公司新员工行为规范(最新)
公司员工行为规范新
公司员工行为规范1、仪容、仪表规范:(违反1条,处罚5元)1)员工上班时间着整洁工装,佩带工牌,工牌佩带在左胸前。
2)员工要保持头发整齐,指甲经常修剪,随时保持口气的清新。
3)男员工头发不应过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。
4)男员工每天要进行剃须、修面保持面部清洁。
5)男员工着西装要注意正确系纽扣,领带的颜色要和衬衫颜色相互配合,领带的长度正好抵达腰带上方或有一两公分的距离为适宜。
西装与皮鞋、袜子的搭配也要合理。
6)女员工化装不要过浓、不要戴过多的饰品,不要用气味过于浓烈的香水、护肤品。
7)女员工丝袜长度应高于裙子的底部,且丝袜无破损。
8)女员工鞋跟不要过细、过高。
2、社交规范:(违反1条扣罚5元,月底总结有表率作用的员工奖励20元)1)初次与客户见面要和对方有目光的交流,称谓的选择和使用一定要正确。
2)握手的顺序要正确。
一般为女士先伸手,男士再握手;领导和上级以及长辈先伸手,下级和晚辈再握手。
避免在多人介绍的情况下相互交叉握手。
握手时避免过分的摇动。
3)相互介绍时注意顺序的选择。
一般先从职位高的人开始介绍,如果分主客方的话,应该先把主方介绍给客方。
4)互换名片时应该注意:双手拿出自己的名片,梢做停顿,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去;双手接过对方名片时要简单看一下上面的内容,再把名片放在专用的名片夹中。
5)遵时守约,树立严格的时间观念。
准时参加各种预约活动,若不能准时到达,应提前说明情况并表示歉意。
对客户的承诺,一定要兑现。
没有把握的事情,不可轻易对外承诺。
6)对初次见面的客人,要善于选择交谈话题,如天气、物产、新闻、风土人情等。
切忌谈论不愉快的事情,一般不询问女士的年龄、婚姻情况;不询问对方履历、工资收入、家财、衣饰价格等私人生活方面的问题。
7)谈话的表情要自然,语言和气亲切,举止文雅,动作适当,不要有轻慢的举止和不文明的动作。
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范一、尊重和礼貌1.员工应该尊重他人的权利和尊严,避免在任何情况下言语或行为上的侮辱、讽刺或歧视他人。
2.员工应该友善待人,对同事、客户和其他相关人员展示礼貌和善意。
3.员工应该遵守公司内部的礼仪规范,包括恰当的着装、谦虚的态度和尊重他人的时间和空间。
二、诚信和道德1.员工应该始终遵守诚信原则,不得从事任何形式的贪污、行贿、偷盗或其他违反道德和法律的行为。
2.员工应该遵守公司的机密政策,保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露给未经授权的人员。
3.员工应该保持诚信与责任感,履行自己的职责和承诺,不得故意误导或欺骗他人。
三、合作和团队精神1.员工应该积极参与团队活动,与同事和其他部门之间建立良好的合作关系,共同努力实现公司的目标。
2.员工应该尊重团队成员的意见和贡献,鼓励开放的讨论和建设性的反馈,以推动团队的发展和提高工作效率。
3.员工应该愿意分享知识和经验,提供帮助和支持,以促进整个团队的共同成长。
四、专业和效率1.员工应该保持专业的态度和形象,努力提升自己的专业能力和知识水平,不断追求卓越。
2.员工应该遵守公司的工作时间安排,准时上下班,合理安排工作时间,不得无故迟到、早退或旷工。
3.员工应该高效地完成工作任务,避免不必要的拖延和浪费时间,善于解决问题并寻求合理的解决方案。
五、安全和环保1.员工应该遵守公司的安全政策和规定,妥善保管公司财产和设备,确保自己和他人的人身安全。
2.员工应该关注环境保护,积极参与公司的环保活动,遵守相关的环境法规和公司的环境管理规定。
3.员工应该注意节约资源,避免浪费破坏,提倡绿色办公和可持续发展。
六、个人形象和品质1.员工应具备良好的个人形象和仪容仪表,保持清洁整洁的外表,根据公司规定着装,展现专业和可信赖的形象。
2.员工应具备积极向上的品质,如主动性、乐观态度、学习能力和团队合作精神,努力成为公司的优秀代表。
七、遵守法律和行业规章1.员工应遵守国家法律法规和行业规章,不得从事任何违法和违规行为,不得参与非法竞争和损害行业声誉的活动。
新员工注意手册职业道德与行为规范
新员工注意手册职业道德与行为规范新员工注意手册:职业道德与行为规范作为一名新来的员工,你即将踏入一个新的工作环境。
为了帮助你尽快适应新岗位并展现出优秀的职业素养,我们特别为你准备了这份职业道德与行为规范的注意手册。
请仔细阅读以下内容,并将之作为你日常工作的参考指南。
第一章:职业道德1. 诚实守信作为一名员工,我们要恪守诚实守信的原则。
不撒谎、不编造虚假信息。
在与同事和客户沟通的过程中,要表现出真诚和诚信的态度。
2. 尊重他人我们要尊重每一个与我们共事的人,不论其地位、性别、年龄或背景。
要倾听并尊重他人的意见,保持良好的沟通和合作关系。
3. 保守秘密在工作中,我们可能会接触到一些敏感的信息。
请牢记,保守秘密是我们的责任。
不得将公司的商业机密透露给未经授权的人,并妥善保管个人隐私。
第二章:行为规范1. 符合公司政策作为员工,我们必须严格遵守公司的政策和规章制度。
这包括但不限于工作时间安排、休假制度、电子设备使用规定等。
了解并遵守这些规定,体现出良好的职业操守。
2. 保护公司财产我们要妥善保管公司的财产,包括办公设备、文件和知识产权。
禁止私自使用公司资源,以及擅自私自调整财务条目。
3. 建立良好的工作形象作为公司的一员,我们要时刻保持一个良好的工作形象。
包括着装得体,保持良好的个人卫生习惯,以及积极参与公司的活动。
第三章:职业发展1. 持续学习在这个快速发展的时代,学习是持续的过程。
要不断提升自己的专业知识和技能,通过学习和培训来提高自己的职业素质。
2. 积极参与团队团队合作是取得成功的重要因素之一。
要积极参与团队活动,提供帮助和支持,并与同事之间保持良好的沟通与协作。
3. 建立良好的职业网络在工作中,建立一个良好的职业网络尤为重要。
与同事、上级和行业内专业人士建立良好的关系,可以为自己的职业发展带来更多的机会。
结束语通过遵循这份新员工注意手册中的职业道德与行为规范,你将能够展现出优秀的职业素养,并立足于这个新的工作环境中。
员工行为规范及考核细则
员工行为规范及考核细则一、员工行为规范1.诚信守法:员工应恪守职业道德,遵守国家法律法规和公司规章制度,不得从事违法违规行为。
2.遵守劳动纪律:员工应按时到岗、按时下班,不得中途离岗或随意请假。
严禁拖延工作时间或敷衍塞责。
3.保护公司利益:员工应维护公司的商业秘密和知识产权,不得泄露公司的机密信息或滥用公司资源。
离职后应签署保密协议并严格遵守。
4.保护客户利益:员工应遵循客户至上的原则,尊重客户权益,保护客户隐私。
不得利用职务之便为个人或他人谋取私利。
5.提高个人素质:员工应不断学习和提升自己的技能和知识水平,与公司的发展需求保持一致。
6.严守职责:员工应按照所任岗位职责履行工作,不得以私人事务影响工作质量和效率。
7.良好的沟通合作:员工应积极主动地与同事、上级和下级进行沟通和合作,共同完成工作任务。
8.遵守安全规定:员工应遵守公司的安全规定,保护自身和他人的安全,防止和避免事故发生。
9.文明待人:员工应以礼貌、友好、文明的态度对待同事和客户,建立和谐的工作环境。
10.环境保护:员工应保护环境资源,节约能源,积极参与公司的环保工作。
二、员工考核细则1.工作目标达成情况:评估员工工作目标完成情况,包括工作任务完成质量、效率、进度等。
2.团队合作:评估员工与团队成员的合作效果,包括沟通、协调、支持等方面是否能够良好。
3.个人能力提升:评估员工个人能力的提升情况,包括学习新知识、掌握新技能、解决问题的能力等。
4.职业道德与职业发展:评估员工的职业道德水平和对职业发展的态度,包括诚信守法、遵守规章制度、对工作的积极性等。
5.绩效考核:通过定期考核员工的绩效表现,评估员工的工作成绩和工作态度。
6.反馈和改进:通过对员工的定期反馈,帮助员工发现工作中的问题和不足,并提供改进意见和培训机会。
7.奖惩措施:根据员工的考核结果,给予相应的奖励或处罚措施,以激励员工积极进取和提高工作质量。
以上为员工行为规范及考核细则,希望员工能够认真遵守,共同为公司的发展做出贡献。
公司员工行为规范手册(精选5篇)
公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选篇1)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
公司员工行为规范手册(精选篇2)一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
公司员工安全行为规范(3篇)
公司员工安全行为规范是指在工作环境中,为了保障员工的人身安全和工作安全,确保公司资产的安全和保密,制定的一系列准则和规范。
以下是一些常见的公司员工安全行为规范:1. 健康与安全意识:员工应具备健康与安全意识,遵守相关法律法规,不得从事危害健康和安全的行为。
2. 使用办公设备:员工应正确使用公司提供的办公设备,禁止私自更改、拆卸或损坏设备。
设备故障或异常应及时报告。
3. 保密与信息安全:员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息,遵守保密规定,不得私自泄露公司机密或泄露客户信息。
4. 电脑及互联网使用:员工应在工作时间合理使用公司提供的电脑和互联网资源,不得访问非工作相关网站或下载非法、有害的软件。
5. 出入安全:员工应按照规定的出入时间和地点进出公司,不得擅自带入危险物品或未经许可的人员。
6. 火灾与紧急事件应急处置:员工应熟悉公司的火灾与紧急事件应急预案和逃生路线,发现异常情况及时报警并参与疏散。
7. 交通安全:员工在上班途中应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶或其他违法行为。
8. 办公场所整洁与安全:员工应保持办公场所的整洁和安全,避免堆放杂物、使用易燃或危险物品。
9. 网络安全防范:员工应定期更改登录密码,不得将个人密码告知他人,不得随意下载或打开不明链接和附件。
10. 突发事件报告:员工发现突发事件(如事故、盗窃等)应及时向上级报告,配合公司处理。
公司员工安全行为规范的目标是提高员工对安全问题的认识,增强安全意识,减少事故和风险,确保员工的人身安全和公司的资产安全。
公司员工安全行为规范(二)第一章总则为加强公司员工的安全意识,提高员工的工作安全素质,防止和减少工作伤害事故的发生,保护员工的生命安全和身体健康,特制定本安全行为规范。
第二章工作环境和设施的安全第一节工作环境的安全1、在工作场所,要互相尊重、友善对待,适当的交谈,不得使用或张贴污言秽语、侮辱、谩骂、不文明用语等。
2、工作场所内不得聚众喧哗、搞闹,保持安静工作环境。
员工日常行为规范
范文一:1、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
男员工不留长须长发,女员工不留怪异发型。
18、女员工不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的饰物;男员工应保持面部洁净,不留小胡子,不戴有色眼镜从事工作。
19、坐姿端正,站姿挺拔,行为端庄。
多人同行时,不勾肩搭背,不并排齐行。
20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。
21、人事部对职工宿舍的统一调配和管理,讲究卫生,做到室内整洁美观,不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、乱拉蚊帐等。
新进员工日常行为规范
新进员工日常行为规范
1.服从上级管理,禁止与上级顶撞。
2.工作时间认真工作,不要说闲话和废话。
3.在工作期间遇到不懂的事情应及时向有关上级汇报。
4.工作时要衣冠整齐,不得打闹,除特殊工作外,不得穿拖鞋。
5.不迟到,不早退,有事应提前请假,不经过批准不得擅自离岗。
6.工作时,要虚心向上级领导及有经验的员工请教,请教完毕,不要忘记说“谢谢”。
7.如果做错事情,必须立即向上级汇报。
8.不得打听公司其他员工的工资及奖金,同时,也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人。
9.礼貌待人,讲文明、懂礼貌,不说粗话、脏话。
10.不得与同事及他人在任何时间打麻将、玩纸牌或玩游戏机,不论是赌博还是娱乐性质的。
11.遇到同事生病或受伤时,应立刻停止手头的工作,立即向上级汇报并给予相应的帮助。
12.不得打探同事的隐私,更不得将同事的隐私对外扩散。
13.不可与同事或其他人议论其他同事或公司的事情,更不得指责与讥讽同事。
14.在睡觉时间,不得在宿舍内大声说笑。
(二)新进员工个人卫生规范
1.不得随地乱扔垃圾。
2.每天刷牙一次以上,并做好口腔清洁工作,勤洗澡,勤换衣。
3.用完卫生间之后,必须立即冲刷干净。
饭前、便后必须洗手。
4.就餐完毕,将洒在桌上的饭菜及脏物清理干争。
5.保持自己所住的宿舍干净整洁。
及时清理垃圾桶内的垃圾,时刻保持走廊的清洁。
6.当自己患有传染性疾病时,应第一时间向公司汇报,以便公司做出妥善地处理和安排。
如隐瞒病情,将会受到严厉的处罚。
员工守则及行为规范(6篇)
员工守则及行为规范礼貌待人是对企业职工的基本要求。
尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。
在任何地方,碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳;走路靠右边,遇见来客,要主动让路;遇见来客询问,要真诚接待,热情引导。
找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
交谈中要尊重、耐心,眼睛看着对方,插话要在谈话间断时进行。
讲话要诚恳,表述清晰,表达明确,语言精炼,使对方明明白白。
不吞吞吐吐、词不达意。
工作或生活当中与人意见存在分歧时,尽量克制自己的情绪,尊重对方,摆事实讲道理。
不武断,不争吵,不恶语伤人。
共同行为每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。
上班时间:由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。
上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。
根据员工提供的个人资料统一制作工卡。
员工在上班时间应佩戴工卡。
上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向主管说明。
请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。
不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟,不高声喧哗。
使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。
考勤与请假遵守公司的考勤制度,不迟到、不早退。
如不能正常上班,需办理请假手续。
请假需填写请假单(请病假需附医院证明),由部门主管签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。
请假单应交人力资源部备案。
如因急事、急病或暂时无法通知单位的,应在事后及时补办请假手续。
奖励和处分公司积极提倡热爱公司的行为,并将对以下行为予以奖励:(1)为公司创造显著经济效益的;(2)为公司挽回重大经济损失的;(3)为公司取得重大社会荣誉的;(4)为公司改进管理取得显著成效的;(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。
奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。
年度特别奖包括:(1)董事长特别奖;(2)管理成就奖;(3)科技创新奖;(4)敬业精神奖;(5)合理化建议奖。
公司员工基本行为规范
公司员工基本行为规范一、一般规范1、行为举止、语言语态要文明。
日常标准用语参考:请、谢谢、对不起、打扰一下、请稍候、您慢走等;进办公室前先敲门,经允许后方可进入。
2、对客户的提问要热情解答,严格执行“首问负责制”。
除非遇人身攻击须做自我保护之外,其他任何情况下不得与客户不得讲脏话、发生冲突等。
向客户递送任何物品时必须站立起来双手呈递,不得抛甩。
3、校区内面对客户时口中不得有任何食物,与客户直接接触的员工必须保持口腔清洁无异味。
4、校区内严禁吸烟,员工、教师除了做到自我约束外,还要及时礼貌劝阻学员及其它来访人员。
5、工作期间不得在客户面前歪倚歪坐或表现得倦怠无神;不得在校区内,特别是咨询处蹲坐或倚墙站立;不得与客户抢占座位;不得在客户前交头接耳,喧哗谈笑。
6、在校区内不得大声喧哗,交谈时声音控制在受话方能听清为度;校区内不得吵闹、大声播放音乐及收音机(正常教学除外);校区内严禁吵架。
7、工作时不得谈论与工作无关的话题,严谨串岗,浏览与工作无关的网页,如短暂离开工位需要告知同事去向或在留言板上留言。
8、办公场所物品摆放应整齐有序,保持办公室内清洁,与工作无关的物品不得摆放在咨询台上。
9、服从上级工作指示。
不得越权行事、独断专行、搞小团体、扰乱工作秩序。
10、不得利用学校设施进行与学校无关的活动,侵占、挪用学校财产、资源。
11、办公室要做到人走灯灭。
下班前要检查水龙头、电器开关等设备是否已关闭。
确认校区各办公室、教室下班时人走落锁。
二、电话接听行政、前台人员在日常接待中要遵守以下规定:1、电话应答:无论是何种电话,应热情礼貌接听,牢记一言一行关乎校区形象,接电话时,第一句应答语都应为校区规范用语:“您好,***校区”。
2、客户来访电话应在电话铃响三声之内接听,应接电话时应语言简洁明了,语气友好和善,音量适中。
三、接待客户1、凡与客户和来宾接触的人,都必须保持谦逊和热忱的态度,不得傲慢。
2、无论是否有暇接待,都必须马上先以“您好”打招呼。
公司员工行为规范(3篇)
公司员工行为规范是指公司为了维护正常经营秩序,规范员工行为而制定的一系列准则和规定。
以下是一些常见的公司员工行为规范:1. 诚信守信:员工应当遵守法律法规和公司的规章制度,诚实守信,积极履行工作职责。
2. 保守商业机密:员工应当保护公司的商业机密和客户信息,不泄露给外部或竞争对手。
3. 不从事利益冲突行为:员工应当避免与公司利益存在冲突的行为,如接收并利用他人的财物或资源影响公正判断。
4. 保护公司财产:员工应当爱护和保护公司的财产,不滥用或浪费公司资源。
5. 尊重他人和谐相处:员工应当尊重他人的权益,不歧视或骚扰他人,保持和谐的工作环境。
6. 禁止犯罪行为:员工应当杜绝一切违反法律法规的行为,包括盗窃、贪污、受贿、行贿等。
7. 遵守保密规定:员工应当遵守公司的保密政策和规定,不泄露公司的商业秘密和敏感信息。
8. 文明礼貌待人:员工应当以文明礼貌的态度对待同事、客户和其他合作伙伴,不进行人身攻击或恶意中伤。
9. 遵守工作时间和规定:员工应按照工作时间和规定履行工作职责,不旷工、迟到、早退或擅自离岗。
10. 不从事违法行为:员工应当遵守国家法律法规,不从事任何违法行为,如赌博、吸毒等。
这些规范旨在提升公司内部的管理效率和员工的职业道德,建立良好的工作氛围和企业形象。
同时,公司还应当制定相应的惩罚措施,以确保员工遵守这些规范。
公司员工行为规范(二)第一章总则第一条为了规范公司员工的行为规范,提高员工素质,确保公司的正常运营和发展,制定本规范。
第二条本规范适用于全体公司员工,包括正式员工、实习生、临时工等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,严格遵循本规范的各项规定。
第二章工作责任第四条公司员工应按时上班,不迟到、早退、旷工,不擅自请假,如确有事情需要请假,要提前向上级领导请假并获得批准。
第五条公司员工应认真履行自己的职责,按照部门工作要求完成各项任务,不推卸责任,不拖延工作进度。
公司员工日常行为规范(5篇)
公司员工日常行为规范(5篇)第一篇:公司员工日常行为规范河北xx有限公司员工日常行为准则第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,创造良好的企业文化氛围,特制定以下行为准则,望公司各部门员工认真遵守。
第二章细则第二条服务规范1、仪容仪表:公司员工应仪表整洁、举止大方、谈吐得体;2、微笑服务:在接待公司内外人员的咨询时,应注视对方,微笑应答;3、礼貌用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中。
交谈过程中应使用:请、您、谢谢等礼貌用语;4、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁长时间占用公司电话;第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;不得浏览与本职工作无关的网页;工作时间不得长时间打私人电话2、员工应做好每天个人工作区内的卫生保洁工作,物品摆放整齐,办公桌面洁净;3、节约使用办公耗材,爱护办公设施及设备。
发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任本制度的检查、监督部门为综合办公室;本制度适用于公司内部所有员工;望全体员工认真配合、积极遵守!综合办公室宣2012年3月14日第二篇:公司员工日常行为规范公司员工日常行为规范第一章道德规范一、社会公德1、树立正确人生观、价值观,热爱公司,爱岗敬业,勇于进取,乐于奉献。
2、自觉遵守公司各项规章制度,维护公共秩序,抵止不良行为。
3、待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风,乐于助人,团结工友。
5、养成良好个人习惯,不酗酒、不赌博、不偷窃、不做危害公司和社会的事。
6、美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔垃圾、烟头,不随地吐痰,便后冲水等良好习惯。
二、职业道德1、热爱工作,尽忠尽职。
2、安全生产,确保品质。
3、尊重客户,文明服务。
4、遵章守纪,廉洁奉公。
5、顾全大局,团结协作。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:“对不起,打断你们的谈话。
”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
标准员工行为规范(通用10篇)
标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。
所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,他带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗,上下班时谨记打卡,请假须提前上报直属领导,若违反规定将接受相应处罚;2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜;3、爱护办公室的各项公共设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,办公室使用完毕后,请随手开门、关灯、关电脑;4、上班时禁止喧哗、说笑打闹,不说脏话、粗话;5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭;6、客户来访应提前告知前台并预约,并在指定办公室接待;7、公司员工上班必须佩戴工牌,如有遗失应尽快申请补办;8、加班员工下班时,请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等;9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方,男士不光膀、不穿背心、短裤等服装,女士不穿超短裙、低胸等暴露服装;2、保持身体清洁、无异味;3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰;三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励;2、下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位;3、除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息,必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人;4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表,并登记手机号、微信号及对应密码,不用时请及时归还前台;5、员工离职须及时告知直属领导和前台,并于当日办理相关手续,特殊情况不能及时办理需提前告知,否则视为自动放弃工资;两个月内未到公司签字,视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求,进一步规范员工的行为,培养和提升员工的风范、风度和气质,建设良好的公司文化,培育公司美誉度,创建一流公司,结合公司实际情况,特制定本规范,本规范适应于公司全体员工。
员工行为规范(入职培训)
员工行为规范(入职培训)一、导言作为一名员工,无论是新进入公司还是已经有一定工作经验的人,都应该明确自己的行为规范,遵循公司的相关规定和要求。
本文将详细介绍员工行为规范,帮助员工了解自己在公司中的角色和职责,倡导积极向上的工作态度。
二、职业道德1.遵守公司的各项规章制度,服从上级指挥安排,不得徇私舞弊,不得利用职务之便谋取个人私利。
2.尊重同事和团队成员,积极与他人合作,形成良好的工作氛围。
3.保护公司的商业秘密和机密资料,不得泄露公司的商业机密或与竞争对手共享公司的商业机密。
4.维护公司的声誉和形象,不以任何方式进行消极诋毁或散布不实言论。
三、工作态度1.工作守时,准时完成工作任务,不迟到早退。
2.严格遵守工作纪律和安全操作规程,保证自己和他人的生命和财产安全。
3.主动参与团队的合作和讨论,积极提出自己的意见和建议,发扬团队合作精神。
4.具备积极的工作态度,对待工作认真负责,积极主动地解决问题,不推诿责任。
5.保持良好的沟通和协作能力,能够听从上级的安排和指示,理解并与同事和上司沟通合作。
四、管理与监督1.尊重并遵守上级的领导和管理,遵循公司的管理制度。
2.在工作中正确使用公司的资源和设备,不滥用公司的财产。
3.自觉接受领导和同事的监督,及时汇报工作进展,不隐瞒工作中的问题和困难。
4.积极参加工作考核和培训,提高自身专业技能和综合素质。
五、行为规范1.严禁携带、使用毒品和其他违禁物品。
2.禁止在工作场所吸烟,遵守公司的禁烟规定。
3.不参与赌博活动或其他违法犯罪活动。
4.在公司之外的场合,注意形象和言行举止,避免给公司造成不良影响。
5.不接受或提供贿赂,不参与腐败和不正当竞争行为。
六、违规处理1.如有员工违反公司行为规范,将进行相关调查和问责,根据情况轻重程度,采取相应的处理措施,包括批评教育、警告、停薪留职、开除等。
2.对于违反法律法规的员工,将移交相关部门进行处理,追究其法律责任。
七、结束作为公司的一份子,员工应该时刻保持积极向上的工作态度,遵守公司的规定和要求。
公司员工的行为规范手册
公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度,面对工作和生活充满热情。
2.员工应尊重他人,礼貌待人,保持良好的职业素养,与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。
3.员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。
4.员工应遵守公司规章制度,按时完成工作任务,不迟到、早退、旷工,不擅自离岗、脱岗。
5.员工应保持工作场所整洁卫生,不乱丢垃圾、杂物,不随意张贴、涂鸦。
二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责,严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。
2.员工应积极参与团队合作,相互支持、协助,共同完成团队目标。
3.员工在工作中应注重工作效率和质量,不拖延、不敷衍,确保工作按时高质量完成。
4.员工应对工作成果负责,不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。
5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估,不断改进工作方法,提高工作效率和质量。
6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密,不得泄露给他人。
7.员工应尊重知识产权和专利,不得侵犯他人的知识产权和专利。
8.员工如需请假或休假,应提前向直属上级报告,遵守请假和休假制度。
三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德,以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。
2.员工应对自己的工作成果负责,不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。
3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护,确保公司资产的安全和完整。
4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密,不得泄露给无关人员。
5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为,应及时向有关部门举报。
6.员工应尊重公司和客户的利益,不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。
7.员工应积极参与公司文化建设,倡导积极向上、团结协作的工作氛围。
8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平,遵守社会公德和法律法规。
员工办公行为规范(新)
员工行为规范上海博峰企业二00四年编制目录第一章仪表仪容第二章着装第三章行为第四章用餐第五章办公桌第六章卫生第七章电话第八章待客第九章公司外设的使用与维护第十章计算机管理办法第十一章电子邮件的使用第十二章内部办公网络系统的使用第十三章办公用品的使用第十四章图书及通信名录的使用第十五章公司对外宣传品的使用第一章仪表仪容1、仪表:衣着整洁,仪表大方,不穿奇装异服;讲究个人卫生,不蓄胡须,不浓妆艳抹。
2、指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。
女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。
第二章着装1、衬衫:衬衫以单色无图案者为佳,正装应配长袖衬衫,不得有污渍,保持整洁。
2、裤/裙:男士不允许穿短裤;女士不得穿超短裙、吊带衫,裙长以膝盖以上15公分为限。
3、女士要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
第三章行为1、立姿:男士应双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽:身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂,双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;站立过久时,可以稍息,但双腿不可叉开过大或变换过于频繁。
女士应挺胸收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开;禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。
2、坐姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。
正式场合或有位尊者在座时,不应坐满座位,大体占据其三分之二的位子即可。
交谈时,不可身靠座位背部。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐,离开坐席时应把椅子放回原来的位置,并摆放整齐。
3、在通道、走廊行走时要放轻脚步,走右侧的中间位置。
4、公司内与同事相遇应相互问候礼或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或点头行礼。
5、出入他人房间的礼貌:无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。
进入后,需要回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静侯,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要把握机会。
员工行为规范的管理制度(6篇)
员工行为规范的管理制度(6篇)在不绝进步的时代,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
那么什么样的制度才是有效的呢?的我细心为您带来了员工行为规范的管理制度(最新6篇),希望大家可以爱好并共享出去。
员工行为规范的管理制度篇一一、总则1、为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特订立本规范。
2、公司办公室负责本规范的实施和督促。
二、适用范围本规范适用于公司全部员工(包含外调人员及来公司学习人员)。
三、礼仪、礼貌规范(一)语言规范1、公司提倡说一般话。
有三位以上外来客人在场的情况下必需说一般话。
2、交往语言:在处理对外事务中,必需使用“您好、欢迎、请、感谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。
3、电话语言:接听电话应适时,一般铃响不应超过三声。
通话时首先使用“您好,河北通慧热力有限公司,请问xxx”,语气不冷不热,音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。
4、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下”等词语,切勿说“不”。
5、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。
(二)行为规范1、每位职员应以自动热诚的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若超出处理权限适时通报相关主管。
2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。
上班期间禁止回宿舍休息、洗衣裳等与工作无关的事情。
3、上班时间,严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。
上、下楼梯应靠右行;在通道、走廊里碰到上司或客人要礼让,不能抢行;职员会面,应面带微笑行点头礼。
4、职员到他人办公室,应先敲门,经同意后方可进入;非工作事项,不得相互串岗、闲聊。
5、正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
碰到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
6、员工要养成勤俭节省的生活作风,节省水电,下班后办公室电器要全部关闭。
7、电路检修要事先通知办公室,待办公室通知各部门将电器通电后方可拉闸。
公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)
公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。
(6) 团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。
(3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。
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公司员工行为规范第一章总则第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守:第二章员工基本职责第2条遵守公司各项规章制度;第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则;第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益;第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效;第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令;第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查;第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。
第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查;第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报;第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效;第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核;第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力;第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象;第16条按时上下班,不迟到、早退。
亲自刷卡,不得委托或代人刷卡;第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公;第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留;第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职位称呼”;第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语;第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。
对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办;第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟;第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作;第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗;第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密;第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍;第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所;第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话;第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费;第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;第31条下班后离开办公室时,请注意关闭自已的计算机,以减少没有必要的消耗和防止资料的泄密,同时员工在未经允许的情况下不要私自使用别部门的电脑;第32条注意防火、防盗,发现事故隐患或其他异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。
第四章员工职业形象1、为了展出员工的精神面貌和体现公司的整体形象,公司员工应该注意自已的衣着和仪表;2、个人仪表应该整洁,穿着正规。
禁止穿背心、裤衩、超短裙或拖鞋上班;3、男职员头发宜常修剪,并应经常剃胡须;女职员宜保持淡雅轻妆,不宜浓妆艳抹;4、上班时应佩带工作牌。
第五章员工工作规范5、不允许在工作时间内处理自己的事务;6、不允许利用工作时间和办公用具打游戏、下棋、聊天和电话煲粥;7、工作时间内不要观看视频文件;8、工作时间不上与工作无关的网站;9、工作时间不得下载和阅读与工作无关的文件;10、不得私自拆开机器。
如果机器有问题,及时通知综合办公室,不要擅自拆开修理;11、为了保证计算机资料的安全,请不要在计算机中安装电脑游戏(操作系统自带游戏除外)。
人员聘用制度第一章总则第1条为合理配置公司人力资源,确保各部门的正常运行,特制定本制度。
第2条本制度包括公司员工的聘用、职务变更、解聘、档案管理等。
第3条本制度由公司人事行政部负责贯彻和实施,公司所有员工必须遵守执行。
第二章招聘第4条各用人部门主管负责提出用人需求,人力资源部负责收集需求表并办理招聘手续,总经理负责审批。
第5条各用人部门需招聘人员时,应根据公司的《能力需求表》提前一周填写《招聘申请表》报人力资源部,经人力资源部经理审核后报公司总经理审批,由人力资源部经理负责具体招聘事宜安排,人力资源部和相关用人部门组织实施。
第6条人力资源部审查应聘人员资格,确定面试的时间和方式。
第7条面试前应聘人员如实填写《应聘人员信息登记情况表》。
第8条公司总经理、用人部门负责人、人力资源部负责面试、笔试、实际操作等工作,由人力资源部及时填写《面试意见表》和《应聘人员考核表》。
第9条人力资源部根据面试情况确定拟录用人员名单,报公司总经理审批。
第10条通知录用人员报到,办理录用手续。
第11条办事处和工厂需招聘人员,办事处和工厂须将《能力需求表》以E-mail 或传真的形式报公司人力资源,由公司统一组织实施第12条人力资源部及时将批准结果反馈至办事处及工厂,办事处及工厂接到反馈意见后应将《应聘人员信息登记情况表》、《应聘人员考核表》、《面试意见表》、担保书、体检表、个人简历、学历证、学位证、职称证等交公司人力资源部备案。
第13条办事处及工厂招聘的编外人员(工资不纳入公司财务者)上述资料可不交公司,由办事处及工厂自己备案,保存相应的担保文书。
第14条招聘方式可以采用人才市场、人才网、报纸媒体和保证人推荐等形式进行。
第三章入职试用第15条凡经面试、考核、体检符合条件录用为本公司的员工,入职时需提供或填写以下材料,以备存档使用:1.应聘人员信息登记表2.应聘人员考核表3.面试意见表4.员工登记表5.身份证及复印件6.文凭、职称证及相关证明7.计划生育证明8.体检表9.担保书10.近期1寸免冠照片2张上述材料须查验原件存留复印文件。
第16条将确认后的履历交到人力资源部统一存档。
第17条员工正式报到后,签定试用合同书。
第18条被录用员工经上岗前培训合格后,原则上进行三个月的试用期,试用期内,若发现不合格者,可随时辞退该员工或延长试用期(不超过六个月),公司将不给予任何补偿。
第四章转正、职务变更第19条员工试用期满时由本人填写《转正申请表》,并随同《转正意见表》交部门主管,经部门主管对员工试用期工作做全面鉴定后将以上两份表交到人力资源部。
第20条由人力资源部经理审核后报公司总经理审批。
第21条公司人力资源部通知员工转正意见并签定正式聘用合同。
第22条员工变更职务时人力资源部根据相关文件,办理相关手续。
第五章离职第23条试用期间公司可以随时提出与员工解除合同,并发《解聘通知书》至员工,员工也可以随时提出离职。
第24条正式员工辞职必须提前30天提出书面报告,经部门主管同意后交人力资源部,经人力资源部经理审核后将辞职报告交公司总经理审批。
第25条人力资源部根据审批结果,通知辞工员工办理工作移交手续,填写《离职意见表》。
第26条公司辞退员工应提前一个月通知本人,并支付相关的离职费用。
1.工龄1年以上者,按在职年数每一年一个月平均工资,但最多只支付12个月工资,月平均工资以辞退前一年的月平均工资为准。
2.工龄未满一年者,按在职月数比例核发(在职月数÷12×月基本工资)。
第27条员工有下列因素之一,公司可不经预先告知本人,不支付离职费,立即解聘:1.违反国家法律、法规者、侵害公司利益者;2.有违纪情况严重或违纪数次屡教不改者;3.无故擅自旷工三日以上者;4.未通过公司绩效考核者。
第28条手续移交完毕后,离职员工到相关部门办理手续,到财务部门结清帐务。
考勤管理制度第一章出勤第1条公司实行每周五天工作制,每天工作八小时。
周六、周日及国家法定休息日全休(坂田工厂区根据实际情况调整)。
工作时间:8:30—12:00 13:00—17:30第2条实行上下班打卡制度,以实际到公司时间为准,员工每日上班、下班时进必须行打卡每日2次。
如有特殊情况或公事未打卡者,须由前台或部门主管在卡上注明原因;忘记打卡者每次扣款10元。
考勤数据是计算工资的重要依据;杜绝代打卡现象,发现代打卡第一次,委托者和代打者各罚款100元,第二次各罚款200元,第三次双方将被除名。
1.不得迟到、早退或中途随意离开。
考虑到本大厦电梯的使用情况,对迟到五分钟以内者不扣款;2.迟到5分钟以上每过5分钟扣5元;3.30分钟以上的按旷工半天论处;4.旷工一天扣3倍(天)工资和月度全勤奖。
旷工三天以上作自动离职处理。
第3条公司综合办公室有权对出勤进行抽查,对工厂及各办事处的考勤可以电话或现场抽查的方式进行。
抽查发现在班不在岗者每次扣款10元。
第4条工厂及各办事处的考勤必须于每月5日之前传真至公司办公室。
第5条员工出差,必须按规定报批出差计划或批准后方能出差,并应提前通知前台出差的日期和天数第6条考勤统计每月进行一次,每月5日由前台统计,经综合办公室主管审核,员工确认无误后,抄报财务部。
第7条公司部门经理以上人员和销售部门人员不在打卡范围之列。
第8条员工请假,需到前台领取《请假单》,填写时间、原因等,提前办理请假手续,经主管和相关领导签字同意后交前台保存,假期结束,应到前台办理销假手续,以作考勤凭证。
如遇特殊情况不能提前办理书面手续,应在事前通知主管领导,待回公司后补办请假手续。
未经请假也未事先通知及销假补单者,一律以旷工论处。
第9条上班时间内,凡因工作要外出者,需到前台填写《员工外出登记表》,并由主管领导签字确认。
第10条请假时间一天以内的,由主管领导批准,三天以内的由主管的副总批准,三天以上者由总经理批准。
第11条事假:采取扣薪制,按实际天数扣款。
第12条病假:病假应在事后(销假时)出具市内各大医院的医生证明,若无证明则按事假处理。
第13条婚假:服务满一年员工结婚,可享受7日的有薪婚假,但必须在结婚日一月内至多分两次休完。
第14条丧假:如员工之直系亲属不幸逝世,可申请3日有薪假期(路途时间除外)第15条年休假:公司一般情况下年休假和春节假期一起放。
第16条产假、国家法定假日,以国家相关规定为准。
第三章加班第17条为提高工作效率,要求员工在8小时以内完成本职工作。
第18条如有加班需要,加班人员必须于加班前填写《加班申请单及加班情况确认表》,交部门经理及主管领导确认后报人事行政部备案,加班后需经部门领导及公司保安再次确认,作为调休依据。
第19条上述规定仅限于节假日加班。
第20条严格上班纪律,严禁利用工作时间打游戏、下棋、聊天和电话煲粥,若有发现,第一次予以警告,第二次罚款100元/次,部门经理以上罚款200元/次。