3.任务简述和任务声明的区别是什么?答案:任务简述是对工作内容的一般描述,而任务声明是关于工作标准和绩效要求的详细规定。

任务简述说明工作情况,而任务声明描述工作成果和标准。

任务声明反映着员工应该如何完成工作和要求做到什么程度,而任务简述则没有这个细节。

四川大学《工作分析的理论和技术(1)1153》15秋在线作业2满分答案

四川大学《工作分析的理论和技术(1)1153》15秋在线作业2满分答案

四川大学《工作分析的理论和技术(1)1153》15秋在线作业2满分答案四川大学《工作分析的理论和技术(1)1153》15秋在线作业2满分答案一、单选题(共 25 道试题,共 50 分。

)1. 下列选项中,不属于观察法的特点的是()。

A. 操作简单B. 对观察人员的培训要求简单C. 适用于常规性的工作D. 适用于脑力劳动多的工作正确答案:D2. 下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是()。

A. 关键绩效指标B. 心理测量法C. 360度考核法D. 公务处理法正确答案3. ( )能使员工掌握更多的技能,增进不同工作之间的员工的相互理解,提高协作效率。

A. 轮班作业B. 工作轮换C. 工作丰富化D. 工作扩大化正确答案:B4. ()能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时能把员工对薪酬的不满减少到最低。

A. 跟随型薪酬策略B. 领先型薪酬策略C. 滞后型薪酬策略D. 混合型薪酬策略正确答案5. ()是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。

A. 管理人员职务描述问卷B. 职务分析问卷C. 工作要素法D. 关键事件法正确答案:A6. ()参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解,确定是需要培训,不好保证分析的客观性。

A. 工作分析专家C. 主管D. 客户正确答案:C7. 工作分析和工作设计的理论基础是( )。

A. 科学管理原理B. 双因素理论C. 组织设计理论D. 人际关系理论正确答案:B8. ( )是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操作的任务的总和。

A. 职务C. 职位D. 工作要素正确答案:B9. 下列选项中,不属于测量效度的方法常用的是()。

A. 内容效度B. 结构效度C. 构念效度D. 效标关联效度正确答案:B10. 下列选项中,不属于特质评价的评价维度的是()。

A. 等级B. 实用性D. 权重正确答案:C11. 任职资格被认为是达到绩效标准的()。

A. 最高要求B. 最低可接受标准C. 理想要求D. 期望要求正确答案:B12. 工作丰富化是以()为中心的工作再设计。

大工21春《工作分析》在线作业1【标准答案】

大工21春《工作分析》在线作业1【标准答案】

大工21春《工作分析》在线作业1【标准答案】大工21春《工作分析》在线作业1试卷一、单选题1.工作研究的基本原则不包括()A.系统原则B.能级原则C.差异化原则D.最优化原则答案:C2.工作分析指标体系建构原则不包括()A.测定指标与评定指标相结合B.开始指标与结束指标相结合C.单项指标与综合指标相结合D.普遍性指标与特殊性指标相结合答案:B3.工作分析的具体内容不包括()A.工作环境和危险性B.岗位责任C.资格条件D.企业资源答案:D4.对工作评价的控制,描述错误的是()A.评价的标准有严格的界定。

B.评价的参与人应包括公司各层级的员工。

C.评价的结果处理有严格的方法。

D.评价环境的设计和评价过程的严格控制。

答案:B5.()是工作分析的逻辑结果,一般是为薪酬设计与结构调整提供依据。

A.工作评价B.任务分析C.方法分析D.人员分析答案:A二、多选题6.关于工作评价和工作分析的描述正确的有()A.工作分析所得到的信息是对工作进行评价的重要基础,工作分析是工作评价的起点。

B.工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。

通过运用科学手段,为管理提供有关工作的全面信息。

C.工作评价是依据工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评价的活动。

D.工作信息收集是基础,工作分析是目的,工作评价是中介。

答案:ABC7.影响岗位评价方法选择的主要因素包括()A.岗位的稳定性B.岗位职责的清晰程度C.薪酬体系的特点D.企业文化特征E.岗位数量的多少F.岗位评价资源的充分性答案:ABCDEF8.工作分析的作用包括()A.分工协作系统化B.选人聘用科学化C.评价考核客观化D.报酬分配合理化E.竞争上岗公平化F.劳动裁决标准化答案:ABCDEF9.工作分析指标的要素包括()A.名称B.定义C.标志D.标度E.注释答案:ABCDE10.工作设计的主要内容()A.工作内容B.工作关系C.工作结果D.结果反馈E.任职者的反应答案:ABCDE大工21春《工作分析》在线作业1试卷一、单选题1.下列不属于工作研究的基本原则的是()A.系统原则B.能级原则C.差异化原则D.最优化原则答案:C2.下列不属于工作分析指标体系建构原则的是()A.测定指标与评定指标相结合B.开始指标与结束指标相结合C.单项指标与综合指标相结合D.普遍性指标与特殊性指标相结合答案:B3.下列不属于工作分析的具体内容的是()A.工作环境和危险性B.岗位责任C.资格条件D.企业资源答案:D4.下列描述工作评价控制错误的是()A.评价的标准有严格的界定。

《工作分析与设计》作业答案(1)

《工作分析与设计》作业答案(1)

《工作分析与设计》作业参考答案一、概念陈述1、工作:广义工作是指个人在组织里边的全部的角色的总和,包括其职业发展。

狭义的工作是指在一段时间内为达到某一目的的活动,等同于任务(task)。

在中观意义上,工作也指组织(个人)为了达到目标必须完成的若干任务有机地组合在一起,就是一项工作。

2、工作分析系统:工作分析系统指具有特定目的、围绕着工作、人、组织的相互关系,基于相关理论的工作分析工具、技术的应用性综合。

形成于20世纪四五十年代,七八十年代成熟。

基于人的分析系统:PAQ 职务分析问卷、JEM工作要素法、MPDQ管理人员职务描述问卷、TTAS临界特质分析系统基于工作的分析系统:FJA职能工作分析法、TIA任务清单分析系统、CIT关键事件法3、职位分类:所谓职位分类是指将所有的工作(岗位),按其业务性质分为若干职组、职系;然后按责任大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职等、职级,对每一个职位予以准确的定义和描述,制成职务说明书,以此作为对聘用人员管理的依据。

职位分类起源于美国,后被广泛采用。

《职位名称词典》(DICTIONARY OF OCCUPATIONAL TITLE),美国劳工总局汇编,简称DOT,它包括了大约2万种工作标准及其综合性描述。

5、TTAS:临界特质分析系统简称TTAS,是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

它的设计目的是为了提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些特征、品质。

TTAS包括了三种分析技术:临界特质分析(TTA)工作要求与任务分析(DA TA) 技术能力分析(TCA)6、工作日志法:也称为现场日志法。

由每位员工自己按时间顺序,将工作中的每一项活动都记录下来,从而提供一幅非常完整的工作图景。

一般包括工作任务、工作程序、工作职责、工作权限、工作时间等,一般填写工作日志在10天以上7、PAQ:职位分析问卷(Position Analysis Questionnaire)是目前最普遍和流行的人员倾向职务分析系统。

《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第一次作业答案

《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第一次作业答案

首页-我的作业列表-《工作分析的理论和技术(I )》第一次作业答案你的得分:90.0完成日期:2015年06月01日09点20分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年09月10日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题 2.0分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.一项工作的最终结果除人以外的必备条件是()。

(A )A.工作的输入B.工作任务C.工作流程D.工作的输出2.()是工业心理学的重要创始人,被尊称为工业心理学之父”。

(A )A.穆斯特博格B.赫兹伯格C.麦考米克D.威廉冯特3 .()包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。

(D )A.工作任务B.工作流程C.工作的转换特征D.工作的关联特征4.任职资格被认为是达到绩效标准的()。

(B )A.最咼要求B.最低可接受标准C.理想要求D.期望要求5.工作丰富化与工作扩大化的区别在于,前者是扩大工作的()。

(C )A.权限B.关系C.范围D.环境11.6.( )参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解, 确定是需要培 好保证分析的客观性。

( C ) A.工作分析专家B. 任职者C. 主管D. 客户 7.( )是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。

( D ) A.工作描述B. 工作权限C. 工作名称D. 工作目的 8.( )是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息,从而实现工作 分析的目的。

( A )A. 问卷法B.访谈法 C. 典型事例法 D. 工作日志法9. 临界特质分析系统是完全以( )为导向的工作分析系统。

( D )A. 工作特殊输入B. 工作特殊权限C. 工作的特殊要求D. 个人特质 10.( )是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。

( B )A. 无领导小组讨论B. 管理人员职务描述问卷C. 职务分析问卷D.评价中心技术( ) 是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。

南大网院-工作分析第1次作业答案-4学习资料

南大网院-工作分析第1次作业答案-4学习资料

作业名称:工作分析第1次作业作业总分:100 通过分数:60起止时间:2015-10-9 至 2015-11-8 23:59:00标准题总分:100详细信息:题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:将所有的工作岗位,按其业务性质分为若干职组、职系,然后按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等,对每一职位给予准确的定义和描述,制作成职位说明书,以此作为对聘用人员管理的依据。

这种被称为()A、职等B、职级C、职组D、职位分类正确答案:D题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:在对职位进行分析的过程中,不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格,还应分析这个职位在组织中的位置,以及同其他职位的工作联系,这样才能从总体上把握这个职位的全部特征。

这一原则属于工作分析原则中的()A、动态原则B、应用原则C、系统原则D、科学原则正确答案:C题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:用书面的形式对组织中岗位的工作名称、工作目的、工作活动和任务、使用的物品和材料以及工作环境所做的描述称为()A、招聘说明书B、工作规范C、工作描述D、任职资格正确答案:C题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。

这是指工作分析原则中的()A、科学原则B、系统原则C、参与原则D、应用原则正确答案:C题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:工作分析决不是一劳永逸的事,而应是基础性、常规性的工作。

这是指工作分析原则中的()A、系统原则B、动态原则C、经济原则D、科学原则正确答案:B题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合称为()A、任务B、职务C、职系D、职位正确答案:D题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:在工作分析的相关术语中,若干工作相近的所有职系的集合被称为()A、职位B、职组C、职级D、职务正确答案:B题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为()A、职务B、职责C、职业D、职组正确答案:A题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为()A、任务B、职责C、权限D、工作要素正确答案:D题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合被称为()A、职责B、职务C、职业D、职组正确答案:A题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:属于工作分析的基础性方法的是()A、职位分析问卷法B、职能工作分析法C、管理职位描述问卷法D、工作日志法正确答案:D题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:被称为美国科学管理之父的是()A、德鲁克B、梅奥C、泰勒D、西蒙正确答案:C题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:工作分析最初产生于美国的()A、军队中B、政府中C、工业企业D、商业企业中正确答案:C题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:工作分析的客体是()A、工作信息B、工作岗位C、任职者D、工作环境正确答案:B题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:工作分析最早产生于()A、美国B、英国C、法国D、德国正确答案:A题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:问卷调查的第一步是根据职位分析的目的与用途,设计个性化的调查问卷。

南大网院工作分析作业第一次作业答案版本(供参考)

南大网院工作分析作业第一次作业答案版本(供参考)

11.工作分析的一个最关键的主体是(C、工作任职者)12.进行工作分析的一个最重要和最基本的要素是(B、工作分析内容的确定)13.工作分析的客体是(B、工作岗位)14.工作信息分析从管理的角度可以归纳为七个问题,即(B、6W1H)15.工作分析的基本出发点是(D、岗位)16.工作分析决不是一劳永逸的事,而应是基础性、常规性的工作。

这是指工作分析原则中的(C、动态原则)17.在对职位进行分析的过程中,不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格,还应分析这个职位在组织中的位置,以及同其他职位的工作联系,这样才能从总体上把握这个职位的全部特征。

这一原则属于工作分析原则中的(D、系统原则)18.工作分析一般是由人力资源部门实施,但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事情。

工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。

这一原则属于工作分析原则中的(C、参与原则)19.工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。

这是指工作分析原则中的(C、参与原则)20.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。

这一工作分析的原则称为(A、岗位原则)21.工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。

这一工作分析原则是(C、参与原则)22.在工作分析过程中,一切应本着节约、实用的原则,尽量利用内部资源,不要造成资金、时间的浪费。

这一工作分析原则是(C、经济原则)1.在工作分析的基础性方法中,既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的工作分析方法是(A、访谈法)2.属于工作分析的基础性方法的是(D、工作日志法)3.属于工作分析的基础性方法的是(D、问卷调查法)4.除访谈法外,国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法是(A、问卷调查法)5.通过对现有资料的收集,借助资料分析的工具,直接提炼有用的工作分析信息的一种方法是(D、资料分析法)6.适用于对短时期的外显行为特征分析的工作分析方法是(B、观察法)7.要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录,以实现工作分析目的的一种工作分析方法称为(C、工作日志法)8.使用范围较小,只适用于工作循环周期较短,工作状态稳定、无大起伏的职位的基础性工作分析方法是(B、工作日志法)9.由工作者本人按标准的工作日志格式,及时详细地记录自己的工作内容与感受,然后在此基础上进行综合分析,以实现工作分析目的的一种工作分析方法是(B、职位分析问卷法)10.1972 年由美国普渡大学麦考密克、詹纳雷特和米查姆等人用了10 年时间开发的工作分析方法是(C、职位分析问卷法)11.专门针对管理人员而设计的定量化的工作分析系统是(B、管理职位描述问卷法)12.在管理职位描述问卷法中,用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作(职位)而言对组织的贡献度有多大的管理职位因子是(B、工作评价因子)13.最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统的工作分析方法是(D、职能工作分析法)14.使工作者能够根据工作标准进行特定的工作的技能称为(C、特定技能)15.工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力称为(B、适应性技能)16.适用于比较常见、正规且有一定历史的工作,而且一般不能单独使用,要与其他工作分析方法结合使用的工作分析方法是(A、资料分析法)17.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C、工作日志法)18.适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作的工作分析方法是(D、观察法)19.在工作分析的方法中,适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(A、工作日志法)20.适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作的工作分析方法是(D、观察法)1.组织所处社会的社会结构、社会风俗和习惯、宗教信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素属于(C、社会文化环境)2.组织文化的核心是(D、价值观)3.最早提出正式组织这一概念的是美国管理学家(B、梅奥)4.在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目称为(A、管理宽度)5.构成业务流程的关键因素是(B、活动间的逻辑关系)6.构成业务流程的最基本要素是(D、活动)7.将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是(A、组织活动的性质)8.在业务流程的类型划分中,将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是(B、价值及过程结构)9.将业务流程划分为有形的实物流程和无形的信息流程的划分依据是(A、输入输出对象)10.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程流程的划分依据是(D、业务流程实现的功能)11.以岗位为对象,采用科学的方法,收集各种与岗位有关的信息的过程被称为(C、岗位调查)12.由工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷,再由被调查的任职人员填写,并以此来获取工作信息的岗位调查方法是(A、问卷调查法)13.根据组织战略目标及岗位任职人员需要,配合组织架构和业务流程的设计,按照一定的原则将组织内性质相同的工作任务进行分类,合并为一个岗位,最后通过确定组织总的岗位数量来进行定员定编的动态过程被称为(C、岗位设置)14.工作分析人员在工作现场运用感官或其他工具,对调查对象的实际工作动作和工作方式进行观察,并以书面形式记录下来,从而收集工作信息的岗位调查方法被称为(B、现场调查法)15.在同一岗系内,工作轻重程度相近的岗位群被称为(A、岗级)16.岗位的工作性质不同但工作轻重程度相近的岗位群被称为(B、岗等)17.工作性质相同的岗位构成(D、岗系)18.使用一定的科学方法,按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和岗位配备人员必备素质,对组织的岗位进行多层次划分的活动被称为(A、岗位分类)19.在岗位的具体分类中,直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位被称为(D、生产岗位)20.在岗位设置中,根据工作需要,依据工作要求而设置的操作性岗位被称为(D、执行岗位`)21.在岗位的具体分类中,提出组织的使命,规划组织的战略,审批组织管理者的建议、决策与行动等的岗位被称为(A、决策岗位)22.在进行岗位设置时,应从组织整体情况出发,分析每个岗位在组织工作体系中的作用,凡是能发挥作用的就设岗;反之则不设岗,在不影响组织运行的前提下尽量使岗位数量达到最少。

工作分析的理论与技术学生自测模拟题及参考答案

工作分析的理论与技术学生自测模拟题及参考答案

《工作分析的理论与技术》课程学生自测模拟题编写:赵庆华学生自测模拟题(A)一、单项选择题(每题只有一个正确答案,10X2分=20分)1.如果一个组织设计出来的结构能使每个人对实现企业目标都有所贡献,这样的组织结构设计就是有效的,这是( )A.目标统一原则B.组织效率原则C.领导原则D.平衡原则2.工作分析和工作设计的理论基础是( )A.科学管理原理B.双因素理论C.组织设计理论D.人际关系理论3.______是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。

( )A.功能性职务分析(FJA)法B.职务分析调查问卷(PAQ)C.职业分析问卷(OAQ)D.HP工作设计方法4.工作分析的最终结果是()。

A 工作执行标准B 制定薪酬的标准C 工作说明书D 培训需求内容5.管理跨度的有限性是组织结构的( )A.基本起因B.必然要求C.动力D.当然结果6.______是工业心理学的重要创始人,被尊称为"工业心理学之父"。

( )A.雨果·闵斯伯格B.赫兹伯格C.麦考米克D.威廉·冯特7.______是指根据组织需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位关系的过程。

( )A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.工作描述8.______是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较。

( )A.工作排序法B.工作分类法C.点数法D.海氏工作评价系统9.计划阶段是工作分析的第一阶段,在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及( )A.调查表B.经费C.方法D.说明书样式10.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当·斯密提出的( )A.工作专业化B.工作扩大化C.工作丰富化D.职能专业化二、多项选择题(共5题,每小题4分,共20分)1. 任务清单分析系统的优点在于()。

A.信息可靠B.使用范围广泛C.成本低D.难度小E.工作量少2.工作设计需要考虑的主要因素有()。

工作分析的理论与技术学生自测模拟题及参考答案

工作分析的理论与技术学生自测模拟题及参考答案

《工作分析的理论与技术》课程学生自测模拟题编写:赵庆华学生自测模拟题(A)一、单项选择题(每题只有一个正确答案,10X2分=20分)1.如果一个组织设计出来的结构能使每个人对实现企业目标都有所贡献,这样的组织结构设计就是有效的,这是( )A.目标统一原则B.组织效率原则C.领导原则D.平衡原则2.工作分析和工作设计的理论基础是( )A.科学管理原理B.双因素理论C.组织设计理论D.人际关系理论3.______是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。

( )A.功能性职务分析(FJA)法B.职务分析调查问卷(PAQ)C.职业分析问卷(OAQ)D.HP工作设计方法4.工作分析的最终结果是()。

A 工作执行标准B 制定薪酬的标准C 工作说明书D 培训需求内容5.管理跨度的有限性是组织结构的( )A.基本起因B.必然要求C.动力D.当然结果6.______是工业心理学的重要创始人,被尊称为"工业心理学之父"。

( )A.雨果·闵斯伯格B.赫兹伯格C.麦考米克D.威廉·冯特7.______是指根据组织需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位关系的过程。

( )A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.工作描述8.______是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较。

( )A.工作排序法B.工作分类法C.点数法D.海氏工作评价系统9.计划阶段是工作分析的第一阶段,在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及( )A.调查表B.经费C.方法D.说明书样式10.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当·斯密提出的( )A.工作专业化B.工作扩大化C.工作丰富化D.职能专业化二、多项选择题(共5题,每小题4分,共20分)1. 任务清单分析系统的优点在于()。

A.信息可靠B.使用范围广泛C.成本低D.难度小E.工作量少2.工作设计需要考虑的主要因素有()。

工作分析 课后练习答案(第一章)

工作分析 课后练习答案(第一章)

工作分析课后练习答案(第一章)工作分析-课后练习答案(第一章)第一章练习测试题(一)填空1、从分析的切入点分割,工作分析存有()、()、()三种类型。

2、工作分析的流程包含()、()、()、()、()五个环节。

3、工作分析的表现形式存有()、()、()等。

4、在四种工作分析的结果中,()就是最轻易、最完整、最基础的形式。

5、一般而言,任何繁杂的工作系统都从()、()、()、()四个层面展开分析的。

6、信息分析的内容一般包括五个方面,即()、()、()、()、()。

(二)单项选择1、办公室主任就是()。

a、职位b、职责c、职务d、职业2、在四种工作分析的结果中,()涉及范围最广、最全面。

a、工作描述b、工作说明书c、资格说明书d、职务说明书3、工作活动中不能再继续分解的最小单位是()。

a、要素b、任务c、职责d、职位4、相同职系之间,职责的考试内容深浅、酌定大小及供职条件建议相近的所有职位的子集称作()。

a、职系b、职门c、职级d、职等5、()是人力资源开发和管理科学化的基础。

a、岗位设计b、薪酬设计c、培训考核d、工作分析6、在工作分析中,关于隶属于关系的叙述应当放在()中。

a、工作名称b、工作概述c、工作辨识d、工作环境(三)多项挑选1、下面关于工作分析的描述,哪些是正确的?()a、工作分析是人力资源开发与管理的基础b、工作分析就是分析工作的过程,并对工作过程明确提出建议和指导c、工作分析有利于定量管理d、工作分析有助于人员测评、工作评价、定员、定额、人员招聘、职业发展与设计指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化2、下面关于工作叙述的观点,哪些就是恰当的?()a、工作叙述就是对工作自身结构概述的叙述b、工作叙述就是工作说明书c、工作描述是工作分析的直接结果形式d、工作叙述整体表现为工作说明书、资格说明书与职位说明书等3、工作辨识包含()a、工作名称b、其他识别标志c、工作地d、隶属关系e、工作概要4、关于工作说明书的用法,下面定义恰当的就是()a、工作分析就是工作叙述b、是一个工作族中各种工作的划分c、对一个类或子类中个人的工作的描述d、指专门从事某一工作的员工的预期效果和其他收益5、资格说明书可以包含哪些内容?()a、职位上下级关系b、资格条件c、考核项目d、健康状态e、心理素质6、资格说明书的表现形式有()a、计分法b、图表法c、表格法d、文字表达法案例与讨论卡特洗衣公司职位说明书詹妮弗根据自己对洗衣店的逐项了解所得出的结论是,她所要做的第一件事就是为洗衣店管理人员编写职位说明书。

2015南大网院工作分析作业第一次作业(答案最全版本)

2015南大网院工作分析作业第一次作业(答案最全版本)

12.进行工作分析的一个最重要和最基本的要素是(B、工作分析内容的确定)13.工作分析的客体是(B、工作岗位)14.工作信息分析从管理的角度可以归纳为七个问题,即(B、6W1H)15.工作分析的基本出发点是(D、岗位)16.工作分析决不是一劳永逸的事,而应是基础性、常规性的工作.这是指工作分析原则中的(C、动态原则)17.在对职位进行分析的过程中,不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格,还应分析这个职位在组织中的位置,以及同其他职位的工作联系,这样才能从总体上把握这个职位的全部特征。

这一原则属于工作分析原则中的(D、系统原则)18.工作分析一般是由人力资源部门实施,但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事情。

工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。

这一原则属于工作分析原则中的(C、参与原则)19.工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。

这是指工作分析原则中的(C、参与原则)20.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。

这一工作分析的原则称为(A、岗位原则)21.工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。

这一工作分析原则是(C、参与原则)22.在工作分析过程中,一切应本着节约、实用的原则,尽量利用内部资源,不要造成资金、时间的浪费。

这一工作分析原则是(C、经济原则)1.在工作分析的基础性方法中,既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的工作分析方法是(A、访谈法)2.属于工作分析的基础性方法的是(D、工作日志法)3.属于工作分析的基础性方法的是(D、问卷调查法)4.除访谈法外,国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法是(A、问卷调查法)5.通过对现有资料的收集,借助资料分析的工具,直接提炼有用的工作分析信息的一种方法是(D、资料分析法)6.适用于对短时期的外显行为特征分析的工作分析方法是(B、观察法)7.要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录,以实现工作分析目的的一种工作分析方法称为(C、工作日志法)8.使用范围较小,只适用于工作循环周期较短,工作状态稳定、无大起伏的职位的基础性工作分析方法是(B、工作日志法)9.由工作者本人按标准的工作日志格式,及时详细地记录自己的工作内容与感受,然后在此基础上进行综合分析,以实现工作分析目的的一种工作分析方法是(B、职位分析问卷法)10.1972 年由美国普渡大学麦考密克、詹纳雷特和米查姆等人用了10 年时间开发的工作分析方法是(C、职位分析问卷法)11.专门针对管理人员而设计的定量化的工作分析系统是(B、管理职位描述问卷法)12.在管理职位描述问卷法中,用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作(职位)而言对组织的贡献度有多大的管理职位因子是(B、工作评价因子)13.最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统的工作分析方法是(D、职能工作分析法)14.使工作者能够根据工作标准进行特定的工作的技能称为(C、特定技能)15.工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力称为(B、适应性技能)16.适用于比较常见、正规且有一定历史的工作,而且一般不能单独使用,要与其他工作分析方法结合使用的工作分析方法是(A、资料分析法)17.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C、工作日志法)18.适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作的工作分析方法是(D、观察法)19.在工作分析的方法中,适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(A、工作日志法)20.适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作的工作分析方法是(D、观察法)1.组织所处社会的社会结构、社会风俗和习惯、宗教信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素属于(C、社会文化环境)2.组织文化的核心是(D、价值观)3.最早提出正式组织这一概念的是美国管理学家(B、梅奥)4.在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目称为(A、管理宽度)5.构成业务流程的关键因素是(B、活动间的逻辑关系)6.构成业务流程的最基本要素是(D、活动)7.将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是(A、组织活动的性质)8.在业务流程的类型划分中,将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是(B、价值及过程结构)9.将业务流程划分为有形的实物流程和无形的信息流程的划分依据是(A、输入输出对象)10.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程流程的划分依据是(D、业务流程实现的功能)11.以岗位为对象,采用科学的方法,收集各种与岗位有关的信息的过程被称为(C、岗位调查)12.由工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷,再由被调查的任职人员填写,并以此来获取工作信息的岗位调查方法是(A、问卷调查法)13.根据组织战略目标及岗位任职人员需要,配合组织架构和业务流程的设计,按照一定的原则将组织内性质相同的工作任务进行分类,合并为一个岗位,最后通过确定组织总的岗位数量来进行定员定编的动态过程被称为(C、岗位设置)14.工作分析人员在工作现场运用感官或其他工具,对调查对象的实际工作动作和工作方式进行观察,并以书面形式记录下来,从而收集工作信息的岗位调查方法被称为(B、现场调查法)15.在同一岗系内,工作轻重程度相近的岗位群被称为(A、岗级)16.岗位的工作性质不同但工作轻重程度相近的岗位群被称为(B、岗等)17.工作性质相同的岗位构成(D、岗系)18.使用一定的科学方法,按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和岗位配备人员必备素质,对组织的岗位进行多层次划分的活动被称为(A、岗位分类)19.在岗位的具体分类中,直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位被称为(D、生产岗位)20.在岗位设置中,根据工作需要,依据工作要求而设置的操作性岗位被称为(D、执行岗位`)21.在岗位的具体分类中,提出组织的使命,规划组织的战略,审批组织管理者的建议、决策与行动等的岗位被称为(A、决策岗位)22.在进行岗位设置时,应从组织整体情况出发,分析每个岗位在组织工作体系中的作用,凡是能发挥作用的就设岗;反之则不设岗,在不影响组织运行的前提下尽量使岗位数量达到最少。

最新南大网院-工作分析第1次作业答案-4

最新南大网院-工作分析第1次作业答案-4
内容:
工作分析的基础性方法主要包括( )
A、访谈法
B、问卷调查法
C、职位分析问卷法
D、观察法
E、工作日志法
正确答案:ACDE
题号:20题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
内容:
工作分析的系统性方法主要包括( )
A、访谈法
B、问卷调查法
C、职位分析问卷法
内容:
工作分析的原则包括( )
A、系统原则
B、动态原则
C、科学原则
D、参与原则
E、经济原则
正确答案:ABCDE
题号:25题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
内容:
工作日志法的缺点不包括()
A、使用范围较小,只适用于工作循环周期较短的职位
B、信息可靠性很高
内容:
被称为美国科学管理之父的是( )
A、德鲁克
B、梅奥
C、泰勒
D、西蒙
正确答案:C
题号:13题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
工作分析最初产生于美国的()
A、军队中
B、政府中
C、工业企业
D、商业企业中
正确答案:C
题号:14题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
问卷调查的第一步是根据职位分析的目的与用途,设计个性化的调查问卷。主要应考虑的内容包括()
A、提问要准确
B、问卷表格设计要精练
C、语言通俗易懂,问题不能模棱两可
D、问卷表前面要有导语
E、问题排列应有逻辑,能够引起被调查人兴趣的问题放在前面

最全工作分析试题及答案

最全工作分析试题及答案

《工作分析》(课程代码06092)第一大题:单项选择题1、以下不属于问卷调查法的优点是:( D)A.规范,有利于计算机信息处理B.收集信息速度快,成本低C.方便,可随时安排调查D.调查深入2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法,你认为哪种提法是正确的:( B )A.工作轮换和工作扩大化没有区别,工作丰富化是增加职务的深度,例如一线职工可以参加某些管理活动。

B.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化,而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。

D.B+C3、在工作分析的实践中,根据不同的调查目的,调查问卷采用的形式最好是:(D)A.结构性问卷B.封闭式问卷C.开放性问卷D.结构性和开放性结合4、工作分析的成果是:( D)A.工作说明书B.工作分析报告C.工作评价D.工作说明书和工作分析报告5、工作分析的核心和基础工作是:( A)A.信息收集B.工作信息分析C.明确工作分析的目的D.编写工作说明书6、工作的特点是简单、外显、不断重复,则对该项工作的分析适合用:( C )A.访谈分析法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法7、一份完整的工作说明书包括:( D)A.工作描述B.工作规范C.工作分析报告D.工作描述和工作规范8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析:( B )A.访谈分析法B.观察分析法C.问卷调查法D.关键事件法9、成本最低的工作分析方法是:( B).A.工作日志法B.资料分析法C.观察法D.问卷调查法10、以下不属于访谈法的优点是:( B )A.对生理特征的分析非常有效B.成本低C.能发现新的工作信息D.双向沟通,对任职者的了解较深入11、工作分析的方法主要指:( A )A.工作信息收集的方法B.工作信息处理的方法C.工作说明书的编写方法D.工作评价的方法12、工作分析思想溯源可追溯自:( C).A.泰勒B.狄德罗C.苏格拉底D.明斯特伯格13、工作分析方法的选择依据是:( D )A.工作分析的目的B.工作分析的内容C.经济原则D.A+B+C14、以下属于隐性任职资格的有:(D )A.工作技能B.工作经验C.教育程度D.任职者的内在能力和素质要求15、在工作分析中存在着“只见树木,不见森林”的误区,可以表现为( B )A.工作分析框架与技术缺乏假设系统B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.忽视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设16、岗位评定方法中最简单易行的一种综合评定方法是指( A )A.排列法B.分类法C.评分法D.因素比较法17、下列属于聘请外部专家进行工作分析的优点的是(D)A. 外部专家花费的费用会比较高B. 工作任职者对外部专家有时候不能完全接受C. 外部专家由于对工作业务缺乏了解,某种程度上会影响工作分析进程D. 外部专家经验更丰富18、记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指( A )A. 关键事件法B. 行为观察法C. 工作日志法D. 面谈法19、工作活动中不能再继续分解的最小单位是( B )A. 任务B. 工作要素C. 职位D. 职责20、下列选项中,与“岗位”的含义相同的是(D)A. 职务B. 任务C. 工作D. 职位21、主要说明工作的内容是什么,是关于工作执行者要做什么,如何做一级在什么条件下做的一种书面材料( B )A. 工作规范B.工作描述C. 工作评价D. 工作分析22、对于高度专业化的工作,在选用工作分析方法时不宜采用( C)A. 面谈法B. 问卷分析法C. 工作参与法D. 工作日志法23、关于工作说明书的编写,错误的是( D)A. 使用语言应该具有较强的专业性B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细D. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性24、整个人力资源管理的基础文件是指( B )A. 绩效标准B. 工作描述C. 工作关系D. 档案文件25、使员工有更多的工作可做,指的是下列哪一种工作设计方法?( B )A. 工作轮换B. 工作扩大化C. 工作丰富化D. 工作内容充实26、下列工作分析方法中,只适用于比较简单的工作职务分析的是( A )A. 观察法B. 问卷法C. 工作日志法D. 工作参与法27、在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是( C )A. 工作标识B. 工作综述C. 工作条件D. 工作关系28、下列工作分析信息采集方法中,不适应脑力劳动为主的工作,也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是( A )A. 观察法B. 问卷法C. 工作日志法D. 面谈法第二大题:填空题1、工作分析内容的基础是______、_______、工作目标与原因、工作过程与结构。

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一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.一项工作的最终结果除人以外的必备条件是 ( A )
A.工作的输入
B.工作任务
C.工作流程
D.工作的输出
2.()是工业心理学的重要创始人,被尊称为“工业心理学之父”。

( A )
A.穆斯特博格
B.赫兹伯格
C.麦考米克
D.威廉·冯特
3.()包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。

( D )
A.工作任务
B.工作流程
C.工作的转换特征
D.工作的关联特征
4.任职资格被认为是达到绩效标准的()。

( B )
A.最高要求
B.最低可接受标准
C.理想要求
D.期望要求
5.工作丰富化与工作扩大化的区别在于,前者是扩大工作的()。

( C )
A.权限
B.关系
C.范围
D.环境
6.()参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解,确定是需要培训,不
好保证分析的客观性。

( C )
A.工作分析专家
B.任职者
C.主管
D.客户
7.()是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。

( D )
A.工作描述
B.工作权限
C.工作名称
D.工作目的
8.()是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息,从而实现工作
分析的目的。

( A )
A.问卷法
B.访谈法
C.典型事例法
D.工作日志法
9.
临界特质分析系统是完全以()为导向的工作分析系统。

( D )
A.工作特殊输入
B.工作特殊权限
C.工作的特殊要求
D.个人特质
10.
()是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。

( B )
A.无领导小组讨论
B.管理人员职务描述问卷
C.职务分析问卷
D.评价中心技术
11.
( )是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。

( C )
A.工作协调性分析
B.工作任务分析
C.工作关系分析
D.工作责权分析
12.
( )是工作识别项目中最重要的项目,把一项工作与其他工作区分开来。

( B )
A.工作关系
B.工作名称
C.工作输入
D.工作概要
13.
工作丰富化是以()为中心的工作再设计。

( C )
A.企业文化
B.财务预算
C.任职者
D.工作本身
14.下列选项中,不属于培训需求分析层次的是()。

( A)
A.社会层次分析
B.组织层次分析
C.人员层次分析
D.工作层次分析
15.下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是()。

( A )
A.关键绩效指标
B.心理测量法
C.360度考核法
D.公务处理法
16.薪酬体系的基础是()。

( C )
A.货币薪酬
B.非货币薪酬
C.基础工资
D.绩效工资
17.()能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时能把员工对薪酬的不
满减少到最低。

(B )
A.跟随型薪酬策略
B.领先型薪酬策略
C.滞后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略
18.下列选项中,不属于访谈法的优点的是()。

( C )
A.可收集较多信息
B.应用面广
C.能省工作时间
D.得到的信息具体准确
19.下列选项中,不属于观察法的特点的是(D)。

A.操作简单
B.对观察人员的培训要求简单
C.适用于常规性的工作
D.适用于脑力劳动多的工作
20.下列选项中,不属于非系统的绩效评估方法的是(D)。

A.关键事件法
B.360度考核法
C.目标管理法
D.简单排序法
二、多项选择题。

本大题共5个小题,每小题4.0 分,共20.0分。

在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。

1.采用工作导向还是人员导向的工作分析系统,主要取决于( ABDE )
A.工作的结构性
B.产业类型
C.企业规模
D.工作的过程和过程特征
E.企业价值观中对人的假设
2.工作分析所需要关注的主要对象包括( BCDE )
A.工作对象
B.工作输出特征
C.工作输入特征
D.工作的转换特征
E.工作的关联特征
3.任职资格分析包括 ( ACDE )
A.必备知识分析
B.必备智力分析
C.必备经验分析
D.必备能力分析
E.必备心理素质分析
4.工作设计需要考虑的因素包括( ACE )
A.环境因素
B.文化因素
C.组织因素
D.财务因素
E.行为因素
5.工作扩大化的途径主要有( CD )
A.上行工作装载
B.下行工作装载
C.纵向工作装载
D.横向工作装载
三、判断题。

本大题共10个小题,每小题4.0 分,共40.0分。

1.工作是组织最基本、也是最小的结构单元,它是将员工联系在组织中的纽带。

(正确)
2.当组织内的工作是高结构性时,采用人员导向性分析系统往往有效。

(错误)
3.在提取工作信息时,可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。

(错误)
4.人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的,劳动结果易于衡量
的工作。

(错误)
5.工作描述针对的是公司的中高层经理职员及专业人员。

(错误)
6.当对特定人员进行研究时,工作导向型分析系统是首选。

(错误)
7.工作分析一旦完成,就称为规范,不再改动。

(错误)
8.传统产业宜采用工作导向型的分析系统。

(正确)
9.工作分析结果的应用并非是独立进行的,例如工作分类与工作评价常常是交织在一起
的。

(正确)
10.在任职资格确定中,应该关注的是任职者,而非岗位。

(错误)。

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