商务谈判气质类型

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(2)不同气质人员的谈判分析
• ①多血质型人与谈判 • 多血质人外向、活跃、思维跳跃、直接向对方表露真实情绪。 • 特点:a、自信,随时能与对方长谈,不断发表见解和要求 • b、谈判兴致高,态度积极,以诚谋求利益,能迅速将谈判
引向实质情洽商,关键时会玩弄外交手法。 • c、富有讨价还价能力;该出手时就出手,态度热忱,外向
• 特点:a、谈判现实,注重利益; • b、谈判的要领在于清楚是、不是; • c、谈判严肃,直至要害,无误不认,有
误愿负责; • d、谈判时客气而不妥协,对谈判文本认
真、不马虎; • e、喜欢坦诚,亲密的和谐气氛。
③粘液质型人与谈判:
• 特点:a、不刻意追求,所无其事,沉默 少语,慢条斯理;
• b、能忍耐,但不死板,当止即止,掉头 较快;
奔放;对业务兢兢业业。 • d、时间观念强,谈判时注重效率,舍不得花时间作毫无意
义的谈话。喜欢“速决战”,不喜欢长期谈判。 • e、有团体意识和成功愿望,重视人际关系,重视对谈判对
手的信任,不重视条文,偏爱年长者,信任权力。
②胆汁质型人与谈判:
• 胆汁质的人是赚钱能手,世界上大批财 富在胆汁质手中。
• c易与人相处,但保持距离,注重面子, 尤其喜欢对方对自己家庭的兴趣;
• d、谈判准备往往不充分,但能提出建设 性意见。
④抑郁质型人与谈判
• 谈判的准备工作充分而完善。 • 特点:a、希望谈判成功Hale Waihona Puke Baidu谈判中陈述和
报价清楚、明确、果断。 • b、重质量、办事认真、成交后守信。 • c、考虑问题周到、准备充分、但不喜欢
让步。 • d、善用拖延战术。
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