《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第一次作业答案

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.一项工作的最终结果除人以外的必备条件是 ( A )

A.工作的输入

B.工作任务

C.工作流程

D.工作的输出

2.（）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。( A )

A.穆斯特博格

B.赫兹伯格

C.麦考米克

D.威廉·冯特

3.（）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。 ( D )

A.工作任务

B.工作流程

C.工作的转换特征

D.工作的关联特征

4.任职资格被认为是达到绩效标准的（）。 ( B )

A.最高要求

B.最低可接受标准

C.理想要求

D.期望要求

5.工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（）。

( C )

A.权限

B.关系

C.范围

D.环境

6.（）参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解，确定是需要培训，不

好保证分析的客观性。

( C )

A.工作分析专家

B.任职者

C.主管

D.客户

7.（）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。

( D )

A.工作描述

B.工作权限

C.工作名称

D.工作目的

8.（）是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息，从而实现工作

分析的目的。

( A )

A.问卷法

B.访谈法

C.典型事例法

D.工作日志法

9.

临界特质分析系统是完全以（）为导向的工作分析系统。

( D )

A.工作特殊输入

B.工作特殊权限

C.工作的特殊要求

D.个人特质

10.

（）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。

( B )

A.无领导小组讨论

B.管理人员职务描述问卷

C.职务分析问卷

D.评价中心技术

11.

( )是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。

( C )

A.工作协调性分析

B.工作任务分析

C.工作关系分析

D.工作责权分析

12.

( )是工作识别项目中最重要的项目，把一项工作与其他工作区分开来。

( B )

A.工作关系

B.工作名称

C.工作输入

D.工作概要

13.

工作丰富化是以（）为中心的工作再设计。

( C )

A.企业文化

B.财务预算

C.任职者

D.工作本身

14.下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（）。

( A)

A.社会层次分析

B.组织层次分析

C.人员层次分析

D.工作层次分析

15.下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（）。

( A )

A.关键绩效指标

B.心理测量法

C.360度考核法

D.公务处理法

16.薪酬体系的基础是（）。

( C )

A.货币薪酬

B.非货币薪酬

C.基础工资

D.绩效工资

17.（）能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力，同时能把员工对薪酬的不

满减少到最低。

(B )

A.跟随型薪酬策略

B.领先型薪酬策略

C.滞后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

18.下列选项中，不属于访谈法的优点的是（）。

( C )

A.可收集较多信息

B.应用面广

C.能省工作时间

D.得到的信息具体准确

19.下列选项中，不属于观察法的特点的是（D）。

A.操作简单

B.对观察人员的培训要求简单

C.适用于常规性的工作

D.适用于脑力劳动多的工作

20.下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（D）。

A.关键事件法

B.360度考核法

C.目标管理法

D.简单排序法

二、多项选择题。本大题共5个小题，每小题4.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于( ABDE )

A.工作的结构性

B.产业类型

C.企业规模

D.工作的过程和过程特征

E.企业价值观中对人的假设

2.工作分析所需要关注的主要对象包括( BCDE )

A.工作对象

B.工作输出特征

C.工作输入特征

D.工作的转换特征

E.工作的关联特征

3.任职资格分析包括 ( ACDE )

A.必备知识分析

B.必备智力分析

C.必备经验分析

D.必备能力分析

E.必备心理素质分析

4.工作设计需要考虑的因素包括( ACE )

A.环境因素

B.文化因素

C.组织因素

D.财务因素

E.行为因素

5.工作扩大化的途径主要有( CD )

A.上行工作装载

B.下行工作装载

C.纵向工作装载

D.横向工作装载

三、判断题。本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。

1.工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。 (正确)

2.当组织内的工作是高结构性时，采用人员导向性分析系统往往有效。 (错误)

3.在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。 (错误)

4.人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的，劳动结果易于衡量

的工作。(错误)

5.工作描述针对的是公司的中高层经理职员及专业人员。 (错误)

6.当对特定人员进行研究时，工作导向型分析系统是首选。(错误)

7.工作分析一旦完成，就称为规范，不再改动。 (错误)

8.传统产业宜采用工作导向型的分析系统。 (正确)

9.工作分析结果的应用并非是独立进行的，例如工作分类与工作评价常常是交织在一起

的。 (正确)

10.在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。(错误)