业务流程管理课件及分析案例

•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 2:12:15 02:12:1 502:12 10/16/2 020 2:12:15 AM
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 10.1602 :12:150 2:12Oc t-2016- Oct-20
•
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。02:12:1502 :12:150 2:12Friday , October 16, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10. 1620.1 0.1602:12:1502 :12:15 October 16, 2020
•
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月16 日上午2 时12分 20.10.1 620.10. 16
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月16 日星期 五上午2 时12分 15秒02 :12:152 0.10.16
•
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10. 1620.1 0.1602:1202:12 :1502:1 2:15Oc t-20
•
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年10 月16日 星期五2 时12分 15秒Fr iday , October 16, 2020
•
相信相信得力量。20.10.162020年10月 16日星 期五2 时12分1 5秒20. 10.16
业务流程管理课程
——案例分析部分
1
H公司背景
• H公司是我国的一家生产电信设备的中外合资 企业，由市场第三名下降到第十名
• 3C环境使该公司认识到快速开发新产品成为公 司发展的新瓶颈
• 研发流程是该公司的核心流程，决定对研发流 程进行再造
• 于是组建了企业流程再造的团队，任命了领导 者、流程再造总监、流程再造团队成员、流程 指导委员会。
3
2、目前开发流程IDEFO
拟定新产品开发建议书的流程
4
新产品整体设计IDEFO模型
5
新产品软硬件开发IDEFO模型
6
生产部批量生产IDEFO模型
7
实施设计与确立现局安装方法IDEFO模型
8
新产品销售IDEFO模型
9
开发、生产准备、实施设计IDEFO模型
10
3、应用ASME方法分析目前的流程
11
12
3、应用ABC方法分析目前的流程
13
作业分类整理
14
ABC方法分析成本
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.1620 .10.16Friday , October 16, 2020
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10月 上午2时 12分20 .10.160 2:12Oc tober 16, 2020
•
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月16 日星期 五2时12 分15秒 02:12:1 516 October 2020
•
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午2时12 分15秒 上午2 时12分0 2:12:15 20.10.1 6
2
一、现有产品开发流程分析
1、现有流程书面化描述
销售部提出项目 建议书，但没有 专人负责缩写新 产品开发建议书 ，也不作为业绩 KPI，只是领导 临时安排的任务
开发部根据销 售部提供的建 议书进行软硬 件设计、新设 备材料单，送 生产部
wenku.baidu.com
生产部、财务部、销售部统 计所有费用，进行定价。
目前新产品开发流程
谢谢大家！
37