酒店信息系统管理规定
酒店信息化安全管理制度
第一章总则第一条为加强酒店信息化安全管理，确保酒店信息系统安全、稳定、高效运行，保障酒店业务数据的安全性和完整性，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工、外包人员及使用酒店信息系统的第三方。
第三条酒店信息化安全管理遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）责任明确，分工协作；（三）技术保障，管理到位；（四）持续改进，不断完善。
第二章组织与管理第四条成立酒店信息化安全管理委员会，负责酒店信息化安全工作的全面领导、协调和监督。
第五条信息化安全管理委员会下设信息化安全管理办公室，负责具体实施信息化安全管理工作。
第六条信息化安全管理办公室职责：（一）负责制定信息化安全管理制度、操作规程和应急预案；（二）负责信息化安全培训和宣传；（三）负责信息化安全检查和风险评估；（四）负责信息化安全事件的调查、处理和报告；（五）负责信息化安全设施的建设和维护。
第三章信息系统安全第七条信息系统安全包括但不限于以下方面：（一）物理安全：确保信息系统设备、设施及环境的安全；（二）网络安全：保障网络设备的正常运行，防止网络攻击、入侵和非法访问；（三）数据安全：确保数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改和丢失；（四）应用安全：保障酒店应用系统的稳定性和安全性，防止恶意代码、病毒等攻击。
第八条信息系统安全管理措施：（一）加强信息系统设备的物理安全管理，防止设备被盗、损坏或丢失；（二）建立网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等；（三）实施数据加密、备份和恢复策略，确保数据安全；（四）定期进行系统安全漏洞扫描和修复，防止系统被攻击；（五）加强用户权限管理，确保用户只能访问其授权范围内的信息系统资源。
第四章信息安全事件处理第九条信息化安全管理办公室应建立信息安全事件报告、调查、处理和报告制度。
第十条发生信息安全事件时，相关人员应立即向信息化安全管理办公室报告。
酒店计算机安全管理制度
一、总则为保障酒店信息系统的安全稳定运行，防止计算机病毒、黑客攻击等安全事件的发生，确保酒店信息资源的安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工及外部服务人员，包括但不限于客房部、餐饮部、前厅部、人力资源部、财务部等部门。
三、安全管理制度1. 计算机设备管理（1）酒店应采购符合国家标准的计算机设备，确保设备的安全性。
（2）员工使用计算机设备时，应遵守酒店相关规定，不得擅自拆卸、改装设备。
（3）酒店应定期对计算机设备进行维护和检修，确保设备处于良好状态。
2. 操作系统与软件管理（1）酒店应使用正版操作系统和软件，严禁使用盗版软件。
（2）员工应按照酒店要求安装和更新操作系统、办公软件、杀毒软件等。
（3）禁止安装与酒店业务无关的软件，避免引发安全风险。
3. 网络安全（1）酒店应建立完善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统等。
（2）员工不得随意接入外部网络，确保酒店内部网络的安全。
（3）酒店应定期对网络安全设备进行检测和维护，确保其正常运行。
4. 数据安全（1）酒店应建立数据备份机制，定期对重要数据进行备份，确保数据安全。
（2）员工应严格按照规定使用数据，不得泄露、篡改、破坏数据。
（3）酒店应加强对员工的数据安全培训，提高员工的数据安全意识。
5. 口令管理（1）员工应设置复杂的密码，定期更换密码，确保密码安全。
（2）禁止使用与个人信息相关的密码，如生日、姓名等。
（3）发现他人使用自己的账号或密码，应立即报告相关部门。
6. 病毒防范（1）酒店应定期更新杀毒软件，确保病毒库的时效性。
（2）员工不得下载不明来源的文件，防止病毒感染。
（3）发现病毒感染，应立即隔离处理，避免病毒扩散。
四、责任与处罚1. 酒店各部门负责人应对本部门计算机安全负责，确保本部门遵守本制度。
2. 对违反本制度的员工，酒店将根据情节轻重，给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。
3. 对因违反本制度导致酒店信息系统遭受安全事件的，将依法追究相关责任。
酒店信息化的安全管理制度
一、目的与原则1. 目的：为确保酒店信息化系统的安全稳定运行，保护酒店数据资源的安全，维护酒店信息化建设的健康发展，特制定本制度。
2. 原则：（1）安全第一：将信息化安全工作放在首位，确保信息化系统稳定、可靠、安全地运行。
（2）预防为主：加强信息化安全管理，防范于未然，减少安全事故的发生。
（3）责任到人：明确信息化安全管理职责，落实岗位责任制。
（4）持续改进：不断完善信息化安全管理制度，提高安全管理水平。
二、组织与职责1. 成立信息化安全工作领导小组，负责信息化安全工作的全面领导和决策。
2. 设立信息化安全管理部门，负责信息化安全工作的具体实施和监督。
3. 各部门负责人为信息化安全第一责任人，对本部门信息化安全工作负总责。
4. 信息化安全管理部门职责：（1）制定信息化安全管理制度和操作规程；（2）组织开展信息化安全培训和宣传教育；（3）监督、检查信息化安全措施的落实；（4）处理信息化安全事故；（5）定期向信息化安全工作领导小组汇报信息化安全工作情况。
三、安全管理制度1. 网络安全：（1）加强网络设备管理，确保网络设备安全可靠；（2）设置合理的网络访问权限，严格控制访问权限；（3）定期检查网络设备，及时修复漏洞；（4）加强网络安全监控，及时发现并处理异常情况。
2. 数据安全：（1）建立数据备份制度，定期进行数据备份，确保数据安全；（2）加强数据访问控制，严格控制数据访问权限；（3）对重要数据实施加密存储，防止数据泄露；（4）定期检查数据安全，及时发现并处理安全隐患。
3. 应用安全：（1）加强对应用系统的安全管理，确保应用系统安全稳定运行；（2）对应用系统进行安全测试，及时修复漏洞；（3）加强应用系统权限管理，严格控制用户权限；（4）定期检查应用系统安全，及时发现并处理安全隐患。
4. 人员安全：（1）加强员工信息化安全意识教育，提高员工安全防范能力；（2）严格执行员工离职、调岗等手续，确保信息安全；（3）对员工进行信息化安全培训，提高员工安全操作技能；（4）加强员工保密意识教育，防止内部信息泄露。
酒店信息系统管理制度
酒店信息系统管理制度1.引言酒店信息系统管理制度是为了规范酒店信息系统的使用和管理，保护酒店信息资产的安全，确保酒店业务顺利进行而制定的。
本制度适用于酒店所有员工和相关信息系统服务供应商。
2.背景随着信息技术的发展，酒店业务处理越来越依赖于信息系统。
为了保护酒店客户信息和商务机密，防止信息系统遭受黑客攻击和数据泄露，制定酒店信息系统管理制度是必要的。
3.信息系统管理责任3.1 酒店信息系统管理员的职责- 管理和维护酒店信息系统的安全和正常运行。
- 负责酒店信息系统的日常管理、备份和恢复。
- 跟踪和应对信息系统安全漏洞和威胁。
- 协助酒店员工和供应商解决信息系统问题。
- 定期对酒店信息系统进行风险评估和安全审计。
3.2 酒店员工的职责- 遵守酒店信息系统管理制度和相关规范。
- 将个人账号和密码保密，不轻易将其透露给他人。
- 不擅自更改或篡改酒店信息系统的配置和数据。
- 及时报告发现的与信息系统安全相关的问题。
- 定期参加安全培训和研究，提高对信息系统安全的认识和意识。
4.信息系统安全控制4.1 访问控制- 对酒店信息系统的访问必须有明确的权限控制。
- 员工的账号和密码需要定期更改，并采取强密度策略。
- 根据员工的职责划定不同的访问权限。
4.2 安全审计和监控- 酒店信息系统需要实施安全审计和监控措施，定期对系统日志进行审计。
- 发现异常事件和安全威胁时，及时采取措施进行处理。
4.3 数据备份和恢复- 对酒店重要数据进行定期备份，并做好备份数据的安全存储。
- 定期测试和恢复备份数据，确保备份的完整性和可用性。
5.信息系统安全培训和意识提高酒店需要定期开展信息系统安全培训和教育活动，提高员工对信息系统安全的认识和意识。
酒店还可以定期组织模拟演，检验员工在实际安全事件中的应对能力。
6.信息系统应急管理酒店需要制定信息系统应急预案，及时应对信息系统遭受攻击或发生故障的情况。
预案包括信息系统恢复、业务影响分析和沟通等方面的应急措施。
酒店it管理制度
酒店it管理制度一、前言随着信息技术的迅速发展，酒店行业也逐渐意识到IT的重要性，如何有效管理酒店IT系统和信息资产已经成为酒店管理的重要课题。
因此，建立科学、合理、有效的酒店IT管理制度，对于提高酒店业务运营效率，降低成本，增强信息安全，提升服务质量等方面都具有重要意义。
二、酒店IT管理制度的意义1. 提高酒店业务运营效率酒店IT管理制度能够规范酒店业务流程，提高工作效率，降低错误率，为酒店业务运营提供有效的支持。
2. 降低运营成本通过合理的IT资源规划和管理，酒店可以降低IT设备的运营成本，并且提高IT设备的使用效率。
3. 增强信息安全酒店IT管理制度能够规范员工操作行为，加强对用户权限的管控，保护酒店信息资产的安全。
4. 提升服务质量酒店IT管理制度能够提供更加高效的信息服务，使得酒店能够更加迅速的响应客户需求，提升服务质量。
三、酒店IT管理制度的内容1. IT设备的选购和规划1.1 确定酒店业务需求，明确要购置的IT设备类型和数量1.2 对购置的IT设备进行评估和测试，确保设备能够满足酒店业务需求1.3 对IT设备进行合理规划，确保设备使用的高效性和稳定性1.4 对IT设备进行定期维护和管理，延长设备的使用寿命2. 数据备份和恢复2.1 制定完善的数据备份和恢复策略，确保酒店信息资产的安全2.2 对重要数据进行定期备份，并将备份数据存放在安全的位置2.3 对备份数据进行定期的恢复测试，确保备份数据的完整性和可用性3. 网络安全管理3.1 安装防火墙和安全软件，保护酒店网络不受恶意攻击3.2 对员工的网络使用行为进行管理和监控，防止数据泄露3.3 对酒店网络进行定期的安全检查和漏洞修补，确保网络安全4. 信息资产管理4.1 对酒店信息资产进行分类、归档和管理，确保信息资产的可用性和完整性4.2 对员工操作权限进行严格管理，确保信息资产的安全4.3 对酒店信息系统进行定期漏洞扫描和安全检查，确保信息资产的安全5. 员工培训和考核5.1 对员工进行IT系统的使用培训和操作规范的培训5.2 对员工的IT使用行为进行定期考核和检查，保证员工遵守IT管理制度6. 信息系统的监控和评估6.1 对酒店信息系统进行定期的运行监控和性能评估，确保信息系统的正常运行和高效性6.2 对信息系统进行规范的改进和升级，保持信息系统的先进性和稳定性四、酒店IT管理制度的实施1. 制定酒店IT管理制度的实施计划，确保制度能够被全面贯彻执行2. 对酒店员工进行IT管理制度的培训，确保员工能够理解和遵守管理制度3. 对酒店IT管理制度进行定期的检查和评估，及时发现问题并进行改进4. 对酒店IT管理制度进行持续的改进和升级，确保制度能够与时俱进五、结语酒店IT管理制度的建立，对于酒店业务的高效运营、信息资产的安全和服务质量的提升都具有重要意义。
酒店信息系统保密管理制度
酒店信息系统保密管理制度1. 引言本文档旨在规范酒店信息系统的保密管理，确保酒店的信息资产得到妥善保护，防止信息泄露、损失和滥用。
本管理制度适用于酒店内部的各类信息系统，包括但不限于员工电脑、服务器、网络设备等。
2. 信息系统保密措施为保障酒店信息系统的安全性和保密性，以下措施将会被采取：2.1 访问控制所有酒店信息系统的用户必须通过身份认证方可访问。
每位用户将分配唯一的用户帐号和密码，并定期更改密码以确保安全性。
帐号和密码不得外泄，且用户应妥善保管自己的凭证。
管理人员在必要时可对帐号进行访问权限的调整。
2.2 数据加密对于涉及敏感信息的数据传输和存储，必须使用加密技术进行保护。
加密算法和密钥的使用需要符合国家相关法律法规，并定期对加密方式进行评估和更新。
2.3 安全审计与监控酒店信息系统将设立安全审计和监控机制，记录和审查用户的操作情况，及时发现异常行为和安全漏洞，确保系统运行的稳定性和安全性。
2.4 防病毒和防恶意软件措施酒店信息系统将安装和更新防病毒软件和恶意软件防护工具，确保系统免受病毒和恶意软件的侵害。
定期进行病毒库更新和全面扫描，及时清除病毒和恶意软件。
3. 信息系统使用规范为防止非授权行为对酒店信息系统造成损害，以下规范将适用于所有员工：3.1 合法使用员工在使用酒店信息系统时必须遵守国家相关法律法规和酒店内部的信息安全规定，不得利用系统进行非法活动和违法行为，包括但不限于：盗用他人帐号、故意破坏系统、传播违法信息等。
3.2 保密义务员工在使用酒店信息系统的过程中，必须保守酒店的商业秘密和客户隐私，不得以任何形式泄露、篡改或滥用信息。
离职人员应立即交出和清除个人存储的相关信息。
3.3 网络使用4. 信息安全事件处理对于发生的信息安全事件，酒店将采取以下措施：4.1 事件报告一旦发现信息安全事件，员工应第一时间向信息安全负责人报告，提供详细的事件信息和相关证据。
信息安全负责人将及时进行调查和处理。
酒店涉密计算机管理制度
一、目的为加强酒店涉密计算机的安全管理，确保国家秘密和企业商业秘密的安全，防止计算机信息系统遭受攻击和侵害，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店内部所有涉及国家秘密和企业商业秘密的计算机信息系统及设备。
三、管理职责1. 酒店信息安全管理部门负责制定和实施本制度，对涉密计算机的安全进行监督和管理。
2. 酒店各部门负责人对本部门涉密计算机的安全负责，确保本部门涉密计算机的安全使用。
3. 酒店全体员工应遵守本制度，自觉维护涉密计算机的安全。
四、管理措施1. 涉密计算机的采购、安装、使用、维护和报废等环节，应严格按照国家相关法律法规和酒店规定执行。
2. 涉密计算机应安装防病毒软件、防火墙等安全防护设备，定期更新病毒库，确保系统安全。
3. 涉密计算机应设置复杂的用户密码，定期更换密码，密码长度不少于8位，包含字母、数字和符号。
4. 涉密计算机不得连接外部存储设备，如U盘、移动硬盘等，如需使用，应先进行病毒扫描和清理。
5. 涉密计算机不得访问互联网，如因工作需要，必须通过内部专用网络访问，并采取必要的安全措施。
6. 涉密计算机不得安装与工作无关的软件，如游戏、音乐、视频等，确保系统稳定运行。
7. 涉密计算机的维护和维修应由专业人员负责，未经授权，任何人不得自行拆卸、改装或维修。
8. 涉密计算机的报废处理，应严格按照国家相关法律法规和酒店规定执行，确保报废过程中不泄露国家秘密和企业商业秘密。
五、监督检查1. 酒店信息安全管理部门定期对涉密计算机的安全进行检查，发现问题及时整改。
2. 酒店各部门应定期对本部门涉密计算机的安全进行检查，发现问题及时上报。
3. 酒店全体员工应自觉遵守本制度，发现涉密计算机安全风险时，应及时上报。
六、奖惩1. 对严格执行本制度，在涉密计算机安全管理工作中做出显著成绩的部门和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成国家秘密和企业商业秘密泄露的，将依法依规追究责任。
七、附则本制度自发布之日起施行，由酒店信息安全管理部门负责解释。
酒店网络信息安全管理制度
一、总则为保障酒店信息系统安全稳定运行，防止信息泄露、系统崩溃等安全事件发生，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 酒店设立网络安全管理部门，负责全酒店的网络安全管理工作。
2. 网络安全管理部门的主要职责：（1）制定、修订和监督实施酒店网络安全管理制度；（2）组织网络安全培训，提高员工网络安全意识；（3）监控网络安全状况，及时发现和处理网络安全事件；（4）定期开展网络安全检查，确保网络安全设施正常运行；（5）负责与外部机构沟通协调，共同维护网络安全。
三、网络安全管理制度1. 用户身份认证制度（1）酒店员工、合作伙伴及客户等用户需使用有效身份信息进行注册、登录和操作；（2）酒店定期对用户身份信息进行审核，确保信息真实、有效；（3）禁止使用已被泄露、被盗用的身份信息登录系统。
2. 网络设备管理制度（1）酒店网络设备需经过网络安全管理部门审批，方可接入酒店网络；（2）网络设备应定期进行安全检查，确保设备安全可靠；（3）禁止私自接入酒店网络，防止恶意攻击和病毒传播。
3. 网络安全防护制度（1）酒店应采用防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止恶意攻击和病毒入侵；（2）定期更新安全设备固件和病毒库，确保设备安全防护能力；（3）对重要数据采用加密存储和传输，防止数据泄露。
4. 信息安全事件管理制度（1）酒店应建立信息安全事件报告制度，确保信息安全事件得到及时处理；（2）对信息安全事件进行调查分析，找出原因，制定整改措施；（3）对发生信息安全事件的相关人员进行责任追究。
5. 网络安全培训制度（1）酒店定期组织网络安全培训，提高员工网络安全意识；（2）培训内容包括网络安全法律法规、网络安全防护知识、安全事件应急处理等；（3）鼓励员工积极参与网络安全培训，提高自身网络安全防护能力。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由酒店网络安全管理部门负责解释；2. 酒店各部门应严格遵守本制度，确保酒店网络安全稳定运行。
酒店入住信息管理制度
第一章总则第一条为加强酒店入住信息管理，确保入住信息的准确、完整、安全，提高酒店服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有入住客人，包括国内游客、外国游客、商务客人等。
第三条酒店入住信息管理应遵循合法、合规、安全、高效的原则。
第二章信息收集与录入第四条酒店前台接待人员应按照国家相关法律法规和酒店规定，收集入住客人的有效证件信息，包括姓名、性别、身份证号码、护照号码等。
第五条信息收集时，前台接待人员应确保信息的真实、准确，不得篡改、伪造客人信息。
第六条收集到的入住信息应及时录入酒店管理系统，确保信息录入的完整性和准确性。
第七条酒店管理系统应具备自动校验功能，对录入的信息进行实时校验，确保信息无误。
第三章信息存储与保密第八条酒店应建立信息安全管理制度，对入住信息进行分类、分级存储。
第九条酒店入住信息应存储在安全可靠的数据库中，采用加密技术确保信息不被非法访问。
第十条酒店工作人员应严格遵守保密制度，不得擅自向他人泄露客人入住信息。
第十一条酒店应定期对存储的入住信息进行备份，确保数据安全。
第四章信息使用与查询第十二条酒店工作人员在办理入住、退房、房间调整等业务时，需查询客人入住信息。
第十三条查询客人入住信息时，工作人员应遵循最小化原则，仅查询办理业务所需的信息。
第十四条酒店工作人员查询客人入住信息时，应遵守以下规定：（一）不得随意透露客人入住信息给无关人员；（二）不得将客人入住信息用于与业务无关的活动；（三）不得利用客人入住信息谋取私利。
第五章信息更新与维护第十五条酒店应定期更新入住信息，确保信息的准确性。
第十六条客人信息发生变更时，前台接待人员应及时更新信息。
第十七条酒店应定期对信息系统进行检查和维护，确保信息系统的正常运行。
第六章罚则第十八条酒店工作人员违反本制度，泄露客人入住信息，给予警告或者记过处分；情节严重的，给予降级或者撤职处分。
第十九条酒店工作人员利用客人入住信息谋取私利，给予警告或者记过处分；情节严重的，给予降级或者撤职处分。
酒店信息系统管理制度
第一章总则第一条为规范酒店信息系统的运行和管理，确保信息系统安全、稳定、高效地服务于酒店经营，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部所有使用信息系统的部门和个人。
第三条酒店信息系统包括但不限于前台管理系统（PMS）、客房管理系统、餐饮管理系统、财务管理系统等。
第二章系统管理职责第四条酒店信息系统的管理工作由信息技术部门负责，具体职责如下：1. 负责信息系统的规划、设计、实施、维护和升级；2. 负责信息系统的安全管理工作，包括数据备份、恢复、系统安全防护等；3. 负责信息系统用户权限的管理，确保用户权限符合其工作职责；4. 负责信息系统操作规程的制定和实施，确保操作规范、高效；5. 负责信息系统相关设备的采购、安装、调试和维护；6. 定期对信息系统进行性能检测和优化，提高系统运行效率。
第三章用户管理第五条信息系统用户分为系统管理员、操作员、访客等。
第六条系统管理员负责：1. 负责用户账号的创建、修改、删除和权限分配；2. 监督用户操作，确保操作符合规定；3. 定期对用户操作进行审计，确保系统安全。
第七条操作员负责：1. 按照工作职责和权限要求使用信息系统；2. 遵守信息系统操作规程，确保操作正确；3. 发现系统异常及时报告。
第八条访客仅限在指定范围内访问信息系统，不得进行任何操作。
第四章信息安全第九条信息系统安全是酒店信息系统管理的核心，具体措施如下：1. 严格保密信息系统相关资料，不得泄露给无关人员；2. 定期对信息系统进行安全检查，及时修复漏洞；3. 对重要数据实施加密存储和传输，防止数据泄露；4. 对内部网络进行安全隔离，防止外部攻击；5. 建立应急响应机制，确保在发生安全事件时能够迅速响应。
第五章系统维护与升级第十条信息技术部门应定期对信息系统进行维护和升级，具体内容包括：1. 对系统进行定期检查，发现故障及时修复；2. 根据业务需求，对系统进行功能扩展和优化；3. 升级系统版本，提高系统性能和安全性；4. 定期对硬件设备进行维护，确保设备正常运行。
酒店信息网络管理制度
第一章总则第一条为加强酒店信息网络管理，确保酒店信息网络的安全、稳定、高效运行，提高服务质量，根据国家相关法律法规和行业标准，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部所有信息网络设施、设备、系统及网络用户。
第三条酒店信息网络管理遵循以下原则：1. 安全性：确保信息网络不受非法侵入、攻击，保障信息数据安全；2. 可靠性：确保信息网络稳定运行，降低故障率；3. 高效性：优化网络资源配置，提高网络运行效率；4. 规范性：建立健全网络管理制度，规范网络使用行为。
第二章网络设施与设备管理第四条酒店信息网络设施、设备应定期检查、维护，确保其正常运行。
第五条酒店信息网络设施、设备更新、淘汰，需经相关部门审批，并做好技术档案记录。
第六条网络设施、设备的采购、安装、调试、验收等工作，应严格按照国家标准和行业标准执行。
第七条酒店信息网络设施、设备的使用，应遵循以下规定：1. 严禁擅自拆卸、改装、移动网络设施、设备；2. 严禁私拉乱接电源，确保网络设施、设备安全；3. 严禁使用不符合国家标准和行业标准的网络设施、设备。
第三章网络系统管理第八条酒店信息网络系统应定期进行安全检查、漏洞扫描，及时修复安全漏洞。
第九条网络系统管理员应严格执行安全策略，确保系统安全稳定运行。
第十条酒店信息网络系统升级、改造，需经相关部门审批，并做好技术档案记录。
第十一条网络系统使用，应遵循以下规定：1. 严禁非法侵入、攻击、破坏网络系统；2. 严禁擅自修改、删除、篡改网络系统数据；3. 严禁在网络上发布、传播有害信息。
第四章网络用户管理第十二条酒店信息网络用户应遵守国家法律法规，自觉维护网络安全。
第十三条酒店信息网络用户注册，需提供真实、有效的个人信息。
第十四条酒店信息网络用户应定期更换密码，确保账号安全。
第十五条酒店信息网络用户使用，应遵循以下规定：1. 严禁使用他人账号登录网络；2. 严禁将账号密码告知他人；3. 严禁在网络上发布、传播有害信息。
酒店计算机安全管理制度
一、目的为确保酒店计算机系统的安全稳定运行，保护酒店信息系统数据的安全，防范计算机病毒和恶意软件的侵害，防止网络攻击和非法侵入，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工、合作伙伴及第三方服务提供者使用的计算机设备。
三、职责与权限1. 酒店信息安全管理员：负责酒店计算机安全工作的组织、协调、监督和实施。
2. 各部门负责人：负责本部门计算机安全工作的组织实施，确保本部门计算机系统安全稳定运行。
3. 员工：遵守计算机安全管理制度，提高安全意识，保护信息系统数据安全。
四、管理制度1. 计算机设备管理（1）酒店所有计算机设备应进行统一管理，未经批准，不得私自购买、安装、拆卸、移动或出售。
（2）计算机设备应定期进行维护和检修，确保设备正常运行。
2. 操作系统与软件管理（1）酒店计算机操作系统应使用正版，并定期进行安全更新。
（2）禁止使用非法软件、盗版软件和来历不明的软件。
（3）禁止在酒店计算机上安装、运行与工作无关的软件。
3. 用户权限管理（1）酒店应建立用户权限管理制度，对用户权限进行分级管理。
（2）用户密码应定期更换，并设置复杂度要求，确保密码安全。
（3）离职员工应及时注销其账号，并收回其密码。
4. 数据安全与备份（1）酒店应建立数据安全管理制度，对重要数据进行加密存储和传输。
（2）定期对重要数据进行备份，确保数据不丢失。
（3）禁止未经授权的拷贝、删除、修改和泄露数据。
5. 计算机病毒防治（1）酒店应安装并定期更新杀毒软件，确保计算机系统安全。
（2）禁止从不明渠道下载、安装和运行软件。
（3）发现计算机病毒感染，应及时隔离、清除，并向信息安全管理员报告。
6. 网络安全（1）酒店应遵守国家网络安全法律法规，加强网络安全防护。
（2）禁止非法侵入、攻击、破坏他人计算机系统。
（3）禁止使用酒店网络进行违法活动。
五、监督检查1. 信息安全管理员负责定期对酒店计算机安全工作进行监督检查，发现问题及时整改。
2. 各部门负责人应定期对本部门计算机安全工作进行自查，发现问题及时上报。
酒店智能管理制度
第一章总则第一条为提高酒店管理水平，提升服务质量，降低运营成本，实现酒店智能化管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有部门、岗位及员工。
第三条本制度遵循科学管理、合理布局、高效运行、持续改进的原则。
第二章组织架构第四条成立酒店智能化管理领导小组，负责本制度的制定、实施、监督和改进。
第五条设立智能化管理部门，负责智能化系统的日常维护、更新、升级和员工培训。
第六条各部门设立智能化管理联络员，负责本部门智能化设备的操作和管理。
第三章系统建设与维护第七条酒店智能化系统包括客房管理系统、餐饮管理系统、安保系统、人力资源系统、财务系统等。
第八条智能化系统的建设应符合国家相关法律法规和行业标准。
第九条系统实施过程中，应充分考虑酒店实际情况，确保系统稳定、可靠、易用。
第十条智能化系统应定期进行维护和升级，确保系统性能和安全。
第四章员工培训第十一条智能化管理部门负责对员工进行智能化系统操作和维护的培训。
第十二条培训内容应包括系统操作、故障排除、数据管理等。
第十三条培训结束后，员工应通过考核，取得相应证书。
第五章运行管理第十四条各部门应按照智能化系统操作规程，规范操作，确保系统正常运行。
第十五条员工应定期检查智能化设备，发现故障及时上报，确保设备完好。
第十六条智能化管理部门应定期对系统运行情况进行检查，发现问题及时处理。
第十七条酒店应建立智能化系统运行日志，记录系统运行情况，便于追溯和改进。
第六章信息安全第十八条酒店应加强智能化系统信息安全建设，确保数据安全。
第十九条建立信息安全管理制度，明确信息安全责任。
第二十条定期对员工进行信息安全培训，提高员工信息安全意识。
第七章监督与考核第二十一条智能化管理领导小组负责对智能化系统运行情况进行监督。
第二十二条定期对各部门智能化管理情况进行考核，考核结果与绩效挂钩。
第二十三条对违反本制度的行为，将根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
第八章附则第二十四条本制度由酒店智能化管理领导小组负责解释。
酒店信息采集管理制度
第一章总则第一条为加强酒店管理，确保旅客信息安全，提高服务质量和效率，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有员工，包括前台、客房、餐饮、安保等部门。
第三条酒店信息采集工作应遵循合法、合规、准确、及时的原则，确保旅客信息的安全和保密。
第二章信息采集内容第四条旅客信息采集内容应包括但不限于以下内容：1. 旅客姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码等身份信息；2. 旅客联系方式，包括电话、邮箱等；3. 旅客入住时间、退房时间、房间号、消费金额等入住信息；4. 旅客特殊需求，如房间类型、饮食偏好等；5. 其他与旅客入住相关的信息。
第三章信息采集流程第五条信息采集流程如下：1. 前台接待人员负责接待旅客，并引导旅客填写入住登记表；2. 前台接待人员对旅客身份信息进行核实，确保信息的准确性；3. 前台接待人员将旅客信息录入酒店管理系统；4. 酒店管理系统自动将旅客信息传输至公安酒店旅客登记系统；5. 信息录入完成后，前台接待人员向旅客确认信息无误，并提醒旅客保管好个人证件；6. 客房、餐饮、安保等部门根据工作需要，查询和使用旅客信息。
第四章信息保密与安全第七条旅客信息属个人隐私，酒店应采取以下措施确保信息保密与安全：1. 建立健全信息管理制度，明确信息保密责任人；2. 对酒店员工进行信息保密培训，提高员工保密意识；3. 对存储、传输旅客信息的设备进行加密，防止信息泄露；4. 定期对信息系统进行安全检查，及时修复漏洞；5. 未经旅客同意，不得将旅客信息用于其他用途。
第五章监督与检查第八条酒店应设立信息采集监督小组，负责对信息采集工作进行监督和检查。
第九条监督小组应定期对信息采集工作进行抽查，确保信息采集工作符合本制度要求。
第十条对违反本制度，泄露旅客信息的行为，将依法追究责任。
第六章附则第十一条本制度由酒店管理部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
注：本制度根据实际情况可进行修订和补充。
酒店内部信息系统维护制度
酒店内部信息系统维护制度1. 目的和意义为了确保酒店内部信息系统的正常运行，提高服务质量，保障客户信息安全，制定本制度。
本制度明确了信息系统维护的责任、内容、流程和要求，为信息系统的稳定运行提供保障。
2. 维护责任2.1 酒店信息部门负责信息系统的日常维护工作，确保系统正常运行。
2.2 酒店各部门负责本部门信息系统的使用和维护，及时向信息部门报告问题。
3. 维护内容3.1 硬件设备维护：定期检查硬件设备，如服务器、交换机、路由器等，确保设备状态良好，无故障。
3.2 软件系统维护：定期更新操作系统、数据库、应用软件等，修复漏洞，确保软件系统安全、稳定、高效运行。
3.3 数据维护：定期备份重要数据，检查数据完整性，防止数据丢失或损坏。
3.4 网络安全维护：监控网络运行状态，防御网络攻击，确保网络信息安全。
4. 维护流程4.1 问题反馈：酒店各部门在使用信息系统过程中遇到问题，应及时向信息部门反馈，提供详细问题描述及现象。
4.2 问题诊断：信息部门接到问题反馈后，应及时进行问题诊断，确定问题原因。
4.3 问题解决：信息部门根据问题原因，制定解决方案，及时修复问题。
4.4 问题总结：针对解决的问题，信息部门应总结经验，完善维护措施。
5. 维护要求5.1 信息部门应制定详细的维护计划，明确维护时间、内容、责任人。
5.2 信息部门应定期对信息系统进行性能监测，发现异常情况，及时处理。
5.3 酒店各部门应配合信息部门进行信息系统维护，及时提供所需信息和支持。
5.4 信息部门应定期对信息系统维护情况进行总结，不断提升维护水平。
6. 违规处理6.1 违反本制度，导致信息系统故障、数据丢失或泄露的，将追究相关责任人责任。
6.2 对于故意破坏信息系统、泄露客户信息的，将依法予以处理。
7. 附则本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
本制度的修改权归酒店管理层所有。
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酒店系统安全管理制度
一、总则为了确保酒店信息系统的安全稳定运行，保障酒店业务正常开展，维护酒店声誉和客户利益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有使用信息系统的部门和个人，包括但不限于前台、客房、餐饮、财务、人力资源等。
三、安全管理制度1. 用户管理（1）所有使用酒店信息系统的员工必须持有有效的用户名和密码，密码应定期更换，不得与他人共享。
（2）新员工入职后，人力资源部门应为其分配用户名和密码，并告知安全使用规定。
（3）离职员工应及时注销其用户名和密码，防止信息泄露。
2. 网络安全（1）酒店信息系统应使用防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止外部攻击。
（2）禁止非法接入酒店内部网络，确保内部网络与外部网络的隔离。
（3）定期对网络安全设备进行升级和维护，确保其有效性。
3. 数据安全（1）重要数据应进行加密存储，防止数据泄露。
（2）定期备份重要数据，确保数据可恢复。
（3）禁止未经授权的复制、删除、修改、泄露数据。
4. 软件管理（1）禁止安装未经授权的软件，确保系统稳定运行。
（2）定期对系统软件进行更新和升级，修复已知漏洞。
（3）对系统软件的使用进行监控，防止恶意软件侵入。
5. 操作安全（1）操作人员应严格按照操作规程进行操作，防止误操作导致系统故障。
（2）操作过程中应密切关注系统运行状态，发现异常情况及时上报。
（3）非操作人员不得擅自操作信息系统。
6. 应急处理（1）发生信息系统故障时，应立即启动应急预案，确保业务正常开展。
（2）故障排除过程中，应确保数据安全，防止数据丢失。
（3）故障排除后，应总结经验教训，完善应急预案。
四、监督与考核1. 酒店安全管理部门负责监督本制度的实施，对违反制度的行为进行查处。
2. 对违反本制度的行为，根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
3. 定期对信息系统安全工作进行考核，考核结果与员工绩效挂钩。
五、附则1. 本制度由酒店安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
六、注意事项1. 酒店全体员工应提高安全意识，自觉遵守本制度。
酒店系统信息安全管理制度
第一章总则第一条为确保酒店系统信息安全，防止信息泄露、破坏和滥用，保障酒店正常运营和客户隐私安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保等部门。
第三条酒店系统信息安全工作遵循“预防为主、防治结合”的原则，实行责任制和全员参与制度。
第二章信息安全组织与管理第四条成立酒店信息安全工作领导小组，负责统筹规划、组织协调信息安全管理工作。
第五条信息安全工作领导小组下设信息安全办公室，负责具体实施信息安全管理制度，协调各部门信息安全工作。
第六条各部门负责人对本部门信息安全工作负总责，确保信息安全管理制度在本部门得到有效执行。
第三章计算机及网络安全第七条酒店信息系统应使用正版软件，并定期更新操作系统和应用程序，以防范病毒、木马等恶意攻击。
第八条酒店内部网络实行分级管理，严格控制内外网访问，确保内部数据安全。
第九条酒店员工不得在内部网络中传播、下载、存储、复制任何违法、违规、有害信息。
第十条酒店设置防火墙、入侵检测系统等安全设备，对网络进行实时监控，及时发现并处理安全事件。
第四章数据安全第十一条酒店系统存储、处理和传输的客户信息、员工信息等敏感数据应采取加密措施，确保数据安全。
第十二条酒店信息系统应定期进行数据备份，确保数据可恢复。
第十三条酒店信息系统应建立数据访问权限控制机制，限制非授权人员访问敏感数据。
第五章员工培训与教育第十四条定期对员工进行信息安全意识培训，提高员工信息安全防范能力。
第十五条员工入职时，应签订信息安全承诺书，明确信息安全责任。
第十六条员工在工作中发现信息安全问题，应及时报告给信息安全办公室。
第六章应急处理第十七条酒店应制定信息安全事件应急预案，明确事件报告、调查、处理和恢复流程。
第十八条发生信息安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施，降低损失。
第十九条信息安全事件处理后，应总结经验教训，完善信息安全管理制度。
第七章附则第二十条本制度由酒店信息安全工作领导小组负责解释。
酒店信息化安全管理制度
一、总则为了确保酒店信息化系统的安全稳定运行，保障酒店数据信息安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家相关法律法规和行业标准，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 酒店信息化安全管理领导小组负责制定酒店信息化安全政策、规划，监督信息化安全管理制度的实施，协调解决信息化安全重大问题。
2. 信息安全管理部门负责信息化安全管理的具体实施，包括安全策略制定、安全事件处理、安全培训等。
3. 各部门信息化管理人员负责本部门信息化系统的安全管理，落实信息安全责任制。
三、信息化安全管理制度1. 网络安全（1）加强网络安全防护，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。
（2）设置合理的网络访问控制策略，严格控制外部访问。
（3）定期对网络设备、系统进行安全检查和漏洞扫描，及时修复漏洞。
（4）建立健全网络监控体系，实时监测网络流量，发现异常情况立即处理。
2. 数据安全（1）建立健全数据分类分级制度，对重要数据实施加密存储和传输。
（2）定期对数据备份，确保数据安全。
（3）加强数据访问权限管理，防止数据泄露、篡改。
（4）对敏感数据进行脱敏处理，降低数据泄露风险。
3. 应用安全（1）加强应用系统安全检查，确保系统稳定、可靠运行。
（2）对应用系统进行定期安全评估，及时修复安全漏洞。
（3）加强应用系统用户权限管理，防止越权操作。
4. 信息系统安全（1）加强信息系统安全审计，确保系统安全事件可追溯。
（2）建立健全信息系统安全事件应急预案，确保在发生安全事件时能够及时响应。
（3）定期对信息系统进行安全培训，提高员工安全意识。
四、安全事件处理1. 安全事件报告发生安全事件时，相关人员应立即向信息安全管理部门报告，信息安全管理部门应及时向酒店信息化安全管理领导小组报告。
2. 安全事件调查信息安全管理部门组织相关人员对安全事件进行调查，查明原因，制定整改措施。
3. 安全事件处理根据安全事件调查结果，采取相应措施，包括修复漏洞、恢复数据、隔离设备等。
酒店信息安全管理制度
第一章总则第一条为加强酒店信息安全管理，确保酒店信息系统安全稳定运行，保护酒店和客户的信息安全，依据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部所有员工、合作伙伴以及酒店信息系统的使用者。
第三条酒店信息安全管理工作遵循以下原则：（一）依法合规：严格遵守国家法律法规，符合行业规范。
（二）安全优先：将信息安全放在首位，确保信息系统的安全稳定运行。
（三）责任明确：明确各部门和员工在信息安全工作中的职责和权限。
（四）预防为主：加强信息安全防范，预防和减少信息安全事件的发生。
第二章组织机构与职责第四条成立酒店信息安全工作领导小组，负责统筹规划、组织协调酒店信息安全管理工作。
第五条信息安全工作领导小组下设信息安全管理部门，负责以下工作：（一）制定、修订信息安全管理制度；（二）组织信息安全培训和宣传教育；（三）监督、检查信息安全工作的落实情况；（四）处理信息安全事件；（五）定期向上级汇报信息安全工作。
第六条各部门职责：（一）人力资源部：负责员工信息安全意识培训，组织信息安全考试；（二）信息技术部：负责酒店信息系统的安全维护和升级，确保系统安全稳定运行；（三）客房部：负责客房信息的保密，不得泄露客户隐私；（四）前厅部：负责客户信息的收集、整理和保管，确保信息准确无误；（五）财务部：负责财务数据的保密，防止数据泄露和篡改。
第三章信息安全措施第七条物理安全（一）设置门禁系统，限制无关人员进入信息区域；（二）定期检查、维护信息设备，确保设备正常运行；（三）对重要信息设备进行加密保护，防止数据泄露。
第八条网络安全（一）建立防火墙，防止恶意攻击；（二）定期更新杀毒软件，防止病毒感染；（三）设置权限控制，确保数据访问权限合理；（四）加强无线网络安全管理，防止无线网络被非法入侵。
第九条数据安全（一）定期备份重要数据，确保数据不丢失；（二）对敏感数据进行加密存储，防止数据泄露；（三）对数据库进行安全审计，确保数据安全。
酒店信息安全管理制度范文
酒店信息安全管理制度范文酒店信息安全管理制度范本第一章总则第一条为了保障酒店信息系统的安全和客户信息的保密，维护酒店声誉，更好地服务客户，制定本管理制度。
第二条本制度适用于酒店信息系统的安全管理和客户信息的保密工作。
第三条酒店信息安全管理的目标是确保信息系统的机密性、完整性、可用性，保障酒店业务的正常运营。
第四条酒店客户信息的保密工作的目标是严格保守客户个人信息，防止信息泄露，维护酒店声誉。
第五条发生信息安全事件或客户信息泄露时，相关部门需立即启动处理程序，进行调查、定位问题，采取相应措施防止继续扩大。
第二章酒店信息安全管理第一节信息分类和管理责任第六条酒店的信息分为三个级别：机密级、秘密级和一般级。
第七条酒店信息系统管理员是酒店信息系统的管理责任人，负责信息安全工作的组织、领导和监督。
第八条酒店各部门应配备信息系统管理员，负责各自部门的信息安全和管理工作。
第九条酒店信息系统管理员应定期开展员工的信息安全培训，加强员工的安全意识，提高信息保密能力。
第二节酒店信息备份和恢复第十条酒店应定期对信息系统中的重要数据进行备份，并将备份数据存储在安全的地方。
第十一条酒店信息系统管理员应制定详细的数据备份和恢复操作规程，并进行演练和验证。
第十二条酒店信息系统出现故障时，应及时启动恢复程序，将系统恢复至正常状态。
第三节酒店信息系统访问控制第十三条酒店信息系统管理员应设置用户权限，限制用户访问和操作的范围，避免未经授权的访问和操作。
第十四条酒店应建立强密码策略，要求员工定期更换密码，并定期对密码进行复杂性检测。
第十五条酒店应定期对信息系统进行漏洞扫描和安全评估，及时修补系统漏洞，保护系统安全。
第十六条酒店应制定员工上岗操作规程，明确员工上岗时的操作和注意事项。
第四节酒店信息系统监控和审计第十七条酒店应安装安全监控设备，对信息系统进行实时监控和录像存储。
第十八条酒店信息系统管理员应定期审计信息系统的操作记录和安全事件的发生情况。
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信息系统管理规定
第一条目的
为了加强酒店电脑、网络、信息资源的规范管理，提高工作效率，确保信息系统及内部信息安全，维护酒店信息安全，特制定本规定。
第二条适用范围
1、内部的硬件设备，包括PC机、服务器、打印机、网络设备等。
2、内部网络：内部局域网、客房局域网、INTERNET出口网络、VPN 连接、移动网络连接等；
3、软件系统：电脑操作系统，各部管理软件、信息系统、门禁系统、安保系统，以及与工作相关的所有系统和应用软件。
4、适用人员：包括所有使用该系统的内部人员及涉及到该系统的外部人员。
第三条信息部门管理职责
1、负责酒店硬件设备的管理、检查及维护；
2、制作硬件设备台账、对硬件设备的新装、调配、升级、维修作统一管理；
3、定期检查硬件设备运行情况，做好检查记录表；
4、处理硬件故障，对故障设备的维修、保养和更换提出合理化建议；
5、负责酒店内部网络整体布局规划，对网络系统的优化提出建议，对网络的日常运行进行监控。
6、通过防火墙、杀毒软件等技术手段，保障内部网络安全，处理内部网络故障，保障网络系统的正常运行；
7、负责酒店信息系统管理，账号权限管理、数据备份以及安全管理；
8、负责门锁系统、监控系统账号权限管理、数据备份以衣安全管理；
9、机房设备（服务器、路由器、交换机、监控设备）管理；
10负责全店电脑操作系统、应用软件安全管理；
11、监督信息系统管理制度的执行，定期对信息系统使用人员开展专题知识培训；
12、定期对相关系统的使用情况进行检查，并做好检查记录。
定期对硬件设备清理除尘。
第四条使用规定
1、硬件设备管理
（1）部门配置的电脑等办公设备实行责任制。
个人设备责任人为使用人，公共设备责任人为管理所属部门。
（2）责任人应当按规范要求正确操作使用设备，注意电脑设备的保养及日常维护，严禁非本部门人员擅自使用，人为造成设备损坏，当事人应赔偿等值同类硬件；
（3）严禁私自拆卸电脑，调换配件。
一经查实，按损坏程度进行相应处理。
硬件设备使用中出现故障需要维修的，请与电脑维护人员联系。
由于操作不当造成硬件损坏，由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。
2、网络管理
（1）网络分为办公外网、办公内网。
办公外网对外网访问权限有一定限制；办公内网为酒店管理系统，财务系统专用，无外网访问权限；
（2）工作时间不得使用办公网络访问与工作无关的网站，不得私自架设各类站点及DHCP服务器，不得传播与工作无关、不正当信息，不得利用网络从事违法犯罪活动；
（3）禁止在网络内私接HUB、交换机、路由器等网络设备，若确实因工作需要增加设备，请联系信息部，申请批准后，由信息部协调或增加设备；
（4）合理利用网络资源，不得使用网络视频、网络游戏等大量占用带宽的软件；
（5）不得使用网络下载、传播病毒；
（6）未经授权的设备不得私自接入内网
（7）不得私自更改电脑IP地址信息；
（8）不得私自将内网设备接入外网；
（9）未经批准，不得允许外部人员访问内网，获取机密信息；（10）信息管理员及相关被授权人外，其余无关人员不得登陆或试图登陆网络设备进行配置、修改设置信息。
一经发现给予严重警告或解除劳动关系处理，由此造成的损失，公司或酒店有权要求赔偿。
3、软件管理
（1）办公电脑操作系统和应用软件由信息管理部门统一安装，严禁私自安装操作系统及与工作无关的应用软件、游戏软件等；
（2）未经允许，任何人不得擅自更改操作系统、酒店管理软件、门锁软件、监控软件的设置信息，如因工作需要可以与信息部联系，根据实际情况进行更改；
（3）个人账户信息妥善保管，定期更换密码，不得将个人账户信息泄露给他人，不允许将个人账户提供给他人使用，如因此产生的损失，由账户保管人承担所有责任。
第五条安全管理
1、使用电脑、办公设备、网络设备，首先应保证电气安全，使用合格排插，不得超功率运行；有条件应当安装UPS，避免因市电不稳对电脑设备造成损害；
2、硬件设备发生故障应当及时通知信息部进行维修，不得私自拆装、更换；
3、具备基础的设备使用知识，按规范对设备进行操作；
4、应保证硬件设备配件、组件的完整性，调换岗位或离职时应该有交接手续；
5、外部移动终端原则上不允许接入酒店办公网络，工作需要必须接入的，须上报部门负责人，经批准后，由信息部进行病毒查杀后方可接入；
6、移动存储设备（U盘、移动硬盘等）接入电脑设备前必须进行病毒查杀；
7、所有办公电脑必须安装杀毒软件，定期对电脑进行全盘杀毒，修补系统漏洞补丁；
8、网络下载的软件，必须经过杀毒后方可安装；
9、所有信息资料属于无形资产，任何人，未经允许不得将信息资料向无关人员展示，不得将资料私自拷贝或散播；
10、信息部门要严格按照酒店规定给予各岗位系统账号权限，坚持账号专人专用原则。
使用人员岗位变更，权限也应作相应变更，使用人提出离职申请后，办理完毕相关手续后，信息部应及时停用当事人账号；
11、严禁使用扫描软件对酒店网络进行扫描控制，不得使用黑客工具窃取、盗用他人资料、信息等；
12、电脑使用人应自行对硬盘重要数据进行定期备份，IT部门应对服务器数据库作定期异地备份，以保障数据的安全。
13、工作时间超过半个小时不使用电脑时应该将显示器关闭，以延长显示器使用寿命，下班离开办公室时，若非工作需要务必关闭计算机。
第六条违规与处罚制度
1、人为损坏硬件设备，赔偿等值同类硬件，并处以口头警告处分；
2、在个人电脑上私设服务器，安装与工作无关软件，使用BT，P2P 软件，更改IP地址，更改系统软件配置，IT部门有权删除软件、恢复设置，并对当事人处以口头警告处分；
3、未按规定使用电脑、办公设备，下班时间未及时关闭办公设备，一经发现将处罚50元/次；
4、利用酒店内部网络下载传播病毒，扫描网络窃取资料，将酒店内网接入外网，因账号信息泄漏等，导致酒店机密信息泄漏的行为，一经查出，将给予开除，情节严重者将追究法律责任。
第七条附则
以上规定由信息部负责解释，自发布之日起实施；。