2016 培训与开发 复习资料

A.组织发展 B.职业规划 C.职业培训 D.职业管理 E.职业教育 25．第45题 施恩教授将职业锚划分为 答案:A,B,C,D,E A.创造型职业锚 B.管理型职业锚 C.技术功能型职业锚 D.安全/稳定型职业锚 E.自主/独立型职业锚 部门层次的培训包括 答案:B,E A.新员工进入角色培训 B.业务技术能力培训 C.安全生产培训 D.企业文化培训 E.岗位培训 21．第17题 根据“五角色理论”，人力资源开发专业人员应该扮演下列哪些角色 答案:A,B,C,D,E A.“顾问”角色 B.“创新者”角色 C.“管理者”角色 D.“培训者”角色 E.“设计者”角色 22．第24题 美国培训与开发协会提出的人力资源培训与开发专业人员的角色有 答案:A,B,C,D,E A.分析/评估角色 B.行政管理角色 C.战略角色 D.开发角色 E.指导教师/辅助者角色 24．第34题 标杆学习在创建学习型组织中的应用有 答案:A,B,C,D,E A.找出企业运营的瓶颈，从而确定基准化的内容与领域 B.组建标杆学习的团队 C.选择基准化“标杆 D.收集资料和数据 E.比较分析标杆企业和本企业的绩效与实践差异 基于战略的培训与开发的流程包括 答案:A,B,D,E A.基于战略的培训与开发活动 B.培训与开发活动的实施 C.职业开发 D.衡量培训与开发的价值 E.组织发展战略 21．第31题 下列哪几个阶段属于培训与开发需求分析的过程模型中的阶段 答案:A,B,C,D,E A.组织支持 B.组织分析 C.需求分析 D.任务分析与知识、技术、能力（KSA）等要素分析 E.人员分析 人力资源开发职能部门的组织架构有 答案:A,B,C,D,E A.企业办学模式 B.学院模式 C.虚拟模式 D.客户模式 E.矩阵模式 施恩的组织变革理论包括以下哪些阶段 答案:A,C,D A.解冻阶段 B.适应阶段 C.运行阶段 D.再次冻结阶段 E.霜冻阶段 26．第58题 确保培训成果转化的具体方法有 答案:A,B,C,D,E
下列哪一项不是人力资源管理的具体内容 C.企业发展战略 培训与开发项目直接源于 B.培训需求 下列哪一项是软性数据 B.工作习惯 下列哪一项不属于业务技能培训 D.管理培训 下列哪一项不是硬性数据的特点 A.在多数情况下是主观性的 下列哪一项不是硬性数据 C.员工投诉 下列哪一选项不属于传统教学法的缺点 C.不适合培训 下列哪一项是人员层面需求分析的构成之一 D.判别性人员分析 企业管理者的通用核心能力模型包括 C.自我管理能力 下列哪一项不属于优秀的培训教师需要具备的技能 D.管理能力 根据格林豪斯与施恩的观点，贯穿于个人整个生命周期的、与个人的工作相关的经历的集合是指 B.职业培训 下列哪一项理论关注的焦点在于如何使组织中的个体成员接受变革，以及变革代理者如何管理变革等方面。 C.埃德加施恩 下列选项属于远距离转化的有 B.人际关系培训 柯克帕特里克模型的评估层次包括 B.学习 下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。 B.溶化阶段 下列哪一教授于20世纪70年代提出胜任力的概念。 C.麦克莱兰 下列哪一选项不是虚拟人力资源开发组织运作应遵循的原则 B.通过网络进行培训和开发 各项研究发现，下列哪一选项的支持对于受训者的培训是非常关键的。 A.同事和上级管理者 下列哪一项属于现代职业生涯发展模型 A.多元职业生涯模型 下列哪一项不属于组织变革过程理论 A.认知转化理论 下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点 A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务 下列哪一项不属于培训材料包 C.确定培训目标 下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。 C.人力资源开发人员 职业动机的内容不包括 D.职业高原 下列哪一选项是进行个人分析的一个非常有价值的信息来源。 A.绩效评估 下列哪一选项不属于人力资源开发的内容 A.员工培训 下列哪个选项不是传统职业生涯发展的阶段 B.成熟阶段 下列哪一项是企业赢得核心竞争力的最主要来源。 A.人力资本 下列哪一项属于企业的核心竞争力 C.核心技术能力 下列哪一选项不是成人学习理论对培训的启示 D.成年人的记忆力较强，应加强知识与技能培训 入职培训不从下列哪一个层面实施 A.部门层面 新员工的入职培训结束后，要不断地进行跟踪培训，包括弥补性训练和_C.反馈性训练__。 下列哪一项属于培训材料包 A.课程描述 下列哪一项不属于组织中培训的类别 D.人际关系培训 下列哪一选项属于现代培训手段 B.电视教学 下列哪一项是学习型组织的基本特征 A.持续学习 培训主要针对 C.目前的工作 下列哪一项不属于学习理论 B.科特列维的变革过程理论 下列哪一个选项不是培训需求分析的层次 B.部门层次 优秀的培训教师需要具备的素质不包括 D.创造性 下列哪一项是社会化过程的阶段模型 C.弗德曼三阶段模型 下列哪一项不属于工作环境中阻碍培训转化的因素 B.同事的支持 弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括 C.入职培训阶段 组织发展可以增强组织运行的_______。 B.有效性 查尔斯·艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法，被称为 B.工作指导培训 下列哪一事件促使职业教育正规化 C.史密斯-休斯法案 下列哪一项不是现代人力资源管理者的增值角色 C.开发角色 下列哪一项不是虚拟培训的特点 D.虚拟性 组织中的个人对自己需要做出的行为的解释，是指 C.角色理解 下列哪个选项是由美国的心理学家斯金纳提出，用来形容以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说 管理技能培训的对象不包括 B.基层员工 下列哪一项不是培训成果转化理论 A.成人发展阶段理论 组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，是指 B.职业生涯发展阶梯 测试的主要作用包括 答案:A,B,D,E A.评价受训者所面临的问题以及困难 B.对学员进行激励 C.明确测试的用途 D.考察培训中的指导材料、培训内容、培训方法以及活动设计是否存在问题 E.评价学员培训后的收获与表现 19．第32题 有效领导能力包括的素质要素有 答案:B,C,D A.问题解决能力 B.建立信任 C.团队领导 D.关注秩序和质量 E.决策能力
A.明确关键人员在培训成果转化中的作用； B.通过激励强化受训者的学习动机； C.改进培训项目设计环节； D.积极培育有利于培训成果转化的工作环境； E.及时跟踪调查； 多元职业生涯模型认为存在哪些不同的职业生涯模式 答案:A,B,C,E A.线性的 B.专家的 C.螺旋形的 D.管理型的 E.过渡的 22．第38题 职业开发的过程包括 答案:B,E A.职业愿景 B.职业规划 C.职业生涯 D.职业设计 E.职业管理 组织中参与人力资源开发的人员主要包括 答案:A,B,D,E A.最高领导层 B.战略合作伙伴 C.培训者 D.其他职能部门 E.员工 19．第15题 人力资源培训与开发专家在组织发展策划中起变革代理人所扮演的角色有 答案:A,B,C,D,E A.拥护者 B.技术专家 C.培训者或辅导者 D.解决问题的合作者 E.研究者 20．第30题 下列哪些选项是施恩和埃里克逊的成人发展阶段理论划分的阶段 答案:B,E A.从少年至20岁，离开家庭进入成人世界 B.从少年至30岁，离开家庭进入成人世界 C.20-30岁之间，重估的时期 D.30-40岁，面临中年过渡或危机 E.50岁以后，相对稳定和自我满意的时期 22．第47题 人力资源开发经历的主要阶段包括 答案:A,B,C,D,E A.早期的学徒培训 B.人力资源开发领域的蓬勃发展 C.工厂学校的出现 D.早期的职业教育 E.培训职业的创建与专业培训师的产生 23．第57题 下列哪些选项属于传统的培训手段 答案:A,B,C,E A.学徒培训 B.讲座 C.讨论 D.电视教学 E.参加函授 26．第60题 弗德曼的社会化三阶段模型包括 答案:B,C,E A.分析阶段 B.磨合阶段 C.调整和变化阶段 D.修改和控制阶段 E.预期的社会化阶段
Βιβλιοθήκη Baidu
20．第33题 埃德加·施恩认为决定组织角色的维度包括 答案:A,C,E A.社会维度 B.组织维度 C.任务维度 D.个人维度 E.层级维度 21．第34题 影响培训成果转化的因素有 答案:A,B,C A.培训投入 B.培训项目设计 C.环境特征 D.培训目标 E.培训需求 22．第57题 按标杆学习对象来划分，标杆学习可分为以下几项 答案:A,C,D,E 23．第58题 培训项目实施流程包括 答案:A,B,C,E A.培训场所的选择与布置 B.项目启动 C.培训日程安排与其他准备工作 D.培训项目计划 E.培训的信息管理系统的建立 24．第59题 组织发展特点有 答案:B,C,D,E A.循序渐进 B.应该得到组织高层管理人员的支持 C.主要通过培训来实现变革 D.鼓励员工参与 E.长期性，不应仅仅是解决短期面临的业绩问题 25．第60题 评估效果的发展阶段包括 答案:A,B,C,E A.培训评估关注的是培训者和受训者的反应 B.在培训评估中使用了一些实验研究的方法 C.创造性地将研究方法与现实条件结合起来 D.增强培训项目的可操作性 E.认识到整个培训和人力资源开发流程都会对组织产生影响 26．第61题 企业层次的培训包括 答案:A,D A.新员工进入角色培训 B.业务技术能力培训 C.安全生产培训 D.企业文化培训 E.岗位培训 战略/组织层面分析的流程有 答案:A,C,D,E A.明确组织目标 B.组成相关部门 C.了解组织资源 D.确定组织氛围 E.考虑外在环境限制 21．第24题 人力资源开发经理的职责包括 答案:A,B,C,D A.坚持战略导向 B.以顾客为导向 C.与直线经理建立工作关系 D.协调人力资源开发计划和流程 E.掌握先进的培训理念和方法 22．第37题 员工辅导分为以下几个阶段 答案:A,B,D,E A.建立协同关系 B.培养员工的自信心 C.传授技能 D.奖励树立责任感和取得成果 E.必须让员工了解结果的重要意义 24．第44题 职业开发的过程有 答案:B,D