中美商务谈判的不同
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判是世界各国关注的热点,但是在这一过程中涉及到的文化差异却时常被人忽视。
在对中美商务谈判中的文化差异进行深入分析后,本文提出以下几点见解:第一,谈判风格的差异。
中美谈判风格不同,美国人倾向于直截了当和自信,讲求效率和结果,而中国人较为含蓄和“委婉”,倾向于和谐、稳重、关注关系和过程。
因此,在谈判中,常常出现双方交流的情况,例如:美方对中国方的谈判方式感到不舒服,而中国方则表示美方过于强硬和不尊重文化差异。
第二,文化价值观的差异。
中美商务谈判中,更加明显的是双方文化价值观的不同。
中方较为强调人情关系、灵活性和面子,而美方则更注重智力和客观实际。
这两种文化差异在谈判中的体现是在技巧上:中国人习惯使用各种修辞手段,例如重复利用“兄弟,姐妹,朋友等同志称呼”,以仪式和礼节来表示尊重和亲近,而美方更善于利用权威和规则来施加压力,表达自己坚持的立场。
第三,谈判目标的差异。
中美商务谈判的目标也不同。
对于中国人来说,有时候签署一份合同可能并不是最重要的,更加看重的是谈判过程中的互相理解和支持,这一点远比签署合同更加重要。
而美方更注重在谈判中获得最符合自己利益的结果。
美方在商务谈判中强调目标明确、任务清晰并以实现为最终目标,中国人则则更关注谈判各方在实现目标的过程中能否达成共识和理解。
第四,语言表达方式的差异。
中美商务谈判中,语言表达方式的差异也是文化差异的表现之一。
中国人在表达自己的观点时喜欢采用类比、比喻的方式,以及大量的口头禅,而美国人在表达时更多采取简洁明了的语言及直接、清晰的表达方式。
这就导致中美之间在交流时容易出现“跨文化沟通”的问题。
总之,中美商务谈判中文化差异现象的出现是难以避免的,如何在这些文化差异的基础上展开合作,已成为效益双方的关键。
双方应该在接受与尊重对方文化价值、加深双方之间的关系及在谈判目标和表达方式上进行适当的调整和适应,以推动双方的合作和发展。
中美企业商务谈判的文化差异分析
二、中美企业商务谈判的沟通技 巧
1、语言技巧
1、语言技巧
在商务谈判中,中美企业都需要使用对方的语言进行交流。这意味着双方都 需要具备良好的语言技巧。如果一方能够使用对方的语言进行交流,将有助于缩 小文化差异带来的沟通障碍。
四、结论与建议
综上所述,中美企业商务谈判的文化差异是一个复杂而又重要的问题。为了 取得更好的谈判成果,双方需要充分了解对方的文化背景和商业习惯,并在此基 础上运用良好的沟通技巧和合作模式。未来,随着全球经济的不断发展,中美两 国之间的商务交流与合作将更加频繁和密切。因此,有必要进一步深入研究中美 企业商务谈判的文化差异问题,并为企业提供更加实用的谈判技巧和建议。
一、文化差异对中美企业商务谈 判的影响
1、价值观差异
1、价值观差异
中美两国的价值观存在明显差异。中国注重人际关系和情感,而美国则强调 个人主义和自由市场经济。在商务谈判中,中国企业往往倾向于建立长期稳定的 合作关系,而美国企业则更注重短期利益和竞争。这种价值观差异容易导致双方 在谈判中产生误解和冲突。
三、中美企业商务谈判的合作模 式
1、信任建设
1、信任建设
在商务谈判中,信任是一个重要的合作基础。中美双方需要建立起相互信任 的关系,这可以通过展示诚意、透明度和良好的商业信誉来实现。通过加强信任, 双方可以更好地合作并克服文化差异带来的挑战。
2、合同签订
2、合同签订
合同是中美企业商务谈判的重要环节。由于文化差异,双方在合同签订过程 中需要注意以下几点:一是要明确合同条款,避免因误解而产生纠纷;二是要遵 循国际商业惯例,确保合同具有法律效力;三是要注重合同执行的监督和跟进, 确保合同条款得到有效落实。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美两国的商务谈判是两种不同文化的碰撞,文化差异在谈判过程中起着重要的作用。
本文将从几个方面浅谈中美商务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的沟通方式存在差异。
中美两国的文化背景不同,导致了在商务谈判中使用的沟通方式也不同。
在谈判中,美国人更注重直接表达自己的观点和意见,他们倾向于采用直接的语言来表明自己的态度和立场。
而中国人则更注重间接的沟通方式,他们倾向于通过委婉的措辞和暗示来表达自己的想法。
这种差异容易导致误解和误解,从而影响谈判的进展。
中美商务谈判中的决策方式存在差异。
在中国,决策往往是由一群人共同达成的,主要依赖于集体智慧和共识。
而在美国,决策往往由个人或少数人做出,更注重效率和个人的判断。
这导致了在商务谈判中,中方可能会花更多的时间与人进行沟通和磋商,而美方则可能更关注具体的解决方案和结果。
中美商务谈判中的时间观念存在差异。
中国人更注重长远的计划和发展,更习惯于较长的谈判过程。
而美国人则更注重速度和效率,更倾向于迅速做出决策。
这种差异主要源于两国不同的历史和经济发展模式,也反映了两国文化中关于时间的不同理解。
在中美商务谈判中,双方需要在时间观念上进行适当的妥协和理解。
中美商务谈判中的信任建立存在差异。
在中国文化中,建立信任是谈判的基础,双方需要通过长期的交往和合作来建立信任。
而在美国文化中,信任可以通过专业能力和可靠性来建立,重要的是能否在谈判中履行承诺。
这种差异也反映了两国文化中关于人际关系的不同理解。
在中美商务谈判中,双方需要通过交流和互动来建立和增强信任感。
中美商务谈判中的文化差异现象十分显著。
在谈判中理解和尊重对方的文化差异是非常重要的,双方需要通过沟通和协商来解决差异,达到互利共赢的目标。
只有在相互尊重和理解的基础上,中美两国可以通过商务谈判建立良好的合作关系,实现双赢的结果。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判是两个拥有不同文化背景和价值观的国家之间的重要交流方式。
在这种谈判中,文化差异经常会成为障碍或者是机遇。
本文将从沟通方式、谈判风格、时间观念、礼仪等方面探讨中美商务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判的沟通方式存在明显差异。
中方较为注重人际关系,善于运用间接沟通的方式表达自己的意见。
中方在谈判中更注重面子和尊严,不希望公开指责对方或者在公众场合表达不同意见。
相比之下,美方更加注重直接沟通和表达自己的需求和利益,善于使用直接而坦诚的语言,对待问题较为直接,其主张个人权利和利益最大化。
这种直接性可能会给中方带来不适,甚至认为美方缺乏尊重。
在中美商务谈判中,双方应该在沟通方式上进行妥协和适应,互相理解对方的沟通习惯和方式,以减少沟通误解和冲突。
中美商务谈判的谈判风格也存在差异。
中方谈判风格较为务实、婉转,善于察言观色。
中方谈判人员常常采用谦逊和包容的态度,注重团队合作和协商一致,致力于建立良好的信任关系。
而美方较为注重直接和坚定的谈判风格,善于争取自己的权益和利益。
美方的谈判人员通常会提出明确的要求和条件,采取强硬立场争取自己的目标。
双方在谈判风格上的差异可能会导致双方的期望和预期不一致,增加谈判的难度。
在中美商务谈判中,双方应该尊重对方的谈判风格,寻求共赢和互利的谈判结果。
中美商务谈判中的时间观念也存在明显差异。
中方注重长期的稳定合作关系,谈判过程比较缓慢,善于权衡利弊,注重维护稳定的人际关系。
中方会花费更多的时间来建立信任和了解对方的需求和利益。
相比之下,美方注重时间效率和迅速达成协议,重视有效的决策和行动。
美方的谈判人员通常会设定明确的时间限制,追求即时的结果。
这种时间观念上的差异可能会导致谈判过程的紧张和不适。
在中美商务谈判中,双方应该理解和尊重对方的时间观念,灵活调整谈判的节奏和时间安排。
中美商务谈判中的礼仪问题也是一个值得关注的方面。
中方注重礼貌、形式和仪式感,尤其是在正式场合下。
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判中美国际商务谈判是两个不同语境和文化背景的国家之间的沟通和交流。
从语境和文化角度来看,中美国际商务谈判存在以下几个方面的差异:在语境方面,中美文化有着不同的传统和价值观念。
中国文化注重人际关系和面子文化,注重亲密感和信任。
在谈判过程中,中国人更注重与对方建立亲密关系,在私人和商业之间建立信任,以便于进行有效的谈判。
而美国文化注重合同和法律,注重公平和自由竞争。
在谈判过程中,美国人更注重法律合规性和合同的执行,会更多地依赖法律和规则来规范谈判。
在表达方式和沟通方式上,中美存在不同的习惯和方式。
中国文化注重间接表达和含蓄表达,重视面子和尊重他人。
在谈判中,中国人可能会更倾向于使用委婉和含蓄的方式来表达意见和观点。
而美国文化注重直接和直白的表达,更注重个人权利和自由。
在谈判中,美国人可能会更倾向于直接表达自己的观点和意见。
在谈判的时间观念上,中美也存在差异。
中国文化注重长期发展和长远规划,注重稳定和持久的合作。
在谈判中,中国人可能更注重长期合作关系的建立和稳定。
而美国文化注重短期利益和即时回报,注重效率和结果。
在谈判中,美国人可能更注重即时成果和快速达成协议。
在谈判策略和方式上,中美也有不同的偏好。
中国文化注重团队合作和共识决策,重视以人为本和集体荣誉。
在谈判中,中国人可能更注重共识的达成和集体利益的实现。
而美国文化注重个人主义和竞争,注重个人成就和独立精神。
在谈判中,美国人可能更注重自己的利益和个人荣誉的实现。
中美国际商务谈判存在着不同的语境和文化差异。
了解并尊重这些差异是进行有效谈判和顺利达成协议的关键。
在谈判中,双方应该积极沟通和交流,尊重对方的文化和价值观念,通过合作和互利共赢的方式,解决问题并达成共识。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
中美商务谈判中的文化差异现象是非常常见的,这主要源于两国的历史、传统、价值
观等方面的差异。
本文将从交流方式、谈判风格、时间观念以及礼仪等方面来探讨中美商
务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的交流方式存在明显的差异。
中国文化注重间接表达,善于使用隐喻、暗示和比喻来传递信息。
而美国文化注重直接表达,强调清晰、明确的语言。
在交流过程中,中方可能会使用一些含糊其辞的措辞,而美方则更加直接,往往会直截了当地提出自
己的要求和观点。
谈判风格也存在差异。
中国商务谈判注重建立个人关系和信任,强调团队合作和互利
双赢。
而美国商务谈判则更加注重竞争和个人利益。
中方在谈判中更注重与对方的关系,
而美方则更注重谋求自身的利益。
时间观念也是中美商务谈判中的一个差异点。
中国文化注重长期稳定的发展和谈判,
而美国文化更注重效率和速度。
在谈判中,中方可能会更加关注长远的发展规划和合作,
而美方则更加注重快速达成协议。
礼仪方面也存在差异。
中国文化注重尊重和敬意,会倾向于使用更加正式和礼貌的措辞。
而美国文化则更加注重直接和实用,会更加直接地表达自己的意见和需求。
中方在商
务谈判中可能会表现出更多的谦虚和尊重,而美方则更加强调自身的权威和能力。
中美商务谈判中的文化差异现象十分明显。
了解并尊重双方的文化差异,可以更好地
促进双方之间的合作和谈判的顺利进行。
双方也可以借助文化差异来拓宽自己的思维和视野,从而达到更好的商务谈判结果。
浅谈中美商人商务英语谈判的风格差异
浅谈中美商人商务英语谈判的风格差异摘要:随着我国经济的迅猛发展,尤其是我国加入WTO以后,越来越多的国内企业与国外客商有了接触,随之而来各企业所要面临的商务谈判也越来越多。
在与美国商人的合作中,谈判也是不可避免的。
但是由于中美文化的差异,也导致了中国人和美国人在生活习惯及行事方式上也有很大的不同。
从而在商务英语谈判的风格上也有很大的差异。
如果没有充分了解这些差异,将可能会引起不必要的误会,甚至可能直接影响商务谈判的结果及两企业之间商务交往的发展。
关键词:商务谈判中美风格差异一、美国的礼俗(1)和美国人做生意时大可放手讨价还价,但是在磋商中要注意策略,立足事实,不辱对方,若不同意美商的某些论点,可用美国人自己的逻辑进行驳斥,往往能收到很好的效果。
美国人十分欣赏那些富于进取精神、善于施展策略、精于讨价还价而获取经济利益的人,尤其爱在“棋逢对手”的情况下和对方开展谈判和交易。
自卑的人在美国社会受到普遍的轻视。
(2)美国商人法律意识很强,在商务谈判中他们十分注重合同的推敲,“法庭上见”是美国人的家常便饭。
(3)绝对不要对对方的某一个人进行指名批评,把以前在谈判中出现过的摩擦作为话题,或是把处于竞争关系的公司的缺点抖露出来进行贬低。
(4)注意商品的包装和装潢。
包装与装潢新奇的商品,往往能激起他们的购买欲望。
二、中美商人在谈判中的主要风格差异(1)在时间观念上美国人在商务谈判中缺乏耐性,喜欢速战速决。
而中国人习惯在同一时间内处理多项事情。
在商务谈判中,中国人倾向于谈判在没有严格时间限制的状况下进行。
而美国人常常强调谈判效率,希望尽快得出结果。
在美国人看来,时间是一种不可浪费的资源。
不把时间花在谈生意上就是浪费时间。
中国人能吃苦耐劳,但其谈判效率却差强人意。
在商务谈判时,中方一般会派出多人参与谈判,有时几个小时都不进入主题。
把时间都花在联络感情上。
(2)在沟通方式上美国是一个法制国家,美国人的法律意识非常强烈。
中美商务谈判风格差异对比分析
差异4.交流方式 直截了当还是拐弯抹角? 中方:中方谈判人员交流方式含蓄 间接(多采用委婉,模糊策略,用 语简洁含蓄) 美方:美方谈判人员交流方式则比 较直截了当(更注重准确,直接的 表达,多采用合作策略)。
解析:语境文化
中国:
1.属于高语境文化(High-Culture),高(强) 语境文化中,人们对于经验,信息网络等有 共识,信息可以通过手势,距离,甚至沉默 来传递信息,信息代码是间接的,隐性的。 2.言语表达比较隐晦含蓄,注重交流的环境。 3.高语境传播特征:重视“语境”而非“内 容”,谈判过程中不太重视时间,却拘泥于 形式。
2.希望通过商务谈判可以建立可持续发展的商 务关系。 3.签订合同代表着长期互利合作的开始。
美方:
1.谈判的终极目的是签订合同实现经济利益。 2.合同的签订是谈判的首要和根本的任务,是 其个人价值利益的体现。 3.更注重实际价值的实现,而不是友好合作伙 伴关系的建立。
文化解析
中美双方谈判目标差异的关键:中国文化的集体取向 和西方文化的个人主义的差异。 中国: 集体主义思想根植于其以“仁”和“礼”为核心的儒 家学说。 1.“仁”指人心;也指二人,从人从二;注重如何处 理人际关系;强调将个人纳入集体之中,和集体融为 一体。 2.“礼”指人的言行应符合礼的要求,从而使社会达 到和谐,达到“仁”。 3.中国五千年的文化环境培养了人们善于忍耐的性格, 关注长远利益,“放长线钓大鱼。” 总结:中国人更倾向于相互依赖,相互合作。在中美 谈判中,中方对“关系”培养的重视自然在情理之中。
总结:中国注重等级制度,谈判者在做决策时 往往要请示上级,且决策通常是集体协商的结 果,因此决策方式是自上而下的。
美国(low power distance): 1.美国文化属于低权力差距型文化。 2.美国文化中平等观念,“权利意识”深深 扎根,因此比较忽视地位和权力的差异,更 注重个人能力的发挥。 3. 各种法律肯定和保障个人的合法权益,及 受个人主义文化,造就了美国人的强烈而突 出的个体意识,更注重个人签字。 总结:美国注重平等,谈判者是有决策权的, 因此其决策方式更偏向于自下而上。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象在当今全球化的商业环境中,中美商务合作日益频繁,商务谈判成为了双方进行沟通和合作的重要方式。
中美两国的商务谈判之间存在明显的文化差异,这种文化差异不仅会影响谈判的进程,还会影响谈判的结果。
了解和理解中美商务谈判中的文化差异现象对于双方的商务合作至关重要。
一、谈判风格的差异中美商务谈判中最明显的文化差异之一就是谈判风格的差异。
中国的谈判风格通常是间接性的,注重情感和人际关系,更注重谈判的过程;而美国的谈判风格则更为直接和务实,偏向于注重结果和商业利益。
这种差异在谈判的过程中表现得十分明显,中国代表团通常会在谈判中使用一些比喻和隐喻来表达自己的意图,而美国代表团更倾向于直接陈述自己的诉求和要求。
二、时间观念的差异在中美商务谈判中,时间观念的差异也是一个十分显著的文化差异现象。
中国人通常重视长期的规划和发展,更注重长期的合作关系,因此在谈判中往往会更加灵活、耐心,注重耐心的磨合和协商;而美国人则更加注重效率和时间的紧迫性,他们在商务谈判中通常会更注重快速的达成一致,并且更加注重时间表的执行。
三、信任和合作的理念差异在中美商务谈判中,信任和合作的理念差异也是另一个十分明显的文化差异现象。
中国人在商务谈判中更加重视信任和合作,他们更注重建立长期稳定的合作伙伴关系,并且更注重通过合作来实现共同的利益。
而美国人更注重个人利益和竞争,他们更倾向于追求短期的利益最大化,更注重个人的实现和成功。
四、礼仪和交际的差异在中美商务谈判中,礼仪和交际的差异也是一个十分值得关注的文化差异现象。
中国人注重礼仪和尊重,在商务谈判中会更注重对对方的尊重和关心,会更注重在交际中的细节和礼貌;而美国人则更注重实事求是和公正,他们更倾向于在谈判中更加注重问题的本质和解决方案,而不太注重在交际中的形式和礼节。
五、冲突解决方式的差异在中美商务谈判中,冲突解决方式的差异也是一个十分重要的文化差异现象。
中国人通常更倾向于避免冲突,并且更注重通过和解和妥协来解决问题;而美国人则更倾向于直面冲突,并且更注重通过竞争和博弈来解决问题。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判中的文化差异现象是一个值得探讨的话题。
由于中美两国的文化背景和价值观存在很大的差异,导致在商务谈判中出现了很多矛盾和纷争。
本文将以中美商务谈判中的文化差异现象为切入点,从三个方面来探讨这个问题。
一、语言差异首先,中美商务谈判中最为显著的文化差异就是语言差异。
中美两国的语言、习惯语、俚语、特定短语及口语表达等方面存在着巨大的区别。
比如,中文中常用的“鱼和熊掌不可兼得”这个成语,在美国可能会被翻译成“坐山观虎斗”,但两者的意思其实有很大的差异。
此外,在表达方式上,中美两国也有很大的差异。
例如,在中国,谈话时如果“左右为难”了,会通过“哦”、“噢”等词来表示疑虑或是不愉快。
但在美国,这样的表现常常被视为不健康的沉默。
二、价值观差异其次,中美商务谈判中的文化差异现象还包括价值观差异。
中美两国的文化里对于礼仪、自由、文化传承都有着不同的重视。
中方更加注重礼仪和和谐,而美方更强调自由和独立思考。
这也导致了中美双方在商务谈判中的不同反应。
例如,商务谈判中要求另一方做出让步,可能会在中国文化里被视为不礼貌行为,而在美国文化里则被视为一种普遍行为。
中美两国的文化差异在捍卫企业形象、价值观、社会责任等方面均各不相同,这在商务谈判中也会产生巨大的差异。
三、时间观念差异最后,中美商务谈判中的文化差异现象还包括时间观念差异。
因为中美两国的文化与社会历史有很大差异,导致中美两国在时间观念方面存在巨大的区别。
在中国,商业活动中存在“人情”、“关系”等因素。
在一些中国人看来,为了达到长期稳定合作伙伴的目标,短期的经济利益是可以暂时搁置甚至暂时放弃的。
而在美国,商务合作基于更多的是以短期的回报为导向的。
中方的时间观念更具有弹性,美方则更注重时间管理和效率。
总之,中美商务谈判中的文化差异现象较为复杂,因为文化背景、社会历史、价值观和习惯习俗等因素的共同作用而在商务谈判中尤为明显。
在商务谈判中,双方应该尊重、理解并适应对方文化的差异,采用适当的沟通方式,在商务谈判中寻求共同点,达成共赢的合作结果。
中美商务谈判风格差异的文化解析
中美商务谈判风格差异的文化解析一、本文概述在全球化的背景下,中美两国在商业领域的交流与合作日益频繁,商务谈判作为商业活动的重要组成部分,其成功与否直接影响到两国企业的利益与发展。
然而,中美两国在商务谈判中表现出的风格差异却不容忽视。
这些差异源于两国深厚的文化背景和社会价值观的不同,理解并尊重这些差异对于促进中美商务谈判的顺利进行具有重要意义。
本文旨在通过文化解析的角度,探讨中美商务谈判风格差异的内在原因和表现形式。
我们将从文化背景、沟通方式、决策过程、时间观念、风险意识等多个维度进行深入分析,以期帮助读者更好地理解中美商务谈判中的文化差异,并提出相应的应对策略。
通过本文的阐述,我们希望能够为中美商务谈判的参与者提供有价值的参考,以促进双方更有效地沟通和合作。
二、中国商务谈判风格的文化解析中国的商务谈判风格深受其丰富的文化传统和社会结构的影响,呈现出一种独特的、注重和谐与长远的谈判方式。
在中国的商务沟通中,关系建立与维护是至关重要的。
往往,在谈判正式开始之前,双方会投入相当的时间和精力去建立信任关系,这通常包括一系列的社会交往活动,如共进晚餐、互赠礼物等。
这些活动有助于双方了解彼此的文化背景、价值观和业务习惯,为后续的谈判打下良好的基础。
在谈判过程中,中国人通常强调“和为贵”,倾向于寻求双方都能接受的解决方案,而非零和博弈。
他们相信,通过协商和妥协,可以达成互利共赢的局面,这种观念在“双赢”或“多赢”的思维模式下体现得尤为明显。
因此,在谈判桌上,中国人往往展现出极大的耐心和韧性,愿意花费时间进行深入的讨论和协商,直到找到双方都满意的解决方案。
中国的商务谈判还强调“面子”的重要性。
在中国文化中,“面子”是个人的社会地位和尊严的象征,因此在谈判中,双方都会尽量避免直接冲突或批评,以免损害对方的“面子”。
这种对“面子”的尊重和维护,在一定程度上也促进了谈判的顺利进行。
中国的商务谈判还体现了其集体主义文化特点。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判中存在着丰富的文化差异现象,这些差异不仅体现在双方的价值观和行为习惯上,也反映在商务谈判的态度和方式上。
下面将从沟通方式、时间观念和谈判风格三个方面进行浅谈。
沟通方式方面。
中美两国在语言和交流方式上存在着显著的差异。
中文是一种比较间接的语言,讲究委婉和含蓄,很多时候需要通过读者的理解和推测来获取信息。
而英文则相对直接,注重事实陈述和理性分析。
这种差异在商务谈判中表现得尤为明显。
在谈判中,中方常常使用比喻、隐喻等修辞手法,表达自己的意思,希望对方能够理解其真实含义。
而美方则更加倾向于直接表达意见和需求,强调明确和直截了当。
这种沟通方式的差异容易引起误解和误读,需要双方加强沟通和理解,避免产生隔阂和争议。
时间观念方面。
中美两国在时间观念上也存在一定的差异。
中方注重人际关系和情感交流,对时间的灵活性要求较高,常常会把人情和人情关系放在第一位,强调“情面”。
在商务谈判中,往往会有一些闲谈和社交活动,以建立互信和友好关系。
而美方则更加注重效率和准时,商务谈判往往会追求快速高效,减少浪费时间和资源。
这种时间观念上的差异,容易导致双方的冲突和误解。
即使在谈判过程中,双方已经达成共识,但因为时间观念的差异,会出现中方希望“给对方足够的时间考虑”,而美方则期望“尽快行动”的情况。
双方需在时间管理上进行协调,理解对方的时间习惯和需求,以实现共赢。
谈判风格方面。
中美两国在商务谈判的风格上也存在差异。
中方常常采用温和、稳重的谈判风格,注重团结合作和谈判的全过程,强调谦虚、谨慎和细致。
而美方则更加强调自我表现和个人能力,倾向于强势和直接的谈判风格,注重结果和利益最大化。
这种谈判风格的差异容易导致双方的角力和对抗,需要双方在谈判中保持开放和灵活的态度,尊重对方的风格和需求,寻求互利共赢的解决方案。
中美商务谈判中的文化差异现象主要体现在沟通方式、时间观念和谈判风格上。
双方应加强沟通和理解,尊重对方的文化差异,以建立良好的商务关系,实现互利共赢。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象随着中美两国经济的日益紧密联系,中美商务谈判所涉及的问题也越来越多样化和复杂化,而在这个过程中,文化差异成为了影响谈判的一个重要因素。
本文将就中美商务谈判中的文化差异现象进行浅谈,并探讨解决方法。
一、交流方式的差异。
中美两国的交流方式存在较大差异,中方强调含蓄和间接表达,而美方则更加直接和强硬。
例如,在谈判过程中,中方可能会回避直接拒绝对方提出的建议,而美方则可能会直接反驳或拒绝中方的要求,这种交流方式的差异可能会导致互相的误解或不信任。
二、时间观念的差异。
中美两国在时间观念上有较大的差异,中国人比较注重时间的长远性和持续性,而美国人则更加强调时间的效率和精确性。
例如,在谈判中,中方可能会把时间延长,以期获得更多的优惠条件,而美方则可能因此觉得中方不够认真或不尽合理的要求。
三、礼仪习惯的差异。
中美两国的礼仪习惯也存在较大的差异,中方强调对长辈和高官的敬重和尊重,而美方则更加注重个人的独立性和平等性。
例如,在谈判中,中方可能会强调礼节性的称谓和场合上的敬意表达,而美方则可能觉得这些礼节是多余的、浪费时间的。
针对上述文化差异的现象,化解的方式有如下几种:一、文化交流。
通过加强两国之间的文化交流,让双方更好地理解对方的文化差异,消除彼此的误解和不信任,达到文化上的相互尊重和包容。
二、语言翻译。
在谈判中应加强口译和笔译,为交流提供准确、清晰、恰当的翻译服务。
这样既有助于减少语言的不顺畅,也能避免文化差异所带来的潜在矛盾。
三、中立第三方的介入。
当发现文化差异已经导致谈判难以进行时,应当让中立的第三方介入,或者采用高效的沟通技巧来疏通难点。
例如,在风险共担方面,中美双方需制定清晰的原则和责任法则,并建立切实可行的监管机制,实现余额制管理,解决双方在风险共担方面的矛盾。
四、调整谈判策略。
在谈判中,中美两方应该调整自己的谈判策略,以适应对方的文化习惯。
例如,在时间观念方面,中方可适当减少花费时间,增加劳动和研究成本的支出,在整体利益上保持更好的平衡。
中美商务谈判风格差异的文化解析
中美商务谈判风格差异的文化解析中美商务谈判风格存在着差异。
中方注重“先原则,后细节”的策略,而美方重视细节胜过重视整体;中方在谈判决策时,通常要进行集体协商,而美方谈判代表通常有足够的权力,在授权范围内可以直接对谈判议题做出决策;在谈判目标上,中方重视长期友好的商业关系的建立,而美方则更注重合同的签订。
造成上述谈判风格的差异的根源在于中美文化的差异,这种文化差异的核心主要表现在思维方式、权利差距、个人主义与集体主义的选择三个方面。
从中美商务谈判风格差异的文化解析可以看出,要使中美商务谈判取得成功,就必须正确认识文化差异,克服文化障碍。
标签:商务谈判谈判风格文化解析中国加入世贸之后,中国经济进一步融入了世界经济之中, 对外贸易往来愈加频繁。
中美作为世界上两个重要的国家,两国的商务往来也越来越多,贸易数额与日俱增,中美贸易亦成为世界贸易的重要组成部分。
有贸易往来,就必然有商业谈判,但中美双方在谈判中所表现出来的风格却是不同的,这种风格上的差异深深地根植于各自的文化之中,是由于双方的谈判者来自两种不同文化背景,存在着不同的价值观和思维方式造成的,有时谈判双方虽然都抱有诚意, 但最终还是不能取得任何积极的结果。
因此,在中美商务谈判中了解彼此不同的文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
它有助于中美方谈判者更好地互相了解,从而尽可能避免因为文化差异而导致的冲突,使双方的贸易沿着互惠互利、共同发展的道路健康地发展下去。
一、中美商务谈判在风格上的主要差异在中美商务谈判中,双方表现了了不同的风格。
这种不同的风格主要表现在谈判策略、谈判决策、谈判目标的差异上。
在谈判策略上,中方代表首先就有关合同双方所共同遵守的总体性原则和共同利益展开讨论。
中方谈判者认为总的原则是解决其他问题的出发点。
只有当总的原则确定下来,才有可能就合同的具体细节问题进行谈判。
这种“先谈原则, 后谈细节”的谈判策略是中国的谈判方式最明显的特征之一(安冬风:2006)。
试谈中美商务谈判的差异(一)
试谈中美商务谈判的差异(一)摘要]随着我国经济的迅猛发展,尤其是我国加入WTO以后,越来越多的国内企业与国外客商有了接触,随之而来的就是各企业所要面临的商务谈判也会越来越多。
这使得了解各国间的文化和风俗显得格外重要,否则将会引起不必要的误会,甚至可能直接影响商务交往的实际效果。
本论文通过详细介绍中美商人在谈判中的不同风格,让我们正确认识到详细了解各个国家、地区文化背景的重要性。
避免因为不同的环境而导致有些语意上的误解,从而提高我们在国际商场上的竞争力。
关键词]商务谈判经济文化差异一、引言谈判是人类社会生活中最常见、最不可或缺的活动之一,它伴随着人类社会的发展与文明的进步而日益受到人们的重视。
说起谈判,我们的脑海中肯定会出现这样的一幅场景:一群穿着西装,打着领带的商人在谈判桌前为各自的利益据理为争。
但何谓“谈判”?其一般的含义指的是在社会生活中,人们为了满足各自的需要和维护自身的利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。
而“商务谈判”指的是谈判双方为实现某种商品的交易,对多种交易条件进行的协商。
由于不同地域、民族、社会文化的交往与接触,从而导致了不同国家间的不同谈判方式和风格。
因此,在从事商务活动尤其是跨国的商务活动时,必须了解和掌握不同文化间的联系和差异,在进行谈判的准备和组织时,更要明白这些差异对谈判的影响,只有积极地面对这种影响才能实现预期的目标。
二、了解中美商人的特点是商务谈判的必要条件1.美国客商在从事商务谈判中的特点美国是我国的一个重要贸易伙伴,他们是我们在日常的国际商务谈判中常见的对手。
总体来说,美国人的性格外向,开朗,表现为直率、自信、果断、热情,而且充满幽默感。
由于他们大多数是移民,因而使美国人有较顽强的毅力,以及乐观自信,勇于进取的开拓精神。
他们乐于吸收新鲜事、新思想、受传统束缚较少,同时他们受犹太民族追求利益的秉性影响,重实际、重功利、以成败论英雄。
但由于幅员辽阔,美国人受地域差异的影响,谈判风格迥异。
从跨文化视角分析中美商务谈判风格差异
从跨文化视角分析中美商务谈判风格差异一、本文概述在全球化的今天,商务谈判已成为国际交流与合作的重要桥梁。
中美两国,作为世界上最大的经济体之一,其商务谈判风格差异显著,对于理解和适应这种差异,无论是在学术界还是在实务界,都具有重要意义。
本文旨在从跨文化的视角,深入剖析中美商务谈判风格的差异,以期帮助谈判者提高跨文化沟通能力,优化谈判策略,从而实现更有效的国际商业合作。
本文首先将对中美商务谈判风格的基本特征进行概述,包括各自的文化背景、谈判方式、决策过程等。
接着,将详细分析这两种风格在谈判准备、谈判过程、谈判结果等方面的具体差异,并探讨这些差异背后的文化因素。
在此基础上,本文还将提出一些实用的跨文化谈判技巧和策略,以帮助谈判者更好地应对中美商务谈判中的挑战。
通过本文的研究,我们期望能够增进对中美商务谈判风格差异的理解,提高谈判者在跨文化谈判中的应变能力和谈判效果,推动中美乃至全球的商业合作向更深层次发展。
二、中美商务谈判风格差异分析文化背景不同:中国和美国有着截然不同的文化背景,这种差异不仅体现在语言上,也渗透到商务谈判的每一个细节。
在中国,人们注重和谐、合作与面子;而在美国,人们强调个人主义、竞争和自我实现。
因此,在谈判中,中国人倾向于寻求共赢的合作方式,而美国人则更加强调各自利益和优势。
沟通方式差异:中美两国在沟通方式上也存在很大差异。
中国人在谈判过程中通常采取含蓄、委婉的方式表达自己的观点和建议,注重倾听对方的意见和反馈;而美国人则更加直接、坦率地表达自己的想法和需求,不太在意对方的感受。
这种沟通方式的差异导致在中美商务谈判中可能会出现误解和冲突的风险。
决策过程差异:中美两国在决策过程中也存在很大的差异。
在中国,决策通常是集体讨论的结果,强调团队合作和协商;而在美国,决策往往由个人或一小部分人做出,注重权力和控制的分配。
这种决策过程的差异可能导致双方在某些重要问题上的分歧和争议。
时间观念差异:中美两国的时间观念也存在很大差异。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判中的文化差异是一个复杂而又关键的问题,它涉及到了双方在价值观、交流方式、决策过程等方面的差异。
本文将从四个方面浅谈中美商务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的文化差异主要体现在价值观的差异上。
中美两国的文化传统和历史背景不同,导致了价值观的差异。
中国文化强调集体主义和长期利益,追求和谐稳定;而美国文化则更注重个人主义和短期利益,追求竞争和个人成功。
在商务谈判中,这种差异会导致中方更注重合作和谈判的过程,而美方更注重利益最大化和谈判的结果。
中美商务谈判中的文化差异还体现在交流方式的差异上。
中美两国的语言、沟通方式、姿势、表情等方面都存在差异。
中方在交流时更注重面子和尊重,可能会避免直接表达意见或拒绝提出要求;而美方在交流时更注重直接和坦诚,可能会直接陈述意见和要求。
这种差异在商务谈判中容易导致双方的误解和摩擦。
中美商务谈判中的文化差异还体现在谈判技巧的差异上。
中美两国在谈判过程中往往采用不同的谈判策略和技巧。
中国传统文化强调“以和为贵”,中方在谈判中可能会采用婉转的方式表达意见和提出要求;而美国文化强调“成功为王”,美方可能更加直接和强硬地表达意见和要求。
这种差异容易导致双方在谈判过程中的心理对抗和谈判技巧的对立。
中美商务谈判中的文化差异还体现在决策过程的差异上。
中美两国在决策过程中往往采用不同的方式和程序。
中国决策过程注重集体讨论和咨询,决策时间可能较长;而美国决策过程注重个人决策和效率,决策时间可能较短。
这种差异容易导致双方在商务谈判中的决策节奏不一致和决策结果的不确定性。
为了解决中美商务谈判中的文化差异问题,双方可以采取以下措施。
双方应增进文化交流和了解,加强对对方文化的研究和理解,以消除误解和摩擦。
双方可以通过培训和磋商等方式提高谈判技巧和交流能力,以适应双方不同的谈判风格和方式。
双方应加强信息共享和沟通,建立开放、透明、高效的谈判机制,以促进合作和共赢。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判是两个不同文化背景的国家之间进行的一种重要的商务活动。
由于中美两国的文化差异较大,这种差异在商务谈判中往往会产生一些特殊的现象。
本文将从协商方式、沟通方式和谈判风格三个方面来探讨中美商务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的一个显著的文化差异就是在协商方式上。
中美两国在此方面有着明显的不同。
在中国,重视协商的过程和过程中的人际关系,注重长期稳定的合作关系。
而在美国,协商更注重结果和效率。
在商务谈判中,中国人往往会通过交流和讨论来增加彼此之间的了解和信任,寻求双赢的解决方案。
而美国人更加直接和务实,会更加注重结果,并且更喜欢采取一些压力和竞争来达到目标。
在中美商务谈判中,这种协商方式的不同往往会导致双方在达成共识和解决问题方面的差异。
中美商务谈判中的沟通方式也存在一定的差异。
中美两国的沟通方式因为文化背景的不同,也会导致一些文化差异。
在中国,人们更注重非语言沟通和间接表达,重视身体语言、面部表情和姿势等沟通方式。
而在美国,人们更注重直接沟通和言语表达,重视言辞和语言的准确性。
在商务谈判中,中方的代表往往会通过非语言沟通方式来传递信息,而美方的代表则更喜欢直接表述自己的意见和要求。
这种沟通方式的不同可能会导致信息传递的误解和误解,进而影响谈判的进行和结果。
中美商务谈判中的谈判风格也存在一些差异。
中美两国在此方面有所不同。
中国人在商务谈判中讲求的是和谐、团结和合作的原则,往往会通过讨价还价和妥协来达到共识和解决问题。
而美国人更注重竞争和利益最大化,往往会通过强硬的立场和权力来达到目标。
这种谈判风格的不同可能会在谈判中产生摩擦和冲突,影响谈判的进展和结果。
中美商务谈判中的文化差异现象是不可避免的。
这种差异不仅体现在协商方式、沟通方式和谈判风格上,还体现在信任、尊重和信息处理上。
在中美商务谈判中要认识和尊重对方的文化差异,通过有效的沟通和协商来加强合作和达成共识,从而实现双方的利益最大化。
中美商务谈判方式比较
中美商务谈判方式比较商务沟通在不同的文化环境有不同的表现,因为文化影响商务沟通方式。
沟通者对整个商务活动过程的认识,使用的语言,选择的沟通渠道,以及最终的决定都要受到文化的影响。
了解这些有助于我们在商务沟通中建立起良好的伙伴关系。
总体而言,中国和美国的商务沟通主要区别在方式方法上。
大多数的误解源于深层的文化误解而不是某些具体的行为。
比如美国人倾向于认为中国人的商务沟通是没有效率的,不直接甚至是不诚实的,而中国人则认为美国人的沟通方式过于咄咄逼人,不通情理。
本文通过比较谈判目的、合约内容及决策主体三个方面比较中美商务沟通方式,说明文化因素在沟通方式方面的影响。
一、谈判目的:一次的合同关系还是长久的合作关系中国人把商务合作看做建立关系的开始,合作不仅仅关系到一次合同,如果双方关系不能融洽的话,那么往往合作也难以进行。
合同的签订对于中国人而言不过是合作的开始而不是结束。
美国人恰恰相反,他们花费时间和精力关注交易本身,生意做成了就达到目的了。
美国人喜欢讲重点,不喜欢讲些不着边际的话;想尽快解决问题,处理人际关系只是偶尔为之,在某些情况下也是为了达成交易。
他们的首要目的就是签订合同。
在他们眼里合同能够使双方的角色清晰,权利和责任一目了然。
中美商务谈判的区别可以用一位第一次到中国的美国主管的体会说明。
他说:“我花了数月来等候中国的答复,得到答复后,一大堆的人又忙着准备报告会,当我满腹疑惑地抵达宾馆时,中国人会问:‘明天去爬长城怎么样啊?’我同意了,但是后天又要游览明陵,然后故宫、天坛,等等,没完没了。
我是来做生意的,希望他们能尽快,结果却发现他们宁愿花费时间观光游览闲聊。
”这位美国主管误解了中方人员。
对于中国人而言,商务谈判的过程就是为了长久的双方的利益而建立一种商务合作关系,而不仅仅是为了拿下一个合同。
尽管合同规定了双方的权利和义务,合作本质上还是一种关系的建立,解决任何问题都不如建立一种和谐的合作关系。
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美国人商务谈判的特点
在全球经济一体化的今天,国家间的贸易愈来愈频繁,显得越来越重要。
全球经济一体化使文化背景不同的人走到一起,往往因为细微之差有的成为谈判高手,有的却败走他乡。
商务礼仪就是这细微而又关键的因素之一。
商务礼仪在社交和商务谈判中起着重要的作用,能帮助商人及时调整自己的行为,创造轻松愉快的商务环境。
国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区,有不同的社会文化背景和政治经济制度,人们的价值观念、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯有着迥然不同的特点,因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。
随着国际间经济联系日益加强, 国与国之间经济和贸易谈判作为一种进行商贸活动的载体, 始终是贸易双方为达到各自的商业目的而被最为广泛采用和最为常见的行为。
由于不同的国家人们生活的文化背景不同, 价值观念不同, 行为方式和习惯不同, 反映到谈判桌上, 往往形成不同的谈判风格。
中美两国在社会政治制度上有着根本的不同, 这体现于商务谈判中, 需本着中美联合公报精神, 本着和平共处原则以及通行的国际惯例, 既各自维护自身利益, 又求同存异, 努力达成协议。
而同时又由于中国人和美国人往往在价值观念、意识形态及文化传统等方面存在很大差别, 所以反映在谈判风格上也就有很大的区别,美国是世界上经济技术最发达的国家之一。
国民经济实力也最为雄厚,不论是美国人所讲的语言,还是美国人所使用的货币,都在世界经济中占有重要的地位。
英语几乎是国际谈判的通用语言。
所有这些,都使美国人对自己的国家深感自豪,对自己的民族具有强烈的自尊感与荣誉感。
这种心理在他们的贸易活动中充分表现出来。
首先,他们在谈判中,自信心和自尊感都比较强,加之他们所信奉的自我奋头的信条,常使与他们打交道的外国谈判者感到美国人有自我优越感。
他们喜欢直言批评,缺乏对别人的宽容和理解。
美国人的自信与傲慢还表现在他们喜欢批评别人,指责别人。
当谈判不能按照他们的意愿进展时,他们常常直率地批评或抱怨。
这是因为,他们往往认为自己做的一切都是合理的,缺少对别人的宽容与理解。
美国人的谈判说话声音大、频率快,办事讲究效率,而且很少讲对不起。
他们喜欢别人按他们的意愿行事,喜欢以自我为中心。
美国人在谈判中干脆直爽,直接了当,重视效率,追求实利。
美国人习惯于按照合同条款逐项进行讨论,解决一项,推进一项,尽量缩短谈判时间。
注重效率,珍惜时间。
美国人的生活节奏极快,美国商人特别守时。
他们注重效率,喜欢每一场谈判都能速战速决。
他们认为守时是尊重对方的表现,按事先安排的议程行事是效率。
有时为了谈判的成功,他们会耐心去适应对方的谈判节奏。
但是,这是有原则,有期限的。
任何超越期限的谈判,是时间的浪费,会因其缺乏严肃性而破裂。
例如,巴西一家公司到美国去采购成套设备。
巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。
当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。
美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。
对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。
谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。
在这样的坏境下,与美方谈判更要注意时间观念,一方在谈判中处于被动局面。
第二,在谈判中,他们精力充沛,感情洋溢,不论在陈述己方观点,还是表明对对方的立场态度上,都比较直接坦率。
如果对方提出的建议他们不能接受,也是毫不隐讳的直言相告,甚至唯恐对方误会了。
美国人的思维模式使其在谈判中习惯于迅速、直接地将谈判引向实质阶段,讨论具体问题。
他们语言直率,干脆,直入主题。
他们欣赏谈判对手的直言快语。
但是中国人的“慢热”并不全是坏处。
美国人对时间非常吝啬, 在他们的观念中, 时间也是商品。
因此,从对时间的态度上看,美国人缺乏耐心, 中国人富有耐心。
美国人的谈判很少出现长时间的停顿; 中国人的谈判经常出现较长时间的沉默。
沉默、拖延等说服战术, 都可以使美国人作出让步。
在他们看来, 让步是推动事物更快发展的一种方式。
例如,一位著名谈判专家有一次替他美国邻居与保险公司交涉赔偿事宜。
谈判是在专家的客厅里进行的,理赔员先发表了意见:“先生,我知道你是交涉专家,一向都是针对巨额款项谈判,恐怕我无法承受你的要价,我们公司若是只出100元的赔偿金,你觉得如何?”
专家表情严肃地沉默着。
根据以往经验,不论对方提出的条件如何,都应表示出不满意,因为当对方提出第一个条件后,总是暗示着可以提出第二个,甚至第三个。
理赔员果然沉不住气了:“抱歉,请勿介意我刚才的提议,我再加一点,200元如何?” “加一点,抱歉,无法接受。
” 理赔员继续说:“好吧,那么300元如何?” 专家等了一会儿道:“300?嗯……我不知道。
” 理赔员显得有点惊慌,他说:“好吧,400元。
” “400?嗯……我不知道。
” “这样吧,600元。
” 专家无疑又用了“嗯……我不知道”,最后这件理赔案终于在950元的条件下达成协议,而邻居原本只希望要300元! 这充分表明美国人有时候的不耐心和对时间的过分吝啬也可能使得谈判对我方有利。
第三,美国人讲究实际,注重利益。
美国人做交易,往往以获取经济利益作为最终目标。
美国人做生意时更多考虑的是做生意所能带来的实际利益,而不是生意人之间的私人交情。
所以亚州国家和拉美国家的人都有这种感觉:美国人谈生意就是直接谈生意。
不注意在洽商中培养双方的友谊感情,而且还力图把生意和友谊清楚地分开。
所以显得比较生硬。
美国人注重实际利益,还表现在他们一旦签订了合同,非常重视合同的法律性,合同履约率较高。
在他们看来,如果签订合同不能履约,那么就要严格按照合同的违约条款支付赔偿金和违约金,没有再协商的余地。
所以,他们也十分注重违约条款的洽商与执行为了保证自己的利益,最公正、最妥善的解决办法就是依靠法律,依靠合同,而其他的都是靠不住的。
因此,他们特别看重合同。
美国人的法律意识根深蒂固, 一切都可以诉诸法律。
他们不相信人际关系, 只承认有法律保障的合同契约。
中国人非常重视关系, 不仅表现在商务活动进行的过程中, 在与谁合作的问题上, 也把是否有来自各方面的关系看成是选择合作伙伴的重要因素。
亲属关系、朋友关系、同学关系被人们广泛的利用, 形成一幅幅错综复杂的关系网。
在商务谈判中, 中国人常给对方面子, 同时, 也需要对方给自己面子。
因此, 在谈判桌上失去很多。
因为对方往往是在保住你面子的情况下强迫你作出让步。
第四,全盘平衡,面面俱到。
美国商人常常从总交易条件入手谈判,再谈具体条款。
除讨论项目的品质、规格、包装、数量、价格、交货期以及付款方式外,还包括该项目的设计与开发、生产工艺、销售、售后服务以及双方更好合作事项,面面俱到。
他们有理有据,从国内市场到国际市场到最终用户,以智慧和谋略取胜,精于讨价还价。
注重质量,兼重包装。
美国商人最关心商品的质量及其外观设计和包装。
商品的质量是商品直接的最基本的要求。
商品的外观设计和包装是体现一个国家消费状况、刺激大众消费的一个重要因素。
美国商人不遗余力地追求和提高自己商品的内在品质、外观设计和包装水平的同时,努力把好进口商品的质量及包装这一关。
为了更好地和美国商人合作,我们应了解美国的文化,应充分利用美国人的性格特点、心理特征及谈判风格采取相应的对策。
总之,美国人的谈判风格首先反映美国人的真挚、热忱、直率的性格特点。
他们自信,积极、诚恳,谋求自己的经济利益。
美国人的谈判风格其次反映美国人重功利、敢创新的心理特征。
他们兢兢业业,守信用、重效率。
为了更好地维持长久的对美贸易,我们要树立自己良好的礼仪形象,尊重美国人的文化习俗,充分利用其性格特点,把握其谈判风格,采取相应的对策,争取良好的合作效果。