单元2自动售检票系统
简述车站自动售检票系统的定义及作用。
简述车站自动售检票系统的定义及作用。
车站自动售票检票系统是一种利用自动化技术和信息技术实现车站售票和检票功能的系统。
它主要由售票设备、自动检票设备、背后的计算机系统和相关的软件组成。
作为车站的重要组成部分,自动售票检票系统的作用主要体现在以下几个方面:
1. 简化售票流程:乘客可以利用自动售票机直接购买车票,无需排队等候人工窗口,节省了乘客的时间和精力,提高了购票效率。
2. 提供多种支付方式:自动售票检票系统通常支持多种支付方式,如现金、银行卡、移动支付等,方便乘客根据自己的需求选择合适的支付方式进行购票。
3. 防止票务作弊:自动售票检票系统通过机器打印车票的方式,减少了人为操作的参与,降低了票务作弊的风险,增加了票务信息的准确性和可靠性。
4. 加强车站安全性:自动检票设备可以通过读取车票的信息,与乘客的身份进行比对,确保只有持有效车票的乘客才能进入站台,有效地提高了车站的安全性。
5. 提供数据支持:自动售票检票系统将所有售票和检票的数据都记录在后台计算机系统中,这些数据可以为车站管理部门提供统计和分析的依据,帮助优化车站运营和服务质量。
总的来说,车站自动售票检票系统可以提高车站的运营效率和服务质量,提升乘客的出行体验,同时也为车站管理部门提供了更多的数据支持,帮助他们更好地进行车站管理和运营决策。
第1讲 自动售检票系统概述
三、自动售检票系统业务管理
4、权限管理
• 权限管理就是区别不同的工作岗位和人员,按其工作需要 分别赋予不同的工作权限,以确保系统正常、有序、安全 、高效地运转。
• 权限管理的类别 1、资源控制管理
密钥设置、资源开销、参数指定、系统运行许可等。 2、内容访问管理
数据内容和信息资源的可获取量
三、自动售检票系统业务管理
线路式架构
分散式架构
区域式架构
完全集中式架构 分级集中式架构
线路式架构
特点:
1、每条运营线建有一套独立的自动售检票系统 2、票务信息不共享 3、无法满足站内跨线换乘票务清分的应用需求
适用 环境
1、单线式轨道交通线路 2、分离式轨道交通线路
分散式架构
特点:
1、轨道交通网络由若干个区域构成,各个区域相互独立。
三、自动售检票系统业务管理
• 账户设置举例
三、自动售检票系统业务管理
2、票款管理 各人工售票点、自动售票机在发售车票时会产生现金收入。 票款管理就是从信息流和资金流两方面,对票务收入的缴交 、入库、结转等环节进行的全过程科学而严密的管理。
三、自动售检票系统业务管理
• 模式管理 1、正常运营模式 通常情况下,自动售检票系统在正常运营模式下自动运行。 1、正常服务状态、关闭状态和暂停服务状态 2、设备故障状态 3、测试(或维修)状态 4、离线运行状态
三、自动售检票系统业务管理
• 运营监督 中央系统是整个轨道交通的信息汇集点,它全面掌握轨道交 通售票及客流信息。通过实时监控,一方面能及时掌握中央 系统自身及各线路系统的接口工作状态,另一方面对汇集到 中央系统的各类数据信息可进行充分、有效的利用。
三、自动售检票系统业务管理
《城市轨道交通车站设备基础》习题及答案
《城市轨道交通车站设备基础》习题及答案《城市轨道交通车站设备基础》作业一一、名词解释1、地面风亭2、自动售检票系统二、填空题1.按车站与地面的相对位置不同,城市轨道交通车站一般可分为地下车站、地面车站和()。
2.车站主体分为乘客使用空间和车站用房,其中乘客使用空间由付费区和非付费区组成,车站用房又包含()、()和生活用房。
3.城市轨道交通车站给排水系统由给水系统和排水系统两部分组成。
给水系统包括生活给水系统、()和消防给水系统。
,4.城市轨道交通环控系统主要由()车站大系统、车站小系统和车站水系统组成。
5.自动扶梯一般可分成四大部分,分别是供乘客站立并能连续提升的梯路、动力驱动装置、框架结构、()。
6.站台门主要有()、全高式和半高式三种。
7.目前,国内新建的几条城市轨道交通线路均选用了()气体灭火系统。
8.为了便于运营管理,城市轨道交通车站设置了用于通信联络的()。
三、选择题四、1.地下车站按位于地下的深度不同,可分为浅埋车站和深埋车站。
划分标准为线路轨道面至地表距离在()m以内为浅埋车站,否则为深埋车站。
A.10B.15C.20D.252.自动售检票系统简称()系统,能实现城市轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。
A.AFCB.ABCC.ABSD.AFS3.城市轨道交通车站给排水系统由给水系统和排水系统两部分组成。
排水系统包括污水系统、废水系统和()。
A.消防水系统B.冷却水系统C.雨水系统D.循环水系统4.()的作用是通过对各用房的温度、湿度等环境条件的控制,为工作人员提供舒适的工作环境,为各种设备提供正常的运行环境。
A.隧道通风系统B.车站大系统C.车站小系统D.车站水系统5.根据国家标准《地铁设计规范》(GB50157一2013),低压系统用电负荷共可分为()级负荷。
A.二B.三C.四D.五四、简答题1. 城市轨道交通车站设计的原则是什么?2. 简述半高式站台门的主要功能和特点。
自动售检票系统名词解释
自动售检票系统名词解释自动售检票系统名词解释1. 自动售检票系统(Automatic Ticket Vending and Checking System)自动售检票系统是一种集售票和检票功能于一体的自动化系统。
它使用先进的技术和设备,使乘客能够方便地购买车票并进行检票,从而提高公共交通系统的效率和便利性。
2. 售票(Ticket Vending)售票是指通过自动售票机或其他相关设备,向乘客提供车票的过程。
自动售票系统通过图形界面或触摸屏等交互方式,让乘客选择目的地和票种,并完成支付流程,最后发放有效车票。
3. 检票(Ticket Checking)检票是指在乘客乘坐公共交通工具之前,对其车票进行验证和确认的过程。
自动售检票系统可以利用近距离无线通信技术(如RFID)或光学扫描技术,对乘客的车票进行快速而精确的检测,以确保乘客的合法乘车身份。
4. 有效车票(Valid Ticket)有效车票是指已经通过售票和检票流程的合法车票。
自动售检票系统可以根据车票的特定信息(如时间、路线等)进行验证,确保乘客只能在有效期内和有效路线上使用车票。
5. 图形界面(Graphical User Interface,GUI)图形界面是指通过图像、图标和按钮等视觉元素,与计算机操作系统或应用程序进行交互的方式。
自动售检票系统通常配备直观友好的图形界面,使乘客能够轻松地完成购票和检票操作,而无需复杂的指令输入或专业知识。
6. 交互方式(Interaction Methods)交互方式指在自动售检票系统中与用户进行信息交流和指令传递的方式。
常见的交互方式包括触摸屏、键盘、语音识别和手势识别等。
这些交互方式使用户能够快速操作系统,并获得及时准确的反馈信息。
7. 公共交通系统(Public Transportation System)公共交通系统是指提供城市内或城市之间交通服务的一系列设施、设备和服务。
自动售检票系统被广泛应用于公共交通系统中,如地铁、公交车和火车等,以提高运营效率、减少人力成本,并提供更加便捷和舒适的乘坐体验。
地铁自动售检票系统
项目二 自动售检票系统
学习内容
2.1 车票 2.2 自动售检票系统的组成 2.3 自动售票机 2.4 半自动售票机
2.5 自动检票机 2.6 自动售检票系统的其他设备
任务1 车票
车票的定义: 车票是乘客的乘车凭证,记载了有关的乘车信息。 城市轨道交通中常见的车票有纸质车票、磁卡车票和IC
卡车票三种。 现代化联网收费阶段:非接触式IC卡作为车票媒介。 城市公共交通“智慧出行”,地铁线网闸机均可实现手
车票使用流程
任务1 车票
1. 车票的管理与车票体系
(1)车票的管理
车票是整个轨道交通售检票系统的信息源头。车票信息正确有效才 能确保系统正常运作。
车票也是有价凭证,有效车票的流通实际代表着资金的流动。 成立专门的机构负责对车票进行严格、规范的管理。
任务1 车票
1. 车票的管理与车票体系
(2)轨道交通的车票体系(三个阶段) 轨道交通运营初期阶段。纸质车票,单一票价。如北京地铁纸质车 票直到2007年才取消。 自动售检票系统的初始阶段。自动售检票系统的初始阶段采用计程 、计时票价制。车票包括磁卡车票和IC卡车票。 现代化联网收费阶段。非接触式IC卡作为车票媒介。车票种类较多 。推行“一票通”和“一卡通”方便服务乘客。
非接触式IC卡的特点及应用:
非接触式IC卡具有存储容量大、安全性高、应用范围 广、对网络要求低,可靠性高、可并行处理、操作简单 等优点。
非接触式IC卡被广泛应用于小额电子钱包消费、城市 公共交通、轨道交通、社会保障、电子身份识别和电子 护照等众多领域。
(2)非接触式IC卡车票
在自动售检票系统中,
坐西安地铁运营的线路; ❖ 三日票票价为40元,从第一次进闸起72小时内可无限次乘
简述自动售检票系统的定义
简述自动售检票系统的定义
自动售票检票系统是指一种通过自动售票机向乘客出售票务、验票、发行报销乘车凭
据及出具乘车清单等服务的系统。
它实现了旅客购票的快捷方便,减轻了工作人员的工作量,消除了人手验票的繁琐,减轻了旅客不便,把人们从窗口取票的苦恼中解脱出来,进
而提高了安全购票的效率。
自动售票检票系统一般由自动售票机、自动支付机、自动扫描机等主要硬件设施组成,这些设施都可以通过网络相连,以达到与票务运营机构的无缝对接。
自动售票机可以发行
电子车票,应票、交票、报销等,自动支付机在购票的同时实现金额的缴纳,直接把乘车
费用由乘客账户扣款,省去使用现金的繁琐,避免旅客掏现金的提高。
自动检票机可以对旅客出行时的车票进行实时扫描,确保旅客出行正确合法,完成检
票后方可进入地铁站进行上车等乘车操作,有效地消除买票出行过程中可能存在延误、被
查票、买到假票等问题,给乘客安全、快捷的出行服务。
自动售票检票系统不仅能最大程度地减少票务的查验,提高乘客的便利性;而且不断
利用技术更新,以准确定位旅客、确认乘客购票信息,实时收集和分析数据,从而优化服
务的模式,为客户提供更加便捷的出行服务。
城市轨道交通_票务管理_单元2自动售检票系统
二.自动售检票系统设备 配置与布局
1.影响AFC系统设备配臵与布局的因素
车站AFC设备布局是研究解决AFC设备空间布臵。 影响车站AFC设备配臵与布局的因素: (1)高峰小时进出站客流 高峰小时进出站客流的数量是决定车站AFC设备配臵的主 要因素,高峰小时进出站客流的流向则是决定车站AFC设 备布局的基本依据 (2)车站AFC设备使用能力 车站AFC设备能力是指车站AFC设备在单位时间内(通常为 1min)的出票张数或通过人数等。 车站AFC设备通过能力可以分为设计能力和使用能力。
一.自动售检票系统基本架构
2.自动售检票系统基本架构形式 区域式架构
1)区域式架构 在分散式架构和线路独立式架构基础上设臵一个路网中心
一.自动售检票系统基本架构
2.自动售检票系统基本架构形式 区域式架构
2)特点分析 从技术角度——路网中心无法直接了解到区域线路之间的清 分数据 从运营管理角度——保护了原有的投资,并可通过区域中心 实现跨线换乘 从投资的角度看——增加了区域中心,它可能会导致投资的 增加
城市轨道交通清分结算系统(ACC)的功能 ④ 系统维护应具有的功能; —— 系统用户管理; —— 权限管理; —— 数据归档和备份; —— 系统数据恢复; —— 系统日志管理
一.自动售检票系统基本架构
1. 城市轨道交通个层级结构功能
线路中央计算机系统(LC)——线路计算机系统是 城市轨道交通线路自动售检票系统的管理与控制中 心,负责本线路中的票务管理、交易与设备状态的 采集、运行管理、客流管理、黑名单管理、软件版 本管理、收益管理、统计报表等
一.自动售检票系统基本架构
1. 城市轨道交通个层级结构功能
城市轨道交通清分结算系统(ACC)的功能
城市轨道交通自动售检票系统实务单元一-自动售检票系统概述课件
第一层:轨道交通清分中心和公共交通卡清算中心 轨道交通一票换乘清分中心负责单程票的发行和调配,根据线路中央控制系统发送的交易 数据,进行多线路票款清分,客流统计,同时向各线路下达运营参数等。 第二层:轨道交通AFC中央控制系统 负责采集全线路的售检票数据、设备状态数据和其他运营数据、监视全线路的运行状态, 根据需要向一个或者多个车站、单个或者一组终端设备下达运营参数和设备控制指令。 中央控制系统的业务功能包括:票务管理、对帐处理、收益管理、设备管理、设备控制、 运营参数管理、黑名单管理、软件管理等。 第三层:轨道交通AFC车站控制系统 负责采集本车站范围内的售检票交易数据、设备状态数据和其它运营数据,监视终端设备 的运行状态,根据需要向单个或者一组终端设备下达运营参数和设备控制指令。 车站控制系统的业务功能:票务管理、收益管理、设备管理、设备控制、运营参数下载。 第四层:车站售检票设备 车站售检票设备包括:进出站检票机、自动/人工售票机、验票机、自动/半自动储值票充 资机等。 自动售票机采用“触摸屏”操作方式,乘客可用纸币、硬币、储值IC卡、公共交通卡自助 式购买单程IC卡票,并预留银行卡购票接口。 第五层:车票 车票采用非接触式IC卡,分为单程票和储值票二种票制,支持在以上二种票制的基础上实 现纪念票、乘次票、公务票等多个票种以及预留票种的解决方案。
AFC系统产生的交易和审计数据并进行数据 清分和对帐、同时负责连接城市轨道交通 AFC系统和城市一卡通清分系统,规定了对车 票管理、票务管理、运营管理和系统维护管 理的技术要求。
自动售检票系统结构分层图
车站设备主要包括
(1)车站计算机(SC),用于对车站终端设备进行状 态监控、以及收集各终端产生的交易和审计
自动售检票系统AFC的组成
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闸门的开关速度和动作方式满足通行控制的要求,保 这 里 , 或 者 通 过 复 制 您 的 文 本 后 , 在 此 框 证乘客持有效车票能够以正常走行速度无停滞的通过,中 选 择 粘 贴 。 也能迅速地、无伤害地阻挡住试图非法通过的乘客。
负责运行控制软件,完成车票处理、现金处理请、输显入你示的、标数题据通信、状态监控等功能。设计 模块化,并满足物理上和功能上的互换性要求您。的 内 容 打 在 这 里 , 或 者 通 过 复 制 您 的 文
读写器与天线
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通行传感器示意图
4.自动检票机主要结构
车票处理装置
车票处理装置是自动检票机的另一个关键部件,车票处理装置负责完成车票读写、传送及回收处理。
车票处理装置主要包括两大部分:车票读写设备和车票传送装置。
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4.自动检票机主要结构
扇门
闸门开闭方式采用伸缩式剪式速通门。其机械部分保
证每天超过10000次的使用以及超过5百万次的使用
寿命。
请输入你的标题
闸门的设计能保证持有效车票的乘客通过通道而不会 给所有乘客造成伤害或不便。
读写器结构紧凑,能够耐受地铁环境下的温度、湿度、震动、电磁干扰,手机、列车等电 子电气设备的使用不会对其造成影响。
读写器和车票具有良好匹配的天线品质因素,保证乘客所持非接触车票以任何角度、任何 划动速度进入有效读写区域,均可完成可靠的、有效的读写操作。
自动售检票系统名词解释
自动售检票系统名词解释
1. 自动售票机:一种可自行识别乘客需求并自动售出车票的设备,通常安装在公共交通站点。
2. 检票员:在车站、车厢等地点从乘客手中检查车票,确保乘客有合法的乘坐资格。
3. 二维码:一种二维条码,可以通过扫描完成信息的识别和传输,在自动售票机上常用于作为车票的电子凭证。
4. RFID技术:一种无线射频识别技术,可以通过无需接触的方式自动辨别标签信息,被广泛应用于自动售检票系统中。
5. 语音提示:自动售票系统中配备的一种自动语音提示功能,通过系统控制实现乘客输码以及购票等操作时的语音提示。
6. 车票打印机:自动售票机上的打印设备,可将二维码、车票信息等内容打印出来。
7. 验票口:检票员所站位置的地点,乘客进入验票口后由检票员进行检查。
8. 退款机:自动售票机上的设备,用于处理乘客购票后需要退款的情况,将支付的费用返还给乘客。
9. 无人站:在交通运输等领域中,指没有人员岗位负责管理,所有业务都由自动售检票系统完成的站点。
10. 彩色屏幕:自动售票机配备的显示器,呈现乘客所需购买的车票或操作提示。
11. 多媒体功能:在自动售票机上支持乘客查看广告、新闻等多媒体信息的功能。
12. 语音识别技术:一种人机交互技术,可以将语音转化为可识别的文本信息,用于自动售检票系统的命令控制。
13. 打印纸卷:自动售检票系统中售票机上使用的打印纸卷,是车票信息打印载体。
14. NFC技术:一种近场通讯技术,可通过近距离传输信息,用于在移动设备上完成车票购买等操作。
15. 取票口:自动售票机上的口袋,购票成功后可以从中取出车票,通过验票口进入车站乘车。
自动售检票系统
2. 自动售检票系统的技术制式
(1)磁卡AFC系统。磁卡AFC系统投入应用的时间最早。磁卡车票上涂有两 条磁粉物质,一条为磁卡密码、编号等不变信息,另一条为车资、进站时间和地 点等可变信息。磁卡车票可作为单程票或储值票使用。磁卡AFC系统的技术虽然 比较成熟,但也存在下列缺陷:磁卡存储信息有限、用途单一;磁卡密码等信息 易被破译、伪造和盗用,安全性较差;读卡设备的机械结构复杂,购置成本和维 护费用较高;乘客使用不熟练;吃卡、误读写等故障。
2. 自动售检票系统的技术制式
(2)IC卡AFC系统。IC卡是将一块集成电路芯片封装在塑料基片上(非接触 式IC卡内还嵌入一小型天线),在集成电路中有微处理器,微处理器由存储和控 制两个单元组成,由于微处理器具有人工智能功能,因而IC卡又称为智能卡。IC 卡具有数据存储能力,其内容可供外部读写和内部处理。随着超大规模集成电路 和大容量存储芯片技术的发展,IC卡及IC卡系统所具有的优点使其将逐步取代磁 卡和磁卡系统。
03
保密性强。IC卡复杂、完善的加密处理及多次的双向验证,能有效防止解密、伪造
票卡和对数据内容进行修改、复制。
2. 自动售检票系统的技术制式
04
使用寿命长。IC卡无机械磨损,可重复使用10万次以上。
设备成本较低。IC卡系统的读写设备为电子设备,无复杂的机械移动部件,
05 造价较低,维修简单。此外、票卡不需要维护,能耗较低。因此,IC卡系统的
设备购置和运营成本大大低于磁卡系统。
单元2-7-自动售检票系统-半自动售票
半自动售票机( BOM,Booking Office Maching )
安装在售/补票房或车站服务中心,采用人工方式完成票务处理、 车票发售、充值、车票分析、退票及其他票务服务,BOM又称人工 售/补票机。 可按功能分离设置成单独的半自动售票机或半自动不票机,也可 设置成半自动售票和补票相结合的设备
形式
• 多有线路拟为一条路网式线路,设置一个路网中心, 线路上的车站计算机系统集中后,通过通信设备直接 与路网中心连接,既不设置线路中心系统进行相应的 清分处理。路网中心相当于自动售检票系统的中央处 理系统,负责获取全路网的所有系统数据并负责各线 路的数据处理和结算,同时负责线路的运营管理。 • 完全集中式的自动售检票的路网中心与个独立线路的 车站系统直接连接,路网中心代替线路中央系统的职 责,同时负责各线路的清分、统计和管理。路网中心 负责全网所有线路单程票/储值票交易数据的处理。
自动售检票系统的基本构架
线路式构架
特点
• 易于实现线路式构架管理,能够满足各条线路自动系统 的运营管理要求。 • 需要增加一个快线换乘票务清分中心,才能实现站内跨 线换乘票务清分。通过把各线路有进站、无出站或有出 站、无进站的所有交易上传清分中心,有清分中心进行 进、处站配对,给出报表。 • 而实际上,线路独立式自动售检票系统之上不可能有票 务清分系统,所以无法实现跨线站内换乘。 • 只适用于单线式规定到交通线路和分离式轨道交通线路 。
半自动售票机
半自动售票机结构
桌面IC卡读 卡器
• 桌面IC卡读卡器提供高级应用程序编程接口,有效读写距 离为10cm,交易速度在200~1000ms。读卡器对卡票的操作 满足一卡通对IC卡应用流程的标准要求,满足读卡器与安 全认证模块 SAM 的安全保密处理要求和交易数据处理要 求
地铁自动售票系统AFC系统
精品课件
车站票务系统
精品课件
系统功能
中央计算机系统 中央计算机系统的主要功能是对地铁
AFC及在相关交通系统内部乘坐联运相关的 乘价进行快速和高效的结算。总部计算机系 统的运行给运营商提供数据捕获、采集、编 辑、资金转账和分发报表的功能。
地铁自动售检票系统 (AFC)简介
精品课件
术语及其缩写
AFC CC SC MMC TC SLE AG TVM TCM BOM PTCM ES
自动售检票系统 AFC系统线路中心计算机系统 车站计算机系统 维修中心计算机系统 培训中心计算机系统 车站终端设备 闸机 自动售票机 自动查询机 半自动售票机 手持式检票机简称 编码分拣机
站点计算机系统控制非接触卡设备和产生设备 事件的报告,打印每天的总计报表,格式化非 接触卡的用户数据和为线路中心计算机和总部 中心计算机的审计记录交易,格式化单程票交 易数据,从操作控制管理系统/线路中心计算机 和总部中心计算机接收配置数据、设备配置和 设备应用程序。
精品课件
站点计算机系统
精品课件
精品课件
地铁AFC系统
精品课件
系统可实现 :
1、 购票、检票、计费、收费、统计的全过程自动化, 将大量减少票务管理人员、提高地铁系统的运行效 率和效益、使乘车收费更趋合理、减少逃票情况的 发生。
2、 减少现金流通、堵塞人工售/检票过程中的各种漏 洞和弊端、避免售票"找零" 的繁琐、方便乘客。
3、 通过对客流量、营业额收入等综合业务信息的汇 总分析,可以增强客流分析预测的能力、合理地调 配车辆,提高了运营公司的经营管理水平。
第3讲 自动售检票系统运营管理三种模式
单元2 城市轨道交通 AFC系统概述
AFC系统运营管理 三种模式
自动化售检票系统三种运营模式
正常运 降级运 紧急放 营模式 营模式 行模式
一、正常运营模式
正常服
务模式 售
补
检
关闭服 务模式
无处理
二、降级运营模式
1.运营 故障
2.出站免 检
3.进站免检
4.时间免检
5.超程免检
3.进站免检模式
大客流集中进站,设 备能力不足时
进入该模式 ICCS “进站检票忽略” SC SLE 车票处理 “应急票”
中央计算机
显示
车站计算机
车站终端 设备
显示 TVM机 BOM机 AGM机 TCM机
紧急放行模式
车站或列车发生火灾、爆炸等违 纪乘客和工作热暖安全的紧急情 况。
知识巩固
1.运营故障式
进入运营故障模式 ICCS SC SLE 车票处理: ①设备 ②本站进站 ③其他车站进站 模式结束:车票处理
2.出站免检模式
①出站及双向检票设 备全部故障; ②客流集中出站,设 备能力不足
进入该模式 ICCS SC SLE 车票处理: ①设备 ②本站进站 ③其他车站进站 模式结束:车票处理
城市轨道交通自动售检票系统概述
(1)总体架构
车站计算机系统
车站网络 网络接口 外部维护单元 打印机 外部维护接口 I/O 打印接口 串行接口(如UBS等) 显示接口 显示部件 门开关
声光提示
现金钱箱位置开关
其他装置在位信号
装车 置票 处 理 置车 票 处 理 装 器车 票 读 写 维 护 面 板 运 营 状 态 显 示 器 读储 写值 器票 或 银 行 卡 银 行 卡 密 码 键 盘 触 摸 屏
[知识要点]
1.城市轨道交通售检票系统(AFC系统)概述 2.城市轨道交通车票 3.自动售票机的构成及使用 4.票务处理机的构成及使用 5.自动增值机的构成及使用 6.自动检票机的构成及使用 7.自动验票机/查询机(TCM)的构成及功能 8.便携式验票机功能
一、AFC概述
自动化售检票系统 ,简称AFC系统 (Automatic Fare Collection System) 自 动售检票系统是通过对计算机、统计、财务等 专业知识的综合运用,来实现轨道交通的售票、 检票、计费、收费、统计、清分结算和运行管 理等全过程的自动化系统。
(三)AFC架构
根据业务和层次,城市轨道交通AFC系 统架构的参考模型包括五个层次,第一 层是车票层,第二层是终端层,第三层 是车站层,第四层是线路层,第五层是 路网层 。
(四)AFC数据传输流程
(五)AFC系统运行模式及售检票设备设 置要求
1.运行模式
2.售检票设备设置要求
(六)运营收费系统技术要求
(6)不能打印凭条
原因:可能是由于打印机电源没有打开,或者 打印纸安装不正确或已经用尽。 解决办法:检查打印机电源或者正确安装打印 纸。 (7)无法发售单程票 原因:单程票发售模块内没有放入车票或者票 箱没有正确安装。 解决办法:放入车票;正确安装票箱。 (8)启动后显示“暂停服务”,不能进入工作状态 原因:维修门没有关上。 解决办法:检查维修门并将维修门全部关紧上 锁。
第2讲 自动售检票系统基本架构
单元2 自动售检票系统
自动售检票系统 基本架构1.线式架构线路式架构2.分散式架构
分散式架构
3.区域式架构
区域式架构
4.完全集中式架构
完全集中式架构
5.分级集中式架构
分级集中式架构
五种架构的特点
项目 线路式架构 分散式架构
技术
容易管理
无法 跨区域换乘
自动售检票系统设备 配置与布局
1.影响AFC系统设备配置与布局的因素
(1)高峰小时进出站客流 高峰小时进出站客流的数量是决定车站AFC设备配置 的主要因素,高峰小时进出站客流的流向则是决定车 站AFC设备布局的基本依据
(2)车站AFC设备使用能力 车站AFC设备能力是指车站AFC设备在单位时间内(通 常为1min)的出票张数或通过人数等。 车站AFC设备通过能力可以分为设计能力和使用能力。
设备尺寸一致
3. AFC系统设备布置应满足的要求
1)正确设置售检票位置 售检票位置与出入口、楼梯应保
持一定距离
售检票位置
售检票位置
3. AFC系统设备布置应满足的要求 2)合理布置付费区 售检票位置根据出入口数量相对集中布置, 并满足客流流向要求
付费区
3. AFC系统设备布置应满足的要求
3)设备应采用相对一致的外尺寸 每个付费区内至少设置1台补票机 每个出入口的检票机数量不应少于2台。
影响AFC系统设备配置与布局的因素
(3)站台与站厅层设计布局 高峰小时进出站客流的数量是决定车
站AFC设备配置的主要因素,高峰小时进 出站客流的流向则是决定车站AFC设备布 局的基本依据
2. AFC系统设备配置的原则
1)实用性原则 2)功能匹配原则 3)先进性原则 4)经济性原则 5)安全性原则
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2.1 自动售检票系统基本架构
线路中央计算机系统(LC)的功能
② 运营管理应具有的功能: —— 系统运营参数管理; —— 在线设备状态监控; —— 系统运营模式管理; —— 客流统计与分析; —— 车票分拣; —— 票卡库存管理; —— 系统通信监测
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
1.影响AFC系统设备配臵与布局的因素
(3)站台与站厅层设计布局 主要设计站台类型、车站控制室的位臵、 升降设备的位臵和车站出入口 的布臵等。 站台与站厅层设计布局对收费区及检票机 的设备有较大影响,从而影响车站AFC设备 的配臵和布局等。
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
2.1 自动售检票系统基本架构
香港 · 八达通系统于1997年9月投入运行,它采用SONY公司 的第一代FELICA卡,由澳大利亚ERG公司负责系统集 成,系统除涵盖公共汽车、轮渡、轻轨、地铁等运输 行业外,目前已经扩展到停车场、游泳池、美心快餐、 7—11便利店等地方的小额消费。
2.1 自动售检票系统基本架构
条状形区域管理的轨道交通线路 由一个投资和运营方管理的多条线路
一.区域式架构
1. 基本架构形式
分散式架构和线路独立式架构基础上设臵一个 路网中心
三.区域式架构
2.特点分析
从技术角度——路网中心无法直接了解到区域线路 之间的清分数据 从运营管理角度——保护了原有的投资,并可通过 区域中心实现跨线换乘 从投资的角度看——增加了区域中心,它可能会导 致投资的增加
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
3. AFC系统设备布臵应满足的要求
1)正确设臵售检票位臵 售检票位臵与出入口、楼梯应保持一定距离
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
3. AFC系统设备布臵应满足的要求
2)合理布臵付费区 售检票位臵根据出入口数量相对集中布臵, 并满足客流流向要求
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
体现出先进性
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
2. AFC系统设备配臵的原则
围绕以下原则来配臵相应的设备措施 1)实用性原则 2)功能匹配原则 3)先进性原则 4)经济性原则 5)安全性原则
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
2. AFC系统设备配臵的原则 1、实用性原则 实用性是车站首先考虑的原则,车站的设 备配置要符合车站服务的特点,即服务的 短暂性 和 高频性。
由影响AFC系统设备配置 与布局的因素得出AFC系 统设备的配置需要考虑哪 几方面?
高峰小时进出站客流 车站AFC系统设备使用能力 站台与站厅层设计布局
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
高峰小时进 出站客流
首先考虑
面向乘客的 要求
设备使用 能力 站厅与站台 层设计布局
能力匹配与 经济性
一.线路式架构
2. 特点分析
从技术角度——管理线路式架构易实现 从运营管理角度——仅能够实现线路的票务统 计、客流统计和运营管理。乘客无法实现路网 线路的直接站内换乘 从投资的角度看——重复投资
一.线路式架构
3. 适用性
单线式轨道交通线路 分离式轨道交通线路
一.分散式架构
1. 基本架构形式
4. 分级集中式架构各层级结构功能
城市轨道交通清分结算系统(ACC)——负责 不同收费系统之间的账务清分、结算。
以上海为例,这一层面上设有城市公共交通 卡清算系统和轨道交通“一卡通”清分系统
公共交通卡清 算中心
线路中央计算 机系统(LC)
交通管理部门 (交通局或交 通委员会)
轨道交通清 分结算中心 (ACC)
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
2. AFC系统设备配臵的原则 2、功能匹配原则 车站设备服务能力与乘客所需的服务容量的 匹配;车站设备配置的能力匹配,还包括各设 备之间的容量与能力匹配。
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
2. AFC系统设备配臵的原则 3、先进性原则 应以计算机技术、信息技术和控制技术为主 要应用对象,提高车站设备的技术和应用层次。
五.分级集中式架构
3. 适用性
分级集中式架构的自动售检票系统能够 满足大规模轨道交通网络化的基本需求
北京市城市轨道交网络
2.1 自动售检票系统基本架构
4. 分级集中式架构各层级结构功能
轨道交通清 分结算中心
线路中央计 算机系统
车站计算 机系统
AFC终端设备 (SLE)
2.1 自动售检票系统基本架构
3. AFC系统设备布臵应满足的要求
2.1 自动售检票系统基本架构
线路中央计算机系统(LC)
——线路计算机系统是城市轨道交通线路自动售检票 系统的管理与控制中心,负责本线路中的票务管理、 交易与设备状态的采集、运行管理、客流管理、黑名 单管理、软件版本管理、收益管理、统计报表等
2.1 自动售检票系统基本架构
线路中央计算机系统(LC)的功能
单元二
自动售检票系统
6 学时
单元二
自动售检票系统
教学目标 掌握自动售检票系统的架构层次; 理解自动售检票系各层次主要功能; 掌握自动售检票系统设备配置与布局的考虑 因素; 掌握自动售检票系统设备配置的原则。
2.1 自动售检票系统基本架构
城市轨道交通网络化运营对自动售检票系统提出 的技术要求包括: 在城市轨道交通运营网络内,所有运营线路间 实现“一卡换乘”; 实现在各线路之间的票务清分、结算; 实现线路与城市公共交通卡发行、管理部门的 清算
2.1 自动售检票系统基本架构
车站设备(SLE)的功能
① 设备应具有的功能: —— 进/出站自动检票; —— 车票发售; —— 补票、加值; —— 车票查询、验票
2.1 自动售检票系统基本架构
车站设备(SLE)的功能
② 运行管理应具有的功能: —— 接收车站计算机下传的命令、参数、文件; —— 存储所有的交易数据并上传到上级系统; —— 具有独立运行能力; —— 采用易于维护的模块化、通用化硬件; —— 具有良好的人机界面,操作方法和步骤相对统一; —— 具有较好的防范及错误提示功能; —— 具有安全保护装臵,防止对人员的伤害
票卡提供商
银行
上海轨道交通清分中心和其他部门间关系
2.1 自动售检票系统基本架构
城市轨道交通清分结算系统(ACC)的功能
① 车票管理应具有的功能; —— “一卡通”车票类型定义; —— “一卡通”车票初始化编码; —— “一卡通”车票发行; —— “一卡通”车票分拣; —— “一卡通”车票的调配管理
四.完全集中式架构
3.适用性
单一线路或运营商; 多个独立的运营商管理的多线路。
五.分级集中式架构
1.基本架构形式
在线路式架构的基础上设臵一个路网中心,路 网中心负责获取全路网交易数据
五.分级集中式架构
2. 特点分析
从技术角度——可以实现路网不同线路的换乘和清 分,满足路网捷运化和信息化的需求 从运营管理角度——可以实现对全路网票款、客流 的全面管理,可实施收支分开的管理 从投资的角度看——总投资上将相对减少
(1)高峰小时进出站客流 高峰小时进出站客流的数量是决定车站 AFC设备配臵的主要因素,高峰小时进出站 客流的流向则是决定车站AFC设备布局的基 本依据。
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
1.影响AFC系统设备配臵与布局的因素
(2)车站AFC设备使用能力 车站AFC设备能力是指车站AFC设备在单 位时间内(通常为1min)的出票张数或通 过人数等。 车站AFC设备通过能力可以分为设计能力 和使用能力。(设计能力>使用能力)在 AFC系统设备配置数计算时,应考虑其使 用能力。
马尼拉
2.1 自动售检票系统基本架构
台北
2.1 自动售检票系统基本架构
巴黎 · 乘客购票有多种选择:“打票”(十张票)、 日票、两日票、周票、月票或年票等等。 莫斯科 · 莫斯科地铁平常的日客运量为850万人,在高 峰期可超过900万人。
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
1.影响AFC系统设备配臵与布局的因素
车站AFC系统设备配臵是解决AFC系统设备的 选型和配臵数量的问题;系统设备车站AFC 设备布局是研究解决AFC设备空间布臵。
影响车站AFC设备配臵与布局的因素:
(1)高峰小时进出站客流 (2)车站AFC设备使用能力 (3)站台与站厅层设计布局
怎样影响
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
1.影响AFC系统设备配臵与布局的因素
2.1 自动售检票系统基本架构
车票/卡(Ticket)
——票款是轨道交通乘车凭证,车票主要类型 有单程票、公共交通卡,采用非接触集成电路 卡,车票芯片内记录乘客进行轨道交通旅行的 有关数据,数据的读写由终端设备进行。
2.1 自动售检票系统基本架构
各主要城市AFC系统架构选择
广州 · 广州地铁一号线和二号线AFC系统于1998年中首期五 个站投入使用,并于1999年初全线投入使用。从使用 的情况来看,该系统采用非接触IC卡技术,系统数据 交易和传输准确,使广州地铁的收费和检票真正实现 了数据化和自动化。
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
2. AFC系统设备配臵的原则 4、经济性原则 在满足乘客乘降需求的前提下,本着提高设 备利用率的原则,体现够用的原则,从而使车 站售检票系统建设投资恰到好处。
2.2 自动售检票系统设备配置与布局
2. AFC系统设备配臵的原则 5、安全性原则 所有被考虑因素的第一位要素,安全运营的 实现除了依靠严格而又科学的运营管理以外, 设备的运行可靠 程度也是严格的决定性因素。