装修公司管理
公司装修管理制度
第一章总则
第一条为加强公司装修管理，确保装修工程安全、环保、优质、高效，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有装修项目，包括但不限于办公室、会议室、食堂、宿舍等。
第三条公司装修管理应遵循以下原则：
1. 安全第一，预防为主；
2. 环保节能，可持续发展；
3. 高效施工，确保质量；
4. 严格规范，公平公正。
第二章装修计划与审批
第四条公司装修计划应提前三个月提交，包括装修项目、预算、时间安排等。
第五条装修计划经相关部门审核后，报公司领导审批。
第六条审批通过的装修计划应向施工单位下达，施工单位需在规定时间内完成装修任务。
第三章施工单位管理
第七条公司应选择具有相应资质、业绩良好的施工单位进行装修。
第八条施工单位应按照装修计划和设计要求进行施工，确保工程质量。
第九条施工单位应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，确保施工安全。
第十条施工单位应定期向公司汇报施工进度和质量情况，及时解决施工过程中出现的问题。
第四章装修材料与设备管理
第十一条装修材料应选用环保、节能、优质的材料，符合国家相关标准。
第十二条装修材料采购应实行公开招标，确保公平、公正、透明。
第十三条装修设备应选用符合国家标准的设备，确保设备安全、可靠。
第十四条装修材料与设备验收应严格按照相关标准进行，确保材料与设备质量。
第五章装修质量与验收
第十五条装修质量应符合国家相关标准和设计要求。
第十六条装修工程验收应分为初验、终验两个阶段。
第十七条初验由施工单位组织，公司相关部门参与，对施工质量进行初步检查。
第十八条终验由公司组织，邀请相关专家进行，对装修质量进行全面验收。
装饰公司施工管理制度范本
装饰公司施工管理制度范本
施工管理的核心在于规范化操作流程，并严格执行质量标准。为此，我们提出以下几项基
本要求：
一、人员管理：所有进入施工现场的人员必须经过专业培训，并持有相应的资格证书。建
立健全的考勤制度和人员档案，确保每位员工的责任明确，便于追踪管理。
二、材料管理：工程所需材料应严格按照国家标准采购，并进行入库验收。每批材料的使
用都需记录在案，以保障工程质量和材料的有效利用。
三、机械设备管理：施工机械和设备应定期检查和维护，保证其良好运转。同时，操作人
员需持证上岗，防止因操作不当导致的安全事故。
四、施工流程管理：制定详细的施工计划，并对每个阶段的完成情况进行监督。通过定期
的进度报告，确保项目按计划推进，及时调整偏差。
五、质量控制：建立严格的质量检查体系，对施工过程中的每个环节进行把关。一旦发现
问题，立即采取措施进行整改，确保最终的工程质量符合标准。
六、安全管理：安全生产不容忽视。制定详尽的安全操作规程，配备必要的安全防护设施。对于特殊作业，如高空作业、电气作业等，要有针对性地加强管理和监控。
七、环境保护：在施工过程中，应当采取措施减少噪音、粉尘等污染，保护周围环境不受
破坏。合理规划施工废弃物的处理方式，做到环保施工。
八、客户沟通与服务：建立良好的客户沟通机制，定期与客户交流项目进展，及时解答疑
问和处理投诉。提升服务质量，增强客户满意度。
九、应急预案：针对可能发生的各种紧急情况，制定详细的应急预案。包括火灾、自然灾害、突发疫情等情况的应对措施，确保能够迅速有效地处理突发事件。
十、持续改进：鼓励员工提出创新意见和建议，不断优化施工流程和管理方法。通过内部
装修公司经营管理规章制度
装修公司经营管理规章制度
第一章总则
第一条为规范公司的经营管理，提高公司的管理效率和服务品质，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，凡进入公司工作的人员都应遵守本规章制度。
第三条公司经营活动应遵循依法合规原则，坚持以客户为中心，注重团队合作，提高员工综合素质，确保公司的稳定和健康发展。
第二章公司组织架构
第四条公司设有董事会、监事会和管理层，董事会负责公司的决策，监事会负责监督公司的经营活动，管理层负责具体的经营管理工作。
第五条公司设有人力资源部、财务部、营销部、工程部等职能部门，每个部门都有相应的职责和权利。
第六条公司设有总经理办公室，总经理办公室设有总经理、副总经理、助理总经理等职位，负责公司的日常管理工作。
第三章公司经营管理制度
第七条公司经营活动应遵守国家法律法规，严禁违法乱纪的行为。
第八条公司经营活动应注重质量和服务，确保客户满意度。
第九条公司经营活动应遵循成本控制原则，节约开支，提高经济效益。
第十条公司经营活动应注重员工培训与提升，建立健全的人才流动机制。
第四章公司经营管理流程
第十一条公司经营管理流程包括决策流程、执行流程和监督流程。
第十二条决策流程由董事会和管理层共同参与，确保决策的科学性和合理性。
第十三条执行流程由各部门负责具体执行，确保任务的顺利完成。
第十四条监督流程由监事会负责监督公司的经营活动，及时发现和解决问题。
第五章公司经营管理考核
第十五条公司设有绩效考核制度，对员工的工作表现进行定期评估和考核，根据考核结果调整激励政策。
第十六条公司设有财务审计制度，对公司的经营活动进行定期审计，确保财务状况的真实性和合规性。
装修建筑公司管理制度
第一章总则
第一条为加强装修建筑公司内部管理，规范公司各项业务流程，提高工作效率，
确保施工质量，保障施工安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工、项目管理人员、施工队伍及合作伙伴。
第三条公司各部门、各岗位应严格遵守本制度，确保公司各项规章制度得以有效
执行。
第二章施工安全管理
第四条施工安全是公司管理工作的重中之重，各部门、各岗位应高度重视施工安
全工作。
第五条施工现场必须设置安全警示标志，明确安全操作规程，确保施工人员安全。
第六条施工人员必须佩戴安全帽、安全带等个人防护用品，遵守操作规程，不得
违规操作。
第七条施工现场必须配备消防设施，定期进行消防演练，提高消防意识。
第八条施工现场应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员的安全职责。
第三章施工质量管理
第九条装修建筑公司应严格按照国家有关质量标准进行施工，确保工程质量。
第十条施工前，项目部应制定详细的施工方案，明确施工工艺、材料选用、施工
进度等。
第十一条施工过程中，项目部应加强对施工过程的监督检查，确保施工质量。
第十二条工程竣工验收时，必须按照国家有关质量标准进行验收，确保工程质量
合格。
第四章人力资源管理
第十三条公司应建立健全人力资源管理制度，确保人力资源的合理配置。
第十四条公司应加强员工培训，提高员工业务水平，激发员工潜能。
第十五条公司应建立健全绩效考核制度，对员工进行公平、公正、公开的考核。
第十六条公司应关心员工生活，解决员工实际问题，增强员工归属感。
第五章财务管理
第十七条公司应建立健全财务管理制度，确保财务收支合规、透明。
第十八条公司应加强成本控制，降低成本，提高效益。
装修公司 业务 管理制度
装修公司业务管理制度
一、总则
1.装修公司业务管理制度旨在规范公司从事装修服务的操作流程，提高工作效率，保证施
工质量，提升客户满意度，确保企业持续健康发展。
2.所有员工必须遵守公司的业务管理制度，不得擅自修改、违反规定，如有违反将受到相
应处罚。
3.公司领导应当认真贯彻执行装修公司的业务管理制度，对制度的执行情况进行监督检查，及时进行修订和完善。
二、业务流程规范
1.项目接待：
1.1 客户拜访时，项目接待人员应礼貌接待，并详细了解客户的需求及预算。
1.2 项目接待人员应当及时将客户需求转达给设计及施工团队，并协助客户制定装修方案。
2.设计阶段：
2.1 设计团队应结合客户需求制定合理的装修方案，并提供详细的设计图纸及报价单。
2.2 设计团队应与客户充分沟通，及时修改设计方案并提供专业建议。
3.施工阶段：
3.1 施工队应按照设计方案进行施工，并严格控制施工质量，确保工程按时完工。
3.2 施工队应保持施工现场整洁，安全，遵守相关法规，确保施工质量。
4.竣工验收：
4.1 完工后，项目接待人员应与客户一同进行竣工验收，确保客户满意度。
4.2 竣工后公司应定期回访客户，收集客户意见并及时处理问题。
三、质量管理
1.装修公司应建立健全的施工质量管理制度，明确施工标准及验收标准，严格执行。
2.公司应定期对施工质量进行检查，发现问题及时整改，确保施工质量符合要求。
3.装修公司应定期组织员工进行质量管理培训，提高员工质量意识和技术水平。
四、安全管理
1.装修公司应建立安全生产责任制，明确各级人员的安全责任。
2.施工现场应设置明显的安全警示标志，保障施工人员和客户的安全。
装修公司各岗位管理制度
一、总则
为了规范公司各岗位的管理，提高工作效率，确保装修项目的顺利进行，特制定本制度。
二、各部门职责
1. 行政部
（1）负责公司内部行政管理，确保公司各项工作有序进行。
（2）负责公司内部规章制度、工作流程的制定和执行。
（3）负责员工入职、离职手续办理，以及员工档案管理。
（4）负责公司内部会议的组织和安排。
2. 设计部
（1）负责装修项目的方案设计，包括效果图、施工图等。
（2）负责与客户沟通，了解客户需求，确保设计方案符合客户要求。
（3）负责对设计方案进行修改和完善，确保设计方案的可实施性。
3. 工程部
（1）负责装修项目的施工管理，确保施工质量、进度和安全。
（2）负责与施工队伍沟通，协调施工过程中的问题。
（3）负责对施工队伍进行监督，确保施工质量符合公司标准。
4. 财务部
（1）负责公司财务核算、报表编制和管理工作。
（2）负责公司资金收支管理，确保公司财务安全。
（3）负责与客户结算，确保公司收入。
5. 销售部
（1）负责市场调研，了解市场动态和客户需求。
（2）负责开发新客户，维护老客户关系。
（3）负责制定销售策略，完成销售任务。
三、各岗位工作要求
1. 行政部
（1）严格执行公司规章制度，维护公司形象。
（2）积极主动，认真负责，确保公司内部管理高效。（3）具备良好的沟通能力，协调各部门工作。
2. 设计部
（1）具备扎实的专业知识和设计技能。
（2）了解客户需求，设计出符合客户期望的方案。（3）与施工团队紧密配合，确保设计方案可实施。
3. 工程部
（1）具备丰富的施工经验，熟悉各种施工工艺。
（2）对施工过程进行严格把控，确保施工质量。
工程装修公司运营管理制度
一、总则
第一条为规范公司运营管理，提高工作效率，确保工程质量和客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括项目经理、设计师、施工人员、管理人员等。
第三条本制度旨在建立科学、高效、规范的运营管理体系，确保公司各项业务有序开展。
二、客户管理
第四条客户登记
1. 设计师对来访客户进行详细询问，填写规范客户登记表，确保数据采集完整、准确。
2. 客户登记表应包含客户姓名、联系方式、需求描述、预算范围等信息。
第五条设计审核
1. 每一套设计图纸均需经过审核，确保设计合理、图纸准确。
2. 客户对设计图纸认可后，方可进行施工。
第六条设计师全程服务
1. 设计师在施工前为客户提供满意的咨询及设计服务。
2. 施工过程中，设计师至少三次到工地进行全程跟踪服务。
三、施工管理
第七条工长与客户质量认定
1. 工长与客户一道，对工程进展中的每一步进行质量认定。
2. 发现问题，及时改正，确保工程质量。
第八条工程巡检
1. 工程巡检对每个工地的施工情况进行巡回检查。
2. 及时解决发现的问题，确保施工按期、按质进行。
第九条工程部经理抽查
1. 工程部经理对在施工程进行一定比例的抽检。
2. 防止遗留问题发生，确保工程质量。
四、监察管理
第十条监察部电话回访
1. 监察部电话回访员对在施工程客户进行访问。
2. 监察部经理、监察员定期对在施工地监察。
第十一条投诉接待
1. 公司投诉接待员对在施工程进行逐家电话回访。
2. 征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部。
五、安全与环保
第十二条安全教育
1. 项目经理和专业工程师对全体施工人员进行技术及安全交底。
装修公司内部管理制度
装修公司内部管理制度
一、总则
为规范装修公司内部管理，提高公司经营效率和服务质量，保障公司员工的利益和权益，特制定本管理制度。
二、公司宗旨
本公司宗旨是高品质、高效率、高信誉、高服务，为客户提供满意的装修服务。
三、公司组织架构
公司设总经理一人，负责公司整体经营管理。下设市场部、设计部、工程部、材料部等部门。各部门设主管负责部门日常工作。
四、人事管理
1.员工招聘
公司招聘员工应通过公开招聘的方式，绝不采取招聘中介或涉及腐败行为。
2.员工管理
公司建立完善的员工档案管理制度，对员工进行全面评估和定期考核，对工作表现优秀的员工给予奖励，对工作表现不佳或违反公司规定的员工进行处理。
3.员工培训
公司定期组织培训，提高员工专业技能和综合素质。
4.员工福利
公司建立完善的员工福利制度，包括社会保险、带薪年假、节假日福利、生日福利等。
五、财务管理
1.财务制度
公司建立科学的财务制度，实行严格的财务管理，确保公司财务的安全和稳定。
2.财务审计
公司每年进行一次内部审计，对公司的财务情况进行审查，保证财务数据的真实性和准确性。
3.资金管理
公司制定资金管理政策，合理规划财务预算，确保资金的有效利用。
六、市场营销
1.市场开发
公司建立完善的市场营销体系，积极开拓市场，提高公司知名度和美誉度。
2.客户服务
公司注重客户服务，建立客户档案，保持与客户的沟通，及时解决客户问题，提高客户满
意度。
七、安全管理
1.施工安全
公司建立健全的安全管理制度，严格执行国家法律法规和相关安全标准，保障员工和客户
的安全。
2.设备管理
公司定期检查维护施工设备，保证设备安全和正常运转。
物业对装修公司管理制度
一、总则
为规范物业管理区域内装修活动，确保装修活动安全、文明、有序，维护业主、装修公司和物业管理公司的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本物业管理区域实际情况，制定本制度。
二、装修申请与审批
1.装修申请：业主需向物业管理公司提交装修申请，并提交以下材料：
（1）身份证、房产证复印件；
（2）装修设计图纸及预算；
（3）装修合同；
（4）装修公司资质证明。
2.装修审批：物业管理公司收到装修申请及材料后，对申请进行审核，符合规定的，予以批准；不符合规定的，不予批准。
三、装修施工
1.施工人员：装修公司应派遣具备相应资质的施工人员，并确保施工人员遵守国家法律法规、行业规范和本制度。
2.施工时间：装修施工时间应避开正常工作、休息时间，避免影响业主正常生活。
3.施工安全：装修公司应确保施工现场安全，包括但不限于：
（1）施工现场设置安全警示标志；
（2）施工现场不得堆放易燃、易爆物品；
（3）施工现场不得乱拉电线、乱堆乱放；
（4）施工现场不得进行高空作业，如需进行高空作业，需提前向物业管理公司申请，并采取必要的安全措施。
4.施工垃圾：装修公司应按规定将施工垃圾及时清运，不得在物业管理区域内堆放。
四、装修验收
1.装修验收：装修完成后，业主应向物业管理公司申请验收，物业管理公司组织验收人员对装修工程进行验收。
2.验收合格：验收合格后，业主可进行入住。
3.验收不合格：验收不合格的，装修公司应根据验收意见进行整改，直至合格。
五、违约责任
1.未经批准擅自装修的，物业管理公司有权制止，并要求恢复原状。
装修公司管理流程
装修公司管理流程
装修公司管理流程是指在装修公司内部进行项目管理、人员管理、财务管理等方面的一系列操作流程。一个良好的管理流程可以
帮助装修公司提高工作效率，降低成本，提升服务质量，从而赢得
客户的信任和好评。下面将从项目管理、人员管理和财务管理三个
方面来介绍装修公司的管理流程。
首先是项目管理。在装修公司中，项目管理是非常重要的一环。首先，装修公司需要与客户进行沟通，了解客户的需求和预算，然
后进行初步的方案设计和报价，与客户进行确认和签订合同。接下
来是施工准备阶段，包括材料采购、施工队伍的组建和施工计划的
制定。在施工过程中，需要进行施工现场的管理和监督，确保施工
质量和进度。最后是竣工验收和售后服务，与客户进行验收，解决
客户提出的问题，并做好后续的维护工作。
其次是人员管理。装修公司需要建立一个科学合理的人员管理
制度，包括人员招聘、培训、考核和激励机制。在人员招聘方面，
需要根据公司的实际需求，招聘具有相关经验和技能的人才。在员
工培训方面，需要定期组织培训课程，提升员工的专业技能和服务
意识。员工的考核和激励机制也是非常重要的，通过考核激励优秀
员工，提高员工的积极性和工作效率。
最后是财务管理。装修公司的财务管理涉及到资金的收支、成
本的控制和利润的分配等方面。首先是资金的收支管理，需要做好
资金的预算和使用计划，确保项目的资金需求得到满足。其次是成
本的控制，需要对材料采购、人工成本、管理费用等方面进行严格
的控制，降低成本，提高利润。最后是利润的分配，需要根据项目
的实际情况和员工的贡献进行合理的利润分配，激励员工的积极性。
建筑装饰装修公司管理制度
第一章总则
第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，确保建筑装饰装修工程质量和安全生产，保障公司合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工及参与建筑装饰装修项目的相关人员。
第三条公司各部门、各岗位应严格遵守本制度，确保各项工作有序进行。
第二章组织架构与职责
第四条公司设立以下部门及岗位：
1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项审批和公司治理。
2. 经营管理部：负责公司日常运营、市场营销、客户关系维护等工作。
3. 技术研发部：负责公司技术创新、技术规范制定和施工技术指导。
4. 工程管理部：负责工程项目的招投标、施工管理、质量监督和安全生产。
5. 财务部：负责公司财务核算、成本控制、资金管理和税务筹划。
6. 人力资源部：负责公司员工招聘、培训、绩效考核和薪酬福利。
7. 行政部：负责公司内部行政管理、后勤保障和员工福利。
第五条各部门职责：
1. 董事会：负责公司战略决策和重大事项审批。
2. 经营管理部：负责市场营销、客户关系维护和公司内部运营。
3. 技术研发部：负责技术创新、技术规范制定和施工技术指导。
4. 工程管理部：负责工程项目的招投标、施工管理、质量监督和安全生产。
5. 财务部：负责财务核算、成本控制、资金管理和税务筹划。
6. 人力资源部：负责员工招聘、培训、绩效考核和薪酬福利。
7. 行政部：负责内部行政管理、后勤保障和员工福利。
第三章工程管理
第六条工程项目应严格按照国家相关法律法规、行业标准及公司内部管理制度执行。
第七条工程项目招标应遵循公开、公平、公正的原则，确保项目质量。
2024年装修公司的管理规章制度（三篇）
2024年装修公司的管理规章制度
装修装饰公司工程部经理岗位职责及管理制度主要有以下几点：
一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德。
二、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划，做好装饰项目经理工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控，认真参加合同报价评审，确保工程利润的实现。
六、工程部经理负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。
十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。
十二、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。
十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。
十四、按时向主管领导汇报工作，及时完成上级交办的任务。
十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。
2024年装修公司的管理规章制度（二）____年装修公司的管理规章制度
第一章总则
第一条为了规范装修公司的管理，提高工作效率，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工和相关合作方。
第三条公司的管理原则是公平、公正、公开、透明。
第二章公司组织架构
第四条公司由总经理办公室、装修部、财务部等相关部门组成。
精装修公司管理制度
第一章总则
第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于设计、施工、采购、营销、行政等各部门。
第三条本制度遵循合法、合理、公开、公平、公正的原则。
第二章组织架构与职责
第四条公司设立以下部门：
1. 设计部：负责精装修设计方案的设计、审核及实施；
2. 施工部：负责精装修工程的施工管理、质量控制及进度控制；
3. 采购部：负责原材料、设备、配件的采购、验收及库存管理；
4. 营销部：负责市场调研、客户开发、销售及售后服务；
5. 行政部：负责公司内部管理、人事管理、财务管理等。
第五条各部门职责如下：
1. 设计部：负责设计方案的质量、进度及成本控制；
2. 施工部：负责施工质量、进度及安全控制；
3. 采购部：负责原材料、设备、配件的质量、价格及交货期控制；
4. 营销部：负责市场拓展、客户关系维护及售后服务；
5. 行政部：负责公司内部管理、人事管理、财务管理等。
第三章考勤与休假
第六条公司实行标准工作时间，员工应按时上下班。
第七条员工请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
第八条员工请事假、病假等，应按照国家及地方相关法律法规执行。
第四章工作纪律与职业道德
第九条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德。
第十条员工在工作中应保持团结协作、积极进取的精神，提高工作效率。
第十一条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第五章质量与安全管理
第十二条公司对精装修工程实行质量保证体系，确保工程质量。
第十三条施工过程中，严格执行国家及地方相关安全法规，确保施工安全。
装修公司管理制度标准
装修公司管理制度标准
第一章总则
第一条为规范公司管理，确保企业健康发展，本制度综合运用现代管理理论和实践经验，针对装修公司的特点，制定了本管理制度。
第二条公司的经营目标是建立一支团结协作、专业高效、创新发展的管理团队，为客户提供高品质的装修服务。
第三条公司管理制度适用于装修公司全体员工，具有约束力。
第四条公司管理制度应与国家法律法规和政策相一致，服从国家法律、法规的规定。
第五条公司制度的解释权属公司领导层。
第二章公司组织结构
第六条公司设立总经理办公室，主要负责公司的日常管理工作和决策。
第七条公司设立设计部、施工部、采购部、财务部、人力资源部等职能部门，各部门的职责、权限和工作程序应明确规定。
第八条公司设立监督检查部门，专门负责对公司各部门工作的监督与检查。
第九条公司应设立专门的质量管理部门，负责质量管理、安全管理和环境保护等工作。
第十条公司应设立技术研发部门，负责公司技术创新和新项目的研究。
第三章公司管理人员
第十一条公司应设立董监事会，由公司股东推选，负责公司的监督和决策。
第十二条公司总经理应具备丰富的管理经验和管理能力，具备较强的决策能力和协调能力。
第十三条公司各部门主管应具备专业的技术背景和管理经验，能够领导团队高效运作。
第十四条公司应设立专门的培训部门，为公司管理人员提供必要的培训和提升机会。
第四章公司财务管理
第十五条公司应设立专门的财务部门，负责公司的资金管理、会计核算和财务报表编制等工作。
第十六条公司财务部门应按照国家相关规定进行财务核算，确保公司的财务报表真实可靠。
第十七条公司应设立专门的财务审计部门，对公司的各项财务活动进行审计检查，确保公司经营活动合法合规。
装修公司体系的管理制度
一、总则
为了规范装修公司的运营管理，提高公司整体竞争力，确保工程质量，保障客户利益，特制定本制度。
二、组织架构
1. 公司设总经理、副总经理、各部门经理、主管、员工。
2. 各部门职责如下：
（1）设计部：负责客户设计方案的制定、审核及跟进；负责施工图纸的绘制。
（2）工程部：负责施工现场的管理、施工进度、质量监督、材料采购。
（3）销售部：负责市场开拓、客户接待、合同签订、售后服务。
（4）财务部：负责公司财务核算、资金管理、成本控制。
（5）人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利。
三、管理制度
1. 设计管理制度
（1）设计师需具备相关资质，遵守公司各项规章制度。
（2）设计部经理负责对设计方案、工程预算、施工图纸的审核。
（3）设计方案需经过客户认可签字，确保设计合理、图纸准确。
（4）设计师在施工过程中提供全程跟踪服务，至少三次到施工现场。
2. 工程管理制度
（1）施工人员需持证上岗，遵守施工现场的各项规定。
（2）工程部经理负责对施工现场的管理，确保施工进度、质量。
（3）工长与客户一道实施逐步质量认定制度，发现问题及时改正。
（4）工程巡检对每个工地进行巡回检查，及时解决存在问题。
（5）工程部经理对在施工程进行抽检，防止遗留问题发生。
3. 销售管理制度
（1）销售部经理负责市场开拓、客户接待、合同签订。
（2）销售人员需具备良好的沟通能力、专业知识，为客户提供优质服务。（3）严格按照合同约定，为客户提供完善的售后服务。
4. 财务管理制度
（1）财务部经理负责公司财务核算、资金管理、成本控制。
（2）严格执行国家财务制度，确保公司财务状况良好。
装修公司管理规章制度（3篇）
装修公司管理规章制度
一、总则
1. 本规章制度是为了确保公司的经营秩序，规范员工的行为，提高工作效率，维护公司的形象和利益，促进公司的可持续发展而制定的。
二、岗位职责
1. 公司设立不同的岗位，每个岗位都有相应的工作职责和权力，员工须按照岗位职责履行工作职责并发挥工作能力。
2. 岗位职责必须明确，并由上级主管部门书面确认，员工不能擅自超越或变更其职责范围。
三、工作时间与假期
1. 工作时间：公司的工作时间为每周五天制，每天工作时长为8小时，包括一小时的午餐休息时间。上班时间为早上9点，下午6点下班。
2. 加班：如有特殊情况需要加班，必须提前向上级汇报并获得批准。
3. 假期：员工享有法定节假日、年假、婚假、产假、病假等相应的休假权益。员工请假需提前向直接上级提出申请，并获得批准。
四、工作纪律
1. 出勤纪律：员工必须按照公司规定的上班时间准时上班，不得迟到早退，不得擅自请假。
2. 工作服装：员工须按照公司制定的工作服装要求进行着装，不得穿着不符合形象要求的服装。
3. 工作行为：员工在工作中必须保持良好的工作态度，不得懈怠、偷懒、浪费工作时间，不得传播谣言或从事与工作无关的活动。
4. 工作场所：员工在工作场所必须保持整洁，不得擅自移动办公区域的设备和物品，必须爱惜公司的公共设施和财产。
五、保密与知识产权
1. 保密意识：员工须具备保守机密的意识和责任感，不得泄露公司的商业秘密、客户信息和公司内部机密。
2. 客户信息保护：员工不得擅自使用、转移、披露公司的客户信息，不得将客户信息用于个人或其他营利性目的。
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关于家装公司各部门协作能力培训
前言：装饰行业属于劳动密集型企业，需要大量工作人员和多部门合作才能将一项目作好，所以在对某个项目实施过程中将涉及到隶属同一部门不同人员或不同部门负责人、员工的密切协作。所以在平时工作中我们既要立足干好本职工作，又要培养、锻炼员工的协调能力，这是一项需要团队精神和协作精神的事业，要作好这样工作首要前提是勇于承担责任。
总原则是：二线为一线服务，后期为前期服务，后勤为产值服务一、公司部门划分：
1）产值部门：
市场部设计部企划部
2）产值保障部门：
工程部客服部（监督协调部门）
3）后勤保障部门：
行政人事部财务部材料部
4）增值服务部门：
工程部
二、部门岗位职责及工作流程：
1）设计部
一、设计部岗位职责：
设计总监主要岗位职责
一、完成公司当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化，遵守公司各项规章制度。
三、审查设计师所作工程预算、图纸、及签署的合同。（建议：所有设计合同审核部分必须有设计总监签字）
四、组织帮助设计师做专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。
五、指导并协助设计师进行业务谈判。
六、全局把握、调配部门接单，作到公开、公平、公正合理。
七、对设计师操作单量跟踪，对设计师出图速度、质量进行监督审核，对设计师定金收取进行监督，对设计部签单前客户进行电话回访。
八、协调设计部与公司各部门的关系，与其他业务相关部门衔接。
九、与公司企划部、市场密切合作跟踪小区及参加展会等活动。
十、及时解决店面突发事件及接待客户设计投诉，并配合其他部门协调解决客户投诉。
十一、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
十二、培养人才，推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成设计师的招聘考核工作。
首席设计师岗位职责
一、负责对报价、工艺进行改进和修正。
二、负责公司制图标准化程序的制定。
三、负责对设计师的专业技术培训。
四、对市场部的技术支持。
五、对展会及宣传工作的技术支持。
六、对行业技术竞赛工作的支持。
设计师工作职责
1、执行设计部各项制度，负责接待客户，与客户谈判，提供咨询。
2、负责现场量房、排尺。
3、负责平面图、效果图，施工图等图纸的制作及按公司报价单要求编制预算书。
4、负责向客户说明设计思想，设计意图及设计图纸的说明解释工作，并得到客户明确态度----对设计意图、图纸及预算完全了解明白。
5、负责与客户签定装修合同。
6、负责一次交底和现场交场的说明，使施工人员完成明白设计意图和准确看懂施工图纸。（一次交底的图纸，预算必须全面、完整、准确，必须有现场交底过程）
7、在施工过程中，全程跟踪施工情况，对工地验收环节把握及施工指导。
8、负责施工过程中的增项设计预算工作。
9、施工过程中如果出现问题，协助施工人员的客户作好解释工作，如果需要修改设计，要及时进行修改并向客户解释说明并得到客户确认。
10、负责向客户推荐公司销售主材产品。
前台职责
来客接待程序
一．访客来访应立即起身相迎，面带微笑，将其带至会客区；询二．访客来访，若落座，为其送上一杯水，并应注意添加。
三．事先有约的访客应主动引见给相关部门或人员。
四．受访人员不在，应留下访客相关资料或问明来意及时送达、传达受访人。
五．部门经理/主管正忙时，应安排访客于会客区，以礼相待。六．陌生访客来访时应明确来意，尽快告知相关部门主管并按指示行事。
七．非紧要访客可留下资料，非常礼貌地示意其离开，并将资料送相关部门。
八．访客结束来访后应以礼相送，主动道别。
九．访客走后，做好水杯、桌椅等清洁整理。
二、设计部工作流程：
规范设计服务流程
初步沟通（接待提供咨询并详细了解客户需求，并留下客户资料在公司备案）
现场量房（与客户约定量房时间，进行现场沟通，向客户了解情况）初方案创意（制作平面、预算，收取定金情况下出效果图约客户碰方案；方案要先经过设计部经理审阅）
第二次或多次沟通（结合客户意见修改方案，调整预算。与客户进行进一步沟通交流）
方案定稿（确定装修方案、签定装修合同，设计部经理审核，出齐施工图纸并将合同摘要传致工程部经理处）
内部交底（现场交底前，先约工长、监理进行内部交底）
现场交底（与工程部、客户进行现场施工项目交底及技术交底）
隐蔽工程验收（参与监督现场隐蔽工程验收实际测量尺寸）
设计变更（设计师与客户确定设计变更方案，并出相应变更图纸）
中期验收（设计师做中期增减项预算）
工地技术指导、质量效果监督（设计师不定期跟踪工地施工并与客户保持良好沟通）
竣工验收（与工程部、客户作好竣工验收，并能与客户建立良好关系）
作好自身工地营销
装饰指导帮助客户做后期装饰主材及软装饰的指导、并提供参考三、主要协调部门及事物
设计部与市场部协调，派单
设计部与工程部协调，
与财务部配合
与客户服务部的配合
2）市场部
市场部工作职责：
市场部经理岗位职责
一、在总经理领导下建立、健全市场部运营机制。
二、领导市场部成员完成或超额完成每月公司下达的业绩指标。
三、掌握市场运营状况，协助总经理制订市场发展目标和战略。
四、订立市场近期、中期、长期发展目标，组织实施市场发展计划。