专业oppo运作模式分析及图文讲解讲解学习
最新专业oppo运作模式分析及图文讲解
OPPO运作模式分析一、前言：随着2007年BBK运作逐渐成熟的同时，步步高公司开始加快了推出OPPO 的准备工作，经过近一年半的准备及预热工作后，OPPO手机于2008年初正式上市。
在坚持资源独享、统一标价、系统的培训等模式的推动下，OPPO逐渐在市场上形成了省代、地级平台、终端零售商一体化的终端推动力量，筑建起了坚实的终端堡垒。
二、组织体系：1、组织架构（1）省代组织架构（2）分公司（即地级平台商）组织架构2、组织分析：（1）省代的财务部门包括财务、仓管、计划等，直接与厂方财务部门对接，由厂方协助进行数据分析、管理，同时根据省代的库存数据进行发货数量的确定；同样，地级平台上的财务部门也与省代的财务部门直接对接，由省代协助进行数据分析、管理。
（2）OPPO手机省代的总经理必须不是老板本人，总经理由省代老板另行物色或者由工厂推荐，而且这个人选必须经过OPPO工厂总经理的亲自考核方可上任；（3）省代销售公司至少要有1名以上专职的销售培训专员，他必须通过工厂的培训考核合格之后方可上岗；（4）为了最大限度激励省代的总经理，培养优秀的销售管理人才，OPPO工厂要求各省代拿出至少10%以上的管理股份给省代总经理，意在留住优秀的销售管理人才，为OPPO手机的发展积累核心干将。
（5）对于OPPO手机工厂的要求，各省代严格执行，大部分区域（特别是步步高手机业绩不错的区域）做出了更大的投入，有的省代在其管辖范围的二级城市都设立了一个专职的培训专员，大一点的二级城市设立多个培训专员；有的省代为了把市场做得更细，设立了几个分公司，拿出40%的股份激励销售队伍。
（6）OPPO手机的团队，完全归功于步步高，或者说直接取自步步高，是一支拥有同样信念和精神的优秀人才团队。
（7）庞大的营销团队主要由省代和地代完成，销售和促销员占绝大比例；OPPO 手机在工厂销售团队的投入上并不大，市场推广团队不到40人，90%以上是刚毕业的大学生，任务是把工厂的理念和思路传达给代理商，为工厂培养有市场基础的企划人才，为将来的营销企划做准备。
OPPO手机内外部分析精品PPT课件
企业简介
OPPO全称为广东欧 珀移动通信有限公司，成 立于2004年，是一家全球 性的智能终端和移动互联 网公司，致力于为客户提 OPPO旗下智能手供机最主要先分进为和Fin最d、精N致和R的三智个能系 列，因创新的功能配置和手精机致、的产高品端设影计而音广设受备欢和迎，移 并在手机拍照领域拥有突动出互表联现。网据产中品国权与威服市务场，调研业 机 额构排赛行诺 中统 排计 名， 第六OP。PO在务20覆13盖年中中国国智、能美手机国市、场俄销售罗 斯、欧洲、东南亚等广大 市场。
• 手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌 产商手里
– 移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知 名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通
SWOT分析策略矩阵
SO策略： 依靠内部优势，利用外部机会
• 随着手机市场的进一步扩大，中高收入人 群逐渐增加，给oppo手机带来了难得的发 展契机，oppo长久以来经营的品牌效应， 自身的技术和精准的产品定位，客户群体 的拓展和细分市场的瓜分将会更加有优势，
• 相关数据：充电5分钟就能打两小时电话，
外部分析——SWOT分析法
SWOT-S
• 价格优势
– 坚定高端、细分人群：消费者多为喜欢时尚的 年轻人，然而这部分人群往往比较缺乏购买力， 因此1000~2000的手机价格竞争优势比较强， 也是OPPO手机取胜的原因之一。
• 经验优势
– 颠覆渠道、欲在通吃：摒弃一般采用的区域代 理形式，从IT渠道切入市场，进入各地电脑市
OPPO企业文化——使 命
• 对消费者 – 提供优质的产品与服务
• 对员工 – 营造和谐、相互尊重的工作氛围
• 对商业伙伴 – 提供公平合理、对等互利的合作平台
• 对股东 – 使其投入的股本有高于社会平均报酬的合理回 报
OPPO市场营销stp和4ps分析
广东欧珀移动通信有限公司页脚内容1目录一、OPPO的STP战略 (1)1、OPPO手机市场细分 (1)2、OPPO手机目标市场 (2)3、OPPO手机市场定位 (2)二、OPPO的4Ps策略 (4)1、产品策略 (4)2、价格策略 (10)3、分销策略 (13)4、促销策略 (15)三、对OPPO的创新改进建议 (18)1、研发设计新产品、新技术 (18)2、提高品牌价值感、培养品牌文化 (19)页脚内容23、发展核心技术、抢占低端市场 (20)4、合理采用代言广告策略、重视顾客、加强销售促销环节 (21)（鼠标移到数字上ctrl+左键点击即可到达相应页码）页脚内容3页脚内容1大众化机型商务手机时尚个性化按功能分按价格分高档手机中低档手机按使用人群分学生手机女性手机男性手机手机市场细分一、OPPO 的STP 战略OPPO 公司先后成功推出MP3、MP4、蓝光DVD 、手机等产品，现正致力于智能手机、蓝光DVD 的研发，于2008年5月正式推出手机产品。
OPPO 品牌旗下有Real ，Ulike ，Find 三个系列的产品。
OPPO 品牌全球注册， 在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。
1、OPPO 手机市场细分（一）按使用人群分： 1）男性手机 2）女性手机 3）学生手机 （二）按价格分：1）主要针对中低端市场，如学生、打工一族等等，手机更换频繁，目标顾客群看重的是价格及手机功能。
2）高档产品定位，主要针对高端市场，如私企老板、公司老总等，手机更换不频繁，体现的是身份和地位的象征，（三）按功能分：1）时尚个性化产品，主要针对讲究生活品味，具有时尚，时髦生活个性的消费群体，有一定消费能力。
2）商务手机，主要针对商务活动人士，在户外活动时间比较多，突出产品功能强大。
3）大众化机型，主要针对20多岁的年轻人，消费能力不太强，比较注重价格及外观工艺造型设计。
2、OPPO手机目标市场（一）走时尚、青春路线自从面市以来，OPPO就走青春、时尚的路线，其目标客户群体就是时尚的都市青年人，所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开。
就OPPO公司多元化经营分析及相关战略
就OPPO公司多元化经营分析及相关战略OPPO是一家全球注册，集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销香港、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等市场。
OPPO公司先后成功推出MP3、MP4、Hi-Fi-DVD、手机等产品，现正致力于智能手机、3G手机、平板电脑的研发。
因此、假定我是该企业的战略规划部长、而oppo决定进一步开展多元化经营，向新的行业发展。
我会为OPPO选择家庭影院（专注于音箱系统）行业。
接下来、我会先对OPPO 企业先进行战略分析、并为其在该行业的发展制定总体战略。
一、OPPO企业的介绍1、OPPO用简单的文字来表达，就是“年轻、时尚、国际化”。
愿景成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
核心价值观诚信、创新、团队、品牌、消费者导向、结果导向。
其中，“品牌”是OPPO核心价值观的中心和精髓。
使命对消费者：提供优质的产品和服务。
对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。
特点:横空出世，强势杀入精工时尚，独具慧眼坚定高端，细分人群锤炼文化，沉淀品味OPPO品牌致力于数码电子产品的研发，注重以消费者需求为导向，目标群体直指追求现代生活方式的消费者。
OPPO提供了比其它品牌更高品质、可炫耀的数字产品，它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执着的追求。
在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。
公司凭借雄厚的自主研发能力，视质量为企业的生命，孜孜不倦追求高品质。
OPPO公司成立伊始就严格按照ISO9001体系要求运作，并于2006年2月通过国际质量体系认证；2007年2月，获得《环境管理体系认证证书》。
短短几年时间，OPPO凭借时尚精致的定位，卓越创新的品质，以及传播给消费者的专属荣耀体验和优质服务，在竞争激烈的数码市场脱颖而出，赢得了广大消费者的信赖和追捧。
OPPO运作模式分析
OPPO运作模式分析、八刖言：随着2007年BBK运作逐渐成熟的同时，步步高公司开始加快了推出OPPO 的准备工作，经过近一年半的准备及预热工作后，OPPO f机于2008年初正式上市。
在坚持资源独享、统一标价、系统的培训等模式的推动下，OPPC逐渐在市场上形成了省代、地级平台、终端零售商一体化的终端推动力量，筑建起了坚实的终端堡垒。
、组织体系:1、组织架构（1）省代组织架构■财务经理~I ［执行经理（操盘手）（2）分公司（即地级平台商）组织架构―：一分公刮 省代财铸 〔地级代理)则务体系 昔销侔據 窖廩部门2、组织分析:(1) 省代的财务部门包括财务、仓管、计划等，直接与厂万财务部门对接，由 厂方协助进行数据分析、管理，同时根据省代的库存数据进行发货数量的确定； 同样，地级平台上的财务部门也与省代的财务部门直接对接， 由省代协助进行数据分析、管理。
(2) OPP (手机省代的总经理必须不是老板本人，总经理由省代老板另行物色或 者由工厂推荐，而且这个人选必须经过 OPPOE 厂总经理的亲自考核方可上任；(3) 省代销售公司至少要有1名以上专职的销售培训专员，他必须通过工厂的 培训考核合格之后方可上岗； (4)为了最大限度激励省代的总经理，培养优秀的销售管理人才，OPPOC 厂要 求各省代拿出至少10%以上的管理股份给省代总经理， 意在留住优秀的销售管理 人才，为OPPO^机的发展积累核心干将。
(5) 对于OPPOP 机工厂的要求，各省代严格执行，大部分区域(特别是步步高 手机业绩不错的区域)做出了更大的投入，有的省代在其管辖范围的二级城市都 设立了一个专职的培训专员，大一点的二级城市设立多个培训专员； 有的省代为 了把市场做得更细，设立了几个分公司，拿出 40%勺股份激励销售队伍。
(6) OPP 孕机的团队，完全归功于步步高，或者说直接取自步步高，是一支拥 有同样信念和精神的优秀人才团队。
佶康中町1 -----------:----------------- JW务人员L ______ _ _______ J市场主筲促(7)庞大的营销团队主要由省代和地代完成，销售和促销员占绝大比例；OPPO手机在工厂销售团队的投入上并不大， 市场推广团队不到40人，90沖上是刚毕 业的大学生，任务是把工厂的理念和思路传达给代理商， 为工厂培养有市场基础 的企划人才，为将来的营销企划做准备。
oppo手机销售攻略U525培训教材VER1.1.0-PPT精选文档
核心卖点
五、随动角度
1、 U525 3.2寸超大屏幕，给你极致开阔的 surfing视野，乐享尽在其中 2、 G-sensor加速度感应系统，甩屏换歌，轻松 跳过此刻不想听的歌，享受乐随心动的乐趣； 动作感应，享受多方位分享图片的自由
核心卖点
五、随动角度
操作演示： 播放高清视频，并把手机翻转90度，演示 重力感应效果；待顾客确认之后可以随意更换 观看角度，让顾客享受160°宽视角屏幕，全 方位的分享界面乐享尽在其中。 讲解重点： 分享更需要大视野，加上 G-sensor角度随时感，实现精彩时时共分享
在原有优易系统功能上新增： 1、短信中的电话号码实现了超链接，移动光标到号码上可 直接拨号、保存、发短信 。
2、新增短信备份功能，可将已有短信以TXT格式储存于内存 卡上。
3、所有文字查看或编辑界面在支持标记复制文字的基础上新 增全部复制文字操作选项
特色卖点
二、Use-Easy全面升级
4、智能拨号在首拼、首笔基础上增加数字模式。
讲解重点： 1、前盖的节奏感应呼吸灯，会随音乐节奏及 强度等变幻闪动，讲解时要抓住顾客的兴趣。 2、通过来电或者新短信实现后盖液晶屏姓名 或号码显示，第一时间获取信息。
核心卖点
四、随兴变幻
1、U525继续支持DIY-DESK主题编辑器，可以 制作属于自己的专有主题。 2、OPPO官方网站随时提供大量精美主题下载， 快速更新，快速共享。
特色卖点
一、全新时尚动感界面
U525具有新潮“动感飞鸽”画面的炫丽快捷菜单，引领时尚脉 息。知性优雅气质，彰显不凡品位。
讲解重点： 1、动感飞鸽主题，通过动画直接表现出功能特点，尽显时尚气息。 2、各种操作界面中如（音乐播放、电话拨出等），都具有动态的 元素，时尚动感。
2011如何讲好安利OPP(基本功)
如何讲好OPP(基本功)1 2 3 下一页学习目的：通过培训使新人知道：熟练掌握和大量讲解市场计划，是迅速开展工作，提高业绩的重要方式。
（适应家庭聚会、工作室小型培训）自我介绍：首先问大家三个问题第一、想不想迅速提升团队业绩？第二、想不想让团队产生动势？第三、想不想找到优秀领导人？那好，我们今天这堂课，（如何讲计划）就是为了解决上述三个问题，讲市场计划，通称OPP，即《事业说明会》，它要清楚的告诉新人，我们要从事一个什么样的生意。
一、讲计划的目的推荐新人；产生团队动势；复制你自已。
这叫一手树立梦想，一手实现梦想。
１、推荐新人：解决不能有效推荐新人的三个原因Ａ、废话太多，说不到点上。
解决办法：掌握一套最有力的说辞。
Ｂ、回答疑异的能力不够，或是答疑不准确。
解决办法：增加独立讲计划的次数。
Ｃ、没有被正确启动过；不能专业化的运作，要么你的老师没教你，要么你没有认真学。
解决办法：融入系统，看书、看VCD、参加各种培训。
２、产生团队动势：什么叫动势？动势从哪里来？为什么讲计划可产生团队动势？举例：火车的轮子都朝着一个方向转动，速度就非常快，就可产生无法阻挡的动势。
在最短的时间内，复制同一个计划就可以产生这种动势。
如果每天有一万人在不同地方讲同一个计划，业绩的提升和团队的动势是无法想象的。
３、复制你自已：这是一个复制的事业，在这个生意中，要拷贝别人，先要拷贝自己。
拷贝要做的第一项工作，就是要先背熟立新世纪的OPP，这是每个新人必须掌握的最重要的一项基本功。
背熟的三个好处：Ａ、迅速开展工作：早背熟计划，就能早开始独立开拓市场，这个生意开始的越早。
ＢB、讲师的基本功：市场开拓计划具有神奇的魔力，它的变化和组合无情。
这是你今后做讲师的基本功。
ＣC、提高你的影响力：你讲市场开拓计划的次数越多，你的影响力就越大。
二、讲计划的三个目的:１、找需求：找到目标顾客的需求。
２、给机会：是给对方一次在立新世纪中独立创业的机会。
３、约定下次见面的时间：准经销商认同的时候要及时跟进，再次见面是关键。
oppo运营推广方案
oppo运营推广方案第一部分：市场调研在制定任何运营推广方案之前，首先要进行市场调研，以了解目标受众的喜好、行为和竞争对手的情况。
Oppo作为一家知名的智能手机品牌，其产品在市场上有一定的知名度和影响力。
然而，随着市场竞争的激烈化，Oppo需要不断提升品牌认知度和影响力，同时扩大目标受众群体。
在市场调研中，我们需要掌握以下信息：1. 目标受众的特征，包括年龄、性别、收入、地域等；2. 目标受众对智能手机的使用习惯和需求；3. 竞争对手的产品特点、价格策略和推广活动；4. 潜在的销售渠道和合作伙伴。
第二部分：品牌定位品牌定位是任何一家企业都必须认真思考和定位的问题。
Oppo作为一家智能手机品牌，应该定位为什么样的消费者？什么样的产品？提供什么样的服务？在品牌定位方面，Oppo可以考虑以下几点：1. 产品定位：Oppo的产品定位应该是高性能、高品质、时尚设计的智能手机，满足消费者对高性能和高品质手机的需求；2. 价格定位：Oppo的价格定位应该是中高端市场，能够吸引中高端消费者的同时，也要考虑到多样化的消费者需求；3. 服务定位：Oppo应该注重用户体验，提供优质的售后服务和用户服务，以增强品牌忠诚度。
第三部分：推广渠道在制定运营推广方案时，推广渠道是非常重要的一部分。
Oppo可以考虑利用以下渠道进行推广：1. 线上推广：通过搜索引擎推广、社交媒体推广、内容营销等方式，提升品牌知名度和转化率；2. 线下推广：通过实体店、合作伙伴店铺、线下活动等渠道，吸引消费者；3. 合作推广：与电信运营商合作、与知名品牌合作、举办跨界合作活动等，提高品牌曝光度和影响力。
第四部分：推广策略在选择了推广渠道之后，Oppo需要制定相应的推广策略，以提升品牌知名度、增加销量和扩大市场份额。
以下是一些具体的推广策略建议：1. 以产品为中心的推广：通过产品特点、性能、设计等方面的宣传，吸引消费者的注意；2. 以用户为中心的推广：通过用户评价、用户案例等形式，强调用户体验和满意度，提升品牌忠诚度；3. 以内容营销为中心的推广：通过内容平台、自媒体、视频等形式，推广品牌形象和产品信息；4. 以活动为中心的推广：通过线上线下举办各种促销活动、新品发布会、线下体验活动等，吸引消费者进店体验。
OPPO手机市场营销浅析ppt课件
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目录
01 ＳＴＰ战略 02 产品策略 03 价格策略 04 渠道策略 05 促销策略
40
４Ｐ策略（三） 渠道策略（Ｐｌａｃｅ）
营销渠道：是使产品或服务能被使用或消费而配合起来的 一系列独立组织的集合。也称贸易渠道（Trade Channels） 或分销渠道（Distribution Channels）。
8
ＯＰＰＯ手机广告语
1
2
3
极致影相，至美一拍
完美音质，oppo real 音乐手机
享·自由 OPPO you like style
4 OPPO R7
5 OPPO R9s
VOOC 闪充是我的秘 密武器,充电5分钟,通 话2小时,不要告诉别人 噢
这一刻 更清晰
9
2016年第二、第三季度全球品牌智能手机生产数量排名
个席位，整体出货量高于三星和苹
果的总和。
从数据上看，在第三季度，三星
的产量远超苹果。业内分析认为，
受到Note 7停产停售的影响，三星
的产量将遇缩水，苹果有望在第四
季度反超。
10
2016年第二、第三季度前五大中国品牌智能手机生产数量排名
２016年第二、第三季度前五大 中国品牌智能手机生产数量排 名，华为居第一，OPPO第二， vivo第三，联想第四，小米排在 了第五。从目前来看，华为是 中国销量第一的智能手机品牌， 第三季度手机出货量较第二季 度上涨幅度超过10%。然而面 对OPPO、ViVO等国产品牌的 竞争，华为的销量在市场呈现 疲态，相较于上一季度，华为 在全球的市场份额下降了0.1个 百分点。
如何讲好OPP
4、注意节奏，有张有弛。
4、注意节奏，有张有弛。
均衡兴奋点 分布掌声 穿插得体故事、小幽默。 适时提问，引起有意注意。 与参会者互动，活跃会场。 每个章节都要有一、两个兴奋点，在听众刚要进入疲
一堂规范的OPP课，通常要讲1小时10分钟，在这么 长的时间里，语音和声调的把握就很重要，一定要有 抑扬顿挫，有轻有重，有急有缓，理性与感性的语调 要交织进行。
一是你强调什么，重音就放在哪里，如果放错了，效 果适得其反。
二是力度渐强； 三是要有个停顿。要掌声，你要给人鼓掌的时间。
4、语速
排比句式的使用，尤其是递进的排比，可以起到由浅 入深的震撼作用。
比喻的运用，尤其暗喻的使用，会使课程增添几许回 味，变得很有寓意，比如一壶水的故事就能起到这种 效果。
设问，反问等手法的运用，既能调和课堂气氛，又能 起延伸内容的作用。
2、注意连接词
段与段之间过渡，连接词非常重要，它起到了承上启 下、铺平垫稳的作用，使得段落之间衔接紧密，过渡 无突兀之感，自然，不生硬。
6、肢体语言
站姿： 挺直、舒展、自然。 不要左右摇摆。 在想向听众表达一种传递信息欲望时，应适度前倾。
6、肢体语言
目光： 目光要有力，凝视听众，但不可在一处停留过
久，否则该处听众会不自在，也不可跳跃太频 繁，一句话未说完时尽量不要转移目光，否则 给人以游离、不自信的感觉。 眼角不要向下垂。 最好找一个在场比较面善的和她交。连接 方式分为上、中、下策：
上策：为了让大家更清楚地了解，我们从x x 谈起。 或是这样好的一家公司，能给我们带来什么呢？
OPPO市场营销stp和4ps分析
2）Ulike Style 内涵 You think you’ve got Ulike Style？Ulike Style 无既定的中 文意思，如果它有一种定义，那便 是她的归属，她只属于内心自由的 女人。抛开现代都市的“物欲文明” 以及“自我迷幻的享乐主义”，Ulike Style 追寻的是一种慢下来的生活情态， 完美而不刻意，一颗自由不羁的灵魂才是你永恒的身份标签。 OPPO 手机 Ulike Style 系列，倡导以自由、风尚和美型为主的都市定位， 为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究，体验超凡细致的翻盖美型手机。陆续 出品的 OPPO 手机 Ulike 系列，一方面坚持 OPPO 品牌在制作工艺上的完美追求和 以人为本的理念，另一方面更强调在造型上的国际化设计感，旨在为都市时尚族 群营造出引领时尚的自由风范。
（鼠标移到数字上 ctrl+左键点击即可到达相应页码）
OPPO 公司市场营销案例分析
一、OPPO 的 STP 战略 NhomakorabeaOPPO 公司先后成功推出 MP3、MP4、蓝光 DVD、手机等产品，现正致力于智
能手机、蓝光 DVD 的研发，于 2008 年 5 月正式推出手机产品。OPPO 品牌旗下有
Real，Ulike，Find 三个系列的产品。
1）主要针对中低端市场，如学生、打工一族等等，手机更换频繁，目标顾
客群看重的是价格及手机功能。
2）高档产品定位，主要针对高端市场，如私企老板、公司老总等，
手机更换不频繁，体现的是身份和地位的象征，
（三）按功能分：
企业OPP营销优秀课件
• 2：秉承OPP成交原则：在opp现场，最主要旳就是销
售力。我们所说旳每一句话，都要秉承4个关键原则：
• 1：建立信任 • 2：塑造价值 • 3：解除抗拒 • 4：要求成交
• 3：做好现场分工：
• 教授：教授是opp现场最关键旳人物，相对老板是强者，是权威。所
以教授必须同步具有专业性和销售能力，一定要老板觉得相信，清楚， 值得。
份配，详细分配方法可采用菲尔德薪酬法：
• 讲师是整个会议旳操盘者和设计者，以强者旳身份出现，是会议营销旳第一
大成交手，成交率与其有着非常主要旳关系，其一般享有相对不错旳提成百 分比，现场完款旳提成百分比较高：
• 踢单人是会议现场旳第二大成交手，增进完毕进一步完毕旳人员，主要按片
区按踢单成交，相对邀约人而言是一种帮助成交旳角色，同步享有别人旳帮 助成交，此类人员旳提成份配一般不高。
• 主持人：要善于把控现场气氛，敏锐旳发觉成交需求，为成交造势，
增进成交。每一句话都要围绕：建立信任，塑造价值，解除抗拒，要 求成交来进行。
• 踢单手：多名踢单手分区域布局，提单手与邀约人无关：踢单手收
单后迅速交给主持人，要点要求成交。
• 收款员：收款员要求反应一定要迅速敏捷，哪里有成交，哪里就要
求收款员第一时间带着POS机到位。
• A） 卡模式 • B） 超市模式 • C） 系统工程模式
环节五：设计不可抗力旳成交理由
• A） 已知旳消费价格，现场愈加优惠； B） 价格不变，给出更多旳价值。
环节六：风险逆转
• A） 退货承诺 • B） 调货承诺 • C） 产品修补承诺 • D） 技术保障 • E） 产品使用培训保障 • F） 效果保障 • G） 最有效果旳风险逆转：第三方理赔
oppo手机销售政策
销售人员手册业务推广部特别提醒：1.本手册所包含的资料可能是商业机密，属于东莞欧珀电子工业有限公司所有。
任何时候均应把它放在安全的地方。
2.不得以任何理由复制本手册的内容。
当你离开公司或转移他处时，必须把本手册交还给你的经理。
丢失或损坏本手册时应立即向你的经理报告。
并以书面形式说明丢失或损坏的详细情目录第一篇：企业文化前言第一章手册的宗旨和目标第二章企业文化第三章部门文化第四章销售体系第二篇：业务素质第五章销售人员职责和工作内容第六章销售人员的素质要求第七章工作方法论第三篇：业务技能第八章销售第九章回款第十章分销第十一章上柜组合第十二章营业主推第十三章产品陈列第十四章售点广告与助销第十五章价格管理第十六章促销管理第十七章培训第四篇：业务实战第十八章客户第十九章客户访问计划与步骤第二十章零售商管理第二十一章销售利益分析模式第二十二章促销员管理第二十三章售后服务第五篇：自我管理第二十四章职业生涯规划第二十五章销售人员自我管理附件：公司纪事致欧珀所有营销人员欢迎加入欧珀公司营销人员的行列，成为这个大家庭中的成员。
作为欧珀的营销人员，希望你们热爱本职工作，执着于这一事业，成为欧珀事业前进的排头兵。
在这里，有必要让大家了解我们这个企业的理念和精神。
做企业最根本的东西，就是本分。
说话要算数，是一种本分。
守信誉不是给人看的，为了一个承诺去赔钱，可能很多企业家会赖帐，但我会毫不犹豫地践诺。
我曾经为一个承诺赔了1800多万元。
客观地讲，信誉是一笔巨大的无形资产，守信誉能带来巨大的收获，欧珀发展到今天，正是得益于良好的信誉得到股东的支持。
我觉得好汉应能吃眼前亏，吃了眼前亏将来才不会吃亏，有的人看上去很聪明，算得很精，甚至能骗钱，但他赚不着大钱。
只有智慧的人才能挣大钱，他不会去玩手腕，不会去骗人，而这种企业家往往能将企业做大。
企业不要什么钱都赚，这是一种本分。
企业应该有道德，有自己的原则。
有些生意哪怕再赚钱，如果违背自己做企业的原则，那我肯定不会去做的。
OPPO品牌营销分析课件(PPT31张)
Real系列音乐手机
鞠知延（韩国）
OPPO手机Ulike Style 的代言人
五、oppo的媒体组合
• （一）、平面 媒体
主要是通过在大商 场、学校、公路做 了大量的海报，比 如pop广告。在时 尚杂志和女性杂志 上的广告。 作用：加强品牌的 形象推进，提高品 牌认知度和知名度。
（二）、电视媒体
谢谢观看
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
oppo手机销售渠道设计
oppo手机销售渠道设计通过学习销售渠道设计这一学科，我对渠道管理有了更深的了解。
为了更好的理解渠道管理知识，提高渠道设计以及营销策划能力，下面对OPPO手机的分销渠道的设计制作策划方案。
OPPO(欧珀)是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营手机、MP3/MP4 播放器、DVD 播放机、LCD TV等，产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。
OPPO（中国）公司成立于2004年，生产基地位于世界制造名城--东莞。
公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，志在打造手机行业的一流品牌。
至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。
本方案首先对其企业状况进行概述，其次对环境进行分析，包括宏观和微观环境，并据此对市场进行了细分选择和定位，最后，根据企业的能力和规模、企业经营目标制定了OPPO手机的渠道目标，并结合产品、市场等因素的分析设计了OPPO公司手机的销售渠道一、项目介绍（一）公司简介OPPO是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营Hi-Fi音响，Hi-Fi DVD 播放机，高端家庭影院，高品质MP3/MP4 播放器、手机产品远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场。
OPPO（美国）公司和 OPPO（中国）公司在2005年同时成立，OPPO（美国）公司成立于美国硅谷，OPPO（中国）公司成立于中国东莞，OPPO成立于2005年，公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。
至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。
OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品，OPPO品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。
OPPO渠道ppt课件
Oppo手Байду номын сангаас渠道激励策略
提货奖励（分配任务量） 零售商奖励（规定任务量） 优先提货（销量好） 促销支持（派遣促销员、店面设计、展示
支持等） 分级客户管理（不同渠道代理商不同的利
润措施）
Oppo手机渠道冲突和管理
一． 水平渠道冲突
1.连锁体系之间的价格竞争 解决方案:主要针对国美、苏宁等冲突比较直
改进建议
正确处理厂家与经销商的关系 提高终端销售人员的业务素质和能力 加强渠道终端的管理和建设（促销人员、
销售点、促销活动）
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
2、大零售商价格战影响分销的批发价格体系：主 要在节假日，除了区隔开产品外，尽量给大零售商 提供一到两款特价产品进行销售，避开重点产品。
3、区域主推型连锁客户要求排除其他分销连锁体 系独销新品：通过首销、独销等方法，解决渠道间 冲突。
存在的问题
与步步高代理商的问题 渠道结构体系复杂化 人员素质较低 销售政策不到位
2008年11月Oppo手机市场份额是0.6%，到2009年 10月，其市场份额已经达到3.0%，月销量达40多万台。
2010年4月，Oppo手机跻身国内手机品牌和市场份 额前十。
国内手机市场发展到现在，各个品牌之间从性能、 外观、价格等的竞争发展到以渠道取胜，掌握了渠道 就取得了制胜的法宝，因此各个手机厂商越来越关注 渠道的建设和维护。手机渠道结构从总代理模式发展 到现在的代理、直销、卖场等混合模式，且有一个明 显的趋势即手机的分销环节大大减少，渠道成员和结 构发生大量变化，尤其国产手机的全国性大代理商的 数量越来越少，分销渠道趋于扁平化。
零售终端
OPPO手机swot分析
OPPO手机swot分析优势劣势1．品牌优势2．技术优势3．价格优势4．经验优势5．研发优势1．起步较晚2．资源劣势3．规模劣势4．功能劣势5．产品线有限机会威胁1．市场容量巨大2．3G宽带的显著提升3．科技技术不断发展4．中高端收入人群不断增多，对音乐的要求也越来越高1．国内国外竞争者多，竞争比较大2．核心技术掌握不够3．各大手机品牌销售价格竞争激烈4．同类手机竞争品牌多且已有一定优势1．优势品牌优势OPPO品牌全球注册。
对于追求现代生活方式的消费者，OPPO可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。
技术优势OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，它采用最主流的视频格式RMVB视频直频播放。
同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。
加上自主研发的PAD洁音降噪技术，成为音乐手机领域独树一帜的品牌。
价格优势1000~2000的手机价格竞争优势比较强，也是OPPO手机取胜的原因之一。
经验优势有成功的数码产品生产和营销经验，有自己的生产销售模式。
研发优势凭着雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。
2．劣势起步较晚OPPO手机2008年5月才上市，起步较晚，目前市场占有率较低。
资源劣势相对于诺基亚等知名手机品牌，产品少，机型单一。
功能劣势相对于其他品牌，功能不够强大。
3．机会手机行业仍有一定成长空间，市场容量巨大自改革开放以来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力不断提高。
居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。
全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。
随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。
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OPPO运作模式分析
一、前言：
随着2007年BBK运作逐渐成熟的同时，步步高公司开始加快了推出OPPO 的准备工作，经过近一年半的准备及预热工作后，OPPO手机于2008年初正式上市。
在坚持资源独享、统一标价、系统的培训等模式的推动下，OPPO逐渐在市场上形成了省代、地级平台、终端零售商一体化的终端推动力量，筑建起了坚实的终端堡垒。
二、组织体系：
1、组织架构
（1）省代组织架构
（2）分公司（即地级平台商）组织架构
2、组织分析：
（1）省代的财务部门包括财务、仓管、计划等，直接与厂方财务部门对接，由厂方协助进行数据分析、管理，同时根据省代的库存数据进行发货数量的确定；同样，地级平台上的财务部门也与省代的财务部门直接对接，由省代协助进行数据分析、管理。
（2）OPPO手机省代的总经理必须不是老板本人，总经理由省代老板另行物色或者由工厂推荐，而且这个人选必须经过OPPO工厂总经理的亲自考核方可上任；（3）省代销售公司至少要有1名以上专职的销售培训专员，他必须通过工厂的培训考核合格之后方可上岗；
（4）为了最大限度激励省代的总经理，培养优秀的销售管理人才，OPPO工厂要求各省代拿出至少10%以上的管理股份给省代总经理，意在留住优秀的销售管理人才，为OPPO手机的发展积累核心干将。
（5）对于OPPO手机工厂的要求，各省代严格执行，大部分区域（特别是步步高手机业绩不错的区域）做出了更大的投入，有的省代在其管辖范围的二级城市都设立了一个专职的培训专员，大一点的二级城市设立多个培训专员；有的省代为了把市场做得更细，设立了几个分公司，拿出40%的股份激励销售队伍。
（6）OPPO手机的团队，完全归功于步步高，或者说直接取自步步高，是一支拥
有同样信念和精神的优秀人才团队。
（7）庞大的营销团队主要由省代和地代完成，销售和促销员占绝大比例；OPPO 手机在工厂销售团队的投入上并不大，市场推广团队不到40人，90%以上是刚毕业的大学生，任务是把工厂的理念和思路传达给代理商，为工厂培养有市场基础的企划人才，为将来的营销企划做准备。
三、渠道模式及价值链设计：
1、渠道模式：
（1）主要分为两个渠道：
A、省代直供大连锁（例如迅捷、龙翔、中惠、新亚等省级大连锁和各地州区域
大连锁）及经济发达的县市；
B、省代直供地州的代理商，通过地州代理商为平台覆盖经济弱县及乡镇市场，
同时地级平台还负责向省代直供的大连锁及强县提供终端建设（硬终端建设、促销员等）和市场推广工作（促销物料、促销活动等），大连锁及强县的销量作为省代考核地级代理的数据之一。
（2）渠道的操作模式
OPPO手机和步步高手机明文规定，任何做步步高手机的二级代理商都不准做OPPO手机的二级代理商，否则，将直接取消其中一个品牌的二级代理权。
这是为了保护步步高手机的渠道，也为了确保二级代理商不分散精力，另外，
OPPO手机对渠道操作还做了更深层次的要求：
A.省会城市和经济发达城市必须直供，不得采取其他中间环节操作；
B.鼓励各省代采取区域范围内直供模式，尽量不要走二级代理商模式；
C.省级售后服务中心统一由OPPO手机工厂建设和管理，省代要自己做售后服务，必须经过工厂的考核，方可独立操盘；
D.各省代必须在每个二级城市设立自己的销售办事处，跟踪和协助当地经销商的市场开展和产品销售工作，以及售后服务的协调和解决；
E.对终端经销商的销售政策必须为全保的政策，确保经销商最低风险，让经销商能够放心大胆地经销OPPO手机。
2、价值链设计：
备注：
1、省代直供给大连锁及强县的价格与地代直供给弱县及乡镇的价格相同；省代
直供给地代的价格比直供给大连锁及强县的价格低10%左右；
2、
3、根据销售量的不同，省代分梯级给予直供客户返利，例如完成100台给予10
元/台返利，200台给予20元/台，300台给予30元/台。
4、根据终端销量的情况，省代额外给予地代终端建设的费用（具体比例不详）。
5、
6、为维护零售商利润，OPPO采用终端统一标价策略，通常在合作前都与零售商
商洽及签署统一标价相关的协议：
关于规范OPPO市场
价格的共识.doc
四、市场运作
1、人海战术：
为了在最短的时间内突破终端客户，OPPO手机销售人员的拜访频率多为一天一次，覆盖所有的手机经销商客户，一个县城至少有两个以上的销售人员，有的甚至达到5、6个。
2、终端形象建设：
OPPO手机柜台的造价是其他品牌手机柜台的2～3倍，达到近2000多元/节。
而零售客户想要获得这个柜台也不是很难，只要首次向OPPO手机提6～7台货（2个型号）就可以得到两节柜台的投入支持了，也即花不到10000元人民币，就可获得专柜支持了。
如果一个柜台每天销售两台OPPO手机，每台的毛利400元左右，十几天下来就把投入的10000元全部收回来了。
OPPO手机承诺全保价格，而且手机一上柜，销售队伍就跟进了，上柜之后不卖都不可能。
OPPO终端形象投入
的销售销售标准.doc
3、强大的培训体系：
（1）OPPO&BBK厂方、省代、地级平台，有完整的培训体系：
（2）培训从企业文化、产品、销售技巧等方面进行全面的培训；
OPPO手机终端销售
技巧.doc OPPO培训步骤.doc OPPO手机百事通（
技巧篇）.doc
促销员的心态与激
励.ppt
4、严格规范的促销管理
厂方对促销员工作的内容、流程、步骤都进行统一规范的要求，无论在哪里，OPPO&BBK的柜内摆设、促销人员的形象、言行举止都是一样的。
oppo导购考核.doc
五、总结
通过上述的剖析，就会发现OPPO的运作模式其实很简单，跟大多数品牌采用的一样，但是为什么OPPO会成为行业的旗帜之一？进过深入分析后我认为有以下几点：
1、前面谈到的建设和投入，几乎都是靠OPPO的省代独立完成的，他们对OPPO 品牌充满信心，而这种信心来自步步高时代的积累；而且，有的省代原来仅是步步高的二代、供应商或者高层管理者，他们更是珍惜这次来之不易的机会，做起市场来身先士卒；在步步高10年的品牌理念和文化的熏陶下，眼前的得失是做长远品牌的最基本投资，和别人认为的花血本做买卖完全两码事。
2、OPPO更注重做品牌，讲究长远的效益；而其他国产品牌的投机心理重，在乎短期利益。
做品牌，需要长时间的耕耘，不仅要求很好的品牌思路，而且还必须有很雄厚的实力。
3、坚决地实施资源独享（出货口唯一），终端统一标价，保证了省代及整个价值链的利润。
4、坚持：OPPO&BBK在做决定前会做大量的调研工作，但是一旦确定战略后，整个队伍就会持之以恒的去推进，不会因为市场波动而轻易变动（尤其是渠道变动及资源变动），解决了代理商的后顾之忧，以保证代理商全身心投入到营销之中。
5、强大的一线力量和完善的培训体系：OPPO手机销售人员的拜访频率多为一天一次，覆盖所有的手机经销商客户，一个县城至少有两个以上的销售人员，有的甚至达到5、6个，几乎所有直供连锁卖场及强县都有促销员；OPPO厂方及代理商通过完善的培训体系提升一线人员的能力，增强人员的归属感。
6、精准的高空投放：OPPO针对更多年轻消费群，在年轻消费群关注度最高的频道、节目（例如湖南卫视天天向上、快乐大本营及跨年晚会等）进行冠名或高频率打广告，在提高品牌知名度的同时，更重要的是增强了代理商的信心，吸引终端零售商的主动性。