在建及竣工工程顾客满意度调查表
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竣工工程名称
序号
调查内容
总分：
综
满意程度
综合
合评
评价
很 满 意
满 意
较 满 意
不 满 意
很不 满意
价 权 重%
权 重 得
分
1
装置及建筑工程运行使用功能 情况
30
2
工程质量情况
40
3
竣工后服务情况
30
改进要求与建议：
用户：（盖章）
年月日
综合评价：
评价人：
年月日
30
及时妥善解决
安全
生产 措施性的予控性；措施执行的
3 和文 严肃性；有无重大安全事故；
30
明施 施工中对环境造成的影响程度
工
4
热情 能否积极制动的尾业主提出工 服务 程上有关问题和解决办法
20
改进要求与建议：
综合评价：
评价人：
年月日
竣工工程顾客满意度调查表
QG/13J00 3－T16
施工单位名称
在建工程顾客满意度调查表
QG/13J00 3－T16
施工单位名称
在建工程名称
序 号
项目
调查内容
1
施工 计划的准确性和科学性落实计 进度 划的严肃性和及时性
总分：
满意程度
综 综合
合评
评价
很 满 意
满 意
较 满 意
不 满 意
很不 满意
价 权 重%
权 重来自百度文库得
分
20
施工前质量控制体系是否完善
2
工程 施工中关键部位质量管理是否 质量 到位，施工中出现的问题是否