企业组织机构与部门设置说明【范本模板】
组织结构与岗位设置的说明书
组织结构与岗位设置的说明书一、引言组织结构与岗位设置是企业运作的基石，它们的合理规划和设计对于企业的发展至关重要。
本说明书旨在详细介绍我们公司的组织结构和岗位设置，并解释其背后的理念和原则。
二、组织结构1. 公司总览我公司是一家以技术创新为驱动力的科技企业，在全球范围内提供优质的产品和服务。
公司总部位于xxxx城市，下设多个部门，具体如下。
2. 部门划分及职责（1）研发部门研发部门是公司的核心部门，负责产品的研发和技术创新。
部门下设多个研发小组，每个小组负责不同领域的研发工作。
小组成员包括研发工程师、技术专家等。
（2）市场部门市场部门负责市场调研、产品推广和销售工作。
部门下设市场调研组、销售组和客户服务组，每个组的成员都有明确的工作职责和目标。
（3）财务部门财务部门负责公司的财务管理和预算控制。
部门下设财务会计组、成本控制组等，确保公司财务运作的稳定和可持续发展。
（4）人力资源部门人力资源部门负责员工招聘、培训发展和绩效管理。
部门下设招聘组、培训组和薪酬福利组等，致力于提高员工素质和激励员工的工作热情。
3. 组织架构图（此处可插入组织架构图）三、岗位设置1. 岗位分类根据公司的需求和业务范围，我们将岗位分为技术岗和非技术岗两大类。
（1）技术岗技术岗位包括研发工程师、技术专家、测试工程师等，他们主要负责产品的研发和技术支持工作。
技术岗位要求员工具备扎实的专业技能和创新能力。
（2）非技术岗非技术岗位包括市场营销人员、财务人员、人力资源等，他们在各自的领域内提供支持和服务。
非技术岗位需要员工具备较强的沟通能力和团队合作精神。
2. 岗位职责与要求（此处可列举几个代表性岗位的职责和要求，例如研发工程师、市场专员、财务会计等）四、组织架构与岗位设置的理念与原则1. 灵活性原则我们的组织结构和岗位设置应具备灵活性，以适应市场环境和业务需求的变化。
随着公司的发展，我们会根据实际情况对组织结构和岗位设置进行调整和优化。
组织机构与部门设置说明(空白模板).docx
组织机构与部门设置说明
组织机构图
填写要求：
1.请根据本公司实际情况制作Ia织机构图，人员岗位应与花名册一致.
2.本图只作a.
部门设置说明
一、法定代表人：（工作内容、岗位职责的描述）二、企业负责人：（工作内容、岗位职费的描述）三、质量负责人：（工作内容、岗位职责的描述）四、采购：（工作内容、岗位职责的描述）五、验收：（工作内容、岗位职责的描述：六、收货：（工作内容、岗位职责的描述）七、仓储管理：（工作内容、岗位职史的描述；八、销售：（工作内容、岗位职表的描述）九、售后：（工作内容、岗位职费的描述）
十、质量管理人员：（工作内容、岗位职责的描述）
填写要求：
1.部门设置说明应与组帜机构图的设置一致
2.请根据本公司实际情况对相关部门或岗位进行商学描述.。
公司组织架构说明书【范本模板】
公司组织架构说明书公司的组织架构：根据公司实际情况于2015年调整后的组织架构如下图：部门职能说明、岗位说明:一、营销部架构描述：部门名称：营销部部门机构设置：直属上级：总经理。
部门设置:平面设计部、空间设计部、市场营销部。
部门职责：平面设计部：1、负责公司日常宣传、策划、设计制作,公司广告展示布置。
2、广告平面、VI、画册设计制作及其他图文处理，企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、负责设计制作的执行和维护,不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。
4、完成部门主管交付的其他工作。
空间设计部:1、完成设计师日常工作。
2、及时掌握市场新材料、新工艺.3、在设计部和项目经理统一调度下,准确完成图纸深化工作，为项目经营与施工提供准确的图纸依据。
4、设计人员应不断提高业务水平，提高自身素质，提高综合业务能力。
5、负责制订和实施制图标准。
6、完成部门主管交付的其他工作.市场营销部：1、协助部门主管做好各项业务工作，服从管理安排.2、协助部门主管进行市场开发工作。
3、建立健全公司市场开发信息系统。
4、协助部门主管编制本部门的工作计划。
5、建立健全客户档案及回访记录。
6、完成部门主管交付的其他工作。
二、工程部架构描述:部门名称：工程部部门机构设置：直属上级：总经理。
部门设置：广告制作部、展柜生产部、售后服务部、装饰工程部。
部门职责：广告制作部：1、负责平面广告的生产制作。
2、负责本部门的设备维护.3、负责常规广告设计和排版设计。
4、负责广告发货、送货和广告客户后期维护。
展柜生产部：1、负责展柜的生产任务.2、负责厂区设备维护。
3、负责厂区安全。
4、负责厂区材料进出审核。
售后服务部：1、严格服从营销部的统一指挥，执行其工作指令,一切行为向营销部负责。
2、负责公司产品的售后服务工作和维修过程的管理工作。
3、负责安排人员上门维修服务，并做好工作完成的记录。
4、完成临时交办的其他工作.装饰工程部:1、在总经理的领导下,参与、配合装饰项目的设计、业务、投标工作,代表公司全面履行施工合同约定的承诺，是履约过程中完成项目的安全、质量、进度和经济指标的第一责任人。
组织机构与部门设置说明
组织机构与部门设置说明组织机构与部门设置说明公司在贯彻执行国家有关医疗器械法律、法规和规章等方面，设立了法定代表人，领导和动员全体员工，确保医疗器械的“合法经营，质量为本”。
同时，公司合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
质量管理部是公司的全面质量管理工作的负责人，负责建立一个质量管理体系，实施质量否决权，指导各部门质量活动编制质量制度，并保证实施审批首营企业首营品种，质量培训。
此外，质量管理部还负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作规划，并指导督促执行。
同时，质量管理部还负责经营产品质量追溯、不良事件报告，以及医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。
产品召回是质量管理部的重要职能之一。
如果发现医疗器械不符合强制性标准、经注册或者备案的产品技术要求或者存在其他缺陷，质量管理部会立即停止经营、通知使用单位和消费者停止经营和使用，召回已经上市销售的医疗器械，采取补救、销毁等措施，记录相关情况，发布相关信息，并将医疗器械召回和处理情况向食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门报告。
验收员是公司质量管理的重要组成部分之一。
验收员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收，在入库凭证上签字，与保管员办理交接手续。
验收员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。
对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械，验收员会填写拒收报告单，并通知质管部处理。
验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件逐一检查，整件包装中应有产品合格证。
对于首营品种，验收员应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出厂检验合格证明。
对于进口医疗器械，验收员应检查包装的标签是否有中文注明的医疗器械名称、主要成份以及进口注册证号，检查中文说明书及合法的相关证明文件。
(完整版)企业组织机构与部门设置说明
企业组织机构与部门设置说明注：质量管理/采购/销售、售后服务岗位不得相互兼任部门设置说明：一、董事长职能：董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人，领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营，质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
1.主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。
2.召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。
3.提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。
4.决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式井报董事会批准和备案。
5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司的财务状况。
6.签署批准调入公司的各级管理人员。
7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
8.处理其他由董事会授权的重大事项。
9.董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。
二、总经理职能：总经理岗位职责1.向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
2.制定并颁布质量方针，营造企业价值观。
3.制定公司总质量目标，并批准各部门质量目标。
4.任命各部门经理、管理者代表。
5.批准质量管理制度和程序文件。
6.确定选定新代理品种。
7.合理配置资源，确保各部门正常动作。
8.重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决，和质量改进。
9.主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
10.主持对本企业质量管理工作的检查和考核。
三、质量管理部职能1.负责建立一个质量管理体系。
实施质量否决权，指导各部门质量活动编制质量制度，并保证实施审批首营企业首营品种，质量培训。
组织机构与部门设置说明
组织机构与部门设置说明
为适应公司发展，规范经营管理，严格执行《医疗器械经营质量管理规范》。
公司对医疗器械组织机构职能及部门设置，作了重新调整。
公司下设质量管理部、医疗器械经营部、储运部、信息部、财务部、行政人力资源部，按《医疗器械经营质量管理规范》要求，重新任命调整了相关岗位人员，企业负责人XXX，企业质量管理负责人XX，内审员XXX任内审员8年（负责公司的质量管理体系审核、查漏、监督，以及提出整改方案），质量管理部长XXX，质管员XXX。
质检员XXX、XXX，XXX为售后服务员（任售后服务员4年）。
XXX、XXX为保管员。
医疗器械经营部长XXX，业务员XXX\XXX。
信息部长XXX、系统管理员XX，财务部长XXX,税票管理员XXX、行政人力资源部长XXX，并明确了部门职能和岗位职责。
企业负责人是医疗器械质量的主要责任人，为器械质量提供必要条件，保证质量管理人员有效履行职责，确保企业按《规范》要求经营医疗器械；企业质量负责人全面负责医疗器械质量管理工作，独立履行职责，对医疗器械质量具有裁决权。
公司重新修订了医疗器械质量管理体系文件，并能使之有效运行。
通过KSOA系统对医疗器械经营全过程的质量程序控制，保证了经营产品质量。
山东XX药业有限责任公司
2015年1月26日。
组织机构部门设置说明
组织机构与部门设置说明组织机构图部门设置说明：一、企业负责人职能领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营，质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对企业所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
二、质量管理部职能1.负责建立一个质量管理体系。
实施质量否决权，指导各部门质量活动编制质量制度，并保证实施审批首营企业首营品种，质量培训。
执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定，负责企业的全面质量管理工作，确保医疗器械的质量。
2.经营产品质量追溯、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。
3.负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。
4.负责产品召回。
5.负责执行医疗器械质量验收制度。
验收员职能严格执行医疗器械质量三、售后服务部职能1.产品售出后，业务部门应定期进行质量跟踪及售后服务。
及时掌握用户对商品使用情况。
2.对用户在使用产品过程中发生的问题要认真对待及时给予解决并详细做好记录。
对产品质量问题要积极与供货单位或生产厂家联系，在规定的时间内给予修复或调换。
3.因用户使用不当造成商品损坏，应根据企业有关规定进行妥善处理。
4.销售人员对产品售后服务过程应做好详细记录，并建立售后服务档案，按规定妥善保存。
四、销售部职能1.组织学习执行《医疗器械监督管理条例》等有关条例，规范销售员工作行为。
2.销售医疗器械应开具合法票据，做到票、帐、货相符。
销售票据应按规定保存，建立医疗器械销售记录，记载医疗器械的销售日期、品名、规格型号、批号、有效期、生产单位、购货单位、单价、数量等项内容。
销售记录应保存到有效期满后二年。
企业组织机构与部门设置说明模板
企业组织机构与部门设置说明模板示例1:企业组织机构与部门设置说明模板：标题：企业组织机构与部门设置说明引言：企业组织机构是指企业内部各部门之间的关系和职责划分。
良好的组织机构可以提高企业的运转效率和协同工作能力。
本文旨在提供一个企业组织机构与部门设置说明的模板，以帮助企业根据自身需要进行组织结构和部门设置。
一、企业组织机构概述：在这个部分，需要介绍整个企业的总体组织架构，包括公司的法人结构，总部和分支机构之间的关系，以及各部门的职能和地位。
可以提供一个组织结构图，以便读者更直观地了解企业的层级结构。
此外，还需说明组织机构是如何支持企业的业务发展和运营管理的。
二、部门设置说明：这一部分主要对各个部门的职责和功能进行具体说明。
每个部门的设置需要考虑以下几个方面：1. 部门名称和编号：简单明了地命名每个部门，并为其分配一个唯一的编号，方便内部和外部沟通协调。
2. 部门职责：详细描述每个部门的主要职责和任务，确保对内外部工作的分工清晰。
3. 部门权限：说明每个部门在决策和资源分配方面的权限范围，以及与其他部门的协调机制。
4. 部门关系：说明每个部门之间的合作关系和协同配合方式，以促进信息共享和跨部门的协作。
5. 部门领导：介绍每个部门的负责人及其职责，包括管理范围、授权和绩效评估等。
三、组织机构调整和变动：在企业发展过程中，组织机构会不断调整和变动。
这一部分需要说明在何种情况下会进行组织机构调整，以及调整的原则和流程。
同时，还需说明如何进行部门的增设或撤销，以及相关的决策和审批流程。
结论：组织机构是企业管理的重要环节，通过合理的组织架构和部门设置，可以提高企业的效率和竞争力。
本文提供了一个企业组织机构与部门设置说明的模板，希望可以帮助企业进行合理的组织结构设计和部门职能分配。
但需要根据具体企业的特点和需求进行适度的调整和修改。
参考资料：[1][2]示例2:标题：企业组织机构与部门设置说明模板引言：在现代商业世界中，企业组织机构的设计和部门设置的合理性至关重要。
组织机构与部门设置说明
XXX医药连锁有限公司
组织机构与部门设置说明
山西勇芳医药连锁有限公司设立了总经理和质量副总两个高层，公司总经理为企业负责人，是公司安全经营、产品质量第一责任人，对公司经营的一切结果负有最终责任；公司质量负责人由公司质量副总经理担任，全面负责公司产品质量管理工作，独立履行赋予的质量管理职责及其他职责，在公司内部对产品质量管理具有最终的裁决权。
公司设立质量管理部、采购部、仓储部、配送部、信息部、财务部、综合办七个职能部门。
附:组织结构图:。
组织机构与部门设置说明的副本
公司名称
企业组织机构与部门设置说明
一、
二、
部门
1.总经理：主持制定本企业质量方针、目标、规划和计划，建立健全质量责任制，并首先在领导层落实。
建立企业文化，搞好公司社会公共关系，社会形象；
2.行政部：来自上级药品监督管理部门或其它政府主管部门有关文件的收文与承办落实；
3.售后服务部：全面负责公司产品的售后服务管理工作，根据客户投诉处理产品售后维修和技术服务工作，
做好投诉相应记录。
4.质管部：负责产品入库检查验收相关的监督管理工作，指导和监督产品保管、养护和运输中的质量工作；负责医疗器械电子监管管理及数据上报工作；贯彻执行有关产品质量管理的法律、法规和行政规章，起草公司质量管理制度，并指导、督促制度的执行；
5.购销部:根据公司经营范围拓展产品销售市场,开拓更多的客户,并负责合同评审,与客户签订合同;销售医疗器械时,要认真检查产品的外包装是否合格,标识是否清晰,核对产品名称、生产企业许可证号、注册号、有效期等内容。
6.仓储部：按照质量管理体系要求，负责仓库空间间布局、产品陈列位置的规划；负责产品的接收、发放、保管和防护，确保库存物资产品的账、物、卡致，出货的复核作业的管理及账目数量的统计，仓库内清洁、卫生、维护管理。
公司组织架构说明范本
公司组织架构说明范本一、概述公司组织架构是一家企业内部组织结构的基本框架，它定义了公司各个职位和部门之间的层级关系、职责范围和决策权。
一个完善的组织架构可以帮助公司实现高效的沟通和合作，促进机构运作的顺利进行。
以下是我们公司的组织架构说明。
二、组织架构详述1.高级领导团队高级领导团队由公司的高级管理人员组成，包括首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）、首席技术官（CTO）等。
他们负责制定公司的战略方向和目标，做出关键的决策，并监督公司的整体运营。
2.部门层级公司的部门层级分为以下几个部门：2.1.综合管理部门综合管理部门负责公司的日常管理工作，包括人力资源、行政、法务和财务等职能。
该部门由人力资源总监、行政总监、法务主管和财务主管等岗位组成。
2.2.销售与市场部门销售与市场部门负责公司产品销售和市场推广工作。
该部门由销售总监、市场总监和客户服务经理等岗位组成。
2.3.技术研发部门技术研发部门负责公司产品的研发和技术支持。
该部门由研发总监、测试主管和技术支持工程师等岗位组成。
2.4.生产运营部门生产运营部门负责公司产品的生产和供应链管理。
该部门由生产总监、采购主管和物流经理等岗位组成。
2.5.品质管理部门品质管理部门负责监督产品质量和质量管理体系的建立。
该部门由品质经理和品质工程师等岗位组成。
2.6.管理信息部门管理信息部门负责公司的信息技术和信息系统的维护与开发。
该部门由信息技术总监和系统管理员等岗位组成。
3.职位层级公司内部还设有不同职位层级，包括高级经理、经理、主管和员工等。
这些职位层级依据工作职责和管理能力划分，用于形成清晰的上下级关系和工作协作。
三、沟通和协作机制为了保证公司内部沟通和协作的高效性，我们公司采用以下机制：1.定期开展部门间例会和跨部门协调会议，确保信息畅通和问题的及时解决。
2.建立信息分享平台和在线协作工具，便于员工之间的沟通和协作。
3.鼓励部门间交流和员工内部培训，提升员工的综合素质和专业能力。
企业组织机构与部门设置说明
深圳市XXXXXX有限公司
企业组织机构与部门设置说明
一、公司组织架构图：
二、部门设置说明：
1、总经理：主持制定本企业质量方针、目标、规划和计划，建立健全责任制，并首先在领导层落实，建立企业文化，搞好公司社会关系、社会形象。
2、行政部：来自上级药品监督管理部门或其他政府主管部门有关文件的收文和承办落实。
3、售后服务部：全面负责公司产品的售后服务管理工作，根据客户投诉处理产品售后维修和技术服务工作，做好投诉相应记录。
4、质量管理部：负责产品入库检查验收相关的监督管理工作，指导和监督产品保管、养护和运输中的质量工作；负责医疗器械电子监管管理数据上报工作；贯彻执行有关产品的质量管理的法律、法规和行政规章。
起草公司质量管理制度，并指导、督促制度的执行。
5、购销部：根据公司经营范围拓展产品销售市场，开拓更多客户，并负责合同审批，与客户签订合同；销售医疗器械时要认真检查产品的外包装是否合格，标识是否清楚，核对产品名称、生产企业许可号、注册号、有效期等内容。
6、仓储部：按照质量管理体系要求，负责仓库空间布局。
产品陈列位置的规划，负责产品的接收、发放、保管和防护，确保库存物资产品的帐、物、卡一致，出货的复核作业的管理及账目数量的统计，仓库内清洁、卫生、维护管理。
企业组织机构与部门设置说明
企业组织机构与部门设置说明组织机构图：注：质量管理/采购/销售、售后服务岗位不得相互兼任部门设置说明：一、董事长职能：董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人，领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营，质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
1.主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。
2.召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。
3.提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。
4.决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式井报董事会批准和备案。
5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司的财务状况。
6.签署批准调入公司的各级管理人员。
7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
8.处理其他由董事会授权的重大事项。
9.董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。
二、总经理职能：总经理岗位职责1.向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
2.制定并颁布质量方针，营造企业价值观。
3.制定公司总质量目标，并批准各部门质量目标。
4.任命各部门经理、管理者代表。
5.批准质量管理制度和程序文件。
6.确定选定新代理品种。
7.合理配置资源，确保各部门正常动作。
8.重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决，和质量改进。
9.主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
10.主持对本企业质量管理工作的检查和考核。
三、质量管理部职能1.负责建立一个质量管理体系。
实施质量否决权，指导各部门质量活动编制质量制度，并保证实施审批首营企业首营品种，质量培训。
组织机构与部门设置说明
深圳市 XXX 科技有限公司
企业组织机构图
部门设置说明：
质量管理部：贯彻执行国家医疗器械质量管理制度、法规和行政规章，在公司内部对医疗器械质量具有裁决权；负责公司所有医疗器械产品的质量管理全部事项。
业务部：根据与医疗器械相关的法律、法规。
为了明确业务部工作，特制定本职责。
适用于本公司医疗器械及体外试剂销售过程的质量管理工作。
储运部：根据与医疗器械相关的法律、法规。
为了明确储运部的职责，规范试剂运输工作，特制定本职责。
适用于储运部岗位的工作。
财务部：在总经理领导下认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营管理规范》等国家有关法律、法规，组织职工认真履行本部门职能。
负责公司经营医疗器械的物价管理，掌握医疗器械库存结构并提供改善库存结构的建议；维护管理各项原始凭证和资料。
行政部：负责公司证照的申请、换发、管理工作；负责质量体系文件在公司的管理和控制；
负责员工培训的组织工作和培训档案管理工作；负责直接接触医疗器械的人员健康管理工作；
负责安全消防设施的管理。
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****医疗器械有限公司
企业组织机构与部门设置说明
部门设置说明：
一、法定代表人、负责人职责
领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对企业所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
二、质量管理部职责
一、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定,在法定代表人、负责人的领导下，负责公司的全面质量管理工作，确保
医疗器械的质量。
二、负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作规划，并指导督促执行。
三、负责首营企业和首营品种的质量审核。
四、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。
五、负责质量不合格医疗器械的审核.
六、协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。
七、定期向质量管理领导小组汇报质量工作开展情况，对存在问题提出改进措施，对在质量工作中取得成绩的部门和个人，以及质量事故的处理,提出具体奖惩意见。
八、指导并督促本部门员工做好有关质量工作。
三、业务部职责
一、认真学习并贯彻和遵守《医疗器械监督管理条例》，严格执行上级质量方针、政策、法规和指令，正确理解并积极推进企业质量体系的正常运行。
二、牢固树立“合法经营、质量为本”的思想，正确处理质量与经济效益的矛盾，当经营数量、进度与质发生矛盾时，应在保证质量的前提下，求数量和进度，坚持“用户至上”的原则，指导医疗器械的销售活动。
三、抓好本部门的质量管理,检查督促本部门工作，坚持医疗器械所销往的单位必须是持合法证照的医疗器械经营单位或持有《医疗机构执业许可证》的医疗单位，建立销售客户档案，提高销售系统的质量保证能力，对本销售部门的工作质量负责。
四、在掌握经营进度的同时,定期或不定期地对用户征询公司经营的医疗器械品种的质量、服务质量等用户访问工作，及时与质管部门联系，对重大质量
的改进措施,在本部门的实施落实负责.
五、制定销售人员的培训计划并组织实施,加强对销售人员的质量教育,并进行质量意识考核。
四、财务部职责
一、组织财务人员认真学习《医疗器械监督管理条例》等医疗器械相关法律、法规及规章等有关质量管理工作的规定.
二、指导财务人员认真核对凭证,承付货款时对入库凭证上无验收员及保管员签名拒付货款，对无签名而擅自付款造成损失由财务经理负责。
三、每月组织库存医疗器械的清点，做到账物相符，发现问题及时与有关部门联系处理。
四、负责公司所经营医疗器械的物价管理，及时研究调整价格，对库存中由于物价因素造成的医疗器械积压负责。
五、负责公司仓储设施、仪器设备和质量管理工作经费的预算及监督执行.
五、仓储部职责
一、组织本部门人员认真学习和贯彻《医疗器械监督管理条例》及有关方针政策和质量管理制度。
二、负责搞好库容、库貌、环境卫生，注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变。
三、监督医疗器械分类储存,坚持“近期先出”、“先产先出"、“按批号发货”的原则，根据季节变化，采取必要的养护措施。
四、督促指导养护、保管员严把入库、在库养护、出库关,对把关不严造成的后果负具体领导责任。
五、指导养护员、保管员日常的工作.协助对本部门员工的岗位培训工作.
六、售后服务部职责
一、售后服务人员必须建立客户档案、认真执法、服务周到、维护企业形象.
二、每次售后服务应事先做好充分准备,明确售后服务的目的、对象、内容、方式以及售后服务承诺,拟订售后服务记录和档案管理，认真执行用户意见处理制度，并做好归档。
三、对售后服务应灵活掌握，让客户满意.
四、建立销售记录。
五、对用户来函、来电、质量投诉、登记、信息反馈、处理意见及处理结果负责。