卓越团队训练营 (2)25页PPT
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卓越团队建设培训课程.pptx
卓越的团队
——沟通与协调
追求卓越的团队
知道何时该独立思考 何时该勇于尝试
追求卓越的团队
知道怎样自如的表达看法 知道怎样说服别人
知道怎样保持有序沟通
追求卓越的团队
会在彼此的的团队
是一支有坚定信念的团队
追求卓越的团队
坚信每个人都有无限的潜能 坚信自己就能改造世界
团队游戏
团队领导力游戏
承诺
Leadership·Promises
卓越的团队
——了解
追求卓越的团队
互相了解、彼此欣赏
追求卓越的团队
会时时看到对方身上的优点与长处
追求卓越的团队
每个人都是最优秀的， 他们身上处处都有令人欣赏的地方
卓越的团队
——融洽
追求卓越的团队
会敞开心胸接纳对方
追求卓越的团队
珍惜相聚的每一刻
追求卓越的团队
会创造一切机会融洽相处
追求卓越的团队
会一起分享彼此最美好的欢乐
卓越的团队
——创新
追求卓越的团队
有必胜的决心
追求卓越的团队
不相信命运在别人的嘴里 坚信命运在自己的手里
坚信决心决定成功
追求卓越的团队
永远都不说“不可能”,因为—— 不是不可能只是暂时还没有找到方法
追求卓越的团队
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:43:2808:43:2808:439/5/2020 8:43:28 AM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.9.508:43:2808:43Sep-205-Sep-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:43:2808:43:2808:43Saturday, September 05, 2020
2024-打造精品卓越团队培训课件-PPT模版
02
建立共享目 标
制定团队共同的目标， 并确保所有成员都理解 并认同这些目标。共享 的目标能够激发团队的 协作精神，使每个成员 都朝着同一个方向努力 。同时，这也能增强团 队成员之间的信任感。
03
透明沟通机 制
建立透明的沟通机制， 让信息在团队内部自由 流通。定期召开会议、 反馈会和讨论会，让团 队成员及时了解项目进 展和决策过程。透明的 沟通有助于消除误解和 疑虑，增强团队凝聚力 。
建立透明激励 政策
制定并公开透明的激励政策，确保所有团队成员都能了解 如何获得奖励以及奖励标准。透明性不仅增加了激励机制 的公平性，还能增强团队成员对管理决策的信任。
定期评估与反 馈
定期对激励计划进行评估与反馈，收集团队成员的意见和 改进建议。通过持续优化激励机制，确保其始终符合团队 的发展需求和个人目标，保持高效和公平。
打造精品卓越 团队培训课件
构建高效团队，激发无限潜能
汇报人：讯飞智 文
目录
01 团队建设重要性 03 有效沟通技巧 05 团队文化与价值观
02 招募优秀人才策略 04 领导力培养 06 绩效评估与反馈
01
团队建设重要性
明确目标与愿景
设定明确团队目标
明确团队目标是成功的基础，确保每个成 员都理解并认同这些目标。具体、可量化 的目标有助于指导行动，提升团队协作和
引入行为面试
采用行为面试技术，通过询问候选人过去的实际行为来预 测其未来表现。这种方法有助于识别候选人是否具备实际 解决问题的能力及团队合作精神，从而提升招聘决策的准 确性。
多渠道招聘方法
线上招聘平台
企业应充分利用智联、前程无忧、猎聘、 BOSS直聘等线上招聘平台，发布职位信 息，吸引目标候选人。通过数据分析，选 择效果最佳的平台，并定期更新招聘信息 以保持活跃度。
卓越团队训练营心得体会PPT
。
设计思维
以用户为中心，关注需求与体 验，通过原型设计快速迭代优
化产品。
逆向思维
从问题反面思考，打破常规， 寻找意想不到的解决方案。
敏捷开发
适应快速变化的市场环境，及 时调整策略，迅速响应客户需
求。
问题解决能力提升
问题识别
敏锐发现问题，分析根本原因，明确解决方 向。
创新方法
运用创新思维与方法论，提出有效解决方案 。
未来发展规划制定
个人能力提升
计划在未来工作中不断提升自己的专业能力和技 能水平，为团队贡献更多力量。
团队协作强化
将加强与团队成员之间的协作与配合，共同推动 团队目标的实现。
领导力发挥
在合适的时机，将主动承担领导责任，带领团队 应对挑战和困难。
对卓越团队训练营建议反馈
1 2 3
增加实践环节
希望训练营能增加更多实践环节，让我们有更多 机会亲身体验和实际操作，从而更好地掌握所学 知识和技能。
压力管理与心理调适方法
01
时间管理
合理规划时间，避免拖延和压力积 累。
放松训练
尝试瑜伽、按摩、听音乐等放松方 法，缓解身心紧张。
03
02
社交支持
与家人、朋友和同事保持良好沟通 ，分享心情，减轻压力。
积极心态
培养乐观、自信的心态，勇敢面对 挑战，化压力为动力。
04
CHAPTER 05
时间管理与工作效率提升
团队协作
集思广益，汇聚团队智慧，共同攻克难题。
执行力提升
确保解决方案得到有效实施，持续改进，防 止问题反复出现。
CHAPTER 04
情绪管理与自我驱动
情绪认知与调控技巧
认知重塑
设计思维
以用户为中心，关注需求与体 验，通过原型设计快速迭代优
化产品。
逆向思维
从问题反面思考，打破常规， 寻找意想不到的解决方案。
敏捷开发
适应快速变化的市场环境，及 时调整策略，迅速响应客户需
求。
问题解决能力提升
问题识别
敏锐发现问题，分析根本原因，明确解决方 向。
创新方法
运用创新思维与方法论，提出有效解决方案 。
未来发展规划制定
个人能力提升
计划在未来工作中不断提升自己的专业能力和技 能水平，为团队贡献更多力量。
团队协作强化
将加强与团队成员之间的协作与配合，共同推动 团队目标的实现。
领导力发挥
在合适的时机，将主动承担领导责任，带领团队 应对挑战和困难。
对卓越团队训练营建议反馈
1 2 3
增加实践环节
希望训练营能增加更多实践环节，让我们有更多 机会亲身体验和实际操作，从而更好地掌握所学 知识和技能。
压力管理与心理调适方法
01
时间管理
合理规划时间，避免拖延和压力积 累。
放松训练
尝试瑜伽、按摩、听音乐等放松方 法，缓解身心紧张。
03
02
社交支持
与家人、朋友和同事保持良好沟通 ，分享心情，减轻压力。
积极心态
培养乐观、自信的心态，勇敢面对 挑战，化压力为动力。
04
CHAPTER 05
时间管理与工作效率提升
团队协作
集思广益，汇聚团队智慧，共同攻克难题。
执行力提升
确保解决方案得到有效实施，持续改进，防 止问题反复出现。
CHAPTER 04
情绪管理与自我驱动
情绪认知与调控技巧
认知重塑
卓越的团队建设培训讲义PPT课件( 69页)
？Why 为什么学习
• 时代需要 • 竞争需要 • 实现自我的需要
1994年底左右，一位领导到“巨人”视察。 当他被引到巨人大厦工地参观时，“四周 顾盼、兴致高涨”(当时某媒体语)地对史玉 柱说：“这座楼的位置很好，为什么不盖 得更高一点？”
投资从2亿增加到12亿。
18
38
54
64
70
后来，复出的史玉柱在接受采访时回忆， 当时建巨人大厦的行为“哪儿像是办企 业的人做的？更像是幼儿园一群人在那 里拍板。”
卓越的团队建设
高级研讨班
主 讲： 先生
团队公约
1、以积极的心态来参与 2、自觉维护课堂公德 3、将手机暂时关闭，或调到振动档 4、吸烟、喝水请到休息室 5、请不要在课程进行中进入教室 6、课程进行期间请勿离开本楼面教学区域
简介
影响力教育训练集团由著名企管咨询顾问、中国十大杰出培训师易发久先生 联合业内多位专业人士创始于1996年。
基本假设：
我们的情绪主要根源于
我们的信念以及我们对 生活情境的评价与解释
主要内容：
A→B→C
Antecedent 前因
Belief
信念
Consequence 后果
B1 C1
AAA
B2 C2
结论
事物的本身并不影响人， 人们只受对事物看法的影响。
交流研讨二
请运用“ABC情绪理论”来分析下列事件可能出现的 “ABC模式”： 出门拜访顾客时，正遇到天下大雨 有强劲的对手加入竞争行列 自己辛辛苦苦，但没得到上司的赞赏 公司人才流失严重 你被公司辞退 下属不听话
表示已做到，包括刻意做的与不经意做的。 表示未做到，包括没有做好的与没有做而事后意识到的。 5、每一个或都会有一个故事，你最好另加注明，以便强化。
卓越团队心智训练营(PPT 页)
而孩子念念背着父母，也就是说念 念把奉养父母的责任扛在肩上，时时想 着父母，如何让父母更快乐，生活更圆 满。
所以古人用字形就向我们诠释了 “孝”字的真谛。
我们走的再远，也走不出父母的心；再怎么走，也走不出父 母的思念。
➢父母年老时，把汤洒了，想一想童年，母亲怎样把汤送到我们嘴 里；
➢父母年老时，系不好鞋带，想一想童年，父母怎样手把手地教会 我们系鞋带；
➢父母年老时，对高科技不懂时，想一想童年，父母是怎样回答我 们的十万个为什么；
➢父母年老时，父母的言语啰嗦，想一想童年，父母是怎样讲给我 们故事听；
➢父母年老时，抬不动腿脚，想一想小时候，父母是怎样拉着我们 的手，教我们走出人生的第一步。
百孝经
天地重孝孝当先 一个孝字全家安 孝顺能生孝顺子 孝顺弟子必明贤 孝是人道第一步 孝子谢世即为仙 自古忠臣多孝子 君选贤臣举孝帘 尽心竭力孝父母 孝道不独讲吃穿 孝道贵在心中孝 孝亲亲责莫回言
1.心态积极，以身作则，率先垂范； 2.勇于面对，主动承担； 3.无私、付出、有奉献精神； 4.有组织管理的经验或者能力； 5.关注组织成员的成长； 6.有一定的影响和感染他人的能力。
四大委员的职责
1.军事委员：保证每一位学员遵守小组规定与课堂纪律； 2.学习委员：督促每位学员按时完成作业，积极分享，保证学习成
人走到一起不是团队, 心走到一起才是团队
团队的特点
1、共同的认知； 2、行为互相影响； 3、利益相互联系。
团队中的三种人
1、自燃者 2、可燃者 3、不燃者
经营之神：稻盛和夫 先生
支部建在连队上
红军之所以艰苦奋战而不溃散，支 部建在连队上是关键。
——《毛泽东选集》
企业的“支部建设”
鹰王 军事委员 学习委员 组织委员 生活委员
所以古人用字形就向我们诠释了 “孝”字的真谛。
我们走的再远，也走不出父母的心；再怎么走，也走不出父 母的思念。
➢父母年老时，把汤洒了，想一想童年，母亲怎样把汤送到我们嘴 里；
➢父母年老时，系不好鞋带，想一想童年，父母怎样手把手地教会 我们系鞋带；
➢父母年老时，对高科技不懂时，想一想童年，父母是怎样回答我 们的十万个为什么；
➢父母年老时，父母的言语啰嗦，想一想童年，父母是怎样讲给我 们故事听；
➢父母年老时，抬不动腿脚，想一想小时候，父母是怎样拉着我们 的手，教我们走出人生的第一步。
百孝经
天地重孝孝当先 一个孝字全家安 孝顺能生孝顺子 孝顺弟子必明贤 孝是人道第一步 孝子谢世即为仙 自古忠臣多孝子 君选贤臣举孝帘 尽心竭力孝父母 孝道不独讲吃穿 孝道贵在心中孝 孝亲亲责莫回言
1.心态积极，以身作则，率先垂范； 2.勇于面对，主动承担； 3.无私、付出、有奉献精神； 4.有组织管理的经验或者能力； 5.关注组织成员的成长； 6.有一定的影响和感染他人的能力。
四大委员的职责
1.军事委员：保证每一位学员遵守小组规定与课堂纪律； 2.学习委员：督促每位学员按时完成作业，积极分享，保证学习成
人走到一起不是团队, 心走到一起才是团队
团队的特点
1、共同的认知； 2、行为互相影响； 3、利益相互联系。
团队中的三种人
1、自燃者 2、可燃者 3、不燃者
经营之神：稻盛和夫 先生
支部建在连队上
红军之所以艰苦奋战而不溃散，支 部建在连队上是关键。
——《毛泽东选集》
企业的“支部建设”
鹰王 军事委员 学习委员 组织委员 生活委员
卓越团队培训课程(PPT 40张)
耳环在哪里
只有一个宝盒说真话
宝盒A 宝盒B 宝盒C 耳环在此 耳环不在此 耳环不在A盒
看图说话
换位思考赢得人生
我们平时生活中，争争吵吵很平常，
公说公有理婆说婆没错，我们经常会
碰到很多不如意、不顺心的事， 工 作 中的、家庭里的，有时其实是自寻烦
恼
遇到这些不开心的事呢，就 应该换个角度，换个思路，换
颜色：蓝色、红色、绿色、黄色 动物：狗、猫、马、牛 燃料：油、气、煤、木 餐具：刀、勺子、叉、盘子 水果：苹果、橘子、梨、香蕉 家具：椅子、桌子、床、沙发 职业：医生、律师、教师、牙医 运动：足球、垒球、篮球、网球
讨论
1.使用哪类方式的记忆数量及正确率
比较高？为什么？ 2.那些拿到A内容的同事，在你不知道 事情的真相前，有没有对自己的记忆 力比别人差感到不解？ 3.这种科学的系统分类法对你的工作 有什么启示？
艺鸣是卓越团队
在 艺 鸣 有一个在任何情况下 都敢于为自己的团队承担责任 的领袖 ， 而在领袖的周围是一 群同样具有强烈使命感的真心 英雄 ， 每个人的心中都有一个 伟大的梦想 ， 他们梦想有一天 会一起相聚在成功的巅峰。
艺鸣团队要想建设好，不是 老板、园长或某个人可以做得 到，而是艺鸣团队里每一个人 的积极参与，大胆创新、不断 进取，共同努力，才能营造一 支和谐、高效的团队。
总
结：
一、沟通很重要，只有沟通好 了才能及时发现问题，解决问 题。性格无所谓优劣，最重要 的是心态调整，因人而异，善 加利用。通过合理的组合，减 少冲突，增强合力。
二、关爱 同 事 ，人是最富有感情 的，每个人在生活中都会遇到这 样那样的困难，这时候同事之间 要相互帮助，真诚的为对方出谋 划策，这将更牢固艺鸣团队人员 之间的感情。使我们的艺鸣“温馨 ”之家的感情日益浓厚，责任感不 断增强。
只有一个宝盒说真话
宝盒A 宝盒B 宝盒C 耳环在此 耳环不在此 耳环不在A盒
看图说话
换位思考赢得人生
我们平时生活中，争争吵吵很平常，
公说公有理婆说婆没错，我们经常会
碰到很多不如意、不顺心的事， 工 作 中的、家庭里的，有时其实是自寻烦
恼
遇到这些不开心的事呢，就 应该换个角度，换个思路，换
颜色：蓝色、红色、绿色、黄色 动物：狗、猫、马、牛 燃料：油、气、煤、木 餐具：刀、勺子、叉、盘子 水果：苹果、橘子、梨、香蕉 家具：椅子、桌子、床、沙发 职业：医生、律师、教师、牙医 运动：足球、垒球、篮球、网球
讨论
1.使用哪类方式的记忆数量及正确率
比较高？为什么？ 2.那些拿到A内容的同事，在你不知道 事情的真相前，有没有对自己的记忆 力比别人差感到不解？ 3.这种科学的系统分类法对你的工作 有什么启示？
艺鸣是卓越团队
在 艺 鸣 有一个在任何情况下 都敢于为自己的团队承担责任 的领袖 ， 而在领袖的周围是一 群同样具有强烈使命感的真心 英雄 ， 每个人的心中都有一个 伟大的梦想 ， 他们梦想有一天 会一起相聚在成功的巅峰。
艺鸣团队要想建设好，不是 老板、园长或某个人可以做得 到，而是艺鸣团队里每一个人 的积极参与，大胆创新、不断 进取，共同努力，才能营造一 支和谐、高效的团队。
总
结：
一、沟通很重要，只有沟通好 了才能及时发现问题，解决问 题。性格无所谓优劣，最重要 的是心态调整，因人而异，善 加利用。通过合理的组合，减 少冲突，增强合力。
二、关爱 同 事 ，人是最富有感情 的，每个人在生活中都会遇到这 样那样的困难，这时候同事之间 要相互帮助，真诚的为对方出谋 划策，这将更牢固艺鸣团队人员 之间的感情。使我们的艺鸣“温馨 ”之家的感情日益浓厚，责任感不 断增强。
《卓越团队训练营》课件
培养信任与尊重
建立团队成员之间的信任和尊重，促进彼 此之间的协作和配合。
增强团队凝聚力
建立共同价值观
培养团队共同的价值观和 理念，增强团队成员的归
属感和凝聚力。
强化团队精神
通过团队活动、培训和奖 励机制，强化团队精神，
提高团队整体战斗力。
关注团队成员发展
关注团队成员的个人成长 和发展，提供培训和晋升 机会，增强团队凝聚力。
分享会
定期组织分享会，让学员分享在工作 中运用培训内容的经验和成果，促进 知识共享。
持续学习平台
建立持续学习平台，提供训练营的补 充资料和学习资源，方便学员持续学 习和提升。
谢谢您的聆听
THANKS
详细描述
一个卓越的团队应该营造积极向上、开放包容、互相支持的团队氛围。团队文化应该强调团队精神、 合作意识和创新思维，鼓励团队成员发挥自己的特长和创造力。此外，团队还应该关注员工福利和成 长，提供良好的工作环境和发展机会。
优秀的领导力和管理
总结词
优秀的领导力和管理是卓越团队的重要保障，能够引领团队不断向前发展并克服各种挑 战。
规划三
提升团队成员能力
展望二
实现团队和个人目标的共同发展
05
互动环节与反馈评价
参与者互动交流与分享
小组讨论
鼓励学员分成小组，就培训中的
主题进行深入讨论，并分享各自
的观点和经验。
01
角色扮演
02 让学员模拟真实场景，通过角色
扮演来实践培训中所学的沟通技
巧和团队协作方法。
互动问答
设置互动问答环节，让学员提出
冲突解决
学习如何识别和解决团队 内部冲突，维护团队和谐 与稳定。
协作技巧
建立团队成员之间的信任和尊重，促进彼 此之间的协作和配合。
增强团队凝聚力
建立共同价值观
培养团队共同的价值观和 理念，增强团队成员的归
属感和凝聚力。
强化团队精神
通过团队活动、培训和奖 励机制，强化团队精神，
提高团队整体战斗力。
关注团队成员发展
关注团队成员的个人成长 和发展，提供培训和晋升 机会，增强团队凝聚力。
分享会
定期组织分享会，让学员分享在工作 中运用培训内容的经验和成果，促进 知识共享。
持续学习平台
建立持续学习平台，提供训练营的补 充资料和学习资源，方便学员持续学 习和提升。
谢谢您的聆听
THANKS
详细描述
一个卓越的团队应该营造积极向上、开放包容、互相支持的团队氛围。团队文化应该强调团队精神、 合作意识和创新思维，鼓励团队成员发挥自己的特长和创造力。此外，团队还应该关注员工福利和成 长，提供良好的工作环境和发展机会。
优秀的领导力和管理
总结词
优秀的领导力和管理是卓越团队的重要保障，能够引领团队不断向前发展并克服各种挑 战。
规划三
提升团队成员能力
展望二
实现团队和个人目标的共同发展
05
互动环节与反馈评价
参与者互动交流与分享
小组讨论
鼓励学员分成小组，就培训中的
主题进行深入讨论，并分享各自
的观点和经验。
01
角色扮演
02 让学员模拟真实场景，通过角色
扮演来实践培训中所学的沟通技
巧和团队协作方法。
互动问答
设置互动问答环节，让学员提出
冲突解决
学习如何识别和解决团队 内部冲突，维护团队和谐 与稳定。
协作技巧
卓越团队领导力训练营公约PPT课件
里抱怨，但请相信我，我们有我们的理由，请记住，
你不是第一个参与这样的训练，我们是通过无数次证
实这些是有效的，才用在你们身上，其中会有很多互
动的环节，当你全身心投入到这些环节的时候，你才
会真正体验到自己的能力、技术以及你在工作当中的
表现不足；你也会体悟到这种训练将会给你的生活和
工作带来无限的帮助！这是我们的心愿！这是我们应
7
现在，你完全可以决定你要不要参与？请 相信你是独一无二的自己！可以决定你的未 来！！！
如果你已经承诺在这两天两夜当中，让自 己全身心的投入，恭喜你！成功的门已向你敞 开！请给自己以热烈的掌声鼓励！！！
8
2
这里没有对错，如果你是来看看的，这两天会 有很多新奇的游戏和活动，会让你看的很刺激，但 这对你没有帮助，你不应该浪费时间来看看，所以 你可以走了。如果是公司被迫你来的，同样你也可 以走了，因为你是被逼迫来的，你的心不在这里， 这两天你会像坐牢一样难受，你不必要委屈自己。 如果你是要来证明这训练营有没有效，那我现在告 诉你这个训练营对你是无效的因为在你的心里会来 评诂这个训练营并且完全可以找到证明他无效的理 由，如果你是为提升自己而来，这里会给你提供一 个很好的环境，我们会有很好的沟通和交流，你会 创造出你想要的成果，你会得到很大的收益。
5
所以，接下来两天一夜的训练旨在以效果为导向，
其中我们会有很多的活动，很多的游戏，很多的情景
模仿，有的是单人进行的，有的是双人进行的，有的
是小组完成的，有的是一群有
很多的游戏与活动会让你投入很多的精神和精力，也
许在你参与的时候会觉得有些活动毫无意义甚至在心
该做的！
6
我不管你来的目的是什么？既然你花时间来到这里， 我们不想让你空手而回，这不是我们想要的结果，所 以我们把这个训练营看成是一个竞技场，看成是一个 运动场，我们的工作是要你成为冠军！我们要你成为 金牌的得主！其中会有很多的环节，请不要问我们为 什么？我们不会向你解释，我们只会告诉你我会给你 一个结果！所以你不要评论我们用什么样的方式，用 什么样的灯光，用什么的音乐，用什么样的语言，我 们的导师或者我们的助教用什么样的态度对你说话， 我们用的方式不一定是你欣赏的，不一定是你习惯的， 我们不会理会你喜不喜欢我们的方式，欣不欣赏我们 的风格，这些都不重要，我们的焦点是让你在训练当 中发现自己的潜能，透过一些方式让你在生活或工作 当中可以成为冠军，这才是我们应该做的事！
《卓越团队训练营》课件
《卓越团队训练营》PPT 课件
本课程涵盖团队的基本概念和组成要素，掌握有效的沟通模式、团队合作和 决策技巧，学习提高团队协作和问题解决能力。
团队的概念和组成要素
什么是团队
团队是由一组人员联合 起来完成共同的任务或 者目标，并能够协作、 相互支持和相互学习。
团队的组成要素
团队的组成成员包括组 织身份认同、共同目标、 分工合作、相互处理关 系、良好的沟通和知识、 技能和经验。
有效的沟通要素
有效的沟通要素包括目标明 确、语言简洁、情绪稳定、 主动倾听和积极表达等，能 够促进团队的协作和效率。
团队合作和决策技巧
1
团队合作的重要性
团队合作能够提高工作效率、达成共同任务、构建创新思维和促进员工发展。
2
团队决策的过程和技巧
团队决策的过程包括问题识别、收集信息、制定解决方案、评估方案和决策执行， 而技巧包括SWOT分析、头脑风暴、因果分析等。
3 面对问题的态度和方法
4 向上管理和向下管理
团队成员应该采用积极开放和创新的态 度与方法去面对问题，更好地挖掘潜力 和创造价值。
向上管理需要造成管理者的注意并争取 资源，而向下管理需要将管理者的要求 和意见传达给下属并达成共识。
结束语及课程反馈
本课程的目标是为了帮助团队成员提高团队协作和问题解决能力，了解有效 的沟通模式和提高团队绩效。我们希望每位学员通过学习，掌握更多的团队 管理技巧，并在实践中得到更好的表现和提升。
3
常见的决策问题和解决方法
常见决策问题包括意见分歧、决策欠缺、不确定性和阻力等，而解决方法包括启 动一次会议、澄清问题和利用外部资源等。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
团队协作和问题解决能力
1 团队协作的重要性
本课程涵盖团队的基本概念和组成要素，掌握有效的沟通模式、团队合作和 决策技巧，学习提高团队协作和问题解决能力。
团队的概念和组成要素
什么是团队
团队是由一组人员联合 起来完成共同的任务或 者目标，并能够协作、 相互支持和相互学习。
团队的组成要素
团队的组成成员包括组 织身份认同、共同目标、 分工合作、相互处理关 系、良好的沟通和知识、 技能和经验。
有效的沟通要素
有效的沟通要素包括目标明 确、语言简洁、情绪稳定、 主动倾听和积极表达等，能 够促进团队的协作和效率。
团队合作和决策技巧
1
团队合作的重要性
团队合作能够提高工作效率、达成共同任务、构建创新思维和促进员工发展。
2
团队决策的过程和技巧
团队决策的过程包括问题识别、收集信息、制定解决方案、评估方案和决策执行， 而技巧包括SWOT分析、头脑风暴、因果分析等。
3 面对问题的态度和方法
4 向上管理和向下管理
团队成员应该采用积极开放和创新的态 度与方法去面对问题，更好地挖掘潜力 和创造价值。
向上管理需要造成管理者的注意并争取 资源，而向下管理需要将管理者的要求 和意见传达给下属并达成共识。
结束语及课程反馈
本课程的目标是为了帮助团队成员提高团队协作和问题解决能力，了解有效 的沟通模式和提高团队绩效。我们希望每位学员通过学习，掌握更多的团队 管理技巧，并在实践中得到更好的表现和提升。
3
常见的决策问题和解决方法
常见决策问题包括意见分歧、决策欠缺、不确定性和阻力等，而解决方法包括启 动一次会议、澄清问题和利用外部资源等。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
团队协作和问题解决能力
1 团队协作的重要性
卓越团队训练营学员版-PPT文档资料
1参加者个人资料及其研讨会的内容保密。 2、准时在指定音乐停止前坐下。 （请音响师放上场音乐） 3、在会场不准吸烟，吃口香糖和其它食物。 4、不记录、不录音、不摄像。 5、坐在研讨会前不认识或不太熟悉的人旁边。(现在可以调 整) 6、名牌放在胸前显眼的位置。 7、手机关机或调至无声，(请检查)课堂上不能私自交谈。 8、参加整个研讨会，按时完成教练布置的作业。 9、教练有权决定学员是否继续参加研讨会。 10、对自己负责不吃影响自己情绪的药物。
“人”与“学习”
汽车 无数次的加油
手机 无数次的充电
“人”呢？ 终身学习（重复学习）
三人行，必有我师！
学习誓言
我积极，我快乐，我参与， 我学习，我改变，我成长！
三点希望
活在当下（放下过去，活好现在，展望未 来） 2 忘记年龄，身份（角色转变），性别 3 空杯心态
1
体验式课程
1 调查（初中数学，骑车，游泳） 2 体验式课程特点：强调学员的参与，投入（教练 与运动员的关系） 3 学习的方式：体验---分享---融合 4学习的目的：突破自己，扩展自己的舒服区域 5 学习的效果：向内挖掘潜能，向外发现可能性， （一切皆有可能）提升自己的人生价值
学习是为了改变。。。。。。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
人人都希望改变，而人都不希望被改变 成功者影响别人而不被别人所影响 改变是痛苦的，不改变将会痛苦一辈 子 1 语言模式（老鼠）！ 2 行为模式（插手，鼓掌） 3 心智模式 改变从现在开始，从自己开始 三分钟测试（自以为是，局部思维，盲目，归罪于外）
学员守则
团队建设
队长，队名，对呼
团队展示 中场休息
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不同的 不同的 不同的 相反的 不同的价 矛盾的方 经验 信息来源 信息处理 目标 值和标准 法和要求
相互 制约
相互 独立
评判时 的冲突
评价时 的冲突
分配时 的冲突
个人性格 组织条件
快乐无比
当我们同在一起，在一起，在一起； 当我们同在一起，其快乐无比， 你对着我笑嘻嘻，我对着你笑哈哈； 当我们同在一起，其快乐无比。
首善与乐从
第一次做好 第一次做对 第一次改善
沟通与对接
聆听
表面事实 具体内容 弦外之音 情绪
表达
言不由衷 词不达意 投其所好 看不清看不懂
分工与协作
信赖与支持
责任与爱心
惜缘与感恩
标签与身份
共性与共识
大小与有无
竞争与多赢
突破与重建
1%=100%
自然与习惯
公私转化
团队中产生冲突的原因
团队决策守则(一)
➢ 1、倾听他人意见。 ➢ 2、不要为了避免冲突而放弃自己的观点。 ➢ 3、适当的冲突是自然而不可免的，它能引 导成员更了解彼此，和增加创造力。 ➢ 4、针对不同之处让每人参与讨论，以追求 最好的解决方案，而非第一个想到的方案。
团队决策守则(二)
➢ 5、不是为辩论而辩论，避免提案者输赢的心态， 要运用理性和事实信息来做意见沟通。 ➢ 6、决策必须是一致同意的，减少使用投票、平 均或交换条件来处理不同意见。 ➢ 7、除非达到一致同意，没人该被迫放弃己见。 ➢ 8、时间的掌握非常重要。
自我公开
1、最近自己最得意的一件事： 2、自己最擅长的一件事： 3、自己最独特的工作习惯： 4、自己最喜欢的休闲方式： 5、自己最喜欢的座右铭：
一个清晰的自我形象
1、我是谁： 2、我认为最有价值的是： 3、一直激励我的是： 4、我最喜欢我工作的哪一部分： 5、我最不喜欢我工作的哪一部分： 6、暂且不论时间、金钱和责任，在所有事情中，我最愿意做的是： 7、除了我的父母之外，如果我能再选择两个人做我的父母，我将选 择：
卓越团队训练营 (2)
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
卓越团队训练营
自我认识 与
感谢参与
爱出者爱Байду номын сангаас 福往者福来
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
相互 制约
相互 独立
评判时 的冲突
评价时 的冲突
分配时 的冲突
个人性格 组织条件
快乐无比
当我们同在一起，在一起，在一起； 当我们同在一起，其快乐无比， 你对着我笑嘻嘻，我对着你笑哈哈； 当我们同在一起，其快乐无比。
首善与乐从
第一次做好 第一次做对 第一次改善
沟通与对接
聆听
表面事实 具体内容 弦外之音 情绪
表达
言不由衷 词不达意 投其所好 看不清看不懂
分工与协作
信赖与支持
责任与爱心
惜缘与感恩
标签与身份
共性与共识
大小与有无
竞争与多赢
突破与重建
1%=100%
自然与习惯
公私转化
团队中产生冲突的原因
团队决策守则(一)
➢ 1、倾听他人意见。 ➢ 2、不要为了避免冲突而放弃自己的观点。 ➢ 3、适当的冲突是自然而不可免的，它能引 导成员更了解彼此，和增加创造力。 ➢ 4、针对不同之处让每人参与讨论，以追求 最好的解决方案，而非第一个想到的方案。
团队决策守则(二)
➢ 5、不是为辩论而辩论，避免提案者输赢的心态， 要运用理性和事实信息来做意见沟通。 ➢ 6、决策必须是一致同意的，减少使用投票、平 均或交换条件来处理不同意见。 ➢ 7、除非达到一致同意，没人该被迫放弃己见。 ➢ 8、时间的掌握非常重要。
自我公开
1、最近自己最得意的一件事： 2、自己最擅长的一件事： 3、自己最独特的工作习惯： 4、自己最喜欢的休闲方式： 5、自己最喜欢的座右铭：
一个清晰的自我形象
1、我是谁： 2、我认为最有价值的是： 3、一直激励我的是： 4、我最喜欢我工作的哪一部分： 5、我最不喜欢我工作的哪一部分： 6、暂且不论时间、金钱和责任，在所有事情中，我最愿意做的是： 7、除了我的父母之外，如果我能再选择两个人做我的父母，我将选 择：
卓越团队训练营 (2)
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
卓越团队训练营
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感谢参与
爱出者爱Байду номын сангаас 福往者福来
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利