青年人家具消费心理与行为调查问卷

青年人家具消费心理与行为的调查分析

本次研究使用的主要问卷是《青年人家具消费心理与行为调查问卷》，包括个人基本信息和主体问卷两部分内容，总计43个选题。采用了单选、多选、矩阵单选题等题型，详见附录部分。

其中，个人基本信息部分，设置了7个可能影响调查青年人消费心理与行为的因素，包括年龄、性别、文化层次、收入水平、婚姻状况、居住地区及职业。设置问卷题目和选项时，本着表述准确、方便填写的原则，在参考相关资料的同时又有一些创新。

主体问卷的内容分为消费心理调查、消费行为调查。其中消费心理调查包括消费需求、消费动机以及消费偏好的调查，消费行为调查包括购买行为与使用行为的调查。由于调查的内容较多，尽量简化了调查问卷。如对消费需求的调查，只对消费者需求层次做了调查；消费动机的调查是只对主要动机及动机对比进行了调查；消费偏好调查，主要调查了青年人对于家具设计要素如风格、外形、色彩、材料等的偏好；购买行为调查主要对家具设计可能产生影响的购买行为进行调查；而使用行为调查是以餐桌椅的使用行为为例进行针对性调查。总的来说，调查时有所侧重，把调查重点放在消费偏好、使用行为的调查上。并且各部分的调查目的稍有不同，消费需求层次和消费动机调查的调查较为概括，希望能对家具设计起理论上的指导作用，而消费偏好、购买行为与使用行为的调查对则较为具体，希望能对家具设计起具体的指导作用。

附录

青年人家具消费心理与行为调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好！

欢迎您填写这份问卷。本次调查仅用于学术研究，没有其他任何商业用途。

请您把真实的情况和想法提供给我们，您的回答将按照国家《统计法》予以保密。占用您宝贵的时间，向您表示衷心的感谢！

一、个人基本信息调查

1．您的年龄

☐18-25岁☐26-30岁☐31-35岁

2．您的性别

☐男☐女

3．您的现居地

☐一线城市（北上广深）☐二、三线城市☐县城（县级市）

☐乡镇☐农村

4．您的婚姻状况

☐未婚☐已婚无子女☐已婚有子女

5．个人（或家庭）月收入水平（已婚的填家庭月收入）

☐1000以下或者暂无收入☐1000-3000 ☐3000-5000

☐5000-8000 ☐8000-15000 ☐15000-30000 ☐30000以上

6．您的职业

☐普通职员☐管理人员☐公务员☐科教人员

☐私营业主☐学生☐其他

7．您的学历

☐初中及以下☐中专、高中☐大专、本科☐研究生及以上

二、家具消费心理与行为调查

1．家具消费需求调查

您觉得家具应满足您的哪些需求（可多选）

☐日常生活☐安全☐家庭交流与对外交际☐审美☐体现品味☐体现身份与地位☐体现权力与财富☐营造某种空间氛围☐体现自己理想与追求☐其他________

2．家具消费动机调查

1)从下列词语中挑选出满足您心目中要求的家具的三个特点：

☐时尚☐个性☐传统☐美观☐实用☐廉价☐高科技

☐现代☐天然☐环保☐适用☐大众☐高质

2)下表列出了几对形容家具的词语，有的直接形成对立关系，如个性和大众；有的假

设它们对立，如环保和廉价相互矛盾即环保的东西不便宜，它们之间只能选一个您会选择什么，并且根据您认同的程度在相应的表格内打勾。

3．家具消费偏好

1)风格

☐现代简约☐现代田园☐现代中式☐现代欧式☐中式古典☐欧式古典☐东南亚☐日韩☐地方特色☐民族特色

2)外形

☐个性☐高贵☐优雅☐舒适☐能用就行

3)材料

☐实木☐人造板☐金属☐玻璃☐塑料☐竹藤☐布艺☐皮革☐其他新型

4)色彩

☐黑白灰☐多彩☐闪亮☐自然的材料固有色☐人造材料固有色

5)结构形式（以餐桌为例）

餐桌面：☐正方☐长方☐圆形☐椭圆☐三角形☐其他

桌腿：☐独柱式☐双柱式☐四腿☐其他

6)功能

☐专一☐多功能

7)价格

☐低☐中低☐中☐中高☐高

8)细节（以餐桌为例）

☐防滑☐防烫☐易清洁☐防被碰伤☐方便移动☐其他

9)购买家具时，您更关注以下的哪几个要素（多选，选最重要的三项）

☐风格☐外形☐材料☐色彩☐结构形式☐功能☐细节

☐尺寸规格☐价格

10)您认为一件家具至少要有几个亮点（卖点），您才会决定购买

☐至少1个☐1-2个☐2-3个☐3-4个☐4个以上

您已完成了一大半，继续努力谢谢！

4．家具购买行为调查

1)你家的家具购买决策者（多选）

☐男主人☐女主人☐男女主人共同商量☐参考孩子及老人的意见

2)您的家具购买决策风格倾向于

☐看上就买☐喜欢货比三家☐购买前先搜集相关资料再分析☐参考他人意见☐参考电视或网络宣传

3)您会选择的家具购买地点与方式

☐大型卖场☐小型商场☐独立专卖店☐请木工打制☐网上购买

☐网上定制

4)您认为合适的家具购买时机是

☐结婚时☐买（建）房时☐需要时☐有钱时

5)您倾向于购买怎样的家具

☐单件☐成套☐有的单件有的成套

6)您认为比较好的家具品牌（多选）

☐曲美☐全友☐红苹果☐皇朝☐宜家☐联邦☐富之岛☐双叶☐意风☐顾家☐掌上明珠☐耐特利尔☐华日☐百强☐双虎☐其他☐都不了解

5．家具（餐桌椅）使用行为调查

1)你家一般几个人就餐

☐1-2个☐3-4个☐5-6个☐6个以上

2)你家最多几个人就餐

☐3-4个☐5-6个☐7-8个☐8个以上

3)您希望你家的就餐环境是怎样的（可多选）

☐干净明亮☐整齐有序☐纯朴自然☐温馨和睦

☐浪漫情调☐高贵典雅☐其他

4)桌面可拉伸或折叠的餐桌，您认为怎样（可多选）

☐能够增加就餐面积，不用时可以节约空间☐拉伸或折叠时比较麻烦

☐太大的话夹菜不方便☐有无拉伸或折叠都无所谓

5)带转盘的餐桌，您觉得怎样

☐夹菜方便☐用不着☐使用麻烦，可以隐藏就好了☐有无转盘无所谓

6)您是否会放比较烫的餐具到餐桌上

☐经常放☐偶尔放☐从不放

7)你家的餐桌设计成吧台，您觉得怎样

☐比较时尚☐不实用☐无所谓

8)餐桌可以存放碗筷、调味品、餐巾纸等物品，您觉得怎样

☐使用方便很好☐用不着觉得多余☐无所谓

9)餐桌具有保温保质功能，您觉得怎样

☐很好☐多余☐无所谓

10)你是否会在餐桌上读书看报

☐经常会☐偶尔看看☐基本当成书桌使用☐从不

11)你家的餐桌椅需要经常移动吗

☐经常需要☐偶尔需要☐从不需要

12)餐椅收于桌面以下是必要的吗