最新奥鹏东北大学20秋学期《客户关系管理》在线平时作业2-参考答案
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东北大学20秋学期《客户关系管理》在线平时作业2
参考答案
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20秋学期《客户关系管理》在线平时作业2
1. 随着全球商务信息平台的日臻完善和全球经济一体化进程的加速，有效的客户知识管理越来越成为企业构建其独特的（）的关键因素。
【选项】：
A 个性化产品
B 客户群体
C 核心竞争力
D
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