商场年终工作总结范文4篇(1)

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2024年商场年终总结范文(5篇)

2024年商场年终总结范文(5篇)

2024年商场年终总结范文____月底我应聘到____广场工作,在女装部担任经理。

至今已有____个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。

广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。

但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为____市家喻户晓的理想购物场所。

相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。

因此,我为自己能够来到时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。

然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。

虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。

虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。

其中,在我们的同业界商圈中,商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。

但归根到底有一个共同特点都是服务行业。

那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的大哥、大姐们学习,取其长、补其短。

努力配合公司经营决策层的领导们将经营的工作做好、做实。

因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

商场年终工作总结范文五篇

商场年终工作总结范文五篇

商场年终工作总结范文五篇商场年终工作总结范文五篇商场年终工作总结篇1 尊敬的各位领导、各位同事:伴随着浑厚的新年钟声,鸡年已逝,祥犬升腾,在此辞旧迎新之即,我衷心祝福大家新春快乐!身体安康!事业进步!全家幸福!XX年对于我们百荣来说是不平凡的一年,更是具备战略意义的一年。

一年里,**集团的各项事业都获得了长足的进步,商城的经营业绩更是节节攀升。

经过一年的锤炼,我们的战略更加聚焦,思路更加明晰,根底更加扎实,管理形式更加完善,执行力更加增强。

在所有百荣人的共同努力下,我们克制了种种的压力和困难,不仅圆满地实现了集团各项预计目的,团队的素质、专业的精神、管理的层次都此文来于:有了极大的提升。

而所有这些成绩的获得与我们全体员工的共同努力是分不开的。

这是每一位百荣人的辛勤付出的功绩,更是每一位百荣人的骄傲!激情和汗水成就过去,理性和坚强铸就将来。

我们有足够的理由相信,XX年将是更加冲动人心的一年。

我们将看到**各项事业的迅速推进,一起体验成功的冲动时刻。

集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的开展空间和更多的开展时机。

我们每位员工,都将在**的飞速开展中得到价值的最大实现。

在这里,我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺,让我们行动起来,为事业的开展,为青春和梦想,奉献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉,再创奇迹!谢谢大家!商场年终工作总结篇2 时间过得好快!不知不觉中参加三分部这个团队工作已经有一段时间了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练时机,所以我一定要好好把握这个时机,我要在工作理论中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层管理员,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!在分部这一个月的工作理论中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的承受才能较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,获得的进步.也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。

商场年终工作总结范文(10篇)

商场年终工作总结范文(10篇)

商场年终工作总结范文(10篇)时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。

回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候静下心来好好写写年终总结了。

1.商场年终工作总结范文篇一1、工作方面在工作方面,我总是在工作中严格的要求自己,要求自己带着细心、严谨、热心的态度参加工作。

xx商场是附近非常有名气的商场,每天来往的顾客都不少。

尤其是在周末或是节假日期间,客流量更是非常巨大。

为了做好自己的工作,我们必须在岗位中打起十二分的精神,认真观察好人群中是否有可疑事件或问题。

但同时作为xx的员工,我们也不能对有需要帮助的顾客置之不理,要好好的给顾客指点。

在一年里,我也曾多次捡到顾客遗失的东西,在找到失主后,也得到过不少的感谢。

但这都是我们应该做好的责任,理应做好。

除了保卫,我们还有巡视的工作。

我们在边巡视的时候,还要边注意商场的设施,对于出现问题的地方,如:坏掉的灯,出现松动的装饰,以及消防通道的通畅等。

都在我们的巡逻范围内。

在我们的细心保卫下,xx商场全年为出现这方面的问题。

2、个人的提升我们的xx保安部很注重我们的提升。

毕竟问题一直都在增多,我们也要不断的学习提升自己,才能做好自己的工作。

在一年的工作中,我们除了固定的身体锻炼,后面有加强了对商场安全问题的学习。

在后面甚至举行了消防讲座等,培训。

大大的提高了我们的安全意思。

在每次学习过后,我们的`安全意识都大大的提升,在工作当中,也能更好的完成自己负责的工作。

当然,在平时的时候我也非常注重自我的提升。

不断的改进自己,向前辈们不断的学习如何更好的完成工作。

2.商场年终工作总结范文篇二一年快过去了,现在就今年的工作做如下的总结:一、工作中取得的收获主要有:1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。

努力为商场开业做前期工作。

2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况,进行考核与监督。

2024年商场员工年终工作总结例文(四篇)

2024年商场员工年终工作总结例文(四篇)

2024年商场员工年终工作总结例文在过去的一年中,全体建二同仁紧密围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略两条核心主线,积极开展各项工作,并取得了显著的成果。

一、经营业绩方面,销售业绩稳健增长,成功突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的____%,同比增长____%,实现的纯利同比增长____%。

武商建二在青山区域市场的领先地位进一步巩固。

经营调整成果显著,全年新增渠道____个,淘汰品牌____个,调整率达到____%以上。

全场七大品类均实现____%以上的增长,最高和最低毛利率较去年分别增长____%和____%。

通过实施“打造____个百万品牌”和“引进____个成熟品牌”两项工程,有____个品牌实现了销售过百万的佳绩,整体销售同比增长____%,占全场销售总额的____%。

在扩销增利方面,我们突破常规,整合资源,抓住热点,推出个性化营销活动,始终保持区域领先优势。

二、在服务体系方面,不断完善,现场管理成效显著。

我们全面推行“亲情式服务”体系,深入开展“服务意识”大讨论,并对商场硬件设施进行大规模维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、在执行力方面,观念深入人心,人力资源得到充分挖掘。

全年培训时长达到____小时,培训人次超过万,实现了建立学习型组织、培养知识型人才的工作目标。

我们还进行了两次大规模的岗位轮岗,涉及____人,员工反响强烈。

尽管过去一年取得了显著成绩,但仍存在以下六点制约企业发展的问题:经营结构与目标不协调、市场预见性与具体经营举措实施存在矛盾、促销形式单一且不可替代、日常销售与热点销售差异扩大、应季商品货源及结构问题未解决、供应商渠道整合效果不明显。

面对____年青山周边区域商业竞争的加剧,我们将采取以下策略:抓住春节市场,确保开门红;实施差异化经营,提升经营档次;组建货品部,实施进销分离;以四楼改造为契机,全面整合场内资源;强化百万品牌,发挥二八效应;优化渠道,减少供应商实力弱对经营的影响;推行亲情化营销;实施员工素质工程,提升服务品质。

商场购物中心年度总结(四篇)

商场购物中心年度总结(四篇)

商场购物中心年度总结尊敬的各位领导、亲爱的员工:大家好!首先,我要感谢每一位员工在过去的一年里为商场购物中心的发展做出的辛勤努力和付出的辛苦努力。

正是因为你们的辛勤工作和无私奉献,我们才取得了如此可喜的成绩。

在这辞旧迎新的时刻里,我代表商场购物中心向大家致以最诚挚的问候和最衷心的感谢!过去一年,商场购物中心面临了各种挑战和机遇。

在激烈的市场竞争中,我们保持了良好的发展态势,并取得了一系列成果。

以下是商场购物中心过去一年的总结:1. 销售额增长在过去一年里,商场购物中心的销售额取得了较大的增长。

通过不断扩大商场的业务范围、改善服务质量,我们吸引了更多的顾客。

同时,我们也积极拓展了线上渠道,实现了线上线下融合发展。

全年销售额较去年同期增长了20%,为商场购物中心的持续发展打下了良好基础。

2. 租赁率增加商场购物中心在过去一年里积极引进了一批知名品牌和优质商户。

通过提供优厚的经营条件和服务,我们成功提高了商场的租赁率。

截至目前,商场购物中心的租赁率已经达到了90%,创下了历史新高。

这不仅体现了商场的影响力和吸引力,也为商场的可持续发展奠定了坚实的基础。

3. 优化服务体验商场购物中心一直致力于提供优质的服务体验。

在过去一年里,我们加大了对员工的培训力度,提高了员工的专业素养和服务意识。

同时,我们还优化了商场的布局设计,改善了商场的环境和设施。

这些举措都使得商场的服务质量得到了明显提升,顾客的满意度也得到了很大提高。

4. 社会责任履行商场购物中心始终把社会责任作为发展的重要组成部分。

在过去一年里,我们积极参与各类公益活动,关注社会弱势群体,为地方的经济和社会发展做出了积极贡献。

此外,我们还加强了环境保护的意识,采取了一系列措施减少了商场的碳排放和资源浪费。

商场购物中心将继续履行社会责任,为社会的可持续发展贡献力量。

通过过去一年的努力,商场购物中心取得了一系列成绩。

然而,我们也清楚地意识到,面对日益激烈的市场竞争和不确定的外部环境,商场购物中心仍然面临许多挑战。

商场年度工作总结范文5篇

商场年度工作总结范文5篇

商场年度工作总结范文5篇商场年度工作总结篇1时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作中取得的收获主要有:1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟识商场物业管理基本学问。

努力为商场开业做前期工作。

2、协作办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生状况。

进行考核与监督。

3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。

令活动顺当完成。

4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5、依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的安排内容二、工作中存在的不足:当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己各项实力。

综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措2、对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关工作的进行3、对管理商场物业还不够成熟,这干脆影响工作效果4、工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏5、办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等三、坚持管理、服务与效能相统一原则:营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。

为了能刚好、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。

在走动中去发觉问题,在走动中去找寻问题。

通过刚好的现场视察,去驾驭工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到刚好向上级部门进行信息反馈。

对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正,避开冲突的激化和不良后果的产生。

坚持深化一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

1、针对商场新开业,新员工大批增加的状况,为保证服务质量:2、对员工强化进行服务规范教化,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象3、弘扬传统,助人为乐。

商场年终工作总结

商场年终工作总结

商场年终工作总结商场年终工作总结(精选9篇)时间过得真快,转眼一年就要过去了,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,该好好总结一下过去一年的工作了!那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是店铺为大家收集的商场年终工作总结(精选9篇),欢迎阅读与收藏。

商场年终工作总结篇1尊敬的领导,亲爱的同事们:你们好,我是xxxx的xx,20xx年,是不平凡的一年,回顾过去一年的历程,我们在充满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。

经过两次整改的xxxx正一步步的走入成功和辉煌!下面我来谈一下自己在这一年当中的工作:一、履行职责状况及工作中的亮点:xx作为xxxx超市的一个大柜组,无论从销售还是陈列面积上讲,对超市都起着举足轻重的作用。

在这一年中,在各级领导的带领下,我们xxxx的销售比去年同期增张了%。

取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑,同样也离不开同事们的辛勤付出。

在这一年里,我通过不断的学习和摸索,找准定位,认真坚实地完成本职工作。

一是服从领导,虚心学习,领导交办的工作,办成办好;二是扎实肯干,以身作则,努力调动促销员们的工作积极性;三是学以致用,通过促销人员沟通,及时的了解到商品的销售情况,而且丰富了自己的商品知识。

在做好本职工作的同时,我还努力寻求突破,以取得更大的进步。

首先是商品陈列。

在黄主管的培训和指导之下,我对本部门的陈列做了一次全面的整理。

在这之前,我对于陈列这个概念比较模糊,许多时候都是凭感觉,但是经过主管在晨会上的培训之后,我知道了一些理论上的东西和一些陈列的原则。

经过这次调整,我们柜组的陈列较以前有了很大的改观。

其次是库存管理。

一直以来,都未注意到库存管理的重要性。

更不知道什么库存周转率和库存周转天数,平均库存也是无从得知。

有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次,然后杨总还特意为我们安排了一次培训,经过这两次培训,我对库存这个概念有了更加深刻的理解。

在实际操作中,对于一些滞销且库存很高的商品,我及时的与供应商联系,实行促销或者直接退货,而对于平时的订货,也不像从前那样随意,查销售,跟促销人员沟通了解商品的销售情况之后再下订单,通过这一系列的举措,使得我们的库存得到了进一步优化。

大型商场年终工作总结(通用16篇)

大型商场年终工作总结(通用16篇)

大型商场年终工作总结(通用16篇)大型商场篇1自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个电工技师的工作职责,起好模范带头作用。

积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。

现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:一、思想政治学习及民主管理方面我积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、安全生产方面1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。

每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对商场的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

四、节能降耗方面在节能方面,我积极运用已学的知识,为商场的节能降耗方面做了不少贡献。

如对商场线路改造方面,为商场每年节约电能十几万度。

同时又对商场的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春五、实践生产方面1、电动机的电气故障的查找和排除实例。

①检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;②测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。

绕组中有否断路、短路及接地等现象;③通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。

利用上述检查方法,为商场多台电机查找故障,并将其修好。

商场年终工作总结

商场年终工作总结

商场年终工作总结商场年终工作总结(通用5篇)岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。

又到一年一度的年末时刻,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是店铺为大家整理的商场年终工作总结,希望对大家有所帮助。

商场年终工作总结篇1光阴似剑,时光如梭,转眼三年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。

在以前的工作过程中经历了许多事情,有过欢喜,也有过失落。

从一些工作的失误中,让我对自己有了新的认识,以及对在今后的工作中,能够更好的完善自我,进一步提高工作积极性。

业务方面,能够较好的完成,平时也很少出错。

因为,我知道,收银工作,本身是一个需要耐心,细心的工作,往往因为一个小数点,或一时的麻痹大意,造成少收款。

有时导购因开票业务的不熟练,我也能够耐心指出,并叫其改正。

服务方面个人简历,在这一年中,我很清楚,自己的情绪波动比较大,有时对工作提不起精神,更有时,会莫名的发脾气,有时在接待顾客时,遇见问题较多的,我会产生厌烦的心里。

这种工作状态持续了有一段时间。

让我欣慰的是,领导并没有因此而责备我,而是在不断的了解我烦躁情绪的原因,从而帮我改正。

在年终考评中,部门主管问我,对自己的考评给以怎样的等级,我心里很清楚,自己今年的工作状态不是很好,所以我给自己的是中的等级,但是主管对我说,自己的工作业务是没有问题的,就是需要控制自己的情绪,对每一位顾客都要服务到位,对于顾客对一些收银职责范围内,不熟悉的问题,要耐心的解答,对于在自己解答不完善,或是解决不了的时候,及时通知领班,帮我解决。

从领班帮我解决一些问题的时候,我都是在虚心的学习,有时候我就问自己了,为什么领班会把问题处理的这样好,而我自己却处理得不是很好,很完善。

因此我需要先端正自己对工作的态度,在减少工作差错的同时,学习处理一些突发问题的技巧,完善自我。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中。

商场年终工作总结范文4篇

商场年终工作总结范文4篇

商场年终工作总结范文4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年商场年度工作总结范文5篇

2024年商场年度工作总结范文5篇

2024年商场年度工作总结范文5篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,这一年里,我们商场在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。

作为商场的年度工作总结,我将对过去一年的工作进行全面回顾,并总结经验教训,为未来的发展提供参考。

一、商场经营情况2024年,商场实现了销售额稳步增长,同比去年增长了约XX%。

其中,服装、鞋帽、化妆品等主力商品的销售额均有显著提升。

在市场竞争激烈的情况下,我们通过优化商品结构、调整价格策略以及加强营销推广等措施,吸引了更多顾客,提高了市场份额。

二、商场管理情况在管理方面,我们注重制度建设和流程优化,完善了商场的各项管理制度,提高了商场的运营效率。

同时,我们加强了员工培训和学习,提高了员工的专业素质和服务意识。

在安全方面,我们始终把顾客和员工的安全放在首位,加强了安全管理和应急预案的制定,确保了商场的安全稳定。

三、营销推广情况在营销推广方面,我们采取了多种形式的活动,如打折促销、满减活动、抽奖活动等,吸引了大量顾客的参与。

同时,我们也注重线上线下的融合,通过微信、微博等社交媒体平台进行宣传推广,提高了商场的知名度和美誉度。

四、存在问题及改进措施在过去的一年中,我们也存在一些问题,如商品库存管理不够精细、员工服务意识有待提高等。

针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加强商品库存管理,优化库存结构,减少积压商品;二是加强员工培训和学习,提高员工的专业素质和服务意识;三是继续加强营销推广力度,创新推广形式,提高商场的知名度和美誉度。

五、未来展望展望未来,我们将继续坚持以顾客为中心的理念,不断提升商场的运营水平和服务质量。

我们将继续加强商品采购和管理力度,优化商品结构,提高商品品质;我们将继续加强员工培训和学习力度,提高员工的专业素质和服务意识;我们将继续加强营销推广力度,创新推广形式,提高商场的知名度和美誉度。

同时,我们也将积极响应市场需求的变化,不断调整和优化商场的经营策略和发展方向。

商场年终工作总结

商场年终工作总结

商场年终工作总结商场年终工作总结范文5篇充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,想必我们需要写好工作总结了。

你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是店铺为大家整理的商场年终工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商场年终工作总结篇1xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与xx 的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。

x月份xx市场超市开始构想到x月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在x总与x店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。

但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。

这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。

同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到的收获。

x月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向xx请教。

商场购物中心年终工作总结范文6篇

商场购物中心年终工作总结范文6篇

商场购物中心年终工作总结范文6篇第1篇示例:商场购物中心年终工作总结一、工作概况本年度,商场购物中心团队一直秉持“以客户为中心,以服务为宗旨”的理念,坚持高品质服务和精致管理,全力打造一个优质、便利、舒适的购物环境,全面提升了商场的综合实力和品牌形象,获得了广大顾客和业主的一致认可和好评。

二、经营成绩本年度,商场购物中心实现了显著增长,销售额同比增长30%,顾客满意度持续提升,占地面积运营效益也有了长足的提高。

如今,商场购物中心已经是当地的知名商圈,每天都吸引了大量的消费者前来购物、娱乐和休闲,成为当地的商业地标。

三、管理创新本年度,商场购物中心在管理模式上进行了创新,从传统的商品销售向体验式消费转变,通过不断优化空间布局和商品搭配,打造了一个引人入胜的购物场所,极大地满足了各类消费者的需求,让顾客不仅可以进行购物,还可以在商场享受到丰富多彩的餐饮和娱乐服务。

四、服务升级本年度,商场购物中心对服务进行了全面升级,制定了更加严格的服务标准和流程,全员上岗培训,提升了员工服务意识和水平,为顾客提供了更加贴心、周到的服务,保障了顾客的购物体验,增强了顾客的忠诚度,为商场的持续发展和增长提供了坚实的基础。

五、市场营销本年度,商场购物中心在市场营销方面取得了巨大的成功,通过不断创新的宣传手段和方式,全面提升了品牌的知名度和美誉度,开展了一系列的促销活动和促销策略,吸引了大量的消费者,不仅提高了销售额,还为商场的品牌树立了良好的形象。

六、员工团队本年度,商场购物中心高度重视员工文化和团队建设,通过加大对员工的培训和激励,不断提升员工的团队协作精神、创新意识和服务水平,形成了积极向上、团结协作的员工团队,为商场的稳步增长和发展提供了有力的支持。

七、未来展望未来,商场购物中心将继续秉持“以客户为中心,以服务为宗旨”的经营理念,不断完善经营管理机制,提升服务水平和品牌影响力,为更多的顾客提供更加优质、便捷、舒适的购物体验,实现商场的可持续发展和增长,成为当地的领先商业地产。

精选商场年终工作总结汇总4篇

精选商场年终工作总结汇总4篇

精选商场年终工作总结汇总4篇精选商场年终工作总结汇总4篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此非常有必需要写一份总结哦。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我帮大家整理的商场年终工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

商场年终工作总结篇120__年我被应聘到商城工作,在服装部担当主管。

至今已有一年的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。

虽然工作的时间不长,但通过一年的工作实践与学习,使我对公司的进展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和气可亲、温柔待人的态度感到由衷的敬佩。

有句话叫做入对门、跟对人,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个擅长听取意见,熟知经营管理的领导。

这些因素是打算一个人事业成败的关键。

当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是特别的幸运。

我的主要职责是维护整个服装部现场经营秩序的有序运行,详细到日常工作内容,主要有员工规范化管理,货品质量、品牌管理,商品的售后服务等。

商城开业至今已有年的时间,其间经受了沟沟坎坎。

但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、敏捷多变的经营模式,令公司的进展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为市家喻户晓的抱负购物场所。

信任这会令同业界人士无比艳羡,商场的经营管理都无不分散了公司领导们的心血及对美妙前景的乐观信念。

因此,我为自己能够来到商城工作而感到无比的欣慰与骄傲。

在这一年中,我学习到了许多东西,下面是我对商城的工作总结:速度、信誉、质量等是企业赢得成功的重要筹码。

虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不肯定为主。

其中,在我们的同业界商圈中,商场、商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。

商场年终工作总结范文五篇_最新商场工作总结模板

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商场年终工作总结范文五篇_最新商场工作总结模板推荐文章•商场保安班长年终个人总结热度:•商场保安年终工作总结及计划热度:•商场保安领班年度工作总结热度:•商场保安员年度工作总结热度:•商场保安班长年终工作总结热度:商场年终工作总结范文五篇_最新商场工作总结模板商场想要获得最大收益就要扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的商场年终工作总结范文,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!商场年终工作总结范文篇一光阴似剑,时光如梭,转眼x年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。

在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于x年6月到x商场工作,作为一名收银员,我总结了以下资料:1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不好对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。

扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不好漏收、少收、多收。

当然也有许多不足之处,有时自己情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量注意自己在工作中持续良好的心态。

总之,我十分感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。

我坚信,在我以后的工作中,我会越来越发奋,让我们共同发奋把北山越办越好!商场年终工作总结范文篇二今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自x年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

2024年商场年终工作总结范文(6篇)

2024年商场年终工作总结范文(6篇)

2024年商场年终工作总结范文一、工作回顾1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时刻内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人推荐。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备-执行-后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关推荐。

如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;推荐新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约____分钟)及30秒形象广告片题材,2024年商场年终工作总结范文(二)时间总是过得很快,新的一年已开始。

在过去的一年中我作为商场服务台,带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。

在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。

如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。

我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。

特别感谢____先生对我的关爱,没有____先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。

去年商场服务台部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。

我部____主任在年初被任命为商品部主管,一直从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏经验。

开始不知从何着手工作,对此顾虑重重,怀疑自己能否胜任此项工作。

商场年终工作总结4篇

商场年终工作总结4篇

精选商场年终工作总结4篇精选商场年终工作总结4篇转眼又到12月,一年的时间即将过去,回忆一年以来的工作经历,我们收获到了很多经验,请务必在年终总结中记录好这一年的经历。

但是年终总结你学会怎么写了吗?下面是商场年终工作总结4篇,仅供参考,欢送大家阅读。

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

随着电梯生产能力的迅速增长,技术开展潮流及产品结构日趋合理,电梯行业的“双高”产品(资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒)使得整梯产品市场竞争加剧,行业标准进一步完善。

同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。

为了跟上时代步伐,近几年里我始终严格要求自己,努力相关知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。

在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都常识”。

而我的工作就是不断的总结和回忆工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。

记得刚开始工作的第一年,我判断一次光幕故障需要两个小时,现在判断一次光幕故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。

电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。

机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。

多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道等排除。

虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。

多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。

每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。

平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。

例如,利用地线串联测量导线通断的方法快速解决高层厅门、回路短路问题,将两个小时解决的问题缩减到一个小时。

作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。

要及时的把信息反响给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯平安管理标准及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。

商场年终工作总结四篇5

商场年终工作总结四篇5

【精选】商场年终工作总结四篇【精选】商场年终工作总结四篇时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经完毕了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的,是时候认真地做好工作总结了。

相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是为大家的商场年终工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

20xx年在紧张忙碌中过去,回忆过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。

现将一年的工作情况总结如下:在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。

由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。

在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织,为改善公司人力资源缺乏的状况做出了奉献。

4—5月份,集中组合新入职平安员培训,通过对新入职平安员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。

7—8月份就来我司的大学生组织系统培训。

针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经历、职业操守等方面进展培训。

不仅使他们了解到信和物业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的开展奉献力量。

由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。

相对之前培训专员的工作,行政秘书那么要求更加细心、耐心和专心。

首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进展核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。

报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。

既要将下面的意见传到达各管理处,又要将下面的意见反响给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。

公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进展操作,保证公司印章不丧失。

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商场年终工作总结范文4篇Year end work summary of shopping malls汇报人:JinTai College商场年终工作总结范文4篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商场年终工作总结范本(规范版)2、篇章2:商场年终工作总结模板规范版3、篇章3:商场年终工作总结样本(基础版)4、篇章4:商场年终工作总结模板(标准版)篇章1:商场年终工作总结范本(规范版)阳光服饰自20xx年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。

过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。

目前,阳光服饰已成为垣曲县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对20xx年的工作做如下规划:一、完善各种管理制度商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

1、完善商户的合同(1)一年内不准私自将商铺转让他人;(2)不准私自空柜,影响商场的营业;(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。

其余柜台费两个月以后退还。

如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。

(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

2、完善供货商管理制度针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。

鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。

检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

3、完善售后服务制度在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。

否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。

4、后门管理方面的问题出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。

给后门管理带来很大难度。

个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。

二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。

在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。

所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。

鞋区,如童装区,A7、A-1、B-3,B4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。

同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。

四、改进员工工作作风为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。

1、管理层通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。

2、收银员的工作要求加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。

2、安全、卫生方面。

通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。

在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将阳光服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。

篇章2:商场年终工作总结模板规范版【按住Ctrl键点此返回目录】xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与xx的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。

x月份xx市场超市开始构想到x月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在x总与x店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。

但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。

这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。

同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到的收获。

x月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向xx请教。

一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长深入交流。

在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。

与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。

在xx升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。

与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。

在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的员工。

篇章3:商场年终工作总结样本(基础版)【按住Ctrl键点此返回目录】20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。

确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。

全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。

全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。

“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。

突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然13年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。

对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。

共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。

进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

13年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的'状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。

20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。

面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。

特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。

以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

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