最新心理咨询师二级考试重点知识：团体心理咨询汇总

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《心理咨询师二级技能-复习要点》第二章：心理咨询技能(二级)

第二章:心理咨询技能第一节：个体心理咨询方案的实施第一单元:系统脱敏法系统脱敏法：可用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑。

基本方法是：让求助者用放松取代焦虑.第一步，教求助者掌握放松技巧；第二步,把引起焦虑的情境划分等级;第三步，让求助者想象引起焦虑的情境，同时做放松练习；最后，通过在实景中的重复练习，使求助者逐渐从过去引起焦虑的情境中脱敏。

一、学习目标二、工作程序（一)学习放松技巧(二)建构焦虑等级建构焦虑等级表：既是对引发求助者特定焦虑的刺激因素的归纳整理，也是对求助者实施系统脱敏治疗的必要准备。

要求求助者本人把引起焦虑的事件或情境排一个次序，最少焦虑是0，代表完全放松，最大焦虑是100，代表极度焦虑。

这样就构成了一个及焦虑等级表.理想的焦虑等级构建，应当做到各等级之间级差要均匀，是一个循序渐进的系列层次。

这主要取决于求助者本人。

（三）系统脱敏首先让求助者想象最低等级的刺激事件或情境,当他确实感到有些焦虑紧张时，令其停止想象，并全身放松.每次放松后咨询师都要询问求助者有多少焦虑分数，如果分数超过25，就需要继续放松。

三、相关知识（一）基本原理20世纪40年代末期,精神病学家沃尔普通过对动物的实验性神经症的研究，创建了系统脱敏法。

对于人类来说,肌肉松弛技术就是对抗焦虑的作用。

系统脱敏法的基本思想是：让一个原可引起微弱焦虑呃刺激，在求助者面前反复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。

（二)沃尔普的经典案例四、注意事项第二单元：冲击疗法A、冲击疗法:又称满贯疗法，是暴露疗法之一；冲击疗法是让求助者持续一段时间暴露在现实的或想象的唤起焦虑的刺激情境中；尽管求助者在暴露过程中会产生焦虑,但是造成创伤的恐惧的结果并不会发生；在冲击疗法中，不允许求助者采取不适应的行为去应对唤起焦虑的情境。

B、暴露疗法：是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的一类行为治疗方法，它是通过细心地控制环境，引导求助者进入有助于问题解决的那些情境中.C、现实冲击疗法：是指持续一段时间暴露在现实的恐惧刺激中而不采取任何缓解焦虑的行为，让焦虑自行降低，是一种被动的放松过程。

最全心理咨询师二三级基础知识要点总结

最全心理咨询师二三级基础知识要点总结
一、心理学基础知识
1.心理学的定义和研究对象：心理学是研究人类思维、情绪和行为的科学，研究对象包括个体的认知、情感、动机、人格等心理过程。

2. 心理学的主要流派和代表人物：包括行为主义（Watson、Skinner）、认知心理学（Piaget、Vygotsky）、社会学习理论（Bandura）、人本主义（Maslow、Rogers）和精神分析学派（Freud、Jung）等。

3.个体心理发展理论：包括皮亚杰认知发展理论、埃里克森心理社会发展理论等。

4.心理评估与测试：常用的心理评估工具包括MMPI、16PF、EPQ等；常用的心理测量方法包括问卷调查、观察法和访谈法等。

二级心理咨询师团体心理咨询

二级心理咨询师团体心理咨询1. 简介心理咨询作为一种重要的心理健康服务形式，越来越受到人们的重视和需求。

团体心理咨询作为心理咨询的一种特殊形式，通过集体参与者之间的互动和共享经验，帮助个体解决心理问题。

本文将介绍二级心理咨询师团体心理咨询的基本概念、特点和应用。

2. 二级心理咨询师团体心理咨询的概念二级心理咨询师团体心理咨询是指由经过专业培训认证的二级心理咨询师组织和主持的心理咨询活动。

它通过集体参与者之间的互动和分享，提供心理支持和帮助解决心理问题的形式。

3. 二级心理咨询师团体心理咨询的特点团体心理咨询相对于个体心理咨询而言，具有以下几个显著特点：团体心理咨询强调成员之间的互动和沟通，倡导共同探索和解决问题的方式。

在团体中，成员可以通过分享个人的心理问题和经验，获得他人的理解和反馈，帮助他们更好地认识和解决自己的问题。

3.2 经济性相比个体心理咨询，团体心理咨询的参与费用较低。

由于团体中有多位成员共同参与，导致每位成员分担了一定的费用，从而降低了个体的经济负担。

3.3 支持性在团体中，成员可以得到来自他人的支持和鼓励。

成员之间可以相互分享彼此的经历和成长，感受到集体的力量和团结的支持。

这些支持和鼓励可以帮助成员建立积极的情绪和态度，更好地应对心理问题。

团体心理咨询强调成员之间的互助和相互支持。

在团体中，成员可以从他人的经验中学习和借鉴，获得新的解决问题的方式和方法。

互助性的特点可以增加成员之间的互动和合作，共同解决心理问题。

4. 二级心理咨询师团体心理咨询的应用二级心理咨询师团体心理咨询广泛应用于各个领域，包括教育、企业、医疗等。

下面将介绍几个常见的应用场景。

4.1 学生团体心理咨询在学校中，学生团体心理咨询可以帮助学生解决学习、人际关系等方面的问题。

通过团体咨询的形式，学生可以得到来自同龄人的支持和理解，共同探索和解决问题，提高学习和生活的质量。

4.2 职场团体心理咨询在企业中，职场团体心理咨询可以帮助员工管理职业压力、提高工作效率。

国家二级心理咨询师知识点：团体心理咨询

第四章　团体心理咨询第一节　团体心理咨询概述一、知识点导读二、知识点1、什么是团体心理咨询？团体心理咨询是在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，即由主持人根据团体所遇到的心理问题的相似性组成训练小组，通过共同探讨、训练、引导，促进团体共同的发展。

通常由一位或两位团体主持人引导，多名团体成员参加。

团体的规模因咨询目标的不同而不等，少则3－5人，多则十几人，甚至几十人。

通过几次或十几次团体咨询活动，参加成员互相交往，共同探讨大家关心的问题，彼此启发、支持鼓励，使成员了解自己的心理和他人的心理以及改善人际关系、增加团体适应性、促进人格成长情景团体情境参与人员主持人、成员人数少则三、五人，最多几十人次数几次或十几次活动形式心理指导、互相交往、探讨问题、彼此启发、支持鼓励目标改善人际关系、增强团体适应性、促进人格成长2、团体心理咨询在哪些方面有别于个人咨询？（1）团体心理咨询感染力强，影响广泛（2）团体心理咨询效率高，省时省力（3）团体心理咨询效果容易巩固（4）特别适用于人际关系需要改善的人效果容易巩固感染力强，影响广泛团体心理咨询效率高省时省力特别适用于人际关系需要改善的人3、团体咨询有哪些优点？（1）让成员了解到自己是被其他成员支持的（2）使每个成员能够从与别人的相互关系中找出自己的利益（3）鉴别需要特别援助的成员（4）增进个别的训练（5）有益于发展社会性（6）可以提供疗效、洞察以及更好的适应（7）使主持人可以与更多成员接触（8）可以使成员获得安全感，加强信心（9）提供接近主持人的机会（10）综合各种教育经验以获得最大利益（11）松弛成员的紧张和不安（12）主持人的工作将更加有效成员主持人使每个成员能够从与别人的相互关系中找出自己的利益综合各种教育经验以获得最大利益有益于发展社会性增进个别的训练可以提供疗效、洞察以及更好的适应鉴别需要特别援助的成员松弛成员的紧张和不安使主持人可以与更多成员接触可以使成员获得安全感，加强信心提供接近主持人的机会让成员了解到自己是被其他成员支持的主持人的工作将更加有效4、团体咨询有何局限？（1）很难物色可以实施团体活动、对于团体心理咨询的技术很熟练的师资（2）团体方法往往只限于职业训练或教育咨询的范围之内（3）个人成为团体的一分子后，就不会是主持人注意的目标，学习过程也不会以他为中心（4）在团体情况下，主持人的任务和功能将会分散而发生困难（5）以团体的共同问题为优先，个体的问题成为次要的，对于个人的特殊问题，没有充分加以讨论分析的机会（6）在团体里，友伴带来好处，也会带来难以克服的困难很难物色可以实施团体活动、对于团体心理咨询的技术很熟练的师资主持人在团体情况下，主持人的任务和功能将会分散而发生困难成员在团体里，友伴带来好处，也会带来难以克服的困难团体方法往往只限于职业训练或教育咨询的范围之内以团体的共同问题为优先，个体的问题成为次要的，对于个人的特团体咨询本身殊问题，没有充分加以讨论分析的机会个人成为团体的一分子后，就不会是主持人注意的目标，学习过程也不会以他为中心5、团体心理咨询的功能有哪些？（1）团体心理咨询的教育功能（2）团体心理咨询的发展功能（3）团体心理咨询的预防功能（4）团体心理咨询的治疗功能发展阶段发展功能治疗功能适应阶段预防功能教育功能第二节　团体心理咨询的理论基础一、知识点导读二、知识点6、团体心理咨询的主要理论有哪些？（1）群体动力学（2）社会学习理论（3）人际相互作用理论（4）人际沟通理论（5）个人中心理论（6）行为训练理论（7）理性情绪训练理论（8）现实训练（9）积极心理训练群体动力学场与群体凝聚力社会学习理论基本假设人际相互作用理论人际沟通理论个人中心理论会心团体理性情绪训练理论现实训练积极心理训练7、场论的基本特征是什么？（1）场是融行为主体及其环境为一体的整体（2）场是一个动力整体，具有整体自身都有的特征（3）场的整体性在于场内并存事实相互依存和相互作用关系8、什么是群体内聚力？群体内聚力是指群体对其成员的吸引力和群体成员之间的吸引力以及群体成员的满意程度9、内聚力强的群体有哪些特征？（1）群体的团结并非起因于外部压力，而是来自于群体内部（2）群体内的成员没有分裂为互相敌对的小群体的倾向（3）群体本身具有适应外部变化的能力，并具有处理内部冲突的能力（4）群体成员彼此之间有强烈认同感，成员对群体有强烈的归属感（5）每个群体成员都能明确群体的目标（6）群体成员对群体的目标及领导者有肯定与认同感群体本身具有适应外部变化的能力，并具有处理内部冲突的能力群体成员对群体的目标及领导者有肯定与认同感群体的团结并非起因于外部压力，而是来自于群体内部每个群体成员都能明确群体的目标群体内的成员没有分裂为互相敌对的小群体的倾向群体成员彼此之间有强烈认同感，成员对群体有强烈的归属感10、社会学习理论的基本假设是什么？（1）就像大多数的人类行为一样，模仿也是学来的（2）通过利用一般的学习原理也可以理解社会行为和社会学习11、会心团体的原理包括哪些？（1）自我知觉（2）感情表现（3）自我肯定（4）接受他人（5）有信任感（6）完成角色内部自我知觉自我肯定感情表现外部有信任感接受他人结果完成角色12、儿童游戏有哪些特征？（1）视真性（2）持续性（3）暴露性13、游戏辅导有哪些作用？（1）有助于在游戏情境中自然流露出真实的感受和情感，同时也显露出存在的问题（2）有助于参与者学会相互信任（3）有助于融洽成员关系14、游戏辅导的特点是什么？（1）快捷灵活（2）参与性强15、游戏辅导的实施步骤包括哪几步？（1）选择游戏（2）准备材料（3）学习规则（4）观察行为（5）澄清讨论选择游戏活动前准备材料学习规则活动中观察行为活动后澄清讨论16、观察行为是需要注意哪些原则？（1）一次只能观察一个成员（2）确定要观察的行为（3）在多种情境下对成员行为进行分别观察（4）使用简单的观察记录表，当场或事后立即记录17、团体心理咨询的影响机制包括哪些？（1）在团体中获得情感的支持ａ、情绪抒泄ｂ、发现共同性ｃ、被人接纳ｄ、满怀希望（2）在团体中尝试积极的体验ａ、享受亲密感ｂ、增强归属感与认同感ｃ、观察团体行为与领导关系ｄ、体验互助互利（3）在团体中发展适应的行为ａ、提供安全的实验环境ｂ、相互学习，交换经验ｃ、尝试模仿适应行为ｄ、学习社会交往技巧（4）在团体中重建理性的认知第三节　团体心理咨询的主持人一、知识点导读二、知识点18、团体心理咨询由哪些因素组成？（1）团体心理咨询的明确的目标（2）称职的主持人（3）积极参与的成员（4）适当的团体活动团体心理咨询称职的主持人适当的团体活动积极参与的成员团体心理咨询的明确的目标19、团体咨询中，主持人将扮演哪些角色？团体咨询中，主持人的角色冲突包括哪些？主持人将扮演的角色包括：（1）领导者角色（2）教育者角色（3）专家角色（4）伙伴角色（5）成员角色（6）组织者角色主持人的角色冲突包括：（1）专家角色与成员角色的冲突（2）教育者角色和组织者角色的冲突（3）领导角色与伙伴角色的冲突冲突类比专家角色与成员角色的冲突教师与学生教育者角色和组织者角色的冲突教师与行政人员领导角色与伙伴角色的冲突朋友成为领导20、团体咨询中，主持人的技术有哪些？（1）领导技术ａ、反应的技术（ａ）积极倾听（ｂ）澄清（ｃ）释义（ｄ）情感反映（ｅ）归纳总结ｂ、影响的技术（ａ）无条件积极关注（ｂ）解释（ｃ）信息与忠告（ｄ）指导（ｅ）保证和鼓励ｃ、行动的技术（ａ）提问（ｂ）面质（ｃ）调停（ｄ）聚焦（ｅ）示范（2）团体互动技术ａ、积极关注行为（ａ）目光接触（ｂ）身体语言（ｃ）语音特点（ｄ）言语追踪ｂ、反馈与控制（ａ）反馈（ｂ）控制ｃ、模仿与感染ｄ、暗示（ａ）积极暗示（ｂ）简介暗示（ｃ）反暗示（3）团体过程的技术ａ、组成技术（ａ）建立目标（ｂ）成员构成ｂ、起始技术（ａ）破冰（ｂ）相识技术ｃ、过程技术（ａ）引导参与（ｂ）解决问题ｄ、结束技术ｅ、追踪技术领导技术导领反应技术影响技术行动的技术团体互动技术模仿与感染内容技术积极关注行为反馈与控制暗示组成技术起始技术过程技术结束技术形式技术追踪技术21、解决问题的步骤一般包括哪些？（1）承认问题的存在并确认有解决的必要（2）分析问题产生的根源，确定解决问题的具体步骤并开始收集有关的资料（3）分析资料，尽可能多地列举解决问题的办法（4）评估每个解决问题犯法的可行性及与其效果（5）选定最适宜的可行方法解决问题分析资料，尽可能多地列举解决问题的办法评估每个解决问题犯法的可行性及与其效果解决选定最适宜的可行方法解决问题承认问题的存在并确认有解决的必要问题分析问题产生的根源，确定解决问题的具体步骤并开始收集有关的资料22、团体心理咨询的结束一般有哪些方法？（1）结束之前举办告别活动（2）主持人在结束时对团体心理咨询做一个简要的回顾与总结（3）成员评价自己在团体中扮演的角色（4）集体展望未来，明确今后应该怎样做集体展望未来，明确今后应该怎样做主持人在结束时对团体心理咨询做一个简要的回顾与总结成员评价自己在团体中扮演的角色结束之前举办告别活动23、主持人的工作职责有哪些？（1）无条件地接纳每一个成员；（2）注意调动成员参与的积极性；（3）适度参与并引导；（4）提供恰当的解释；（5）创造融洽的气氛；（6）帮助成员注意此时此地的状况；（7）及时进行角色转换，妥善处理成员之间的关系无条件地接纳每一个成员注意调动成员参与的积极性帮助成员注意此时此地的状况提供恰当的解释成员适度参与并引导及时进行角色转换，妥善处理成员之间的关系成员间创造融洽的气氛24、主持人的伦理职责有哪些？（1）应时常反省，适当定位自己的角色（2）对团体的目标和发展有较大的把握（3）真诚对待每一个成员（4）尊重团体成员的人格完整（5）主持人严格保守团体成员的秘密（6）主持人应及时、理智地处理团体中出现的特殊事件（7）不应该利用团体成员（8）主持人在团体开始或进行中，在适当的时候，应对成员说明他们可能会面对的生理及心理上的风险（9）主持人不应将团体心理咨询要求不相符的，自己的个人价值观灌输给成员（10）若需要将团体活动录像，主持人应先告诉成员录制的目的及用途，征得成员的同意应时常反省，适当定位自己的角色对团体的目标和发展有较大的把握主持人自身主持人应及时、理智地处理团体中出现的特殊事件主持人在团体开始或进行中，在适当的时候，应对成员说明他们可能会面对的生理及心理上的风险真诚对待每一个成员不应该利用团体成员主持人严格保守团体成员的秘密若需要将团体活动录像，主持人应先告诉成员录制的目的及用途，征得成员的同意对待成员尊重团体成员的人格完整主持人不应将团体心理咨询要求不相符的，自己的个人价值观灌输给成员25、主持人在处理团体中的特殊问题时，应当具备哪些条件？（1）主持热本身要有健康的人格（2）主持人要具有相当的心理咨询专业理论知识和操作技能（3）主持人要自始至终参与活动（4）主持人要对成员无条件地接纳（5）准备一个备用技术（6）主持人要对抵触情绪有所预见心理技术主持热本身要有健康的人格主持人要具有相当的心理咨询专业理论知识和操作技能主持人要对成员无条件地接纳准备一个备用技术操作主持人要自始至终参与活动主持人要对抵触情绪有所预见26、适宜团体心理咨询的人应该具有哪些基本特点？（1）自愿参加（2）愿意向组内成员倾诉个人的问题（3）能坚持参加小组活动（4）对团体心理咨询的价值良好的评价（5）有能力参加小组活动对团体心理咨询的价值良好的评价有能力参加小组活动自愿参加愿意向组内成员倾诉个人的问题能坚持参加小组活动27、沉默者旁观行为如何处理？（1）对性格内向者，以多鼓励为主（2）对认知有偏差者，可以通过个别会谈，帮助它们改变不合理观念（3）对高期望者，引导它们认真体会正在开展的活动，逐渐激发他们的兴趣28、依赖者顺从行为是如何产生的？（1）与成员的个性有关（2）与成员的工作特点有关（3）团体主持人干预过多与成员的个性有关内因与成员的工作特点有关外因团体主持人干预过多29、好胜者支配行为的原因有哪些？如何应对？原因：（1）成员以自我为中心（2）成员内心充满不安全感（3）有的成员会将工作中的身份不自觉地运用到团体活动中应对方法：（1）主持人出面干预（2）等待团体成员自己解决自身因素成员内心充满不安全感成员以自我为中心社会因素有的成员会将工作中的身份不自觉地运用到团体活动中30、攻击者攻击行为是如何产生的？（1）在生活中受到刺激或伤害对别人不再信任（2）个性过强，不善于与人相处（3）不愿参加团体心理咨询活动个性过强，不善于与人相处不愿参加团体心理咨询活动在生活中受到刺激或伤害对别人不再信任31、抗拒着涣散行为的主要原因是什么？如何解决？原因：（1）习惯性地对事物的投入较少（2）兴趣容易转移（3）非自愿参加团体（4）在团体交往中曾受过伤害（5）触景生情而排斥（6）团体与期望有较大差距解决：（1）主持人主动与成员建立良好的关系（2）加强团体本身的吸引力（3）向成员说明团体的运用、目标，减少因期望过高而产生的抗拒原因应对习惯性地对事物的投入较少兴趣容易转移加强团体本身的吸引力在团体交往中曾受过伤害触景生情而排斥非自愿参加团体主持人主动与成员建立良好的关系团体与期望有较大差距向成员说明团体的运用、目标，减少因期望过高而产生的抗拒第四节　团体心理咨询的初期一、知识点导读二、知识点32、团体心理咨询目标的功能有哪些？（1）导向作用（2）聚焦作用（3）坚持作用（4）评估作用33、团体心理咨询目标的层次是什么？（1）独特目标（2）一般目标ａ、通过自我探索的过程帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己，使他们能够对自我有更适当的看法ｂ、通过与其它成员沟通交流，学习社交技巧和发展人际关系的能力ｃ、帮助成员培养责任感，关心而敏锐地察觉他人的感受和需要ｄ、培养成员的归属感与被接纳感，从而更有安全感，更有信心面对生活中的挑战ｅ、增强成员独立自主、自己解决问题和抉择的能力ｆ、帮助成员澄清个人的价值观，协助他们做出评估，并作出修正与改进自身社交增强成员独立自主、自己解决问题和抉择的能力培养成员的归属感与被接纳感，从而更有安全感，更有信心面对生活中的挑战帮助成员澄清个人的价值观，协助他们做出评估，并作出修正与改进帮助成员培养责任感，关心而敏锐地察觉他人的感受和需要通过自我探索的过程帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己，使他们能够对自我有更适当的看法通过与其它成员沟通交流，学习社交技巧和发展人际关系的能力34、团体类型有哪些？（1）发展性团体心理咨询（2）旨在协调人际关系、训练生活技能、适应社会环境的敏感性训练（3）治疗性的团体心理咨询，目的是解决人较深层次的冲突和困扰发展发展性团体心理咨询旨在协调人际关系、训练生活技能、适应社会环境的敏感性训练适应治疗性的团体心理咨询，目的是解决人较深层次的冲突和困扰35、团体组建有哪几个阶段？（1）导入阶段（2）实施阶段（3）终结阶段36、团体活动的纪律包括哪些？（1）保守秘密（2）坦诚相待（3）全身心投入（4）平等对待保守秘密坦诚相待平等对待全身心投入37、团体组建活动包括哪些？（1）课程导入（2）破冰活动（3）分组方法第五节　团体心理咨询的中期一、知识点导读二、知识点38、实施阶段的主要任务是什么？这一阶段的主要任务是在导入阶段基础上鼓励成员探索个人的态度、感受、价值与行为，深化对自我的认识；引导团体成员相互探索、互相适应、相互支持，找出他们在团体中的互相关系和位置成员成员间深化自我认识找出互相关系和位置探索个人的态度、感受、价值与行为团体成员相互探索39、常用的团体心理咨询活动有哪些？（1）人际沟通团体的咨询活动（2）成长性团体的咨询活动第六节　团体心理咨询的结束仪式一、知识点导读二、知识点40、团体心理咨询的评估方式有哪些？（1）自我陈述（2）心理测量（3）检查评估评估主体评估方式成员自我陈述主持人心理测量第三方检查评估41、团体心理咨询的评估内容有哪些？（1）预测性评估（2）过程性评估（3）总结评估时间线评估内容活动前预测性评估活动中过程性评估活动后总结评估42、评估报告的写作要求（1）充分掌握团体成员的心理状况和行为变化（2）对调查、测量结果进行深入的分析（3）恰当地选用事例附录　团体心理咨询各阶段活动举例一、一般游戏游戏的名称：一起走过“地雷阵”活动目的：促进成员沟通与交流，建立成员间的相互信任。

二级心理咨询师团体心理咨询讲义

团体心理咨询讲义第一章团体心理咨询概述一、团体心理咨询的概况1、团体心理咨询发展的两个原因：①效率和费用的考虑②对特定心理障碍确实有效2、团体心理咨询的关键词group psychotherapy, group counseling, group therapy3、团体心理咨询的定义：通过人际互动，观察，学习，体验，认识自我，探讨自我，接纳自我，改善关系，改变态度，修正行为的助人过程。

团体咨询：团体咨询是在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，即由咨询员根据求询者问题的相似性，组成课题小组，通过商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理障碍。

4、团体咨询的构成团体指导者：1—2人团体成员：3—5人，10几人，几十人活动次数：几次或十几次活动方式：交往、讨论、心理游戏、心理剧、角色扮演、启发、鼓励、支持等5、团体咨询的独特性（1）团体咨询与人类的生活方式吻合（2）团体咨询提供人际互动情境（3）团体咨询重视每个成员的成长与发展（4）团体咨询应该范围广泛6、团体咨询与个别咨询（1）联系目标：帮助自我指导和自我发展气氛：强调提供接纳、自由、宽容的气氛技术：需要接纳、同感等技术对象：正常人的发展问题效果：增进心理健康（2）区别多人交往/双人交往成员相互影响/咨询师对来访者影响关注问题和关系/关注问题7、团体咨询的功能、特点、局限性（1）团体咨询的功能：教育功能、发展功能、预防功能、治疗功能（2）团体咨询的特点：感染力强、影响广泛效率高、省时省力效果容易巩固（迁移更容易）特别适合改善人际关系（3）团体咨询的局限性：深层次问题不易暴露个体差异难以照顾周全有的成员可能受到伤害隐私的泄露带来不便对指导者要求高社会障碍、极端内向、自我封闭者不宜8、团体咨询的目标层次终极目标：自我实现、自我认识、自我成长过程目标：个人探索、展示自己、回应他人一般目标：认识自己、发展人际关系个人目标：因人而异团体咨询的共同目标：自我探索沟通交流理解他人归属接纳增强能力澄清价值观9、团体咨询的原则民主共同启导发展综合保密10、团体咨询的类型①根据理论背景分类：精神分析行为主义认知—行为人本主义②根据模式分类：发展性训练性治疗性③根据活动方式：家庭治疗心理剧治疗④其他分类方式：结构性/非结构性开放式/封闭式同质/异质团体咨询的主要理论1.群体动力学1930年创立勒温场论行为是人与环境的函数 B=f（P.E） B=行为 P=个人 E=环境群体气氛和群体凝聚力2.社会学习理论班杜拉基本观点：个人、行为和环境相互作用观察学习、模仿观察学习过程：注意、保持、动作再现、动机激励宝贝娃娃实验3.交互作用分析理论（Transactional Analysis）柏恩精神分析心理学家 1959年创立PAC 构造分析 P 父母态权威和教诲 A成人态客观和理性 C 儿童态情绪和冲动交往分析：互补型交叉型隐含型四种基本的人生态度：我不好，你好—抑郁者、过度保护我不好，你也不好—厌世者，早期挫折我好，你不好—怀疑者、虐待和敌视我好，你也好—健康者、认可他人和自己4.人际沟通理论沟通—人与人之间的信息交流人际沟通—人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程。

心理咨询师二级考试基础知识重点概括全部

第一章基础心理学知识概括1.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最一般的心理活动的学科。

第一节绪论1.心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。

2.一般把心理现象分为心理过程和心理特性。

3.心理过程包括认知、情感、和意志4.心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学5.基础心理学的内容：①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。

②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力）③情绪情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的）④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。

气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。

）6.生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。

7.人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。

人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映）8.心理反映的形式：1.事物的形象2.概念3.体验4.欲望和要求。

9.心理和人的行为之间的关系表现在：1.心理支配人的行为，2.人的心理通过行为表现出来10心理学发展始：19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学）（精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意识和无意识）当代心理学取向：1.人本主义心理学，被称为行为主义和精神分析之后的第三势力,认为人有自我纯主观意识，有自我实现的需要。

心理咨询师二级(整理重点)

第一章心理诊断技能第一节鉴别诊断一、对心理冲突的揭示和分析需要精神病学知识和技巧，一般通科医生可以用比较简单而容易掌握的方法来进行评定。

包括三方面：一、病程：不到3个月为短程，评分1；3个月到1年为中程，评分2；1年以上为长程，评分3。

二、精神痛苦程度：轻度，可自主摆脱，评分1；中度，需借助帮助，评分2；重度，无法摆脱，评分3.三、社会功能：有轻微妨碍，评分1；中度，工作能力下降，评分2,；重度社会功能受损，无工作能力，评分3.总分为3，可以认为还不够诊断为神经症；总分不小于6,神经症的诊断是可以成立的，4-5分为可疑病例，需要进一步观察确诊。

二、焦虑神经症主要类型：1.急性焦虑发作（惊恐障碍、惊恐发作）。

主要临床相：发作无明显诱因、无相关的特定情境，发作不可预测；在发作间歇期，除害怕再发作外，无明显症状；2.广泛性焦虑：以缺乏明确对象和具体内容的提心吊胆及紧张不安为主要焦虑症。

三、恐惧神经症：特点：1.害怕与处境不相符2.病人感到很痛苦。

主要类型：场所恐惧症、社交恐惧症、特殊恐惧症四、强迫神经症（强迫性障碍）五、疑病神经症：对自身健康状况过多关切，多和并焦虑和抑郁。

六、抑郁神经症：轻度抑郁和抑郁神经症的特点和鉴别：1.轻度抑郁症，抑郁的必要特征是心情低落，没有心情低落根本不能称抑郁。

2.抑郁神经症的特点：心情低落伴随尖锐而持久的心理冲突。

轻度抑郁和抑郁神经症的不同在于轻度抑郁症持久的变形冲突。

抑郁有六个主要特征：1.兴趣减退甚至丧失。

2.对前途悲观失望。

3.无助感。

4.感到精神疲惫。

5.自我评价下降。

6.感到生命或生命本身没有意义，常用自杀念头，甚至自杀行为。

七、常见人格障碍的特点：1.反社会人格障碍。

2.偏执性人格障碍。

3.分裂样人格障碍。

4.强迫型人格障碍。

5.表演型人格障碍。

6.冲动型人格障碍。

7.依赖型人格障碍。

八、人格障碍三要素: ICD-10指出人格障碍三要素是：1.早年开始，与童年或少年起病；2.人格的一些方面过于突出或显著增强，导致牢固和持久的适应不良；3.对病人带来的痛苦或贻害周围。

心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳

心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳程度：1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。

2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。

3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。

★四、严重心理问题原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。

体验着痛苦情绪。

时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。

程度：1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。

2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。

3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。

★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。

特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍诊断标准：1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月4）排除标准：排除器质性精神障碍、精神活性物质障碍、严重精★七、神经症与严重心理问题的鉴别：严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

★八、神经症性心理问题与神经症的区别鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。

神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。

心理咨询师第二章二级心理咨询技能总结

第二章心理咨询技能第一节个体心理咨询技能行为疗法是以行为学习理论为指导，按照一定的程序，消除或纠正人们异常或不良行为的一种治疗方法行为主义认为，人类的一切行为，除少数是遗传外，都是经过后天学习而来的，正常行为和异常行为都是后天环境强化的结果，因此可以设计某些特殊的治疗程序，通过条件反射的方法，即学习的方法来消除或矫正那些异常的行为或生理功能，建立新的健康的行为反应.第一单元系统脱敏法放松训练渐进性肌肉松弛法腹式呼吸法注意集中训练建立焦虑或把各种可能引起不同程度恐惧的等级焦虑反应的刺激或事件从弱到强排列成不同的等级系统脱敏想象脱敏实地脱敏系统脱敏法：可用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑，基本方法是让求助者用放松取代焦虑脱敏：对此件事情不再发生反应一、工作程序（一）学习放松技巧1.坐姿2.想象3.从头部或从前臂开始渐进放松训练4.强调面部肌肉5.每日一次每次20～30分钟 6.一般6～8次可学会放松（二）建构焦虑等级1.求助者说出引起焦虑的事件或情境2.把引起焦虑的事件或情境排一个顺序，从小排到大3.让求助者给每个事件指定一个焦虑分数，最小焦虑是0，最大焦虑是1004.各等级之间级差要均匀5.每一级刺激因素引起的焦虑，应小到能被全身拮抗的程度（三）系统脱敏1.掌握放松技巧后开始脱敏训练2.想象最低等级的刺激事件或情境，当他感到有些焦虑紧张时，令其停止想象、全身放松3.若焦虑分数超过25分，就需要继续放松4.反复次数不限，直到求助者对该想象不再感到紧张焦虑为止（此时算一级脱敏）5.让求助者进行高一等级的情境6.逐级而上直至最高等级的刺激脱敏7.在现实生活中不断练习、巩固疗效二、相关知识系统脱敏疗法源于对动物实验性神经症的研究，为精神病学家沃尔普在实验室电击铁笼中的猫而创建三、注意事像（一）若引发求助者焦虑或恐惧的情境不止一种，可针对不同情境建立不同的焦虑等级表，然后对每个焦虑等级表实施脱敏训练（二）系统脱敏对求助者想象的次数多少，依个体不同和情境不同而不同（三）系统脱敏过程中，若一开始的焦虑分数超过50分，则表明焦虑等级设计得不够合理四）若求助者无法用放松或想象的方法降低焦虑水平，可改用其他方法第二单元冲击疗法（一步到位）体验首先要排除重大疾病约法三章与求助者签订有关协议准备场地和条件确定刺激物、选择患者最恐惧的刺杀物或环境实施满灌疗法冲击疗法即满灌疗法，是暴露疗法之一冲击方法是让求助者持续一段时间暴露在现实的或想象的唤起强烈焦虑的刺激情境中，如所有暴露疗法的特征一样，尽管求助者在暴露过程中会产生恐惧，但恐惧的结果不会发生，可分为：现实冲击疗法：指持续一段时间暴露在现实的恐惧刺激中而不采取任何缓解恐惧的行为，让恐惧自行降低此疗法中不允许求助者采取不适应的行为去应对唤起焦虑的情境想象冲击疗法：暴露在想象的恐惧刺激中而不是现实生活中想象冲击疗法优于现实冲击疗法的一点是，它不限于产生焦虑情境的性质一、工作程序（一）筛选确定治疗对象求助者应做详细体格检查及必要的实验室检查如心电图、脑电图等非治疗对象：⑴严重心血管病，如高血压、冠心病、心瓣膜病⑵中枢神经系统疾病⑶严重呼吸系统疾病⑷内分泌患者⑸老人、儿童、孕妇及各种原因所致的身体虚弱者⑹各种精神病性障碍（二）签订治疗协议行为治疗协约⑴反复讲解冲击疗法的原理⑵为了确保治疗顺利完成，必要时咨询师可以强制执行治疗计划⑶咨询师应本着严肃认真的态度对治疗全程负责⑷如求助者及家属在治疗的任何阶段执意要求停止治疗，治疗应立即终止（三）治疗准备工作首先确定刺激物，有时刺激物并非某种具体的对象，它可能是一种气氛、一个特定环境（四）实施冲击治疗求助者接受治疗前应正常饮水、进食1.最好排空大小便，穿戴简单、宽松2.同步进行血压和心电监测3.在指定位置4.咨询师必须迅速、猛烈地向求助者呈现刺激物5.求助者出现回避行为时，应进行劝说并予以制止6.情绪反应要求超过求助者以往任何一次焦虑紧张的程度，力求达到极限极限：以情绪的逆转为其标志7.再呈现5～10分钟的刺激物8.一次治疗要持续30～60分钟二、相关知识冲击疗法程序简洁，没有繁琐的刺激定量和焦虑等级设计交互抑制：系统脱敏疗法是每次设法引起一点微弱的焦虑，然后用全身松弛的办法去拮抗它消退性抑制：冲击疗法则是导致强烈情绪反应的内部动因逐渐减弱乃至消失、情绪反应自行减轻乃至消除沃尔普建议：冲击疗法应是在任何一种其他的办法都失败之后才考虑采用的方法三、注意事项1.让求助者对冲击疗法有足够了解2.求助者反复要求退出治疗或家长提出取消治疗，经咨询师劝说无效时，治疗应立即停止3.治疗中若出现以下情况，应立即停止治疗，并对症处理⑴通气过度综合症⑵晕厥或休克第三单元厌恶疗法具体实施过程确认靶症状选择合适的厌恶刺激电刺激药物刺激橡圈刺激想象刺激一、工作程序（一）确定靶症状选择一个最主要的或是求助者迫切要求弃除的不良行为作为靶症状（二）选用厌恶刺激厌恶刺激必须是强烈的，刺激强度＞不良行为的快感⑴电刺激⑵药物刺激⑶想象刺激⑷其他刺激：任何能带来不快情绪的刺激都可作为厌恶刺激（三）把握时机施加厌恶刺激⑴将厌恶体验和不适行为紧密联系起来，即使求助者出现厌恶体验⑵厌恶体验与不良行为应该是同步的二、相关知识厌恶疗法的原理是经典条件反射Cautela1（1966）建议使用一种改良的厌恶疗法：内隐致敏法：在想象中主动地呈现某种令人厌恶的形象，致使两者形成条件反射，达到控制行为的治疗目的三、注意事项（一）厌恶刺激应该具有足够的强度，但必须是无害的起码是安全的（二）一定要签订同意书（三）靶症状要单一而且具体：症状单一、具体，动作单一、具体第四单元模仿法模仿法又叫示范法一、工作程序（一）选择合适的治疗对象除了必须是适应症（行为障碍）外，还要评估求助者的模仿能力模仿能力有总的模仿能力和特殊的模仿能力（二）设计示范行为（三）强化正确的模仿行为二、相关知识模仿法的具体方式：⑴生活示范⑵象征性的示范⑶角色扮演⑷参与示范⑸内隐示范三、注意事项（一）模仿法更加适用于年轻的求助者（二）强调示范者的作用示范者与模仿者的共同之处越多，模仿的信心越足、成绩越好（三）对正确模仿行为的强化，应当适时和恰当第五单元生物反馈法生物反馈法：通过现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记，并转换为数据、图形或声、光等反馈信号，让求助者根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能，达到防治疾病的目的一、工作程序（一）治疗前准备1.设立专门诊疗室2.咨询师熟练掌握反馈仪的使用方法3.向求助者讲解生物反馈疗法的原理、方法、特点和功效，求助者主动参与治疗，是治疗成功的必要条件（二）诊室训练1.求助者在进餐后30分钟方可开始训练2.求助者采仰卧位3.安放电极：先以酒精清洁皮肤4.测机电水平的基线值5.反馈训练：应预先设定预置值（三）家庭训练为巩固在诊室训练所取得的疗效，将诊室所习得的体验用于日常生活中，求助者在生物反馈治疗期间，应主动配合进行家庭训练，并记录家庭自我训练日记开始时每天2～3次，每次20分钟，熟练后每日的练习次数增加而练习的时间缩短二、相关知识最早发现动物内脏条件反射的应推巴甫洛夫最先将生物反馈疗法应用于临床的是夏皮诺临床常用的生物反馈仪的分类：肌电生物反馈仪：是目前最成功、应用最普遍的一种生物反馈技术皮肤电反馈仪皮肤温度（皮温）生物反馈仪脑电生物反馈仪其他反馈仪四、注意事项1.辫别生物反馈法的适应症及禁忌症适应症：①各种睡觉障碍②各类伴紧张、焦虑、恐惧的神经症，心因性精神障碍③心身疾病④儿童多动症、慢性精神分裂症禁忌症：①各类急性期精神病求助者②有自伤、自杀观念、冲动、毁物、兴奋不合作的求助者③训练过程中出现头晕、头痛、恶心、血压升高、失眠、幻觉、妄想等2.并不是每一个接受反馈治疗的求助者都能从治疗中得到好处第六单元认知行为疗法认知行为疗法的特点：⑴求助者和咨询师是合作关系⑵假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果⑶强调改变认知，从而产生情感与行为方面的改变⑷是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗一、工作程序（一）贝克和雷M的认知疗法1.建立咨询关系2.确定咨询目标3.确定问题：提问和自我审查的技术为了能尽快发现求助者行为问题背后的不正确的认知观念提问的技术：①由咨询师提出特定问题，把求助者的注意力导向与他的行为和情绪密切相关的方面②问题指导着谈话方向③对较重要的问题，咨询师可以多变换几种方式提问④使求助者能将他意识到和未意识到的经验联系起来并加以比较⑤令求助者发现自己思维过程中不合理的地方，并主动改变自我审查：①鼓励求助者说出他对自己的看法，并对自己的看法进行细致的体验和反省②咨询师通过特定问题，使求助者注意到被他忽略的经验③使求助者对这些经验重新加以体验和评价④令求助者发现自己的认知过程是不合逻辑的4.检验表层错误观念：建议、演示和模仿所谓表层错误观念或边缘性错误观念，就是指求助者对自己的不适应行为的一种直接、具体的解释对这些错误观念可用下列技术：⑴建议⑵演示⑶模仿5.纠正核心错误观念：语义分析技术（最关键的基本步骤）深层错误观念往往表现为一些抽象的与自我概念有关的命题灾变去除、重新归因、认知重建等技术都是认知治疗中的专门术语主－谓－表的句式结构：主语的“我”应包括与“我”有关的各种客体或与“我”有关的各种行为 6.进一步改变认知：行为矫正技术认知过程决定行为的产生，行为的改变也可以引起认知的改变咨询师可以通过设计特殊的行为模式或情境，帮助求助者产生一些通常为他所忽视的情绪体验咨询师设计一些特殊情境，只要求助者有什么积极的表现，咨询师马上给予强化7.巩固新观念：认知复习认知治疗的目的和原则就是要充分调动求助者内在的潜能来进行自我调节认知复习：以布置家庭作业的方式或让求助者阅读有关认知疗法材料的方式给求助者提出某些相应的任务，让求助者在实际情境中继续应用演示或模仿的方法来检验并纠正错误观念（二）梅肯鲍姆的认知行为矫正技术具体程序：⑴通过角色扮演和想象使求助者面临一种可以引发焦虑的情境⑵要求求助者评价他们的焦虑水平⑶教给求助者觉察那些他们在压力情境下产生的引发焦虑的认知⑷帮助求助者通过重新评价自我陈述来检查这些想法⑸让求助者注意重新评价后的焦虑水平梅肯鲍姆为压力接种训练设计了一个三阶段模型：⑴概念阶段：首要的关注点是与求助者建立一种工作关系⑵技能获得和复述阶段关注点是教给求助者各种行为和认知应对技术以应用于不同的压力情境通过学习，求助者认识到适应性与适应不良的行为都是与他们的内部对话相联系的他们获得和复述一种新的自我陈述作为压力管理程序的一部份，求助这要接受各种不同的行为干预，包括放松训练、社会技能训练、时间管理指导和自我指导训练⑶应用和完成阶段关注的是将治疗情境中发生的改变迁移到现实生活中，并将之维持下去压力管理的应用领域包括愤怒控制、焦虑管理、自信训练、创造性思维的提高、抑郁治疗和对健康问题的处理压力管理训练也被用来治疗肥胖者、多动儿童、社会孤立者、创伤后应激受害者以及精神分裂症患者二、相关知识（一）贝克的认知疗法他的理论中的重要概念：共同感受和自动化思维共同感受：1.从外界获取信息2.结合已有的经验3.提出问题和假设4.进行推理5.得出结论6.验证结论逻辑错误：将客观现实巷自我贬低的方向歪曲贝克归纳的常见七种逻辑错误：主观推断、选择性概括、过度概括、夸大和缩小、个性化、贴卷标和错贴卷标、极端思维贝克提出具体的认知治疗技术：⑴识别自动化思维⑵识别认知性错误⑶真实性验证⑷去中心化⑸忧郁或焦虑水平的监控（二）雷M的认知治疗理论中心－边缘模型：他认为每一组群集中的各个错误观念，其重要性是不同的有一些观念是主要的、基本的，它支配着那些较为次要的观念基本的错误观念不能根除，就无法改变那些不适应的情绪和行为雷M提出，认知治疗的目的是要揭示并改变那些中心的、深层的错误观念，而治疗的手段则应从边缘、表层的错误观念入手，逐步靠近中心，挖掘深层并最终予以纠正（三）梅肯鲍姆的认知行为矫正技术1.关注的是求助者的自我言语表达的改变2.求助者必须注意自己是如何想的、感受的和行动的以及自己对别人的影响3.假设痛苦的情绪通常来源于适应不良的想法4.认知重组起着关键的作用三、注意事项（一）认知疗法可以有效解决一般心理问题（二）用以治疗抑郁性神经症、焦虑症、恐怖症（包括社交恐怖症）、考试前紧张焦虑、情绪的激怒和慢性疼痛的求助者（三）对神经性厌食、性功能障碍及酒精中毒等，可作为选用的方法（四）认知行为治疗并非对所有这些障碍和疾病都有效第七单元求助者中心疗法（咨客中心疗法）求助者中心疗法建立在人本主义的哲学基础上罗杰斯的基本假设是：1.人们是完全可以信赖的，他们有很大的潜能理解自己并解决自己的问题，无需咨询师进行直接干预2.若他们处在一种特别的咨询关系中，能够通过自我引导而成长3.相信来访者有自我治愈的能力罗杰斯将咨询师的态度和个性及咨询关系的质量作为咨询结果的首要决定因素一、工作程序（一）确定求助者中心疗法的咨询目标国内学者将其归纳为五条：⑴求助者的自我变得较为开放⑵求助者的自我变得较为协调⑶求助者更加信任自己⑷求助者变得更适应了⑸求助者愿意使其生命过程成为一个变化的过程求助者中心疗法的目的就是促进个体的自我成长，使其成为一个自我实现的人（二）掌握求助者中心疗法的主要咨询技术罗杰斯认为咨询关系是求助者发生积极改变的充分必要条件，这关系表述为：⑴两个人有心理意义上的接触⑵第一个人为求助者⑶第二个人为咨询师⑷咨询师无条件地接受和关注求助者⑸咨询师对求助者的经历表示共情⑹咨询师对求助者表达共情的交流和无条件关注是最基本的在求助者中心治疗中，关系是最根本的，它是咨询过程的开始，是咨询中的主要事件，也是咨询的结束求助者中心疗法的三种技术：⑴促进设身处地的理解技术设身处地的理解意味着从求助者的角度去知觉他们的世界，包括：⑴关注⑵用言语交流设身处地的理解⑶非言语设身处地的理解⑷沉默作为交流设身处地的理解⑵坦诚交流的技术艾根的帮助技巧系统是来源于罗杰斯的理论的，包括：⑴并不固定角色⑵自发性⑶无防御反应⑷一致性⑸自我的交流⑶表达无条件积极关注的技术艾根将无条件的积极关注称为尊重，并指出它是一个高水平咨询师的最高价值观尊重的五个态度：表现为从求助者的人性和发展的潜力的这一基础上而对他的尊重应承自己要与他们一起努力把求助者当作一个独特的个体予以支持，并帮助他们发展这种独特性相信求助者有自我导向的潜力相信求助者是能够做出改变的咨询过程中咨询师的四种行为：①对求助者的问题和情感表示关注②把求助者作为一个值得坦诚相对的人来对待，并持有非评价性的态度③对求助者的反应要伴有准确的共情（即设身处地的理解）④培养求助者的潜力（三）把握咨询过程七阶段的特点和规律美国心理学家佩特森把这个咨询过程分为七个阶段：第一阶段：求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段，求助者不愿主动寻求治疗和帮助第二阶段：求助者开始“有所动”阶段第三阶段：求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我第四阶段：求助者能更自由地表达个人情感，但表达当前情感时还有顾虑第五阶段：求助者能够自由表达当前的个人情感，但仍有一些迟疑第六阶段：求助者全能接受过去那些被组碍、被否认的情感，其自我与情感变得协调一致第七阶段：上阶段的变化是不可逆转的，因此求助者对治疗条件的作用，如关注、接纳已不再看得那么重要每一阶段都渗透着下一阶段的发展变化，这个过程是渐进的、灵活的，相互联系的过程，并非互相割裂的，也不是区分十分严格的二、相关知识（一）基本理论1.求助者中心疗法对人性的看法基本观点是：⑴人有自我实现的倾向⑵人拥有有机体的评价过程⑶人是可以信任的：求助者中心的治疗理论对人性的看法是积极的、乐观的，相信每个人都是理性的2.自我理论⑴经验罗杰斯对经验的概念来源于现象学中的“现象场”现象场：指人的主观世界，它不强调外部客观世界是什么样的，而强调一个人的主观内部世界是如何观察、如何感受外部世界的罗杰斯所使用的经验概念是指，求助者在某一时刻所具有的主观精神世界⑵自我概念自我概念：指求助者如何看待自己，是对自己总体的知觉和认识，是自我知觉和自我评价的统一体自我概念是由大量的自我经验和体验堆积而成⑶价值的条件化每个人都存在着两种价值评价过程条件价值化建立在他人评价的基础上，而非建立在个体自身的有机体的评价基础上价值条件化的过程：行为不再受肌体评价过程的指导，而是受内化了的别人的价值规范的指导3.心理失调的实质及治疗⑴心理失调的实质自我概念与经验之间的不协调是心理失调产生的原因个体的经验与自我观念之间存在着三种情况：①符合个体的需要，被个体直接体验、知觉到，被纳入到自我概念之中②由于经验和自我感觉不一致而被忽略③经验和体验被歪曲或被否认，用以解决自我概念和体验的矛盾⑵心理治疗的实质求助者中心疗法的实质是重建个体在自我概念与经验之间的和谐，或是说达到个体人格的重建三、注意事项（一）求助者中心疗法的名称几经变化，从非指导性的、求助者中心的、经验的、一直到以人为中心的（二）求助者中心疗法认为咨询治疗导向的首要责任在于求助者（三）求助者中心疗法的局限是一些正在接受培训的初学者倾向于接受没有挑战性的求助者，只把精力放在反应和倾听上（四）掌握求助者中心疗法所强调的基本原理应当成为当代心理咨询师素质培养的基础内容第八单元远期疗效评估一、工作程序（一）社会接纳程度评估1.评估内容求助者的社会接纳程度，也可以看做其本人的社会适应程度评估社会接纳程度时主要评估求助者的行为表现和与周围环境的适应情况，内容包括跟人的交往、学习或工作方面的表现，跟家人的相处，或者对问题的处理方式与能力2.评估方法⑴家属或四周人的观察⑵咨询师本身的审查（二）自我接纳程度评估1.评估内容⑴自述症状与问题的减轻或消除⑵性格方面的成熟情况2.评估方法⑴求助者口头报告⑵量表评估（三）随访调查1.追踪回访2.常用回访方式⑴追踪卡⑵通讯⑶面谈⑷电话第二节团体心理咨询技能第一单元团体心理咨询方案的制定一、制定团体心理咨询的目标团体心理咨询是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的型式团体心理咨询的功能：（一）成员可以从其他参加者和领导者的反馈中获得裨益（二）成员接受其他参加者的帮助，也给予其他人帮助（三）团体提供考验实际行为和尝试新行为的机会（四）团体情境鼓励成员做出承诺并用实际行动来改善生活（五）团体可以满足成员获得归属感的需要团体心理咨询与个别心理咨询的相似处可概括为：（一）目标相似（二）原则相似（三）技术相似（四）对象相似（五）伦理相同团体心理咨询的特点：（一）团体心理咨询影响广泛（二）团体心理咨询效率高（三）团体心理咨询效果易巩固：实验的结果容易迁移到日常生活中（四）特别适用于人际关系适应不良的人团体心理咨询的局限性：（一）在团体情境中，个人深层次的问题不易暴露。

二级心理咨询师知识点：团体概述

二级心理咨询师知识点：团体概述二级心理咨询师知识点：团体概述人们总是要生活在这样那样的社会群体之中，心理学家麦克格拉斯(McGrath1984)根据这些群体之间人们结合的严密程度把社会群体分为以下几种：统计集合(statisticalaggregate)：常常是根据研究的目的对人的划分，如65岁以上的老人、家庭主妇、大学生等。

一个统计集合的成员都具备共同的特性，他们可能彼此不认识，也没有产生互动。

观众群(anaudience)：如观看北京电视台“快乐大本营”节目的观众，他们彼此不认识、无互动，仅仅因为他们的活动对象针对着同样的事情。

群众(acrowd)：当人们在身体上很接近，并且对同一情境做反响的时候，我们称之为群众。

比方在街头围观别人打架的一群人，在演出完毕后等在门口找歌星签名的人等。

组或队(ateam)：一组为了某个特定目的而聚集，且彼此间有互动的人。

如工作团体、足球队、高尔夫球俱乐部等。

家庭(afamily)：因血缘、婚姻以及收养关系等而形成，并且共同居住在一起。

正式组织(formalorganization)：一群人在一起以清楚而有构造的方式工作，以完成任务为目的，如工厂、学校、组织等。

在日常生活中，我们把上述这些集合都称为“团体”，但是，社会科学中所指的团体那么是一个含义较窄的学术性名次。

1.什么是团体?(1)团体定义尽管人们处在各种各样的社会群体中，但这些群体未必就是团体。

在心理学中，团体是指由互相依赖、互相影响的人组成的集合，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。

据此，一个统计集合，如一群球迷就不是一个团体，因为他们彼此不认识、没有面对面的接触、且彼此不影响。

而北京国安足球队的球员那么是一个团体，他们彼此互动且互相影响。

社会中的团体很多，这些团体在规模、价值观、目的以及持续时间上各不一样。

规模是团体最重要的维度之一，其中夫妻是最小的团体。

心理学的许多研究主要集中在3到20个人的小团体之上。

二级心理咨询师考试理论知识重点

二级心理咨询师考试理论知识重点第一章基础心理学知识1.心理现象：心理过程(认知,情绪，情感和意志)，心理特性（需要和动机；能力和人格）。

2．中枢神经系统包括脊髓和脑。

脑又由脑干，间脑，小脑和端脑组成。

3.和人的心理活动联系最为直接的内分泌腺：垂体腺，肾上腺，甲状腺，性腺。

4.感觉：直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映。

5.按刺激来源可分为：外部感觉和内部感觉。

6.感觉器官对适宜刺激得感觉能力叫感受性。

感觉阈限可分为绝对感觉阈限与差别感觉阈限成反比。

运动性语言中枢-额下回-表达性失语症听觉性-颞下回-接受性失语症视觉性语言中枢-角回-失读症书写中枢-额中回-失写症7.视觉380~780nm 椎体（细节，颜色）和杆状（明暗轮廓）。

听觉：1000~4000Hz最敏感。

8.知觉：直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。

基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。

9.思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识。

10.想象是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。

11.迁移：已有知识对解决新问题的影响。

12.定势：从事某种活动前的心理准备状态。

13.梦的特点：不连续性，不协调性，认知的不确定性。

14.注意是心理活动的一种状态，也是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。

15.注意的种类：有意注意，无意注意，有意后注意。

16.注意的特征：注意的广度5~9个项目，注意的稳定性，注意的转移，注意分配。

17.需要：需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

18.需要的种类：自然和社会需要、物质和精神需要。

19.动机：动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。

动机的种类：生理性动机和社会性动机。

20.内驱力：由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。

21.诱因：能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件。