全屋定制家具销售流程ppt课件

全屋定制课件2(2024)

3
定义与发展趋势
定义
全屋定制是指根据消费者的个性化需求，对家居空间进行整体规划和设计，提供定制化的家具、家居饰品等整体解决方案。
发展趋势
随着消费者对家居品质和个性化需求的提升，全屋定制行业呈现出快速增长的趋势。未来，全屋定制将更加注重设计创新、智能化技术应用和环保理念。
2024/1/30
检查安装材料
核对所有安装材料，如板材、五金配件、连接件等是否齐全，并
检查其质量是否符合标准。
清理安装场地
确保安装场地整洁，清除杂物和灰尘，为安装施工提供良好环境
。
2024/1/30
20
安装施工规范
遵守安全规范
精确测量定位
在安装过程中，需严格遵守安全操作规范，如佩戴安全帽、手套等防护用品，确保人身安全。
全屋定制课件2
2024/1/30
1
目录
2024/1/30
• 全屋定制概述 • 全屋定制设计原则与方法 • 全屋定制材料选择与运用 • 全屋定制生产工艺与流程 • 全屋定制安装施工规范及注意事项 • 全屋定制市场营销策略与实践 • 总结回顾与展望未来发展趋势
2
01
全屋定制概述
Chapter
2024/1/30
玻璃
塑料
天然、质感高级，但易受潮变形，需要定期保养。
2024/1/30
如铝合金等，具有现代感、易于清洁，但可能给人冷硬的感觉。
轻便、价格低，但质感较差、不耐高温。
12
材料选择依据和建议
01
02
03
04
风格匹配
根据家居风格选择相应的材料，如中式风格多选用实木，现代风格可选用金属或玻璃等。

百得胜整体衣柜销售流程演示(可编辑)

百得胜整体衣柜销售流程演示（可编辑）百得胜整体衣柜销售流程演示百得胜整体衣柜终端销售流程填写订单三、客户确图、计价、交款 1、当设计员将全套图纸传真到店面后，店面销售员将图纸与《草图》及《订单》进行比较，核对柜体结构及产品颜色与接单时是否相符，如有不符，应及时提醒设计员，并在客户确图时重新与客户确认。

2、客户确图时如对设计图纸有异议或改动，视下列两种情况分别进行处理: ?小改动，如增删层板、衣通;更改柜体颜色;壁柜门的框架材料，或变换玻璃品种等，可在设计图纸上直接改动。

?影响柜体结构的改动:如变换内柜顺序(如1号2号3号柜排列变为2号1号3号柜排列);增加抽屉、格子架等自由抽出的内件时;改变壁柜门的扇数等。

(这些改动将会影响到柜门的盲区位置)。

如改变柜的深度;(这些改动将会影响抽屉的导轨和推拉镜的配置使用)。

这些改动都需要设计员重新出图。

四、下单生产广州客服代表收到店面与客户最终签字确认的图纸后做收款通知书给经销商，经销商确认收款通知书，并付相应货款到广州工厂，客服代表应在规定的时间内通过电子邮件下单到工厂生产。

五、工厂生产、检验工厂按照图纸的要求组织生产，并在图纸要求的时间内完成生产，检验部门检验合格后方入库。

六、客户服务七、电话跟踪服务经销商售后服务人员进行电话回访，及时跟踪安装情况，并了解客户对公司及产品的评价。

八、售后服务安装完成，有关安装信息转入售后服务跟踪系统。

* * * * 百得胜整体衣柜 1、通过与顾客沟通了解客户的具体需求，包括:订单的内容大小，客户姓名、客户地址、电话。

2、与客户商定价格并解释公司的运作程序。

3、与客户沟通并介绍本公司产品，根据与客户沟通，向客户推荐适合于客户要求的产品方案，包括:柜体品种及颜色;柜内配件;门框品种及颜色;玻璃的品种(有些玻璃需说明竖纹或横纹);特色门的品种。

4、收取定金，初步约定设计员上门量尺时间，并向客户解释:量尺时需讨论全面方案，会根据现场情况作出修改，最好家庭主人在场，勿由他人代替。

家具销售四步走培训(ppt 48张)

描述产品带给顾客的感觉
摆在家里的氛围：你看这个颜色，往你家里一放，多温馨啊，你看这个升降靠包，你回到家里一躺，多放松啊，(要引诱客户把这些家具往他自己家里放。我们有一句话叫引狼入室：我们做到的要把家具引到顾客的室内？
让顾客参与到产品介绍当中来
A、摸一摸：你看这个布你用手背摸一下，很舒服 B、看一看：你看看这个颜色，多温馨 C、闻一闻：一点气味都没有，那是肯定，我们做品牌的最注重环保了 D、坐一坐：舒服吧，我们是用了进口的公仔棉，非常有弹性，回弹力超好文字、声音、语气、（肢体）动作最重要
运用“对比介绍”法则合理对比
每一款产品3－5个对比。（我们用的是什么，一般的品牌用的是什么）
例:光辉与我们曾经有经营同一个品牌，这个品牌一开始质量跟服务都很好，后来因为经营管理不到位，进的货发现质量有下降，然后全部退货，我们对自己商场的商品质量一定是百分百的保证，让客户买的放心，用的放心。
了解需求最有效的销售法则：
最有效的销售：是针对顾客需求的销售，尤其是关键需求（到底需要哪方面的家具？）
把握购买关键需求的三个方法：
1、通过观察顾客的表情 2、通过观察顾客的行为，聆听顾客讲话，或是咨询顾客的方式。 3、了解到顾客最重视产品的哪几个方面，也就是顾客的关键需求，同时要掌握好顾客需求的简单话术
家具销售第二步骤
针对顾客需求的销售。尤其是关键要求。 B、观察行为与表情。聆听谈话。或询问顾客，了解关键要求。 C、（今天你想了解什么家具？您理想的家具大概怎么样？你最重视的是他哪些方面？） D、讲述产品的卖点，需要突出重点 E、卖点＝特点+好处 F、顾客买的不是材料，也不是技术，顾客买的是材料或技术带给他的好处。 G、利用催眠热词：非常。。。特别。。。很。。。 H、介绍产品款式要知道可以用哪几个词来形容他

欧派全屋定制基础篇-标准销售流程

全屋定制基础篇-标准销售流程集成家居培训部导购教研组目录店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备销售流程心态：导购容易出现的心态问题合理心态的导入情景：以情景引入销售技巧，贴近实战九大步骤：准备接待需求探索产品呈现逼单异议处理报价技巧客户信息收集客户跟踪销售流程九大步骤店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备准备阶段店面准备人员准备道具准备晨会宣贯准备阶段准备阶段店面准备店面清洁样柜整理准备阶段人员准备着装准备礼仪准备状态准备准备阶段道具准备对比道具资料道具视频道具准备阶段道具准备序号对比道具资料道具视频道具1板材小样当地主流小区户型图欧派企业宣传片2五金类小样商场已做小区效果图欧派话术讲解视频3门板类小样商场实拍图竞品反面视频4衣通小样A2软件效果图5滑轮小样等晨会宣贯日常工作宣贯话术演练个人情况汇报准备阶段店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备客户接待◼接待的目的◼入门接待的标准◼学会赞美◼店内接待要求客户接待接待目的是什么◼引导客人进店◼留下良好、专业型象◼取得客户信任客户接待接待站姿头部下垂上身挺直双手互握双脚并拢入门接待标准531法则：五米注视三米微笑一米出击走出去、迎进来目光交流微笑服务手势打开微向前倾头部下垂客户接待客户接待名片递接注意名片方向您好，我是欧派家具顾问XXX，这是我的名片，怎么称呼您？客户接待开场白技巧注意：第一句话一定要让顾客知道：一、这是哪二、我是谁三、我是做什么的客户接待赞美式开场◼客户进店后导购总是不知道说什么◼好多客户的冷漠让我们很难受☐要领：真实自然、热情☐禁忌：虚伪、夸张、拍对对象客户接待赞美式开场￭赞美要真诚￭赞美要具体￭赞美要适度￭赞美忌顾此失彼客户接待赞美式开场◼男性客人的赞美点寻找：赞美一位男性，服装销售服务人员可从以下几个方面着手：发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心。

家具营销操作实务流程图(1)

家具营销操作实务（流程图）1.纯实木家具生产工艺流程2、金属家具生产工艺流程销售人员管理一、人员日常管理1.销售人员管理特点●销售人员的工作流动性大，时间不固定，在考勤方面应有弹性。

●销售人员管理应注重工作业绩。

●要加强思想教育，提高销售人员的爱厂、敬业、勤奋、好学的精神和职业道德。

●要培养销售人员的轧技能，吃苦耐劳精神。

2.销售人员工作计划管理销售人员工作计划，是其开展一切工作活动的基础，实现销售人员管理，主要依靠计划的监督、控制与事实，并以完成计划与否，用作衡量销售人员业绩的标准。

A、总体工作计划●个人销售额计划。

●月（年）度计划量指标。

●建立销售网络计划。

●实现可市场占有率计划。

●降低销售费用计划。

B、日常工作计划●日工作计划。

●访问计划●产品跟踪计划。

●洽谈时间的安排。

●出差计划。

●每日事务安排。

3.工作纪律与+工作作风A、工作纪律●销售人员外出联系业务，要按批准出差的路线和出差方式进行，销售人员及业务内容，不可擅自做主。

●销售人员外出出差费、生活补助，按公司柜帝国内及有关文件标准执行，不得作弊。

●未外出期间，销售人员按公司规定的考勤纪律，按时打上、下班卡，不得迟到、早退。

●销售人员休假，提前一天写书面申请，批准后才能休假，不得散漫。

B、工作作风●销售人员应该具有蓬勃的工作朝气，雷厉风行的工作作风。

●吃苦耐劳，艰苦创业，忠于职守。

●良好的职业道德，保守商业机密。

4.销售人员的工作管理A、销售人员销售目标的管理●根据不同年度计划指标进行分派落实到人，再将年度计划按月分派，层层下达。

●根据分派的月销售指标与月基本工资挂钩，上下浮动，上不封顶，下可保底。

超过月销售额按提成比例发工资。

●征求销售人员的本人意见，结合不同的具体情况，将销售人员进行区域网点划分，使销售人员在明确各自的区域客户以及业务前提下，发挥各自的主观能动性、巩固老客户，开辟新客户。

B、销售人员对销售对象的管理●对客户基础资料的管理销售人员最初接触客户时，要对新客户的基本情况有所了解，包括客户名称、地址、电话、所有权、管理权、法人代表等。

全屋定制销售方案ppt课件

产品卖点节日化
根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色研发推广适合节日期间消费者接受的新产品，顺利打开节日市场通路，迅速抢占节日广阔市场
PART.2 门店引流
提升本地品牌影响力
LBS定向地域+人群定向能力
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作全部品省，市共4400商圈为了您和包图网以及原创作者的利益0，.5-请5KM自定义打点（QQ附近的人&QQ浏览器为勿复制、传播、销售，否则将承担法0律.5-责10KM，支持选择“近期在这里的人”及“来过任！包图网将对作品进行维权，按照这传里播的人”）下载次数进行十倍的索取赔偿！
多样的信息获取渠道
活动详情链接、地理位置、电话
评论+分享，邀请好友一起来
活动详情链接、地理位置
PART.2 线索收集
线索收集
拓展线上获客渠道+降低客资成本
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，
为了您和包图网以及原创作者的利益，请
勿复制、传播、销售，否则将承担法线律上责获客
任！包图网将对作品进行维权，按照传播
为了您和包图网以及原创作者的利营益，请销
诉
求
CONTENTS 勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播
下载次数进行十倍的索取3赔偿！平台介绍
4 效果案例
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，
为了您和包图网以及原创作者的利益，请
勿复1制、传播行、销售业，否则洞将承担察法律责
果广告投放系统。
为了您和包图网以及原创作者的利益，请
• 聚焦具体的公众号投放，精准触达勿粉复丝群制体、传播、销售，否则将承担法律责

百得胜整体衣柜销售流程演示

平脚转脚柜
侧板 18MM背板 5MM背板层板
B柜
侧板
货款合计: 预付款金额: 收款人: 预定安装日期:
送货前交清余款:
万万
仟仟
佰佰
拾拾
元元
(小计:￥ (含订金:￥
5361 ) ) 安装服务热线
客户购货签名:
文件编号：M/CS6.1.2
购
订单号：客户：工程名称：联系电话：
一、店面接单
1、通过与顾客沟通了解客户的具体需求，包括：订单的内容大小，客户姓名、客户地址、电话。 2、与客户商定价格并解释公司的运作程序。 3、与客户沟通并介绍本公司产品，根据与客户沟通，向客户推荐适合于客户要求的产品方案，包括：柜体品种及颜色；柜内配件；门框品种及颜色；玻璃的品种（有些玻璃需说明竖纹或横纹）；特色门的品种。 4、收取定金，初步约定设计员上门量尺时间，并向客户解释：量尺时需讨论全面方案，会根据现场情况作出修改，最好家庭主人在场，勿由他人代替。 5、绘制《草图》，填写《订单》。
装饰柜
层板 8MM钢化清玻 18MM背板 931大抽屉
货款合计: 预付款金额: 收款人: 预定安装日期:
送货前交清余款:
万万
仟仟
佰佰
拾拾
元元
(小计:￥ (含订金:￥
4171 ) ) 安装服务热线
客户购货签名:
文件编号：M/CS6.1.2
购
订单号：客户：工程名称：联系电话：
零售业务投诉处理报告
文件编号：M/C6。1。19 投诉单号客户名称安装地址投诉内容工程名称联系电话安装日期接单店面售后安装
安装/检查纪录

家具销售十大步骤培训课件

（神奇的感觉）
销售失败的原因没什么事比这更能破坏顾客对产品的信赖感：
工作时在店里睡觉；把鞋脱下来，把脚放在产品上，店里漫游着不正常
的气味；当着顾客的面吃东西；从穿着打扮判断顾客。
7 第二步骤——建立信赖感，并了解顾客的问题、需求和渴望（秘诀从这里诞生）
判断顾客动机的思路：顾客是想了解家具并购买家具，还是好奇闲逛？假如是后者，
家具销售十大步骤培训课件
2
一个完整的销售过程是由多个环节和步骤组成的，顾客在每一环节所表现的行为和心理特征是不一样的。导购员掌握了这一点后，就可以更加深入地了解顾客，知道顾客什么时候在想什么，也知道自己在什么样的阶段该说什么样的话，因此就容易掌握主动，控制大局。
3 第一步骤——做好销：冯老师，我先告诉您选择家具的关键，来，您看看这厅柜的做工，它的细节处理得非常到位，它根本不像一些小厂家的产品那样粗糙。您自己摸一摸就能体会到，是吧！
顾客：嗯！导购员：产品的质量要看它的细节，您也是这样认为的，对吗？顾客：对，细节之处见功夫嘛！导购员：另外，非常重要的一点就是产品的材料决定了产品的品质，以后
顾客：（女士没说话，继续看着一套沙发）导购员：您可以试着坐坐！（导购员发现这位女士不是那种很容易放开
自己和他人沟通的人，因此，先通过拉近双方的距离，再以提问的方式了解对方的需求）顾客：这沙发什么价？（顾客第一句话问价格，可能是比较在乎价位，同时，顾客问到价格，证明她对这种产品有意向）导购员：这套沙发是8350块。哎，不好意思！您好像上次来过我们这里是吗？（这个时候，小刘尽量把顾客的关注点从价格上面移开，于是通过问对方一个问题，(实际上小刘知道这位顾客是第一次来这里)，让对方思考其他的事情，从而不会对价格特别关注。另外，导购员要善于使用“您好像上次来过这里，是吗？”这个问句，它可以让你们双方展开话

全屋定制销售营销方案PPT

请替换文字内容
Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.
二、新营销策略预计投入占比
输入标题
此处添加详细文本描述建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述；此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言标题相关并符合整体语言风格，语言描述；此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述
2019
市场营销计划ppt模板
汇报：日期：2019.03.08
目录
01
销售目标
02
营销策略
03
推广策划与执行计划
04
销售策略和保障
01
销售目标
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.
一、销售总额
销售总额
销售总额
销售总额
销售总额
在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况
在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况
在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况在这里填写任务完成情况
2. 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框您，或者通过复制您的文本后，

家具行业营销PPT41页

●设计师根据顾客描述，用电脑模拟出顾客房子的产型、尺寸、装修等等：
●根据这可视化的装修风格，给顾客提供如何选购家具的专业意见：
2021/9/2●4 设计师把顾客选中的沙发“摆进”模拟的客厅里，让客户通过视觉感官来确认其效果。
22
消费心理学研究表明： ☆终端的形象、环境、氛围更能实际地影响到消费者的购买行为。 ☆消费者最终能否接受产品和服务，往往决定于认识感知的那一瞬间。
家具行业营销
2021/9/24
1
一、家具行业分类二、家具行业发展趋势三、产品开发四、终端体验五、专卖店设计
2021/9/24
2
一、家具行业分类
2021/9/24
3
家具分类
家具按材料分类
木
金
制
属Leabharlann 家家具具
玻
竹
璃
藤
家
家
具
具
石
陶
材
瓷
家
家
具
具
实红人木木造家家板具具家
具
铁不合家锈金具钢家
空间展示
实体
货品陈列
道具增强感性认识
灯光装饰
从而产生购买冲动
材质
区域划分
品牌
2021/9/24
23
2021/9/24
24
饰品配制烘托客厅文化氛围
饰品，本身有浓厚的生活气息，用来衬托我们的沙发，目的是营造出生动和谐的购物环境。
挑选符合左右品牌调性的饰品，烘托左右沙发的现代气质；
现代简洁风格的饰品可以挑选大胆夸张的造型设计并由多种材质精致而成的系列花瓶、罐和盘–白色亮光配以随意图案设计的金属--缤纷图案配以黑银色相间的陶瓷- 烟黑色浮雕玻璃。

全屋定制家具订单管理流程图精品课件(共36页)

订单归档售后启动
财务核算
订单流程说明1
• 一、目的： • 为了有效提高客户满意度和各部门工作效率,特制定此订单流程。 • 二、范围： • 适合于正常订单、加单、补单、更改单、维修单等所有订单。 • 三、职责权限： • 1、①业务：客户洽谈、初步方案、报价、合同签订、款项通知及跟踪； • ②业务跟单：接单、客服、客户档案输入、客户报价单输入、销售订货单、预收款单通知、客户投诉事项登记、打出货单。 • 2、财务：合同销售订货单存档、输入预收款单、收款确认、审核盖章生产发货；入库确认、输入预付款单；成本分摊合算、月底监盘。 • 3、生产跟单：订单主计划排布、生产任务单、盖章下单、生产统计、发货。 • 4、设计：①成本核算、物料先期预购核算、报价； • ②现场测量、图纸深化；工艺分解； • ③物料清单、临时物料清单； • 5、采购：物料需求、采购计划、采购订货单、物料采购；托外加工单。 • 6、材料仓库：库存梳理、采购进货单、车间退料、客户退货单；生产领料、 • 补料单、报废单、采购退货单；工具出入库；申购、月底盘点。 • 7、成品库：生产入库申请单、成品出库单、包装管理、月底盘点。 • 8、生产：按计划排布调度、进度跟催；品质管理、现场物料管控。
• 4、合同签订后（市场总监、总经理签名），业务人员通知及跟踪客户付预付款，并及时将合同复印或者拍照传递与客服部门及财务部门，且将相关订单方案结果传递与客服跟单，告知财务留意接收预付款。合同在财务部留底。（注：未打预付款或不用收预付款的客户需由总经理签字批准方可，如数目较小或客户信誉度高者，公司相关人员可以担保，但担保金额不能高于担保人月工资的80%，若出现客户款项不能支付时从担保人工资中扣除）。
• 5、财务部门收到预付款后，及时通知业务部门及客服跟单。

欧派全屋定制基础篇-标准销售流程

全屋定制基础篇-标准销售流程集成家居培训部导购教研组目录店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备销售流程心态：导购容易出现的心态问题合理心态的导入情景：以情景引入销售技巧，贴近实战九大步骤：准备接待需求探索产品呈现逼单异议处理报价技巧客户信息收集客户跟踪销售流程九大步骤店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备准备阶段店面准备人员准备道具准备晨会宣贯准备阶段准备阶段店面准备店面清洁样柜整理准备阶段人员准备着装准备礼仪准备状态准备准备阶段道具准备对比道具资料道具视频道具准备阶段道具准备序号对比道具资料道具视频道具1板材小样当地主流小区户型图欧派企业宣传片2五金类小样商场已做小区效果图欧派话术讲解视频3门板类小样商场实拍图竞品反面视频4衣通小样A2软件效果图5滑轮小样等晨会宣贯日常工作宣贯话术演练个人情况汇报准备阶段店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备客户接待◼接待的目的◼入门接待的标准◼学会赞美◼店内接待要求客户接待接待目的是什么◼引导客人进店◼留下良好、专业型象◼取得客户信任客户接待接待站姿头部下垂上身挺直双手互握双脚并拢入门接待标准531法则：五米注视三米微笑一米出击走出去、迎进来目光交流微笑服务手势打开微向前倾头部下垂客户接待客户接待名片递接注意名片方向您好，我是欧派家具顾问XXX，这是我的名片，怎么称呼您？客户接待开场白技巧注意：第一句话一定要让顾客知道：一、这是哪二、我是谁三、我是做什么的客户接待赞美式开场◼客户进店后导购总是不知道说什么◼好多客户的冷漠让我们很难受☐要领：真实自然、热情☐禁忌：虚伪、夸张、拍对对象客户接待赞美式开场￭赞美要真诚￭赞美要具体￭赞美要适度￭赞美忌顾此失彼客户接待赞美式开场◼男性客人的赞美点寻找：赞美一位男性，服装销售服务人员可从以下几个方面着手：发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心。

全屋家具方案讲解PPT模板

欧派高端全屋定制——张先生碧桂园雅居方案目录第一章节设计师的介绍第二章节您的需求确认第三章节方案设计主题第四章节全屋平面展示第五章节分区空间展示第六章节全屋价格结算第一章节设计师的介绍① 国家注册级设计师② 擅长风格，田园、简约、风格。

③ 成熟案例有，广州碧桂园、花都颐和山庄、白云山诗意锦城华府、凤凰城……设计师的介绍第二章节您的需求确认① 需要在空间较小的前提下，满足各角落采光的要求，保证日常活动区域的最大利用。

② 希望用材搭配尽量能采用暖色调，风格要求时尚且简约，价格在6W以内。

③家里有老人，还有一个1岁半的小孩，在设计过程中不能出现太尖锐突出的地方，空间流畅性要高。

您的需求确认第三章节方案设计主题设计主题：邂逅时光现代生活节奏加快，压力大！此次设计以简约欧式风格为格调，配搭田园的自然。

营造一种舒适，淡雅的生活环境。

一杯清茶一抹阳光，在家就能享受假日里轻松的时光！设计主题①家具摆放沿着自然光路径摆放，没有阻隔，最大化利用自然光起到节约用电的目的。

②参考人活动频率来布柜，以发挥空间的最大化利用。

全屋平面展示客厅厨房餐厅卫生间卫生间主卧次卧次卧分区空间展示客餐厅平面布局：u 分区明晰，各功能区规划合理u 动线流畅，走动自如不受阻碍u 三线一体，边角区域利用最大化视听区休息区餐饮区活动区鞋柜酒柜电视柜酒柜分区空间展示客餐厅独特的一字造型设计与软包电视背景墙产生视觉上的冲击力。

典雅与个性都充斥其中。

黑色的茶几与典雅沙发的配搭，让整个空间显得协调、舒适。

风格与色彩搭配分区空间展示电视柜电视柜特点：独特的欧式造型以及地台设计。

一字型配搭电视背景墙更显高贵大气。

结构与功能分区空间展示入户的鞋柜，使用三抽与左右对称结构设计。

满足客户的小物品收纳与鞋品的摆放。

设计上采用欧式立柱的装饰，在入门处彰显大气。

入户鞋柜结构与功能分区空间展示转角连接的餐边酒柜打破传统，"U"型的独特造型使用顶部连通中部留出门洞的定制设计，自然而流畅。

欧派全屋定制基础篇-标准销售流程

全屋定制基础篇-标准销售流程集成家居培训部导购教研组目录店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备销售流程心态：导购容易出现的心态问题合理心态的导入情景：以情景引入销售技巧，贴近实战九大步骤：准备接待需求探索产品呈现逼单异议处理报价技巧客户信息收集客户跟踪销售流程九大步骤店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备准备阶段店面准备人员准备道具准备晨会宣贯准备阶段准备阶段店面准备店面清洁样柜整理准备阶段人员准备着装准备礼仪准备状态准备准备阶段道具准备对比道具资料道具视频道具准备阶段道具准备序号对比道具资料道具视频道具1板材小样当地主流小区户型图欧派企业宣传片2五金类小样商场已做小区效果图欧派话术讲解视频3门板类小样商场实拍图竞品反面视频4衣通小样A2软件效果图5滑轮小样等晨会宣贯日常工作宣贯话术演练个人情况汇报准备阶段店面准备客户接待展厅讲解需求探索效果图讲解逼单异议处理信息报备客户接待◼接待的目的◼入门接待的标准◼学会赞美◼店内接待要求客户接待接待目的是什么◼引导客人进店◼留下良好、专业型象◼取得客户信任客户接待接待站姿头部下垂上身挺直双手互握双脚并拢入门接待标准531法则：五米注视三米微笑一米出击走出去、迎进来目光交流微笑服务手势打开微向前倾头部下垂客户接待客户接待名片递接注意名片方向您好，我是欧派家具顾问XXX，这是我的名片，怎么称呼您？客户接待开场白技巧注意：第一句话一定要让顾客知道：一、这是哪二、我是谁三、我是做什么的客户接待赞美式开场◼客户进店后导购总是不知道说什么◼好多客户的冷漠让我们很难受☐要领：真实自然、热情☐禁忌：虚伪、夸张、拍对对象客户接待赞美式开场￭赞美要真诚￭赞美要具体￭赞美要适度￭赞美忌顾此失彼客户接待赞美式开场◼男性客人的赞美点寻找：赞美一位男性，服装销售服务人员可从以下几个方面着手：发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心。