领导力课程大纲精选版
(领导力)领导力提升培训大纲
领导力提升培训大纲领导力提升目录一、前言二、领导者应具备的基本素质三、领导艺术研究1. 领导风格2. 集权与授权3. 重点管理4. 问题的解决与创造5. 沟通管理艺术一、前言在全球日益国际化的今天，领导者是组织的灵魂人物，应辨识不同的情境，并衡量部属的要求，依据不同的“组织文化”，调整“领导风格”以体现其领导魅力，把领导的特性与特质充分发挥，以达企业永续经营的目的。
MIT管理学院教授查理斯·范恩在《脉动快速》中提出，企业领导者必须寻求组织目标而影响群体活动的能力。
而《组织文化》与〈领导角色〉的饰演者应仔细衡量情境，灵活地运用领导技巧，以调适自己的风格去适应情境地和环境地，掌握不同情景的组织文化下领导者对员工效能的影响，并以领导角色来发挥综效，使组织更具竞争力。
领导者在组织管理活动中起到以下作用。
A：为组织的未来描绘出清晰远景，如业务计划、经营计划、项目计划。
B：考虑相关方的需求和期望；C：建立信任，为本组织的方针、目标创造一个适宜的环境。
D：为员工提供所需的资源、培训，并赋与职责范围内的自主权。
E：鼓励和激励员工并承认员工的贡献。
一、何谓“领导”、“组织文化”？“领”：领者项也，理也，衣之护颈处。
精髓在于引领、控制。
“导”：导者引也，适也，发也。
精髓在于疏导。
“领导”：是有一定顺序和条理，可以调理人群并带领示范。
韦氏大字典对领导一词解释为：〈获得他人信任，尊敬，服从和合作的行动〉。
“文化”：民族的文明与进步。
文化是行为模式和说话的方式，指一个团体的行为，语言和思想的习惯：文化不是静止不动的，而是持续不断的演进。
而〈组织文化〉就是组织成员的共同学习，假以时日方可改变。
组织文化是养兵的培养管理上是非常重要的一项，不但与领导角色及组织效能具有唇齿相依的密切关系，其承绩与转化也修关着组织的生死存亡。
二、领导者与管理者的联系与区别领导者和管理者既有联系，也有区别。
领导与管理都是为了达成一个目的而采取的指挥、控制、协调行动。
disc领导力课程大纲
disc领导力课程大纲一、课程背景DISC领导力模型是一种广泛应用于企业管理与团队建设的理论，通过了解并掌握四种不同的行为风格，帮助领导者提升领导力，促进团队和谐与高效。
本课程旨在帮助学员掌握DISC领导力模型，并应用于实际管理工作中。
二、课程目标1.了解DISC领导力模型的基本概念和理论；2.掌握四种行为风格的识别方法；3.学会如何根据不同行为风格的员工采取相应的领导策略；4.提高团队和谐与高效，增强组织凝聚力。
三、课程内容1.DISC领导力模型介绍：解释DISC领导力模型的基本原理和特点。
2.观察型（S）员工：强调观察型员工的需求和特点，讲解如何与他们建立信任关系，并帮助他们发挥优势。
3.支配型（D）员工：讲解支配型员工的特点，并探讨如何激发他们的领导潜能，提高团队效率。
4.表达型（E）员工：介绍表达型员工的行为特点，并学习如何激发他们的创意和行动力，促进团队创新。
5.稳健型（C）员工：讲解稳健型员工的行为特点，并探讨如何引导他们注重细节和流程，提高组织稳定性和执行力。
6.团队和谐与高效：总结DISC领导力在团队建设中的应用，强调和谐与高效的重要性。
7.实践案例分析：通过实际案例分析，加深对DISC领导力的理解和应用。
8.课后作业与反馈：布置相关练习题，并提供反馈指导，帮助学员巩固所学知识。
四、授课方式1.理论讲解：结合PPT、视频、图片等多种形式，生动形象地讲解DISC领导力的基本原理和特点。
2.案例分析：通过实际案例分析，让学员了解不同行为风格在管理工作中的表现和应用。
3.小组讨论：分组进行讨论，模拟不同情境下的领导策略，提高学员的实践应用能力。
4.互动问答：鼓励学员提问，解答学员在实践中遇到的问题，提供实用的建议和策略。
5.实践体验：提供模拟场景，让学员亲身体验DISC领导力的应用，加深对理论知识的理解。
五、课程评估1.出勤率：通过点名和签到等方式，确保学员按时参加课程；2.作业完成情况：检查学员的课后作业完成情况，评估学员对DISC领导力的掌握程度；3.小组讨论表现：根据学员在小组讨论中的表现，评估学员的团队合作能力和问题解决能力；4.实践应用能力：通过学员在实际工作中的表现，评估学员对DISC领导力的应用能力；5.考试：进行简单的考试，评估学员对DISC领导力的整体掌握程度。
【领导力训练】课程大纲
【领导力训练】课程大纲（第一天）第一篇运用之妙存乎一心——谈领导艺术第一章高超的领导工作技巧第一讲：什么是领导、领导者、领导力、领导艺术以及相互间的关系第二讲：领导艺术的特性第二章领导者素质第一讲：素质的涵义与特性第二讲：领导者素质的表现：智信仁勇严（一）知识素质（二）管理素质（三）心理素质（四）道德素质第二篇审时度势运筹帷幄——谈决策艺术第一章知已知彼神机妙算第一讲：决策的前提第二讲：信息的收集与处理方法第三讲：预测的方法第二章审时度势多谋善断第一讲：决策的定义及其规律性第二讲：常用的决策法有哪些（一）深谋远虑决胜千里决策法（二）立足现实量力而行决策法（三）刻意创新适度冒险决策法（四）机动灵活随机决断决策法（五）审时度势当机立断决策法第三章运筹定计精心规划第一讲：规划使决策具体化（一）规划的定义（二）规划与计划的联系和区别（三）规划的分类：企业战略规划VS个人职业生涯规划第二讲：常用的规划法有哪些（一）统筹兼顾全面安排规划法（二）环环相扣逐步推进规划步（三）有节有度规划法（四）留有余地规划法（五）以退为进以迂为直规划法（六）扬长避短趋利避害规划法第四章礼贤下士能者为师第一讲：现代智囊团的分类及对领导者的帮助第二讲：如何找到你的智囊成员并调动与发挥他们的作用（第二天）第三篇事备而动组织治众——谈组织艺术第一章组织是实现领导职能的依托第一讲：组织的涵义与功能第二讲：现代组织的设计原则（一）统一指挥原则（二）控制幅度适当的原则（三）责权一致的原则（四）精干高效的原则第三讲：现代组织机构的设计方法（一）整分合设计法（二）封闭式设计法（三）弹性设计法（四）安东尼结构设计法（五）权变设计法第四讲：领导班子组阁优化设计方法及注意事项（一）专业结构（二）年龄结构（三）智能结构（四）知识结构（五）素质结构第二章提升效率的组织机构精简法第一讲：帕金森定律第二讲：精兵简政讲求绩效第四篇兴衰之本惟在用人——谈用人艺术第一章选才的艺术第一讲：成事在人，得士者昌（一）何谓人才以及人才有哪些基本的特征（二）求贤用才是领导工作的关键第二讲：领导者需要树立理性的用人观念（一）人才非全才（二）人才非奇才（三）人才非完人（四）人才VS文凭第三讲：识才良方与鉴才秘诀第四讲：求才道术第二章用才的艺术第一讲：充分依赖，诚实待人第二讲：扬长避短，人尽其才第三讲：管理有术，育才有方（一）人才管理要区别对待（二）人才激励要奖惩分明（三）人才培育要面向未来（四）组织的人才开发体系第三章激励的艺术第一讲：水能载舟，领导者要会激励他人第二讲：激励的定义与激励的形式第三讲：激励的方法第四章调解人际矛盾的艺术第一讲：天时地利还要人和，调解人际矛盾的重要性第二讲：如何调适与上级的矛盾第三讲：如何调适与下级的矛盾第四讲：如何调适干员间的矛盾第五讲：如何掌握处理员工纠纷的度第六讲：处理代沟的艺术（第三天）第五篇文韬武略亦柔亦刚——谈用权艺术第一章如何运用你的权力第一讲：如何赢取你的权力（一）领导职务VS领导职权（二）赢得职权的要点（三）什么是权威，什么是影响力？（四）职权VS权威（五）获取权威的要素第二讲：如何运用你的权力（一）如何行使法定权（二）如何行使强制权（三）如何行使影响权第二章如何控制和管理你的权力第一讲：为何要控制你的权力（一）权力控制的必要性（二）权力控制的方法1、领导自身职权的有效控制2、职权范围内的事敢于拍板3、重大决策实施先放空汽球4、重大决策制定搞好内部协调5、合理分工明确下属权限6、阻止反授权7、防止和纠正下属的越权8、发挥副职作用第二讲：为何要管理你的权力（一）权力管理的必要性（二）权力管理的原则（三）权力管理的方法第三章如何有效授权与借权第一讲：授权的艺术（一）何谓授权，因何要授权（二）授权准则与授权技巧（三）授权应注意的问题1、谨防反授权2、防止弃权3、防止授权失控、失衡第二讲：如何借权的技巧第六篇刚柔相济张驰结合——谈管理艺术第一章大量日常工作如何有效管理第一讲：日常工作管理法（一）中心环节日常工作管理法（二）十指弹琴日常工作管理法（三）木桶原理日常工作管理法（四）样板效应日常工作管理法（五）反弹琵琶日常工作管理法（六）目标管理周期工作管理法第二章时间管理第一讲：时间管理的策略第二讲：赢得时间的技巧第三章会议管理第一讲：会议管理的重要性第二讲：高效会议实施方法第三讲：主持会议的原则与技巧第四章创新思维——领导者工作的生命第一讲：创新对企业的重要性第二讲：领导者需具备的创新素质第三讲：创新思维的技巧第四讲：领导者工作创新的三段式（第四天）第七篇沟通思想塑造形象——谈公关艺术第一章领导者人际交往之道第一讲：人际交往的必要性与作用第二讲：人际交往技巧（一）如何与上级交往（二）如何与同事交往（三）如何与下级交往第三讲：人际交往十要件第二章领导者魅力形象工程第一讲：形象的特性与被认知条件第二讲：塑造魅力形象的十大原则第三章领导者社交公关礼仪技巧第一讲：公关社交的基本礼仪（一）握手礼仪（二）称呼礼仪（三）介绍礼仪（四）名片礼仪（五）电话礼仪（六）拜访礼仪（七）待客礼仪（八）送礼礼仪（九）献花礼仪（十）宴请礼仪（十一）庆典礼仪（十二）新闻发布会礼仪（十三）签字仪式礼仪第四章双赢的艺术——谈判技巧第一讲：谈判策略（一）姿态策略（二）提示交易条件策略（三）让步策略第二讲：谈判技巧第八篇准确生动幽默机智——谈语言艺术第一章领导者的沟通艺术第一讲：说话的艺术第二讲：聆听的艺术第三讲：态势语言沟通术第四讲：表扬与批评的技巧第二章领导者的秘密武器——高超的演说技巧（第五天）第九篇众志成城开天辟地——谈团队建设第十篇谈执行力。
领导力课程大纲
领导力提升序言：人才是团队发展最为宝贵的财富，没有一流的人才便没有一流的团队，已经是成功的领导们的共识；然而，有了一流的人才，还必须善于组合，才能真正发挥各类人才的作用，而“组合”人才的效果如何，关键取决于这个组织的领导。
“领导力提升”课程，以全新的视角解析了领导力与管理的现象与本质，针对中国企业的管理现状，以分析现象为突破口，以提供解决对策为导向，教授领导与管理的心得体会，使受众学员得到领导与管理的要领，找到感觉，把握领导与管理的规律，提高情商，树立领导与管理的思维与意识，在复杂的管理文化背景下，带好队伍，提高企业的执行力，学习发现问题与解决问题的思路与对策，在复杂的局面中谋局、运局，顺势而为，加快学员的成长与晋升之路。
培训对象：总经理、中高层管理人员。
培训收益：1. 懂得领导的本质含义。
2. 在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡。
3. 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力。
4. 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力。
5. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能。
6. 提升权力之外的个人影响力，激发并带领团队，实现企业目标。
课程大纲：第一章领导者职业素养1.什么是职业人？2.职业素养的定义；3.职业素养的冰山模型；4.领导者的角色定位；5. 积极阳光的心态；6. 岗位责任意识。
第二章领导力及角色认知1什么是领导？2.什么是领导力？3.什么是影响力？4.影响别人的五个条件。
5.领导和管理的区别6.领导者五种风格。
第三章团队经营与决策1．决策的三个核心：战略 = 做正确的事运营 = 把事做正确人员 = 用正确的人2..核心流程的优先顺序：人员战略运营3.领导者在人员流程上的缺失；4.领导者的两讲三做：（1）讲清结果，讲清后果；（2）做检查，做奖罚，做机制。
第四章领导力提升要素1.目标管理（1）什么是目标？（2）目标管理的SMART 原则；（3）目标管理工具九宫格。
2.制定计划（1）什么是计划？（2）制定计划的PDCA循环；（3）计划管理工具5w2h。
领导力课程大纲
领导力课程大纲一、课程简介领导力课程是旨在帮助学员培养和提高领导能力的一门课程。
通过理论探讨、案例分析和实践训练等方式，本课程旨在帮助学员理解领导力的概念、原则和技能，提升其领导力水平，成为有影响力的领导者。
二、课程目标1. 掌握领导力的基本概念和理论。
2. 了解不同领导风格和其在组织中的应用。
3. 培养团队管理和决策能力。
4. 培养有效沟通和协调能力。
5. 提升自我认知和自我管理能力。
6. 培养情商和人际关系管理能力。
7. 培养变革和创新能力。
三、课程内容Module 1: 领导力概念与理论1.1 领导力定义与特征1.2 领导力的发展历程1.3 领导风格与领导行为Module 2: 团队管理与决策能力2.1 建立高效团队2.2 团队角色分配与冲突管理2.3 团队决策与问题解决Module 3: 有效沟通与协调能力3.1 沟通的基本原理与技巧3.2 跨文化沟通与多元团队管理3.3 协调冲突与谈判技巧Module 4: 自我认知与自我管理能力4.1 自我认知与自我评估4.2 情绪智力与压力管理4.3 时间管理与目标设定Module 5: 情商与人际关系管理能力5.1 情商的重要性与构成要素5.2 积极影响力与建立良好人际关系5.3 建立与他人的信任与合作关系Module 6: 变革与创新能力6.1 领导力与变革管理6.2 鼓励创新与促进组织学习6.3 发展未来的领导力四、教学方法1. 理论讲授：通过专业的讲师进行理论讲解，提供领导力相关的知识和概念。
2. 案例分析：通过实际案例的分析，帮助学员理解领导力在不同场景下的应用。
3. 小组讨论：鼓励学员参与小组讨论，分享自己的观点和经验。
4. 角色扮演：通过角色扮演的方式进行情境模拟，锻炼学员的领导技能。
5. 实践训练：设计实际场景的演练，帮助学员应用所学知识解决实际问题。
五、评估方式1. 课堂参与度：对学员在课堂上的积极参与和互动进行评估。
2. 个人报告：要求学员撰写个人报告，总结自己在课程中的学习和成长。
领导力培训课程大纲
领导力培训课程大纲课程名称：“高效领导力：引领团队达成卓越业绩”课程简介：本课程旨在帮助参与者提升领导力，培养他们在组织中成为杰出的领导者。
通过学习与实践，参与者将掌握关键的领导技能和策略，以应对并克服复杂的管理挑战，同时激发团队成员的潜力，共同实现卓越业绩。
课程目标：- 理解领导力的重要性和影响力；- 掌握有效的沟通与协作技巧；- 培养高效团队管理能力；- 提升决策和问题解决能力；- 培养变革和创新的领导能力；- 建立并维护高效的工作关系。
课程安排：第一课：领导力导论1.1 领导力的定义和重要性1.2 领导者的特质和技能1.3 领导力与管理力的区别1.4 领导力在组织中的作用第二课：沟通与协作技巧2.1 听力与倾听技巧2.2 清晰表达与有效沟通2.3 冲突管理与解决2.4 建立积极合作的工作关系第三课：高效团队管理3.1 团队建设与发展3.2 有效的团队合作3.3 团队目标设定与绩效评估3.4 团队激励与激发潜力第四课：决策与问题解决能力4.1 分析和评估问题4.2 制定决策策略4.3 团队决策与协商4.4 动态问题解决与持续改进第五课：变革与创新的领导能力5.1 变革管理与领导5.2 创新思维与创新文化5.3 风险管理与创新决策5.4 推动变革与创新实施第六课：建立与维护工作关系6.1 建立信任与尊重6.2 增强影响力与影响他人6.3 建立有效的反馈机制6.4 解决冲突与团队合作课程特点：- 结合理论与实践，实战为导向；- 多种教学方法，包括案例分析、小组讨论、角色扮演等；- 培训师具有丰富的实践经验和专业知识；- 提供个人发展规划和行动计划的指导。
目标受众：- 高层管理人员- 部门经理和团队领导者- 项目经理和团队成员- 有志于提升领导力的个人课程评估：- 参与者的学习成果与进步- 参与者的满意度和反馈- 组织绩效和团队表现的改善课程结束后，参与者将具备领导团队并实现卓越业绩的核心能力和知识。
领导力课程大纲
领导力背景：领导力之所以能风靡全球30年，关键在于本工具所遵循的核心理念，这些核心理念是领导力灵魂所在，并使得领导力成为独一无二的领导力提升工具。
了解并学习这些核心理念，将是你的领导力研修之路事半功倍！意义：领导力是一种自我提升1 领导力来自自我内心；如果你不清楚自己的角色，不清楚别人为什么跟随自己，难以领导他人；我们的工具专注于能使你个人发生哪些变化。
无论什么阶层，都需要并被鼓励塑造领导力的；每个人都要有一份出色完成事情的责任心；本工具设计易于理解吸收，对新晋领导者富有经验的领导者同样适用。
2 领导力是每个人的事领导力是一种关系 3 领导力与每个人息息相关；在团队中，领导力的影响犹如珍贵的遗产；本工具会向你讲解领导与成员之间的关系。
领导力是一套可被观察到的工作技巧与工作能力；领导力可以不断提升与加强-主要你有目标且愿意追寻、有良好的习惯行为并定期检讨、有适合自己的领导模板并努力追随。
4 最好的领导者也是最好的学习者要想成为优秀的领导者需要努力实践 5 只要你不断比过往做得更好，领导力是可以不断提升的；把工作场所当作培养领导力的战场，领导力就会发生真正的转变。
模范领导能带领团队到达未曾到达的高度；6 领导力是一种追求与选择你需要每天都作出不同的决策去坚持良好的习惯以形成领导力，进而实现自己的追求。
领导者超越平凡7 坚信自己能给他人带来好的影响；越是能坚定执行卓越领导者的行为习惯就越能对他人及组织带来好的影响。
领导力大纲1：--针对领导力概念导入和教练技能的培养背景：教练辅导的目标是帮助下属了解自己的强处和需要提高的地方，并且帮助他们自己制定改进的行动计划。
它的成功来自于：你具备了正确的教练心态吗？这个员工是可“教”之才吗？你掌握了系统的辅导过程和技巧吗？该课程将围绕这三点架构教练辅导的四步骤流程。
? ??? 建立教练式领导的思维，掌握辅导的四步骤流程? ??? 了解教练的定义、角色、功能和作用，辨别教练行为和其它管理行为的差异? ??? 学习并练习教练行为的技巧，以提高个人的教练能力? ??? 掌握并运用引导式对话模型以提升员工绩效和促进员工发展教练和辅导的框架与精神??? 辅导、管理、领导的区别与联系??? 辅导的核心精神与重点??? 成功辅导的3C框架与四步骤模块一：定位自己成为好教练的心态与角色??? 教练应具备的正确心态：国际教练协会的标准??? 定位角色：教练应该做的事模块二：诊断员工绩效背后的深层原因?? 员工的表现为何无法达到期望？?? 工具I：辅导前的员工绩效评估手册模块三：展开引导式的辅导对话??? 掌握关键的辅导对话框架与技巧??? 工具II：辅导对话计划表模块四：进行持续的强化??? 持续优化绩效及巩固成果：强化行为与绩效的三个阶段领导力大纲2：--针对中层管理实际操作模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知1. 优秀管理者的素质模型；2. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变3. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用4. “迷你游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任模块二、管理者的管理技能1. 系统思考能力2. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排3. 目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则；管理工具甘特图的应用4 四种员工的培养重点5. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务6. 执行与控制，确保目标的实现7. 控制三环节：事前、事中、事后8. 案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
领导力培训课程提纲(完整版)
领导力培训课程提纲(完整版)课程介绍该领导力培训课程旨在帮助学员发展领导才能和技能，提升他们在组织中的领导能力。
通过理论讲解、案例分析和实践演练，学员将获得各个层面上的领导力发展指导。
研究目标- 了解领导力的概念和重要性- 掌握有效的沟通和倾听技巧- 培养团队建设和激励员工的能力- 学会有效处理冲突和解决问题- 提升决策能力和战略规划技巧- 掌握领导风格与情绪管理- 发展创新和变革管理能力课程安排第一天1. 领导力导论- 领导力的定义与重要性- 不同领导风格的特点及应用- 领导者的角色与责任2. 沟通与倾听技巧- 有效的沟通技巧与原则- 倾听技巧的重要性与应用- 跨文化沟通的挑战与解决方法第二天3. 团队建设与激励- 团队建设的原理与实践- 激励员工的策略与方法- 培养团队协作与合作的能力4. 冲突管理与问题解决- 常见的冲突类型与解决方法- 有效处理冲突的策略与技巧- 问题解决的步骤与工具第三天5. 决策能力与战略规划- 决策过程与影响因素- 提高决策能力的方法与技巧- 战略规划的概念与实施步骤6. 领导风格与情绪管理- 不同领导风格的优缺点- 情绪管理的重要性与技巧- 发展适应不同情境的领导能力第四天7. 创新与变革管理- 创新的意义与战略意义- 创新过程与创新模式- 变革管理的原则与实施策略8. 课程总结与实践演练- 回顾课程重点内容- 案例分析与实践演练- 学员心得分享与总结学员要求- 对领导力发展有浓厚的兴趣和热情- 思维敏捷，具备良好的研究能力和团队合作能力- 具备一定的工作经验或管理岗位背景- 愿意参与课程中的讨论和实践活动以上是《领导力培训课程提纲(完整版)》的内容概述。
如有任何疑问或需求，请随时与我们联系。
谢谢！。
领导力课程大纲
到来200这个能量级，人们有能力去把握生活中的机会。因 此个人成长和接受教育是可行的途径。到来这个能级的人们，总 是能尽数回馈足够多的能量给这个世界。 10.Neutrality:(250) 淡 定
进入有理智和智能的阶段。这是科学、医学以及概念化和 理解能力形成的能级。知识和教育在这里成为资历。这是诺贝 尔奖金获得者、大政治家和高级法庭审判长的能级。爱因斯坦 以及很多其他历史上的思想家都是这个能级。（爱因斯坦中晚 年能量级提升到了700，即获道-天人合一态，他晚年思想全集 没有全部问世。）
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附：各类情感的能量等级
14.Love:(500) 爱 通常意义上的爱，很容易就带上愤怒和依赖的面具。这种
爱一旦受到挫折，立马就能转变成愤恨。引发愤恨的爱是来源 于骄傲而不是真的爱。这个500能级的爱是无条件的爱，是不变 更的爱，是永久性的爱。这是一个真正幸福的能级。世界上只 有0.4%的人曾经达到这个意识进化的层次。 15.Joy:(540) 喜 悦
∆借力可以借出亲和力，合力可以合出凝聚力。
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∆有一种能力叫“请求”。
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[举例]《女儿，我不如你》
[短片]《梦想家》
• 合力借力，团队会有自动生命力。
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6-梦想家精神.mpg
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四、生命能量---领悟力
1、能量与能量级别
▲ 科学早已揭示出，宇宙间万物的本质是能量。一切
领导力课程大纲
领导力课程大纲一、课程简介本课程旨在培养学员的领导力，提升他们在组织内的影响力和决策能力。
通过理论学习和实践案例探讨，学员将掌握领导力的核心概念和技能，并能将其应用于实际工作中。
二、学习目标1.了解领导力的定义及其在组织中的重要性；2.掌握不同领导风格的优劣与应用场景；3.熟悉有效的沟通和倾听技巧，提升沟通能力；4.掌握团队建设与激励的基本原理和方法；5.了解决策制定的过程和方法，并能运用于实际情境；6.学习并运用有效的问题解决技巧；7.培养自我认知和自我管理的能力，提高个人领导力水平。
三、课程内容与安排1. 导论- 了解领导力的概念与作用- 引导学员思考个人对领导力的认识和期望2. 领导力理论与模型- 介绍主流的领导力理论（如赫茨伯格的双因素理论、情境领导理论等）- 分析各种领导风格的特点和应用场景3. 沟通与倾听技巧- 学习有效的沟通技巧，包括语言表达、非语言沟通等方面- 探讨倾听的重要性及其对领导力的影响- 通过角色扮演进行实践演练4. 团队建设与激励- 了解团队建设的原理和方法- 学习有效的激励手段和技巧，包括奖励制度、激励激励等- 分析团队中存在的问题，并提供解决方案5. 决策制定与问题解决- 介绍决策制定的过程和方法- 学习应对复杂问题的解决技巧，包括分析、判断与决策- 运用案例进行实践训练6. 自我认知与自我管理- 培养自我认知的能力，包括自我评估、自我定位等- 学习有效的自我管理方法，包括时间管理、情绪管理等- 分析个人领导力优势与不足，并提供个性化的提升方案四、教学方法- 授课讲解- 小组讨论与案例分享- 角色扮演与实践演练- 个案辅导与指导五、评估方式- 课堂参与度（占总评成绩的20%）- 个人或小组项目报告（占总评成绩的40%）- 期末考试（占总评成绩的40%）六、参考教材1. 《领导力的五个层次：引领他人超越自我的习惯》作者：约翰·马克斯韦尔2. 《从优秀到卓越：让员工成为领导者》作者：吉姆·柯林斯七、备注本课程旨在打造具备全面领导力的优秀人才，深化学员对领导力的理解，并通过实践锻炼提升其领导力水平。
领导力培训课程纲要
领导力培训课程纲要一、课程简介领导力是现代社会中广泛关注的一个重要议题，对于组织和个人发展而言，具备有效的领导能力是至关重要的。
本课程旨在帮助学员掌握并提升领导力，成为卓越的领导者。
二、课程目标1. 理解领导力的定义和重要性；2. 掌握与领导能力相关的核心概念和理论；3. 开发和提升个人领导力的关键技能；4. 运用有效的领导力工具和策略；5. 培养团队管理和激励团队成员的能力。
三、课程内容1. 领导力概述（1）领导力的定义和内涵（2）领导力与管理的区别与联系（3）领导力在组织中的作用2. 领导力理论与模型（1）特质理论：领导人的特质与素质（2）行为理论：领导行为与效能（3）情境理论：适应性领导与情境匹配（4）变革理论：变革型领导的特点和能力 3. 沟通与影响力（1）有效沟通的要素和技巧（2）构建良好的人际关系（3）影响力的来源和运用技巧4. 激励与员工管理（1）员工激励理论和实践（2）建立有效的激励机制（3）团队建设和团队管理技巧5. 决策与问题解决（1）决策的类型和决策模型（2）迅速准确的问题解决方法（3）应对挑战和风险的能力6. 变革与创新（1）变革管理的基本原则（2）推动组织创新的策略与方法（3）处理变革中的困难与阻力7. 领导力发展计划（1）自我评估与反思（2）制定个人领导力发展目标（3）持续学习和发展的策略四、课程设计本课程采用多种教学方法，包括但不限于：1. 理论讲授：通过教师授课，讲解领导力概念和理论知识；2. 案例分析：通过分析实际案例，让学员理解领导力在实际工作中的应用；3. 小组讨论：学员分组进行问题讨论和解决方案设计，增强团队合作与协作能力；4. 角色扮演：通过模拟实际工作场景，培养学员的领导能力和应对能力；5. 实践演练：组织学员参与领导力实践活动，提高实际操作能力。
五、评估方式1. 期末考试：对学员对领导力知识的掌握进行考核；2. 个人报告：学员根据自身经验，撰写一份关于领导力发展的个人报告；3. 小组项目：学员分组进行实际领导力项目的策划和实施，并进行汇报；4. 参与度：学员在课堂活动和小组讨论中的积极参与和表现。
当责领导力课程大纲
当责领导力课程大纲一、课程背景与目标随着社会的发展，领导力在组织中的重要性日益凸显。
当责领导力作为一种先进的领导理念，旨在培养具有责任感、执行力、创新力和团队精神的领导者，以适应复杂多变的市场环境。
本课程的目标是帮助学员掌握当责领导力的核心要素，提升领导技能，实现团队高效运作。
二、课程模块1.当责领导理念*解释当责领导力的内涵与价值*探讨当责领导者的特质与责任*分析传统领导理念与当责领导理念的异同2.执行力培养*讲解执行力的本质与重要性*分析影响执行力的因素*教授提高执行力的方法与技巧3.团队建设与管理*讨论团队建设的原则与策略*分析团队冲突的成因与解决之道*教授有效沟通、激励与监督的技巧4.创新思维训练*讲解创新思维的内涵与价值*分析创新思维的类型与运用场景*教授创新思维的方法与工具5.领导力发展与提升*分享领导力发展的阶段与路径*探讨领导力提升的关键要素*提供个人成长与发展的建议和策略三、教学方法1.理论讲授：邀请专家进行系统讲解，深入剖析当责领导力的内涵与外延。
2.案例分析：分析经典案例，提炼成功经验，帮助学员更好地理解当责领导力的实际运用。
3.实践操作：组织小组讨论、角色扮演等互动环节，让学员亲身体验当责领导力的实践应用。
4.反馈与评估：对学员进行定期评估，及时反馈学习效果，为学员提供改进建议。
四、课程时间与地点1.时间：本课程为期五天，具体时间安排请参考课程安排表。
2.地点：xxx培训中心，具体地点请参考课程地点示意图。
五、报名与参训对象1.报名方式：请关注公司官方通知，填写报名表格，并按要求支付学费。
2.参训对象：公司中高层管理人员、有志于提升领导力的员工，以及希望成为优秀领导者的个人。
六、课程评估与证书1.评估方式：本课程将采用综合评估的方式，包括课堂表现、作业完成情况、案例分析报告等。
2.证书发放：完成课程并取得优异成绩的学员将获得由公司颁发的当责领导力培训证书，以证明其具备当责领导力的理论基础和实践能力。
主管领导领导力培训课程大纲
主管领导领导力培训课程大纲主管领导领导力培训课程大纲课程大纲：第一篇：主管领导力理念篇第一讲：主管的职责定位一、管理者的角色认知1、明确主管的职能和在企业中所承担的角色案例：四大名著团队案例解析二、管理内涵1、主管需要具备什么样的管理技能2、组织建设原则案例：张瑞敏在海尔的故那里思维三、从“兵”到“将”1、基层主管与中高层管理者的区别2、提升之路案例：员工成长模型四、从“将”到“帅”1、卓越领导的特质2、中高层管理者与卓越领导的区别3、提升之路案例：士兵突击中的管理应用第二讲：主管的管理技能一、解决问题的高级思维技术1、什么是问题2、问题意识3、高级问题分析与解决的思维技术实战训练：如何进行工作整改二、知人善任的高级伯乐1、X-Y理论2、了解各种人的天性和工作特质3、了解各种人的工作特质并知人善任三、因人而异的沟通辅导技术1、了解各种人的行为特质和思维模式2、了解各种人的行为特质和思维模式并做到因人而异的高效沟通3、上级沟通技术4、下属沟通技术5、水平沟通技术6、探讨式辅导而不是劝导式辅导7、卓越沟通技巧8、会听9、会看10、会说活动：换位沟通练习四、因事利道的情境领导1、三种领导风格2、四种事情和时间管理3、管理方格4、下属的成熟度分析和识别5、团队成熟度分析6、因人因事而异的情景领导策略五、高效的下属激励技术1、马斯洛的需求理论2、赫兹伯格双因素论3、期望理论和公平理论4、激励三原则5、无成本激励法6、一分钟经理激励技术第三讲主管的卓越团队建设1、是团队而不是群体2、团队组建的选人之道3、团队发展的历程4、组建期5、风暴期6、规范期7、展现期8、“我负责”的互赖意识9、卓越团队的五原则第二篇主管领导力实操篇第一讲华伦庚双法在主管管理中的应用1、如何摆脱生存危机2、统筹法3、先处理心情，后处理事情4、不可替代性的工作5、掌握规律6、学会舍取7、桅杆顶刚刚露出的时候8、影响班组执行力5大因素第二讲主管杜绝五大恶习1、无知者，“只以为是”也2、虚荣心害死人3、“急功近利”就是搬起石头砸自己的脚4、“理想化”就是“扮嫩”a5、捉“情绪化”这只内鬼第三讲主管的用人方略1、毛主席说：领导干部就是两件事，出主意，用干部2、纨绔子弟，用人随意3、世上没有永远让你满意的人4、一定要有淘汰率5、先研究人，再使用人6、不要把优秀员工制造成问题员工7、人的两重性8、使用人的本质是改造人9、德和才谁更重要？10、先有，后优，再循环课程背景：“主管领导力”是企业中层管理者的一种职务能力的培训，是一种强调格局观、执行力、创新能力的管理训练，从而达到增强自身综合素质，提高人际领导能力，在实践中掌握和运用管理工具。
领导力 课程大纲
《领导力》课程大纲第一节认识领导力一、什么是领导力二、领导力来源于哪里三、从管理到领导的思维导向四、常见的领导力误区五、领导力靠什么来保证1、领靠什么——思考/决策/行动2、导靠什么——沟通/教练/认同3、力靠什么——四心/三身/一变4、领导力又考什么——认知/情感/动力六、解析领导力养成的五个阶段第二节领导力修炼前需要遵循的5个原则一、认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值二、了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式三、掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指挥式四、学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守约定五、按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型第三节发挥领导力需要具备的4种管理能力一、自我管理能力1、分析目前经理人面临的挑战2、扫描经理人在组织中的价值体现3、探寻角色变换引发的行为思考4、解析经理人在组织中的角色定位5、角色塑造——成就职业化人生的四种策略二、目标管理能力1、什么样的目标管理是有效的2、如何设定正确的目标3、如何对目标进行分解4、如何进行目标管理——目标管理三步法A、为目标制订详细的行动计划B、进行计划跟踪，确保目标不偏离C、进行绩效评估、面谈、改进和激励三、员工激励能力1、常见的激励误区——四大误区导致激励失败2、探寻激励之源——需求探寻/奖惩探寻/满意探寻3、如何进行激励——激励的原则与步骤4、有效激励的策略——给你鲜花给你梦5、有效激励艺术——激起员工心中的浪花四、团队协作能力1、为什么要提倡团队协作——社会/团队/个人2、团队协作为什么这么难——从个体看团队3、团队协作的三大误区4、团队协作的四个基础5、提高团队成员协作能力的四个技巧第四节如何提升领导力——6431卓越领导力修炼法一、解读6431领导力修炼模型二、6L（六力）1、第一力——思考力A、思考力的4个维度B、提升思考力的4个转换C、用情商+智商改善思考力D、思考力模拟训练2、第二力——决策力A、影响决策的4个要素B、有效决策6步法C、用素质改善决策力D、决策力模拟训练3、第三力——行动力A、为什么努力却没有效率B、行动前需要了解的4个关系C、改善行动力的4个有效策略D、用执行的观点提升行动力4、第四力——沟通力A、沟通力发展的4个阶段B、是什么影响了沟通力的发挥C、发挥沟通力所需要的4个条件D、改善沟通力的艺术——三多5、第五力——教练力A、教练的本质工作是什么B、是什么阻碍了教练的旅程C、如何进行教练活动——示做指导教练法D、改善教练行为的3个策略6、第六力——影响力A、影响力是一种追随B、是什么成就了您的影响力C、培育影响力的4个原则D、通过魅力放大您的影响力三、4X（四心）——喜悦心/包容心/赞美心/同理心四、3S（三身）——身体（健康）/身心（快乐）/身态（职业）五、1B（一变）——权变艺术《中层领导的角色定位》课程大纲一、角色挑战——经理人发展时面临的挑战1、缺乏进取心/不学习2、等、靠、要/归罪于外3、拖延、抱怨、推诿、攀比二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值1、上下级的“助力器”2、组织管理的“缓冲器”三、角色思考——角色变化引发的行为思考1、管理对象思考——RJLFH2、工作职责思考——PDQCSM3、工作行为思考——PDCA改善循环4、人际关系思考——角色五位关系转换5、工作权限思考——权力的五个基础四、角色定位——解析经理人在组织中的定位1、作为下属经理人的角色定位A、角色定位——计划执行者B、作为下属经理人的角色错位C、作为下属经理人的职业准则2．作为同事经理人的角色定位A、角色定位——内部客户B、为什么不能把同事看成内部客户C、如何改善内部客户关系3、作为上司经理人的角色定位A、角色定位——教练型领导者B、作为上司经理人的角色错位与转换C、作为教练型领导者的角色演绎五、角色塑造——成就职业化人生的四种策略1、心态修炼第一，评估你的心态第二，心态带给我们的思考第三，有效管理你的心态第四，成功=心态X能力2．压力修炼第一，了解压力表现的特征第二，探寻压力的根源第三，领悟压力带来的机遇和挑战第四，与压力同行，快乐工作的六个要点 3、情绪修炼第一，透过表情看情绪第二，了解情绪产生的原因第三，有效控制自己情绪的技巧第四，学会与不同情绪相处方法4、自我修炼第一，了解自己的真实情况第二，规划自己的人生梦想第三，相信自己的个人魅力第四，改变自己的不良习惯周老师简介：【职业背景】：周老师，美国AACTP国际注册培训师、工商管理硕士、实战型职业经理人、管理技能提升训练专家，现任多家企业管理顾问。
领导力培养课程纲要
领导力培养课程纲要一、课程简介：领导力是现代社会中一个重要的能力，能够带领团队取得卓越成果。
本课程旨在通过理论学习和实践演练，帮助学员培养和提升领导力，从而更好地应对工作和生活中的挑战。
二、课程目标：1. 了解领导力的定义和重要性；2. 掌握领导力培养的基本方法和技巧；3. 提升个人领导力的认知和意识；4. 培养团队合作和沟通能力；5. 开发创新思维和解决问题的能力。
三、课程大纲：第一课：领导力概述与重要性1. 领导力的定义和特征；2. 领导力在组织发展中的作用；3. 成功领导者的案例分析；4. 如何提升个人领导力。
第二课：个人领导力的重要元素1. 自我认知与自我管理；2. 建立信任与树立榜样；3. 目标设定与规划；4. 坚持与毅力。
第三课：沟通与团队合作1. 高效沟通的原则与技巧；2. 团队合作与心理协商；3. 激励团队成员的方法；4. 解决团队冲突的策略。
第四课：创新与问题解决1. 创新思维的培养与应用；2. 问题识别与分析；3. 制定解决方案；4. 实施方案与评估效果。
第五课：领导力的综合实践1. 领导力在实际工作中的应用；2. 领导力培养计划的制定；3. 个人发展与成长的规划；4. 领导力的持续提升。
四、课程评估与证书1. 课程期末考试；2. 课程作业与实践项目评估；3. 完成课程并达到合格标准的学员将获得领导力培训证书。
五、学员收益1. 掌握领导力的核心概念和理论知识；2. 培养自我认知和管理的能力；3. 提高个人沟通和团队合作能力；4. 发展创新思维和解决问题的能力；5. 增加领导力的实践经验和成功案例。
六、结语领导力的培养是一个长期的过程，通过学习本课程，学员将掌握领导力的核心要素，并能够在实际工作中灵活运用，取得更加优异的成果。
希望本课程对学员的个人发展和职业成功有所帮助。
以上为领导力培养课程纲要。
希望您能够根据此纲要来组织具体的课程内容和形式，以满足不同学员的学习需求。
可复制领导力 课程大纲
可复制领导力课程大纲
第一部分：领导力概述
1. 领导力的定义和重要性
2. 领导力的分类和特点
3. 领导者的角色和职责
4. 领导力与管理的区别和联系
第二部分：领导者的素质和能力
1. 心理素质：自信、决断、耐心、坚韧、情绪控制、自我认知
2. 沟通能力：语言表达、倾听、反馈、构建关系
3. 团队领导力：建立团队目标、激励、协作、冲突解决、团队建设
4. 创新领导力：创造力、创新思维、未来展望、风险管理
第三部分：领导力的实践
1. 领导力的评估和提升
2. 领导力与组织文化的建立和发展
3. 领导力的沟通和决策
4. 领导力的危机应对和变革管理
第四部分：可复制领导力的培训
1. 培训目标和设计
2. 培训方法和工具
3. 培训效果的评估和持续改进
4. 可复制领导力的培训实例和案例分析
第五部分：领导力的未来趋势和发展
1. 领导力的全球趋势和挑战
2. 领导力的数字化和智能化
3. 领导力的未来发展方向和策略
4. 领导力的个人成长和学习建议。
如何提高领导力培训大纲
《如何提高领导力》培训大纲主讲人：西安交通大学冯涛*一、什么是领导力二、领导的心理学基础1、与员工工作热情和激情有关的一些心理学因素2、对管理者的启示三、如何影响跟随者的绩效——领导者的绩效来源1、员工心目中的领导员工对于拙劣领导的负面反映从企业寿命看领导功过2、领导者应具备的技能卓越领导者的“6P”特质技术技能人际沟通技能思维技能3、领导与管理的区别领导力就是影响力案例：剖析袁世凯的成功密码权力=您可能的影响力建立最佳权力基础小组讨论*电话：，E-mail3.5.1 影响团队绩效的因素有哪些？最重要的是什么？3.5.2 您将如何协调的、公平的面对团队成员？4、领导者的绩效来源：领导者绩效=f(领导，下属，环境)吸引追随者的四个条件四、提高领导力的具体方法（一）诊断：下属的准备度如何1、确定任务的三个阶段2、衡量下属准备度的两把尺子3、下属的四种准备度4、三种类型的下属分析及对待（二）统驭：情境领导方法1、领导风格的自我诊断2、两种不同的领导行为3、四种不同的领导风格4、情境领导模型（三）教练：造就精英下属1、为什么要培养下属2、营造学习成长的环境3、通过教练改变员工的行为4、教练四步骤流程（四）激励：提升下属的工作意愿（五）授权：该放手时就放手1、有关授权的辩论授权是什么授权的核心点授权的5个益处2、授权的原则“因事设人，视能授权”原则责权对应原则逐级授予原则信任原则有效控制原则3、授权的四个步骤4、授权后的控制技巧（六）运用“情境领导”法：有效开发员工1、运用“情境领导”的三个步骤2、人员开发周期与衰退周期（七）让合适的人干合适的事：人员的选拔与配备1、五因素模型和人格特质2、员工的素质模型3、个性有无好坏？范蠡的故事案例：谁适合做营销人员？4、个性与职业类型的匹配5、选人用人的常见错误6、国内外常用和有效的测量工具四、激励1、激励信号：员工们怎么了2、激励的重要性3、激励理论内容型激励主要是围绕如何满足员工的需要进而调动其工作积极性开展研究过程型激励理论着重对行为目标的选择，即动机的形成过程进行研究激励理论丛林4、激励方法内容型激励理论的激励方法：人的最迫切的需要，才是激励人行动的主要原因和动力。
领导力课程大纲共31页
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
领导力课程大纲
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
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领导力课程大纲
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
领导力背景：
领导力之所以能风靡全球30年，关键在于本工具所遵循的核心理念，这些核心理念是领导力灵魂所在，并使得领导力成为独一无二的领导力提升工具。
了解并学习这些核心理念，将是你的领导力研修之路事半功倍！
意义：
领导力是一种自我提升1 领导力来自自我内心；如果你不清楚自己的
角色，不清楚别人为什么跟随自己，难以领
导他人；我们的工具专注于能使你个人发生
哪些变化。
无论什么阶层，都需要并被鼓励塑造领导力
的；每个人都要有一份出色完成事情的责任
心；本工具设计易于理解吸收，对新晋领导
者富有经验的领导者同样适用。
2领导力是每个人的事
领导力是一种关系3领导力与每个人息息相关；在团队中，领导
力的影响犹如珍贵的遗产；本工具会向你讲
解领导与成员之间的关系。
领导力是一套可被观察到的工作技巧与工作能力；领导力可以不断提升与加强-主要你有目标且愿意追寻、有良好的习惯行为并定期检讨、有适合自己的领导模板并努力追随。
4最好的领导者也是最好的
学习者
要想成为优秀的领导者需
要努力实践5只要你不断比过往做得更好，领导力是可以
不断提升的；把工作场所当作培养领导力的
战场，领导力就会发生真正的转变。
模范领导能带领团队到达未曾到达的高度；
你需要每天都作出不同的决策去坚持良好的
习惯以形成领导力，进而实现自己的追求。
6
领导力是一种追求与选择
领导者超越平凡7坚信自己能给他人带来好的影响；越是能坚
定执行卓越领导者的行为习惯就越能对他人
及组织带来好的影响。
领导力大纲1：--针对领导力概念导入和教练技能的培养
背景：
教练辅导的目标是帮助下属了解自己的强处和需要提高的地方，并且帮助他们自己制定改进的行动计划。
它的成功来自于：你具备了正确的教练心态吗？这个员工是可“教”之才吗你掌握了系统的辅导过程和技巧吗该课程将围绕这三点架构教练辅导的四步骤流程。
建立教练式领导的思维，掌握辅导的四步骤流程
了解教练的定义、角色、功能和作用，辨别教练行为和其它管理行为的差异
学习并练习教练行为的技巧，以提高个人的教练能力
掌握并运用引导式对话模型以提升员工绩效和促进员工发展
教练和辅导的框架与精神辅导、管理、领导的区别与联系辅导的核心精神与重点成功辅导的3C框架与四步骤
模块一：定位自己成为好教练的心态与角色教练应具备的正确心态：国际教练协会的标准定位角色：教练应该做的事
模块二：诊断员工绩效背后的深层原因员工的表现为何无法达到期望工具I：辅导前的员工绩效评估手册
模块三：展开引导式的辅导对话掌握关键的辅导对话框架与技巧工具II：辅导对话计划表
模块四：进行持续的强化
?持续优化绩效及巩固成果：强化行为与绩效的三个阶段
领导力大纲2：--针对中层管理实际操作
模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知
1.优秀管理者的素质模型；
2.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
3.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
4.“迷你游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
模块二、管理者的管理技能
1.系统思考能力
2.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
3.目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则；管理工具甘特图的应用
4四种员工的培养重点
5.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
6.执行与控制，确保目标的实现
7.控制三环节：事前、事中、事后
8.案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”。