客户邀约情况统计表
客户邀约问询信息表
询问 1、宝宝平时由谁带呢？ 2、有没有去过其他早教中心呢？ 3、如果去过，询问感受如何？
4、家离中心多远？
5、经常带宝宝去哪里？频率是怎 样的？
回答
6、妈妈通过早教想得到什么？
7、妈妈有没有朋友或亲友在我们 晞曦早教的？
8、妈妈心中早教的理想价位是多 少？
9、如果以后来，是谁带宝宝来上 课？
。有针对性的问1、2问题之后，回到宝宝的课程上来， *课程，这样吧，您来了我先带您在中心参观一下。
15 、 在 带 孩 子 的 问 题 上 ， 老 人 家 和你们是否常起冲突，一般如何 处理？
建议不要全部都一次性问完，需要慢慢深入的了解。有针对性的问1、2问题之后，回到宝宝的课程上来， 介绍中心有哪些课程，我们的宝宝**个月，可以上**课程，这样吧，您来了我先带您在中心参观一下。
问询信息表
判断 全职妈妈还是老人家带 判断早教意识 了解妈妈对早教的认知和取向 根据路程远近推出相应的建议
10 、 妈 妈 是 怎 么 知 道 晞 曦 教 护 中 心的？
11 、 妈 妈 想 找 一 家 什 么 样 的 早 教 中心？
12 、 妈 妈 知 道 早 教 和 幼 教 的 区 别 吗？
13、 先 生 每 天 和 宝 宝 互 动 多少时间？一般做些什么互动？
了解家长对孩子的关注及投入 一般家长的回答都是有误的，通过沟通纠 正错误观念，告知潜能与技能的区别
判断他/她的生活圈子怎么样
帮妈妈分析性价比
试探妈妈想不想来
分析获知渠道
根据他她的想法来介绍中心
大多数家长的误区 宝宝是否好动/外向，评估适合试听哪类 课程 家长对待孩子的理念以及对于早期关系建 立的意识如何，以及父母亲的空余时间 评估家庭中的关系以及谁会是家里起决定 作用的
客户邀约进度表 模板
公 司 订 单 进 度 表
总任务 第1天 第2天 第3天 8 第4天 14 第5天 14 100 8 14 备注：完善销售顾问表和辅助部门表自动生成
分 车 型 统 计 表
车型 350 360 550 950 W5 合计 第1天 0 0 0 0 0 0 第2天 0 0 0 0 0 0 第3天 0 0 0 0 0 0 第4天 0 0 0 0 0 0 第5天 0 0 0 0 0 0
表
合计 58 缺口 42 完成率 58%
合计 0 0 0 0 0 0
销 售第4天完成 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 12 6 12
辅 助 部 门 订 单 进 度 表
部门 网销 二网 合计 任务数 20 20 40 第1天 1 1 2 第2天 1 1 2 第3天 1 1 2 第4天 1 1 2
表
缺口 10 10 10 10 10 10 60 完成率 33% 33% 33% 33% 33% 33% 33%
度 表
第5天完成 2 2 2 2 2 2 12 合计 8 8 8 8 8 8 48 缺口 2 2 2 2 2 2 12
度 表
第5天 1 1 2 合计 5 5 10 缺口 15 15 30
销 售 顾 问 邀 约 进 度 表
销售顾问 邀约任务数 日跟进电话数 XXX1 15 30 XXX2 15 30 XXX3 15 30 XXX4 15 30 XXX5 15 30 XXX6 15 30 合计 90 180 备注：此表是了解销售顾问邀约情况 销售顾问 XXX1 XXX2 XXX3 XXX4 XXX5 XXX6 合计 订单任务数 10 10 10 10 10 10 60 第1天完成 1 1 1 1 1 1 6 确定来 5 5 5 5 5 5 30 不确定来 20 20 20 20 20 20 120 不来 5 5 5 5 5 5 30
11月客户分析统计图表
11月客户统计图表客户区域分布共计：161批客(以来访登记表为数据源)1、客户来源：其中老城区客户占41.6％，新城区客户占21.7%；由于8、9号楼施工进度加快，本月来访人数较前几个月逐渐上升。
大体上看，客户区域特征明显，项目辐射区域只限于叙永城：11月本项目高速大牌树立，周边乡镇县城及大中城市的来访较前期有明显的增加，但是本项目推广较其他几个竞品项目相比还是比较少，影响了项目周边乡镇级大中城市的来访数量。
客户年龄阶段2、客户年龄：31-45年龄段占58.4%，目标客户群属事业上升或成熟稳定期，这也反映他们意向改变现行居住环境和最求高品质生活的理想；30岁及以下年龄段占21.1%，较前期有明显增加，其中大部分都是首次置业的客户；所以接下来的推广既要稳住现有高层次客户群又要抓住年轻人对刚需楼盘的需求。
客户需求物业形态3、连续数月多层需求任占来访近半数，出现供不应求状态，而本项目一期产品多层、小高层占据相当可观体量，高层为本项目一期销售难点和重点，现阶段需要从广告推广等各个方面互相配合，以解决高层销售困难的问题。
客户了解项目途径4、随着10号楼的封顶及8、9号楼的施工进度加快，11月专程看房的人较前几个月有大量提升；未来，应加大推广方案实施的力度；另外，项目的口啤传播极为重要，在统计数据中，仅占3%的客户是通过（朋友与业主）介绍而了解项目的，说明项目在已经让当地人等待时间过长，项目的口啤仍传播没有深入客户人心；未来可以多增加活动引领市场对项目的关注。
5、客户对项目的关注因素因各自取向不同而不同：其中对户型面积关注程度最高，占82%，价格关注程度占65%，1期1批次的过高定价对项目稍显不利，而周边竞品楼盘数量较多，定价也比较低廉，顾在2批次的定价上需要再次引爆全城的瞩目。
其他因素：周边配套、小区配套、开盘时间分别为7.5%、13%、12.4%；显然，客户最为关注的是产品价格与本身的优劣；而对其它方面关注程度不高。
老客户推荐新客户统计表
蒙娜丽莎婚纱摄影
老客户推荐新客户统计表
日期 新客户 姓名 工作单位 联系电话 预估消 费金额 推荐人 门市 是否 是否领 客户部做确 参加 取邀请函 认领取时间
备注:1、此表有各个门市填写; 每天各门市负责将自己的统计表进行汇总；