抄表就是按约定的时间
房屋租赁水电抄表工作制度
房屋租赁水电抄表工作制度1. 引言房屋租赁水电抄表是指在房屋租赁期间,对水表和电表进行定期抄表,以确保租赁双方按照实际使用情况支付水电费用的工作。
本文档旨在明确房屋租赁水电抄表的工作流程、责任分工和相关事项,以保证工作的高效性和准确性。
2. 工作流程房屋租赁水电抄表的工作流程如下:1.确定抄表周期:根据房屋租赁合同约定或当地规定,确定水电抄表的周期,通常为每月一次或每季度一次。
2.通知租户:在抄表日前,通过邮件、短信或电话等方式提前通知租户抄表时间和地点,并提醒租户在抄表日前确保水电表的正常使用状态。
3.组织抄表人员:由房屋租赁管理部门或物业管理公司组织专业的抄表人员进行水电抄表工作。
抄表人员应熟悉水电表的读数方法,具备相关的安全意识和操作技能。
4.抄表记录:抄表人员到达租赁房屋现场,按照抄表顺序依次记录水表和电表的读数。
抄表记录应准确无误,并及时记录在抄表表格或系统中。
5.核对抄表数据:抄表结束后,由抄表人员和房屋租赁管理部门或物业管理公司的相关人员共同核对抄表数据的准确性。
如有差异,应及时沟通解决。
6.生成水电费账单:根据抄表数据和当地水电费率,生成租户的水电费账单。
账单应包括抄表时间、读数、费率、费用等信息,并及时发送给租户。
7.收取水电费用:租户收到水电费账单后,应按照约定的时间和方式进行缴费,一般为抄表后15天内。
房屋租赁管理部门或物业管理公司应及时核对和记录水电费的收费情况。
3. 责任分工房屋租赁水电抄表工作中的责任分工如下:•租户责任:–确保水电表的正常使用状态,不得私自操纵或损坏水电表。
–在抄表日前清理水电表周围的障碍物,确保抄表人员顺利进行抄表工作。
–在规定时间内缴纳水电费用,如有疑问及时与房屋租赁管理部门或物业管理公司沟通解决。
•抄表人员责任:–熟悉水电表的读数方法和操作规程,确保抄表准确无误。
–保护好抄表工具和抄表记录,不得私自篡改抄表数据。
–在抄表过程中注意安全,确保自己和他人的人身安全。
抄电表工作制度
抄电表工作制度是指对电表进行定期或不定期的读数记录,以保证电能计量的准确性和公正性,同时也是电力公司进行用电管理、制定用电计划和计费的重要依据。
抄电表工作制度应包括抄表时间、抄表人员、抄表工具、抄表程序、数据处理、异常处理等内容。
一、抄表时间1. 定期抄表:按照预定的抄表周期进行抄表,如每月一次、每季度一次等。
2. 临时抄表:在特殊情况下,如设备故障、用户投诉、用电检查等,需要进行临时抄表。
3. 年度抄表:对重要用户或大型用电设备进行年度抄表,以了解用电情况,确保计费准确。
二、抄表人员1. 抄表人员应具备一定的用电知识和业务能力,熟悉电表的结构和功能。
2. 抄表人员应具备良好的职业道德,严格遵守工作纪律,不得泄露用户用电信息。
3. 抄表人员应定期接受培训和考核,确保抄表质量。
三、抄表工具1. 抄表工具应具备精确、可靠、易于操作等特点。
2. 抄表工具包括:电能表、电压表、电流表、钳形电流表、绝缘电阻表等。
3. 抄表工具应定期进行检定和维护,确保其准确性。
四、抄表程序1. 准备工作:查看电表运行情况,确认抄表时间、地点、用户等信息。
2. 抄读电表:按照电表的读数顺序,逐个抄读各相电表的示数。
3. 记录数据:将抄读的电表示数记录在抄表记录本上,同时填写用户信息、抄表时间等。
4. 数据核对:抄表结束后,对抄表数据进行核对,确保无误。
5. 异常处理:发现电表异常,如停走、倒走、故障等,应立即报告上级并进行处理。
五、数据处理1. 抄表数据应按照规定的格式进行整理和汇总,确保数据准确、清晰。
2. 数据处理包括:计算用电量、制作电费通知单、统计用电情况等。
3. 抄表数据应妥善保管,保存期限应符合国家相关规定。
六、异常处理1. 抄表过程中发现电表损坏、故障等情况,应立即报告上级并进行处理。
2. 对用户提出的异议,应及时进行核查,如确有错误,应立即更正。
3. 异常情况处理完毕后,应将处理结果记录在抄表记录本上。
七、安全措施1. 抄表人员应严格遵守安全生产规定,确保人身安全和设备安全。
抄表时间和抄表方式说明
抄表时间和抄表方式说明一、抄表日期1、每月1-9号为抄表日期。
双月抄表的,双数月份或单数月份1-9号为抄表日期。
2、每月两次抄表客户抄表日期为每月1号和15号;每月三次抄表客户的抄表日期为每月1号、11号和21号。
3、台区总表抄表日期(或冻结值日期)应与同一台区客户抄表日期保持一致。
4、大客户(含专变客户及专线客户)每月1日进行抄表,取每月1日零时冻结值。
二、交费方式1、银行代扣方式。
全市范围内客户都可以到工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、农村信用社等金融机构办理银行代扣电费业务,由银行进行代收,减少交费排队、费时等难题,方便客户缴纳电费。
2、供电所(营业厅)交费。
尚未办理银行代扣用户,可以到供电所(营业厅)缴纳电费。
3、走收。
对偏远农村地区的零散用户,由供电所人员上门收取电费。
三、电费结算注意事项1、新装客户在报装时应与供电企业协商确定缴交电费方式,并办理有关手续后方可送电。
已送电企业如果需要改变交费方式,按以下办法办理:供电所(营业厅)交费或走收方式改为银行代扣方式的,可凭电费通知单、代扣存折及个人身份证明到各银行营业网点或供电所(营业厅)办理;改变代扣电费银行的,需要到原代扣银行取消预约后,再按照重新办理银行代扣程序办理。
2、客户必须每月20日前(合同约定的除外)交清电费,逾期未交,供电企业将按规定收取电费违约金。
对拖欠电费,经催收仍不交费的客户,供电企业将按有关电力法规的规定中止供电。
3、需要开具增值税发票的客户,应持有关资料到供电所(营业厅)办理有关手续。
4、客户如对结算电量电费有疑问,可凭电费通知单、电费发票和扣费存折到供电所(营业厅)查询,或致电24小时供电服务热线95598查询。
5、因欠费被中止供电的客户,按以下流程办理复电手续:(1)、缴清所欠电费及违约金;(2)、凭停电通知书及缴清电费凭证(电费收据、发票或存入电费存折等)到供电所(营业厅)申请复电。
6、电费违约金(1)当月电费必须于当月21日前缴清,逾期则按规定计收违约金。
抄水电表工作规范制度
抄水电表工作规范制度1. 简介抄水电表是对公寓、住宅小区等用电用水进行核算的一种重要方式,具有非常重要的意义。
不仅可以对用户的使用情况进行监控,还能够向用户提供准确的水电费用,以实现更加准确、公正的收费。
因此,本文档就抄水电表工作规范制度进行详细介绍。
2. 工作程序2.1 工作前的准备在进行抄水电表之前,普遍需要进行的准备工作如下:1.确认抄表的时间安排:一般情况下,抄表时间通常在每个月的月初进行(如2号),并且需要提前通知用户(通常为提前3-4天);2.确认抄表的人员,要求人员必须经过专业培训,并且持有相应的证件;3.指定抄表的路线,以及每个抄表员所负责的区域。
2.2 抄表过程抄表过程需要按照以下流程进行:1.先通过仪表盘上的数据清晰明了地了解已抄读用户的户号、户名、本月度表底、上月用量、本月用量等信息;2.通过手持抄表器上的设备,确认户名和账号信息与抄表单相对应;3.抄录本次用量,并到户面确认后让用户签字或者留言,确保数据的真实性和完整性;4.完成每个区域的抄表情况后,将抄表数据上报到系统上。
2.3 工作后的处理在进行抄表工作之后,还需要进行如下的处理工作:1.对抄表数据进行查验,并根据抄表数据来计算应收水电费用;2.对当前月份用量的差异值进行分析,如出现异常数据,需要及时处理并核实;3.制作抄表明细数据报告,并将数据报告上报系统。
3. 工作责任抄水电表的工作责任主要分为以下几个层次:3.1 工作督导员工作督导员的工作职责主要包括:1.对抄水电表工作进行定期检查,确保每个抄表点的抄表质量;2.对抄表人员的工作进行考核;3.整理和统计每月抄表量,汇报给相关领导。
3.2 抄表员抄表员的工作职责主要包括:1.熟练掌握抄表器的使用方法,确保抄表数据的准确性;2.保证在规定时间内完成任务;3.妥善保管抄表工具和抄表数据。
3.3 市场部门市场部门的工作职责主要为:1.与各业主建立良好的沟通联系;2.向用户解释因子、费率及费用的计算规则;3.记录准确的计费数据;3.4 管理团队管理团队的工作职责包括:1.制定抄水电表的工作准则和规范标准;2.评价和考核抄表员的工作;3.处理水电费用的核算;4. 工作注意事项1.抄表员必须是经过专门培训的员工;2.抄表过程必须由抄表员本人进行操作;3.抄表员进入每户时应事先征得业主或居民同意;4.抄表员抄表对家庭中的用电用水设备不得进行任何擅自的操作;5.抄表员不得以开关电源的方式影响业主或居民的使用情况;6.抄表数据应在抄表员与业主、居民的共同证明下完成录入;7.抄表之后应立即进行数据上报,确保抄表数据及时更新到系统。
抄表管理制度
抄表管理制度1. 引言抄表管理制度是为了规范抄表工作,确保抄表工作的准确性、公平性以及及时性,保证能够准确计量用户的用电、用水、用气等消耗量,并确保收费工作的正常进行。
本文档旨在详细说明抄表管理制度的内容及实施步骤,以供相关人员参考和遵守。
2. 抄表人员的岗位职责为了保证抄表工作的准确性和及时性,抄表人员需具备以下职责:•按时完成各项抄表任务;•准确记录抄表数值,并确保数据的可靠性;•如遇异常情况,及时上报并协助解决;•保护用户隐私,不泄露用户信息;•配合相关部门进行抄表数据的核查和统计工作;•提供必要的抄表培训和技能提升。
3. 抄表规范与流程3.1 抄表时间安排抄表人员应按照规定的时间进行抄表工作,一般是每月的固定日期。
如遇特殊情况需要调整抄表时间,需提前向上级报备并获得批准。
3.2 抄表工具抄表人员应使用符合计量行业标准的抄表工具,确保抄表数值的准确性和可靠性。
3.3 抄表过程抄表人员在抄表过程中,应遵守以下步骤:1.先向用户说明来意,并出示相关工作证件;2.核对用户信息,确保抄表的准确性;3.仔细观察抄表仪表的读数,并确保准确记录;4.如遇特殊情况导致无法正常抄表,应详细记录情况并上报相关部门;5.抄表完成后,向用户说明相关信息,并感谢配合。
3.4 抄表异常情况处理如遇以下情况,抄表人员应及时上报异常情况,并协助相关部门进行处理:•用户暂时无法提供进入抄表仪表的权限;•抄表仪表损坏或出现读数异常;•遇到危险性较高的情况,如气体泄露、电气火灾等。
4. 抄表数据管理4.1 数据录入与核对抄表人员应及时将抄表数据录入系统,并进行数据核对工作,确保数据的准确性和一致性。
4.2 抄表数据统计与分析相关部门应负责抄表数据的统计与分析工作,通过对抄表数据的分析,及时发现异常情况,并采取相应措施进行处理。
5. 附则5.1 奖惩措施为了促使抄表人员更好地履行职责,公司应建立相应的奖惩机制,对抄表工作表现突出者给予奖励,对违反抄表管理制度的行为给予相应的惩罚。
抄核收管理办法(简答题)
抄表管理办法(简答题)汇总1、抄表周期如何规定?(一)抄表周期为每月一次。
确需对居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报省公司批准后执行。
(二)对用电量较大、临时用电、租赁经营以及交纳电费信用等级较差的客户,应根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并通过合同约定实行预收或分次结算电费。
(三)居民新装客户按确定的例日进行现场抄表,其它新装客户应在客户新装送电后按供用电合同约定的例日进行现场抄表。
(四)严格按照抄表周期进行抄表,对实行远程抄表客户,至少每三个月到现场对客户用电计量装置及记录的数据进行核抄。
2、抄表例日执行什么规定?(一)每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的70%。
月末日24时的抄表电量不得少于月售电量的35%。
(二)已确定的抄表例日不得随意变更。
确需变更的,须经供电公司营销部、发展策划部审核,主管副总经理批准后,方可变更并报省公司备案。
抄表例日变更时,高压客户应与客户协商一致,其他客户应事前告知。
3、《辽宁省电力有限公司电费回收预警处理办法》中对早期欠费是如何规定追缴的?在收取电费时,对电费账龄进行分析排查,首先确保不发生当期欠费,然后按照发生欠费的先后时间排序,先追缴早期的欠费,最大程度防范电费回收风险。
追缴欠费工作中,要采取切实措施避免超过诉讼时效。
4、复电时限有何要求?客户交纳电费后,应在24小时内恢复供电,如特殊原因不能恢复供电的,应向客户说明原因。
5、如何确保电费资金安全?电费核算与收费岗位应分别设置,不得兼岗。
抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用、贪污电费资金。
收费网点应具备防抢防盗设施,安装监控和报警系统,将收费作业全过程纳入监控范围。
6、如何划分抄表段?(一)低压客户原则上以台区、高压客户以线路,并综合考虑用电客户类型、用电客户数量、抄表周期、抄表例日、抄表方式、地理分布等因素划分抄表段。
(二)在供用电合同中已经明确抄表例日的,一个工作日内分配到指定抄表段中;其它新装用电客户分配抄表段应在归档后两个工作日内完成,杜绝因未分配抄表段造成现场电量积压的问题发生。
抄表就是按约定的时间
抄表就是按约定的时间,将电表当月用电所指示的数值准确抄录,供计算机电费使用。
抄表是电费结算工作中的第一步,抄表数据是电费计算的依据,因而抄表数据正确十分重要。
准确抄录和计算出各个用户不同类别的用电量,不但能计算出用户的用电数和应交电费金额,而且也能使电力部门准确地计算购电量和售电量之间的损失电量,及时发现经营中的问题。
如不按例日认真抄表,既影响用户,又会造成供电企业线损率虚升或降低的不真实现象。
抄表工作中的差错,不但使供电企业的经济利益受到损失,而且影响电费的正常回收。
(一)抄表例日抄表例日就是把抄表工作的日期、时间进行有计划的周密安排,并固定下来,按月周而复始循环,这个计划日期就是抄表例日。
抄表收工作以一个月为一个循环周期,按固定日期把各个用户不同类别的用电量抄录下来,核算并收取电费。
过一个月再进行下一次抄核收工作,周而复始循环下去。
例日确定之后,一般不能随意变更。
例日的排列,应根据供电企业抄、核、收的具体条件,按有利于抄表、核算工作的完成以及收费时用户多少、先后顺序而定。
核算工作一般是定人、定例日进行的。
准确地安排例日并严格依照例日正常执行,才能正确地反应出供电量、售电量、线损率以及用户的耗电等情况。
制定抄表例日的要求是,既不造成线损波动,又要合理地安排抄表路线,提高抄表人员的工作效率。
大、中用电户尽可能保持抄表时间重合,小用电户应在规定的时间内完成抄表。
现我公司实行列日抄表情况如下:①对居民转供抄表各科抄表列日大约10日开始至24日结束平月9日开始至23日结束。
每年二用8日开始至21结束②转供户在变电所专盘供电的用户每月月末前一天抄表。
③对局所属矿地面抄表大月27日、平月26日、小月23日。
④对矿部分厂处抄表,每月月末前一天抄表(二)抄表卡片抄表卡片用于有用电、计量设备数据并记录每月电表当月用电数值的卡片,是每月核算电费的原始凭证。
抄表卡片样式情况如下:①居民抄表卡②专供户抄表卡③地面抄表卡④矿生产抄表卡(1)抄表卡片登记的各项内容:用户(应和应银行所立户名一致)、用户地址、变压器容量和型号(高耗或底损)、用电性质(类别)、有功电能表(标号、制造厂、表号、电压、电流、正向指示数、反向指示数、峰平谷指示数、总指示数)互感器(电压互感器和电流互感器、制作厂、制作厂号、变比)、倍率、执行功率因数标准、用电类别、电价等。
抄表管理规定
抄表管理规定第一篇:抄表管理规定1、抄表员要熟悉了解计量装置的有关知识,并具有判断故障的能力.2、抄表人员必须按照统一的规定日期到现场抄录电能表,应认真仔细、正确抄表,对抄表数据的准确性进行负责,核对表的编号,不得出现估抄、漏抄、错抄、请人代抄等现象。
3、抄录内容必须包括表的编号,变比,表底数。
换表后,要求在抄表卡片上填写表底数,新表的厂家、表编号。
3、抄表卡或抄表记录必须保持整洁规范,抄录字迹端正,不等随意涂改,如确要修改,必须使用双横线划去,保持原有字迹可以辨认,抄表结束应及时在抄表卡或抄表记录上签字。
4、工作态度严肃认真,确保抄表准确无误。
5、不得漏抄或任意估抄。
6、不准弄虚作假。
7、抄表人员在抄表时发现计量设备异常(如:表不走,表倒走)、用量异常,应及时填写日志做好记录,立即通知主管领导。
8、抄表人员在抄表结束后必须由单位设备主任或管理员签字第二篇:抄表管理规定抄表管理规定第一章总则为进一步加强抄表管理工作,规范抄表行为,保证抄表工作真实性、准确性,实现营业电费全过程的精细化管理。
全面提升抄表工作质量和管理水平,特制订本规定。
第二章抄水电表范围1.大用户:苏宁商场、快乐迪KTV、玄九天酒吧、志远公司(B17-B24)、平安保险公司(B6、B7)、大都会(A7、A8)2.整层用户:A22集团公司、A20、A18太平保险公司、A12、A6、B8、B14、B153.散户:A19、A17-A13、A11、B9、B10、B164.未入户:A23、A21、A10、A9、B11、B12、B13第三章抄表例日规定1.抄表例日的确定应结合实际,做到定人、定量、定例日,抄表例日一经确定,未经上级部门批准不得随意变更;如遇特殊情况需临时调整抄表列日。
2.规定本公司的抄表日期为:大用户在每月的17日,整层用户及散户在每月的20日。
3.本公司涉及的抄表内容包括水表,电表。
第四章抄表工作规定1.抄表员要熟悉抄表器及其现代化的抄表手段的功能、了解计量装置有关知识,并具有判断故障的能力。
营业抄表工作标准
一、营业抄表工作标准
3.2 现场抄表 3.2.1 抄表前1个工作日,抄表员应向审核员领取抄表卡〔或抄表器〕,做
好登记签字。 3.2.2 抄表员持功、无功、最大需量等读数。 3.2.3 抄表员应佩带工作牌或携带工作证。上门抄表注意文明礼貌,要尊重
催费: 口头催费,必要时应做好录音。 短信催费:提示客户交费,要注意征得客户同意。 自动呼叫催费:通过95598客户效劳热线与用电MIS 联网定时自动催费。 3.4.6 上门催费时,应将催费通知单送客户当面签收,属于单位或企业的,
可由单位主要负责人或办公室签收。客户不在时,应二次催收,不可将 催费通知单乱贴乱放。 3.4.7 催费时应注意礼貌用语,应耐心宣传?电力法?中的有关规定。在催费 过程中,坚持依法催费,文明催费,不威胁客户,不与客户发生争吵。 3.4.8 对客户提出的实际问题,应耐心听取,属正当理由的,双方应给予相 互谅解。对确有困难的客户,在政策允许的情况下应设法给予帮助。
一、营业抄表工作标准
3.2.8 抄表完毕,应在2个工作日内向系统内录入电表读数、做抄表备注、 第一遍核算电费。有书面抄表卡的,应登录抄表卡、做抄表记事备注。
3.2.9 对确因“锁门〞不能抄表的,可通知客户待期补抄,补抄不成做好未 抄记录。不准估抄。
3.2.10 抄表时如遇电表、互感器丧失、损坏、停走、倒转、缺相致使电量 记录不准确时,除应了解电能计量装置运行情况及客户用电情况外,经 与客户协商同意或约定,当月电费原那么上可暂按客户正常月份用电量 计算,并注明原因。同时及时填写表计异常通知单,送交业务接洽进行 处理。情节严重或电量(电费)达万千瓦时(千元)要上报主管局长。
在抄表后4天内完成。 3.4.2 客户交费的期限规定 3.4.2.1 10日以前抄表的客户为当月20日前。 3.4.2.2 15前日抄表的客户是当月25日前。 3.4.2.3 20日以后抄表的客户是当月月底前。 3.4.2.4 供用电合同中约定结算方式为分期划拨或预交电费的,以合同约定
抄表管理制度
抄表管理制度抄表管理制度是指对各类水、电、气、热等公用设施的使用进行抄表,并根据抄表数据进行计量收费的管理制度。
该制度的目的是确保公用设施的使用和计量费用的准确性,维护公平性和合理性。
以下是一份抄表管理制度的范文,共700字。
一、抄表人员的职责1. 抄表人员应当按照规定的时间和地点,对指定的用户进行抄表。
2. 抄表人员要保证抄表数据的准确性,不得随意篡改或造假。
3. 若遇到暂时无法抄表的情况,抄表人员要及时向上级主管报备,并在抄表周期之内补抄遗漏的数据。
二、抄表流程和方式1. 抄表周期:按照相关规定,每月抄表一次,并按照每月的固定日期进行抄表。
2. 抄表方式:使用专用的抄表仪器对用户的水、电、气、热等公用设施进行抄表。
3. 抄表数据录入:抄表人员应当将抄表数据准确地录入抄表仪器,并进行确认和保存。
4. 抄表记录审核:抄表数据应当经过上级主管的审核确认,确保数据的准确性和合理性。
5. 抄表通知:抄表人员应当提前通知用户进行抄表,确保用户的配合与便利。
三、计费和结算方式1. 计费标准:按照相关规定,制定公用设施的计费标准,并公布给用户。
2. 结算周期:根据抄表周期,每月根据抄表数据进行结算,并向用户提供详细的计费报表。
3. 缴费时间:用户应当在规定的时间内缴纳费用,并保留缴费凭证作为证据。
4. 欠费处理:用户如有欠费情况,应当及时缴纳欠款,并按照相关规定进行滞纳金的计算和收取。
5. 异常处理:如遇到计费异常的情况,用户可向抄表人员进行反馈,并提供相应的证明材料。
四、投诉和监督1. 用户投诉:用户如有对抄表数据或计费结果的异议,可向相关部门进行投诉和申诉。
2. 抄表人员监督:相关部门应当对抄表人员进行定期的考核和监督,确保抄表工作的规范和准确性。
3. 数据审核和监管:相关主管部门应当对抄表数据进行定期的审核和监管,发现问题及时纠正和处理。
五、处罚措施1. 抄表人员如有篡改或造假行为,一经发现将严肃处理,包括但不限于警告、停职、解雇等。
抄表中心抄表工作管理制度
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抄表中心抄表工作管理制度
1、抄表周期为每月一次。
2、抄表工作需按规定的时间、路线依次抄录,非特殊情况不准更改抄表时间和顺序。
遇有特殊情况,变动抄表时间必须经抄表中心主任审核并报主管经理批准后方可进行。
3、抄表必须保证质量,按期到位、准确抄录,严禁违章作业,不准错抄、估抄、漏抄。
确因恶劣天气等特殊情况不能按期抄表的,按抄表制度的规定采取补抄措施。
确保实抄率达到100%,准确率达到99%。
4、抄表人员负责对所抄表码在规定的时间录入抄表器,要确保准确无误。
一般照明和小动力用户只抄整数,不抄小数。
5、抄表人员在抄表过程中如发现计量装置异常,及时填写异常情况工作单,并传递到相关部门进行处理。
6、抄表员在抄表时要注意核对有关用户信息,新装或换表等用户在第一次抄表时,对电能表示数、表位数及倍率等详细数据要现场确认,并做好记录。
7、发现有表无户或有户无表的现象要及时上报,防止错建户、漏建户及丢户、丢量的发生。
8、抄表人员要定期进行调换抄表区域。
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水电表抄表流程规定
水电表抄表流程规定一、概述水电表抄表是指对用户用水和用电的计量表进行定期抄读,以确定用户用水和用电的实际消耗量,保障计费准确的过程。
水电表抄表流程规定是为了规范抄表工作,确保数据的准确性和可靠性,维护客户与供电部门之间的合法权益,从而保障供电的正常运转。
二、水表抄表流程规定1. 水表抄表时间:每月的1日至5日为水表抄表时间,抄表人员需准时到达用户现场,按照规定的程序进行抄表工作。
2. 抄表人员身份验证:抄表人员在抄表时需出示工作证件,并向用户说明抄表目的。
用户有权要求查看抄表人员的身份证明,确保安全可靠。
3. 抄表准确性:抄表人员需确保在抄表过程中准确无误,如发现抄表数据异常应及时进行核实,避免因数据错误造成的纠纷。
4. 抄表记录:抄表人员需将抄表数据准确记录在抄表册上,并由用户签名确认,确保数据的真实性和可靠性。
5. 数据传输:抄表后的数据需及时传输至相关部门,确保数据的及时性和完整性,便于下一步的计费工作。
三、电表抄表流程规定1. 电表抄表时间:每月的15日至20日为电表抄表时间,抄表人员按时到达用户现场,开展抄表工作。
2. 抄表设备使用:抄表人员需使用正规的抄表设备,确保数据的准确性和可靠性,避免因设备故障引起的数据错误。
3. 数据核对:抄表人员需在抄表完成后对数据进行核对,确保数据的准确无误,如发现数据异常应及时进行处理。
4. 抄表记录:抄表人员需将抄表数据记录在正式的抄表单上,并由用户签名确认,确保数据的真实性和可靠性。
5. 数据上传:抄表后的数据需及时上传至系统,确保数据的及时性和完整性,为后续的计费提供准确的数据支持。
四、总结水电表抄表流程规定是保障供电业务正常运转的重要环节,对于用户和供电部门都具有重要意义。
规范的抄表流程能够提高数据的准确性和可靠性,减少纠纷的发生,保障利益双方的合法权益。
希望每位抄表人员都能认真遵守抄表流程规定,确保抄表工作的顺利进行,为水电供应的正常运转提供有力支持。
电力抄表管理制度
电力抄表管理制度第一章总则为加强对电力抄表工作的管理,提高抄表工作质量和效率,确保电力计量数据的准确性和及时性,制定本管理制度。
第二章工作范围1. 本管理制度适用于所有负责进行电力抄表工作的人员,包括抄表员、抄表主管和相关管理人员。
2. 电力抄表工作主要包括采集用户的用电量数据、检查用电设备及线路的使用情况、定期对电表进行维护保养等工作。
第三章组织架构1. 抄表员:负责实地对用户电表进行抄表工作,按照规定的时间和要求完成抄表任务。
2. 抄表主管:负责对抄表员的工作进行管理和指导,监督抄表员的工作质量和效率。
3. 相关管理人员:负责制定和调整抄表计划、监督并评估抄表工作的进展和结果。
第四章工作流程1. 制定抄表计划:根据用户数量和用电量情况,制定每月抄表计划,并及时通知抄表员。
2. 组织培训:对新入职的抄表员进行培训,包括电表读数的方法、安全操作规程等。
3. 实地抄表:按照抄表计划,抄表员前往用户现场进行抄表工作,确保准确无误地记录电表读数。
4. 数据录入:将抄表数据及时录入系统,确保数据的准确性和完整性。
5. 定期检查:抄表主管定期对抄表员进行检查,核实抄表数据的准确性,及时纠正错误。
6. 统计分析:对抄表数据进行统计和分析,及时发现数据异常情况,提出改进建议。
7. 报表生成:生成月度电力抄表报表,提交相关部门进行审批和归档。
第五章工作要求1. 抄表员应按照规定的时间和要求完成抄表任务,保证数据的准确性和及时性。
2. 抄表员在进行抄表工作时,应注意安全操作,确保人身和财产安全。
3. 抄表员应具备一定的业务知识和技能,能够熟练操作抄表设备和系统。
4. 抄表主管应对抄表员的工作进行监督和指导,及时发现和解决问题。
5. 相关管理人员应密切关注抄表工作的进展和结果,及时调整工作计划和方法。
第六章考核制度1. 对抄表员的工作进行考核,主要考核内容包括工作量、准确度、及时性等。
2. 考核结果作为绩效评定的依据,对表现优异的抄表员给予奖励,对表现不佳的抄表员进行约谈和培训。
抄表到户是什么意思
抄表到户是什么意思引言在公共事业领域,抄表到户是一个常见的概念。
许多人可能对这个术语不太熟悉,但它在我们日常生活中扮演着重要的角色。
本文将解释抄表到户的含义,以及它在实践中的应用。
什么是抄表到户?抄表到户是指将公用事业(如水、电、煤气等)的计量表安装在个人住户中,并按照一定的周期对这些计量表进行读数的过程。
通过抄表到户,可以准确记录每个住户的使用量和消费情况,为后续的费用结算提供依据。
抄表到户的流程抄表到户的流程通常包含以下几个步骤:1. 计量表安装首先,公共事业公司会派遣工作人员前往住户,将计量表安装在合适的位置。
不同的计量表适用于不同的公共事业,例如水表用于测量水的使用量,电表用于测量电的使用量等。
2. 抄表周期确定公共事业公司会根据自身运营情况与政府的规定,确定抄表的周期。
通常情况下,抄表周期为一个月或一个季度。
在抄表周期内,公共事业公司会定期前往住户,读取计量表上的数值。
3. 抄表记录在抄表过程中,工作人员会查看计量表上的数值,并将其记录下来。
这些数值表示了住户在抄表周期内所使用的公共事业的数量。
这些记录将成为住户后续缴费的依据。
4. 数据传输与处理抄表完成后,工作人员会将记录的数据传输到公共事业公司的系统中进行处理。
这个过程通常涉及数据的上传、存储和计算等环节,以确保数据的准确性和完整性。
5. 费用结算根据抄表记录的数据,公共事业公司会根据相关政策和费率体系,对住户的使用量进行计算,并生成相应的费用账单。
住户在接到账单后,需要按照规定的时间完成费用的缴纳。
抄表到户的意义和优势抄表到户作为一种公共事业管理方式,具有以下意义和优势:1. 公平计费通过抄表到户,每个住户都可以准确记录自己的使用量,确保计费的公平性。
相比统一收费或估算费用的方式,抄表到户可以更准确地反映每个住户的实际使用情况,避免了个人使用较少而被迫支付高额费用的情况。
2. 资源合理利用抄表到户还可以鼓励住户节约资源的使用。
通过实时了解自己使用的水、电等公共事业的消耗情况,住户可以更好地控制自己的使用行为,避免不必要的浪费,从而更加合理地利用公共资源。
居民水电抄表通知
居民水电抄表通知尊敬的各位居民:大家好!为了确保小区水电供应的正常管理和费用结算的准确性,现将本月的水电抄表工作相关事宜通知如下:一、抄表时间本次水电抄表工作将于具体日期开始,预计在结束日期完成。
请各位居民在此期间尽量留人在家,以便我们的抄表员能够顺利进入您的家中读取水电表数据。
二、抄表方式1、对于能够入户抄表的住户,我们的抄表员将佩戴工作证件,在约定时间内上门抄表。
2、若您家中无人,抄表员无法入户抄表,我们将根据您以往的用水用电情况进行预估,并在下次抄表时进行核正。
3、对于部分采用远程抄表系统的区域,数据将通过系统自动采集。
三、注意事项1、请您在抄表日前提前清理好水电表周围的杂物,确保抄表员能够清晰、准确地读取表数。
2、若您对抄表数据有疑问,请在收到缴费通知后的X个工作日内与我们联系,我们将安排工作人员进行复查。
3、为了避免因欠费导致停水停电给您的生活带来不便,请您按时缴纳水电费。
四、水电费缴纳1、缴费时间:从缴费开始日期至缴费截止日期,请您在此期间完成缴费。
2、缴费方式:(1)您可以前往小区物业管理处,使用现金、银行卡或微信、支付宝等方式进行缴费。
(2)通过手机银行、网上银行等线上渠道进行转账缴费,转账时请务必注明您的房号和姓名。
(3)部分地区还支持在当地的水电费代收点进行缴费。
五、欠费处理若在缴费截止日期后仍未缴纳水电费,我们将根据相关规定采取相应的措施,可能包括但不限于停水停电、加收滞纳金等。
同时,欠费记录可能会影响您的信用评级,请您务必重视。
六、节约用水用电在日常生活中,请大家养成节约用水用电的好习惯。
例如,随手关灯、合理设置空调温度、及时关闭水龙头等。
这不仅有助于节约资源,还能为您节省费用。
七、联系方式如果您在水电使用过程中遇到任何问题,或者对本次抄表工作有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。
水电管理部门电话:_____物业管理处电话:_____感谢各位居民的理解与支持,我们将一如既往地为大家提供优质的服务,共同营造一个舒适、便捷的居住环境。
水表电表抄表时间
水表电表抄表时间每个月,对于我们的居民而言,最令人头疼的事情之一就是水电费的缴纳了。
作为我国城市管理的一部分,水电表的定期抄录工作可以说是一项既重要又繁琐的工作。
作为用户,我们是否了解这项工作的具体操作流程和注意事项呢?今天就让我们一起来探讨一下水表电表的抄表时间。
水表电表抄表的重要性水表和电表的抄录工作,不仅仅是为了计算我们每个月应缴纳的水电费用,还可以为我们的城市管理部门提供大量的用水用电数据。
这些数据可以帮助相关部门更好地规划和调配水电资源,提高供给效率,同时也为政府制定相关政策提供依据。
因此,准确、及时地进行水电表抄录工作对于整个城市的发展至关重要。
水表电表抄表的具体流程通常情况下,水表和电表的抄录工作都由城市管理部门指派的专业人员负责。
他们会定期到各家各户进行现场抄录。
具体的操作流程如下:提前通知用户:在抄表前的一段时间内,管理部门会通过各种渠道提前通知用户,告知抄表的时间范围,以方便用户配合工作。
现场抄录:抄表人员会按照既定的路线和时间,逐户进行实地查看和数据记录。
对于无法在规定时间完成抄录的家庭,他们会尝试多次上门,直到完成任务。
数据处理:抄表人员将现场收集的数据整理归档,并上报给相关部门进行后续的用量计算和费用核算。
费用通知:计算出应缴费用后,管理部门会及时通知用户进行缴纳。
用户也可以通过政府指定的渠道查询自己的用量和费用情况。
抄表过程中的注意事项在水电表抄录工作中,既要确保数据的准确性,又要充分保护用户的隐私和权益。
因此,抄表人员在工作中需要注意以下几点:携带有效证件:抄表人员必须携带由相关部门颁发的工作证件,并在用户询问时出示,以证明自己的身份和工作职责。
尊重用户隐私:抄表人员不得在未经用户允许的情况下擅自进入用户住宅,更不能泄露用户的个人信息。
耐心解答疑问:如果用户对抄表工作有任何疑问,抄表人员应耐心地进行解释和回答,切忌粗暴对待。
保持工作纪律:抄表人员要严格遵守工作要求,不得在工作过程中有任何违规行为,确保数据的真实性和工作的公正性。
抄表制度
靖西县水利电业有限公司抄表管理制度一、总则为规范公司抄表管理,杜绝营业漏洞,提高抄表工作质量,确保抄表数据准确真实,防止线损率波动,根据集团公司《线损四分管理办法》,结合公司实际,特制定本办法。
二、适应范围本办法适用于我公司所有涉及抄表工作的责任部门,包括电力调度中心、变电站、发电厂、营销部所属供电所等相关单位。
三、抄表时间周期规定1、公司统一抄表时间,各部门各单位必须按规定的时间周期完成抄表任务;未经公司许可任何人不得擅自改变抄表时间及抄表周期。
2、变电站、发电厂关口表(含关口互供表)抄表时间为每月抄表例日(每月20日:10:00分-10:15分,19:45分-20:00分),每次抄表起止时间必须在15分钟内。
3、台区用电户抄表时间每月15-20日。
4、专变及公变计量抄表为每月20日。
5、大客户计量表计按具体时间由工矿服务中心根据本部门实际情况提出,并报营销部核准后确定(每月20日:10:00分-10:15分,19:45分-20:00分),时间偏差不得超过15分钟。
6、如因管理需要,公司要求更改抄表时间时,以另行调整的时间为准。
四、抄表路线顺序规定1、变电站、发电厂及各供电所抄表过程必须按照固定的顺序进行,不得随意改变抄表路线顺序。
2、各变电站、发电厂应制定站内表计抄表顺序,并把抄表顺序情况上报电力调度中心,应严格按照制定的抄表顺序进行抄表;如有某种情况需调整抄表顺序,必须上报电力调度中心,经批准后方可执行新的抄表顺序。
3、各供电所应制定合理的抄表方案,并严格执行。
抄表方案应包括:供电所所有用户及公变计量箱的固定抄表时间,固定的抄表路线顺序,抄表员安排等;所长签字并加盖本所公章后上报营销部。
供电所如有某种客观原因(人员变动等)需调整抄表方案,必须在当月抄表以前上报营销部,经批准后方可执行新的抄表方案并通知客服中心及时进行系统数据更新。
五、抄表质量要求1、抄表人员必须到现场进行抄表,应认真仔细、正确抄录,应对抄表数据的准确性负责,不得出现估抄、漏抄、错抄、请人代抄等现象。
合同抄表费 国家规定
合同抄表费国家规定
一、抄表时间:凡属本公司用于计量结算的自来水表,本公司按规定日期派员上门抄表。
二、服务原则:礼貌服务抄算正确。
三、工作规范:为便于正确抄表及时开账,逢抄表日若客户家无人,表在室外的,由抄表员正常抄量;表在室内的,抄表员可按上月用水量进行估抄。
抄表员抄录后如用水量无明显差异,可作为本次抄表的开账依据。
四、收费办法:用户每月到所在区域的集中收费点交纳当月水费,对转账和托收单位则由收费人员上门办理转账和托收手续,对逾期缴付者将依据国家《城市供水条例》和《郴州市城市供水用水管理办法》加收滞纳金。
公司执行的自来水各类水价,均由市物价局核准。
五、问题处理:抄表时,如遇水表发生故障无法准确计量(即水表失灵、停走、指针脱落、表壳漏水、表盖玻璃破碎、表面发黑),按下列规定办法处理:
1.按上月用水量计费(指正常情况);
2.按去年同期水量计费(指正常情况);
3.按上三个月的平均月用水量计费(指正常情况);
4.暂估用水量计费,待换表后依照新表若干天用水量推算核定应收水费,多退少补;
5.如无特殊情况,一般按第1条处理。
水表因故暂时未抄见时(指:门闭、堆埋、水没、市政影响等)本公司可先按估计用水量开账,在下次抄见水表时核实结算。
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抄表就是按约定的时间,将电表当月用电所指示的数值准确抄录,供计算机电费使用。
抄表是电费结算工作中的第一步,抄表数据是电费计算的依据,因而抄表数据正确十分重要。
准确抄录和计算出各个用户不同类别的用电量,不但能计算出用户的用电数和应交电费金额,而且也能使电力部门准确地计算购电量和售电量之间的损失电量,及时发现经营中的问题。
如不按例日认真抄表,既影响用户,又会造成供电企业线损率虚升或降低的不真实现象。
抄表工作中的差错,不但使供电企业的经济利益受到损失,而且影响电费的正常回收。
(一)抄表例日抄表例日就是把抄表工作的日期、时间进行有计划的周密安排,并固定下来,按月周而复始循环,这个计划日期就是抄表例日。
抄表收工作以一个月为一个循环周期,按固定日期把各个用户不同类别的用电量抄录下来,核算并收取电费。
过一个月再进行下一次抄核收工作,周而复始循环下去。
例日确定之后,一般不能随意变更。
例日的排列,应根据供电企业抄、核、收的具体条件,按有利于抄表、核算工作的完成以及收费时用户多少、先后顺序而定。
核算工作一般是定人、定例日进行的。
准确地安排例日并严格依照例日正常执行,才能正确地反应出供电量、售电量、线损率以及用户的耗电等情况。
制定抄表例日的要求是,既不造成线损波动,又要合理地安排抄表路线,提高抄表人员的工作效率。
大、中用电户尽可能保持抄表时间重合,小用电户应在规定的时间内完成抄表。
现我公司实行列日抄表情况如下:①对居民转供抄表各科抄表列日大约10日开始至24日结束平月9日开始至23日结束。
每年二用8日开始至21结束②转供户在变电所专盘供电的用户每月月末前一天抄表。
③对局所属矿地面抄表大月27日、平月26日、小月23日。
④对矿部分厂处抄表,每月月末前一天抄表(二)抄表卡片抄表卡片用于有用电、计量设备数据并记录每月电表当月用电数值的卡片,是每月核算电费的原始凭证。
抄表卡片样式情况如下:①居民抄表卡②专供户抄表卡③地面抄表卡④矿生产抄表卡(1)抄表卡片登记的各项内容:用户(应和应银行所立户名一致)、用户地址、变压器容量和型号(高耗或底损)、用电性质(类别)、有功电能表(标号、制造厂、表号、电压、电流、正向指示数、反向指示数、峰平谷指示数、总指示数)互感器(电压互感器和电流互感器、制作厂、制作厂号、变比)、倍率、执行功率因数标准、用电类别、电价等。
(2)抄表卡片应按抄表路线顺序成册装订,注意保管,严禁丢失。
抄表卡片不准任意挪动位置,另立新卡片,一般在更换新卡片本时重新登记。
(3)抄表卡片内容的变动,如户名变更、变压器内容变动、电能表轮换、互感器换变比,都必须以“工作票”或“电能表”为依据,否则任何人无权擅自改变抄表卡片的内容。
(4)抄表卡片应根据新装、增容、扩建用户的工作票制成,按抄表区域。
抄表卡片使用期满需要全部更换抄表卡片时,一般在上年末抄表卡已经用完毕,下年工作尚未开始时进行。
新换的抄表卡片必须严格审核其中各项内容,防止漏登、错登、防止散落卡片,每张卡片地登记人和审核人应签名盖章。
(三)抄表前准备要顺利的完成抄表,首先应做好抄表前的准备工作。
必须做到:(1)明确自己负责抄表的区域和用户情况,如用户的地址、表位、行走路线等。
(2)明确抄表例日排列的顺序,做到心中有数,并严格按抄表例日执行。
(3)准备好抄表用具,如抄表卡、钢笔、手电筒等。
(四)现场抄表(1)对大用户抄表必须在时间上、抄表质量上严格把关。
(2)对按最大需要收取基本电费的用户,应与用户共同抄录。
(3)对实行峰谷分时电价的用户,注意峰、平、谷三段时段是否正确,峰、平、谷三段电量之和是否与总电量相符。
(4)根据有功电能表和无功电能表的指示数算电量,如发现有功电量不正常,应了解用户生产是否正常。
如发现无功不正常时,要了解用户补偿电容器的运行情况。
(5)对有备用电源,不管是否启用,每个月都要抄表以免遗漏。
(6)对高供低计收费的用户,抄表收费员应加计变损和线损。
(7)第一次抄表的新户,应仔细核对户号、户名、电能表、电能表的厂名、安培数、指示数、倍率等,核对后方可抄表。
(五)抄表异常处理(1)现场找不到表。
因某种原因现场找不到表,要求抄表员多找有关人员询问,以了解真实情况检查抄表卡片是否排错序号,如是抄表卡片排错户号,要重新排列抄表卡片;如已销户,要补办销户手续。
(2)少数用户锁门抄不到表。
抄表时会碰到用户锁门抄不到表的情况。
针对这种情况要求抄表人员做到三头堵,即在早、中、晚的上班前或下班后抄表,也可将约定抄表时间贴在大门上。
当然最好的办法是将电能表移至户外,集中统一管理。
(3)户名表号不相符。
抄表时发现户名和表号不相符,如果不是户名相重,则可能是电能表换时轮换工作票还没转过来。
这种情况可以协商定出电量,当下个月抄表卡片登记后在多退少补。
如果户名对,标号不全对,要核对电能表型号、制造厂、指示数等数据。
若其他数据都对,电能也正常,可以确认此卡片就是此表时,可以抄表。
(4)表卡不相符。
抄表时如发现有卡无表或有表无卡,应调查清楚,明确责任后,在进行处理。
(5)指示数比上个月小。
抄表时发现电能表示数比上个月小时,要注意用户是否窃电。
如果不是窃电,以上个月为估抄,也可能是上个月指示数抄错。
这种情况应在抄表卡上注明,下个月继续观察。
(6)计量故障处理。
抄表时发现电能表时走时停,小负和不走、电能表烧毁以及潜动、漏电等等。
应查明原因及时填写“故障处理传票”,交电能计量室处理。
计量故障影响电量的,应与用户协商追补电量,经有关部门批准确认。
对电能表快慢有疑问或怀疑用户窃电,可对用户用电情况进行检查测算。
用户减少容量,电流互感器变比过大,影响计量时,可直接与用户商定办理更换合适的电流互感器手续(电流互感器必须经过鉴定,最好使用0.2S、0.5S 级)(7)违章窃电处理。
对于违反《电力供应与使用条例》有关条款执行。
对情节严重的可停止供电,待处理完毕后,在恢复供电。
(8)抄表时,居民用户提出表快。
抄表人员可以协商用户进行简易测试。
常用单向电能表转数表电能常用表负荷(W)转数(r/min)1kWh=600r 100 11kWh=750r100 1.25 1kWh=1200r100 2 1kWh=1250r100 2.08 1kWh=1500r100 2.5 1kWh=2400r 1004 1kWh=2500r 1004.17 1kWh=3000r100 5 1kWh=5000r 100 8.331kWh=12500r 100 21被测电能表的转数与表中所列的转数基本相等时,说明用户电能表正常,如果误差较大,应到供电企业电能计算室用较准确地设备检定,按检定的结果退补电量。
可以用下列公式计算n=P ×C式中n ─1min 电能表应转的转数,r ;P ─负荷功率,W(为计算方便可选择100W );C ─被测电能表常数,计算时换算为以r/(W ·min)为单位[1r/kWh=6010001⨯r/(W ·min)]例题:一居民用户电能表常数为1800r/kWh,当负荷为100W 时,电能表1min 应转几转?实际测试结果是3.3r,误差是多少?解:根据公式计算得n=6010001800100⨯⨯=3r 实际误差γ=。
n n n -×100%=33-.33×100%=10%式中 γ—实际误差,%;n 。
—计算转数;n —实测转数。
上述判断电能表快慢误差和计算时,电能表圆盘转数不一定是小数,转数很难准确。
应设法使圆盘转数为整数。
方法是变动测试用负荷的功率或调整测试时间。
如果固定圆盘的转数为整数,来测定所需时间(用秒表),也可以得到较为准确地结果。
时间t 的计算可用下列公式t(s)=C P ⨯⨯3600n 式中 n —固定转数(一般选择1~10r); P —测试负荷功率,kW ; C —电能表常数,r/kWh ; 3600—时间换算系数,1h=3600s 。
例题:一居民用户,电能表常数为3600r/kWh ,测试负荷为100W ,电能表1r 时应该是多少时间?如果实测得1r 的时间为11s ,误差是多少?解:根据公式得t=30001.036001⨯⨯=12(s) 实际误差γ==n n-n 。
×100%=111112-×100%=9.1%式中 n0—计算转数,r: n 实测转数,r 。
(六)抄表计算抄表人员在抄表时,往往能发现电能表快慢不准,电能表潜动、电能表跳字、电能表卡盘、电压或电流线圈烧毁等情况。
上述情况表明电能表存在故障,故障表将造成指示误差,故应进行退补电量的计算。
退补的电量应按不同故障分别计算,具体方法如下。
①电能表超差电能表超差时,退补电量按下式计算A 。
=δ)(1±+A×δ%式中A 。
—退补电量; A —抄见电量 δ—实际误差。
电能表快,δ%为正值,计算所得A 。
为应退电量:电能表慢,δ%为负值,计算所得A 。
为应补电量。
例题:一用户电能表快10%,抄见电量为10000kWh,退补电量是多少?解:根据公式得 A 。
=δ)(1±+A ×δ%=%)10(11000++kWh ×10%=99.9(kWh)应退电量为99.9kWh 。
②电能表潜动运行中的感应式电能表发现潜动现象的原因大致有以下几个方面:(1)实际上有轻微负荷。
如配电盘上的指示灯、带灯开关、负荷定量器、电压互感器、变压器空载运行等。
实属正常(2)潜动试验不合格。
造成潜动试验不合格的原因与轻载误差偏大有关。
一般电能表轻载正误差偏大时,可能发生正向潜动,轻载负误差偏大时,则可能发生反向潜动。
(3)没有按正相序电源进行电能表接线。
安装前没有进行相序测试量,而将电能表的接线接成逆相序。
(4)三相电压严重不平衡。
一般是由于三组负荷分布不平衡而引起的。
(5)因故障造成的电能表潜动。
如电能表电流线圈过负荷烧毁,电压互感器匝间短路,配电盘二次回路接线布局不合理、紊乱使之相互产生感应,存在漏电现象等。
针对上述原因,可分别采取如下措施(1)因有轻微负荷造成潜动的实属正常指示,应向用户耐心说明情况。
(2)落实电能表检定质量考核办法,尤其是没有止动钩的电能表,轻载误差一般不要超过0.6%~0.8%,杜绝将潜动不合格的电能表装到用户。
(3)安装电能表前一定要测量相序,用正相序电源接表。
(4)指导用户调整三相负荷分布,是其达到电压基本平衡。
(5)对因故障现象导致电能表潜动的,应及时查找故障原因,除了检查电表和互感器外,还要检查或改装二次回路接线。
确定电能表存在潜动现象的,退补的电能可按下列公式计算A 。
=K Tb Ta R ⨯⨯⨯3600式中A 。
—应退补电量,kWh,正向潜动为应退电量,逆向潜动为应补电量;R —潜动天数;Ta —每日停用时间,h ;Tb —表盘潜动一转时间,s ;K —电能表常数。