公司管理方案设计样本
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公司管理方案设计
什么是管理?这是一种非常广义概念,可以从诸多角度做出不同定义。是如果对管理作这样一种划分,作为名词,它代表了对一系列管理方案描述;作为动词,它代表了对一系列管理行为概括。那么简朴来说,公司管理既是管理方案,又是管理行为。
据专业分析,人性有不可被管理一面,即“人是不能被管”。因此,在公司管理过程中,管理者如果试图摆出高高在上姿态、强势地、强制地去管理别人思想和行为,那么,不但管理者感觉很累,并且长期效果一定不会好。当今,不少公司管理都存在类似这样态势,因此,公司在经营过程中对管理感到了困惑。
现实中不少管理者并不真正理解公司管理所有内涵。并不是说系统地学过公司管理知识就懂得公司管理、就会管理公司。管理需要靠悟性,没有系统学习过公司管理知识人也可以做好管理工作。但是,当前不少公司管理者对公司管理理解限度,大某些还处在“只缘身在此山中”层次。对公司管理结识还缺少系统性和高度,尚未达到一览公司管理全貌境界,因此,存在困惑也是必然。
诸多时候,管理者为改进管理效果,习惯把思维角度锁定在学习管理知识、提高管理技能,更加强势地进行管理方
面。岂不知,有作用力就有反作用力,被管理者在接受管理同步,潜意识里在设法反抗,但愿获得和管理者同样“优越感”,达到不被别人管理“精神自由”。因此,公司要转换一下思维角度,一方面把重心移到对管理方案设计以及优化方面。这样,管理者就不至于把精力挥霍在同被管理者思想、心理和行为“抗衡和较劲”上。管理大师彼得.圣吉曾说过:三流管理者学管理知识、二流管理者练管理技巧、一流管理者悟管理智慧。管理智慧应当来自对人性对的结识、理解和把握,通过反省和察觉自身良知,慢慢去形成和谐管理关系。
既然公司管理是一系列方案,那么,可以采用科学办法进行设计,让方案变得更加简洁、可操作、顺应人性和符合公道。只要方案设计先进了,管理者操作得当了,就可以用平等与平和心态轻松地把管理工作做好。
“戏法人人会变,各有巧妙不同。”管理是一种实践,设计方案可以有各种各样,但总体框架都是相似,思想出发点不同将决定其优劣性、可操作性和最后效果。如下将从十个方面对公司管理进行一种系统性设计,这些设计是笔者基于长期学习、实践、征询指引和总结。对于正在成长中公司,建议可以通过对管理现状进一步分析和重新梳理,有选取性和针对性地进行优化。从而,使公司管理变得不再复杂和混乱,更好地增进公司经营和可持续发展。
一.提取共同愿景
几乎每个人都懂得“人心齐、泰山移”道理,但要做到“人心齐”又是谈何容易!处在这个高速发展社会里,人心浮躁、人心不固、“知人知面不知心”状况比比皆是。作为公司员工来说,人们在共同追求什么?人们共同愿景又是什么?其实反思和分析一下,还是比较明确和相似。普通说来也许有三个方面,第一,挣得相对满意工资。第二,可以获得职业成长。第三,所在公司稳步发展、文化和谐,感觉工作高兴、有满足感。
共同愿景来自公司员工心底真实向往,需要通过有效组织和人们坦诚沟通而获得,共同愿景使得公司员工产生心灵共鸣。
共同愿景一旦提取后来,需要公司坚持长期宣贯,作为公司发展“指南针”、“航标”。核心管理层以身作则和坚持精神,可以赢得员工对愿景相信,就可以形成一种持久、无形工作热情和强大驱动力。
公司提取共同愿景有什么好处?历史给了咱们最佳证明,新中华人民共和国成立就源于当时中华人民共和国共产党对“共同愿景”长期宣贯,那时人们就是相信:打土豪、分田地,穷人都能过上好日子。
二.公示目的战略
几乎每个公司均有自己目的,例如年产值要达到多少、在行业中要有什么样地位、要创造多少年利润,等等。公司
也会有自己战略,虽然有时候公司初始战略也许是模糊、可操作性不强。对于目的和战略,公司应当在内部公开出来,要让所有管理人员乃至普通员工都知晓。公开意义在于,一方面可以让核心员工都清晰公司要“去哪里?”“怎么去?”另一方面,核心员工可以随时监督公司目的和战略与否有偏差、与否需要修正。
战略本是军事学中一种名词,通俗理解就是,为达到目的而制定详细方略。毛泽东说过一句话:“在战略上要渺视一切,在战术上要注重一切。”可见,战略是详细行动一种大纲,也是为制定战术作精神导向。战略虽然是“粗线条”文字,但在逻辑推理上必要是严密、没有漏洞。公司战略中每一句话都应当是有理论和事实根据来支撑、不是凭空想像和捏造。因此,战略制定和完善需要由公司高层共同参加,收集核心员工提供信息和建议,必要时可请有丰富经验专家协助指引。
诸多发展中公司不太注重战略制定过程,而仅仅以为战略很重要。公司制定战略障碍经常是对战略这个名词“恐惊”,其实它可以有很通俗一面解释。就连一种种蔬菜农民也会制定战略,例如,今年(战略是)打算种菠菜而不去种番茄,这是从往年销售状况来判断。正像公司目的可以分解成诸多子目的同样,公司战略也有诸各种类,重要有总体战略、年度战略、经营战略、人力资源战略,等等。
如果说公司制定战略很重要,那么,把战略公示出来则更加重要!
公司战略制定后来,必要让全体高中层员工知晓并保证坚决执行,要根据战略制定出详细工作筹划。随着内外部环境变化,公司战略也许需要调节或修正,那么有关工作筹划也要跟着调节。正像张瑞敏曾经说过:“要以变制变!”
诸多公司,对既定战略都没有形成规范性文字,都在高层领导大脑里。战略调节起来也较轻率,以至于下属管理人员经常感觉很茫然,工作筹划难于制定。战略管理自身并不复杂,但由于目的和战略模糊,管理层心理上很累,经常需要去揣摩公司下一步战略会是什么。有些高层领导不懂得应当公示、或者故意不公示战略是什么。凡此种种,都是需要公司去改进问题。
公示目的战略,可以让公司核心员工在方向上、思想上充分保持一致,有助于寻常工作沟通,达到统一行动效果。
三.活用组织构造
如果把公司比喻成一幢高楼,那么公司组织构造也许就是高楼钢筋混凝土框架。如果把公司比喻成一种脊椎动物,那么公司组织构造也许就是脊椎动物骨架。组织构造是公司目的任务分解通道,是管理权力分解流程,是公司员工在公司中岗位示意图。
设计一张组织构造图很容易,但是,公司实际运营过程