排队认购策划方案
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排队认购策划方案
排队认购策划方案
现场分区、分功能
●侯选区(原洽谈区)
功能:凭收据认筹登记换取胸卡、签到;轮侯,休息;听取咨询(规则介绍,销控了解)。
●选购区(原签约区)
功能:绝对封闭使客户在清净、不受任何影响的情况下,有秩序的认购单位。
●签认购书室(原签约室)
功能:选定单位后,签认购书●财务室——定金室功能:快速、有效的收取客户定金●室外模型——展场,洽谈区功能:供客户休息交流,聚集人群,创造效应,使本次活动容纳更多的客户参观选购,承担认购:蓝筹“的功能。
●停车区——附图示功能:使本次活动开车来到的客户更安心的放好车辆,不影响现场交通秩序,由保安人员负责安全。
现场布置(附加图示)
现场划分区域一、选区(凭认筹登记、收据换取胸卡进入)
相等于原来的洽谈区,接待台前设立大销控板(能够活动),用栏杆拉绳在出口处设置分隔,由保安人员把守。
二、模型区(凭认筹登记,收据进入)
开放给蓝筹认购客户给一些其他初选楼房客户。
二、认购区(凭胸卡,由有关人员带领进入,仅限1人陪同,如带小孩者酌情考虑)
门口用围板隔离,一入口,一出口,分别由保安人员把守,原签约区相当于认购区,区内增加座椅,以行列形式排放正面,设立销控板,原签约室改为签认购书室、财务改为收定金室。
四、售楼部门口设立活动式护拦,由保安把守。
五、售楼部门口空地设立桌子、椅子、太阳伞、模型及礼仪小姐和一切展销必用的礼仪物品。
现场展板布置及内容
1.大型销控板
1块
展场2.中型销控板
1块
侯选区
3.小型销控板
1块
认购区4.预售证及一切相关法律文件
2套
售楼部1套,展场1套5.发展商简介
2份
售楼部1份,展场1份6.地理位置图,平面图(3、6、8、9幢),认购须知,按揭须知,装修标准
各2份
售楼部1份,展场1份
各组人员工作安排(共分六组)
●销售人员:15人(认购区5人,侯选区2人,接待台5人,展场3人)
为客户提供准确的楼盘资料,介绍楼盘状况及销控表的变化,激发客户购房的冲动和潜在意识,并要求同时树立楼盘的品牌效应。
●客户助理:10人带领客户参观样板房及其它指定可参观楼房,并准时提醒客户合理安排时间,即时认购楼房。
●文员:6人准确的签定认购书●财务:4人收取定金●保安维持现场及楼盘内外的秩序稳定,制止突发事件的发生。
●清洁员:6人及时清理现场卫生
操作流程图
红筹时间分段(视具体情况定是否顺延1小时,即Am10:00开始)
1.第一批客户(公司有关客户)
Am
9:00-Am
9:15
讲解本次活动有关规定、细则Am
9:15-Am
10:00
由客户助理带领到工地看房
Am
10:00-Am
11:35
进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋
2.第二批客户(筹号:51号—80号)
Am
10:20-Am
10:35
讲解本次活动有关规定、细则Am
10:35-Am
11:30
由客户助理带领到工地看房Am
11:40-Am
12:45
进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋
3.第三批客户(筹号:81号—110号)
Pm
13:00-Pm
13:15
讲解本次活动有关规定、细则Pm
13:00-Pm
13:55
由客户助理带领到工地看房Pm
14:00-Pm
14:55
进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋
4.第四批客户(筹号:111号—140号)
Pm
14:00-Pm
14:15
讲解本次活动有关规定、细则Pm
14:15-Pm
14:55
由客户助理带领到工地看房Pm
15:00-Pm
15:55
进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋
5.第五批客户(筹号:141号—170号)
Pm
15:00-Pm
15:15
讲解本次活动有关规定、细则Pm
15:15-Pm
15:55
由客户助理带领到工地看房Pm
16:00-Pm
16:55
进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋
6.第六批客户(筹号:171号—200号)
Pm
16:00-Pm
16:15
讲解本次活动有关规定、细则Pm
16:15-Pm
16:55
由客户助理带领到工地看房Pm
17:00-Pm
17:55
进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋
行走流程三步曲
第一步:每批客户达到现场后,工作人员将他们领到侯选区,凭筹号收据登记领取胸卡,统一讲解本次活动的有关规定及细则。
第二步:每批客户由客户助理带到样板房及指定开放区作现场看楼,按规定时间回到侯选区,作销控的观察及现场销售人员再作楼盘单位的简单介绍。
第三步:仅限1人陪同进入认购区,按号入座,每读到编号的客户于2分钟内选定房屋,未作决定的留在该批客户的末端再作选择,同样,轮到时亦有2分钟时间。若再选定不到满意的房屋,就必须离开认购区,由销售人员继续带领协助挑选。