优秀管理者事迹材料
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先进管理者个人事迹材料先进管理者个人事迹材料先进管理者个人事迹材料【1】xxx,女,2003年3月进入xx包装,现任xxxx物流部经理。
在xx包装作为一名企业部门的管理人员,她觉得有责任把本部门的工作开展的井井有条,各项管理做好、做到位,作为一名xx包装的工会会员,她觉得更应该为企业的工会工作做点贡献,通过自身的行动,充分发挥工会的职能作用,维护职工的合法权益,推动企业工会的工作快速向前发展,在员工队伍中,她不仅是一位部门经理,更是一位说到做到,体贴关心的好领导,是他们工作、学习、生活的好伙伴。
一、开展工会工作,首先要立足本部门,认真负责,把本职工作做好、做到位2010年是xx包装向xxxx转型的关键之年,作为公司的物流部,在企业的发展过程中,同样面临着新的形势和新问题。
x 经理在这样一个企业发展的背景之下,凭借多年的工作经验,通过自身的不懈努力,积极调动本部门员工的工作积极性和主动性,在短短的2个月内把物流部的工作提升到一个新的台阶,流程上更顺畅,管理上更直接、到位。
企业发展带来全新的要求和形势,全新的的工作环境,再加上刚一开始物流管理工作基础薄弱,工作中经常出现这样那样的问题,有时连最基础的数据都会出现错误,更不用说管理环节出问题了,正常的管理工作很难开展。
就是在这种顺畅的情况下,x经理凭借自己多年的管理经验,横下一条心,出现一个问题,不找出根源,不把问题解决就绝不放过,不管这个问题是在本部门,还是其他部门造成的,不管你是普通员工还是管理人员,只要你对工作造成影响,就和你叫板,就要追根刨底,不把问题搞清楚这问题就没完。
就是凭着这种认真负责任的工作态度,敢啃硬骨头的精神,让很多问题迎刃而解。
其实把工作做好做到位有时没有什么秘方可言,只要认真、负责。
二、发挥工会的职能作用,工作中带头学习,提高本部门员工整体素质随着企业的发展,各项管理工作的不断开展,如果工作上光靠自己的工作经验是远远不够的,必须不断的学习。
物业优秀管理者事迹材料
物业优秀管理者事迹材料物业优秀管理者事迹材料(通用13篇)在日常的学习、工作、生活中,大家总免不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的物业优秀管理者事迹材料(通用13篇),希望对大家有所帮助。
物业优秀管理者事迹材料(通用13篇)1xx晖同志,1997年3月份调入公司,先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,xx物业公司副总经理。
xx晖同志“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,xx晖同志面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。
今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。
把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。
注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。
工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在xx晖同志接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。
当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。
首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。
物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样在日常工作中,xx晖同志以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。
不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。
优秀管理者事迹材料「推荐」
优秀管理者事迹材料范文(一)洪**,男,中共党员,1982年1月出生,2006年毕业于辽宁工程技术大学资源与环境学院矿物加工工程专业,毕业后在霍煤中科科技有限公司参加工作,此期间受到广泛好评。
2008年8月,因露天煤业公司业务重组,来到现岗位——煤炭加工公司安全生产办从事技术员工作,此后工作更加努力,表现突出,受到广泛赞誉。
一、刻苦学习,迅速进入角色二、做好本职技术管理工作与中企时代公司的主要负责人一同创建了生产调度管理系统,减少了工作量的同时为生产作业提供了数据库,为查阅生产数据和实时监控生产做出了贡献。
三、做好安全管理工作优秀管理者事迹材料范文(二)宽带业务一直是制约上饶分公司发展的一项业务,针对这一现象,市场部针对不同地区的消费情况和各地电信公司的宽带资费,制定出台了适于铁通业务发展的资费套餐,多点多次的宽带演示更为后续的市场打开了空间。
今年上半年取得了连续六个月宽带新装用户在100台以上的好业绩,较去年同期相比,翻了一番。
今年6月,与上饶最大的电脑城——江信电脑城的成功合作使上饶分公司宽带营销驶上快车道。
收入,是一个公司生存的命脉,长期以来的欠费积累已使上饶分公司不堪重负,为解决这一难题,小刘带领市场部人员深入到各代理点反复作宣传动员,推行话费买断政策,并让代理商明白可持续性发展的道理。
最初,多数的代理商惧怕承担话费不能100%回收的风险而拒绝签署代理协议,后经反复的做工作,19个代理商均与公司签署了话费买断的协议,回款率也由原来的百分之六十多,上升至今天的百分之九十多。
大型的广告宣传活动,更显示出了小刘对市场的认知度。
上半年,借助强势媒体,大造了铁通声势,树立了铁通“专业品质卓越服务”的良好形象:2)2月16日,结合上饶市人民广播电台开播三周年庆典,与该台联合开展了“听友见面会——网络歌手东来东往相聚今宵”大型听友见面会,活动异常火爆,众多的观(听)众将整个剧院围堵得水泄不通,铁通的名字伴随着阵阵的歌声而深入人心,并通过广播传向四面八方。
园区先进管理者事迹材料
园区先进管理者事迹材料园区先进管理者事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
先进管理者事迹材料一、注重管理创新,实现园区管理科学化园区管理者深知,管理是园区的核心竞争力。
因此,他们注重管理创新,不断优化园区管理流程,提高园区管理效率。
他们积极引进先进的管理理念和方法,不断推进园区管理的科学化、规范化和精细化。
他们还建立了完善的管理制度,确保园区各项工作的顺利开展。
二、注重人才培养,打造高素质的管理团队园区管理者深知,人才是园区的宝贵财富。
因此,他们注重人才培养,不断打造高素质的管理团队。
他们通过内部培训、外部引进等方式,不断提高管理团队的专业素质和管理能力。
同时,他们还注重激发员工的积极性和创造力,鼓励员工发挥自己的优势和特长,为园区的发展贡献自己的力量。
三、注重服务创新,提升园区服务水平园区管理者深知,服务是园区的核心竞争力之一。
因此,他们注重服务创新,不断提升园区服务水平。
他们积极推进服务标准化、精细化和个性化,不断提高服务质量和效率。
同时,他们还注重与客户的沟通与交流,及时了解客户需求和反馈,不断改进服务内容和方式。
四、注重企业合作,促进园区经济发展园区管理者深知,企业是园区的主体。
因此,他们注重企业合作,不断促进园区经济发展。
他们积极引进优质企业入驻园区,为企业提供全方位的服务和支持。
同时,他们还鼓励企业之间开展合作与交流,促进企业之间的资源共享和优势互补,共同推动园区经济的发展。
总之,园区先进管理者的事迹材料充分展现了他们的创新精神和管理能力。
他们注重管理创新、人才培养、服务创新和企业合作等方面的工作,不断提高园区的核心竞争力。
同时,他们还积极承担社会责任,为园区的可持续发展做出了积极的贡献。
管理人员先进事迹材料(精选14篇)
管理人员先进事迹材料(精选14篇)管理人员先进事迹材料(精选14篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
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管理人员先进事迹材料篇1陈晓琴是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。
多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。
不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。
服务客户,品牌培育,市场调研这是他们的天职。
倾心服务甘于奉献。
卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁,是一项需要用心付出的工作,是一线队伍的核心。
她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。
她凭着对这份工作的热爱,满腔热忱地投入到工作中,风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间。
为推动市场销售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员,又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员,真情服务于每一个零售户。
团结同事乐于助人。
她在完成本职工作的同时,对其他同事的要求都能耐心、及时完成,给予帮助。
她清醒地认识到,要不断成长,要时时“如履薄冰、如临深渊”,要不断地反思和完善自己,才能成为一名合格的企业人才。
做人重于做事,她经常和同事们交流,不“糊弄”客户,“客户利益无小事”。
自觉维护秩序,积极处理客户之间纠纷,避免客户之间矛盾升级,营造良好的和谐环境。
干一行、爱一行、钻一行,为了充分掌握市场情况,她走街入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常加班加点,放弃休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决工作中遇到的问题。
用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
优秀管理者的事迹材料5篇
优秀管理者的事迹材料5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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管理之星的主要事迹
管理之星的主要事迹•相关推荐管理之星的主要事迹(通用8篇)无论在学习、工作或是生活中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。
那么拟定事迹真的很难吗?以下是小编精心整理的管理之星的主要事迹,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理之星的主要事迹篇1唐xx,男,1977年8月出生,1996年8月参加工作,中共党员,小学高级教师,现任南强乡小学校长。
先后担任汾市中心小学副校长,西瑶小学校长,武水小学副校长,20xx年2月任南强小学校长。
这位在校长岗位上奋斗了10年的教育工作者,以其扎实的工作作风和出色的工作成绩,得到社会各界人士的一致好评。
他走过的是一条执著追求、辛勤耕耘之路。
爱岗敬业,做廉洁自律的表率一个好校长就是一所好学校,一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起。
参加工作以来,他始终与党中央保持高度一致,拥护党和国家的路线、方针、政策,忠于党和人民的教育事业,以此来指导自己的工作。
自担任校长职务以来,他以身作则,严于律己。
要求老师做到的自己首先做到,要求老师不做的他从来不做。
他坚持每天早出晚归,节假日和寒暑假,他更是牵挂着学校的平安,一心扑在学校的工作上,用心血和汗水书写着自己的工作业绩。
唐校长无私奉献、艰苦奋斗、为人师表、开拓创新的精神和品质让他在学校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。
在廉政方面他严格要求自己,从不利用职权为自己或家人谋私利,在公务活动中,做到合理开支,手续清楚。
科学管理,教育教学工作成绩显著在学校管理上唐校长有一整套经验。
他对领导班子的管理模式是“统一步调、分工协作、各司其职、各负其责”。
学校管理的最高境界是以制度管理人,为此,建立健全了学校规章制度。
这些制度化条文体现出严谨务实的管理理念和创新求变的办学思想,从而规范了学校的教育教学行为,形成依章办事、高效运作的良性管理机制,有效推进了学校各项工作的进一步发展。
牢牢抓住民主管理这个治校之魂,建立了民主、和谐、平等的干群关系。
优秀管理者事迹材料1500字
优秀管理者事迹材料1500字材料一:李明的改革创新李明是一位优秀的管理者,在他负责的部门中,他展现出了极高的领导才能和出色的管理能力。
以下是一些关于李明的事迹。
首先,李明在改革创新方面做出了许多积极的努力。
他认识到企业的竞争力和发展需要不断创新。
因此,他鼓励员工提出新的想法和建议,并组织团队进行创新项目。
他还引入了一些新的技术和工作流程,以提高生产效率和质量。
通过这些改革措施,李明成功地将部门带入了一个新的发展阶段。
其次,李明注重团队建设和员工发展。
他深知员工是企业发展的重要资源,因此,他注重培养员工的能力和潜力。
他为每个员工设定个人发展计划,并为他们提供必要的培训和支持。
他还鼓励员工之间的团队合作和知识共享,促进部门内部的良好工作氛围。
正是因为这种良好的团队生态,部门的工作效率和员工满意度得到了显著提高。
此外,李明具有很高的人际交往能力。
他善于与不同层次和背景的人建立良好的关系,并能够有效地应对各种挑战和冲突。
他毫不犹豫地站在员工的立场上,维护他们的权益,并积极解决问题。
他的亲和力和领导风格让他赢得了团队成员的尊重和信任。
因此,他的团队凝聚力很强,成员之间的合作和支持经常见诸实践。
最后,李明在管理结果方面取得了非凡的成就。
通过他的努力,部门的绩效得到了显著的提高。
生产投入和产出的比例逐渐优化,企业的利润稳步增长。
此外,李明还成功地处理了各种突发事件和危机,确保了部门的正常运作。
且李明的领导风格和管理理念得到了其他部门的认可和肯定,他被评为组织内的优秀管理者,并多次被邀请参与行业内的管理经验交流活动。
总的来说,李明是一位具有出色的管理能力和良好的领导能力的优秀管理者。
他在改革创新、团队建设、人际交往和管理结果方面都表现出色。
他的成功经验值得他人学习和借鉴。
物业优秀管理者事迹材料范文(精选8篇)
物业优秀管理者事迹材料物业优秀管理者事迹材料范文(精选8篇)在日常学习、工作抑或是生活中,大家都写过事迹吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
那么你真正懂得怎么写好事迹吗?下面是小编为大家收集的物业优秀管理者事迹材料范文(精选8篇),希望对大家有所帮助。
物业优秀管理者事迹材料1她工作认真负责,责任心强,做事踏实,易于接受新鲜事物。
具有良好的人际交往能力,意志坚强,适应能力强,承受能力强。
她对业主服务,以周到、细致、高效著称,深受很多业主的好评。
"大礼不辞小让,细节决定成败"。
她始终认为管家就应该周到,细致地服务业主,把业主的事当成是自己的事一样,急业主所急,想业主所想,这样才是真正的把业主当作亲人和朋友。
在疫情发生期间,园区实行了封闭式管理,一名在外地的业主为居住在家里的老人购买了食材,但因老人腿脚不方便,无法独自下楼拿快递,管家在了解情况后,第一时间将快递送到业主家里,并时常探望,嘘寒问暖;业主反映装修噪音,空调滴水,高空抛物,她了解情况后,积极帮助业主去协调,清理;业主出差期间,她也会时常帮忙灌溉植物,喂养宠物,开窗通风等,并用图文形式反馈业主家里的情况,类似这样的事例多不胜举,只因为身上那份责任,她一直默默地在践行着物业管家作为业主的代言人、资源的协调者,起着物业与业主沟通的重要纽带的作用。
在无数个看似平凡的日子里,她每天像陀螺一样,不仅“自转”还在“公转”,穿梭在园区的各个角落,用行动证明自己的初心。
用一颗强烈的责任心对待工作,用坚定的使命感去守护业主。
物业优秀管理者事迹材料22022年9月12日,物业服务中心收到来自业主亲自送来的锦旗,上面写着(对工作认真负责,为业主尽心尽力)几个大字,对凤凰管家谯燕表示感谢。
2022年8月20日接到业主黎女士的电话反应:“外墙有渗水现象,希望服务中心能够尽快解决此事”,凤凰管家谯燕接到电话第一时间将此事告知水电部主管,主管接到任务,立马带领水电师傅赶往现场修复,直至外墙渗水修复完毕。
优秀管理者事迹材料
优秀管理者事迹材料优秀管理者事迹材料篇一:20xx年优秀管理者先进事迹优秀管理者XXX先进事迹简介作为XXXX酒店前台主管,自20xx年11月4日入职以来,经受了酒店的开荒筹备期,试营业期、正式开业直到经营效益日益好转的今日。
同样,酒店也见证了她走过来的每一步。
XXX的热心服务就是心与心的交流。
走进客户的心,从客人真正的需求动身,想客人所想,急客人所急,真心诚意的为客人服务。
给客人一个愉乐的心情,让他们得到足够的面子,都会让XXX感到无比的欢快!对待同事,她始终用自己的诚意帮忙每一位员工。
总台人员变化快,新员工特殊多,XXX总会毫无保留地将自己的业务学识无私的教授给她们,从事先的备课、到授课、到操作演练,每一个环节她都亲力亲为,不厌其烦,经她手就培育出了一批批业务骨干,在各自的工作岗位上发挥着重要作用,充分表达了传帮带的优良传统。
在日常生活中她时时处处都能给人以关爱和照看,总台班组外地员工较多,只要一个,无论多忙,她都会尽一切才能赐予帮忙。
逢年过节XXX 优先部署他们回家探亲,36小时工作在工作岗位上。
这些都大大地提高了班组的凝集力、向心力,也为酒店培育出了一支特殊优秀精彩的总台服务队伍。
对待工作,她不断用自己的苦心提升每一项服务。
在平日工作中以仔细培育团结、高效、务实、创新的服务团队为目标。
她自加压力,刻苦精钻业务,努力追求卓越的服务。
为确保总台服务品质,在她的牵头下,总台不断强化制度建设,强化程序管理,加强责任落实,加强绩效考核,真正做到关注每一个服务细节。
供应个性化针对性的服务,让来宾充分感受到了来自家外之家的满足加惊喜的服务。
XXX工作的这2年里,没有豪言壮语,只有朴实无华的言行、平凡一般的工作和劳碌的身影。
但就是在这朴实、平凡和劳碌中,充分说明白她对事业的喜欢和忠诚。
她不仅见证了企业的进展,酒店的进步,更用她辛勤的汗水,满腔工作热忱,谱写了一曲动人的青春之歌。
篇二:优秀管理者事迹材料优秀管理者事迹材料***现年40岁,党员,中级职称,20xx年在项目上任项目总工、项目经理,先后精彩的完成了公司及项目领导布置的各项施工任务,同时依据公司各级领导的要求完成了国道211线A15标、路面B4标各项工程变更跟踪及施工资料的整理工作。
公司管理者先进事迹材料
公司管理者先进事迹材料篇一洪福林,男,中共党员,____年____月出生,____年毕业于辽宁工程技术大学资源与环境学院矿物加工工程专业,毕业后在霍煤中科科技有限公司参加工作,此期间受到广泛好评。
____年____月,因露天煤业公司业务重组,来到现岗位——煤炭加工公司安全生产办从事技术员工作,此后工作更加努力,表现突出,受到广泛赞誉。
一、刻苦学习,迅速进入角色刚到现岗位后,洪福林感觉对公司地面生产系统很陌生,自己大脑中一片空白。
但凭借自己深厚的知识基础和吃苦精神很快就成了一名行家里手。
每天一到班上,换上工作服、工作鞋和安全帽,主任、值班主任、老员工深入现场时,他便紧跟不舍,问这问那。
其他人不去现场时,他就手里拿上“地面生产系统平面示意图”和“地面生产系统流程图”,穿梭在各破碎站、装车仓、驱动站、转载站、胶带廊……一脸灰尘、一身疲惫,她无怨无悔,乐在其中。
经经不到两周的时间,他谈密密麻麻的记录了两本笔记,对地面系统了如指掌了,为日后的工作作奠定了坚实基础。
二、做好本职技术管理工作洪福林每天协助部领导完成了加工公司的上煤计划,该工作不分双休日或节假日,要掌握地面生产系统和南矿等上煤现场的设备动态,煤质动态,要亲自参加周一至周五下午四点的股份公司生产平衡会,根据会议精神制定上煤计划发给上煤单位和股份公司生产部。
从____年初,改为负责制定为股份公司生产部制定“上煤预计划”,每天都要用自己的手机打若干个电话,方能完成这项工作,他的工作受到广泛好评和赞誉。
负责完善公司的三体系管理工作,担任公司内审员,完善了质量、环境、职业健康方面的诸多程序和制度。
每次迎接股份公司内审和上级部门外审,为完善基础资料,经常加班加点,最终均使企业顺利通过了质量、环境、职业健康三体系管理认证,受到好评。
与中企时代公司的主要负责人一同创建了生产调度管理系统,减少了工作量的同时为生产作业提供了数据库,为查阅生产数据和实时监控生产做出了贡献。
2023年度优秀管理者(员工)事迹材料
2023年度优秀管理者(员工)事迹材料一、概述2023年度优秀管理者(员工)事迹材料是公司对在过去一年中表现突出的管理者(员工)所做出的肯定与奖励。
这些管理者(员工)在工作中兢兢业业,以出色的工作表现为公司的发展和壮大做出了积极的贡献。
下面将详细介绍这些优秀管理者(员工)的事迹和成就。
二、优秀管理者(员工)事迹材料1. 张经理张经理作为销售部门的负责人,兢兢业业,带领团队取得了杰出的业绩。
他在过去一年中,不断开拓市场,寻找新的客户资源,扩大销售网络,使公司的销售额大幅提升。
他注重团队建设,善于激励员工,提高团队的凝聚力和执行力,有效地促进了团队的合作和良好的工作氛围。
在他的领导下,销售部门的工作效率和绩效得到了显著提升,为公司的业务拓展和市场份额的增长作出了卓越的贡献。
2. 李总工程师李总工程师是公司的技术骨干,他在过去一年中,带领研发团队取得了一系列的技术创新和突破。
他对项目的技术难点进行攻坚,不断优化和改进产品设计,提高产品的性能和质量,使公司的产品在市场竞争中具有更强的竞争力。
与此他在团队管理方面也表现突出,善于调动团队成员的积极性,合理安排工作任务,提高研发团队的工作效率和创新能力。
李总工程师在技术研发和团队管理方面的卓越表现,为公司的技术进步和产品研发打下了坚实的基础。
3. 王行政经理王行政经理在过去一年中,兢兢业业,尽职尽责,为公司的运营管理做出了杰出的贡献。
他注重规章制度的建设和实施,完善企业管理体系,提高了企业的运营效率和管理水平。
与此他还加强了企业内部的交流协调,促进各部门间的协作和合作,创造了良好的工作氛围。
王行政经理的优秀管理能力和领导才华,为公司的稳健发展和持续增长做出了重要贡献。
4. 张员工张员工是生产车间的一名普通员工,但他在过去一年中,立足岗位,敬业奉献,努力工作,为公司的生产作出了突出贡献。
他把工作当做自己的责任,不断学习新技能,提高自身的工作能力,保质保量地完成了生产任务。
管理者先进个人事迹材料
管理者先进个人事迹材料好的管理者能带动其他员工的工作热情,下面是为大家整理的管理者先进个人,欢迎大家阅读。
管理者先进个人事迹材料范文(一)xxx,男,一九七一生,现在xxxx公司工作,任公司经理。
特点是思维活跃,工作作风硬朗,思路清晰,有较强的创新能力,善于,勇于创造,敢抓敢管,性格鲜明,对于认定的目标,不言放弃,敢打敢拼,善打硬仗,啃硬骨头。
一九八九年进入xxx市人事局工作,一九九0年评为优秀先进个人,一九九一年获得xxx市xxx区劳动模范。
由于工作态度踏实,好学上进,一九九二年被局领导选派到武汉学院学习文秘与新闻专科脱产学习三年,在文秘与新闻专科班选为班长,九二年获得学院“学习标兵奖”;一九九三年获得学院“优秀学生奖”文化知识竞赛二等奖;一九九四年获得学院“好班长奖” 、“文化知识竞赛三等奖”,“团体班级优秀奖”。
学习期满回xxx市xxx区人事局工作。
一九九六年调xxx区宣传部工作。
一九九七年响应长丰县人民政府号召回乡创办企业下海经商。
一九九七年十月创办合肥北门家具厂,一九九八年创办合肥特禽养殖场,走公司加农户经营观念,带动周边乡亲共同致富之路,原长丰县委记xxx(现为xx市常务副市长)亲临现场指导养殖工作;省、市、县二十多家新闻媒介先后报道我先进事迹。
XX年成立合肥浩然装饰工程有限公司,XX年春报名安徽广播电视大学开放学院建筑施工与管理专科学习,二00七获得学院优秀学员奖。
XX年秋再次报名安徽广播电视大学开放学院行政管理本科学习,在班级里学习成绩不错,学习态度端正,能团结同学、相互友爱,光荣被选为班长,遵守学校各项规章,按时参加面授课学习、认真完成作业,不迟到、不早退。
先后学习了共公概论、行政法学、领导学、人力资源管理基础,西方行政学说等课程,掌握了解了行政管理体制的主要知识,使自己在工作和管理上上了一个新台阶。
在安徽广播电视大学开放学院通过同学聚会、开展研讨会、主题班会的形式,不定期的组织同学进行研讨交流,加强同学之间的友谊,提高学同学以致用的能力。
管理人员先进事迹
管理人员先进事迹第1篇:学校优秀管理人员先进事迹免费分享创新学校优秀管理人员先进事迹作为一名共产党员,老教师多年来自己一直忠诚党的教育事业,积极参加中心校党组织的各项活动, 关心国家大事,认真遵守学校的各项规章制度,时刻用共产党员的标准严格要求自己,起好党员的先锋和模范作用, 团结群众,工作中勤勤恳恳,任劳任怨,一贯做到个人服从组织, 从不计较个人得失,爱岗敬业,踏踏实实的做好自己的本职工作。
xx同志对党的忠诚、对人民的热爱,是在持久为人处事的实践过程中培育起来的。
他是一名优秀的共产党员,也是一名先进教育工作者。
在担任xx学校校长以来,以热心的工作态度和踏实的工作精神,博得了全校师生和广大群众的尊敬和爱戴。
一、爱岗敬业,身先士卒。
他在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩。
虽然他说,他是做了他应该做的,但毫无疑问他是把他应该做的工作尽可能的做到了最好,他真正实践了“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念。
教育的真谛在于教人做个现代的中国人,跨世纪对人才的需求呼唤要把素质教育摆到突出的位置。
身为一名光荣的人民教师,他牢记自己的工作宗旨:全心全意教育好每一位学生。
始终怀着一颗“爱护每一位学生”的热忱之心投入教育教学中。
尤其是担任xx学校校长后,更加认真学习专业知识,细心踏实地开展工作,从学校管理入手建立健全了各种管理制度,制定了各种考核细则,完善和细化了学校管理人员的职责。
他处处以一个称职的共产党员要求自己,常常深入教学第一线,听课、研讨,指导工作。
处处起到模范带头作用,他忠于职守、爱岗敬业,身先士卒,充分调动全校教师的积极性,鼓励大家为提高教育教学质量献计献策。
二、认真学习,追求创新。
在开展“创优争先”活动中,xx同志始终以一个优秀共产党员的身份严格要求自己。
他说,作为一名教育工作者,既要教好书,又要育好人,教育学生“学做人,学知识”。
这就需要不断学习,不断更新知识。
他没有豪言壮语,但他在平凡的工作岗位上时刻想的是如何“抓管理,提质量”,在他心中,共产党员就应该是那永不熄灭的烈烈火焰。
(完整版)优秀管理者事迹材料
优秀管理者事迹材料优秀管理者事迹材料一、扎实工作,锐意进取201X年5月,仅在材料库当过一年保管员的xxx,由于踏实肯干、工作突出,被任命为配件库副主任一职。
从普通职工一下子提升到管理干部岗位,他感到身上的担子太重了。
在挑战面前,一向自信的他坚毅而果断,首先熟悉配件库的各类物资,记住每位员工所在班组及所管物资种类,凭借强烈的责任心和高超的领悟力,在一个月的时间内,就对各类物资的名称规格、性能用途、保管要求和库存地点了如指掌,很快成为配件库正职的左右手、班子的智多星。
在迎接xxx、xxx等上级的各种检查中,他对领导所提的问题都能做到对答如流,为中心库增添了光彩。
在他的配合下,配件库班子不断在和谐进步。
二、大胆管理,勇于创新中心库是xxx油田最大的仓储基地,配件库物资大类及项数占全库的三分之二,保管员是否规范操作、优质服务直接代表着单位领导的水平。
xxx根据总库的规章制度,结合配件库业务性质,查漏补缺,组织制定了《配件库管理制度补充规定》、《优质服务十五项要求》、《保管员廉洁从业十不准》等制度,亲自撰写了《加强干部监督管理浅析》、《安全无小事》、《节能措施若干办法》、《完善培训的方式方法》、《怎么做好优质服务》等论文及心得体会,进一步规范了配件库业务行为,保障了优质服务的扎实开展,构建了配件库干部员工和谐奋进的工作氛围。
三、注重培训,提升素质xxx在抓好本职工作的同时,非常注重抓好员工的培训工作,他说,只要员工们不懂的业务、电脑问题,可以随时随地向支部提出,他会负责解决。
在今年7月份供应处保管工技术比赛中,xxx更是将计算机复习题逐个操作完毕后,又手把手传授给参赛选手。
他还积极搜集整理识货题,请专家讲解账单处理。
在他的积极努力下,配件库参赛选手不负重望,一人获得保管工比赛第二名的优异成绩,其他选手均获得良好成绩,为配件库争得了荣誉。
四、与人为善,团结实干在平时工作中,他为人谦虚、和蔼,乐于助人,经常发挥自己的特长,为单位服务,为同事帮忙。
管理者先进个人事迹材料(精选3篇)
管理者先进个人事迹材料(精选3篇)管理者先进个人篇1,男,一九七一生,现在x公司工作,任公司经理。
特点是思维活跃,工作作风硬朗,思路清晰,有较强的创新能力,善于学习,勇于创造,敢抓敢管,性格鲜明,对于认定的目标,不言放弃,敢打敢拼,善打硬仗,啃硬骨头。
一九八九年进入x市人事局工作,一九九0年评为优秀先进个人,一九九一年获得x市x区劳动模范。
由于工作态度踏实,好学上进,一九九二年被局领导选派到武汉学院学习文秘与新闻专科脱产学习三年,在文秘与新闻专科班选为班长,九二年获得学院“学习标兵奖”;一九九三年获得学院“优秀学生奖”文化知识竞赛二等奖;一九九四年获得学院“好班长奖” 、“文化知识竞赛三等奖”,“团体班级优秀奖”。
学习期满回x市x区人事局工作。
一九九六年调x区宣传部工作。
一九九七年响应长丰县人民政府号召回乡创办企业下海经商。
一九九七年十月创办合肥北门家具厂,一九九八年创办合肥特禽养殖场,走公司加农户经营观念,带动周边乡亲共同致富之路,原长丰县委记(现为xx市常务副市长)亲临现场指导养殖工作;省、市、县二十多家新闻媒介先后报道我先进事迹。
XX年成立合肥浩然装饰工程有限公司,XX年春报名安徽广播电视大学开放学院建筑施工与管理专科学习,二00七获得学院优秀学员奖。
XX年秋再次报名安徽广播电视大学开放学院行政管理本科学习,在班级里学习成绩不错,学习态度端正,能团结同学、相互友爱,光荣被选为班长,遵守学校各项,按时参加面授课学习、认真完成作业,不迟到、不早退。
先后学习了共公概论、行政法学、领导学、人力资源管理基础,西方行政学说等课程,掌握了解了行政管理体制的主要知识,使自己在工作和管理上上了一个新台阶。
在安徽广播电视大学开放学院通过、开展研讨会、主题班会的形式,不定期的组织同学进行研讨交流,加强同学之间的友谊,提高学同学以致用的能力。
作为一名班干,我会在今后日子里,更加与同学们多联系,多加交往,把整个班级团结更加紧密圆满完成学业,人生之路走的更加辉煌、更加美好!本人善于思考,所以每到一处岗位,都能很快从工作中摸索出规律,总结出经验,并合理的制定,带头着手实施,随着时间推移,积累了丰富的工作经验和过硬的业务技术能力,逐渐成长为一名优秀的管理人员,形成了一套独具特色的管理方法。
XX公司优秀管理者先进事迹
XX公司优秀管理者先进事迹各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:XXX企业个人先进事迹材料XXX集团先进个人材料XXX同志是XXXXXXXXXXXXXX经理,负责XX 的生产管理工作。
XXX同志勉励自己“工作多干、困难多上、荣誉多让”,事事、处处、时时严格要求自己,讲实话、办实事、求实效,不断超越自我,挑战极限,在生产管理岗位上做出了突出的业绩。
一、瞄准工作目标,扎实推进,超额完成生产任务2011年是XX为XX公司实现“十二五”XX亿战略目标、建设XXXX公司的开局之年,是公司生产管理、二期建设、管理达标和创先争优等各项工作全面推进和提升的关键一年。
XXX同志深知自己肩上的重任,根扎XX厂,强化生产组织,强化执行力,带领XX厂等一线员工管理创新、攻坚克难,继年初开门红后X月份XX生产又创历史新高,月处理矿量超过XX万吨,到XX年XX 月XX日,完成处理矿量XX万吨,铜金属量XX吨,铜选矿回收率XX%,使得乌山提前X天完成全年计划处理矿量XX万吨、铜金属量XX吨、铜回收率XX%的生产任务,全年预计完成XX万吨处理矿量。
二、创新科研技术,深挖潜能,不断提升技术指标XXX同志是一名一直奋斗在生产一线的工程技术人员,深知科研技改项目只有与现场实际紧密结合起来才能更好地解决生产中的瓶颈问题并能切实发挥科学技术是第一生产力的巨大潜能。
曾经与XXXX联合发明的磨矿系统除铁设备-磁力弧获国家发明专利。
2011年主要指挥完成以下三项重点技术工作,这也是XX厂党总支创先争优活动中的重点项目。
1、二系列XX流程技术改造指挥完成二系列XX流程“X”XX改为XX工作及XX振动筛安装。
技改后通过调整给矿矿石粒度配比,进一步增加磨机效率,半自磨平均台效从设计XX 吨/小时,目前提高到平均台效XX吨/小时,日处理矿量可以稳定在X万吨。
继X月处理矿量创历史新高XX万吨后,X月份处理矿量又破记录突破XX万吨大关。
护士长优秀管理者事迹材料
护士长优秀管理者事迹材料•相关推荐护士长优秀管理者事迹材料在平凡的学习、工作、生活中,大家一定都接触过事迹吧,根据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。
我们该怎么拟定事迹呢?以下是小编整理的护士长优秀管理者事迹材料,希望能够帮助到大家。
护士长优秀管理者事迹材料1她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。
她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。
下面是她的护士长先进事迹:从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。
她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。
为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。
她就是呼吸消化科的护士长。
一、不断学习,刻苦钻研护理是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余努力充实自己,她现正攻读护理本科。
注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度。
在技术上精益求精、优秀护士先进事迹,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对儿科,新生儿科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,脐静脉插管胃、十二指肠插管,早产儿喂养技术,各种呼吸机,监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。
危重新生儿需要长期静脉输液,而且是多条静脉同时开放,所以输液困难是新生儿科的特点,新生儿科抢救了一例24周,体重680克的有生机儿,患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄,一般的静脉穿刺留置根本无法实施,不能进行静脉营养,患儿又无法胃肠喂养,为了克服这一难题,她不耻下问,翻阅大量的书籍和文献,虚心向前辈同行请教,摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。
优秀管理者个人先进事迹材料
优秀管理者个人先进事迹材料
材料1:王经理
王经理是一位杰出的管理者,他通过其卓越的领导和管理能力,在公司中取得了令人瞩目的成就。
以下是一些他的先进事迹。
首先,王经理在组织和管理团队方面表现出色。
他善于发现员工的潜能,并根据其特长分配任务和委派工作。
他经常与团队成员进行有效的沟通和交流,以确保每个人都了解自己的职责和目标。
在他的领导下,团队的凝聚力和合作精神得到了显著提高,他们能够以高效、协同的方式完成各项任务。
其次,王经理在制定目标和策略方面表现出色。
他始终保持对市场的敏锐洞察力,并根据市场变化及时调整公司的发展方向。
他与团队成员合作,共同制定具有挑战性和可行性的目标,并制定详细的实施计划。
他能够理智地分析问题和挑战,并制定相应的解决方案。
他的领导风格注重实际结果,他经常鼓励和激励团队成员,确保每个人都为实现公司的长期目标而努力。
最后,王经理在解决问题和处理紧急情况方面展现出非凡的能力。
无论是内部困难还是外部挑战,他都能够冷静应对,并采取适当的措施来解决问题。
他能够在压力下做出明智的决策,并迅速行动。
他善于与客户和合作伙伴进行有效的沟通,以解决问题并维护良好的关系。
总的来说,王经理是一位具备出色的团队管理技巧、目标制定能力和问题解决能力的管理者。
他的管理风格注重结果,同时也非常关注员工的发展和福祉。
他的先进事迹成为其他管理者的榜样,激励着整个团队为公司的成功而努力奋斗。
优秀管理者先进事迹材料汇总【5篇】.doc
优秀管理者先进事迹材料汇总【5篇】优秀管理者先进事迹材料1在所有员工的印象中,经理是位勇于挑战和开拓、管理经验丰富的优秀干部。
这位在民航机务系统干了近40载的维修基地掌舵人,他始终以安全理念贯穿于企业发展建设,带领全体员工提升维修能力,强化内部管理,取得了一个又一个可喜成绩。
多年来,航空维修事业凝聚了他多少汗水和心血,他不仅赢得了员工的拥护和爱戴,也赢得了社会同行的尊重和盛赞。
自融入大家庭以来,曾创造了连续36个月无维修一般差错及以上级别事件、连续3个月始发不正常航班千次率为零的纪录;三方收入连年增收,396万元,456万,794万,签约三方客户24家,居航空维修市场第一,维护机型10余种;为的贡献不断增长,员工收入不断增加,员工队伍积极稳定,涌现了省级劳动模范、中航奥运服务标兵、机务明星等一批优秀员工。
本人也连续三年荣获优秀管理者、安全先进个人等荣誉称号。
在其带领下,在进入了全面发展的阶段,无论航班保障、安全管理、生产经营,还是内控基础管理等方面都取得了可喜的成绩。
一、求真务实,与干部职工同心同德,安全生产取实效。
政治上同党中央保持高度一致,坚定“四个自信”,做到“两个维护”;坚决贯彻执行党中央的路线、方针、政策。
结合工作实际,坚持学习并贯彻执行公司各项规章制度,团结和带领分厂职工发扬艰苦奋斗、同甘共苦、敢于担当的精神,保持分厂员工队伍和谐稳定。
坚持开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,不忘初心,方得始终,必须努力朝着实现公司的安全生产目标奋勇前行,坚持信仰不动摇。
二、锐意进取,强抓安全管理,促进安全生产运行。
作为基地安全生产第一责任人,同志能够从决策者立场认识问题,从管理者的立场分析问题,又善于从执行者的立场解决问题。
他深知安全质量控制对航空维修的保障作用。
他决定以制度先行,强化安全质量的控制,提高维修质量,减少差错发生;以持续安全改进行动为主线,推进sms建设,开展安全教育培训和监督检查,提升员工业务技能和职业素养,强化员工安全意识、遵章办事和工卡意识;以6s管理为契机,改善办公/生产环境,提高员工工作效率,强化职能部门服务意识,提升基础管理水平,为安全生产把好关口。
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优秀管理者事迹材料优秀管理者事迹材料一、扎实工作,锐意进取201X年5月,仅在材料库当过一年保管员的xxx,由于踏实肯干、工作突出,被任命为配件库副主任一职。
从普通职工一下子提升到管理干部岗位,他感到身上的担子太重了。
在挑战面前,一向自信的他坚毅而果断,首先熟悉配件库的各类物资,记住每位员工所在班组及所管物资种类,凭借强烈的责任心和高超的领悟力,在一个月的时间内,就对各类物资的名称规格、性能用途、保管要求和库存地点了如指掌,很快成为配件库正职的左右手、班子的智多星。
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二、大胆管理,勇于创新中心库是xxx油田最大的仓储基地,配件库物资大类及项数占全库的三分之二,保管员是否规范操作、优质服务直接代表着单位领导的水平。
xxx根据总库的规章制度,结合配件库业务性质,查漏补缺,组织制定了《配件库管理制度补充规定》、《优质服务十五项要求》、《保管员廉洁从业十不准》等制度,亲自撰写了《加强干部监督管理浅析》、《安全无小事》、《节能措施若干办法》、《完善培训的方式方法》、《怎么做好优质服务》等论文及心得体会,进一步规范了配件库业务行为,保障了优质服务的扎实开展,构建了配件库干部员工和谐奋进的工作氛围。
三、注重培训,提升素质xxx在抓好本职工作的同时,非常注重抓好员工的培训工作,他说,只要员工们不懂的业务、电脑问题,可以随时随地向支部提出,他会负责解决。
在今年7月份供应处保管工技术比赛中,xxx更是将计算机复习题逐个操作完毕后,又手把手传授给参赛选手。
他还积极搜集整理识货题,请专家讲解账单处理。
在他的积极努力下,配件库参赛选手不负重望,一人获得保管工比赛第二名的优异成绩,其他选手均获得良好成绩,为配件库争得了荣誉。
四、与人为善,团结实干在平时工作中,他为人谦虚、和蔼,乐于助人,经常发挥自己的特长,为单位服务,为同事帮忙。
谁的电脑出故障了,谁的信息要求修改了,只要告诉他,他都能帮助做到。
他曾经制作的《中心库党建示范点经验材料》、《中心库201X年年终总结暨先进表彰大会》、《汶川大地震场景及捐款》、中心库职工演讲视频等多媒体材料,得到广泛扬。
每一次制作的背后,都饱含着辛勤汗水,多少次搜集资料、挑选模板,多少个夜晚加班加点,反复修改直至领导满意、同事认可,但他从来没要求过什么,对于他来说,只要能帮住他人解除困惑就是最大的成就。
xxx还擅长做好人文关怀工作,通过搜集员工照片制作出精美的电子贺卡,送给过生日的职工们,使职工感受到团队的温馨。
这就是xxx,一个兢兢业业、求真务实、科学管理、平易近人的四级领导干部的真实写照。
篇五:优秀管理者事迹材料xx年x期的满意度测评结果出来了,当获知我公司各项测评名列前茅,全公司上下无不扬眉吐气。
谈起来,大家都会由衷地说,还是服务质量监督检查室的主任厉害。
他就是曾在县局当过局长,在xx、xx任过主任的xx同志。
回顾过去,xx年xx电信走过的是脚步沉重的。
全省中期满意度测评、年末的电信集团公司满意度测评、省通信管理局满意度测评中,用户满意度远远的落在兄弟地市的后面。
这在全公司上下引起了极大的震动,全体员工感到从未有过得困惑。
服务质量监督检查室的主任在不到一年的时间换了两个,有关提高服务质量联席会开了无数次。
无奈之下,老总在办公会上提出竞聘方法,选拔服务质量监督检查室主任。
服务不好干,服务到头一场空,谁傻了,这个时候去搞服务,xx电信就这样了,一时间各种疑虑、失望和困惑笼罩员工的心头。
这个时候,有着丰富的基层管理经验、党群工作正搞得有声有色、有一股干工作不服输的硬汉xxx同志毅然请缨,在大家的审视目光里,走马上任。
04年的春天,这个充满生机的季节,对这个新的服务质量检查室主任来说,无暇欣赏这满目的春光,他横下一条心,干服务,决不怕得罪人,就不信xx电信服务抓不上去。
刚刚上任的他,马上深入到工作中去。
知己知彼,百战不殆。
上任第一周他安排得满满当当,亲拜访省公司服务督察处各位领导,听取他们的对我公司服务工作意见和建议,从他们了解我公司服务现状。
为此他诚恳的说,我公司问题在哪,我是想了解我公司的真实情况,也是来向你们请教检查办法的。
回来后他认真学习服务有关的各种管理规定和办法,然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所检查。
之后它召集窗口人员将一周内发生的服务问题进行汇总,详细记录,经过一周摸底,他已胸中有数。
周一的公司老总办公会上他直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆,涉及哪个部门的毫不留情。
通过此次例会,全公司震动很大,使大家对从思想上重视起来。
在以后的每次例会上,他将我公司服务出现的问题都及时分析通报,直接使问题在办公会拍板解决,使公司领导及时了解服务工作的现状,及时采取措施,制定有效的办法,提高了整个公司的工作效率。
本文来自核查无主用户工作一直来是我公司头疼事情,以前此项工作由于无人监督,一直没有实质性的开展。
年初无主用户高达两千多户,这可不是一个小数字。
考虑服务质量监督检查工作的监督检查力度,将这部分工作交给了服务质量监督检查室。
xxx主任对计费中心报来的无主表认真分析,然后细分局向,对连续两月无主用户进行重点统计,将情况直接给各区、县分公司和各单位的领导通报,并要求时间内将结果上报。
并对核查结果不及时上报,核查效果不明显的单位在办公会上通报,从而引起了各单位的高度重视,核查效果显著。
x月份无主用户xxx户,以后逐月下降,x月份无主用户为xx户,下降xx%,连续x月无主用户基本上为零。
通过核查,减少了跑、冒、滴、漏现象,为公司挽回了不必要的损失。
为了把服务质量监督检查工作落到实处,他亲自制定了日常服务质量监督检查办法。
去年i卡在全省服务质量评比中较差,他先后四次亲自对区、县各单位145多部i卡进行测试,记得正值7月,骄阳似火,x主任亲自带队,用一整天跑遍了x县的大街小巷,回来后他说感慨的说:看来以后要穿运动鞋,这皮鞋该退休了。
通过检查,他对市区所有的i卡话机(亭)的完好率及费率标准、开放业务卫生状况有了一个全面的了解。
他连夜对检查结果进行了分析总结。
对卫生差、话机不能使用的同样毫不留情地进在全公司办工会进行通报。
为了及时落实整改,又下发整改通知书,随后进行跟踪抽查。
通过一系列的检查、监督、落实和复查,使i卡话机的完好率和卫生情况已基本达到要求,特别是两县局的话机完好率及卫生有了很大的改观。
事迹材料网通过一系列的检查和复查,对那些整改中做得较好的同样给与通报,那些置之不理的也毫不客气的再次通报。
他常说:搞好服务就不能怕得罪人。
同样对于我们工作人员,他也常常给我们打气,说你们放手工作,错了由我顶着。
言语朴实,他是这样说的也是这样做的。
10000号受理全市所有用户的投诉,他每天都去座席了解用户的咨询情况,每次遇到疑难投诉他必亲自处理。
xx年x月x日下午10000号接到xx用户在反映在上网时出现错误678 上不了网的投诉,电子工单派出后往返8次部门之间问题得不到解决,来回扯皮。
让处理投诉的人员气的都快骂娘了。
无奈最后告知x主任。
x主任听后立即和相关部门领导亲自沟通协商,使问题及时得到解决。
他深深认识到最头痛的不是用户,而是内部流程不顺,分工不明确,导致用户投诉错过的最佳的解决时间。
服务质量监督工作使他没有退缩,而是他深深明白,处理好用户投诉,在提升公司品牌形象和用户对我公司的信任度上多么重要。
他常常走访投诉用户,听取他们的意见和建议。
在我公司不知不觉,员工们对他号码的熟知很高,经常会接到员工和用户打来电话咨询或投诉。
人们笑称,你都快成投诉专线。
用户满意度指标是衡量一个公司服务水平的重要指标,xx年公司的历次测评都比较落后,领导失望、员工的困惑,让大家都在心中憋着一口气。
症结在哪里,这个指标为什么就那么难提高,这让x主任常常陷入了深思。
只有不断的检查,发现问题,解决问题,别无他法。
充分发挥服务质量的监督检查职能。
xxx同志下定了决心。
材料网随着机构改革,bpr流程实施启动,10月份正式启动。
10000号作为营销的主渠道,怎样开展10000号的工作,发挥主动优势,又成为摆在王主任面前的问题。
他根据流程迅速调整人员到位,明确分工,明确大家思想认识,积极转变工作思路和方法,修改和制定考核办法,初步建立绩效考核体系,开展主动营销。
附送:优秀管理者演讲稿优秀管理者演讲稿篇一:优秀管理者演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事,大家好!今天很荣幸能够在这里进行发言,去年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。
在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同事给予我的大力支持。
回首难忘的201X 年,此时此刻我依然感慨万千。
因为在这一年中,我们经历了许多的风风雨雨,从技术改造到顺利开车,从安全整改到安全生产许可证审核通过,从连续亏损到单月扭亏为盈,我们都经受住了严峻的考验。
而作为一名联发人,我们有着更切身的体会,公司所取得的所有成绩,有着我们每一个人的辛勤努力,但更是因为有了集团公司的大力支持,有了公司领导的英明决策,有了管理人员的调度有方以及全体员工的艰苦奋斗,才有了联发一步一个脚印的向前发展。
展望201X 年,一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为公司的一名管理者,我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,贯彻执行公司领导决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱联发,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质高效地完成各项工作任务。
我们将不辜负公司领导及同事对我们的信任。
我们有理由相信201X年联发电化在集团及公司领导的带领下将逐步发展壮大。
让我们与公司同荣辱、共患难,忠实地履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。
让我们在集团及公司的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创联发新辉煌。
最后,衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大;至此新春佳节,也祝愿在座的各位领导及所有的联发人在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐!篇二:尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!听说我被评为酒店选进管理者、并且还要在大会上发言,我真的是感到很意外,也很惭愧,内心也十分激动,说实在的,我自从2006年加入凤凰岛这个大家庭以来、在我的工作中还有很多不足的地方还需要我不断的去完善、去改进、去努力,我所做的一切也只不过跟在座各位一样,做的都是份内的事,此时此刻、我最想说的话只有两个字:感谢!作为酒店的一名普通的外聘管理者,我觉得我是非常幸运和幸福的。