电子商务概论期末试题二

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《电子商务概论》 2022年期末考试试题(含答案)

2022年《电子商务概论》期末试题1. 单选题（分值：2分）标准答案：D（）是属于G2E的电子政务应用。

•A、电子身份认证•B、政府电子化采购•C、中小企业电子化服务•D、公务员日常管理系统2. 单选题（分值：2分）标准答案：A"杨迪来啦！今晚#薇娅直播间# X人民日报国货好物专场～润百颜、玉泽、芝华仕、vivo……爆款好物全都有！"这是什么类型直播预热文案？•A、借势型直播预热文案•B、抽奖型直播预热文案•C、简单粗暴型直播预热文案•D、价值包装型直播预热文案3. 单选题（分值：2分）标准答案：D找出下面有本质不同的支付方式是（）。

•A、信用卡•B、花呗•C、京东白条•D、银行卡4. 单选题（分值：2分）标准答案：D拼多多利用“多人拼购省钱价值”方式，通过开团、老带新、红包等模式来拉新用户，当新的用户感觉到拼购省钱的价值点，就会带过来更多的用户，达到用户指数级增长。

这是对（）模式的应用。

•A、AARRR•B、AIDMA•C、AISAS•D、RARRA答案解析：RARRA模型是托马斯·佩蒂特Thomas Petit和贾博·帕普Gabor Papp对于海盗指标-AARRR 模型的优化。

RARRA模型突出了用户留存的重要性。

用户留存Retention：为用户提供价值，让用户回访。

用户激活Activation：确保新用户在首次启动时看到你的产品价值。

用户推荐Referral：让用户分享、讨论你的产品。

商业变现Revenue：一个好的商业模式是可以赚钱的。

用户拉新Acquisition：鼓励老用户带来新用户。

用户留存率才是真正反映产品价值的。

一个没有价值的产品，即便有再多的新用户，在高流失率、低留存率下，用户最终都会离开，到头来竹篮打水一场空。

5. 单选题（分值：2分）标准答案：A提升活跃度、促进交易的运营策略可用于处于（）的客户。

•A、成长期•B、成熟期•C、休眠期•D、流失期6. 单选题（分值：2分）标准答案：B（）即网红爆品，选择该类商品，主要是因为消费者对于全网热点或事件非常熟悉，可以吸引消费者的兴趣。

电子商务概论期末试题与答案2

绝密★启用前学院学年第二学期期末考试级专业（）《电子商务概论》试卷阅卷教师签名单选题（每小题2分，共30分）1、哪个是构成EDI 系统的要素？（） A 、翻译软件 B 、政府 C 、EDI 标准 D 、企业2、在下列Internet 传输协议中，用于远程登录协议是（） A 、SMTP B 、TELNET C 、HTTP D 、FTP3、对称密码体系中加密和解密使用（）的密钥。

A 、相同 B 、私人 C 、公开 D 、不同4、电子交易流程一般包括以下几个步骤，正确的顺序是（）（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行。

（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算。

（3）消费者向商户发送购物请求。

（4）商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息。

（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该笔交易的金额转到商户帐户中。

（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户。

A 、1→3→6→5→4→2B 、3→1→6→4→5→2C 、3→4→5→1→2→6D 、3→6→4→5→1→2 5、电子现金的支付过程是（）A 、购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算B 、开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算C 、开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算D 、购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算6、数字签名可用于解决（）问题。

A 、数据误发B 、数据抵赖C 、数据冲突D 、数据泄密7、互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势A 、一对多B 、一对一C 、多对一D 、多对多 8、电子现金的英文称谓是（）A 、SmartCardB 、E-CashC 、E-purseD 、E-cheque9、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。

国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第2套)

国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第2套) （试卷号4802，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题：一、配伍题（共1题，共20分）1、由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的IT资源。

2、依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

3、由企业自建自用的云计算中心。

4、一种多人协作的写作工具。

5、用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基请从A~E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：（1）、由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的IT资源。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：C（2）、依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：A（3）、由企业自建自用的云计算中心。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：B（4）、一种多人协作的写作工具。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：E（5）、用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：D二、单项选择题（共12题，共24分）1、以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。

【A】电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导【B】电子商务可以优化资源配置【C】电子商务提高商业效率【D】电子商务推动社会分工和创新答案：A2、B2C是指（）的电子商务模式。

【A】企业对企业【B】消费者对政府【C】企业对消费者【D】企业对政府答案：C3、有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式是（）。

【A】正向拍卖【B】逆向拍卖【C】电子易货方式【D】询价采购答案：B4、企业通过招标的方式采购产品和服务属于（）。

《电子商务概论》2022期末试题及答案

《电子商务概论》2022期末试题及答案
一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每题3分。

共15分)
1．电子商务( )
2．WWW( )
3．网络拓扑结构( )
4．数字签名( )
5．电子货币( )
备选答案：
A．是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。

它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物。

B．将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。

C．是全球信息网(World Wide Web)的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。

D．是一种借鉴纸张支票转移的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

E．是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

F．是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。

G．运用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息的传递，一般覆盖范围在10公里内的网络。

H．是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。

二、单项选择(每题2分。

共20分)
1．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( )。

A．产品设计中 B．生产中
C．营销活动中 D．售后服务中
2．虚拟专用网非常适合于( )。

‘。

(2026)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案

(2026)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案(试卷号：2186)盗传必究一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分)1.()策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。

A.捆绑定价B.低价定价C.折扣定价D.拍卖定价2.()是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。

A.网络软广告B.网络硬广告C.网络礼仪D.网络公关3.()是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

A.EDIB.订单管理C.ERPD.大规模定制4.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A.防火墙B.支付网关C.内联网D.路由器5.下列电子商务企业社会责任评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有 ()oA.劳动合同覆盖率B.交易记录完整性C.退货保证比例D.投诉率6.电子商务的主体是()oA.电子信息技术B.政府C.商务活动D.商品7.（）是B2B电子商务模式的交易平台。

A.京东商城B.携程网C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网8.（）专注于为某个或某几个行业提供行业咨询和交易服务，用户主要是集中于该行业的相关企业, 其特点是能够更深入把握行业需求。

A.水平型B2BB.垂直型B2BC.内贸型B2BD.外贸型B2B9.企业通过招标的方式采购产品和服务属于（）。

A.多对多模式B.拍卖模式C.卖方集中模式D.买方集中模式10.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）A.京东商城B.西单商场C.国美电器D.苏宁电器二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号里，多选、少选或错选均不得分，每小题3分，共18分）11.属于电子商务服务层的是（）oA.电子商务交易平台B.电子商务营销服务C.电子商务支付服务D.网络基础设施12.以下关于电子商务的说法正确的是（）。

《电子商务概论》期末机考试题及解答 - 国开(第二套)

《电子商务概论》期末机考试题及解答 -国开（第二套）电子商务概论期末机考试题及解答 - 国开（第二套）一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 在互联网上进行商业活动B. 在电脑上进行商业活动C. 在手机上进行商业活动D. 在电子设备上进行商业活动- 答案：A2. 以下哪个不是电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B- 答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是B2C电子商务模式。

- 答案：B2C指的是企业与消费者之间的电子商务交易模式，企业直接面向个人消费者销售商品或服务。

2. 请列举三个电子商务的优势。

- 答案：- 全天候开放，无时间限制。

- 降低交易成本，减少中间环节。

- 扩大市场，无地域限制。

三、论述题请论述电子商务对传统商业模式的影响。

- 答案：电子商务对传统商业模式产生了深远的影响。

首先，电子商务使得商业活动的时间和空间限制大大减少，企业可以全天候进行交易，不再受地域限制，这对传统商业模式来说是一种革命性的改变。

其次，电子商务降低了交易成本，减少了中间环节，使得商品价格更加透明，消费者可以通过比较价格和评价来做出更明智的购买决策。

另外，电子商务还促进了商业模式的创新，例如出现了共享经济、平台经济等新的商业模式。

总的来说，电子商务改变了传统商业模式的运营方式，提高了效率和便利性，推动了经济的发展和社会的进步。

四、计算题某电商平台在一年内共销售商品10,000件，总销售额为100万。

请计算平均每件商品的售价。

- 答案：平均每件商品的售价 = 总销售额 / 销售件数 = 100万 / 10,000 = 100元/件。

《电子商务概论》期末考题(含答案)

《电子商务概论》期末考题一、单选（20道，20分）1、下列说法不正确的是( )。

A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C2、电子商务的任何一笔交易都包含着( )。

A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流3、如果在站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（）。

A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新4、数字签名可以解决（）。

A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖5、将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( )。

A.订单接收B.在线订购C.在线支付D.订单履行6、下列哪项不属于网络营销的职能（）。

A．网络广告B．信息发布C．网站推广D．顾客服务7、在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。

A.解密密钥B.私密密钥C.公开密钥D.私有密钥8、网络广告中的每次点击成本是指（）。

A．CPAB．CPMC．CPPD．CPC9、生产类企业上网采购是一种典型的( )电子商务活动。

A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式10、数字证书中不包括（）。

A．公开密钥B．数字签名C．证书的使用次数D．证书发行机构名称11、淘宝网上常见的拍卖方式有（）。

A．减价式拍卖B．双重拍卖C．增价式拍卖D．密封递价拍卖12、淘宝网站属于（）网络拍卖网站的形式。

A．专业拍卖网站B．平台式拍卖网站C．B2B拍卖网站D．B2C拍卖网站13、高速公路自动收费系统、实名制火车票都运用了射频技术，下列选项中属于射频技术的是（）A、LBSB、蓝牙C、RFIDD、无绳通讯技术14、海尔B2B网站属于（）。

A．企业B2B网站B．中介B2B网站C．水平B2B网站D．垂直B2B网站15、企业进行电子报关，属于电子商务的（）模式。

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D、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料
A、电子商务的本质是技术
B、电子商务就是建网站
C、电子商务是泡沫经济
D、电子商务本质是商务
5、网络营销是一种“软营销”这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。（2 分）
A、传统广告
B、人员推销
C、拉式策略吸引消费者
D、强势营销
C、适当合理,把握好分寸
D、只要文字描述即可,不需要图片描述
3、网上间接调查方法有（）。（2 分）
A、利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库
B、利用搜索引擎、访问相关网站和实验法
C、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站 4、下列关于电子商务的说法正确的是（）。（2 分）
6、下列关于 OSI/RM 参考模型，描写正确的是（）。（2 分）
A、网络中异构的每个节点均有相同的层次，相同层次具有相同的功能。
B、同一节点内相邻层次之间没有接口。
C、相邻层次间接口定义原语操作，由高层向低层 D、每层次完成对该层所定义的功能，修改本层次
提供服务。
功能或影响其它层功能。
7、JIT 技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）。（2 分）
正确
错误
7、电子商务可以弥补中小企业的先天不足、大幅下降其运营成本并改变企业的经营环境。（1 分）
正确
错误
8、电子商务信任管理体系建设的一些重要的基本问题上缺乏统一认识。（1 分）
正确
错误
9、个人资料的数字化过程中不存在个人隐私会受到潜在威胁的问题。（1 分）
正确 10、防火墙能防止数据驱动式攻击。（1 分）
4、常见的供应链管理技术包括哪些？（5 分）
答：条码自动识别技术；销售时点系统；电子订货系统(Electronic Ordering Syst
五、案例分析题（2 道小题，共 30 分） 1、如果你准备在网上开展信阳毛尖的零售，请为列出网站应包含的特色栏目，详细地描述每个栏目并解释为什么应包含这个栏目。（15 分）网站应该包含以下特色栏目：（1）广告语：饮出生活甘苦，品味人生真谛。给人醒目的感觉。（2）产品特色: 从色、香、味等方面对信阳毛尖进行介绍。信阳毛尖是河南省著名（3）品名及价位：叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒（4）售后服务：营业员在成交过程中，做好售前、售中服务，成交以后，顾客已付
正确 3、网络营销就是网上销售。（1 分）
错误
正确
错误
4、第四方物流的很难得到顾客的信任的原因是："一个没有自己固定资产的 4PL，要让客户认可自己的能力是很困难的。” （1 分）
正确 5、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全。（1 分）
错误
正确
错误
6、有效的供应链管理将显著提升企业的成本控制与服务水平。（1 分）
2、腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商，是中国的互联网服务及移动增值服务供应商，在中国即时通讯用户
也最多。目前腾讯在即时通讯的竞争中占有绝对的优势，请你从个人理解的角度，从目标客户定位、市场定位、网络推广方法等方面分析其在所在行业中立于不败之地的原因。
（15 分）
目标客户：中国网民中，年龄在35岁以下的占79．6％，学生网民占30％。因此年轻市场定位：腾讯的定位是“在线生活的一站式平台”，QQ即时通讯软件具备聊天、传网络的推广方法：搜索引擎营销；网站资源合作；病毒性营销；网络广告许可email营销；网络会员制营销；腾讯独特的营销方式
2、内联网(Intranet)的基本组成？（5 分）
答：1） Web服务器 2）邮件服务器 3）数据库服务器 4）文件与打印服务器 5）远程注册系统 6）防火墙
3、防火墙的主要功能和不足之处？（5 分）
答：主要功能：保护易受攻击的服务；控制对特殊站点的访问；集中化的安全管理不足之处：防火墙不能防范不经由防火墙（绕过防火墙）或者来自内部的攻击；防火
错误
正确
错误
三、名词解释题（5 道小题，共 20 分） 1、电子货币（4 分）
电子货币——（Electronic Money），是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换
2、第三方支付（4 分）
第三方支付——是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信
3、电子商务（4 分）
电子商务——狭义的电子商务，Electronic Commerce (E- Commerce)，是指实现整
4、WWW （4 分）
WWW——Word Wide Web（也称为WWW或3W，或者简称为Web，中文译为“全球信息网”
5、数字证书（4 分）
数字证书——数字证书是一个担保个人、计算机系统或者组织的身份和密钥所有权的
四、简答题（4 道小题，共 20 分） 1、操作系统存在的安全问题主要包括？（5 分）答：操作系统结构体系的缺陷；网络上传送文件、加载或安装程序带来不安全因素；
A、美国福特
B、日本丰田
C、德国大众 8、表示层协议主要功能不包括（）。（2 分）
A、为用户提供执行会话层服务原语的手段
D、日本本田 B、提供描述负载数据结构的方法
C、提供一个面向应用的连接服务
D、管理当前所需的数据结构集和完成数据的内部与外部格式之间的转换
9、个人资料的数字化过程中，下列哪一项不会造成个人隐私风险（）。（2 分）
A、资料收集
B、资料处理
C、资料散播
D、资料销毁
10、电子商务应用框架的四个支柱不包括（）。（2 分）
A、公共政策
B、法律规范
C、技术标准
D、安全意识
二、判断题（10 道小题，共 10 分） 1、电子商务迅速发展的原因是计算机技术的发展与成熟。（1 分）
正确
错误
2、传统行业采用电子商务就是完全抛弃原来所有的商务方式。（1 分）
本卷共有 5 大题。
一、单项选择题（10 道小题，共 20 分） 1、物流管理的核心在于( )。（2 分）
A、提高库存周转率
B、满足顾客需求
C、满足客户需求
D、创造价值
2、消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述可以（）。（2 分）
A、只需顾客认识即可
B、夸张，带有一定虚假成分