7个生活中沟通成功案例 3篇

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经典沟通案例(菁选(优秀7篇)

经典沟通案例(菁选(优秀7篇)

经典沟通案例(菁选(优秀7篇)沟通案例分析篇一案例一:不会沟通,从同事到冤家小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。

但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。

起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。

但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。

经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家了。

案例点评:小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。

在一段时间里,同事小李对他的态度大有改变,这应该是让小贾有所警觉的,应该留心是不是哪里出了问题了。

但是,小贾只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。

小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣,他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通,比如问问小李是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。

任何一个人都不喜欢与人结怨的,可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。

但是结果是,小贾到了忍不下去的时候,他选择了告状。

其实,找主管来说明一些事情,不能说方法不对。

关键是怎么处理。

但是,在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误,那就是没有坚持“对事不对人”,主管做事也过于草率,没有起到应有的调节作用,他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。

正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通来处理这件事,我想这样做的结果肯定会好得多。

我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通,如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。

案例二:同样的事物,不同的理解前些日子出差,客户的公司门口有一家宠物店,看到宠物店中有一条小狗,经过一番讨价还价,把小狗买了下来带回家去。

关于生活中沟通成功的例子

关于生活中沟通成功的例子

关于生活中沟通成功的例子关于生活中沟通成功的例子【一】有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。

这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。

两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。

结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。

另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。

这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。

没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。

可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。

然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。

这时,如何能创造价值就非常重要了。

结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。

他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。

其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。

另一个孩子想了一想,很快就答应了。

他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。

这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值的过程。

双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需要。

商务谈判的过程实际上也是一样。

好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。

生活中沟通成功的例子生活中沟通成功的案例沟通成功的真实例子

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生活中沟通成功的例子_生活中沟通成功的案例_沟通成功的真实例子沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

以下是WTT为大家整理的关于生活中沟通成功的例子,欢迎大家前来阅读!生活中沟通成功的例子篇1某个代表,姑且简称张君吧。

刚刚接收了一家医院,这家医院的用药情况非常不好,为了扭转不利局面,张君也想出了不少办法,了解到科室的女性主任具有重要的学术地位,并且对他们的药非常不感冒,认为与别的相比没有特别的优势,最重要一点是扣率太少。

张君打听到主任家的住址,进行家访的准备。

可想而知,主人对他的冷淡态度。

也是机缘巧合。

主任家里有一个上小学的女儿,那天过去拜访的时候,张君见到主任的女儿坐在地板上,正在做手工--剪纸。

张君说到:“主任,我学过美工的,让我来教她吧。

”主任一开始不肯,可是张君的热心要求就同意了。

我们的可爱同事张就蹲在地板上帮小姑娘剪纸。

剪完后,主任说了一句:那你帮我剪个动物贴在门上吧,于是把要求说给我们的代表听。

代表很奇怪,说这样并不好看。

主任说:是避邪的。

说是请了风水先生来看过,屋里有邪气,需要东西镇一下。

代表更奇怪了:堂堂的主任,大知识分子,怎么还会迷信!主任把她的女儿带回房间,一屁股坐在张君旁边的地板上,就和张君聊起来。

原来,这里头还有一段故事。

主任的丈夫下海经商赚了不少钱,可是也被骗了不少,但家境也不错。

于是在家。

可是没想到居然有天,她丈夫拿了家里的存款和坐台女私奔了。

主任面对突如其来的打击不知所措。

因为她的老公真的对她很好,洗脚水都是老公端,结婚二十几年她没剪过手指甲脚趾甲,都是老公帮她剪的。

谁能想得到?!原来主任是个事业心极重的女性,加上可能临近更年期,脾气可能比较急。

听故事的时候,我们的张君也陪着掉几滴眼泪。

--本身主任确实挺值得同情的。

后面的几天,只要张君一有机会就去陪一下主任,安慰她,成了她的最佳倾诉人。

公司搞得出去旅游的活动,张君也请主任带她的女儿去参加。

关于沟通成功的案例分享

关于沟通成功的案例分享

关于沟通成功的案例分享关于沟通成功的案例分享沟通是人际交往的重要组成部分,是个人和团队取得成功的关键因素之一。

在工作和生活中,我们经常需要和他人进行沟通,无论是与同事、上司、客户还是亲人朋友之间,都需要通过有效的沟通来传递信息、解决问题、建立良好的人际关系。

以下是一些关于沟通成功的案例分享,借助这些案例,我们可以学习到如何提高沟通的效果。

案例一:团队协作项目成功在一家大型IT公司,某项目小组由多个不同部门的成员组成,他们之间的沟通是项目成功的关键。

在项目初期,沟通不够畅通,导致信息不同步、任务分配不清晰,工作进展缓慢。

为了解决这个问题,项目负责人组织了一次团队沟通培训,在培训中,他们学习了有效沟通的技巧,如倾听、表达、提问等。

在培训之后,项目组成员开始主动交流,通过每日例会、专题讨论、邮件沟通等方式,信息传递更加及时、明确,团队协作效果明显提高。

最终,他们成功地完成了项目,并获得了公司的认可和奖励。

这个案例表明,通过培训学习沟通技巧,改善团队内部的沟通氛围,可以提高团队协作的效果,推动项目的成功。

案例二:家庭习惯改变在一个家庭中,父亲经常加班,回家时间晚,与妻子和孩子的交流时间很有限,导致亲子关系紧张。

妻子经过一次心理咨询后,意识到沟通的重要性,并决定改变家庭的沟通习惯。

她主动与丈夫沟通,表达了自己的期望和需要,希望他们每天至少花半小时专注地和孩子交流。

父亲在妻子的理解和支持下,重新调整工作时间表,并坚持与孩子分享他的一天工作的点滴,倾听孩子的需求和想法,家庭氛围变得和谐温暖。

这个案例表明,通过主动沟通和理解,夫妻之间的亲子关系得到了改善,家庭成员之间的情感交流更加密切。

案例三:客户满意度提升在一家餐饮连锁店中,有位顾客因为食物的口味不符合自己的期望,对服务员发起了投诉。

店长得知后,立即与顾客进行了沟通,耐心聆听顾客的意见,并向其道歉。

同时,店长还主动询问顾客对于菜单的建议,承诺将尽快改进。

在顾客离开后,店长立即召集员工组织了一次培训,帮助他们提高服务水平。

有效沟通的案例

有效沟通的案例

有效沟通的案例在现代社会中,有效沟通是至关重要的。

无论是在工作中还是生活中,我们都需要与他人进行有效的沟通,才能更好地解决问题,促进合作,建立良好的人际关系。

有效沟通不仅仅是简单地传递信息,更重要的是能够理解对方的意思,并且能够清晰地表达自己的想法。

下面,我将通过几个案例来讲述有效沟通的重要性以及如何实现有效沟通。

案例一,在工作中,小明和小红是一个团队的成员。

他们需要一起完成一个项目,但是由于对项目的理解不同,导致了工作进展缓慢,甚至出现了一些错误。

后来,他们意识到了沟通的重要性,他们开始定期举行会议,讨论项目的进展和遇到的问题,并且在沟通中学会倾听对方的意见。

最终,他们成功地完成了项目,而且团队合作的氛围也变得更加融洽。

案例二,在家庭生活中,夫妻之间的沟通也是非常重要的。

比如,小王和小李经常因为家务分工、孩子教育等问题产生矛盾。

后来,他们意识到了沟通的重要性,他们开始每天晚上坐下来交流一天的所思所想,倾听对方的心声。

通过沟通,他们更好地理解了彼此的需求和想法,解决了很多矛盾,家庭关系也变得更加和谐。

案例三,在商业活动中,供应商和客户之间的沟通也是至关重要的。

比如,小张是一家公司的采购经理,他和供应商的沟通直接关系到公司的采购成本和产品质量。

后来,他意识到了沟通的重要性,他开始和供应商建立更加紧密的合作关系,定期举行会议,交流双方的需求和问题。

通过沟通,他们成功地降低了采购成本,提高了产品质量,实现了双赢。

通过以上几个案例,我们可以看到,有效沟通对于工作、生活、商业活动都是非常重要的。

那么,如何实现有效沟通呢?首先,我们需要学会倾听。

在沟通中,倾听是非常重要的,只有倾听对方的意见,我们才能更好地理解对方的需求和想法。

其次,我们需要学会表达。

在沟通中,清晰地表达自己的想法同样是非常重要的,只有清晰地表达,对方才能更好地理解我们的意思。

最后,我们需要建立良好的沟通氛围。

在团队、家庭、商业活动中,建立良好的沟通氛围是非常重要的,只有良好的氛围,才能更好地实现有效沟通。

沟通成功案例

沟通成功案例

沟通成功案例沟通是社交交流中不可或缺的一部分。

无论是在个人生活中还是在职场中,有效的沟通能力都是必须要掌握的技能。

沟通成功案例是指能够达到预期目标、实现共赢的沟通交流过程。

以下将通过一些案例阐述沟通的重要性和有效的沟通技巧。

案例一:在工作场合中的非暴力沟通在工作场合中,沟通的调子很多时候需要遵循的是干练,迅捷,果断,但是有时候这种做法反而会引发不可控的矛盾情形。

下面是一位公司的工作人员通过非暴力沟通解决冲突的过程。

一天,Mina医疗设备公司的销售部负责人亚当和股东会面时发现自己的观点和股东的观点有很大的分歧。

由于双方无法就一个共同的意见达成一致,他们的会议以返回企业,疲乏和自我怀疑的关系很难达成和解。

在回到公司后,亚当决定把他的情况告诉他的同事,这些同事有亚当巨大的信任感,他们知道亚当是一个没有偏见的人,而且在同事之间是一个很好的沟通者。

那么,一面之词是不够的,亚当告诉他的同事他没有理解股东的观点,而股东似乎不理解亚当的担忧,他们想要不断地证明对方错误,这种做法很难取得理性的结论。

亚当的同事建议他用非暴力沟通的方式与股东交流。

亚当不仅倾听股东的意见,而且还表达了对他的支持,他们谈了长达两个小时的话,最终达成了一致,他们彼此理解了对方的观点,并设法在各自的职责范围内达成共同的目标。

案例二:成功的谈判张先生是一名房地产公司的经理。

由于现阶段沿海城市的房价高涨,他的公司的地理位置非常优越,经常有客户和他谈判。

在之前的谈判中,张先生往往被客户和他们雄辩的口才所左右,为此,他找到了在这行业做了很久的城市规划师和销售职员一起商量对付这些强硬的谈判团队。

经过简短的会议后,三人决定了最终的解决方案。

首先,张先生与谈判团队会晤前要想好如何回答对方的问题,要对对方的谈判预先做好大量的准备工作。

其次,要时刻牢记自己的底线,不要为了完成这笔交易而做出任意放弃自己利益的行动。

在下一次的谈判中,张先生灵活应对对方的问题,并最终达成了一个互利共赢的共识,这是双方都能获益的结果。

沟通的案例简短的

沟通的案例简短的

沟通的案例简短的1. 哎呀,各位小伙伴们,今天咱们来聊聊沟通这个超级有意思的话题!沟通就像是魔法棒,挥一挥,误会没了,关系好了,工作顺了。

来,我给大家分享几个又短又妙的沟通案例,保证让你们听得直拍大腿!2. 案例一:小明和小红是一对小情侣。

有一天,小明说:"亲爱的,你今天的发型真像一只鸟窝!"哇塞,这下可闯祸了!小红气得脸都绿了。

小明赶紧改口:"我是说,你的头发看起来很自然,很有野性美!"小红这才破涕为笑。

看到没,一个小小的表达变化,就能让局面来个180度大转弯!3. 案例二:老王是个新来的实习生,工作中不小心把重要文件删了。

他战战兢兢地跑到老板面前,说:"老板,我有个坏消息要告诉你。

"老板的脸立马拉得老长。

聪明的老王马上改口:"不过,我已经想到了解决方案!"老板眉头一展,说:"好,我听听你的想法。

"瞧,加上一个转折,气氛立马不一样了!4. 案例三:小李在餐厅点了份牛排,但端上来的牛排比他想象的小多了。

小李对服务员说:"这牛排是不是被蚂蚁偷吃了一半啊?"服务员听了直冒冷汗。

这时,小李笑着说:"开个玩笑啦,不过能不能麻烦厨师再给我加点配菜呢?"服务员松了口气,爽快地答应了。

看,幽默加礼貌,沟通顺畅没烦恼!5. 案例四:小张在公司开会时,想提出一个新点子。

他说:"我有个想法,虽然可能有点傻。

"大家立刻露出了不耐烦的表情。

小张立马改口:"我有个创新的想法,可能需要大家一起完善。

"哇,大家的眼睛一下子亮了起来!自信点,沟通效果翻倍棒!6. 案例五:小陈和室友小刘因为房间卫生问题吵了起来。

小陈气呼呼地说:"你就是个邋遢鬼!"小刘立马炸毛了。

小陈深吸一口气,换了个说法:"我觉得咱们可以一起制定个打扫计划,你觉得呢?"小刘的火气一下子就消了。

生活中沟通成功的例子多篇

生活中沟通成功的例子多篇

生活中沟通成功的例子多篇生活中沟通成功的例子多篇【一】有一家旅店四周有些吵闹,不处于最有利旅店发展的理想住所,旅店董事会存在是否搬迁的争议。

但是旅店的占地面积很大。

有一天,一位名叫威尔逊的先生找到了旅店的经理希望洽谈旅店的买卖问题。

威尔逊先生的建筑开发承包公司希望买下旅店。

经理回答她从没想要卖出旅店,但是如果价钱合适,董事会也许会考虑。

最后,威尔逊先生留下了自己的名片,表示希望继续洽谈。

董事会委派史蒂夫办理此事,并且对史蒂夫充分信赖,基本上委托他全权代理。

史蒂夫在咨询了一位谈判家朋友之后,先和威尔逊打了非正式电话,然后两个人在一次鸡尾酒会中进行了首次会谈,在会谈中,史蒂夫坚持自己付账并且没有做出关于董事会寻址搬迁的暗示。

威尔逊先生希望马上谈论借口,但是史蒂夫借口需要董事会批准,而将具体价格谈判推迟到了两周后。

在两周的准备期间,史蒂夫确定了两块搬迁地:包含房地产费用和其他杂项费用在内,22万美元的梅德福处以及27.5万美元的奥尔斯顿处。

因此,史蒂夫以22万美元作为谈判底线。

然后,他调查了现在旅馆所在地房产的一般售价,他根据专家建议,估计旅馆售价大概在12.5万美元。

最后,史蒂夫根据威尔逊的可能建筑意图,粗略地确定威尔逊能出的最高价在27.5万至47.5万美元之间。

谈判开始时,威尔逊说“请告诉我,你们能够接受的最低条件是什么,好让我看看是否能再做点什么。

”史蒂夫不愿意首先报价,于是反问:“为什么不告诉我们,你愿意出的最高价格,好让我来看看是否能在削减点价格”。

威尔逊先生于是报价12.5万美元为开盘价格,并以周围房产售价作为支撑。

之后,史蒂夫强调了旅馆并不愿意搬迁,除非环境更安静,他们不会卖掉旅馆,而安静的地方房产都很贵。

最终,史蒂夫以60万美元最为最初报价。

威尔逊先生反驳,这个价格根本不可能被接受。

之后,两人决定暂时休会,均表示仍需调查。

但是两天后,威尔逊先生打来电话,表示他愿意将价格提到25万美元。

好的沟通技巧案例9篇

好的沟通技巧案例9篇

好的沟通技巧案例9篇在现实生活中,良好的沟通技巧是十分重要的。

它不仅能够帮助我们更好地理解他人,还能够有效解决问题,改善人际关系。

本文将介绍九个不同场景下的沟通技巧案例,帮助读者更好地理解和运用这些技巧。

案例一:团队合作在一个团队中,良好的沟通是团队成员之间保持协调和合作的关键。

例如,在一个销售团队中,每个成员都负责不同的地区,需要及时传达销售进展和客户需求。

一个团队成员通过及时分享信息和明确的沟通,使整个团队能够更好地协作,提高销售业绩。

案例二:家庭生活在家庭生活中,良好的沟通能够增进家庭成员之间的理解和融洽。

例如,家长与孩子之间的沟通对于孩子的成长和教育十分重要。

家长要倾听孩子的需求和意见,并且给予他们适当的反馈和引导。

通过有效的沟通,家庭成员之间可以建立起互相信任和理解的关系。

案例三:工作场合在工作场合中,良好的沟通技巧对于解决问题和保持工作效率至关重要。

例如,在一个项目团队中,成员之间需要明确任务分工和进度,共同协作完成项目。

通过及时沟通和有效的信息交流,团队成员能够更好地协调工作,提高效率,并取得良好的项目成果。

案例四:客户服务在客户服务中,良好的沟通技巧能够建立客户与服务人员之间的信任和满意度。

例如,当客户遇到问题或者有特殊需求时,服务人员需要倾听并且理解客户的需求,给予有效的解决方案。

通过耐心细致的沟通,服务人员能够满足客户的需求,并建立起长久的客户关系。

案例五:冲突解决在面对冲突和争议时,良好的沟通技巧能够帮助各方找到共同的解决方案。

例如,在一个团队中,不同成员可能会因为意见分歧而产生冲突。

通过开放和坦诚的沟通,各方能够理解对方的观点和需求,并找到双方都可以接受的解决方案,从而解决冲突并改善团队合作。

案例六:面试求职在面试求职过程中,良好的沟通技巧能够帮助求职者更好地展示自己的能力和优势。

例如,在面试中,求职者需要清晰明确地表达自己的工作经历和职业目标,并通过有效的沟通展示自己的沟通能力和团队合作能力,给面试官留下良好的印象。

生活沟通案例分析精选

生活沟通案例分析精选

生活沟通案例分析精选
在生活中,沟通是一种至关重要的能力,可以帮助我们更好地理解他人、表达自己的想法和情感。

以下是几个生活中的沟通案例,对这些案例进行分析可以帮助我们更好地改进自己的沟通方式。

案例一:家庭沟通
在家庭生活中,沟通是维系家庭和谐的关键。

某一天,父亲说出了一句话:“你怎么那么懒,整天无所事事!”这句话让女儿感到委屈和不公平,于是女儿在生气的情绪下与父亲产生了争执。

这个案例显示了在家庭中,沟通不仅仅是说出口的话语,更重要的是要考虑对方的感受和情绪。

案例二:工作沟通
在工作环境中,有效的沟通可以提高团队合作的效率。

某次会议上,一位同事提出了一个新的想法,但其他同事并没有立刻接受。

通过分析发现,同事们之间在沟通中存在误解和不同意见,导致了无法形成共识。

解决这个问题的关键是要善于倾听和理解他人的观点,同时也要清晰地表达自己的想法。

案例三:社交沟通
在社交场合中,良好的沟通能力可以帮助我们建立更深层次的人际关系。

一次朋友聚会中,一个朋友抱怨自己的工作压力很大,但其他朋友却纷纷提出了“你应该更加努力工作”的建议。

这种情况下,朋友们的意图是希望鼓励对方,但却容易被误解为否定对方的感受。

因此,在社交沟通中,理解他人的情感和需求是至关重要的。

以上案例只是生活中沟通问题的冰山一角,通过对这些案例的分析和反思,我们可以更好地掌握沟通技巧,提高沟通的效果,从而建立更加健康和和谐的人际关系。

希望每位读者都能在日常生活中注重沟通,成为一个善于倾听和表达的沟通达人!。

生活中的沟通案例(文档7篇)

生活中的沟通案例(文档7篇)

生活中的沟通案例(文档7篇)以下是网友分享的关于生活中的沟通案例的资料7篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。

生活中的沟通案例第一篇生活中的沟通案例1. 2016年8月17日,我与儿子看里约奥运羽毛球比赛,先是林丹赢了对手进入1/4决赛,后谌龙战胜韩国对手孙宗虎也进入了1/4决赛,儿子高兴的说:“至少又赢了一块铜牌”,我说着是1/8决赛是进四强,儿子说两个中国人,就是都输了,中国也得一枚铜牌。

2. 一段时间单位经常加班。

一次周五下班时,领导问我:“周日来加班吗?”。

我说:“我周六来”。

领导又问“周日来吗?”我说:“周六就来”。

领导说:“我问你周日来不来”。

我说:“我周六都来了,周日肯定来。

”领导和我都无语。

我当时觉得自己很委屈,为什么领导就不理解自己的辛苦呢?后来,我没事的时候和领导谈起这事,领导说:“我问你周日来不来,你告诉我周六来,你答非所问。

”我说:“我周六都加班了,周日肯定来。

”领导说:“那不一定,周六来,周日不一定来,要是你周日有事,在时间上有自己的安排呢?如果你回答周六、周日都加班,说话不要绕弯子,就不会产生误解。

我也就理解你了。

”原来,我的回答带着不被察觉的情绪,不明确的回答造成了沟通的不畅通。

企业中沟通的案例第二篇企业中沟通的案例企业中沟通的案例1、目前企业中部门之间、上下级之间沟通“泛滥”的现象。

2、沟通本来作用和现在的“失真”、“变形”比较。

3、指出“沟通”中存在的无形的墙,并提出解决方法。

1.文章希望能以近期案例为背景,将其放在开头作为引子切入。

2.不要空泛地谈大道理,要以具体的方法、事例作为论点的支柱。

3.根据标题和你所持的态度,提炼出你最主要的意见和观点作为小标题。

4.写作内容可分为2-3个小标题,具体列出你所持态度的动机、理由和益处。

时代感必须要强;5.文章要求观点简洁有力、逻辑清晰条理;语言口语化要强,有趣味性,但又很理性。

所谓沟通,就是某种程度上的退让与妥协。

[生活中成功的沟通案例]沟通成功的例子

[生活中成功的沟通案例]沟通成功的例子

[生活中成功的沟通案例]沟通成功的例子生活中成功的沟通案例篇1商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

商务谈判无处不在,似乎我们每天都在跟别人进行着大大小小不同的谈判,商务谈判是企业之间磋商协作不可或缺的一种方式,一种手段。

商务谈判成功案例:四名大学生为开一家精品时尚外贸店,与前店主进行了一场谈判,看似并不复杂的谈判过程,其实充满了技巧和智慧,可以说这是一则很实用的商务谈判案例,以下是这份商务谈判案例的分析。

在阳光城商业中心闪耀着一家名叫demon的精品时尚外贸店。

他出生于2022年6月1日,合伙人有本校市场专业的sofia,阿梅以及统计系的李棵和胖子。

他们亲切的称demon为“自家的儿子”,他诞生前的孕育过程虽然短暂但是相当富有戏剧性。

盘店,指从前店主处接手店铺进行租用的行话,店铺转让的下家是必须向原店主交盘店费的,租金另算。

值得注意的是,如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只能退出,新店主向房东直接租门面只准备房租即可。

demon店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手。

买家于07年5月中旬向卖家提出盘店意向,双方谈判在即。

谈判开始:07年5月18日,双方在现demon店铺中开始谈判。

一开始,卖家具体介绍了店内的基本状况和装修情况,包括面积、水电、墙面、地板、货架、付款台以及其他重金属装饰品,装修成本逼近2万。

卖家以行业熟手的姿态,为开价说明了事实根据,算是恰倒好处的拉开了谈判序幕。

买家并为被卖家高屋建瓴的气势所影响,而是提出质疑:“店面装修的确是有特色和个性,但是我们无从考证装修的成本,更何况目前的装修风格不一定会利用到将来我们店的营业中。

所以请介绍一下该店铺的其他方面。

”卖家看出了买家虽然是初来乍道,但并不是冲动情感型的租铺者,于是开口询问我们对于开店的想法。

买家谈判者李棵实事求是的说:“我们都是跳街舞的,开店也主要是搞街舞用品和轮滑用品之类的时尚产品。

大学生沟通成功的案例(通用9篇)

大学生沟通成功的案例(通用9篇)

大学生沟通成功的案例(通用9篇)第1篇: 大学生沟通成功的案例一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。

全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。

晚饭时,老婆问西装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。

晚上教授早早就睡了。

老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心的入睡了。

早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以起来比往常早些,想起老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。

一会,女儿也早早起床了,看妈?的早餐还没有做好,就想起爸爸西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤,再剪短两公分,缝好烫平......这个裤子还能不能穿?故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。

究其原因,首先教授没有明确目标和分工——裤子要不要剪短,由谁来剪断,其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭(项目组)其他成员的意见。

所以造成吃力不讨好的结局,所以我经常讲:沟而不通,费时误工。

第2篇: 大学生沟通成功的案例一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。

全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。

晚饭时,老婆问西装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。

晚上教授早早就睡了。

老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心的入睡了。

早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以起来比往常早些,想起老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。

一会,女儿也早早起床了,看妈?的早餐还没有做好,就想起爸爸西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤,再剪短两公分,缝好烫平......这个裤子还能不能穿?故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。

日常生活沟通案例20个

日常生活沟通案例20个

日常生活沟通案例20个一、家庭场景。

1. 关于晚餐。

妈妈:“今天晚上吃红烧肉、炒青菜还有西红柿蛋汤,怎么样?”爸爸:“听起来就很美味。

能不能再加点凉拌黄瓜呀,爽口解腻。

”孩子:“我想吃炸鸡块!妈妈,咱们好久没吃炸鸡块了。

”妈妈:“炸鸡块不健康呀,宝贝。

不过要是你今天把作业早早做完,咱们下周可以出去吃。

”2. 看电视抢遥控。

儿子:“爸,我想看球赛呢,这个动画片我都看腻了。

”爸爸:“儿子啊,这可是总决赛,错过可就没了。

你那动画片网上随时能看。

”儿子:“哼,那咱们石头剪刀布,谁赢了谁看。

”爸爸:“行,来就来,我可不会让着你哦。

”3. 家务分配。

妻子:“老公,你看家里这么乱,你今天负责扫地拖地吧。

”丈夫:“亲爱的,我今天工作好累啊。

要不咱们一起干,你扫地我拖地,这样快一点。

”妻子:“行吧,那你可不能偷懒。

”丈夫:“我保证,像勤劳的小蜜蜂一样。

”二、朋友场景。

1. 约看电影。

甲:“兄弟,最近那部新出的科幻大片据说超级震撼,周末一起去看呗。

”乙:“我也听说了,可我周末得陪我妈去逛街呢。

换个时间呗,下周二怎么样?”甲:“下周二啊,我得看看工作安排。

要是能行,我提前给你说。

”乙:“这电影可不能错过。

”2. 讨论旅游。

朋友A:“我打算去云南旅游,听说那里风景超美。

”朋友B:“云南确实不错,你可以去大理看看洱海,还有丽江古城。

不过这个季节去的话,记得带厚衣服,早晚温差大。

”朋友A:“哈哈,谢谢提醒。

你有没有什么特别的地方推荐呀?”朋友B:“香格里拉也很棒,草原、雪山,感觉像人间仙境。

”3. 借钱。

甲:“兄弟,我最近手头有点紧,你能借我点钱不?就一千块,下个月发工资就还你。

”乙:“你这可有点突然。

不过咱兄弟一场,我也理解。

行吧,你可一定要按时还我啊。

”甲:“那肯定的,太感谢你了,你真是雪中送炭啊。

”三、工作场景。

1. 同事间合作。

同事A:“小王啊,咱们这个项目里你负责的那部分数据统计得咋样了?”同事B:“李哥,快差不多了,就是还有几个小问题在核对呢。

沟通重要的例子

沟通重要的例子

沟通重要的例子1. 记得那年暑假,我和室友小王因为一个小误会差点闹翻。

那天我借了他的充电器,可是不小心弄坏了。

我当时特别害怕,就一直不敢告诉他,想着等发工资了再偷偷买个新的还给他。

2. 谁知道这事越拖越糟,小王发现充电器坏了,整个人都不高兴。

我看他脸色不对,心里像压了块大石头,可就是开不了口。

宿舍里的气氛跟被霜打过似的,冷得让人直打哆嗦。

3. 后来是我们班主任看出不对劲。

她把我叫到办公室,我就跟倒豆子似的,把事情全说了。

班主任笑着说:"你看看,就这么点事,憋在心里这么久,何必呢?"4. 她的话像一盆温水,把我心里的结给化开了。

当天晚上,我鼓起勇气跟小王坦白了。

没想到他听完后哈哈大笑:"就这事啊?我还以为你偷偷谈恋爱不告诉我呢!充电器而已,咱俩谁跟谁啊。

"5. 那一刻,我感觉整个人都轻松了,像是卸下了一座大山。

要是早点说出来,哪用得着提心吊胆这么久啊!这事让我明白了,有什么事直接说出来准没错,憋在心里反而会把简单的事情搞复杂了。

6. 后来我们班上演过好多类似的"沟通奇迹"。

比如小李和小张因为一个小组作业吵架,谁都不理谁,后来是班长把他们俩叫一块儿,没说两句话就和好如初了。

7. 还有那次学校组织演出,我们班跟隔壁班因为排练场地起了争执。

大家你一言我一语,差点闹到年级主任那去。

最后是两个班的班长坐下来好好聊了聊,不仅把场地问题解决了,还商量着搞了个联合节目,效果特别好。

8. 现在想想,那些让我们觉得特别难办的事,其实就是因为不愿意开口交流。

就像我奶奶常说的:"有话说开了,天塌下来都是个窟窿。

"9. 生活中处处都需要沟通。

就拿我们班主任来说吧,她特别擅长跟我们交流。

每次有同学闯祸了,她不会直接批评,而是先听听我们怎么想的。

她说:"沟通就像钥匙,能打开心与心之间的门。

"10. 现在我特别感谢那次充电器的小插曲,它教会了我沟通的重要性。

关于有效沟通的成功案例【三篇】

关于有效沟通的成功案例【三篇】

关于有效沟通的成功案例【三篇】沟通是人与人之间以及人与群体之间的思想和感情的传递和反馈过程,目的是达成一致并使感情顺畅。

以下是为大家整理的关于有效沟通的成功案例的文章3篇 ,欢迎品鉴!例如某物管人员小王,收到业主的举报,表示他所在的居民楼,有人在楼梯拐角处摆煤炉烧水,污染空气,也影响过往通行。

小王找出煤炉的主人李先生核实情况,恳请他严格遵守《业主规约》,不要为了自己便利,就将煤炉这样的私人物品,放到公共的区域里,影响整体环境。

李先生丝毫不理会小王的话,还是将煤炉放到旧地方,于是小王相继回去了李先生家三次,苦口婆心地恳请李先生认同相连业主的权益,可以李先生非常傲慢,决意必须将煤炉放到那里。

必须先生不讲理,可以问题还是必须化解,于是小王想起恳请李先生存有交情的保洁员小胡出面,和李先生沟通交流,力劝他把煤炉提着回家。

然后小王又恳请李先生的母亲帮搞他的思想工作,李先生就是孝子,又谈兄弟义气,经过多方面不懈努力,问题以求化解。

多管齐下,就是非常积极主动的沟通交流技巧,一条路跑未通,想方设法从其他方面抓起,谋求减轻人际矛盾的各种力量,共同化解纠纷,推动小区人与自然。

多管齐下多管齐下,意思就是指单凭一方或一己之力,很难解决问题,若汇集各方力量、多人之力,问题就可以迎刃而解。

俗话说“一个好汉三个帮忙”,存有时光靠物管人员的不懈努力,并无法化解与业主的纠纷,须要利用社区、业委会、政府主管部门等第三方力量,共同协作,把问题化解。

第三方相对物管人员和业主两方,因为没利益冲突,所以更容易客观对待事情,从中立的角度分折双方的过失利害,有助于公平、公正地解决问题。

在实际沟通交流过程中,多管齐下不仅指利用第三方力量,还所指灵活运用其他的力量,例如业主家中清事理的家人,与业主闲聊的其他物管人员等。

如某中档小区,开发商为保持楼盘外观的美观,曾与物业公司签约规定,任何人不得封闭阳台。

但开发商与业主的销售合同书上并未明确此条款,因此当业主想封闭阳台遭拒绝时,迁怒于物业,许多业主联合起来拒交物业服务费。

7个生活中沟通成功案例 3篇

7个生活中沟通成功案例 3篇

7个生活中沟通成功案例 3篇1 有一个秀才往买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。

秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。

秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。

(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。

)”卖柴的人由于听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。

治理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所把握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

2 美国着名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“假如有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出往。

”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。

没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要往拿燃料,我还要回来!!你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?假如不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1. 听话不要听一半。

2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。

3 A对B说:"我要离开这个公司。

我恨这个公司!"B建议道:"我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。

不过你现在离开,还不是最好的时机。

" A问:为什么?B 说:"假如你现在走,公司的损失并不大。

你应该趁着在公司的机会,拼命往为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户忽然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。

[生活中成功的沟通案例]沟通成功的例子

[生活中成功的沟通案例]沟通成功的例子

[生活中成功的沟通案例]沟通成功的例子生活中成功的沟通案例篇1商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

商务谈判无处不在,似乎我们每天都在跟别人进行着大大小小不同的谈判,商务谈判是企业之间磋商协作不可或缺的一种方式,一种手段。

商务谈判成功案例:四名大学生为开一家精品时尚外贸店,与前店主进行了一场谈判,看似并不复杂的谈判过程,其实充满了技巧和智慧,可以说这是一则很实用的商务谈判案例,以下是这份商务谈判案例的分析。

在阳光城商业中心闪耀着一家名叫demon的精品时尚外贸店。

他出生于2007年6月1日,合伙人有本校市场专业的ofia,阿梅以及统计系的李棵和胖子。

他们亲切的称demon为“自家的儿子”,他诞生前的孕育过程虽然短暂但是相当富有戏剧性。

盘店,指从前店主处接手店铺进行租用的行话,店铺转让的下家是必须向原店主交盘店费的,租金另算。

值得注意的是,如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只能退出,新店主向房东直接租门面只准备房租即可。

demon店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手。

买家于07年5月中旬向卖家提出盘店意向,双方谈判在即。

谈判开始:07年5月18日,双方在现demon店铺中开始谈判。

一开始,卖家具体介绍了店内的基本状况和装修情况,包括面积、水电、墙面、地板、货架、付款台以及其他重金属装饰品,装修成本逼近2万。

卖家以行业熟手的姿态,为开价说明了事实根据,算是恰倒好处的拉开了谈判序幕。

买家并为被卖家高屋建瓴的气势所影响,而是提出质疑:“店面装修的确是有特色和个性,但是我们无从考证装修的成本,更何况目前的装修风格不一定会利用到将来我们店的营业中。

所以请介绍一下该店铺的其他方面。

”卖家看出了买家虽然是初来乍道,但并不是冲动情感型的租铺者,于是开口询问我们对于开店的想法。

买家谈判者李棵实事求是的说:“我们都是跳街舞的,开店也主要是搞街舞用品和轮滑用品之类的时尚产品。

生活中沟通成功的事例_通过沟通收获成功的故事

生活中沟通成功的事例_通过沟通收获成功的故事

生活中沟通成功的事例_通过沟通收获成功的故事沟通是人与人架起的一座无形的桥梁,沟通是情感的纽带,沟通是人类亘古不变的梦想。

以下是店铺分享的生活中沟通成功的事例,一起来和小编看看吧。

生活中沟通成功的事例篇1一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。

全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。

晚饭时,老婆问西装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。

晚上教授早早就睡了。

老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心的入睡了。

早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以起来比往常早些,想起老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。

一会,女儿也早早起床了,看妈?的早餐还没有做好,就想起爸爸西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤,再剪短两公分,缝好烫平 ...... 这个裤子还能不能穿?故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。

究其原因,首先教授没有明确目标和分工——裤子要不要剪短,由谁来剪断,其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭(项目组)其他成员的意见。

所以造成吃力不讨好的结局,所以我经常讲:沟而不通,费时误工。

生活中沟通成功的事例篇2春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。

有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他没面子过不去。

一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后,毫不动肝火:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。

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7个生活中沟通成功案例 3篇1 有一个秀才往买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。

秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。

秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。

(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。

)”卖柴的人由于听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。

治理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所把握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

2 美国着名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“假如有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出往。

”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。

没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要往拿燃料,我还要回来!!你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?假如不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1. 听话不要听一半。

2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。

3 A对B说:"我要离开这个公司。

我恨这个公司!"B建议道:"我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。

不过你现在离开,还不是最好的时机。

" A问:为什么?B 说:"假如你现在走,公司的损失并不大。

你应该趁着在公司的机会,拼命往为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户忽然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。

"A觉得B说的非常在理。

于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了很多的忠实客户。

再见面时B问A:“现在是时机了,要跳赶紧行动哦!”A淡然笑道:“老总跟我长谈过,预备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。

”实在这也正是B的初衷。

一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。

4 曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把天子兴奋坏了。

可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?天子想了很多办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回往汇报呢。

泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。

天子将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插进第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。

第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进往后掉进了肚子,什么响动也没有。

老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。

最有价值的人,不一定是最能说的人。

老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。

善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。

5 有一位表演大师上场前,他的***告诉他鞋带松了。

大师点头致谢,蹲下来仔细系好。

等到***转身后,又蹲下来将鞋带解松。

有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“由于我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。

”“那你为什么不直接告诉你的***呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉卧冬我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。

”6 一个女儿对父亲抱怨她的生活,抱怨事事都那么艰难。

她不知该如何应付生活,想要自暴自弃了。

她已厌倦抗争和奋斗,好象一个题目刚解决,新的题目就又出现了。

她的父亲是位厨师,他把她带进厨房。

他先往三只锅里倒进一些水,然后把它们放在旺火上烧。

不久锅里的水烧开了。

他往一只锅里放些胡萝卜,第二只锅里放只鸡蛋,最后一只锅里放进碾成粉末状的咖啡豆。

他将它们侵进开水中煮,一句话也没有说。

女儿咂咂嘴,不耐烦地等待着,纳闷父亲在做什么。

大约20分钟后,他把火闭了,把胡萝卜捞出来放进一个碗内,把鸡蛋捞出来放进另一个碗内,然后又把咖啡舀到一个杯子里。

做完这些后,他才转过身问女儿,“亲爱的,你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”,她回答。

他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。

smurf village for pc 她摸了摸,留意到他们变软了。

父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。

将壳剥掉后,他看到了是只煮熟的鸡蛋。

最后,他让她喝了咖啡。

品尝到香浓的咖啡,女儿笑了。

她怯生问到:“父亲,这意味着什么?”他解释说,这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水,但其反应各不相同。

胡萝卜进锅之前是强壮的,结实的,尽不示弱;但进进开水之后,它变软了,变弱了。

鸡蛋原来是易碎的,它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。

但是经开水一煮,它的内脏变硬了。

而粉状咖啡豆则很独特,进进沸水之后,它们倒改变了水。

“哪个是你呢?”他问女儿。

“当逆境找上门来时,你该如何反应?你是胡萝卜,是鸡蛋,还是咖啡豆?”7 有一个人由于生意失败,逼不得已变卖了新购的住宅,而且连他心爱的小跑车也脱了手,改以电单车代步。

有一日,他和太太一起,相约了几对私情甚笃的夫妻出外游玩,其中一位朋友的新婚妻子由于不知详情,见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点,便冲口而出地问:「为甚么你们骑电单车来?」众人一时错愕,场面变得很尴尬,但这位妻子不急不缓地回应答:「我们骑电单车,由于我想抱着他。

」7个生活中沟通成功案例2从小,我们受到的教育就是做事要有始有终,不能虎头蛇尾,更不可半途而废。

因为这只会让我们一事无成,懊悔终生。

只不过,很多人不知道,倾听别人谈话也是如此,绝对不能半途而废。

因为语言的魅力就在于其戏剧的转折性,如果我们根据对方上半句的话去迅速做出反应,它很可能只是一个引子,又或者只是一个“陷阱”,这对我们的沟通是非常不利的。

不仅如此,对别人的话听到一半就给打断,对他人的意思一知半解,都不是合格的沟通者应该做的事,都是显得没礼貌的事。

林克莱特是美国非常有名的主持人。

他不但善于沟通,而且更善于倾听,所以非常受人们喜爱。

有一次,电视台做一档儿童访谈节目,领导要求林克莱特亲自担任主持。

领导认为:“小朋友谈话非常难以让成人理解,这不利于话题的沟通,所以一定要善于沟通的林克莱特亲自上阵。

”节目开始了,林克莱特与白上的小朋友们打招呼。

为了引起大家的兴趣,他故意问在场的小朋友:“大家觉得飞行员这份职业怎么样?”有的小朋友说:“很威风,衣服也很酷。

”有的小朋友则说:“飞行员需要良好的身体,要求非常严格。

”这时,坐在后面的一个小朋友说:“我的愿望就是成为一名飞行员,专门驾驶飞机,为所有人服务。

”林克莱特觉得这个孩子很与众不同,便接着问:“可是,你知道做飞行员风险很大吗?”小朋友却坚定地说:“我不怕。

”“那如果你驾驶的飞机在天空飞行时,燃料用尽了,引擎即将熄火,这时你该怎么办呢?”林克莱特似乎想要与这个小朋友进行深度沟通。

生活中沟通成功的例子这引起了在场观众的好奇,大家都认真地听着。

小朋友歪着头想了想:“我会让其他人坐好,并系牢安全带,我自己会跳伞,先离开。

”白下原本认真倾听的观众,听到小朋友这样的回答,忍不住哄堂大笑。

有的甚至笑着说:“真是个会为自己着想的孩子。

”可是,那个小朋友看着大家的样子,急得快要哭出来。

林克莱特意识到了孩子还有话要说,便示意大家安静,继续问:“为什么是你自己先跳伞,而不是其他人呢?”小朋友这才委屈地说:“我要快点去取燃料,我要在飞机降落之前回来,我是要回来救大家的。

”这时,观众席全都安静了,他们在小朋友急切的神态中,似乎看到来自于孩子的那份天真与天然的悲悯之情。

林克莱特带头鼓起了掌,对观众们说:“孩子的想法是我们所不能理解的,我们错误的领会了他的意图。

”在沟通过程中,之所以需要认真倾听,就是提醒我们,一定要全部理解对方的意思,要从对方的话语中听出他想要表达的真实感受。

而这一点,是大多数人所做不到的,因为我们习惯着急发言,总在听到他人前半句的表述之后,就急于发表自己的看法。

殊不知,我们可能因此就让倾听半途而废,进而曲解了对方的意思。

对他人的谈话进行耐心倾听,并保持由始至终的礼貌,才是一个善于沟通者应该做的事。

这种行为本身不但表现我们良好的个人修养,也同样能满足谈话者符合自我逻辑的讲话方式。

现实生活中,很多人有不求甚解的习惯,因为在他们看来,说话比倾听更能表达自己的思想。

而对于一个善于沟通的人来说,这是很要不得的想法。

因为在我们对他人的谈话不求甚解时,就容易让倾听半途而废,而且还会自以为是的将自己的意思折射到他人所说的话中去。

这会对谈话者所讲的内容产生很大误解,也会导致谈话者对我们心存成见。

想要成为一个善于沟通的人,我们首先要做到耐心,不要在倾听他人讲话时半途而废。

自古以来,尊重是相互的,我们耐心倾听他人的整个谈话过程,是对谈话者的尊重。

而当谈话者获得尊重之后,也会将相应的尊重回馈于倾听的我们。

这才是让沟通得以顺利进行的保障,这才能让我们有机会达到沟通的目标。

每一个想要成为善于沟通者的人,都应该时刻记住,倾听只是一种沟通方法的名词概括,它还有着其内在的技巧,这就是“听的艺术。

”如果我们倾听他人谈话习惯只听一半,那也就违背了倾听的技巧,有失听的艺术。

7个生活中沟通成功案例31 沟通中怎样成为说话高手?有个故事讲,在酒足饭饱后,国王问大臣:你们说,世界上什么最难?大臣回答:“世界上说话最难。

”大臣没有说出来的隐含的意思是:说话最难,尤其是和国王说话最难。

在一次培训中,我也问在场的学员:“你们以为自己很会说话的,请举手。

”35个培训学员中只有2-3个人举了手,还是犹犹豫豫的。

是呀,凡是有一定工作经验的人都知道,说话轻易,但是要把话说到位,非常困难。

有的治理者讲:我招聘人的时候,看他能力的高低,就看他说话的水平的高低。

说话多么重要!到底要怎么样才能说好话呢?这里有几个技巧和大家分享。

1、说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价,不要给出自己的想法和建议,无论你以为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。

但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来,这是你的职责,决定事情是公司领导的事,我们要熟悉清楚自己的职位和存在价值,不要给出超越职权的建议和想法,否则受到伤害的是你自己和公司。

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