网吧网管工作职责

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网管岗位说明书

网管岗位说明书一、岗位简介网管是指网络管理员，负责管理维护公司或组织内部网络系统的人员。

他们负责网络设备的安装、配置、监控和维护，确保网络的稳定运行和安全性。

网管还负责处理网络故障和问题，并提供技术支持和培训。

二、岗位职责1. 网络设备管理：负责网络设备的选购、安装、配置和维护，包括路由器、交换机、防火墙等设备。

确保网络设备的正常运行，并定期更新软件和固件。

2. 网络安全管理：负责网络安全的策划、实施和监控，防范和处理网络攻击和入侵。

定期进行网络安全评估和漏洞扫描，提出改进建议并进行实施。

3. 网络故障排除：负责处理网络故障和问题，对网络进行故障诊断和排除。

及时响应并解决用户的网络问题，确保网络的稳定运行。

4. 网络维护和优化：定期进行网络性能监测和优化，提出改进措施并进行实施。

管理网络带宽，优化网络流量，提高网络的传输效率。

5. 日常运维管理：定期备份网络设备的配置和数据，记录和维护网络设备的更新日志。

负责软硬件设备的更新和维修，监控网络设备的健康状况。

6. 技术支持与培训：提供网络技术支持和培训，解答用户关于网络的问题和疑问。

参与网络规划和建设，提供技术建议和方案。

三、任职要求1. 熟悉网络设备及协议：熟悉主流网络设备如路由器、交换机、防火墙的配置和管理，熟悉TCP/IP协议族及相关网络技术。

2. 熟悉网络安全知识：了解常见的网络安全威胁和攻击手段，熟悉网络安全防护技术和工具，具备网络安全意识和应对能力。

3. 问题解决能力：具备良好的分析和解决问题的能力，能够快速准确地排除网络故障，并提供有效的解决方案。

4. 学习能力和团队合作精神：具备快速学习新知识和技能的能力，能够主动学习和研究新的网络技术和安全威胁。

同时，能够与团队成员紧密合作，共同完成工作任务。

5. 技术沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与用户和其他团队成员进行技术交流和沟通，清楚地表达问题和解决方案。

6. 高度的责任心和工作积极性：对工作具有高度负责的态度，能够独立完成工作任务，具备良好的工作态度和职业道德。

网吧管理制度(通用7篇)

网吧管理制度（通用7篇）网吧管理制度篇1一、网吧主管的职责1、主管每周向老板汇报一次网吧的经营情况，本周网吧和前一周生意相比是好还是差，以及网吧本周出现的问题和解决办法，还有网吧本周员工的工作态度及工作情况，对做得好的员工要鼓励，做得不好的员工要批评，如果情节严重的警告或开除。

2、主管每天应到网吧两次以上，对网吧的卫生及员工的工作态度，工作情况进行了解，对服务器及客户机的运行状况进行检查。

二、网管的职责1、监督收银员务必做好每天的上网登记。

2、协助收银员对饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，特别是冰柜里的饮料随时要保证3/4以上，绝不允许冰柜里饮料少于1/2。

3、做好网吧里的巡查以及游戏点卡的销售，对网吧里不上网的人员进行清场工作，禁止非上网人员在网吧长时间逗留。

4、在对网吧巡场时随时提醒手机放在桌面上的顾客把手机带在身上，以免手机丢失。

5、对网吧的配件进行清理归类，要随时知道各种备用配件的多少，在数量及少时告知主管，以免在配件坏时没有配件更换至使客户机瘫痪。

6、在安装有监控的网吧每天上班应该检查监控主机工作是否正常，如有问题应及处理。

7、对网吧机子出现在问题应及时处理，如是处理不好的应告知主管。

三、收银员的职责1、收银员每天做好吧台的卫生以及饮料，小吃等网吧出售的商品摆放和出售，在忙不过来时可以叫网管帮忙。

2、在客人要求换机时应询问更换机子的原因并及时告知网管，在网管没空时应做好记录，在网管不忙时告知。

3、收银员应做好每天的上网登记，登记本上的内容及人数要和记费主机相符，上下机时间也要登记好。

4、接班之前上一个班登记没做好或冰柜饲料少于2/3可以不接班，并要求其把登记做好，冰柜水加好再进行交接班。

5、在交班时应如数如实上交当天收入，做到多钱我不拿，少钱我不补。

在找补客人钱时也要做到该找多少就找多少，绝对不能有少找或扣客钱的事情发生。

四、保洁员的职责1、保洁员应保持网吧内的清洁，保持地面、桌面以及显示器的清洁，对门窗、墙面、墙角及天花板应做到一周清扫一次。

网吧网管岗位职责

网吧网管岗位职责网吧网管岗位职责一、职责范围1、负责网吧计算机系统运行维护、网络管理和用户维护等工作。

2、对网吧内的计算机进行实时监控，确保网络畅通和计算机正常运行。

3、负责网吧用户的服务、管理和培训等工作，保障用户的权益和安全。

4、负责网吧内网络安全防护、监控和维护等工作，避免各种网络安全问题的发生，并做好隐私保护工作。

5、参与制定和完善管理制度、安全保障规定等相关文件。

二、合法合规1、必须遵守国家法律法规，严格执行《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规。

2、防止和制止利用网吧进行网络赌博、传播淫秽色情信息、进行违法犯罪活动等不良行为。

3、保证网吧内用户使用合法的软件和内容，不得提供非法下载渠道和软件等。

三、公正公平1、提供公正、公平的服务，做到为所有用户提供同样的服务。

2、在协助网吧行政管理部门进行监管的同时，保护用户隐私和合法权益。

3、公开网吧相关规定和服务，使用户能够自由选择使用条件和服务内容。

四、切实可行1、合理规划网吧计算机系统、网络和设备管理，保障正常运行。

2、定期进行安全测试和漏洞扫描，及时修复存在的安全漏洞。

3、制定符合实际情况的各项制度和规定。

4、合理安排岗位职责、工作流程和人员配备。

五、持续改进1、不断学习和研究网络技术和管理经验，提高自身专业能力。

2、不断优化网吧内部管理制度和运营模式。

3、积极响应社会和政府的要求，不断做出改进，确保网吧稳定、安全、有序地运营。

网吧网管规章制度

网吧网管规章制度一、工作纪律及职责1.网吧网管是网吧的管理者和运营维护者，负责网吧的正常运营和安全管理工作。

2.网吧网管必须遵守国家相关法律法规，执行上级部门的管理规定，维护网吧的社会公德和良好形象。

3.网吧网管要严格控制网吧人员的入内，确保只有合法且年满18周岁的人员才能进入网吧。

4.网吧网管要经常检查设备，确保设备的正常运行和安全使用。

二、网吧环境要求1.网吧网管要保持网吧环境整洁、卫生，及时清理垃圾，确保网吧的舒适和健康。

2.网吧网管要保持室内空气流通，确保网吧的通风和新鲜。

3.网吧网管要定期消毒，确保网吧的卫生和健康。

4.网吧网管要妥善保管网吧内的贵重物品和设备，确保安全。

三、网络安全管理1.网吧网管要确保网吧网络的正常运行，解决网络故障和优化网络速度。

2.网吧网管要定期检查和更新网络安全系统和防火墙等设备，确保网络的安全和稳定。

3.网吧网管要禁止会员在网吧进行非法活动和传播违法信息等行为。

4.网吧网管要加强对未成年人的保护，不得为未成年人提供不适宜的网络服务和内容。

5.网吧网管要配合公安部门进行网络安全检查和相关工作。

四、设备管理1.网吧网管要负责对网吧设备的购置、安装、维护和更新工作。

2.网吧网管要定期对电脑硬件进行检查和维护，确保电脑的正常运行和安全使用。

3.网吧网管要及时处理设备故障和报修工作，确保设备的正常使用。

4.网吧网管要定期备份网吧服务器数据，做好数据的安全保护和恢复工作。

五、网络游戏管理1.网吧网管要严格执行国家有关未成年人游戏时间限制的规定，禁止未成年人长时间游戏或沉迷于网络游戏。

2.网吧网管要对网吧内的游戏内容、广告和推广进行审核，确保内容健康和合法。

3.网吧网管要对网吧内的游戏设备进行维护和保养，确保游戏器材的正常使用。

4.网吧网管要配合公安部门进行不良游戏和网络赌博的打击和取缔工作。

六、议事规则1.网吧网管要将网吧的经营情况进行记录和报告，主动向上级部门汇报工作。

网吧网管管理制度

网吧网管管理制度1. 引言1.1 背景随着互联网的快速发展，网吧在人们的生活中扮演着重要的角色。

作为一个集体场所，网吧必须制定有效的管理制度，以确保顺畅运营和用户的体验。

1.2 目的本文档旨在制定网吧网管管理制度，明确网吧网管的职责和权限，保障网络安全和用户权益，提高网吧服务质量。

2. 职责和权限2.1 网管的职责1.维护和管理网吧网络设备，确保网络稳定运行。

2.监控和管理网吧内的上网用户，防止不良行为和网络攻击。

3.协助用户解决网络故障和技术问题。

4.制定网络使用规定和安全策略，并向用户进行宣传和培训。

5.定期检查网吧设备和系统，确保其安全性和更新性。

2.2 网管的权限1.对用户违反网吧规定的行为进行警告、禁止上网、限制上网时间等处理措施。

2.监控网吧内的上网活动，包括网站访问记录、聊天记录等。

3.安装防火墙、杀毒软件等安全工具，对可疑的网络流量进行拦截和分析。

4.对用户上网设备进行检查，包括电脑、手机等，防止用户通过非法手段绕过网络安全措施。

3. 上网活动管理3.1 上网时间限制为了保障用户的身心健康和合理使用网络资源，网吧设定上网时间限制。

具体规定如下：•平日：每人每天上网时间不超过3小时。

•节假日：每人每天上网时间不超过5小时。

•上网时间限制仅对普通用户有效，会员用户不受时间限制。

3.2 网络使用规定为了维护网吧的正常秩序和用户权益，制定以下网络使用规定：1.禁止发布、传播任何违反国家法律、社会公德的信息。

2.禁止使用网络进行赌博、色情、暴力等非法或不良活动。

3.禁止恶意攻击、入侵他人网络设备。

4.禁止在网吧内安装未经授权的软件或进行非法操作。

5.禁止滥用网络资源，包括下载大文件、大量观看视频等影响他人上网速度的行为。

3.3 安全防护措施为了确保网吧网络的安全和用户的个人信息保密，实施以下安全防护措施：1.安装防火墙和杀毒软件，定期更新病毒库和安全补丁。

2.限制用户的系统管理员权限，禁止用户修改网络设置。

网吧网管规章制度

网吧网管规章制度关键信息项：1、网管职责网络设备维护客户服务安全管理2、工作时间与考勤上班时间安排请假与调休制度迟到、早退与旷工处理3、薪酬与福利工资结构奖金与提成福利项目4、违规与处罚轻度违规行为及处罚严重违规行为及处罚解除劳动合同情形11 网管职责111 网络设备维护网管应负责网吧内所有网络设备的正常运行，包括但不限于服务器、路由器、交换机等。

定期检查设备状态，及时发现并解决潜在问题。

确保网络连接稳定，网速满足客户需求。

对设备进行定期的软件更新和硬件维护，做好维护记录。

112 客户服务热情、耐心地为顾客提供服务，解答顾客关于上网、计算机使用等方面的问题。

及时处理顾客的投诉和建议，维护良好的网吧形象。

协助顾客解决技术问题，如电脑死机、软件安装等。

113 安全管理监控网吧内的网络活动，防止违法违规行为的发生。

确保网吧内的计算机系统不受病毒、黑客攻击等威胁，安装并及时更新杀毒软件和防火墙。

对网吧内的重要数据进行备份，防止数据丢失。

12 工作时间与考勤121 上班时间安排网管的工作时间分为早班、中班和晚班。

早班时间为具体时间 1至具体时间 2；中班时间为具体时间 3至具体时间 4；晚班时间为具体时间 5至具体时间 6。

每个班次之间应有合理的交接时间。

122 请假与调休制度网管如需请假，应提前X天向主管提交书面请假申请，并说明请假原因和请假时间。

请假期间的工作应提前安排好交接。

因特殊情况无法提前请假的，应在事后及时补办请假手续。

网管可以根据工作安排申请调休，调休应提前X天向主管提出申请，并获得批准。

123 迟到、早退与旷工处理迟到和早退在X分钟以内的，每次扣除相应的工资；迟到和早退超过X分钟的，按旷工处理。

旷工一天扣除X天工资，连续旷工X天或累计旷工X天以上的，视为严重违反规章制度，解除劳动合同。

13 薪酬与福利131 工资结构网管的工资由基本工资、绩效工资和奖金组成。

基本工资根据工作经验和技能水平确定，绩效工资根据工作表现和任务完成情况进行考核发放，奖金根据网吧的经营业绩和个人贡献发放。

网吧网管工作规章制度范本

网吧网管工作规章制度范本第一章总则第一条为了规范网吧网络管理工作，维护网吧网络秩序，保障网民上网安全，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。

第二条网吧网管工作规章制度适用于所有网吧网管人员，严格遵守本规定的各项规定，维护网吧网络安全及秩序。

第三条网吧网管人员应当遵守国家法律法规，维护网吧的正常运营秩序，保障网吧用户的合法权益。

第四条网管人员在执行监管责任时，应当独立、公正、廉洁、文明，积极配合网吧相关管理工作。

第五条网吧网管人员应当具备相关网络知识和技能，不断提高自身专业水平，确保网吧网络安全。

第二章网吧网管人员的职责第六条网吧网管人员应当认真履行职责，维护网吧网络安全和秩序，做好以下工作：（一）监控网吧内在线设备，确保网络资源合理分配和使用；（二）对网吧内违规行为进行监测和处理，包括色情、赌博、暴力等信息；（三）管理网吧上网时间和流量，保障用户的合法权益和正常上网体验；（四）定期更新网络安全防护设备，确保网吧网络安全；（五）配合公安机关、网络安全监管机构等部门进行网络安全检查和处理；（六）积极宣传网络安全知识，提高网吧用户网络安全意识。

第七条网吧网管人员应当定期进行网络维护，确保网络设备的正常运行，及时解决网络故障。

第八条网吧网管人员应当配合网吧管理人员对网吧用户进行身份验证和实名制登记，确保用户身份真实。

第三章网吧网管人员的权利和义务第九条网吧网管人员在执行监管职责时，有权对违规行为进行处理，包括禁止上网、清理垃圾信息、通报公安机关等。

第十条网吧网管人员有权要求网吧用户进行身份验证，对不符合实名制要求的用户进行禁止上网处理。

第十一条网吧网管人员在执行监管任务时，有权对网络安全防护设备进行维护和更新，保障网吧网络安全。

第十二条网吧网管人员应当维护网吧的正常运营秩序，保障用户的合法权益，做到守法诚信，服务用户。

第十三条网吧网管人员应当保守用户上网记录和资料，不得泄露用户隐私信息。

第四章网吧网管人员的违规处罚和责任第十四条网吧网管人员违反规章制度的，将会受到如下惩罚：（一）轻微违规行为，警告并责令整改；（二）较重违规行为，停职一周，并接受相关培训；（三）严重违规行为，停职一个月，降低薪酬待遇，并向有关部门通报。

网络管理员岗位职责(精彩6篇)

网络管理员岗位职责(精彩6篇)现如今，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。

那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是作者给大家分享的6篇网络管理员岗位职责，希望能够让您对于网管的写作有一定的思路。

网管岗位职责网管主要职责篇一1、负责本单位的计算机运行维护、管理。

对操作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，及时更换零部件。

2、做好对大屏显示设备、投影设备、供电设备及机房服务器的维护。

对于各设备在运行中发生的硬件故障，应及时进行恢复。

无法恢复的，应联系厂家，或向领导汇报原因。

3、做好计算机零配件的维护管理。

协助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放，发放时做到签字确认。

视需要协助进行打印机的安装、打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。

4、机房服务器维护。

定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。

定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。

定期检查服务器操作系统的状况，恢复不合理的系统设置，排除异常，必要时重启服务器。

5、建立、维护信息系统台帐。

对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。

对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，协助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈，帮助用户掌握对信息系统的使用。

6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息等），以及以后新增的明确由网管负责维护的信息系统。

7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。

力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。

8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。

对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视需要给研发、部署过程提供技术支持，以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。

9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整洁。

在机房停电时按应急预案处理；在来电时，按应急方案顺序启动各服务器，并初始化信息系统。

网吧网管工作职责是什么(优秀6篇)

网吧网管工作职责是什么（优秀6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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网管岗位职责

网管岗位职责1、配合收银台，随时了解本厅上机率。

2、坚持微笑服务、敬语服务。

3、负责招呼本厅上机顾客，妥善安排在本厅等待上机的客人。

4、随时检查电脑的运行情况，及时排除电脑的故障及隐患。

5、负责耐心解答顾客提出的技术性问题。

（要求；当与其他正在做的工作发生冲突时，要先解决计算机问题和顾客上机问题）6、收集、监督、记录并整理每天发生的机器软、硬件故障，详细登记并保存换下的和新的计算机零配件及相关软件资料7、每周一报表：包括上周工作总结，硬件耗损、键盘、鼠标等易损件的新货使用情况及本周工作计划。

8、负责检查顾客上机情况，对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报，观察客人机器使用是否得当，并且是否正常运行，如在本厅出现严重违规行为而未及时发现及制止，将从严追究当班人员、领班的责任。

9、遇到排除不了的机器故障，立即联系有关技术人员或经理，并详细记录故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

10、保持本厅环境卫生，随时清理桌上杂物，预先了解客人需要，避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。

11、口袋里随时准备纸、笔等用具，注意客人需要，做到客人一喊就到，顾客离去时，要立即检查机器、桌椅等有无损坏，如有损坏，立即上报并要求相应赔偿。

提醒顾客不忘随身物品，按程序关闭计算机，并将周围设施擦试干净、归位。

做好相关记录。

12、如遇到经理带客人谈业务应主动招呼倒水等。

13、及时满足顾客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。

为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

奖励：1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的，反响较大的员工公司将给予奖励现金（50-500元）。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金（50-500元）。

网吧网管规章制度

网吧网管规章制度一、工作职责1. 网吧网管是网吧的管理人员，负责网吧内网络设备设施的维护和保养工作。

2. 网吧网管必须随时关注并维护网络环境的稳定性，监控网络流量和带宽使用情况，确保网络顺畅。

3. 网吧网管必须实时监测网吧内设备的安全状态，定期检查和维护硬件，确保设备运行状态正常。

4. 网吧网管应当保持对网络监管的严格管控，确保网络资源的正常使用，并且遵循国家相关法律法规的规定。

二、工作要求1. 网吧网管必须是本网吧的正式员工，不得从外部招聘，也不得出租给其他网吧。

2. 在工作期间，网吧网管应当穿着统一的工作服，上岗工作时应当戴上工作证，并保证工作服的整洁和干净。

3. 在网吧运营期间，网吧网管必须24小时值班，确保网络环境的正常运行和设备的安全。

4. 网吧网管应当做好信息安全和保密工作，不得随意泄露客户的任何信息。

三、工作流程1. 网吧网管应当在每天的开业前，对所有电脑进行开机检查，确保设备运行正常。

同时，对人员进出网吧进行认证，核实身份信息，严格控制进出人员。

2. 网吧网管应当随时监控网络环境的流量和带宽使用情况，对异常情况及时处理，保证网络运行稳定。

3. 网吧网管应当遵守国家相关法律法规，对网吧内的网络资源进行严格实行限制和监督。

4. 网吧网管应当定期对电脑进行检查和维护，确保设备运行正常，消除隐患。

四、违纪处罚1. 在工作期间，网吧网管如有疏忽或不当操作，导致设备故障、网络拥堵等事故发生，将按照责任方分别处理，并要承担相应的经济赔偿责任。

2. 如发现网吧网管存在违法行为，包括但不限于发布不良信息、涉及违法活动、窃取用户隐私等情况，将立即申请警方介入，并按照相关法律进行严厉打击处理。

3. 如网吧网管在工作中出现违规行为，如不守规章制度、不服从安排、工作懈怠等情况，将进行次数记录和制度警告，并视情况进行停职、解聘等不同的处分。

总结：网吧网管必须严格遵守上述规章制度，发扬自身的职业操守和工作精神，为网吧的安全稳定运营提供有力保障。

网络管理员的岗位职责(优秀7篇)

网络管理员的岗位职责（优秀7篇）网络管理员工作职责网管的工作篇一(1)负责网络线路、设备及相关子系统的运行、管理和维护工作，保证网络正常运转及其安全，并对网络建设规划及改造现有网络系统提供技术建议。

(2)负责公司、服务器、交换机、考勤机、网线、电话线等网络设备的管理维护工作。

(3)负责公司投影仪、复印机、打印机、扫描仪等电脑周边设备的管理维护工作。

(4)对公司的网络及服务器的问题进行快速解决，优化公司网络，解决故障，维护系统网络的正常运作。

(5)日常根据公司的发展状况和管理要求，负责公司局域网的构建，建立相应的技术方案。

制定、发布公司《网络管理制度》，并监督执行情况。

(6)定期对网络性能进行评估，对网络规划、网络管理提出进一步的改进措施。

(7)负责公司电脑、服务器等操作系统与应用软件的安装与维护，包括对公司电脑进行杀毒程序及内置情况的检查，确保公司电脑系统、数据安全，无病毒入侵。

定期备份数据库等重要资料。

(8)不定期负责电话用户的调整、拨号设置等管理工作。

(9)负责电脑和网络耗材的采购、入库、报废等工作。

对不能使用的网络设备和耗材等，做好报废记录工作。

网络管理员岗位的基本职责篇二职责：1、负责公司内部局域网络维护及计算机故障解决；2、进行日常打印机、投影仪、服务器、路由器等办公设备管理以及网络平台的运行监控和维护；3、负责内部信息系统的建设、维护，后台数据和OA管理；4、负责公司内、外的信息传输和交流，做好数据维护、数据库管理及数据库备份；5、负责机房建设与维护。

任职要求：1、计算机或IT相关专业，大专及以上学历，有相关工作经验者优先；2、熟悉路由器、交换机、防火墙的网络设备的`设置与管理，有丰富的网络安全意识；3、学习能力强，有较好的沟通协作能力、抗压能力和良好的服务意识；4、责任心强，具有团队精神，保密意识强。

网络管理员岗位的基本职责篇三1、负责公司内部局域网的日常管理、计算机系统故障的排除；2、公司内部计算机系统的日常维护（软件及硬件设备）；3、负责公司内部网络系统优化，确保系统的'稳定可靠运行；熟悉CRM系统者优先。

网吧网管工作规章制度范本

网吧网管工作规章制度范本一、总则为了加强网吧管理，规范网吧网管的工作行为，保障网吧的正常经营，提供优质的服务，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。

二、网管职责1. 负责网吧计算机网络系统的安全运行、日常维护和管理等工作；2. 负责网吧计算机网络系统软硬件的安装、升级、维护、管理等工作；3. 负责网吧相关服务器安全运行、日常维护和管理等工作；4. 负责网吧计算机、局域网、服务器的防病毒管理等工作；5. 负责网吧购置的各种软件权限管理等工作；6. 负责网吧计算机、服务器等数据备份与管理工作；7. 负责网吧上网顾客提出的计算机网络相关问题的答疑与解决工作；8. 负责网吧游戏系统、影视系统等数据的升级备份工作；9. 负责网吧的安防工作、技术研发等工作；10. 配合其他部门做好各项活动及服务，完成网吧经理安排的其他相关工作。

三、工作制度1. 网管应在规定的时间内到岗，不得迟到、早退、离岗。

如有特殊情况，需提前向上级请假。

2. 网管应穿着统一的工作服，佩戴工作证，保持良好的职业形象。

3. 网管在上班期间，不得进行与工作无关的上网、玩游戏、看电影、听音乐等行为。

4. 网管应严格遵守网吧的各项规章制度，不得有损网吧形象的行为、言语、举止。

5. 网管应保持工作环境的整洁和卫生，定期进行设备检查和维护。

6. 网管应热情、耐心、礼貌地对待顾客，及时响应顾客的需求，提供优质的服务。

7. 网管在处理顾客问题时，应保持冷静、理智，不得与顾客发生冲突。

8. 网管应严格遵守网吧的收费规定，不得私自调整价格或允许顾客免费使用网吧资源。

9. 网管应定期参加培训和学习，提高自身的业务水平和综合素质。

10. 网管应严格遵守国家的法律法规，不得利用网吧进行违法活动。

四、考核与奖惩1. 网管的工作表现将定期进行考核，考核结果作为评定工资、晋升、奖惩的依据。

2. 网管在工作中有优秀表现，如有突出贡献、受到顾客表扬等，将给予相应的奖励。

网吧网管岗位职责

网吧网管岗位职责简介网吧是一个提供计算机上网服务和娱乐的场所，而网吧网管则是维护和管理网吧内计算机设备、网络系统以及处理客户问题的重要角色。

他们担负着保证顺畅运行和稳定性以及提供良好的上网体验的责任。

下面将介绍网吧网管岗位的具体职责。

1. 硬件设备管理网吧网管负责维护和管理网吧内的所有计算机设备。

这包括安装和配置操作系统、更新驱动程序、安装软件和应用程序以及维护硬件设备的正常运行。

他们还需要定期检查和维修电脑硬件设备，包括处理器、内存、硬盘等，并及时替换故障的设备。

2. 网络维护与管理网吧网管需要负责网吧的网络系统的维护和管理。

这包括安装和配置网络设备，如路由器、交换机和防火墙，并确保网络的稳定性和安全性。

他们需要监控网络流量、带宽使用情况以及处理网络问题，如连接问题、速度慢等，并及时解决这些问题。

3. 安全管理网吧网管承担着保护客户信息和网络安全的责任。

他们需要制定和执行安全策略和措施，包括网络防火墙设置、监控系统等，以保护网吧网络不受恶意攻击和病毒入侵。

他们还需要定期对网络进行漏洞扫描，并采取相应的措施来解决和修复这些漏洞。

4. 客户服务作为网吧的管理者，网吧网管需要提供良好的客户服务。

当客户遇到问题时，他们需要耐心听取客户的描述并解决问题。

他们需要对常见的计算机问题有良好的了解，并提供相应的解决方案。

此外，他们还需要为客户解决上网速度慢、软件问题等。

5. 数据备份与恢复为了保护客户数据的安全，网吧网管需要定期进行数据备份，并确保备份文件的安全存储。

当发生数据丢失或损坏的情况时，他们需要及时恢复数据，以确保客户的数据不受损失。

6. 升级与更新随着技术的不断发展，网吧网管需要定期升级和更新网吧的硬件设备和软件系统，以提供更好的用户体验和服务。

他们需要了解最新的技术趋势和产品，从而选择合适的升级策略并实施相应的升级工作。

7. 值班与巡检作为网吧网管，他们需要负责网吧的24小时值班和巡检工作。

他们需要在网吧开放期间全天候监控设备和网络，并及时处理出现的问题。

网络管理员岗位职责(通用6篇)

网络管理员岗位职责（通用6篇）网络管理员岗位的基本职责篇一职责：1、负责项目电脑硬件的基本维护，能够独立组装电脑，检查出故障并能维修常见问题；2、负责日常桌面操作系统的安装，配置，修复，熟练安装与配置WINDOWS;3、熟练应用办公软件，日常维护的系统．工具和软件应用。

岗位要求：1、1-2年以上工作经验，计算机专业大专及以上学历；2、熟悉桌面终端设备的安装，配置，调试和故障处理；3、熟悉Windows操作系统的安装，配置和维护；4、熟悉桌面终端网络的`配置和故障处理；5、有一定的网络基础，能处理诊断并处理小型局域网的故障；6、沟通能力强，能维护好团队和客户关系。

网络管理员工作职责网管的工作篇二(1)负责网络线路、设备及相关子系统的运行、管理和维护工作，保证网络正常运转及其安全，并对网络建设规划及改造现有网络系统提供技术建议。

(2)负责公司、服务器、交换机、考勤机、网线、电话线等网络设备的管理维护工作。

(3)负责公司投影仪、复印机、打印机、扫描仪等电脑周边设备的管理维护工作。

(4)对公司的网络及服务器的问题进行快速解决，优化公司网络，解决故障，维护系统网络的正常运作。

(5)日常根据公司的发展状况和管理要求，负责公司局域网的构建，建立相应的技术方案。

制定、发布公司《网络管理制度》，并监督执行情况。

(6)定期对网络性能进行评估，对网络规划、网络管理提出进一步的改进措施。

定期备份数据库等重要资料。

(8)不定期负责电话用户的调整、拨号设置等管理工作。

(9)负责电脑和网络耗材的采购、入库、报废等工作。

对不能使用的网络设备和耗材等，做好报废记录工作。

网络管理员的岗位职责篇三1、负责公司网络、电脑及电脑周边设备的日常管理及维护；2、负责公司服务器、交换机、路由器、电脑等网络设备的日常管理及维护；3、负责公司光纤、ADSL等链路的日常管理及维护4、负责公司电话系统、监控系统的日常管理及维护；5、负责公司电脑、网络光纤链路及其相关设备的台账建立及管理；6、负责公司办公电脑的软件安装、维护及培训使用、并负责所有相关方的联络；7、负责维护公司的网络安全、权限管理和电子文件保密管理；8、完成公司安排的其他临时性工作。

网络管理员工作职责网管工作职责（精选19篇）

网络管理员工作职责网管工作职责（精选19篇）网络管理员工作职责网管工作职责篇11、负责内部局域网络维护;2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护;3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护;4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全;5、处理网络及计算机故障;6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理。

7、进行相关服装系统调价，活动设置;网络管理员工作职责网管工作职责篇21、负责公司网站、邮箱安全风险的评估、加固和审计;2、负责公司网络安全事件的分析和响应;3、负责公司网络安全策略的制订和应用;4、管理公司所有内外网系统的帐号，包括邮箱、域、VPN、SVN 等;5、负责维护公司机房及机房内网络设备、内网Windows服务器、无线路由的维护，确保信息安全、办公网络稳定畅通。

6、负责公司网络总体规划设计，对新增网络设计方案进行审定。

网络管理员工作职责网管工作职责篇31、熟悉LINUX系统，能在LINUX系统下配置常用的服务;2、熟悉LINUX系统下的IC研发工具EDA软件;3、熟悉AD的管理;4、熟悉CISCO路由器、华为交换机、Juniper防火墙、深信服等设备安装、调试;5、了解网站的管理;6、了解系统、网络安全优先;7、熟悉ERP系统的管理、SQL的操作;网络管理员工作职责网管工作职责篇41、计算机相关专业;2、具备安装和维护计算机软、硬件的能力，能熟练安装配置常见的PC操作系统，较强的故障排查能力;3、熟悉计算机内部各种配件的常见类型、基本结构、工作原理;各种IT外设的常见类型、基本结构，具备一定动手维修的能力;4、了解弱电系统，有硬件维修经验者优先;5、踏实、认真、责任心强、能吃苦耐劳，具有较强的沟通协调能力、团队合作精神及较强的服务意识;对新知识有敏锐的洞察力和学习欲望;网络管理员工作职责网管工作职责篇51、负责公司内部局域网的日常管理、计算机系统故障的排除;2、公司内部计算机系统的日常维护(软件及硬件设备);3、负责公司内部网络系统优化，确保系统的稳定可靠运行;熟悉CRM系统者优先。

网管岗位职责工作内容及任职资格要求

网管岗位职责工作内容及任职资格要求
网管岗位职责：
1.负责公司局域网、广域网的日常维护和管理工作，包括网络设备的配置、调试、监控，确保网络稳定、安全、高效运行。

2.根据业务需求，规划和设计网络拓扑结构，制定网络安全策略，提升网络防护水平。

3.定期检查网络设备和系统的运行状态，发现并处理可能的故障或异常情况，防止网络延迟或故障对业务的影响。

4.与相关部门协调配合，解决因网络问题引起的业务问题，保持网络和业务的连续性。

5.对网络数据进行备份、存储和恢复，确保数据的安全性和可靠性。

6.负责网络安全监测、风险评估等工作，定期检查网络安全漏洞、弱点，完善安全措施。

7.协助IT部门完成新技术、新设备的测试、试用、部署和推广工作。

任职资格要求：
1.本科及以上学历，计算机、网络工程等相关专业。

2.具备一定的网络知识和技能，熟悉TCP/IP协议以及各种网络设备。

3.熟悉网络安全技术和安全管理知识，如防火墙、入侵检测、VPN等。

4.具备一定的故障诊断和解决能力，能独立处理日常的网络问题。

5.具有较强的学习能力和团队协作精神，具备较强的沟通能力和服务意识。

6.熟练掌握网络管理工具和操作系统，如NetFlow、Sflow、Solarwinds、Linux等。

7.有CCNA、CCNP等相关证书者优先考虑。

2024年关于网管的职责（三篇）

2024年关于网管的职责1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行;3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行6、网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理与分配。

二、处理各种网络和系统故障1、处理客户端计算机和应用软件故障;2、处理Inter网无法正常访问的故障,维护Inter网服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;4、服务器安全运行和数据备份;5、计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档;6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。

针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害8、负责公司所有电脑配件的购买。

三、负责网站的相关工作1、保障公司网站信息平台的稳定运行;2、保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露;3、在公司网站上发布各项公司信息;4、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽,开发新的公司网站;5、服务器的维护;对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及____小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决;6、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，未备案的应该及时进行备案;7、网站的推广、运营。

如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。

四、其他1、执行企业保密制度，严守企业商业机密;2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平;3、公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事;4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从inter网网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准;6、积极主动学习最新技术，了解行内动态;7、遵守公司纪律，服从公司安排。

网吧网管职责网吧网管工作职责

网吧网管职责网吧网管工作职责网吧网管职责(一)1.工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不能和客人随意开玩笑，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

2.检查机器的运作情况(服务器、客户机)。

如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况，交班时盘点所有配置及工具(包括硬盘、光碟和日常用具)。

如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。

3.没有得到接班人许可不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

4.如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。

若故障短期内无法解决，必须将情况反映给网吧主管或经理。

5.当班特别是夜班必须巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件。

发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。

6.值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻;实在没办法劝阻的，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理.7.注意店内客人的呼叫，做好一喊就到，如不能立即为客人服务应向客人致歉，让客人稍等。

8.顾客结账下机后，须及时清理桌面上的垃圾，擦净桌面，整理耳机、鼠标、键盘等物品，如发现客人遗留物品，及时上报主管，登记清楚，以便顾客回来寻找。

9.按照卫生标准，搞好网吧的卫生，保持网吧清洁。

10.熟悉网吧的消防安全制度，做好(防火，防盗，放破坏)11.排除电脑基本的故障(如换耳机、鼠标、插电源等)12.加强成本控制意识，随时注意节水、节点。

网吧网管职责(二)1、服从领导安排，做好本职工作。

2、坚持微笑服务、敬语服务。

负责招呼本网吧上机顾客，妥善安排在等待上机的客人。

3、网管上班时间可以在工作需要的范围内上机查阅资料、试玩游戏，不得带耳机。

4、网管在上班时间内应管理好自己的区域，在不忙的情况下应不定时的巡逻，巡逻不单单在主通道上走动，网吧里各个角落也要到处走动。

5、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

网吧网管规章制度

网吧网管规章制度前言为了维护网吧的正常秩序，保障广大顾客的上网体验和信息安全，特制定了此网吧网管规章制度。

希望所有网管能认真遵守，做好工作。

一、工作责任1.网管必须全面掌握网吧的网络设备、服务器等工作原理和配置。

2.网管负责网吧内网安全防护，包括防火墙、杀毒软件等的正常运行，保障顾客上网安全。

3.网管负责监控网吧内各个终端的上网情况，查看顾客是否存在不良行为。

4.网管要定期检查并维护网吧的网络设备，确保网络通畅，不出现故障。

二、工作岗位根据网吧规模和日常工作需要，设立以下网管工作岗位：1.网络运维：负责网吧内网设备的日常维护和故障处理。

2.上网监控：监控顾客的上网行为，及时发现并处理不良行为。

三、工作要求1.网管必须具备良好的职业道德，严格遵守网吧相关规定。

2.网管应保持学习和进修的态度，及时掌握新技术和新知识。

3.网管应积极配合网吧工作人员的工作，提供技术支持和指导。

4.网管应具备良好的沟通和协作能力，和顾客、其他工作人员保持良好的关系。

四、工作流程1. 网络运维•每周例行检查网络设备，并记录设备的运行情况和维护情况。

•定期备份重要的网络设备配置和日志文件。

•及时处理网络设备故障，确保网吧内网络的稳定运行。

•提供顾客上网常见问题的解决方案和技术支持。

2. 上网监控•定期检查和更新网络监控软件，确保其正常运行。

•监控顾客的上网行为，如访问不良网站、进行违法操作等。

•及时记录并上报异常行为，并采取相应的处罚措施。

五、违规处理对于违反网吧规章制度的顾客，网管有权进行相应的处理措施。

1.轻微违规行为，可口头警告顾客，并告知其相应规定；2.对于严重违规行为，可暂时封停顾客的上网权限，并记录违规情况，向网吧负责人报告；3.对于涉及违法行为的顾客，需要立即上报警方，并配合调查。

六、执勤制度1.网管根据排班表，合理安排自己的工作时间，保证网吧内工作人员的轮班和顾客的正常上网。

2.网管应按时到岗，并保持良好的工作状态，不能随意离开工作岗位。