电子商务概论期末试题二

A、美国福特
B、日本丰田
C、德国大众 8、表示层协议主要功能不包括（ ）。（2 分）
A、为用户提供执行会话层服务原语的手段
D、日本本田 B、提供描述负载数据结构的方法
C、提供一个面向应用的连接服务
D、管理当前所需的数据结构集和完成数据的内部 与外部格式之间的转换
9、个人资料的数字化过程中，下列哪一项不会造成个人隐私风险（ ）。（2 分）
正确
错误
7、电子商务可以弥补中小企业的先天不足、大幅下降其运营成本并改变企业的经营环境 。（1 分）
正确
错误
8、电子商务信任管理体系建设的一些重要的基本问题上缺乏统一认识。（1 分）
正确
错误
9、个人资料的数字化过程中不存在个人隐私会受到潜在威胁的问题。（1 分）
正确 10、防火墙能防止数据驱动式攻击。（1 分）
A、资料收集
B、资料处理
C、资料散播
D、资料销毁
10、电子商务应用框架的四个支柱不包括（ ）。（2 分）
A、公共政策
B、法律规范
C、技术标准
D、安全意识
二、判断题（10 道小题，共 10 分） 1、电子商务迅速发展的原因是计算机技术的发展与成熟。（1 分）
正确
错误
2、传统行业采用电子商务就是完全抛弃原来所有的商务方式。（1 分）
4、WWW （4 分）
WWW——Word Wide Web（也称为WWW或3W，或者简称为Web，中文译为“全球信息网”
5、数字证书 （4 分）
数字证书——数字证书是一个担保个人、计算机系统或者组织的身份和密钥所有权的
四、简答题（4 道小题，共 20 分） 1、操作系统存在的安全问题主要包括？ （5 分） 答：操作系统结构体系的缺陷；网络上传送文件、加载或安装程序带来不安全因素；
2、内联网(Intranet)的基本组成？ （5 分）
答：1） Web服务器 2） 邮件服务器 3）数据库服务器 4）文件与打印服务器 5）远程注册系统 6）防火墙
3、防火墙的主要功能和不足之处？ （5 分）
答：主要功能：保护易受攻击的服务；控制对特殊站点的访问； 集中化的安全管理 不足之处：防火墙不能防范不经由防火墙（绕过防火墙）或者来自内部的攻击；防火
6、下列关于 OSI/RM 参考模型，描写正确的是（ ）。（2 分）
A、网络中异构的每个节点均有相同的层次，相同 层次具有相同的功能。
B、同一节点内相邻层次之间没有接口。
C、相邻层次间接口定义原语操作，由高层向低层 D、每层次完成对该层所定义的功能，修改本层次
提供服务。
功能或影响其它层功能。
7、JIT 技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（ ）。（2 分）
2、腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商，是中国的互联网服务及移动增值服务供应商，在中国即时通讯用户
也最多。目前腾讯在即时通讯的竞争中占有绝对的优势，请你从个人理解的角度，从目标客户定位、市场定位、网络推 广方法等方面分析其在所在行业中立于不败之地的原因。
（15 分）
目标客户：中国网民中，年龄在35岁以下的占79．6％，学生网民占30％。因此年轻 市场定位：腾讯的定位是“在线生活的一站式平台”，QQ即时通讯软件具备聊天、传 网络的推广方法：搜索引擎营销；网站资源合作；病毒性营销；网络广告 许可email营销；网络会员制营销；腾讯独特的营销方式
错误
正确
错误
三、名词解释题（5 道小题，共 20 分） 1、电子货币 （4 分）
电子货币——（Electronic Money），是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换
2、第三方支付 （4 分）
第三方支付——是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信
3、电子商务 （4 分）
电子商务——狭义的电子商务，Electronic Commerce (E- Commerce)，是指实现整
本卷共有 5 大题。
一、单项选择题（10 道小题，共 20 分） 1、物流管理的核心在于( )。（2 分）
A、提高库存周转率
B、满足顾客需求
C、满足客户需求
D、创造价值
2、消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述可以（ ）。（2 分）
A、只需顾客认识即可
B、夸张，带有一定虚假成分
4、常见的供应链管理技术包括哪些？ （5 分）
答：条码自动识别技术；销售时点系统；电子订货系统(Electronic Ordering Syst
五、案例分析题（2 道小题，共 30 分） 1、如果你准备在网上开展信阳毛尖的零售，请为列出网站应包含的特色栏目，详细地描述每个栏目并解释为什么应包 含这个栏目。 （15 分） 网站应该包含以下特色栏目： （1）广告语：饮出生活甘苦，品味人生真谛。给人醒目的感觉。 （2）产品特色: 从色、香、味等方面对信阳毛尖进行介绍。信阳毛尖是河南省著名 （3）品名及价位：叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒 （4）售后服务：营业员在成交过程中，做好售前、售中服务，成交以后，顾客已付
C、适当合理,把握好分寸
D、只要文字描述即可,不需要图片描述
3、网上间接调查方法有（ ）。（2 分）
A、利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网 上数据库
B、利用搜索引擎、访问相关网站和实验法
C、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访 问相关网站 4、下列关于电子商务的说法正确的是（ ）。（2 分）
D、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料
A、电子商务的本质是技术
B、电子商务就是建网站
C、电子商务是泡沫经济
D、电子商务本质是商务
5、网络营销是一种“软营销”这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有 （ ）。（2 分）
A、传统广告
B、人员推销
C、拉式策略吸引消费者
D、强势营销
正确 3、网络营销就是网上销售。（1 分）
错误
正确Fra Baidu bibliotek
错误
4、第四方物流的很难得到顾客的信任的原因是："一个没有自己固定资产的 4PL，要让客户认可自己的能力是很困难的。” （1 分）
正确 5、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全。（1 分）
错误
正确
错误
6、有效的供应链管理将显著提升企业的成本控制与服务水平。（1 分）