家装行业家装公司市场部管理制度
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市场部管理制度
为了进一步拓展公司业务,规范业务员的管理,现制定如下制度:
一、公司守则:
严格遵守公司的规章制度和公司员工守则,不准迟到、早退;
二、作息时间:
1、上班时间为上午9:00---12:00,下午为14:00---18:00(视业务需要要求加班),每天外出业务员打卡两次,在公司办公电话营销员及网络营销员打卡四次,做活动需要调配电话营销及网络营销外出时在前台处登记记录;
2、每周星期一、星期二安排员工调休,各部门安排值班人员(如有工作需要取消休息或与同事协商调休);
3、一个月上班迟到三次记过一次,一个月迟到5次或一年内记过3次当自动离职处理。旷工三天当着自动离职。
三、薪资待遇与提成制度:
1、新招员工,试用期为7天,如试用不合格不提供底薪,试业通过则按上班底薪计薪;
2、业务员转正后,业务员底薪800元/月,公司不提供食宿,每月须成功签一个单或
约回公司4个客户(注,少约回一个客户扣除30元,以此类推,多出部分奖励20元/个);
3、业务员提成制度:
当月业绩为3万以下(累计,包含主材金额),提成为2%;
当月签单量为3-10万元(累计,包含主材金额),提成3%;
当月签单量10-20万元(累计,包含主材金额),提成4%;
当月签单量为20万元以上(累计,包含主材金额),提成5%;
4、电话营销员提成制度:
当月签单量为5万元以下(累计,包含主材金额),提成2%;
当月签单量为5万元以上(累计,包含主材金额),提成3%;
电话营销底薪1000元,每月按约回6个有效客户为基数,少1个减30元,在基数基础上每多出1个加20元。
5、网络营销员提成制度:
当月签单量为5万元以下(累计,包含主材金额),提成1%;
当月签单量为5万元以下(累计,包含主材金额),提成2%;
网络营销底薪1000元,每月按约回4个有效客户为基数,少1个减30元,在基数基础上每多出1个加20元。
6、置业中介、售楼人员、材料推销员、兼职业务员等不用支付底薪的业务信息提供方:
签单量≦3万,佣金3%;
签单量3-5万,佣金4%;
签单量5-10万,佣金6%;
签单量10~30万,佣金7.5%;
签单量30万以上,佣金9%;
7、结算方式:业主交第一次工程款时,业务员本月可首批工程款提成的50%;工
程完工,按最后的结算拿剩余的提成。资条附提成计算公式。工装另计算(考虑到公关费、和其他公司竞价利润损失等因素)。
8、业务员交通工具自备。
9、业务员第二个月起,一个月内未能成功签一个单并且未能提供一个有效信息者,
观察一个月后仍无业绩者,作自动离职处理;
10、市场部经理提成制度:
当月市场部团队签单总量提成5‰。网络营销市场部经理未提供系统培训时暂时不属于市场部业绩。
四、日常工作规范:
1、每天8:50---9:00例行早会,业务员汇报前一天的工作情况,提点意见或建议;
2、每周四下午午18:00全体员工例会,总结一周的工作情况、以及下一周的工作计划。下午业务部工地学习。
3、业务员应积极配合业务经理做好市场开拓工作,不得有顶撞、不服从安排等不良行为;
4、业务员在上班时间不得擅自离岗和做与工作无关的事情。
5、每天18:00前回公司打下班卡。
6、市场部组员每天填写日报表、周报表交市场部主管审批。
8、市场部工作台面保持整洁、有序。不得有与工作无关的物品置于办公台面上,办公室内不得抽烟、喝酒。
9、会议期间须将手机调为静音状态。
10、有病有事需向直接主管申请,经主管同意后需填写请假单交财物部。
11、着装得体、谈吐文明大方。
12、不得做有损公司形象和利益、不得泄漏公司的机密文件等。如有违返严重警告处分,扣除当月提成。屡教不改将做辞退处理。