小区物业服务合同书详细版
物业与小区配套合同模板
物业与小区配套合同模板甲方:(小区名称)乙方:(物业公司名称)根据《中华人民共和国合同法》相关规定,为明确双方权利义务,达成如下协议:第一条合作内容甲方为乙方提供小区物业管理服务,乙方为甲方提供相应的配套服务,双方合作共同维护小区和谐稳定的生活环境。
第二条物业管理服务范围1. 甲方应对小区内的公共设施、园林绿化、道路清洁、安全防范等进行全面管理和维护。
2. 甲方应做好小区居民的安全管理工作,加强巡逻防范,及时排查安全隐患。
3. 甲方应负责小区日常维修、维护和保洁工作,保持小区环境整洁有序。
4. 甲方应组织小区居民参与社区活动,促进居民之间的交流与沟通。
第三条配套服务范围1. 乙方应为小区居民提供家政服务、维修服务等相关服务。
2. 乙方应对小区内的商业设施进行管理,保障商户的正常经营。
3. 乙方应为小区居民提供便民服务,提高居民生活质量。
4. 乙方应加强小区内的安全保卫工作,确保小区居民生命财产安全。
第四条合作期限本合同自签订之日起生效,有效期为(年/月/日)至(年/月/日)。
合同到期前30天,双方如需续签合同须提前书面通知对方。
第五条合同费用及支付方式1. 甲方应支付乙方合作费用(具体金额)。
2. 乙方应按照约定时间和金额要求支付费用给甲方。
3. 如因不可抗力等原因导致合同费用支付困难,应及时通知对方并协商解决办法。
第六条服务质量及责任1. 双方应保证提供的服务符合国家相关法律法规,保障居民利益。
2. 如因任何一方原因导致服务质量不达标,应承担相应的违约责任。
3. 双方应严格遵守合同约定,维护双方合作的良好形象。
第七条争议解决因合同履行过程中产生的一切争议,双方应协商解决。
如协商无果,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议具有与本合同同等的效力。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等效力。
以上内容经双方确认无误后签字生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:。
2024年物业服务合同范本(经典)5篇
2024年物业服务合同范本(经典)5篇篇1物业服务合同甲方(业主委员会):____________乙方(物业服务公司):____________根据有关法律法规和政策规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对甲方物业提供专业服务达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:____________。
物业类型:____________。
物业面积:____________平方米。
具体位置:____________。
二、服务内容乙方提供的服务包括但不限于以下内容:物业管理、设备维护、环境保洁、绿化养护、秩序维护、客户服务等。
服务期限自______年______月______日至______年______月______日。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付物业服务费用。
物业服务费用标准根据物业类型、服务内容等经双方协商确定,每月支付______元服务费,乙方需开具合法有效的发票或收据作为凭证。
如政府税务部门有新的税务政策调整,则按相关政策执行。
一、【补充条款】关于服务内容与标准的细化说明:篇2物业服务合同甲方(业主委员会):____________乙方(物业服务公司):____________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方选聘乙方对实行物业服务达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:____________。
物业类型:____________。
物业区域四至:____________。
占地面积:______平方米。
共用设施设备详见附件。
服务收费方式采取包干制形式或由业主按建筑面积计量收费等。
二、物业服务事项及标准乙方提供的服务项目包括但不限于以下内容:公共区域保洁、绿化养护、秩序维护、公共设施设备运行维护等。
具体服务标准按照附件《物业服务标准与要求》执行。
乙方应保证服务质量符合相关法规及行业标准。
甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。
物业服务合同书通用版范本7篇
物业服务合同书通用版范本7篇篇1甲方(委托人):___________________乙方(受托人):___________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,特订立本合同。
一、物业项目基本情况物业名称:___________________物业类型:___________________物业面积:___________________物业位置:___________________二、服务内容1. 物业服务内容:乙方根据甲方需求,提供物业管理服务,包括但不限于公共设施维护、环境卫生保洁、绿化养护、安全保卫、客户服务等。
2. 乙方提供的服务应符合国家、地方相关法规及行业标准,并尽力满足甲方合理需求。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同期满,双方可协商续签。
四、服务费用1. 物业服务费用标准:根据服务内容和服务标准,甲方应按约定向乙方支付物业服务费用。
具体费用标准详见附件。
2. 支付方式:甲方应按照约定时间及方式向乙方支付物业服务费用。
3. 乙方应提供合法有效的收费凭证。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家、地方有关标准及本合同约定,提供优质服务。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方或第三方损失,乙方应承担相应法律责任。
3. 甲方有权对乙方服务质量进行监督,提出合理建议和要求。
六、双方权利义务1. 甲方权利及义务:甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并按时支付服务费用;甲方有义务配合乙方开展工作,共同维护物业正常运行。
2. 乙方权利及义务:乙方有权按照约定收取服务费用;乙方有义务按照合同约定提供优质服务,履行维修、保养等职责。
七、违约责任1. 甲乙双方任何一方违反本合同约定,均应承担违约责任。
2. 违约方应承担因违约造成的对方损失。
3. 乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
住宅小区2024年度物业管理服务协议版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX住宅小区2024年度物业管理服务协议版本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1 定义1.2 双方权益第二条物业管理服务范围与内容2.1 物业管理服务概述2.2 具体服务项目2.3 服务时间与频次第三条物业管理费用的确定与支付3.1 费用标准3.2 费用支付方式3.3 费用调整机制第四条物业管理公司的义务与责任4.1 服务质量保证4.2 人员管理4.3 应急处理4.4 保险责任第五条业主的义务与责任5.1 遵守物业管理规定5.2 配合物业管理服务5.3 损害赔偿责任第六条合同的履行与变更6.1 双方的权利与义务6.2 合同变更程序6.3 合同终止与续签第七条违约责任7.1 物业管理公司的违约行为7.2 业主的违约行为7.3 违约责任的具体处理第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 调解与仲裁8.3 法律适用第九条保密条款9.1 保密信息范围9.2 保密义务与期限第十条强制性条款10.1 法律法规规定10.2 强制性规定的遵守第十一条附则11.1 定义解释11.2 合同生效时间11.3 合同附件第十二条其他约定12.1 双方共同认可的补充条款12.2 后续协商事项第十三条签字盖章13.1 甲方(物业管理公司)签字盖章13.2 乙方(业主委员会)签字盖章第十四条合同副本14.1 甲方保留副本14.2 乙方保留副本14.3 副本法律效力第一部分:合同如下:第一条协议背景与目的1.1 本协议是甲方(物业管理公司)与乙方(业主委员会)就2024年度住宅小区物业管理服务达成的一致协议。
1.2 双方一致同意通过本协议明确双方的权利、义务和责任,确保小区的和谐、安全、有序的环境。
第二条物业管理服务范围与内容2.1 甲方应按照本协议约定,向乙方提供住宅小区的物业管理服务。
2.2 物业管理服务内容包括:物业设施设备的维护维修、清洁卫生、安全保障、绿化养护、物业费用管理等。
物业管理合同详细版样板8篇
物业管理合同详细版样板8篇篇1甲方(物业管理方):_________乙方(业主):_________根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议:一、物业管理服务内容1. 甲方负责对乙方所购物业进行物业管理,服务内容包括但不限于以下几个方面:(1)房屋维修管理;(2)公共卫生管理;(3)环境绿化管理;(4)秩序维护管理;(5)停车场管理;(6)消防安全管理;(7)电梯管理;(8)智能系统管理。
2. 甲方应提供高效、优质的服务,确保乙方所购物业的安全、舒适和便捷。
二、物业管理服务期限1. 本合同自签订之日起生效,至乙方所购物业的产权年限结束之日终止。
2. 在合同期限内,甲方有义务持续提供物业管理服务,乙方有义务按时支付物业管理费用。
三、物业管理服务费用及支付方式1. 乙方应按时支付物业管理费用,具体费用根据乙方所购物业的类型、面积以及物业管理服务的具体内容而定。
2. 乙方应在每月的第一个工作日向甲方支付物业管理费用,如遇节假日则顺延至下一个工作日。
3. 甲方应提供正规的发票或收据作为收费凭证,乙方有权要求甲方提供收费明细。
四、物业管理服务质量及要求1. 甲方应制定完善的物业管理服务标准,确保服务质量的稳定和可靠。
2. 乙方有权对物业管理服务质量进行监督,提出改进意见和要求。
3. 如因甲方服务质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
五、物业管理服务中的违约责任1. 甲乙任何一方违反本合同约定,均应承担相应的违约责任。
2. 甲方如未能提供符合要求的物业管理服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
3. 乙方如未能按时支付物业管理费用,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、物业管理服务的终止与交接1. 本合同到期后,如双方不再续签,甲方应协助乙方进行物业管理服务的交接工作。
2. 交接工作包括但不限于以下内容:物业管理资料的移交、物业设施的检查与移交、物业费用的结算与退还等。
物业管理服务协议2024版详细条款版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX物业管理服务协议2024版详细条款版本合同目录一览1. 甲方权益与义务1.1 甲方提供的物业信息1.2 甲方对物业的管理和维护1.3 甲方对物业的改进和更新2. 乙方权益与义务2.1 乙方的使用和经营权2.2 乙方的物业维护责任2.3 乙方的物业保险责任3. 服务内容与标准3.1 物业服务范围3.2 物业服务标准3.3 物业服务费用4. 服务期限与续约4.1 服务期限的起始和终止日期4.2 续约条件和流程4.3 提前终止合同的条件和后果5. 费用支付与结算5.1 物业服务费用的支付方式和期限5.2 乙方延迟支付的处理5.3 费用调整机制6. 违约责任与争议解决6.1 违约行为的界定和处理6.2 争议解决的途径和时效7. 合同的变更与解除7.1 合同变更的条件和程序7.2 合同解除的条件和后果8. 不可抗力与意外事件8.1 不可抗力的界定8.2 不可抗力事件的处理9. 保密条款9.1 保密信息的范围和内容9.2 保密信息的保护措施和期限10. 法律适用与争议解决10.1 合同适用的法律法规10.2 争议解决的途径和时效11. 合同的生效、变更和终止11.1 合同生效的条件11.2 合同变更的程序11.3 合同终止的条件和后果12. 其他条款12.1 甲方和乙方的联系人和联系方式12.2 合同的副本和正本13. 附件13.1 物业清单13.2 服务费用明细表14. 签署页14.1 甲方签署页14.2 乙方签署页第一部分:合同如下:第一条甲方权益与义务1.1 甲方提供的物业信息甲方提供的物业包括:房屋、设施、设备等,具体清单详见附件1。
甲方有义务保证物业的基本设施和设备正常运行,并提供相关的物业服务。
1.2 甲方对物业的管理和维护1.3 甲方对物业的改进和更新甲方根据物业的实际使用情况,可以对物业进行改进和更新,以提高物业的使用价值和居住舒适度。
2024年版物业管理服务合同(综合服务套餐)
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024年版物业管理服务合同(综合服务套餐)本合同目录一览1. 服务内容1.1 物业管理1.1.1 物业设施的日常维护和管理1.1.2 物业设施的安全检查和保卫工作1.1.3 物业环境的清洁和绿化工作1.2 综合服务1.2.1 居民咨询服务1.2.2 社区活动组织与策划1.2.3 居民投诉处理与协调2. 服务范围2.1 物业项目名称和地址2.2 物业类型和规模2.3 服务覆盖的建筑物和设施3. 服务时间3.1 物业管理服务时间3.2 综合服务时间4. 服务费用4.1 物业管理服务费用4.2 综合服务费用4.3 费用支付方式和时间5. 服务质量和标准5.1 物业管理服务质量标准5.2 综合服务质量标准6. 合同期限6.1 起始日期和结束日期6.2 合同续约条款7. 合同的变更和终止7.1 变更条款7.2 终止条款8. 违约责任8.1 物业管理方的违约责任8.2 业主方的违约责任9. 争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 法律途径10. 合同的生效、修改和解除10.1 生效条件10.2 修改条件10.3 解除条件11. 保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 泄露后果12. 第三方责任12.1 第三方服务提供商的责任12.2 第三方损害的赔偿13. 保险责任13.1 物业管理方的保险责任13.2 业主方的保险责任14. 其他条款14.1 合同的完整性和独立性14.2 合同的适用法律14.3 合同的附件和附录第一部分:合同如下:1. 服务内容1.1 物业管理1.1.1 物业设施的日常维护和管理包括但不限于:(i) 定期检查和维护楼内的供电、供水、供暖系统;(ii) 定期清理楼内公共卫生区域,包括但不限于楼梯、电梯间、走廊、卫生间等;(iii) 定期修剪绿化带,保持环境整洁和美观;(iv) 对楼内公共设施进行定期保养,确保设施的正常运行。
住宅小区物业管理服务详细合同(2024年版)版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX住宅小区物业管理服务详细合同(2024年版)版B版本合同目录一览1. 服务概述1.1 服务范围1.2 服务内容1.3 服务标准2. 双方权利与义务2.1 物业公司的权利与义务2.2 业主的权利与义务3. 服务费用3.1 物业费用的计算与支付3.2 费用调整3.3 费用退还4. 物业公司管理团队4.1 管理团队的配置4.2 管理团队的职责5. 物业维修与保养5.1 物业公司的维修责任5.2 业主的维修责任5.3 维修流程6. 安全管理6.1 物业公司的安全管理责任6.2 业主的安全管理责任7. 环境与绿化管理7.1 物业公司的环境与绿化管理责任7.2 业主的环境与绿化管理责任8. 合同的履行与变更8.1 合同的履行8.2 合同的变更9. 合同的解除与终止9.1 合同的解除9.2 合同的终止10. 违约责任10.1 物业公司的违约责任10.2 业主的违约责任11. 争议解决11.1 争议的解决方式11.2 争议解决的费用12. 合同的生效、变更与终止12.1 合同的生效12.2 合同的变更12.3 合同的终止13. 其他约定13.1 物业公司的其他义务13.2 业主的其他义务13.3 其他重要事项14. 附则14.1 合同的解释权14.2 合同的修订历史第一部分:合同如下:1. 服务概述1.1 服务范围本合同项下的服务范围包括但不限于住宅小区的物业管理工作,包括公共区域的清洁、绿化、维修保养、安全保卫等工作。
1.2 服务内容物业公司将按照合同约定,提供住宅小区的物业管理服务,包括但不限于公共区域的维护、绿化、清洁、安全保卫等工作。
1.3 服务标准物业公司应按照国家和地方的物业管理相关法规和标准,提供符合合同约定的服务质量。
具体服务标准详见附件。
2. 双方权利与义务2.1 物业公司的权利与义务物业公司有权按照合同约定收取物业费用,并有权对违反合同约定的业主进行违约金追讨。
2024年标准化小区物业管理服务合同版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年标准化小区物业管理服务合同版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及住所1.2 乙方名称及住所1.3 甲方业主定义1.4 乙方物业管理公司定义第二条物业管理服务内容2.1 物业维护与管理2.2 物业公共区域维护2.3 绿化管理2.4 清洁卫生管理2.5 公共设施设备维护2.6 公共安全与秩序维护2.7 其他服务内容第三条服务费用与支付3.1 物业服务费用的标准及计算方式3.2 物业服务费用的支付方式3.3 物业服务费用的缴纳期限3.4 物业服务费用的调整机制3.5 甲方逾期支付物业服务费用的违约金计算第四条物业的使用、维护与管理4.1 甲方使用物业的规定4.2 乙方对物业的管理与维护4.3 甲方对乙方管理的配合与协助4.4 违规行为的处理第五条物业公共区域的维护与管理5.1 公共区域的使用规定5.2 公共区域的维护与管理责任5.3 公共区域设施的损坏赔偿第六条绿化管理6.1 绿化区域的使用规定6.2 绿化管理的责任与标准第七条清洁卫生管理7.1 清洁卫生的标准与要求7.2 清洁卫生管理的责任分配第八条公共设施设备维护8.1 公共设施设备的范围与清单8.2 公共设施设备的维护与检修8.3 公共设施设备的更新改造第九条公共安全与秩序维护9.1 公共安全的管理与防范9.2 公共秩序的维护9.3 安全事故的处理程序第十条物业服务人员的管理10.1 物业服务人员的职责与要求10.2 物业服务人员的培训与考核10.3 物业服务人员的更换与调整第十一条合同的变更与解除11.1 合同变更的条件与程序11.2 合同解除的条件与程序第十二条违约责任12.1 甲方违约责任12.2 乙方违约责任第十三条争议解决13.1 争议解决的方式13.2 诉讼管辖法院第十四条其他条款14.1 合同的生效条件14.2 合同的终止条件14.3 合同的保密条款14.4 合同的不可抗力条款14.5 合同的未尽事宜及补充条款第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及住所甲方全称为“×××小区业主委员会”,住所为×××小区物业管理办公室。
物业管理合同书完整版5篇
物业管理合同书完整版5篇篇1甲方(业主委员会):__________地址:__________________________联系方式:______________________乙方(物业管理公司):__________地址:__________________________联系方式:______________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对甲方物业进行专业化管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:______________________物业类型:______________________物业面积:______________________(具体数值)平方米物业位置:______________________(详细地址)二、服务内容1. 物业服务范围:包括公共区域的清洁、绿化、维护,公共设施设备的运行、维修、保养,公共秩序维护等。
2. 物业服务内容:包括但不限于门卫服务、停车场管理、电梯运行维护、消防安全管理等。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准:按照物业服务面积计算,每平方米每月____元。
2. 支付方式:采取____(如月付、季付、年付等方式)方式支付物业服务费用。
3. 其他费用:如停车费、装修管理费等,按照相关规定收取。
五、双方权利义务(一)甲方权利义务:1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务。
2. 甲方有义务按时支付物业服务费用。
3. 甲方应尊重乙方工作人员的工作,不得妨碍乙方正常的工作秩序。
(二)乙方权利义务:1. 乙方有权按照合同约定收取物业服务费用。
2. 乙方应按照合同约定提供物业服务,履行管理职责。
3. 乙方应建立物业服务档案,定期听取业主意见,改进服务质量。
2024年版物业管理服务合同详细条款
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024年版物业管理服务合同详细条款本合同目录一览1. 物业管理服务合同的定义与范围1.1 定义1.2 范围2. 物业管理服务合同的甲方(业主)责任2.1 甲方义务2.2 甲方权利3. 物业管理服务合同的乙方(物业管理公司)责任3.1 乙方义务3.2 乙方权利4. 物业管理服务内容4.1 公共区域的管理与维护4.2 物业设施的维护与保养4.3 绿化与环境卫生管理4.4 公共安全与消防管理4.5 物业费用管理与收取5. 物业管理服务费用5.1 费用标准5.2 费用支付方式5.3 费用调整机制6. 合同的履行期限6.1 起始日期6.2 终止日期7. 合同的变更与解除7.1 变更条件7.2 解除条件8. 违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任9. 争议解决方式9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 诉讼解决10. 合同的生效、终止与失效10.1 生效条件10.2 终止条件10.3 失效条件11. 保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 违约保密条款12. 法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决13. 其他条款13.1 甲方声明13.2 乙方声明13.3 第三方声明14. 附件14.1 物业管理服务内容详细清单14.2 物业管理服务费用详细计算方式14.3 合同履行期间的相关证明材料第一部分:合同如下:第一条物业管理服务合同的定义与范围1.1 定义本合同是指甲方(业主)与乙方(物业管理公司)之间,就乙方为甲方提供物业管理服务,甲方支付相应费用的事宜,达成一致而签订的书面合同。
1.2 范围物业管理服务的范围包括但不限于:公共区域的管理与维护、物业设施的维护与保养、绿化与环境卫生管理、公共安全与消防管理、物业费用管理与收取等。
第二条物业管理服务合同的甲方(业主)责任2.1 甲方义务甲方有义务按照合同约定支付物业管理服务费用,并遵守物业管理规定,配合乙方开展物业管理服务。
2024年-物业服务管理合同,完整版.doc
物业服务管理合同,完整版一、引言物业服务管理合同是业主与物业服务企业之间建立合作关系的基础文件,旨在明确双方的权利、义务和责任,确保物业服务的质量和效率。
本合同依据《合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定,以保障业主的合法权益,维护物业管理市场的秩序。
二、合同主体1.甲方(业主):指拥有物业所有权的自然人、法人或其他组织。
2.乙方(物业服务企业):指依法设立,具备物业管理资质,从事物业管理服务的企业法人。
三、合同内容(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;(3)物业共用区域的环境卫生和绿化管理;(4)物业区域内公共秩序的维护和管理;(5)物业资料的收集、整理和归档;(6)其他双方约定的物业服务事项。
2.物业服务费用:(1)甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付物业服务费;(2)物业服务费的标准由双方根据物业服务的实际情况协商确定;(3)物业服务费包含乙方提供物业服务的全部费用,包括但不限于人工费、材料费、设备费等;(4)物业服务费可根据物价水平、服务内容等因素进行调整,调整方案需提前通知甲方,并经甲方同意。
3.物业服务期限:(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;(2)本合同期限为____年,自合同生效之日起计算;(3)合同期满前,如双方同意续签,应提前____个月协商续签事宜。
4.双方的权利和义务:(1)甲方权利:①按照合同约定享受乙方提供的物业服务;②对乙方的物业服务进行监督、检查和评价;③对乙方的违约行为提出索赔。
(2)甲方义务:①按照合同约定支付物业服务费;②遵守物业管理规约,维护物业共用部位的整洁和设施设备的正常运行;③配合乙方进行物业管理工作。
(3)乙方权利:①按照合同约定收取物业服务费;②对甲方的违约行为提出索赔;③依法制定和调整物业管理规约。
(4)乙方义务:①按照合同约定提供物业服务;②维护甲方合法权益,保守甲方商业秘密;③及时处理甲方提出的投诉和建议。
2024年物业服务协议补充条款细化版一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年物业服务协议补充条款细化版一本合同目录一览1. 物业服务范围与内容1.1 物业服务企业基本信息1.1.1 企业名称1.1.2 企业地址1.1.3 联系方式1.2 物业服务项目1.2.1 住宅小区管理1.2.2 商业物业运营1.2.3 公共设施维护1.3 物业服务内容1.3.1 清洁卫生服务1.3.2 安全保障服务1.3.3 设施设备维护1.3.4 绿化养护管理1.3.5 客户服务与投诉处理2. 物业服务费用2.1 物业服务费计算方式2.1.1 计费基础2.1.2 计费标准2.1.3 收费周期2.2 物业服务费用支付方式 2.2.1 支付时间2.2.2 支付渠道2.2.3 支付违约金2.3 物业服务费用调整机制 2.3.1 调整条件2.3.2 调整程序2.3.3 调整生效时间3. 物业服务期限3.1 合同期限3.1.1 起始日期3.1.2 终止日期3.2 提前终止合同条件3.2.1 提前终止条件 3.2.2 提前终止程序 3.2.3 提前终止违约金 3.3 续约条款3.3.1 续约条件3.3.2 续约程序3.3.3 续约期限4. 物业服务质量标准4.1 服务响应时间4.2 服务完成标准4.3 服务质量评估机制4.3.1 评估周期4.3.2 评估主体4.3.3 评估结果处理5. 双方权利与义务5.1 物业服务企业权利与义务 5.1.1 服务提供义务5.1.2 信息披露义务5.1.3 保密义务5.2 业主权利与义务5.2.1 按时支付费用5.2.2 遵守小区规定5.2.3 配合物业服务6. 保险责任6.1 物业服务企业保险6.1.1 保险类型6.1.2 保险范围6.1.3 保险理赔程序6.2 业主保险6.2.1 保险建议6.2.2 保险购买责任6.2.3 保险理赔责任7. 违约责任与争议解决7.1 违约行为界定7.2 违约责任承担7.2.1 违约金计算7.2.2 违约赔偿范围 7.3 争议解决方式7.3.1 协商解决7.3.2 调解解决7.3.3 诉讼解决8. 合同的变更与解除8.1 合同变更条件8.2 合同解除条件8.2.1 提前解除条件 8.2.2 立即解除条件8.3 合同变更与解除的程序9. 合同的继承与转让9.1 合同继承条件9.2 合同转让条件9.2.1 转让给第三方 9.2.2 转让给继承人 9.3 合同继承与转让的程序10. 特殊事件处理10.1 自然灾害处理10.2 公共安全事件处理10.3 紧急服务需求处理11. 信息安全与隐私保护11.1 信息安全保障11.2 隐私保护措施11.3 信息泄露责任追究12. 合同的生效、终止与失效12.1 合同生效条件12.2 合同终止条件12.3 合同失效后处理13. 附件13.1 物业服务项目第一部分:合同如下:第一条物业服务范围与内容1.1 物业服务企业基本信息1.1.1 企业名称:物业服务有限公司1.1.2 企业地址:市区路号1.2 物业服务项目1.2.1 住宅小区管理:包括但不限于住宅小区的公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、消防安全管理等服务。
年度物业管理服务详细协议2024通用版一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX年度物业管理服务详细协议2024通用版一本合同目录一览第一条物业基本情况1.1 物业地址1.2 物业类型1.3 物业管理区域第二条甲方权利与义务2.1 甲方权利2.2 甲方义务第三条乙方权利与义务3.1 乙方权利3.2 乙方义务第四条服务内容与标准4.1 物业服务内容4.2 服务标准和质量要求第五条服务费用5.1 物业管理费5.2 费用支付方式5.3 费用调整机制第六条合同期限6.1 合同开始日期6.2 合同结束日期第七条合同的变更与终止7.1 合同变更7.2 合同终止第八条违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决机构第十条合同的生效、修改与解除10.1 合同生效条件10.2 合同修改10.3 合同解除第十一条保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 泄露保密信息的处理第十二条辅助条款12.1 物业共用设施设备12.2 物业维修基金12.3 消防安全管理第十三条其他约定13.1 甲方特殊需求13.2 乙方服务承诺第十四条附则14.1 合同附件14.2 合同修改记录14.3 合同签订日期第一部分:合同如下:第一条物业基本情况1.1 物业地址:具体到门牌号码的物业地址,如市区路号。
1.2 物业类型:住宅、商业、综合或其他具体类型。
1.3 物业管理区域:明确物业管理范围,包括管理的楼宇、公共区域等。
第二条甲方权利与义务2.1 甲方权利:2.1.1 对乙方提供的服务进行监督,并提出合理建议和意见。
2.1.2 按照合同约定享受乙方提供的物业服务。
2.1.3 对物业共有部位和设施设备享有使用权和维护权。
2.2 甲方义务:2.2.1 按照合同约定支付物业管理费及其他相关费用。
2.2.2 遵守物业管理规章制度,维护公共秩序和环境卫生。
2.2.3 配合乙方进行物业管理和设施设备维修保养。
物业与小区服务队合同模板
物业与小区服务队合同模板甲方:小区物业管理公司乙方:小区服务队经甲、乙双方友好协商,就小区服务事项达成如下合同:一、服务项目1. 乙方将负责小区内公共区域的日常保洁工作,包括但不限于楼道、走廊、楼梯间、垃圾收集点等区域的清洁工作。
2. 乙方将负责小区内绿化带、花坛的养护工作,包括但不限于浇水、修剪、施肥等工作。
3. 乙方将负责小区内设施设备的维护工作,如电梯、消防设施等,确保其正常运转。
二、服务标准1. 乙方需按照相关法律法规和物业管理公司的要求,完成上述服务项目。
2. 乙方需保证服务内容的质量和效率,确保小区内环境整洁卫生。
3. 乙方需配备经验丰富、技术过硬的服务人员,并定期进行培训,提升服务水平。
三、服务时间1. 乙方将按照与甲方协商的服务时间进行工作,确保服务项目按时完成。
2. 乙方需保证在工作时间内,服务人员对小区内居民的请求和投诉做出及时回应和处理。
四、服务费用1. 乙方将按照与甲方协商的费用标准进行结算,确保服务费用合理公平。
2. 乙方需准时向甲方提供服务费用清单和相关发票,确保资金流转透明。
五、服务保障1. 乙方需购买足够的保险,确保服务人员在工作过程中的安全。
2. 乙方需配备完善的应急机制,确保对突发事件的快速响应和处理。
六、违约责任1. 若乙方未按照合同规定履行服务项目,导致甲方或小区居民遭受损失的,乙方需承担相应的赔偿责任。
2. 若因乙方工作人员的过错或玩忽职守,对小区产生安全或财产损害的,乙方需承担相应的法律责任。
七、争议解决1. 合同履行中发生争议的,甲、乙双方应友好协商解决。
如协商无果,应提交给当地有关部门或仲裁机构处理。
以上为双方协商一致达成的合同内容,甲、乙双方签字盖章后生效。
合同期限自签订之日起生效,至双方协商终止为止。
甲方(小区物业管理公司):__________乙方(小区服务队):__________日期:__________以上内容属于《物业与小区服务队合同》的正文部分,双方签署后生效。
小区物业全方位服务协议(2024年版)版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX小区物业全方位服务协议(2024年版)版B版本合同目录一览1. 甲方权益与义务1.1 甲方权益1.1.1 提供物业服务设施及场地1.1.2 提供物业共用部位及设施的使用权1.1.3 提供物业管理服务1.2 甲方义务1.2.1 维护物业服务设施及场地的正常运行和使用1.2.2 负责物业共用部位及设施的维修、养护和管理1.2.3 按照约定向乙方提供物业管理服务2. 乙方权益与义务2.1 乙方权益2.1.1 享有物业服务设施及场地的使用权2.1.2 享有物业共用部位及设施的合理使用权2.1.3 享有甲方提供的物业管理服务2.2 乙方义务2.2.1 遵守物业服务设施及场地的管理规定2.2.2 按照约定向甲方支付物业服务费用2.2.3 配合甲方进行物业共用部位及设施的维修、养护和管理3. 物业服务费用3.1 物业服务费用的收费标准和计算方式3.2 物业服务费用的支付方式和期限3.3 物业服务费用的调整机制3.4 物业服务费用的使用和管理规定4. 物业服务内容与标准4.1 物业服务内容4.1.1 物业共用部位及设施的维修、养护和管理4.1.2 物业服务设施及场地的维护和管理4.1.3 物业管理服务的提供4.2 物业服务标准4.2.1 物业共用部位及设施的维修、养护和管理应达到的国家标准或行业标准4.2.2 物业服务设施及场地的维护和管理应达到的国家标准或行业标准4.2.3 物业管理服务的提供应达到的国家标准或行业标准5. 物业维修和养护5.1 物业共用部位及设施的维修和养护责任5.2 物业服务设施及场地的维修和养护责任5.3 物业维修和养护的程序和要求6. 物业安全管理6.1 物业安全管理的范围和内容6.2 物业安全管理的责任和义务6.3 物业安全管理的程序和要求7. 物业服务合同的履行和变更7.1 物业服务合同的履行7.2 物业服务合同的变更8. 物业服务合同的解除和终止8.1 物业服务合同的解除8.2 物业服务合同的终止9. 违约责任9.1 甲方违约责任9.2 乙方违约责任10. 争议解决方式10.1 双方通过友好协商解决合同争议10.2 如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼11. 其他约定11.1 双方认为需要约定的其他事项12. 合同的生效、变更和解除12.1 合同的生效条件12.2 合同的变更程序12.3 合同的解除条件13. 合同的期限13.1 物业服务合同的有效期限13.2 合同续签的条件和程序14. 双方信息及联系方式14.1 甲方信息及联系方式14.2 乙方信息及联系方式第一部分:合同如下:1. 甲方权益与义务1.1 甲方权益1.1.1 提供物业服务设施及场地甲方提供给乙方使用的物业服务设施及场地包括但不限于:绿化区域、停车位、健身设施、公共活动场所等。
2024版绿城物业服务合同模板下载
2024版绿城物业服务合同模板下载
第一部分:甲方和乙方的信息
甲方:绿城物业管理有限公司,注册地址:XXXXX,法定代表人:XXX。
乙方:(详细填写业主或租户信息)
第二部分:服务内容和标准
1. 物业服务内容包括但不限于清洁、绿化、安全、维修等日常维护工作。
2. 乙方同意接受甲方提供的物业服务,并按照相关法律法规和规定支付相应的服务费用。
第三部分:权利和义务
1. 甲方的权利和义务:
(详细描述甲方的权利和义务)
2. 乙方的权利和义务:
(详细描述乙方的权利和义务)
第四部分:违约责任
任何一方违反本合同的任何条款,应向另一方支付违约金,并赔偿因此造成的所有损失。
第五部分:争议解决
双方在执行本合同过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至XXX仲裁委员会进行仲裁。
第六部分:保密协议
双方应对在执行本合同过程中获得的对方商业秘密和其他非公开信息予以保密。
第七部分:不可抗力条款
如因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方应及时通知对方,并尽可能在合理时间内恢复履行。
第八部分:终止和解除合同的条件
(详细描述合同终止和解除的条件)
第九部分:其他条款
(包括但不限于保修期、维护期、服务范围等其他相关条款)
第十部分:法律效力和争议解决
本合同自双方签字盖章之日起生效。
如有任何争议,双方应友好协商解决;如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至XXX仲裁委员会进行仲裁。
物业管理服务合同住宅版(2024)版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX物业管理服务合同住宅版(2024)版本合同目录一览1. 物业管理服务合同的定义与范围1.1 定义1.2 范围2. 甲方(业主)的权利与义务2.1 甲方权利2.2 甲方义务3. 乙方(物业管理公司)的权利与义务3.1 乙方权利3.2 乙方义务4. 物业管理服务内容4.1 物业维护与管理4.2 公共区域维护与管理4.3 设施设备维护与管理4.4 安全保卫工作4.5 环境卫生与绿化工作5. 物业管理服务标准与要求5.1 服务标准5.2 服务要求6. 物业管理服务费用6.1 服务费用的计算与支付6.2 费用调整机制6.3 费用退还与赔偿7. 物业维修资金管理7.1 维修资金的筹集与管理7.2 维修资金的使用与监督8. 合同期限与终止8.1 合同期限8.2 合同终止条件8.3 合同终止后的处理事项9. 违约责任与争议解决9.1 违约责任9.2 争议解决方式10. 合同的变更与解除10.1 变更条件10.2 解除条件11. 合同的签订与生效11.1 签订条件11.2 生效条件12. 合同的解除与终止12.1 解除条件12.2 终止条件13. 其他约定事项13.1 甲方特殊需求13.2 乙方特殊服务13.3 法律法规规定的其他事项14. 合同的附件与补充条款14.1 附件清单14.2 补充条款第一部分:合同如下:第一条物业管理服务合同的定义与范围1.1 定义本合同是指甲方(业主)与乙方(物业管理公司)之间,就乙方为甲方提供物业管理服务,甲乙双方达成一致并签订的书面协议。
1.2 范围物业管理服务的范围包括但不限于:物业维护与管理、公共区域维护与管理、设施设备维护与管理、安全保卫工作、环境卫生与绿化工作等。
第二条甲方(业主)的权利与义务2.1 甲方权利(1)按照合同约定,享受乙方提供的物业管理服务;(2)对乙方提供的服务进行监督,并提出合理建议和改进意见;(3)按照合同约定,查阅物业管理相关资料和账务明细;(4)法律法规规定的其他权利。
2024年住宅区物业管理服务规范协议版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年住宅区物业管理服务规范协议版本合同目录一览1. 甲方权益与义务1.1 甲方提供的物业信息1.2 甲方对物业管理的支持与配合1.3 甲方对物业服务商的监督与评价2. 乙方权益与义务2.1 乙方的服务内容与标准2.2 乙方的服务费用与支付方式2.3 乙方的服务期限与续约条件3. 丙方权益与义务3.1 丙方的服务内容与标准3.2 丙方的服务费用与支付方式3.3 丙方的服务期限与续约条件4. 物业管理服务内容4.1 物业维护与管理4.2 物业安全与保障4.3 物业环境与绿化4.4 物业公共设施与设备维护5. 物业服务费用5.1 物业服务费用的计算与收取5.2 物业服务费用的调整与通知5.3 物业服务费用的支付与退还6. 物业服务期限与续约6.1 物业服务期限的约定6.2 物业服务续约的条件与流程6.3 物业服务终止的条件与流程7. 违约责任与争议解决7.1 违约行为的认定与处理7.2 争议解决的途径与方法7.3 法律适用与管辖8. 保密条款8.1 保密信息的定义与范围8.2 保密责任的承担与期限8.3 保密条款的解除与变更9. 合同的生效、变更与终止9.1 合同的生效条件与时间9.2 合同的变更条件与流程9.3 合同的终止条件与流程10. 甲方、乙方、丙方的信息与联系方式10.1 甲方、乙方、丙方的基本信息10.2 甲方、乙方、丙方的联系方式11. 其他约定事项11.1 甲方、乙方、丙方的特殊需求与要求11.2 物业服务中的特殊事项与处理12. 附件12.1 物业服务内容详细清单12.2 物业服务费用明细表12.3 物业服务期限与续约条件说明13. 签字盖章页13.1 甲方签字盖章13.2 乙方签字盖章13.3 丙方签字盖章14. 附录14.1 相关法律法规与政策文件14.2 物业服务规范与标准第一部分:合同如下:1. 甲方权益与义务1.1 甲方提供的物业信息甲方应向乙方提供住宅区的详细物业信息,包括但不限于物业的地理位置、面积、设施设备、居住人口等,以便乙方制定相应的物业管理服务方案。
2024版物业服务合同:关于住宅小区管理与维护的协议
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024版物业服务合同:关于住宅小区管理与维护的协议本合同目录一览1. 物业服务合同的定义与范围1.1 定义1.2 范围2. 双方的权利与义务2.1 物业公司的权利与义务2.2 业主的权利与义务3. 物业服务内容3.1 物业公司的主要服务内容3.2 业主应承担的费用4. 物业公司的管理与维护职责4.1 物业公司的管理职责4.2 物业公司的维护职责5. 业主的配合与支持5.1 业主的配合义务5.2 业主的支持义务6. 物业服务费用的支付6.1 费用的计算方式6.2 支付时间与方式7. 物业公司的服务质量保证7.1 服务质量标准7.2 服务质量的监督与检查8. 合同的变更与解除8.1 变更条件8.2 解除条件9. 违约责任9.1 物业公司的违约责任9.2 业主的违约责任10. 争议解决方式10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律途径11. 合同的生效、终止与续签11.1 生效条件11.2 终止条件11.3 续签条件12. 保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限13. 合同的份数与保管13.1 份数13.2 保管14. 其他条款14.1 不可抗力14.2 法律适用14.3 合同的修订第一部分:合同如下:1. 物业服务合同的定义与范围1.1 定义本合同是指物业服务提供商与业主之间,就物业服务提供商为业主提供住宅小区的管理与维护服务,双方达成的明确权利义务关系的协议。
1.2 范围本合同所涵盖的范围包括:物业服务提供商为业主提供住宅小区内的公共区域管理、设施设备维护、环境卫生清洁、安全保障等管理与维护服务。
2. 双方的权利与义务2.1 物业公司的权利与义务物业公司有权按照合同约定,对住宅小区进行管理与维护,并要求业主遵守小区管理规约。
物业公司应履行合同约定的各项管理与维护职责,确保住宅小区的安全、整洁、有序。
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STANDARD CONTRACT SAMPLE(合同范本)甲方:____________________乙方:____________________签订日期:____________________编号:YW-BH-016441小区物业服务合同书详细版小区物业服务合同书详细版委托方XX业主委员会代表人:地址;联系电话:________受委托方:________代表人:________注册地址:________联系电话:________物业基本情况物业类型:住宅及配套设施座落位置:北京市海淀区永泰庄北路甲19号占地面积:平方米建筑面积:____平方米第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。
双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合同。
受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。
第二条委托服务的事项受托方应提供以下服务:1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等;2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等;3、公共绿地的养护与管理;4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办;7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料;8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用;9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为,根情节轻重采取规劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施;10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。
受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。
受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。
第三条服务收费标准业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用:1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季XX元收取;2、保安费,由受托方按每套住宅每季 XX元收取;3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季 XX元收取;4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季XX元收取;5、水泵费,由受托方按每套住宅每季XX元收取,无水泵的二、三号楼不收;6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季XX元收取,无电梯的二、三号楼不收;7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取;8、管理费(含营业税与物业服务公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季 X元收取;9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 XX 元收取;10、停车管理费,由受托方按地上每车每季 XX元、地下每车每季 XX元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季 XX元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不算,大型车辆加倍。
商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。
第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。
如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。
第四条交费办法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。
停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。
管理费于提供服务后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交。
相关服务开始提供满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。
业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。
第五条家庭服务受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。
房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须接受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当免费返修。
房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。
第六条服务标准受托方的服务质量应达到下列要求:1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。
2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。
3、保安服务:24小时专人值守,进行日常巡查,对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。
4、绿化管理:绿地无杂物,基本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。
5、消防管理:建立消防责任制,定期进行消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。
6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责)7、装修管理:监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。
8、档案资料管理:设专人管理,建立档案资料管理办法,并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。
9、急修:12小时内完成,及时率达95%以上;小修:72小时内完成,及时率达80%以上。
10、供暖:保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。
第七条保障措施为保证以上约定达到目的,委托方享有下列权利:1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;2、检查受托方管理、服务工作的执行情况;3、审查受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告;4、按季(或按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验,民意测验的样本数不得低于100人。
委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务:1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房(已提供);2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方);3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交;4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。
第八条奖惩受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效(质量)节约、和善,使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。
民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和善四个指标打分后取平均值。
民意测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。
平均满意率每降低5个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%,委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。
平均满意率超过80%,或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀(10%以上),委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。
第九条合同终止与合同解除本合同有效期限为一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前30天告知对方,否则视为同意本合同自动顺延一年。
但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”条款限制。
本合同终止或解除后,受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。
第十条附则本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规则》的规定进行公示,公示15天后无异议或异议者不足规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。
本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。
但补充协议实质性地修改了合同条款的,需要完成《怡清园业主大会议事规则》规定的公示程序。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向海淀区人民法院起诉。
委托方签章:受托方签章:代表人:代表人:XX网络科技有限公司YunBo Network Technology Co., Ltd.。