《科学管理原理》读后感

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《科学管理原理》读后感

管理是一门艺术,其中也有很多技巧,需要我们花费大量的精力去研究。最近,我花了一些时间读了泰勒大师的《科学管理原理》这本书,收获颇丰。

泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。于19世纪末20世纪初提出了科学管理的理论,并将之推广。于当时极大的提高了生产效率,较好的解决了磨洋工的现象。本书主要体现了专业分工、最优化、标准化几个思想。能够较好的用于生产制造企业的管理。

专业分工,能够使管理人员将精力集中于一件事,更容易作出成就。最优化,则是通过观察、分析,得出解决问题的最佳方案,通过付出最小的代价得到最大的回报。标准化,则是经过剔除一些冗余动作,过程后形成的固定程序。这几点思想后来成为了保证工厂高效运行的基础。

针对这些思想,泰勒也提出了相应措施:(1)制定科学的作业方法。简单来说就是将生产管理部分变为数据分析,从而提高生产效率;(2)科学地选择和培训工人。也就是工人在选择与培训上要“因材施教”,将合适的人放到合适的岗位上;(3)实行有差别的计件工资制。简单点说就是同工不同酬,通过奖金等来调动工人的积极性;(4)将计划职能与执行职能分开。就是将管理人员与工人按不同的工作性质进行分工,计划职能实际上就是管理职能,执行职能则是工人的劳动职能;(5)实行职能工长制。就是将管理过程进行分解,使得管理更专业;(6)在管理上实行例外原则。泰罗指出,规模较

大的企业不能只依据职能原则来组织管理,还需要运用例外原则,即企业的高级管理人员把处理一般事物的权限下放给下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策权和监督权,如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。

科学管理理论的提出在当时的社会中对提高生产效率起到了重大作用。一度出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。但是,随着科技的发展,科学管理体现出了其局限性。在今天看来,其界定的管理范畴很单一,多局限于生产制造类企业,尽管泰勒说:“同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中”,但很显然是难以做到的。

现在的社会人才才是王道,创新才是生产力提高的重要因素。而运用传统的科学管理方法,依靠科学研究的方法确定“标准工作量”,然后确定“工资支付率”,这对于依靠智力提高生产效率的工作无法管理。泰勒的科学管理更多的是一种狭义的方法,需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变,标准动作和流程又得相应变化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。智力活动无法靠此去管理,在今天,只有通过科技创新和管理创新,通过调动员工的主动积极性,才能真正快速地提升效率。

管理是一门科学,更是一门艺术,是两者的有效结合,单独强调某一方面都是错误的。在现今社会,企业如何在科学管理与柔性管理之间有机的结合。依靠制度性规范来最大限度地发挥员工的个体积极性,主动性才是未来管理的研究方向。

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