电信基础业务-固话
基础电信业务的定义
基础电信业务的定义基础电信业务是指电信运营商提供的最基本的通信服务，包括固定电话、移动电话、宽带上网和短信等基本服务。
这些基础电信业务是现代社会不可或缺的基础设施，为人们的日常生活、工作和社交提供了便利。
固定电话是最早出现的基础电信业务之一，它通过有线电话线路连接，实现人们之间的语音通信。
固定电话具有稳定、高质量的通话效果，适用于长时间的电话交流。
虽然移动电话的普及已经使固定电话的使用率下降，但在一些特定场合，如办公室和家庭，固定电话仍然是不可或缺的通信工具。
移动电话是当今最常用的通信工具之一，它使用无线通信技术，使人们可以随时随地进行语音通话和短信交流。
移动电话具有便携性强、覆盖范围广的特点，无论是商务人士还是普通用户，都离不开移动电话的帮助。
随着移动互联网的发展，移动电话还可以进行上网、视频通话等更多功能的使用，使人们的生活更加便捷多样化。
宽带上网是基础电信业务中的重要组成部分，它通过光纤、ADSL等宽带接入技术，实现了高速、稳定的互联网接入。
宽带上网不仅提供了快速的网页浏览、文件下载等基本功能，还为人们提供了在线购物、在线支付、在线教育等更多便利的服务。
随着云计算、物联网等新技术的发展，宽带上网的需求将会进一步增加。
短信是一种基于移动电话网络的文字信息传输服务，它可以实现文字的快速传递和交流。
短信具有发送方便、接收方便、信息内容简洁等特点，被广泛应用于各个领域。
不仅可以用于个人之间的问候和交流，还可以用于企业的宣传推广、政府的紧急通知等。
虽然随着手机应用的发展，人们使用短信的频率有所下降，但它仍然是一种重要的基础电信业务。
除了以上提到的基础电信业务，还有一些其他的基础电信业务，如电话会议、国际漫游、语音信箱等。
这些基础电信业务的发展与技术的进步密不可分，随着科技的不断发展，基础电信业务将会不断创新和完善，为人们提供更多更好的通信体验。
基础电信业务是现代社会不可或缺的基础设施，包括固定电话、移动电话、宽带上网和短信等基本服务。
电信业务分类目录
电信业务分类目录电信业务是指运营商为用户提供的通信服务和网络资源的一种业务形态。
电信业务种类繁多，按照功能分类可分为声音通信、数据通信和增值业务。
首先，声音通信是电信业务的基础，传统的电话通信就属于这一类。
包括固定电话、移动电话、卫星电话等。
固定电话是指通过有线终端进行交流的通信服务，移动电话则是指通过移动无线通信网络进行通信。
而卫星电话可以通过卫星信号进行通信，适用于偏远地区和无法建设有线通信设施的地方。
其次，数据通信是随着互联网的发展而迅速兴起的业务形态。
其中包括宽带接入、虚拟专用网和云计算等。
宽带接入是指为用户提供高速上网服务，具有传输速度快、稳定性好等特点。
虚拟专用网则是通过互联网连接不同地理位置的局域网，实现企业内部的资源共享和数据传输。
而云计算则是一种通过互联网提供IT资源和服务的新型模式，包括云存储、云服务器等。
最后，增值业务是电信业务中的另一个重要组成部分，主要是指电信运营商为用户提供的增值服务。
包括短信、彩信、支付、推送等。
短信是通过移动通信网络进行传输，用户可以通过手机发送和接收信息。
彩信则是在短信基础上增加了图片、声音等多媒体元素。
支付是通过移动电话和互联网实现的一种在线支付方式，用户可以通过手机进行转账、支付购物等。
推送则是指将信息通过短信、彩信、邮件等方式主动发送给用户，包括新闻、广告、通知等。
总之，电信业务包括声音通信、数据通信和增值业务等多个方面，为用户提供了各种通信和网络资源的服务。
随着科技的不断进步，电信业务将继续扩大创新，为人们的生活和工作带来更多便利。
电信基本业务介绍
电信基本业务知识一、鸡西电信所经营的业务：CDMA移动电话；固话；宽带。
二、固定电话业务业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。
普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。
固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。
三、有线宽带业务宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。
有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。
1、ADSL业务（1）业务介绍ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。
无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。
（无固定电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。
（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到）2、FTTX＋LAN业务光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN）以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。
FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。
它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。
使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。
现在家庭使用主推8M。
四、无线宽带业务业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。
电信固话收费标准
电信固话收费标准电信固话收费标准是指固定电话通信服务的收费标准，是指在电话通信服务中，用户需要支付的相关费用。
电信固话收费标准的制定对于保障用户权益、规范市场秩序、促进通信产业健康发展具有重要意义。
下面将详细介绍电信固话收费标准的相关内容。
首先，固话月租费是指用户每月需要支付的固定电话基本费用。
根据国家相关规定，电信运营商对固话月租费的收费标准应当公开透明，并且不得擅自调整。
一般情况下，固话月租费的收费标准会根据用户所处地区的不同而有所差异，用户可以根据自己的通信需求选择适合的套餐进行办理。
其次，固话通话费是指用户在使用固定电话进行通话时需要支付的费用。
固话通话费的收费标准一般分为市话和长途两种，市话费用是指用户在同一城市范围内进行通话所需支付的费用，而长途费用则是指用户在不同城市或地区进行通话时需要支付的费用。
电信运营商会根据通话时长和通话距离等因素来确定固话通话费的收费标准，用户可以根据自己的通话习惯选择适合的套餐进行办理，以节省通话费用。
此外，固话增值业务费用也是用户在使用固定电话时需要支付的费用之一。
固话增值业务费用包括但不限于来电显示、呼叫转移、留言信箱等增值业务的费用。
用户可以根据自己的需求选择是否办理这些增值业务，并根据实际使用情况支付相应的费用。
总的来说，电信固话收费标准是保障用户通信权益的重要组成部分，用户在选择固话服务时应当留意各项收费标准，并根据自己的通信需求选择适合的套餐进行办理，以节省通信费用。
同时，电信运营商也应当遵守国家相关规定，公开透明地制定和执行固话收费标准，保障用户权益，促进通信产业的健康发展。
在实际生活中，用户可以通过电信运营商的官方渠道查询固话收费标准，了解各项收费内容，选择适合自己的通信套餐，合理规划通信支出，享受便捷高效的固话通信服务。
希望电信固话收费标准能够更加规范透明，为用户提供更优质的通信服务。
电信基本业务介绍
电信基本业务知识一、鸡西电信所经营的业务：CDMA移动电话；固话；宽带。
二、固定电话业务业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。
普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。
固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。
三、有线宽带业务宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。
有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。
1、ADSL业务（1）业务介绍ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。
无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。
（无固定电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。
（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到）2、FTTX＋LAN业务光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN）以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。
FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。
它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。
使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。
现在家庭使用主推8M。
四、无线宽带业务业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。
电信固话怎么收费标准
电信固话怎么收费标准电信固话是指通过固定电话线路进行通信的业务，其收费标准是由电信运营商根据国家相关规定制定的。
固话收费标准主要包括基本月租费、通话费、长途费、增值业务费等方面。
下面将详细介绍电信固话的收费标准。
首先，基本月租费是指用户每月需要支付的固话基本使用费。
基本月租费的收费标准由电信运营商根据当地市场情况和政策规定确定，一般会根据用户选择的套餐类型和服务内容而有所不同。
用户可以根据自身需求选择不同档位的基本月租费套餐，以满足个性化的通信需求。
其次，通话费是指用户在使用固话进行通话时所产生的费用。
通话费的收费标准一般是按照通话时长和通话地域来计费的。
国内通话费一般是按分钟计费，而国际长途通话费则会根据不同国家和地区有所不同。
此外，一些特殊的通话服务，如会议通话、转接通话等，也会有相应的通话费用。
再次，长途费是指用户在进行跨地域通话时所产生的费用。
长途费的收费标准一般是根据通话距离和地域划分来确定的。
用户在进行长途通话时，需要根据所在地和目的地的不同来支付相应的长途费用。
一般来说，距离较近的地区通话费用会相对较低，而距离较远的地区通话费用会相对较高。
最后，增值业务费是指用户在使用固话时所选择的增值业务所产生的费用。
增值业务包括来电显示、呼叫转移、语音信箱等功能，用户可以根据自身需求选择相应的增值业务。
增值业务费的收费标准一般是根据具体的业务内容和使用频次来确定的。
综上所述，电信固话的收费标准涵盖了基本月租费、通话费、长途费和增值业务费等方面。
用户在选择固话服务时，可以根据自身的通信需求和预算情况来选择合适的套餐类型和服务内容，以便更好地享受固话通信服务。
同时，用户在使用固话时也应当注意合理使用通话时长和增值业务，以避免不必要的费用支出。
希望本文对您了解电信固话的收费标准有所帮助。
基础电信业务和增值电信业务的概念
基础电信业务和增值电信业务的概念基础电信业务和增值电信业务是电信行业中常用的两个概念。
基础电信业务是指电信运营商在提供电话、移动通信、互联网接入等传统通信服务的基础上，提供的基本通信服务。
增值电信业务是指在基础电信业务的基础上，结合高新技术和互联网等新技术手段，为用户提供增值服务，满足用户个性化、专业化和多样化的需求。
基础电信业务是电信行业的核心，也是电信运营商的基本业务。
基础电信业务包括固定电话、移动电话、互联网接入等传统通信服务。
固定电话服务是通过有线电话线路提供的通信服务，用户可以拨打国内、国际长途电话。
移动电话服务是通过无线通信技术提供的移动通信业务，用户可以享受到无线、随时、便捷的通信服务。
互联网接入服务是通过宽带、光纤等网络提供的上网服务，用户可以随时随地上网、浏览网页、发送电子邮件等。
基础电信业务是满足人们基本通信需求的重要手段，是信息社会的基石。
与基础电信业务相比，增值电信业务是在基础电信业务的基础上发展起来的。
增值电信业务是一种高度个性化、服务多样化的业务形态，包括短信、彩信、GPRS上网、融合通信、云计算、物联网等。
增值电信业务通过将音频、视频、数据等多媒体信息传输到用户，满足用户的多元化需求。
短信是指通过移动通信网络发送和接收的短信服务，用户可以随时随地发送文字、图片等信息。
彩信是指通过移动通信网络发送和接收的图像、音频、视频等多媒体信息，用户可以分享照片、音乐和视频等。
GPRS上网是指通过移动通信网络进行移动互联网接入，用户可以随时上网浏览网页、收发电子邮件等。
融合通信是指将固定电话、移动电话、互联网等多种通信方式融合在一起提供的全方位通信服务，用户可以通过不同的终端设备进行语音、视频、数据的传输。
云计算是指将计算、存储和应用提供给用户的一种网络服务模式，用户可以通过互联网获得计算资源和数据存储。
物联网是指通过各种传感器、智能设备和互联网技术将物理世界与数字世界连接起来，实现信息互通和智能化管理。
资格认证教材〈电信业务知识〉--固定电话业务题库_
需按长途程序拨号。 答案:对
学
通 21. 多媒体公话上网费，直接从ＩＣ卡上扣除，无需上网账号及另买上网卡。
答案：对
联 22. 固定电话语音信箱是一种通过电话完成信息传递、接收、存储、删除、转发、通知等功 能的个人化通信工具。
国 答案：对。
23. 固定电话同振业务可以按照用户事先设定的振铃转接方式振响登记的多个终端。
B、信息费 C、本地市话费+信息费 D、信息费+长途费 答案：C
7. 固定电话补充业务不包括以下哪项？ A．国内长途 B．呼叫限制 C．热线服务 D．来电显示 答案：A
8. 多功能橙卡具有的功能包括：
A．亲情号码
B．语音通信录
C．可充值 D．购物 答案：ABC
院
9. 橙卡网上自助的网址为? A. B. C. D.
学 20. 使用 IP 上网橙卡拨号上网时，在计算机上设置“拨号连接”，用户名设置为： 密码为：多功能橙卡密码，电话号码为： 。
通 答案：多功能橙卡卡号@16900 16900
，
21. 每张多功能橙卡可以设置 答案：2 10
联 个亲情号码，用户可以免费修改
次。
国 22. 多功能橙卡系列包含的三种形式是 、
29. 用户利用固定电话拨打普通国内长途电话须加收本地通话费。 答案：错。不收。
30. 多功能橙卡设置的亲情号码只能是国内的电话号码。 答案：错。国内和国外的电话号码都可以。
三、单项选择题
1. 当固定电话用户申请了呼叫转移服务时，对该用户将不发生以下哪一种功能？ A．呼叫等待 B．呼叫限制 C．热线服务 D．来电显示 答案：A
院 学
通 16. 17960 长途绑定卡已绑定，当卡超过有效期时，系统将会做什么操作？
电信无线固话
（4）本地被叫资费指用户在北京地区接听**所执行的资费标准。
（5）北京无线**关闭漫游功能，用户只能在北京市范围内使用。
优势
北京电信固话安装供应无线**的优势 ： 1．无线**让“固定**”动起来：240元/部内含300话费话机双号码免费赠 （1）北京无线**是可移动的固定**，最大限度地满足用户使用桌面**的习惯； （2）北京无线**移机不换号，针对用户可能频繁变换办公地址、变换经营场所，帮助用户摆脱有线的束缚， 轻松享受快乐无限的通信新生活； （3）无线**无需室内布线，可完全保持您室内整洁美观。 2．无线**超低资费： （1）北京无初装费，即买即用； （2）北京0月租； （3）北京电信无线**，长途市话最低8分钱。 3．北京无线**一机双号：
（1）月最低消费：指用户每月通话费总额应达到的最小金额，包括除中国电信股份有限公司北京分公司代收 的、归属内容提供商的声讯费和信息费之外的所有业务使用费。
（2）郊区小区范围设定（仅适用于郊区版）：将北京通州区、怀柔区、昌平区、大兴区、平谷区、房山区、 门头沟区、顺义区、密云县、延庆县10个郊区县设为1个小区。注：用户是否能按郊区小区内主叫本地资费标准 计费，以起始通话所在地点为准。
产品特点
华为公司生产型号为ETS5623的无线座机(4张)读发短信功能：产品最突出的特点有如下几部分：
产品特点
A.一机双号：一个是电信153/133开头的11位手机号，一个是固话开头的电信7位或8位座机号码。对外打** 显示手机号码，最新版外呼显示010号码，呼入时拨打任意一号码都可以接通。
江苏电信固话资费标准
江苏电信固话资费标准江苏电信固话资费标准是指江苏省内电信公司对固定电话业务所收取的费用标准。
固话资费标准一直是消费者关注的焦点，因为它直接关系到人们的通信成本。
下面就为大家详细介绍一下江苏电信固话资费标准。
首先，江苏电信固话资费标准包括基本月租费和通话资费两部分。
基本月租费是指用户每月需要支付的固话基本使用费，通话资费是指用户在通话时所产生的通话费用。
基本月租费根据用户选择的套餐不同而有所不同，一般包括包月通话时长和免费通话时长，超出部分按照一定的资费标准收费。
通话资费则根据通话时间长短和通话地区距离来计费，不同的通话地区有不同的资费标准。
其次，江苏电信固话资费标准还包括一些增值业务费用。
增值业务包括来电显示、呼叫转移、呼叫等待、留言信箱等，用户可以根据自己的需求选择开通相应的增值业务，但需要支付额外的费用。
另外，江苏电信固话资费标准还涉及国际长途通话资费。
用户如果需要拨打国际长途电话，需要支付相应的国际长途通话费用，这部分费用一般较高，需要用户根据实际需求选择是否开通。
总的来说，江苏电信固话资费标准是根据国家相关规定和电信市场竞争情况制定的，旨在保障用户通信权益的同时，也需要保障电信运营商的合法权益。
用户在选择固话资费套餐时，应根据自己的通话习惯和需求进行合理选择，以免产生不必要的通信费用。
需要注意的是，江苏电信固话资费标准可能会根据市场情况和政策法规进行调整，用户在选择套餐时应及时了解最新的资费标准，以免造成不必要的费用支出。
总之，江苏电信固话资费标准直接关系到用户的通信成本，用户在选择固话资费套餐时应根据自身需求合理选择，同时也要关注资费标准的调整情况，以免产生不必要的费用支出。
希望江苏电信能够为用户提供更加合理透明的资费标准，让用户能够更加便捷地享受通信服务。
电信宽带固话业务用户自助手册
中国电信宽带固话业务用户自助手册第一章：宽带智能家居装修布线小知识随着中国电信宽带上网真正开场走进千家万户，为打造“中国电信宽带信息化家庭〞，防止“室布线设计〞无法满足您的宽带上网要求，数年后显得过时、落伍，破坏装修，特制作“中国电信宽带智能家居装修综合布线知识〞供您装修时参考。
一、线材的选择二、确定使用位置〔信息点〕布线前，应预先设计好家具、电器、电脑、等设备的摆放位置，根据摆放位置适当进展“信息点〔宽带上网、固定使用点〕〞的预留。
每个宽带上网点旁边应设置电源插座。
三、线路布放要求1、所有预埋的通信线都应穿PVC硬质塑料管，转弯处用塑料弯头。
2、预埋的每条线路，中间不能留接头且必须为完整的一条线。
3、不同类型的线严禁共用一根塑料管，信息线、电源线、有线电视信号线尽量防止紧靠平行走线，与电源线平行预埋时至少间隔15厘米，以免信号干扰。
4、所有信息点〔、电脑〕应安装“宽带〞和“〞的插座〔俗称面板盒〕。
5、每个插座线路头预留30cm至50cm。
6、最后，在房屋装修完毕后请您向装修公司索取布线图纸资料，并妥善保管，以便日后维修使用。
四、布线方案建议〔重要〕1、在进门处〔客厅、餐厅、鞋柜旁〕安装一个“线路汇接盒〔俗称总线盒或多媒体集线箱〕〞，可汇接室外线和室线；“总线盒〞的安装位置应根据电信宽带线路进入点进展选择。
注：“总线盒〞应尽量选择面积大、体积大的规格〔线路汇接盒可置放一modem、四口路由器、假设干根网络线头以及电源插座〕，建议尽量不使用金属壳体的“总线盒〞以免影响无线信号传输。
盒或旁边应设置电源插座！2、每个房间或信息点，必须单独布放一根网线到“总线盒〞，严禁使用一根网线串。
接所有的房间。
〔建议在卧室电视位置也施放一条单独的网线〕第二章：ADSL宽带常见障碍用户自助知识一、ADSL终端正确连接方法二、正确连接分机的方法三、ADSL终端各指示灯的说明1、ADSL Modem面板指示灯说明不同品牌的ADSL Modem面板指示灯有所差异，在使用前请详细阅读随机说明书。
电信业务分类目录
电信业务分类目录电信业务是指电话通信网络、互联网接入服务、数据通信、增值业务等一系列电信服务。
根据业务特点和服务对象的不同，可以将电信业务进行分类。
本文将以这些分类为基础，对电信业务进行详细介绍。
第一类是固定电话业务。
固定电话是指接入公共交换电话网的电话系统，包括家庭电话和企业电话。
固定电话业务可以提供语音通信、呼叫转移、来电显示等服务。
第二类是移动电话业务。
移动电话是指通过移动通信网络进行通信的无线电话系统，包括手机、平板电脑等移动设备。
移动电话业务包括语音通话、短信、彩信、移动互联网接入等服务。
第三类是宽带接入业务。
宽带接入是指通过数字技术实现高速互联网接入的服务，包括ADSL、光纤宽带等。
宽带接入业务提供了高速互联网接入、网络电视、网络电话等多种应用。
第四类是数据通信业务。
数据通信是指通过网络传输数据的服务，包括局域网、广域网、互联网等。
数据通信业务可以提供虚拟专用网、数据备份、数据报告等服务。
第五类是增值业务。
增值业务是指在基础通信服务之上提供的附加服务，包括手机铃声、手机游戏、手机支付等。
增值业务为用户提供了更多的选择和便利。
第六类是互联网接入业务。
互联网接入是指通过互联网服务提供商接入互联网的业务，包括宽带接入、专线接入等。
互联网接入业务提供了互联网浏览、电子邮件、在线视频等服务。
第七类是云计算业务。
云计算是指通过云服务提供商提供的基于互联网的计算资源服务，包括云存储、云服务器等。
云计算业务提供了灵活、可扩展的计算资源，为企业和个人节省了成本。
以上是电信业务的主要分类，每个分类下还有更多的细分业务。
电信业务的不断发展和创新，为人们的生活和工作带来了更多的便利和可能性。
希望本文对电信业务的分类有所帮助。
中国电信固网基础业务
第一节固话类固定电话定义：传统的固定电话业务即本地电话、公用电话和长途电话业务。
特点：有线接入，使用直接方便、话音清晰、通话可靠。
功能：直接和简单，满足人们语音通信的基本需求。
通话服务类一、本地电话定义：在同一个长途交换编号区范围内的电话用户相互通话的语音业务，又分区内区间通话。
分类：◆区内通话：本地电话网内（同一个长途交换编号区）同一营业区的用户之间相互通话。
◆区间通话：本地电话网内（同一个长途交换编号区）两个不同营业区用户之间相互通话。
计费方式：采用3+1的方式计费，即：首次通话不足3分钟按3分钟计，以后通话不足1分钟的按1分钟计。
首次3分钟资费标准为0.22元，以后每分钟资费标准为0.11元。
区间通话每分钟0.2元。
二、国内长途电话定义：国内本地网与本地网之间相互通话的语音服务。
使用方法：直拨电话号码组成如下：长途区号+被叫电话号码；标准资费：◆普通资费：计费单元为6秒钟，不足6秒按6秒计；通话费标准为每6秒钟0.07元。
◆IP资费：每分钟0.3元＋本地通话费。
17969三、港澳台电话定义：是用户与港澳台用户之间的通话业务，目前必须先开通国际长途呼出功能后方能使用。
使用方法：直拨电话号码组成如下：国际字冠+港澳台地区代码+被叫电话号码。
标准资费：◆普通语音资费：每6秒0.20元；◆IP电话语音资费：每分钟1.5元+本地语音资费；四、国际长途电话定义：指各地用户与其他国家或地区用户之间的通话业务。
使用方法：直拨电话号码组成如下：国际字冠+国家代码+地区代码+被叫电话号码。
标准资费：◆普通语音资费：每6秒0.80元；应用服务类（服务信息）一、来电显示定义：有来电时，在电话机或来电显示器可以显示出对方的电话号码；无人接听时会自动保留对方电话号码。
特点：◆预先知道来话者身份，可选择接听或不接听,见机行事；◆无人接听时，来电信息保留在电话机或来电显示器上，不错过任何来电机会；◆受到匿名电话滋扰时，可通过显示出来的电话号码查出对方是什么人。
电信固话收费标准
电信固话收费标准电信固话收费标准是指固定电话通信服务的费用标准，是用户在使用固定电话通信服务时需要了解的重要信息。
电信固话收费标准的制定和执行，直接关系到用户的利益，也是电信运营商管理和服务质量的重要方面。
下面，我们将详细介绍电信固话收费标准的相关内容。
首先，固话基本月租费是用户每月需要支付的固定电话基本费用，通常是固定的金额。
此外，通话费用是用户在使用固定电话通话时需要支付的费用，通常根据通话时长和通话地区来计费。
在国内通话方面，一般分为本地通话和长途通话，费用也会有所不同。
另外，国际长途通话的收费标准也是用户需要了解的重要内容之一。
其次，固话收费还包括一些附加费用，比如安装费、拆机费、移机费等。
这些费用是在用户需要安装、拆除或移动固定电话时产生的费用，也是用户在选择固话服务时需要考虑的因素之一。
另外，固话的增值业务费用也是用户需要了解的内容，比如来电显示、呼叫转移、呼叫等待等增值业务的收费标准。
此外，用户在选择固话服务时，还需要了解一些特殊情况下的收费标准，比如停机保号费、复装费等。
停机保号费是指用户在暂时不使用固话服务时需要支付的费用，以保留固话号码；复装费是指用户在中断使用固话服务后重新开通固话服务时需要支付的费用。
这些特殊情况下的收费标准，也是用户在选择固话服务时需要考虑的因素之一。
最后，用户在使用固话服务时，还需要了解一些关于费用支付的相关政策，比如账单支付时间、支付方式、欠费处理等。
这些政策的执行，直接关系到用户的权益保障，也是用户在选择固话服务时需要考虑的重要因素。
综上所述，电信固话收费标准是用户在选择固话服务时需要了解的重要内容，也是电信运营商管理和服务质量的重要方面。
用户在选择固话服务时，需要全面了解固话收费标准的相关内容，以便更好地选择适合自己的固话服务套餐，保障自己的权益和利益。
同时，电信运营商也需要严格执行固话收费标准，保障用户的合法权益，提高固话服务的质量和水平。
电信固话资费标准
电信固话资费标准随着通讯技术的不断发展，固定电话已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
在选择固话资费套餐时，了解各种资费标准是非常重要的。
本文将就电信固话资费标准进行详细介绍，帮助大家更好地了解固话资费情况。
首先，我们来介绍一下固话资费的基本构成。
固话资费主要包括月基本费、通话费和其他杂费。
月基本费是指用户每月需要支付的固定费用，通话费是指用户每分钟通话所需支付的费用，其他杂费包括一些特殊服务费用以及装机费等。
在选择固话资费套餐时，用户需要根据自己的通话习惯和需求来进行选择。
一般来说，电信公司提供了多种不同的资费套餐供用户选择，例如包月套餐、计时套餐、国内长途套餐等。
用户可以根据自己的通话频率和通话地点来选择适合自己的套餐。
对于月基本费，一般来说，固话资费套餐分为低、中、高三档，用户可以根据自己的经济实力和需求来选择不同档次的套餐。
低档套餐的月基本费相对较低，适合通话较少的用户；中档套餐的月基本费适中，适合通话频率适中的用户；高档套餐的月基本费相对较高，适合通话频率较高的用户。
通话费是固话资费中的一个重要组成部分。
通话费的计费方式一般分为按分钟计费和包月计费两种。
按分钟计费是指用户每分钟通话都需要支付一定的费用，而包月计费是指用户每月支付固定费用后可以享受一定时长的免费通话。
用户可以根据自己的通话时长来选择适合自己的计费方式。
除了月基本费和通话费外，固话资费中还包括一些其他杂费。
这些杂费包括一些特殊服务费用，如来电显示、呼叫转移等，以及一些装机费、维护费等。
用户在选择固话资费套餐时，需要注意这些杂费的情况，避免因为未注意到这些费用而造成不必要的支出。
总的来说，选择固话资费套餐需要根据自己的通话习惯和需求来进行合理选择。
在选择套餐时，用户需要仔细了解各种资费标准，避免因为选择不当而造成不必要的费用支出。
希望本文能够帮助大家更好地了解固话资费情况，选择到适合自己的套餐，节约通讯费用，提高生活质量。
电信固话收费标准
电信固话收费标准随着通信技术的不断发展，固话通信已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
作为一项重要的公共服务，固话通信的收费标准一直备受关注。
在此，我们将对电信固话收费标准进行详细介绍，希望能够帮助大家更好地了解固话通信的收费情况。
首先，我们需要了解的是固话通信的基本收费项目。
固话通信的收费主要包括月基本费、通话费、长途费等。
月基本费是指用户每个月固定要支付的费用，通话费是指用户每次通话所产生的费用，而长途费则是指用户进行长途通话所需要支付的额外费用。
这些基本收费项目构成了固话通信的主要收费标准。
其次，固话通信的收费标准还受到地区、运营商、套餐类型等因素的影响。
不同地区的固话通信收费标准可能存在一定的差异，一般来说，一线城市的固话通信收费标准会相对较高，而三四线城市的收费标准则会相对较低。
此外，不同的运营商也会针对不同的用户群体推出不同的套餐类型，用户可以根据自己的通话需求选择适合自己的套餐类型，以达到节约通话费用的目的。
再者，固话通信的收费标准还受到政策法规的影响。
政府部门会根据国家的通信发展情况和用户的实际需求，不断调整固话通信的收费标准，以保障用户的合法权益，促进通信产业的健康发展。
因此，用户在了解固话通信收费标准的同时，也需要关注政府相关政策的变化，及时了解最新的收费标准和优惠政策。
最后，作为固话通信的用户，我们也需要注意一些节省通话费用的方法。
例如，合理安排通话时间，选择合适的通话套餐，避免通话过长等，都可以有效降低通话费用的支出。
此外，还可以关注运营商推出的优惠活动和套餐优惠政策，以获取更多的通话优惠。
总的来说，固话通信的收费标准是一个复杂而又多变的问题，用户需要不断了解最新的收费标准和优惠政策，以便更好地控制通话费用。
同时，政府和运营商也应该积极制定合理的收费标准和政策，促进通信产业的健康发展，为用户提供更加优质的通信服务。
希望通过本文的介绍，大家能够更好地了解固话通信的收费标准，以及节省通话费用的方法，从而更好地利用固话通信服务。
电信业务基础知识(第三章)固定通信网与业务(一)
固定网本地通信业务
固定网本地通信业务是指通过本地网在同一个 长途编号区范围内提供的通信业务。
包括： 话音业务 传真业务 中、低速数据业务（如固网短消息） 来电显示等补充业务 智能网业务 ISDN业务 多媒体通信业务
用户拨打本地电话不需要加拨长途区号
本地电话业务
按照通话 区域可以再细分为： 营业区内电话 营业区间电话 两种通话方式计费单位及资费标准不同
想一想： 在河南省正式取消省内固定电话本地网营业区间通话费后，以下说法错误 的是（ ） A.城乡之间的通话费用大幅下降 B.开封市打到郑州市的通话费率不变 C.河南省是第一个取消营业区间通话费的省份 D.省辖市内固定电话用户营业区之间互相拨打免费 E.联通、电信都应该执行新的标准
想一想： 在河南省正式取消省内固定电话本地网营业区间通话费后，以下说法错误 的是（ ） A.城乡之间的通话费用大幅下降 B.开封市打到郑州市的通话费率不变 C.河南省是第一个取消营业区间通话费的省份 D.省辖市内固定电话用户营业区之间互相拨打免费 E.联通、电信都应该执行新的标准
如何查询话费
拨打运营商客户服务电话 运营商网上营业厅
（例如）联通固定电话网上话费及详单查询 网址为，登录网址后输入 服务密码后即可查话费和详单等信息。
电话缴费方式
营业厅直接交费 购买充值卡 网上营业厅缴费 银行代扣交费 预付款交费 淘宝
目录
• 第三章 固定通信网与业务
39
IP电话
IP电话是按国际互连网协议规定的网络技术内容开通的电话 业务，中文翻译为网络电话或互连网电话。
IP电话类型： 1995年 电脑—电脑 电脑—电话 1996年3月 电话—电话
IP长途电话业务（账户）
IP长途电话业务是使用IP网与国际互联网及其他电信网连接，通过加拨接 入号的方式，向用户提供国内、国际电话服务的业务。
电信业务分类目录
电信业务分类目录
一、通信服务类
通信服务类是指电信企业所提供的基础通信服务，包括： - 固定电话 - 移动电话 - 宽带网络服务 - 语音通信服务 - 短信服务
二、数据服务类
数据服务类主要包括： - 数据传输服务 - 数据存储服务 - 云计算服务 - 数据加工服务
三、增值服务类
增值服务类是在通信服务基础上提供的附加服务，包括： - 彩铃 - 点播电视 - 网络游戏 - 位置服务
四、企业服务类
企业服务类主要面向企业客户，包括： - 企业通讯解决方案 - 专线租用 - 数据中心服务 - IT维护服务
五、终端产品及服务类
终端产品及服务类包括： - 手机销售 - 上网卡销售 - 路由器销售 - 维修服务
结语
以上是电信业务分类目录的详细分类，不同的业务类别针对不同客户群体提供服务，满足客户不同的通信需求。
电信企业通过不断创新和发展，不断丰富和完善服务内容，以更好地满足用户需求，提升用户体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
基本业务种类
十二、改付费信息
包括分帐、合帐凭有效证件到当地营业厅办理。
十三、计费规则
计费出帐：按自然月计费，从1日至月底，次月6日出帐 正常交费时间：次月6日至次月月末 违约金起算时间：从次次月6日起，每天加收欠费额千分之三违 约金。
浙 江 电 信
基本业务种类
欠费提醒流程 ： 1）每月1-8日对办理银行代扣业务的用户进行温馨充值提 示，提醒其关注存款余额 2）每月12日对未缴费用户进行交费提醒 3）每月20日对仍未交费用户进行提醒，并提醒用户单停 时间 （如果到下月6日还未能交费，中国电信湖州分 公司将对您的电话进行呼出限制 ） 4）单停后60天仍未交费即进行双停
浙
江
电
信
改名过户资费
相关资费：
改名：3元/号.次 过户：10元/号.次 两者间的区别： 改名无需更改付费信息，即继续使用原有付费合同号。 过户需修改付费信息，并产生一新合同号。
浙
江
电
信
基本业务种类
六、改址 是指电话所在地点不变，地址名称改变（如政府统一改路 名）。改址不收费。 七、改号 根据客户的要求，改变原电话号码，重新分配新电话号码新 用户可到营业厅或拨打10000号办理。 注：新装电话时可以选号，选号不收费，改号则要收费。 改号费 50元/号.次。 改号通知音：是指用户由于移机、割接或改号，导致电话号码改 变时，当有人拨旧号码时，系统会自动识别并播放语音通知提示 的业务，可办理三个月改号通知音，费用是每月10元。改号通知 音分为用户原因和局方原因。注：局方原因免收。
电信业务介绍
浙
江
电
信
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
目
录
固话基础业务 固话程控新业务
浙
江
电
信
普通电话定义及类型
普通电话 指用户单独使用并占有一个独立的电话号码的业务，是电 信运营企业经营的向社会提供普通服务的基本话音业务。 用户类型： 根据用户性质和用途分甲种和乙种。甲种是指安装在个人 住宅内的电话，乙种是指甲种用户规定范围以外的所有用户。
浙 江 电 信
本地电话业务
本地电话的定义 本地电话业务是指在一个长途区号内电话客户相互通 话的电话业务。客户拨打本地网电话不加长途区号，直 拨打被叫客户号码。 本地电话营业区的划分 本地网电话营业区的划分以行政区(含县级市)为单位， 同一行政区范围为同一营业区。客户在同一营业区内相互通 话称为营业区内通话。客户在不同营业区间的相互通话称为 营业区间通话。
浙
江
电
信
普通电话标准资费
项目 1、本地网 营业区内 营业区间 本地移动 2、长途 国内长途 港澳台 国际长途 0.07元/6秒 0.20元/6秒 0.80元/6秒
浙 江 电 信
资费标准 0.20元/3分钟以后 0.10元/分钟 0.30元/分钟 0.40元/3分钟以后 0.20元/分钟
优惠资费
优惠时段
浙
江
电
信
基本业务种类
一、新装 定义：客户办理新装电话登记手续，称为新装。 业务办理： 个人用户带有效身份证件、代办人身份证件；单位用 户带上加盖了单位行政公章（需与办理的用户名称相符） 的证明。 备注：非本地用户办理需本地用户担保，现都建议用户办 理预付费电话。 有效证件包括：身份证、军官证、护照、户口本、土兵 证、户籍证明、台胞回乡证等。
0.04元/6秒
0:00—7:00
普通电话月租
固话月租： 住宅 湖州：15元/月 德清：12元/月 长兴：12元/月 安吉：12元/月 单位 30元/月 25元/月 25元/月 25元/月
浙
江
电
信
普通电话拨号上网
• 拨号上网：公用帐号：16300 • 上网通话费：0.02元/分, 网络使用费: 0.03元/分(23:00—08： 00 减半计收)。 • 包月帐号：96163 • 包月15元10小时 用户名bysxxxxxxx • 包月28元30小时 用户名bytxxxxxxx • 包月50元60小时 用户名byfxxxxxxx • 包月70元100小时 用户名byhxxxxxxx • 包月100元不限时 用户名byxxxxxxx • (超过包月部分按2元/小时收，其中网络使用费0.8元/小 时，上网通话费1.2元/小时）
浙 江 电 信
浙
江
电
信
程控新业务
一、来电显示 有来电时，在电话机或来电显示器可以显示出对方的 电话号码；无人接听时会自动保留对方电话号码。该业务 需申请办理，受理后无需再操作。
功能使用费： 湖州、德清：4元/月 长兴：3元/月 安吉：2元/月
浙
江
电
信
程控新业务
二、转移呼叫 是一种可以帮助用户将打进来的电话转移到预先设定的电话号 码上（含它网电话用户、手机）的程控交换功能产品。可根据用户 需要，可选择设臵为无条件转移、无应答转移、遇忙转移等多种功 能。 1、无条件转移呼叫 登记：拿起话筒，请按：*57*TN#“57”为转移呼叫服务代码， “TN”为要转移去处的电话号码。
注销：在原电话机上拿起话筒后，按：#57#。
浙
江
电
信
程控新业务
2、遇忙转移呼叫
登记：拿起话筒，请按：*40*TN#，“40”为转移呼叫服务代 码，“TN”为您所要设定的电话号码，听到证实音即证 明登记生效。 取消：在原电话机上请按：#40#
浙
江
电
信
程控新业务
3、无应答转移呼叫
登记：拿起话筒，请按：*41*指定的另一电话号码＃
浙 江 电 信
程控新业务
五、免打扰服务
该项产品可暂时不受理呼入电话，当有电话呼入时，用户的 电话机不响铃，所有外来电话由电信公司代答，但不影响用户拨 打电话，又称："暂不受话服务"。 登记：拿起话筒，请按：*56# 注销：拿起话筒，请按：#56# 资费：免开户费，月功能使用费2元/月。
开通方式（免费开通） 电话开通：拨打电话“10000”登记开通； 营业厅开通：到当地电信营业厅办理开通。 注：本业务不享受国内长途、国际及港澳台电话分时段优惠政策。
浙 江 电 信
基本业务种类
拨打方式：在所拨号码前加拨17909即可
国内长话：17909＋0＋长途区号＋对方的电话号码 外地手机：17909＋0＋手机号码 港澳台电话：17909＋00＋地区代码＋对方电话号码 国际长话：17909＋00＋对方国家代码＋城市代码＋对方电话号码
注：如有欠费，需先缴清话费才可办理。
浙
江
电
信
基本业务种类
三、移机不改号 定义：是指当一个电话用户改变其住址后，仍然可以使用其原有 的电话号码的一项业务。 业务办理方式同普通移机。
浙
江
电
信
移机资费及时限
移机资费： 移机改号： 108元/号.次
移机不改号： 158元/号.次 移机时限： 城镇移机最长时限为5个工作日。 农村移机最长时限为10个工作日。
浙 江 电 信
基本业务种类
十、刊登号簿、114查号 将原申请的刊登号码簿的功能更改为不刊登，或将原不 刊登的改为刊登。将原先在114公开查号的号码改为不允许 查号，或是将原来不允许查号改为可以让其他用户查询。 到电话所属营业厅办理。
浙
江
电
信
基本业务种类
十一、增减IP业务（17909）
中国电信17909主叫IP电话业务是利用IP技术向社会提供的一 种长途电话业务，可以方便地拨打国内国际长途电话以及港、 澳、台地区电话。该业务采用直接拨号的方式，接入号码为 “17909”，产生的所有费用计在所使用的电话上。
浙 江 电 信
普通电话国内及国际直拨（3）
拨打异地移动电话 国内长途：0＋被叫移动电话号码。 国际长途：国际字冠00＋国家代码＋地区代码＋被叫 移动电话号码。
注意： 1、拨叫时，请一次性连续拨完，中间不要停顿，以免造成呼叫中断。 2、如果主叫是用户交换机的分机，须先拨出局码，然后再按上述规定拨打。 3、拨完后，稍等片刻（比市内拨号稍长），即可听到振铃音或忙音。听到振铃 音表明正在呼叫对方用户，听到忙音请稍后再拨。
浙
江
电
信
基本业务种类
资费标准： 17909业务除IP话费外，还有IP市话接入费。
国内长途 港澳台 国际长途 0.30元/分 1.50元/分 美国、加拿大（含阿拉 2.40元/分 斯加和夏威夷） 英国、法国、意大利、 德国、新西兰、韩国、 日本、澳大利亚、新加 3.60元/分 坡、马来西亚、泰国、 瑞士 其他国家和地区 4.60元/分
资费：无开户费，免月功能使用。
浙
江
电
信
程控新业务
四、闹钟服务
利用电话的铃声按预定的时间自动响铃，起到"闹钟"的作用。 登记：拿起话筒请按：*55*HM#， “H”为小时数，“M”为分钟 数。闹钟服务是一次性服务，电话铃响，用户拿起话筒后， 此服务就会自动取消。 注销：如您要在起闹前取消闹钟服务。请按：#55*HHMM#（取消 某个时间闹钟服务），全部注销：#55#。 资费：无开户费，功能使用费2元/月
浙
江
电
信
普通电话国内及国际直拨（1）
国内长途直拨电话（DDD） 用户申请开通后即可使用。 使用方法：0+长途区号+电话号码 长途电话查号：0+对方长途区号+114 国际长途电话（IDD） 申请开通国际直拨功能 拨打方法：00+国家代码+地区代码+电话号码
浙
江
电
信
普通电话国内及国际直拨（2）
拨打异地固定电话 国内长途：0＋长途区号＋被叫电话号码 例1、拨叫北京“81234587”的用户，应拨：010（城市区号） +81234567（对方用户号码） 国际长途：国际字冠00＋国家代码+ 地区代码＋被叫 电话号码 例2、拨叫日本东京“81234567”的用户，应拨：00（国际字 冠）+81（国家代码）+3（地区代码）+81234567（对方用户 号码） 国际长途：国际字冠00＋国家（地区）代码＋被叫电话号码 例3、拨叫香港“81234567”的用户，应拨：00（国际字冠） +825（地区代码）+81234567（对方用户号码）