电影院场务考核试卷(一)
4.1服务专项试题(场务)
服务专项培训测试题（场务）影城：姓名：分数：一、基本礼貌用语试题（不定项选择题:每题2.5分共计20分）1.我们常用的称谓语有：A．喂！ B.先生、女士 C.谁 D.你2. 我们常用的问候语有：A．上午好 B.下午好 C.晚上好 D.您好3. 我们常用的询问语有：A．请问您需要什么？ B.你怎么这样？ C.可以为您做点什么？ D.有什么可以帮您？4. 我们常用的祝福语有：A．春节快乐！ B.情人节快乐！ C.圣诞快乐！ D.中秋快乐！5. 我们常用的道歉语有：A．请原谅！ B.没时间 C.对不起！ D.让您久等了！6. 我们常用的告别语有：A．请慢走！ B.谢谢光临！ C.欢迎下次光临！ D.再见！7. 我们常用的禁用语有：A．不知道！ B.不行！ C.什么事？ D.没办法！8. 我们常用语有：A．谢谢！ B.不去 C.请稍等！ D.干嘛！二、场务工作标准试题（填空题：每空白处1分共计：60分）1. 从______米处开始与观众保持友善的______。
2. 欢迎观众的礼貌用语：______________________________________________________。
3. 如有观众询问是否可以入场，如果不能入场，应该说：______________________________。
4. 电影开场前______分钟开始检票。
5. 员工检票时应仔细核对电影票的______、______、______及______，撕下票根并指引放映厅的方向。
6. 对于持有特殊影票的观众，如______、______、______，要查验其证件的有效性。
7. 要注意检查免票的儿童是否符合免票标准，身高标准______Ｍ。
8.禁止外带食品入场，告知观众________________________________________________09.如果观众执意带入，应立即用对讲机通知____________进行协调解决。
影城专业技能考试
影城专业技能考试（100分）1、个人信息【多项填空】姓名________________________同城+影城+职务（例如：广州同城海珠城店店长、广州同城市场经理）________________________2、单选题：最后一场电影开映_____分钟后才能停止售票。
【单选题】（2分）A.10B.20C.30D.40正确答案: C3、单选题：票房售票过程中，不小心点错了票类，点击______可以取消整个订单。
【单选题】（2分）A.终止B.删除C.注销D.刷新画面正确答案: A4、填空题：员工休息中要离开岗位，需点击VISTA前台系统“更多”中的______，返回工作岗位时，需要主管或值班经理输入用户编码和密码解锁。
这是安全措施。
【填空题】（2分）________________________正确答案: 锁定（回答与答案完全相同才得分）5、填空题：票房与卖品员工领取备用金后，需在《__________》中签字确认。
【填空题】（2分）________________________正确答案: 工作物品领用登记表（回答与答案完全相同才得分）6、判断题：售票过程中，应顾客需求，可先出票在收款。
【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案: B7、判断题：票房交班时，已填写信息的《票务优惠登记表》可交给接班人员使用。
【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案: B8、判断题：票房开店装入票纸时切出的1-2张空白票必须有值班经理登记签字。
【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案: A9、单选题：派发3D眼镜时，_________应该面对观众。
【单选题】（2分）A.镜腿B.镜框C.镜面D.以上三个皆可正确答案: A10、单选题：影厅需每隔______分钟进行一次巡检。
【单选题】（2分）A.10B.20C.30D.40正确答案: C11、单选题：保洁回收的爆米花桶和可乐纸杯必须进行______？【单选题】（2分）A.清点B.维持原样C.剪角D.清洗正确答案: C12、单选题：身高超1.3米的儿童应购买______。
深圳影城放映员应知试题
深圳影城放映员应知试题(一)时间(150分钟) 分数_____________ 姓名_________________ 出题人:关华锋060621选择题(每空2分)1.本影院二号厅采用的是________影音处理器而一三四厅采用的是________影音处理器A,杜比CP650 B.杜比CO650D C.杜比CP650XO D.杜比CP650SR.2.次低频(SUB)处理的是声音频率在_______________的声音信号,而L C R(左中右)声道处理是________的声音信号A 80HZ--20KHZB 80HZ以下C 20HZ--20KHZD 80HZ以上3.二号厅功放机采用的是美国皇冠牌,其有CL1 和CL2 型号,_____型号的比____型号的功率要大,所以更换时候要注意A CL1B CL24.我们影院采用的疝灯是_________ 疝灯A高压短弧 B 高压长弧 C 低压短弧D 低压长弧5.本影院珠江放映机器的胶片声音还原系统采用的是_______ 系统A磁性还原 B 光学还原6.疝灯在刚启用时候,在一般情况下电流设置在其额定电流的________适宜A 80%---85%B 90%--95%C 65%----70%D 100%7.疝灯在工作_____小时左右时要将灯身调转_______度后再继续使用A300小时 B 500小时 C 90度D 180度8.本影院唯一采用三分频主音箱的影厅是_______.唯一采取一个次低频音箱的是______A一号厅B二号厅 C 三号厅D 四号厅9.比较我们影院采用的是金属HQ漫反射银幕,银幕的几个基本参数应该知道,它们是_____,______,_____,______,A亮度系数 B 有效散射角 C 声衰减D 解像力E.生产力10.本影院现放映用35MM胶片影片的片基是由____材料做成,它的抗张强度折强度特别突出,但缺点是不溶于一般的胶液,不易接片,其次是电感应较大,容易粘染灰尘.A聚脂(涤纶) B 真维丝 C 硝酸纤维D 醋酸纤维11.疝灯两极中,较尖的一极是_________A正级, B 负极12.crown功放前面板上CLIP灯亮红灯,表示________,FAULT灯亮红色表示_______.SIGNAL 灯闪烁黄灯表示______A电源故障 B 有信号输入 C 输入(输出)过载13.UPS电源作为服务器的备用电源,一般要______个月要完全放电一次,以维持其性能.在市电停电时候,它自动转化为服务器电源,一般能维持20分钟,以完成服务器的正常关机.放电时可用40W灯泡放电. A 1 B 3 C 半年 D 不用放14.数字机内冷却压力在_______左右时正常,低于____时,需考虑加压了.A 1 BARB 0.6 BARC 1.5 BARD 0.3 BAR简答题(每题5分)一.假如影片{夜宴}片长度是4000米,计算它的放映时间(单位:分钟)二.如果有观众问你,数字电影是什么,说出你对他的解释(5分)三.本影城的银幕是平面设计,而深圳本公司的银幕是弧型设计.说出弧型银幕较之平面银幕的优点(5分)四,说出镜头敷膜的作用,如何进行镜头保养?(5分)五,双机放映中,影片放映场次多了,就会发现在每本影片画面的前段和后段有刮花(下雨状)现象,该刮花现象产生的原因是什么,如何避免?六.DTS是DIGITAL THEA TER SYSTEMS(数字影院系统)的缩写.DTS通过DTS读数头读取影片上的时间码和CD-ROM光盘上的序列号来确保声音和画面的完全同步吻合.其无损压缩声音信号的高采样率和高比特率较数字机的PCM有损压缩比,可以提供高还原率的浑厚震撼的声音.请说出DTS好处(5分)判断对错题(每题2分)1.珠江放映机在自控状态下,按试验按钮每次不能超过30秒,否则会损坏降压启动电阻.2.珠江放映机在手动状态下,"转换开关"不能停留在"启动"位置时间过长,更不能停留在启动位置用做正常放映,否则会损坏降压启动电阻.3.开启功放柜上的设备时要,"从上到下",关闭时"从下到上"4.放模拟SR声音制式时,只需开启模拟红光电源,放映SR-D制式时,需要将数码红光和模拟红光电源都打开.5.发现疝灯上飘弧时,将两磁极拉远,下飘时拉近6.引起画面抖动的原因很多,通常是由片门压力未压紧造成,也有间隙齿轮部分故障,和影片本身印刷质量等等原因7不同影院间数字盘可以互用,IC卡不能互用.8.数字硬盘上有两个火线接口,服务器后也有两个火线接口,如果装载影片时,服务器一直提示找不到硬盘,可以更换数字盘上的火线接口或者服务器后的火线接口9.疝灯内充5--7个大气压的惰性气体疝气,疝灯的"火苗"实际就是疝灯正负级通过疝气的放电的电弧,疝灯内充入气体的目的是减少钨的氧化和蒸发.10.疝灯的温度在任何时候都能超过230度,故在停止放映后要继续吹风10分钟以上11.行迹出现的原因是遮光器遮光过早或过迟,程度较轻时可以通过调整调幅上的螺丝来调整,程度大时要通过调整间隙齿轮来解决.12.关打在银幕上时有时会出现偏上下偏左右的偏差,程度较轻时,可以通过调整回转支架上的各螺丝来解决.13.比如我们三号厅在放映影片时候,发现左中右主音箱无声音,而左右环次低均有声音,由此判断是分频器没开造成.14.经常见到的宽银幕影片上的1:2.35是指实际画面的高宽比,而不是片门的高宽比.15.通常所说的2.1声道5.1声道,6.1声道中的".1"是专指次低频声道,所以,未必6声道就一定等于5.1声道分析计算综合题.一,画出本影城3号厅右环绕音箱的连接图,并分析其三个喇叭经常故障的原因(提示(10分) 二.画出二号厅音响设备连线简图(音箱端只举任意一主音箱连线即可)(10分)三,四号厅次低频设置两个音箱,每个音箱内含双18寸低音单元.每个低音单元阻值8欧姆,采取串联连接,两个音箱之间采取并联模式.试计算出从该功放输出端用万用表量得的阻值.(10分)四.试画出珠江放映机触发电路图(10分)。
影院场务员工考核试题
影院场务员工考核试题第一篇：影院场务员工考核试题南昌玺悦影城员工考核试题（场务）姓名：入职时间：考核总分：（卷面要求：本套试题满分100分；请用一种颜色（黑、蓝）笔答题；请保持卷面干净。
）一、单项选择题（共5小题，每小题4分，总分20分）1.场务巡厅间隔为（）分钟。
15分钟B、20分钟C、25分钟2.影厅内标准适宜温度为（）℃。
18℃~22℃ B、23℃~27℃ C、25℃~30℃ 3.垃圾桶内垃圾不能超过（）。
三分之一 B、三分之二 C、二分之一 4.身高超过（）需要购票。
A、1.1M B、1.2M C、1.3M 5.检查灭火器的压力表，指针指在（）区域为有效可用。
A、黄色 B、绿色 C、红色二、多项选择题（共3小题，每小题5分，总共15分）1.场务服务的核心是（）。
A、快速B、准确C、友情D、友善2.巡厅时发现顾客有哪些行为需进行沟通制止（）正在上映和即将上映的影片信息。
A.顾客吸烟B.顾客磕瓜子C.顾客将脚架在前排椅子上D.拍照或摄像3.每一位顾客领到的3D眼镜都必须是（）A．清洁B.消毒C.烘干D.完好三、填空题（每小空1分，总分15分）1.影城1号厅座位____座，一共____排，1号厅厅名全称_______________；2.影城现有消防设施有______、______、______、______、等；3.场务员工岗位职责负责接待检票、指引、______、______、______、等服务工作；4.1名顾客可携带____个不超高儿童观影；5.站姿挺直后背面部表情亲切、自然，男士双脚______站立，女士双脚______站立，引位行走时应走在顾客____，相距约1.5米，身体微侧____度，步速以90—100 步/分钟为宜，两眼平视，同时用眼睛余光观察顾客的动态。
四、简答题（共4题，总分50分）1.场务早、晚及交接班工作流程？（20分）2.消防四懂、四会、四个能力的基本内容？（14分）3.场务人员在巡察卫生间时工作内容包括哪些？（8分）4.工作中发现顾客窜厅如何处理？（8分）第二篇：暑期影院场务实践报告暑期影院场务实践报告暑期影院场务>实践报告一、实习目的在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
影院笔试题目及答案
影院笔试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电影的起源可以追溯到哪个世纪？A. 18世纪B. 19世纪C. 20世纪D. 21世纪答案：B2. 以下哪部电影是由阿尔弗雷德·希区柯克执导的？A. 《教父》B. 《泰坦尼克号》C. 《惊魂记》D. 《星球大战》答案：C3. 电影中“蒙太奇”技术是由哪位导演首次系统地运用？A. 谢尔盖·爱森斯坦B. 斯坦利·库布里克C. 弗朗西斯·福特·科波拉D. 马丁·斯科塞斯答案：A4. 以下哪位演员因在电影《教父》中的表演而获得奥斯卡最佳男主角奖？A. 马龙·白兰度B. 罗伯特·德尼罗C. 阿尔·帕西诺D. 达斯汀·霍夫曼答案：C5. 电影《泰坦尼克号》的主题音乐是由哪位作曲家创作的？A. 约翰·威廉姆斯B. 汉斯·季默C. 埃尼奥·莫里科内D. 詹姆斯·霍纳答案：D6. 以下哪部电影是第一部获得奥斯卡最佳影片奖的动画片？A. 《狮子王》B. 《玩具总动员》C. 《怪物史莱克》D. 《千与千寻》答案：D7. 电影《肖申克的救赎》中，主人公安迪被冤枉入狱的罪名是什么？A. 谋杀B. 抢劫C. 贩毒D. 盗窃答案：A8. 以下哪部电影是根据真实事件改编的？A. 《阿凡达》B. 《盗梦空间》C. 《辛德勒名单》D. 《黑客帝国》答案：C9. 电影《星球大战》系列中，绝地武士的光剑是什么颜色？A. 蓝色B. 红色C. 绿色D. 所有选项都是答案：D10. 以下哪部电影是由宫崎骏执导的？A. 《龙猫》B. 《驯龙高手》C. 《千与千寻》D. 《狮子王》答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 电影《阿甘正传》中，阿甘的名言是“生活就像一盒_________，你永远不知道下一颗是什么味道。
”答案：巧克力2. 电影《哈利·波特》系列中，霍格沃茨魔法学校的校长是_________。
奥斯卡影城员工评定考核试卷
奥斯卡影城员工评定考核试卷姓名：_________分数________(满分100分)评卷人_______一填空题（每空5分，共30分。
）1 影城使用的灭火器种类为_____________________________。
2 电影放映过程中，有画幅分格映在荧幕上的放映事故叫做___________。
3 为了维护影城良好观影环境，影城顾客须知有谢绝__________;谢绝_____________;谢绝_____________；手机调为震动状态。
4 影城共有____个安全通道，发生突发事件时应___________撤离。
二选择题（每题5分可多选共30分。
）1 减少火宅损失的重要手段是（）。
A 尽早报警B 马上补救C 切断电源D有序疏散2 影务工作是整个影城服务工作非常重要的一个环节，以下那个工作不属于影务服务范围（）。
A 观众进场/散场B 为会员进行快捷售票C 放映质量监督D 观众不文明观影制止3 影厅内PVC地面湿拖要求（）。
A 每三天一次B 每天一次C每周一次D每月一次4 影务人员在影片结束前（）分钟在影厅走到等候待字幕开始时打开散场厅门疏导散场。
A 5分钟B 10分钟C 15分钟D 20分钟5 所有非影城工作人员必须凭有效电影票才能通过检票口，检票台接待来访人员时按影城访客制度接待，以下哪些人员可进入（）。
A 值班经理或管理人员陪同佩戴观影证人员。
B 片方或城投广告派驻片前广告检查佩戴观影证人员。
C 采访的记者。
D 佩戴工作证的院线领导。
6 电影放映时巡厅主要检查的内容（）。
A 吸烟/摄影/摄像的观众。
B 监督放映质量，发现放映事故及时通知机房及值班经理。
C 检查厅内温度/湿度。
D 逐个核对观影人数是否与票根相符。
三简答题（每题8分，共40分）1 检票时应该特别注意哪几个方面？2如何报警？3影务人员开店前的准备有哪些？43D眼镜的清洗步骤：5简要叙述“四懂”“四会”。
电影院场务考核试卷(一)
唛迪森影城场务考核试卷（一）姓名_______ 一、填空（68分）1、当顾客走进影院，我们应该主动向顾客微笑点头致意，并询问：“您好，请问您是几号厅。
（6分）2、观众进场时，检票我们需要对客人说：“您好，请检下票”。
应仔细核对场次、厅号、时间等，防止错检、漏检等现象的发生；严禁携带宠物入场。
（8分）3、电影开场前10分钟开始通知顾客检票入场。
电影结束前5分钟，场务人员站立影厅口，结束字幕开始，打开影厅门和灯。
（8分）4、放映过程中20分钟巡一次厅，巡厅需走到情侣座位置。
影厅内不允许抽烟、摄像、吐痰、吃瓜子和大声喧哗。
（10分）5、对于儿童观看电影（含3D），身高超过110厘米以上需要购买儿童票，成人一人能带1名免票儿童入场，免票儿童无座位无眼镜。
（8分）6、看见监片进入影院，需第一时间用手机微信通知值班经理。
（6分）7、放映期间如出现放映故障应及时通知放映员和值班经理说明情况。
（6分）8、非高峰期时期，不允许多次进出休息室，到休息室休息时间为15分钟内，吃饭时间为20分钟内。
（6分）9、影厅内灭火器摆放在第一排座位的安全出口具体位置。
（10分）二、简答（32分）1、场务人员早班工作流程有哪些？（8分）答：开晨会、拿排片表和对讲机，拿对应影厅3D眼镜，打扫厅内卫生拖地，并把LED灯打开，关闭影厅安全出口门，11点前一定要擦完眼镜。
2、所有电影放映完毕，场务晚班人员工作流程有哪些？（8分）答：打扫所有影厅内的卫生，座椅下面掏干净，关闭LED灯，打开安全出口的门，关闭空调和休息室的灯，把对讲机和3D眼镜拿到办公室。
3、电影结束散场时，发现客人遗失物品，你会怎么做？（8分）答：第一时间交到办公室，如果很忙的情况下，对讲机呼叫值班经理，告知什么时间，在什么位置发现客人遗失的物品。
4、如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。
”你应该怎么办？（8分）答：一定要将顾客拦下，并立刻用对讲机呼叫值班经理，只有在值班经理的带领下，才能让顾客进入影厅。
影院场务员工考核试题
金逸影城员工考核试题（场务）姓名：部门：日期：成绩：一、填空题（总分54分，每空2分）1、早班工作流程中，需要在点钟开启、两处电力照明箱。
2、员工在存包柜、影厅、大堂等影城营业、工作区域内拾到的物品，应在中做好登记，贵重物品应及时。
3、场务岗位大致可分为：检票口，主要负责；巡厅，每隔分钟进行一次轮换。
4、检票人员应在影片开始前分钟通知观众入场，如遇米以上儿童未购票，请其到票房补票，并用对讲机通知票房。
5、入场领位员工应根据将观众引领到其座位，如遇该位置已有其他观众，应礼貌地请其出示影票并将客人带至相应的座位，广告开始放映时厅内灯光应调整至，领位人员负责确认影片正点放映，开映后厅内灯光是否，放映效果是否正常，如开映后有观众入场，应用为观众带位，光源应照射，避免滋扰其他观众。
6、场务人员应合理安排个人吃饭、喝水、去洗手间时间，不应与冲突。
7、保洁人员应在时进入影厅，员工应监督并保洁进行场地清扫，确保不影响下场电影的正常放映8、巡厅记录表中体现的巡厅4项内容分别是、、、。
9、巡厅人员应注意○1是否有人在厅内进行、、打手机等禁止活动；○2影片放映、是否正常；○3厅内、是否良好。
二、判断并改错（总分20分，每题2分）1、在检票口站立时手可以插在口袋或抱在胸前。
（）2、客人离去后，员工发现客人留下一部照相机，应将其收起，待客人回来取（）3、到岗之前，员工应自理仪容仪表，女员工应检查妆容是否符合规定。
（）4、当与同事对工作事宜进行交接或沟通时，可不予理睬有咨询需求的顾客。
（）5、巡厅人员对讲机须随身携带（）6、如影片观众不多，可以不去入场（）7、上班时手机调为震动或静音（）8、工作时间内未经当班主管批准，不可以因私事到其它部门（）9、见到观众、领导应微笑问好（）10、优质服务是预知客人合理需求，超前为客人服务（）三、选择题（总分20分，每题2分）1、礼貌服务的原则是（）A主动热情B尊重和重视每位客人C注重效率2、如遇火情应指引客人从（）撤离A 电梯B 楼梯C起火处通道 D 放映间窗口3、1.2米以下儿童免票的前提是（）A 需要有一名以上成人陪同B需有两名以上成人陪同 C 可独自一人享受免票4、微笑、主动、热情、耐心、周到，属于下列哪种服务形式（）A最优的服务技能B最快的服务效率C最好的服务态度5、当客人说：Where is the lavatory时，他的意思是？( )A请问在哪里售票B请问洗手间在哪里C请问影厅在哪里D请问办公室在哪里四、简答题（总分20分）1、早晚班工作流程及交接班规定是什么？（8分）2、请简答遇到突发停电时场务员工应采取的行动与处理方法。
剧场场务面试题目及答案
剧场场务面试题目及答案欢迎各位应聘者参加剧场场务的面试。
以下是一些常见的面试题目及其答案，希望能帮助大家更好的准备面试。
1. 您之前是否有过剧场场务的工作经验？如果有，请分享一次您遇到的具体问题及解决方案。
答：是的，我之前在ABC剧院担任过场务人员一年。
有一次在一场大型音乐会上，出现了舞台设备故障，导致无法正常进行演出。
我立刻与技术人员取得联系，并帮助组织观众等待演出恢复正常。
在等待期间，我主动向观众解释了情况并提供替代方案，以确保观众的体验不受太大影响。
最终，我们顺利解决了问题，并圆满完成了演出。
2. 假设您在场务工作中遇到冲突，例如观众之间发生争吵或者不满，您会如何处理？答：在场务工作中，冲突时刻都有可能发生，处理冲突需要冷静、果断和协调的能力。
如果观众之间发生争吵，我会先尝试平息争端，了解双方的问题并适时调解。
如果情况无法缓解，我会及时向上级主管或保安人员报告并请他们采取进一步行动。
对于不满的观众，我会倾听他们的抱怨并提供解决方案，例如调整座位或为其提供其他服务，以尽量满足他们的需求。
3. 假设您在场遇到紧急情况，例如火警或观众出现突发疾病，您会如何应对？答：在紧急情况下，冷静和及时的反应至关重要。
如果发生火警，我会立刻按照剧院的应急预案进行操作，带领观众和其他员工有序地撤离现场，并通知消防部门。
如果观众出现突发疾病，我会首先确保其安全，立即向医务人员寻求帮助，同时为其提供必要的紧急救助，例如急救包或呼叫急救车。
4. 假设在一场剧院演出中，观众出现过多的手机使用或嘈杂行为，您会如何处理？答：在剧场中，观众的行为对于其他观众的体验至关重要。
如果我注意到观众们过多地使用手机或者制造嘈杂的环境，我会先进行友好的提醒，尽量降低语音音量或关闭手机。
如果观众的行为持续影响到其他观众的观赏体验，我会考虑向他们提供其他座位或者向主管报告并请他们处理。
5. 请分享一次您遇到团队工作不顺利的情况，并分享您是如何解决的？答：在ABC音乐剧的一次演出中，由于舞台布景需要进行临时更改，出现了工作计划上的冲突。
影城测试题及答案
影城测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电影《泰坦尼克号》的导演是谁？A. 詹姆斯·卡梅隆B. 史蒂文·斯皮尔伯格C. 马丁·斯科塞斯D. 乔治·卢卡斯2. 下列哪部电影是由迪士尼公司制作的？A. 《狮子王》B. 《阿凡达》C. 《星球大战》D. 《哈利·波特》3. 电影《阿甘正传》中，阿甘的扮演者是？A. 汤姆·汉克斯B. 布拉德·皮特C. 莱昂纳多·迪卡普里奥D. 丹泽尔·华盛顿4. 以下哪部作品是宫崎骏执导的？A. 《千与千寻》B. 《冰雪奇缘》C. 《寻梦环游记》D. 《疯狂原始人》5. 电影《教父》的原著作者是？A. 马里奥·普佐B. 斯蒂芬·金C. 威廉·莎士比亚D. 乔治·奥威尔6. 电影《盗梦空间》的导演是？A. 克里斯托弗·诺兰B. 彼得·杰克逊C. 昆汀·塔伦蒂诺D. 弗朗西斯·福特·科波拉7. 电影《星际穿越》中，主角库珀的扮演者是？A. 马修·麦康纳B. 克里斯·海姆斯沃斯C. 约翰尼·德普D. 本尼迪克特·康伯巴奇8. 电影《哈利·波特》系列中，霍格沃茨魔法学校的校长是谁？A. 邓布利多B. 斯内普C. 麦格教授D. 海格9. 电影《速度与激情》系列的主演之一，保罗·沃克因何事故去世？A. 车祸B. 飞机失事C. 疾病D. 溺水10. 下列哪部电影获得了第91届奥斯卡最佳影片奖？A. 《绿皮书》B. 《罗马》C. 《黑豹》D. 《一个明星的诞生》二、填空题（每题2分，共10分）1. 电影《阿凡达》的导演是________。
2. 电影《泰坦尼克号》的主题曲是________。
3. 电影《星球大战》系列中，主要的反派角色是________。
电影放映员试题集
电影放映员试题集
首先，让我们来回顾一下电影放映员的工作职责。
作为一名电影放映员，你需要负责准备和放映电影，确保观众能够享受到流畅、清晰的观影体验。
为了帮助你更好地了解这个职位，以下是一些电影放映员试题，希望能够对你的工作有所帮助。
试题一：电影放映设备
1. 请简要描述一下电影放映设备的基本组成部分。
2. 在进行电影放映前，你需要对设备进行怎样的准备工作？
3. 如果遇到设备故障，你会采取什么措施来解决？
试题二：电影放映流程
1. 按照放映顺序，描述一下电影放映的基本流程。
2. 如何保证电影在放映过程中没有出现意外情况？
3. 描述一下在场放映时的职责，以及需要注意的事项。
试题三：观众服务
1. 在观众进入影院前，你会进行哪些准备工作，以确保他们的观影体验？
2. 如何应对观众在观影过程中可能遇到的问题或投诉？
3. 描述一下观众离开后，你需要进行哪些清理工作与设备的维护工作。
试题四：放映场次管理
1. 如何合理安排电影的放映场次，以满足不同观众的需求？
2. 如果有多部电影同时放映，你将如何安排时间和场地？
3. 请提供一种场次管理的实际案例，描述你是如何处理的。
试题五：专业知识和技能
1. 除了放映设备的基本操作外，你认为还需要掌握哪些技能？
2. 如何提高电影放映的质量和效果？
3. 请分享一次你遇到的技术性问题，并说明你是如何解决的。
以上是一些关于电影放映员的试题，希望能够帮助你更好地了解这个职位的工作要求。
通过不断学习和实践，相信你一定能成为一名优秀的电影放映员，为观众带去精彩的电影体验。
祝你在未来的职业生涯中取得巨大成功！。
影城考试题及答案
影城考试题及答案****一、单选题（每题2分，共20分）1. 影城的放映设备中，以下哪个不是放映机的主要组成部分？A. 光源B. 放映镜头C. 音响系统D. 投影幕答案：C2. 以下哪项不是影城工作人员的基本职责？A. 维护放映设备B. 提供客户服务C. 进行电影宣传D. 制作电影答案：D3. 在影城中，以下哪种类型的电影通常不提供3D放映？A. 动画片B. 纪录片C. 恐怖片D. 所有电影答案：D4. 以下哪个不是影城常见的座位安排？A. 普通座椅B. 情侣座椅C. 站立式座椅D. 豪华座椅答案：C5. 影城的放映厅内，以下哪个设备不是用于提升观影体验的？A. 环绕立体声音响B. 高清投影仪C. 空调系统D. 照明设备答案：D6. 以下哪个不是影城的常规服务项目？A. 食品和饮料销售B. 电影票预订C. 电影制作D. 会员卡办理答案：C7. 在影城中，以下哪个不是观众需要遵守的基本规则？A. 保持安静B. 禁止吸烟C. 随意走动D. 不影响他人观影答案：C8. 以下哪个不是影城放映电影时可能使用的格式？A. 数字格式B. 胶片格式C. 蓝光格式D. 以上都是答案：C9. 影城的会员卡通常不提供以下哪种优惠？A. 票价折扣B. 积分兑换C. 免费停车D. 电影制作课程答案：D10. 以下哪个不是影城放映电影时可能遇到的问题？A. 放映机故障B. 电源中断C. 观众投诉D. 电影剧本泄露答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 影城在节假日可能会采取以下哪些措施来吸引顾客？A. 提供特价票C. 举办电影主题活动D. 减少员工数量答案：A, B, C12. 以下哪些因素可能影响观众对影城的满意度？A. 电影内容B. 座椅舒适度C. 放映厅的清洁程度D. 票价答案：A, B, C, D13. 影城在进行市场营销时，可能会采用以下哪些策略？A. 社交媒体宣传B. 与电影制作公司合作C. 发放优惠券答案：A, B, C14. 以下哪些是影城工作人员需要掌握的技能？A. 客户服务技巧B. 放映设备操作C. 财务管理D. 电影评论答案：A, B15. 影城可能会提供以下哪些类型的电影？A. 国产电影B. 进口电影C. 独立制作电影D. 以上都是答案：D三、判断题（每题2分，共20分）16. 影城的放映厅内禁止使用手机，这是为了不影响其他观众的观影体验。
标准化服务在影视放映场所的安全管理考核试卷
C.员工未经过安全培训
D.放映设备存在安全隐患
20.以下哪些是影视放映场所安全管理中的长期工作？（）
A.定期对安全设施进行检查和维护
B.持续对员工进行安全培训
C.不断优化安全管理制度
D.提高放映设备的更新速度
（以下为答题纸，请考生在此处填写答案，然后交卷。）
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
C.安全管理应贯穿于放映场所的日常运营中
D.安全管理只需在紧急情况下进行
20.以下哪项不是影视放映场所安全管理考核的评价指标？（）
A.安全管理制度建设
B.安全设施配置与维护
C.员工安全培训与演练
D.放映场所票房收入
（以下为答题纸，请考生在此处填写答案，然后交卷。）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
B.放映设备操作
C.财务管理知识
D.安全防范意识
4.以下哪项不是影视放映场所安全检查的主要内容？（）
A.疏散通道是否畅通
B.灭火器是否在有效期内
C.放映设备是否定期维护
D.员工是否具备会计资格
5.在影视放映场所，下列哪项不是观众安全管理的标准化服务要求？（）
A.检票入场的规范操作
B.观众座位的合理布局
1.影视放映场所进行安全管理时，员工应定期接受______培训，以提高安全意识和应对能力。（）
2.在影视放映场所，______是确保观众安全疏散的关键因素之一。（）
3.标准化服务在影视放映场所的安全管理中，应包括对______的定期检查与维护。（）
4.影视放映场所的安全管理考核，主要评价内容包括______、安全设施、员工安全意识和应急预案等。（）
标准化服务在电影院线的放映质量管理考核试卷
8. B
9. C
10. B
11. D
12. B
13. C
14. A
15. A
16. D
17. B
18. A
19. D
20. D
二、多选题
1. ABC
2. ABC
3. ABC
4. ABC
5. ABC
6. ABC
7. ABC
8. ABC
9. ABC
10. ABC
11. ABC
12. ABC
13. ABC
A.使用节能型放映设备
B.合理安排放映设备的开关机时间
C.定期对设备进行节能检查
D.忽视设备的节能性能
17.关于电影院线放映质量管理的影厅布局，以下哪些选项是正确的？（）
A.影厅座位应合理布局以保证观众视线
B.影厅内应有足够的疏散通道
C.影厅设计应考虑无障碍观影需求
D.影厅座位间距可以尽量缩小以容纳更多观众
7.关于电影院线放映的质量管理，以下哪个不是标准化服务的内容？（）
A.放映员的专业培训
B.影片内容的审核
C.放映设备的技术参数
D.观众投诉处理流程
8.在电影院线放映质量管理中，以下哪个因素对音质影响最大？（）
A.放映设备的品牌
B.影厅的声学设计
C.放映员的经验
D.观众的年龄
9.以下哪个不是电影院线放映质量管理中的放映技术标准？（）
A.建立完善的投诉处理机制
B.及时回应并解决观众的问题
C.对投诉情况进行记录和分析
D.忽视观众的投诉意见
15.以下哪些是电影院线放映质量管理中关于员工培训的内容？（）
A.放映设备的使用和维护
影城考试题及答案
影城考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电影《泰坦尼克号》中，男主角杰克是用什么方式赢得船票的？A. 购买B. 赌博赢得C. 继承D. 朋友赠送2. 以下哪部电影是由史蒂文·斯皮尔伯格导演的？A. 《星际穿越》B. 《阿凡达》C. 《辛德勒名单》D. 《星球大战》3. 电影《阿甘正传》中，阿甘的智商是多少？A. 70B. 75C. 80D. 854. 电影《教父》中，迈克尔·科里昂最终成为了什么？A. 律师B. 医生C. 黑帮老大D. 政治家5. 以下哪部电影获得了1994年的奥斯卡最佳影片奖？A. 《肖申克的救赎》B. 《阿甘正传》C. 《低俗小说》D. 《狮子王》6. 电影《哈利·波特》系列中，霍格沃茨魔法学校的四个学院分别是？A. 格兰芬多、赫奇帕奇、拉文克劳、斯莱特林B. 格兰芬多、斯莱特林、赫奇帕奇、拉文克劳C. 斯莱特林、格兰芬多、拉文克劳、赫奇帕奇D. 拉文克劳、赫奇帕奇、格兰芬多、斯莱特林7. 电影《蝙蝠侠：黑暗骑士》中，小丑的扮演者是谁？A. 克里斯蒂安·贝尔B. 希斯·莱杰C. 汤姆·哈迪D. 迈克尔·凯恩8. 电影《盗梦空间》是由哪位导演执导的？A. 詹姆斯·卡梅隆B. 克里斯托弗·诺兰C. 彼得·杰克逊D. 昆汀·塔伦蒂诺9. 电影《美丽人生》中，主角圭多是如何与妻子多拉相遇的？A. 在学校B. 在书店C. 在一次婚礼上D. 在一次意外中10. 电影《辛德勒名单》中，辛德勒最终拯救了多少犹太人？A. 1000人B. 1500人C. 2000人D. 3000人答案：1. B2. C3. A4. C5. B6. A7. B8. B9. C10. C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述电影《肖申克的救赎》中安迪·杜佛兰的救赎之路。
2. 描述电影《阿凡达》中，人类与纳美人之间的冲突及其原因。
影城测试题及答案
影城测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 影城内禁止携带的物品不包括以下哪一项？A. 宠物B. 易燃易爆物品C. 摄影摄像设备D. 食品和饮料答案：D2. 影城的营业时间一般为？A. 09:00-21:00B. 10:00-22:00C. 08:00-24:00D. 07:00-23:00答案：B3. 在影城内，以下哪种行为是不被允许的？A. 保持安静B. 随意走动C. 有序排队D. 遵守观影礼仪答案：B4. 影城提供的3D眼镜是否需要额外付费？A. 是B. 否C. 部分影城需要D. 视情况而定5. 影城内是否允许吸烟？A. 是B. 否C. 只在指定区域D. 视影城规定而定答案：B6. 影城的座位号通常如何排列？A. 按行和列B. 按区域编号C. 随机排列D. 按购票顺序答案：A7. 影城内是否提供儿童座椅？A. 是B. 否C. 部分影城提供D. 视情况而定答案：C8. 影城的票价是否会因电影类型和放映时间而异？A. 是B. 否C. 只在特定节日D. 视影城规定而定答案：A9. 在影城内，观众是否可以随意拍照？B. 否C. 只在电影开始前D. 视影城规定而定答案：B10. 影城是否提供在线选座服务？A. 是B. 否C. 部分影城提供D. 视情况而定答案：A二、判断题（每题1分，共5题）1. 影城内可以大声喧哗。
（错误）2. 观众可以在电影放映期间随意进出影厅。
（错误）3. 影城提供的食品和饮料可以在影厅内食用。
（正确）4. 影城内可以携带宠物进入。
（错误）5. 影城的座位是先到先得，不提供预订服务。
（错误）结束语：以上为影城测试题及答案，希望能够帮助您更好地了解影城的相关规定和礼仪，祝您观影愉快。
电影实操考题
操作时间
熟练度减分
总分
100
说明
考生系统连接出声后，由考官给出需考生调适出的声音效果。如：混响、延时等。
10
强电连接
强电连接按调音台-周边设备-功放机-音箱的顺序连接，顺序每错误一项扣2分。
10
上机操作
开机
开机顺序按调音台-周边设备-功放机的顺序连接，顺序错误一项扣2分。
10
操作
1.未能正常出声扣20分
2.声音出现爆音、啸叫扣20分
3.未调适出考官要求的实际效果扣10分
4.出现带电插拔情况时，本题计0分
10
强电连接
强电连接按放映机-服务器-功放机-音箱的顺序连接，顺序每错误一项扣2分，强电连通前检查设备是否开启并校正，未检查本题记0分（此时设备应为关闭状态）。
10
上机操作
开机
开机顺序放映机-服务器-功放机的顺序连接，顺序错误一项扣2分
10
操作
1.播放影片时，镜头对焦不实扣5分
2.未做画面校正扣5分
40
关机
关机顺序按功放机-放映机-服务器的顺序进行关机，顺序错误一项扣2分，出现爆音本题计0分。
10
系统还原
设备线材按先强电后弱电的原则回收，顺序错误一项扣2分。若出现带电插拔情况时，本题计0分。
10
设备安全
及设备摆放
设备线材摆放凌乱，扣2分。出现摔砸、故意损坏设备情况时本题计0分。
10
操作熟练度
操作时限80分钟，每超过标准20秒扣1分。超过2分钟后，停止答题，没完成部分不计分。
10
操作熟练度
操作时限20分钟，每超过标准20秒扣1分。超过2分钟后，停止答题，没完成部分不计分。
影务巡厅岗位试题
影务巡厅岗位试题欢迎参加本次测试1、请填写姓名和岗位【多项填空】姓名________________________职位________________________分数________________________2、1.岗位目标：标准地完成_______的各项工作，保证__________、影厅巡视正常有序进行【多项填空】选项1________________________选项2________________________3、2.仪容仪表：工装_________，无_____，佩戴____、____，头发___符合标准，不佩戴_____，【多项填空】选项1________________________选项2________________________选项3________________________选项4________________________选项5________________________选项6________________________4、3.不携带____、____及________上岗【多项填空】选项1________________________选项2________________________选项3________________________5、4.影务特殊要求：影务员工必须戴_____、_______、_____上岗【多项填空】选项1________________________选项2________________________选项3________________________6、5.领取表格及物料：《________》、《_____________》、____，________、耳机、对讲机【多项填空】选项1________________________选项2________________________选项3________________________选项4________________________7、6.查看《_____________》，了解是否有_________以及_____________ 【多项填空】选项1________________________选项2________________________选项3________________________8、7.保持观影区的清洁整齐，随时调整________的放置【填空题】________________________9、8.《排片表》要以______为单位打印，以便了解每个影厅的进散场时间【填空题】________________________10、9.厅外入场指引：______米主动问候、声音_____、面带___、目光_____：“您好，欢迎光临X号厅，请出示影票。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
唛迪森影城场务考核试卷（一）
姓名_______ 一、填空（68分）
1、当顾客走进影院，我们应该主动向顾客微笑点头致意，并询问：“您好，请问您是几号厅。
（6分）
2、观众进场时，检票我们需要对客人说：“您好，请检下票”。
应仔细核对场次、厅号、
时间等，防止错检、漏检等现象的发生；严禁携带宠物入场。
（8分）
3、电影开场前10分钟开始通知顾客检票入场。
电影结束前5分钟，场务人员站立影厅
口，结束字幕开始，打开影厅门和灯。
（8分）
4、放映过程中20分钟巡一次厅，巡厅需走到情侣座位置。
影厅内不允许抽烟、摄像、
吐痰、吃瓜子和大声喧哗。
（10分）
5、对于儿童观看电影（含3D），身高超过110厘米以上需要购买儿童票，成人一人能
带1名免票儿童入场，免票儿童无座位无眼镜。
（8分）
6、看见监片进入影院，需第一时间用手机微信通知值班经理。
（6分）
7、放映期间如出现放映故障应及时通知放映员和值班经理说明情况。
（6分）
8、非高峰期时期，不允许多次进出休息室，到休息室休息时间为15分钟内，吃饭时间
为20分钟内。
（6分）
9、影厅内灭火器摆放在第一排座位的安全出口具体位置。
（10分）
二、简答（32分）
1、场务人员早班工作流程有哪些？（8分）
答：开晨会、拿排片表和对讲机，拿对应影厅3D眼镜，打扫厅内卫生拖地，并把LED灯打开，关闭影厅安全出口门，11点前一定要擦完眼镜。
2、所有电影放映完毕，场务晚班人员工作流程有哪些？（8分）
答：打扫所有影厅内的卫生，座椅下面掏干净，关闭LED灯，打开安全出口的门，关闭空调和休息室的灯，把对讲机和3D眼镜拿到办公室。
3、电影结束散场时，发现客人遗失物品，你会怎么做？（8分）
答：第一时间交到办公室，如果很忙的情况下，对讲机呼叫值班经理，告知什么时间，在什么位置发现客人遗失的物品。
4、如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。
”你应该怎么办？（8分）答：一定要将顾客拦下，并立刻用对讲机呼叫值班经理，只有在值班经理的带领下，才能让顾客进入影厅。
其他一切都是不允许的。