代理商管理制度(2).docx
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区域代理商管理制度
1.目的
为规范代理商的管理,优化销售网络,辅导代理商融入公司管理模式,使之与公司共同成长,特制定本制度。
2.范围
本制度规定了代理商开发、调查、谈判签约、价格管理和货款管理等内容,适用于各代理商。
3.营运中心营销管理职责
3.1.负责代理商谈判,并促成签约。
3.2.制定和执行公司产品价格政策,做好代理商货款管理工作。
3.3.负责代理商销售支持和代理商维护管理。
3.4.负责解决渠道冲突。
4.管理细则
4.1.代理商开发
4.1.1.区域市场指县 / 区级行政单位。
4.1.2.代理只设一个层级,不设市代、省代等。
4.1.3.原则上不授权独家代理,除代理商经过
4.1.4.代理商开发原则
代理划分开发原则
按地域划分每县 / 区只开发2-3个代理
按代理的行业划分对应行业只开发 1 个代理
4.1.
5.区域市场代理商进行初步调查,以确定潜在客户并实施拜访,各级代理商的准入要求如下:
省级代理商:①必须专营本公司产品,不得兼营同行业其他企业的同种休闲皮鞋产品。
②熟悉休闲皮鞋产品市场,尤其是高档皮鞋市场。
③对所在省份或区域的休闲皮鞋产品的整体市场运作,有清晰的运作思路
且与本公司的发展思路高度一致。
④具有一定的二级分销网络。
⑤具备一定经济实力,能够缴纳进货保证金,
市级代理商:①熟悉休闲皮鞋产品市场,尤其是高档皮鞋市场。
②熟悉所在区域的休闲皮鞋的整体市场运作,市场运作思路清晰,且与本公司发
展思路基本一致;必要时需提供区域市场拓展计划书。
( 3 )区域市场经理定期将所收集的代理商资料信息呈报营销中心,营销中心审核后经总经理定审后归档保存。
2 、代理商资信调查
(1 )区域市场经理拜访和询问相关方面,对潜在客户资信度实施全面调查,调查项目参照《代理
商资信调查事项表》。
(2 )区域市场经理根据《代理商资信调查表》调查得分对代理商的资信度实施评价和定级,定级
标准为:
信用等级调查得分信用状况含义
代理商信用程度高,债务风险小,具有优秀的信用记AAA级90~ 100信用极好
录,经营状况佳,不确定性因素影响极小
代理商信用程度较高,债务风险较小,具有优良的信AA 级80~ 89信用优良
用记录,经营状况较佳,不确定性因素很小
代理商信用程度良好,正常情况下偿还债务没有问
A 级70~ 79信用较好题,具有良好的信用记录,经营处于良性循环状态,
代理商信用程度一般,偿还债务能力一般,具有良好
B 级60~ 69信用一般的信用记录,其经营业绩一般,存在一定不确定性因
素
代理商信用度较差,偿债能力不足,其经营状况和经
C 级50~ 59信用较差
营业绩受不确定性因素影响较大,发展前景不明朗
代理商信用度很查,偿还债务能力弱,企业经营状况
D 级<50信用差
恶化
( 3)市场经理对代理商的资信调查报告应呈报营销中心审核和保存。
3 、代理商谈判与签约
( 1 )对资信调查达到 B 级及以上代理商,区域市场经理与该代理商预约拜访进入实质性的谈判,并最终达成一致及签约。
(2 )营销总监,市场经理应熟悉公司各类营销制度和相关政策。与代理商进行谈判时,市场经理
应向代理商解释公司有关的销售政策和措施,不得擅自承诺代理商提出的任何与现行政策和规定不
相符的要求和让步。
(3 )代理商提出的一些要求或让步,目前公司制度尚无明确规定的,市场经理可报请营销中心裁决是否
接受。
(4 )通过谈判达成合作意向的代理商,市场部经理报请营销中心批准后,代表公司与其签订经销合同,
经销合同必须使用公司统一规范的合同范本。
( 5 )所有与公司签定经销合同或协议的代理商,市场部经理均应建立《代理商资料卡》,呈报营销中心存档。
( 6)与公司签定经销合同的各级代理商,必须履行下列义务:
省级代理商:①组建 3 人以上团队专职销售七八九公司产品。
②签定合同三个月内发展 3 家以上二级代理商。
③须有首批进货总金额限制,根据 2006 全国市场管理规定,省代首批进货总金额不
低于 10 万元人民币。
④遵守公司价格政策,不得擅自提价或降价。
⑤维护公司品牌形象,不得有任何诋毁公司产品、声誉之行为。
市级代理商:①组建 2 人以上团队专职销售七八九公司产品。
②签定合同三个月内发展 3 家以上下级代理商。
③遵守公司价格政策,不得擅自提价或降价。
( 7 )公司各级代理 / 经销商依据其享有的权责,又可分为三类:授权代理商、一般经销商和零售经
销商
授权代理商:①享受公司制定的产品二级价格优惠。
②必须拓展区域所属分销商。
③享受市场保护政策,区域内业务优先推荐。
一般经销商:①享有公司制定的三级市场价格。
②主要从事产品分销和零售。
③所属区域市场空白时,也可拓展分销商。
零售经销商:①享有公司制定的三级市场价格。
②绩效显著的零售可以申请一定价格优惠,优惠幅度由营销中心呈总经理批准。
4、销售区域
(1)各级代理 / 经销商必须严格按照合同规定的销售区域进行销售,不得有跨区销售行为。
(2 )在市场销售过程中,各级代理商须对下级分销商的销售区域进行监控,根据市场发展状况组建销售队伍,维护市场销售网络。
(3)各级代理 / 经销商严格从指定渠道进货,不得跨区进货。
(4)代理商垮区销售(窜货)处理流程
若代理商发现本区域有七八九产品并非是自己售出的
代理商以书面形式向七八九公司提出并做好证据保全(证据含,但不限于:
窜货、倒货嫌疑的商铺地址、产品型号、数量及产品编码等证据
七八九营销中心备案
七八九营销中心立即查明货源
程序终止
查后确认不属实查明属实,
七八九公司以书面形式对通知违规方
违规代理商协调,七八九公司下达处理结果