销售助理月度绩效考核表
销售助理绩效考核表
姓名
年从年月源自考核表单 第一考核人评价业 绩 评 语
所属部门
销售部
月
日
至
年
月
销售助理绩效考核表
职务
职群/职级
销售助理
进入RISO 年
月
时间
上次定级 年
月
时间
态 度 评 语
考核项目
业 绩
态 度
序号
1 2 3 4 5
序号
1 2 3 4
绩效考核指标
分公司销售相关资料的管理与统计的及时性和 日常联络、传达文件的制作情况 相关文件的收发存档出错率 销售数据录入完成情况 部门其他职责完成情况
态度考核指标
对公司制度的遵守 团队工作的积极态度 对待工作的责任心 挑战工作困难的精神
目标值 实际值 考核评分 120
合计 目标值 实际值 考核评分
100
合计
绩效考核表
第一考核人 姓名
第一考核人 签名 第二考核人 姓名
第二考核人 签名 第二考核人评价
所属部门 所属部门
职务 年 职务 年
与被考核人关系
月
日
与被考核人关系
月
日
考核评分
100
80
60
40
权重
得分
加权得 分
合计 考核评分
80
60
40
20
权重
得分
加权得 分
合计
销售总监助理月度绩效考核表
3.“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写;
4.要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予20~40的权重,建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。
2、本中心内部管理体系的建立与完善跟进
19号前看板文化的策划及制作落实,布置中心内部文化;组织架构及岗位职责跟进
30%
3、执行检查部门日常事务及日常工作
20%
4、上级安排的临时性工作
20%
计划确认签字:本人直接上级
本人自评结果:直接上级考核结果:考核结果=∑(评分*权重)
制定计划填写说明
1.“月/季度主要工作任务”一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过30。
特别强调:若月度内出现重大计划调整(如权重大于40的工作任务取消或新增;现有任务权重增减超过40),须重新填写本表作为工作指导和考核依据。
考核评分说明
评分标准:100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标;90分——明显超越目标;80分——达成目标并有所超越;70分——基本达成目标,但有所不足;
60分——与目标存在明显差距;0分——未进部门:营销中心岗位:销售总监助理填表日期:3月4日
月/季度主要工作任务
考核标准
权重(%)
资源支持承诺
自评
得分
上级
评分
1、订货会前期筹备工作的跟进及检查、中后期的协助与配合。
3月20日前完成前期筹备工作跟进检查事项,确保日事日毕,按时监督到位;
30%
设计部、技术部、人力资源部、财务部、产品供应中心
销售助理 月份绩效KPI考核表
5
认真、按时做好领导交代的其他工作,并回复,一项没做好扣2分
办公室的卫生清理
5
负责办公室卫生清洁,保证桌椅等设施的干净、整洁,创建一个舒适的工作环境,一项没做好扣2分
备注:卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标,没做好则店铺人员都扣分,直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0~10分。
例会内容的记录及跟进
5
晨会、午例会等的通知及要求参加,并做好相关记录及跟进,缺一次扣一分
各项会前准备及会后整理工作
5
协助领导负责会前准备工作及会后的整理工作,一项没做好扣2分
与各店的胁从配合情况
5
与各店保持和谐、愉悦的合作关系及配合,保证工作的胜利开展,一项没做好扣2分
个人工作状态
5
微笑、主动、热情、心态积极向上,一处没做好扣2分
异常销售数据监督与反馈
10
对各项异常数据及时了解清楚并向领导反馈,一项没做好扣2分
每月收银报表核对
10
认真核对每月各店收银报表,并将核对结果向财务汇报,一项没做好扣2分
货品数据
与供应商进行相关帐目及货品数据的核对
10
及时跟供应商进行相关帐目及货品数据的核对,防止失货少货,一项没做好扣2分
店铺收发货品的监督及核对
销售助理月份绩效KPI考核表
隶属部门:被考核人姓名:被考核人职位:年月日
考核类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则与标准
评分结果
销售数据
销售及收、发货单据收集、录入、汇总
10
保证数据收集、录入、汇总的完整、正确,一次没做好扣2分
销售票据、报表及文件的整理与存档
10
负责销售票据、销售报表及公司相关文件的整理及存档,以保障文件的完整,分类清楚,查找快捷,一项没做好扣2分
销售助理绩效评估表(精品)
销售助理绩效评估表(精品) 1. 个人信息
- 姓名:[销售助理姓名]
- 部门:[所属部门]
- 评估时间:[评估时间]
2. 绩效评估
2.1 销售指标
2.2 个人素质
评估销售助理在以下个人素质方面的表现:
- 专业知识:[专业知识评估]
- 沟通能力:[沟通能力评估]
- 团队合作:[团队合作评估]
- 解决问题能力:[解决问题能力评估]
- 临场应变:[临场应变能力评估]
2.3 责任担当
评估销售助理在担当责任方面的表现:
- 履行销售助理职责的积极性和主动性
- 承担错误和失误造成的后果的态度和行动
- 对工作任务和目标的负责程度
2.4 评估总结
综合考虑以上评估项,对销售助理的绩效进行总结评估,并提出相应建议:
[绩效总结评估]
3. 结论与建议
基于以上评估结果,给出对销售助理的综合评价和针对性的改进建议:
[结论与建议]
4. 签字及日期
评估人员签字:________________(评估人员姓名)
日期:________________(评估日期)。
销售助理绩效考核指标量表
5 未出货产品订单汇总情况
5% 考核期内确保达到100%以上
6 发货回单核对入账及时、准确性
15% 考核期内确保达到100%以上
7 开送货单相关资料准备情况
15% 考核期内资料准备100%
8 回款达成率
15% 考核期内确保达到90%以上
9 资料归档
5% 考核期内资料100%按
签字: 日期:
复核人
5% 考核期内确保达到5分以上
11 上级交办事宜完成情况
5% 考核期内100%按时完成
每项根据完成情况 、违反次数量化考 核。考核总分为100
考核指 标说明
回款达成率= 实际回款额 计划回款额
*100%
客户投诉解决速度=
客户投诉解决总时间 投诉解决总数
*100%
被考核人 签字: 日期:
签字: 日期:
被考核 人姓名
考核人 姓名
销售助理绩效考核指标量表
职位
部门
职位
部门
序号
KPT指标
1 订单下达准确性
权重
绩效目标值
考核得分 考核总得分
15% 考核期内确保达到100%以上
2 订单生产情况追踪及时性
5% 考核期内确保达到100%以上
3 订单配送安排准确、及时性
5% 考核期内确保达到100%以上
4 每月出货计划汇总日、月报统计情况 10% 考核期内确保达到100%以上
销售助理岗位绩效考核表
备注:4分:超额完成工作目标或为公司创造出超值价值,有杰出的工作表现和优良的工作质量,工作绩效始终超越本职
3分:全面完成工作目标,有良好的工作表现和良好的工作质量,工作绩效有时超出本职位常规标准要求。
2分:至少80%以上完成工作目标,工作表现和工作质量基本符合岗位的期望要求,工作绩效达到本职位常规标准要求。
1分:至少60%以上完成工作目标,其工作表现和工作质量不能满足岗位的要求,工作绩效偶尔达到本职位常规标准的要求。
0分:完成工作目标60%以下,工作绩效显著低于本职位常规标准的要求。
越本职位常规标准要求。
求。
位常规标准要求。
职位常规标准的要求。
销售助理考核表
2012年销售助理(第月度)考核表
10
评分制。对报价单、传真函件、订单、样品申请等单证的及时正确处理、业务信息的整理编辑。
业绩考核
发货管理及跟踪30抽查评分制。要求单证完整、妥善保管,及时跟踪。异常情况及时通报。
销售业绩
20
评分制,根据部门月度销售目标完成情况线性评分,最低分0分,最高分30分。
个人自评得分被考核人确认主管测评得分当月考核评级主管确认
说明:(根据目前岗位情况作补充)
各类工作报告:
日记:运输台帐(9:00)、销售台帐(17:30)、开票申请
周记:周报
月度、季度、年度:考核表汇总、预算汇总、销售统计、对内对外对账。销售人员报告提交日顺延1个工作日。
相关单证的制单处理:填制、审核、流转、存档
报价单
订单
合同
发货申请单
发货通知单
开票申请
样品申请单
姓名:岗位:销售部助理填表日期:2012 年月日
类别
考核内容
标准分值
考核标准、规则
自评
主管测评
日常表现
日常工作纪律
10
扣分制,一般违纪扣1分,屡犯、严重违纪扣5-10分。
各类工作报告
20
扣分制,漏交扣5分,填写错误、不规范、不完整扣1分/次。
临时性工作
10
评分制。评价临时性工作完成的及时、准确
日常工作规范
销售助理绩效考核表
被考核人:
ห้องสมุดไป่ตู้
考 核 人:
考核范围: 年 月 日 —— 年 月 日
填表日期:
考核类别 考核指标
考核标准
满分
得分
销售回访 定期做好客户回访,了解业务员与客户沟通情况,做好回访信息 10
报表整理 日报、周报、月报表收集整理,及时解读,反馈信息
10
销售监督 掌握销售人员的去向,记录销售人员的外出情况
10
出勤情况 迟到3次或无故矿工,此项不得分
5
工作态度
请假情况 无故未经批准而擅自请假,此项不得分
5
总分: 对被考核人的评价:
10
出库管理 做好进出货登记,严格管控好库存数量
10
工作职责 会议安排 负责会议组织工作,做好工作记录
10
销售协助 对于销售人员业务需求,及时补给满足,协调解决纠纷问题
10
资料整理 客户资料、合同以及各类报表的整理、归档
10
敏锐度 及时发现业务员工作中存在的问题并反馈
10
行政事务 业务人员电话费的及时充值,有礼仪的接待来访客户
外贸销售助理绩效考核表-分享版
促成新客户成交
8%
开发有效潜在客户
Hale Waihona Puke 15%向客户发邮件推销 公司产品
4%
目标 绩效 65%
给意向、询盘、目 标客户或老客户打 电话数量
10%
收集行业资讯 搜集同行竞争者的 报价、新产品、促 销、公司动态等商 业情报
3%
4%
每月至少搜集并向部门经理上报4条同行竞争者的报价、新产品、促 销、公司动态等商业情报。每少1条扣1分。
5% 5%
外贸专业知识 工作 能力 25% 办公软件使用 销售制度执行 团队协作 沟通能力 应变协调能力 综合能力 考勤 日常行为素养与规 范 精神面貌 工作 态度 10% 成本意识 责任感 主动性 条理性 服务意识
3% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 1%
公司产品和品牌形 象的网络推广和维 护 外语水平 LED专业知识
6%
在公司有效的行业网站、B2B网站等,每周至少3次(每月12次), 每次至少发布5个产品信息或供货信息。每少一次扣0.5分,每次发 布少于5个产品或供货信息扣0.5分,发布的信息必须包含公司有效联 系方式,否则扣0.5分。 能流利灵活运用外语和多种谈话技巧和客人进行无障碍沟通 深入理解LED产品,熟悉公司产品,包括产品方向、优势、特色、规 格参数、价格、应用等 掌握外贸基础知识,熟练客户开发渠道和方法、善于开发和维护客 户 熟练使用办公软件,入Word, Excel, PPT, PS等 每违规一次,扣1分 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣2分 1.有一定的说服能力,能有效的化解矛盾 2.能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 综合表现 1.月度出勤率达到100%,得满分,迟到、早退、请假一次,该项0 分,公务出差不扣分 违反一次,该项0分 工作时间精力充沛、精神饱满、充满激情,满分,否则0分 工作、生活勤俭节约,成本意识强,满分,铺张浪费0分 高度责任感,富有主人翁精神,满分,对公司事务漠不关心,该项0 分 做事积极主动,充满干劲,满分,否则 0 分 电脑和书面的业务文、资料妥善管理,工作台面整洁满分,否则 0 分 出现一次客户对其工作态度的投诉,该项0分 合计 权重 得分
销售助理月度绩效考核表
年月考核考核指标项目时间管理计划安排实市场信息收践集考评40分报告提交制度执行团队协作工专业知识作能分析判断能力力40分沟通谈判能力工作责任心态度学习力销售助理月度绩效考核表职员姓名:自总上权我经级重评价内容和标准理考考评考评评1、基本做到工作时间用到工作上,不把时间耗费在路上,空等客户方面。
5 分102、有效利用时间,做到按与公司和客户预约时间出差,拜访,把走路时间安排在非上班时间,路途和等待客户时电话拜访。
101、在上级指导协助下可以合理安排工作计划。
5分102、基本独立安排工作计划,计划可行性实现率超过 80%。
10 分5当月收集到产品、客户、竞友的有效信息1条计 1分,加满为止。
1、按时提交周总结、计划到指定处,内容有新意,实用可行,每周更新客户信息到指定处,完整准确。
5 分2、按时提交周总结、计划到指定处,内容没有新意,应5付敷衍,每周更新客户信息到指定处,内容不完整准确。
2分3、没有按时提交周总结、计划到指定处,每周没有更新客户信息到指定处0 分4、提交的销售订单每误差一处,扣除 1 分,扣完为止。
51、遵守公司制度,服从公司管理 5 分2、每违规一次,扣除1 分,扣完为止。
5个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接受请求帮助同事。
不在公司散布消极负面信息 5 分1、了解公司基本产品知识和报价10分15 2、熟悉本行业产品知识和政策加 3 分3、了解竞争对手产品和销售情况加 2 分1、能对工作问题进行简单分析和判断 5 分10 2、能对复杂问题进行分析判断,提出解决方案8 分3、主动分析判断问题并基本独立解决10 分1、在上级协助下基完成业务谈判10 分15 2、单独有效完成业务谈判12 分3、自己完成并能协助同事完成业务谈判15 分1、工作马虎,误差频繁,推卸责任,抱怨他人0 分52、工作认真,自觉保质保量完成任务。
3 分3、主动承担责任,帮助他人。
5 分51、经常缺席公司组织的学习,不爱看书和交流 2 分20分合计综合评价2、按时参加公司组织学习活动 4 分3、主动学习,培训和带领公司同事学习。
销售助理考核评分表
销售助理考核评分表《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料年终考核评分表(月度) 总得分: 姓名部门岗位填表日期年月日权自评领导指标要求评分规则考核指标重分评分达成销售额 30分达成80%以上 15分销售额 3,%不足80%为 0分客户保有量无老客户流失能达到目标值 20分力回款率达到80% 10分回款率 20% 指不足70% 0分标无差错10分 85% 出错次数?3次为5分盘点 10% 每月30日盘点,出差率1‰ 出差次数>3次为0分两项均达到目标值 10分达标一项的 5分客户投诉解决 10% 在三个工作日内响应,,,,%解决其它 0分完成率80%以上10分交办事项执行 10% 对于交办事项跟踪执行,完成率80%以上完成率75%以上5分完成率低于75%者0分1级:等候指示 1级1分2级:询问有何工作可给分配 2级5分主动性 15% 3级:提出建议,然后再作有关行动 3级7分 4级:行动,但例外情况下征求意见 4级10分5级:单独行动,定时汇报结果 5级15分态 1级:坚定而建设性提出观点和想法 1级1分度 2级:没有明确指标也能独立工作并承担2级3分指自信心后果 10% 3级5分标 3级:接受困难工作分配4级7分 15% 4级:主动对待困境和形势 5级10分 5级:建设性挑战决策,战略并获取效果1级:遵守公司仪表仪容要求 1级5分仪表仪容 10% 2级:保证工服的干净、整洁、女士整天 2级10分保持淡妆,男士头发手指干净。
版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料1级:等候指示 1级1分2级:询问有何工作可给分配 2级5分主动性 15% 3级:提出建议,然后再作有关行动 3级7分4级:行动,但例外情况下征求意见 4级10分5级:单独行动,定时汇报结果 5级15分1分:不散布公司产品、技术及不足之处2分:不在公司需要本人时且处于 1级1分危机时离开 2级3分忠诚度 10% 3分:生涯规划与公司发展一致, 3级5分并合理谈判回报过程 4级7分4分:危机时让本职工作价值最大 5级10分5分:通过本职工作,扭转局势,创造新局面1级:提供必要服务2级:迅速而不可分辩解决客户需求 1级1分 3级:找出客户深层次(真实)需求并提2级3分供相应产品服力以客户为中心 10% 3级5分 4级:成为客户信赖对象,并维护组织利4级7分益下影响客户决策 5级10分 5级:维护客户利益,而促进长远组织利益1级:推动团体会议与议论2级:确保每一个成员的参与经过深思,1级1分如果拒绝说明理由 2级3分3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确团队精神 10% 3级5分 4级:自己或协同协作解决冲突并有好效4级7分果 5级10分 5级:必要时,更新分配工作,职责和上下级关系1级:对周围事物的关心和兴趣 1级1分 2级:勤用脑 2级3分 3级:创造力=综合能力+想象力创新 10% 3级5分 4级:要唤醒心中的创造潜力 4级7分 5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设5级10分计,小发明,科学小论文总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=被考核人签字: 考核人签字:版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料60分以下 60-70分 70-80分 80-90分 90-100分绩效得分 E级-差级 D级-及格 C级-良好 B级-胜任 A级-优秀绩效工资系数 0 0(5 0(8 1 1(2 绩效工资收入 0 0(5Q 0(8Q Q 1(2Q备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除谢谢1、沟通是管理的浓缩。
店助岗位月度绩效考核表
考核系数*权重
业务知识
20%
1.熟悉业务,对价格及商品信息了如指掌,对答如流,每10天有进行畅滞销款分析,店铺陈列平均分数在85分以上,考核系数为1.0; 2.知道大部分业务信息,能回答上大部分价格及其他信息,且店铺陈列平均分在80分以上的,考核系数为0.8; 3.对业务信息知之很少,大部分价格与商品信息需查看资料,且陈列检查表平均分低于80分以下的,考核系数为0.4.
4、10%≤业绩同比增长<15%,得分系数为1.2;
5、15%≤业绩同比增长<20%,得分系数1.3;
6、业绩同比增长≥20%,得分系数为1.5。
销售报表
同期同店销售增长率=(本季度销售额-同期季度销售额)/同期季度销售额
考核系数*权重
VIP客户销售占比增长率
20%
1、VIP客户销售占比同期同店增长<0%时,得分系数为0
店助岗位月度绩效考核表
部门:
PA)
权重
评分标准
数据
来源
计算公式
计分方法
得分
上级评分
硬性指标40%
同期同店销售增长率
20%
1、业绩同比增长<0%,得分系数为0.6;
2、0%<业绩同比增长<5%,得分系数为0.8;
3、5%≤业绩同比增长<10%,得分系数为1.0;
巡店检查表/抽查/陈列检查表
考核系数*权重
绩效评估
考核等级: 口A级 口B级 口C级 口D级
总分(①+②)=
签名确认:
绩效考核约定条款
1)考核变更约定:所有考核指标调整需经公司认可方可生效并需签署新的考核任务书,自行调整无效。
2)考核工资:月应发工资=岗位基本工资+效益工资+绩效工资*考核系数得分
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
作
能
力
40
分
专业知识
15
1、了解公司基本产品知识和报价10分
2、熟悉本行业产品知识和政策加3分
3、了解竞争对手产品和销售情况加2分
分析判断能力
10
1、能对工作问题进行简单分析和判断5分
2、能对复杂问题进行分析判断,提出解决方案8分
3、主动分析判断问题并基本独立解决10分
沟通谈判能力
15
1、在上级协助下基完成业务谈判10分
出勤率
5
1、有迟到、早退、旷工记录1分
2、无迟到、早退、旷工记录,有事假记录3分
3、无有迟到、早退、旷工、事假记录5分
服务意识
5
1、出现客户投诉1次扣除1分,扣完为止
2、客户电话或者书面表扬1次在实际得分上加1分,另加5分为止。
3、公司通报表扬1次在实际得分上加1分,另加5分为止。
合计
100
综合评价
计划安排
10
1、在上级指导协助下可以合理安排工作计划。5分
2、基本独立安排工作计划,计划可行性实现率超过80%。10分
市场信息收集
5
当月收集到产品、客户、竞友的有效信息1条计1分,加满为止。
报告提交
5
1、按时提交周总结、计划到指定处,内容有新意,实用可行,每周更新客户信息到指定处,完整准确。5分
2、按时提交周总结、计划到指定处,内容没有新意,应付敷衍,每周更新客户信息到指定处,内容不完整准确。2分
销售助理月度绩效考核表
年月职员姓名:
考核项目
考核指标
权重
评价内容和标准
自我考评
上级考评
总经理考评
实
践
考
评
40
分
时间管理
10
1、基本做到工作时间用到工作上,不把时间耗费在路上,空等客户方面。5分
2、有效利用时间,做到按与公司和客户预约时间出差,拜访,把走路时间安排在非上班时间,路途和等待客户时电话拜访。10
3、没有按时提交周总结、计划到指定处,每周没有更新客户信息到指定处0分
4、提交的销售订单每误差一处,扣除1分,扣完为止。
制度执行
5
1、遵守公司制度,服从公司管理5分
2、每违规一次,扣除1分,扣完为止。
团队协作
5
个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助Байду номын сангаас作,主动或接受请求帮助同事。不在公司散布消极负面信息5分
2、单独有效完成业务谈判12分
3、自己完成并能协助同事完成业务谈判15分
工
作
态
度
20
分
责任心
5
1、工作马虎,误差频繁,推卸责任,抱怨他人0分
2、工作认真,自觉保质保量完成任务。3分
3、主动承担责任,帮助他人。5分
学习力
5
1、经常缺席公司组织的学习,不爱看书和交流2分
2、按时参加公司组织学习活动4分
3、主动学习,培训和带领公司同事学习。5分
综合得分:(考评结果平均分)
考评意见:
绩效奖金:
核准:日期: