索赔员岗位职责

索赔员岗位职责
索赔员岗位职责

索赔员岗位职责

【第1篇】索赔员岗位职责

1、严格按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜。

2、主动收集、回馈有关车辆使用质量、技术方面的信息。

3、积极向客户宣传索赔条例。

4、积极主动地协助客户经理对车辆的维修索赔进行鉴定,保证索赔的准确性。

5、客观真实地开展索赔工作,不弄虚作假。

6、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。

7、在开展市场召回或相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。

8、管理索赔零部件。

【第2篇】索赔员岗位职责

1、按照主机厂索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务,协助召回业务

2、处理索赔业务,必要时向用户解释索赔条款,确保用户满意

3、协助财务人员确认索赔款项到帐与否

4、积极主动地协助业务接待对车辆的维修索赔进行鉴定,保证索赔的准确性

5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案

6、在主机厂开展质量返修或相关质量活动,负责统计和传递相关信息

【第3篇】索赔员岗位职责

1、熟悉所属品牌厂方索赔业务的具体工作流程;

2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性;

3、负责按规范流程进行索赔申请和处理后续索赔事务;

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案;

5、在所属品牌厂方开展的质量返修和相关活动中,负责报表资料的传递与交流;

6、负责按所属品牌厂方要求妥善保管索赔产品并及时按要求运回;

7、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向售后服务经理汇报工作状况;

8、完成领导交办的其他临时性工作。

【第4篇】索赔员岗位职责

1、充分理解与掌握上海大众质量担保条例及与质量担保服务工作相关业务知识;

2、对属于质量担保范围的上海大众故障车辆进行检查,并进行

质量鉴定;按照上海大众质量担保条例及相关规定为用户车辆办理质量担请;

3、按照上海大众有关规定及时填报质量担保报表、报告,并按要求返回保用期损伤件;

4、向经销商管理者递交质量担保服务工作月度报告;

5、主动搜集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息;

6、积极向用户宣传上海大众质量担保政策,并提供使用、技术方面的咨询服务。

【第5篇】索赔员岗位职责

1、熟悉索赔业务的具体工作流程和政策,按照要求完成公司和厂家下达的客户满意度指标并不断提升;

2. 按照相关索赔政策办理索赔申请及相应索赔事务;

3. 收回索赔件,按照相关规定做好记录、标识、保管等管理工作;

4. 负责定期与财务部门进行账务核对,确保索赔账务的准确性

5. 负责品牌项目索赔件数据统计、分析,编制各项报表并上报;

6. 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向上级汇报工作状况;

7. 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门;

8. 完成领导交办的其他相关工作。

【第6篇】索赔员岗位职责

1、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程;

2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性;

3、负责按索赔规范流程输入索赔申请及相应索赔工单信息;

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。;

5、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求旧件返回;

6、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。

【第7篇】索赔员岗位职责

1、掌握保修政策,按照索赔流程受理用户的保修申请;

2、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定;

3、熟练掌握索赔鉴定标准,对索赔件按照标准进行鉴定;

4、负责建立索赔申请并跟踪申请状态;

5、索赔相关文件及数据资料的存档管理

6、协助与厂家索赔结算,并跟踪后续相关问题;

7、负责协助厂家分析解决现场质量问题;

8、负责对索赔工作进行总结和改进。

【第8篇】索赔员岗位职责

1、负责对厂家旧(备)件的索赔、鉴定工作;

2、按照厂家保修条款的要求处理保修业务,分析故障原因,办理相关索赔手续;

3、按照保修程序鉴定故障车辆损坏配件是否属于保修,审核保修文件是否齐全符合索赔要求;

4、按规定格式填写保修数据、整理汇总相关索赔单据,归档妥善保管;

5、建立索赔件台帐,对索赔件按照厂方要求分组、分类管理;

6、提高客户满意度,及时反馈相馈相关信息,与厂方和相关部门及时有效沟通;

7、负责保修索赔款回款销账工作。

【第9篇】索赔员岗位职责

1、熟悉东风商用及东风股份公司索赔业务的具体工作流程。

2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。

3、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。

5、负责在东风商用及东风股份公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。

6、负责按东风商用及东风股份公司要求妥善保管索赔件和及时

按要求回运。

7、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。

8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。

9、积极向客户宣导东风商用及东风股份公司的索赔条例。

10、完成部门负责人交办的相关工作。

部门组织架构图及各部门职责

第一章公司组织架构图 ◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面: 1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 ◆可据公司实际情况调整岗位: 1、人力资源部经理(可由总经理兼任) 2、客户部经理(可由营销策划部经理兼任) 3、片区主管(可由营销策划部经理直接兼任) 4、配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长) 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖。 7、客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并。

公司主要层面构成及职能: 1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定,以及指导和监督各 事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构,负责公司总部的各 项职能管理工作,对各事业部提出工作指导和建议,并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系,目标管理体系,考核激励体系对各部门进行管理,逐 步发展各部门自身的经控能力,以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心,制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货,补货及调货把握商品结构,控制商品库存,制定整体促销方案,最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比,通过活动方案的审核保证公司利润率的达成,准确及时的统计分析销售情况,为公司各项决策提供依据,已期完成公司下达的销售目标。 营销策划部岗位职责(部门架构图)Array ◆ 1、市场调研:主要内容行业的信息,如经销商对公司的满意度,市场的价格,产品,款式,市场新产品,市场发展的趋势, 市场促销模式等一些机动型的调研项目。 2、市场推广,品牌建设,广告策划,网站推广,招商加盟。 制定当年的市场推广方案,品牌建设方向,市场网点的监督,当年的广告投放方式,如(当年展会的制定,重点市场的推广,户外广告投放,电视广告投放,经销商广告投放控制,市场运营费用的控制。网站的推广,所属行业的各专业网站的广告信息宣传,刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。 3、销售人员培训,客服人员培训,经销商专卖店培训 业务人员的培训,如产品知识,市场行情,公司政策的讲解,客服人员的岗前培训,经销商的店面管理,终端销售等4、促销策划,营销方案的制定,展会的策划,图册的制作 在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划,以及经销商开业活动的策划,全年的销售方案的制定。展会的准备,做图册的资料的收集,与各部门之间的协调,对新品的开发和图册风格,内容等确定。 5、负责市场的拓展、运营及维护,同时进行每次订货会或营销会议的组织与管理实施。 6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货,订货,补货及出货等相关工作事宜。 7、全面负责商品的分配及补货计划,指导商品调配工作。通过订,分货及补货把握货品结构,控制合理库存,满足销售需求。 8、据市场差异确定各店铺级别并根据市场确定商品结构性,严格指导监控各区库存结构,商品折扣的合理性。 9、定期全面分析各区商品销售,库存结构特点并向各区出具促销指导性意见,跟进其执行情况。

统一管理请示

统一管理请示 本文是关于统一管理请示,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 统一管理请示一 岳阳市市委、市政府: 全市23个乡镇经管站现有干部职工55人,其中财政全额预算编制的经管员24人,自收自支编制31人(主要是原农村合作基金会人员),在这些人员中,除在职的经管员外,其余人员全部下岗待业。 过来,乡镇经管站列入农技推广体系,事业性质,经管员人事和人头经费归乡镇管理,市经管局只负责经管员的档案管理和人事代理。随着乡镇机构改革和人事改革的要求,乡镇经管员的人事档案也移交到乡镇,经管员完全交由乡镇管理。目前,我市绝大部分乡镇将经管站从政府脱离,采取只拨人头经费,其余全部不管的改革方案,将经管站和经管员推入乡镇丢开不管而经管局想管又无法管的“两不管“境地,经管员人心浮动,经管工作难以开展。鉴于当前乡镇经管站所处的现状和目前国家对乡镇农经体系改革的要求,请求市委、市政府将乡镇经管员的经费和人事管理权收归市经管局统一管理。其理由有二: 1、上有政策下有要求。中发[20XX]3号文件强调指出:农村经营管理工作要建立有权威的机构。20XX年农业部、中央编办、科技部、财政部联合下发了《关于开展基层农技推广体系改革试点工作意见》,明确了“农村经营管理机构不再列入农技推广体系,农村土地承包管理、农民负担管理、农村集体资产和财务管理指导、农民专业合作经济组织的管理指导等经营管理工作列入乡镇政府职责,机构性质从事业服务转变为行政管理。”说明了农经机构只能加强不能削弱。而目前我市乡镇的改革实际上是把经管站继续列为农技推广体系,作为事业性质的站所,削弱了农经机构和队伍,是与中央政策不相符的。由于经管员处于“两不管”的境地,其利益得不到维护,出现了经管员二次集体上访事件。20XX年乡镇公务员过渡,经管员没有列入其范围,导致经管员集体上访;20XX年乡镇实行工资统发,经管员又未列入其中,经管员又集体上访。乡镇经管员强烈要求市委、市政府明确乡镇经管站的行政职能和经管员经费、人事管理权,将经费、人事管理权收归

公司组织架构图及岗位职责68098

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。 所以,此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营 销策划部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划 分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。 二、组织架构图

三、各部门岗位职责:(一)董事会职责

根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补 亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算 等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人, 并决定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。

经管员中级简答题及答案

1、经济法自身特性有哪些 ①综合性,②经济性,③行政主导性,④政策性。 2、经济法具有一般法律的基本特征有哪些 ①国家意志行,②特殊的规范性,③应有的强制性。 3、经济法律关系的构成要素有哪些 ①经济法律关系的主体,②经济法律关系的内容③经济法律关系的客体。 4、我国经济法律关系主体种类包括哪些 ①国家②国家机关③法人④其他经济组织⑤经济组织内部机构⑥公民个人⑦外国经营者。 5、处理经济纠纷的方式主要有哪些 ①相互协商②行政协调③提交仲裁④提起诉讼。 6、处理经济纠纷的方式中的调解包括哪些内容 ①行政协调②仲裁协调③司法协调。 7、从资源管理的观点出发,操作系统分为哪几部分 ①处理器管理②存储管理③设备管理④文件管理⑤作业管理。 8、通常用哪两种方法启动“W i n d o w s资源管理器” ①单击“开始”按钮,指向“附件”,然后单击“Windows 资源管理器” ②鼠标右键单击“开始”按钮,在快捷键菜单中选择“Windows资源管理器”。 9、Wo r d文件排版中格式设置内容有哪些 ①段落格式②设置行距③设置对齐方式④设置字体、字号、字间距⑤分栏操作⑥标题编排⑦设置页眉页脚。 10、Wo r d下文档设置页面的操作步骤有哪些 ①选用“文件”菜单中的“页面设置”命令②选“纸张大小”卡片,确定输出时用纸尺寸③设定版心。 11、现代企业制度的基本内容包括哪几方面 ①现代企业产权制度②现代企业组织制度③现代企业管理制度。 12、现在企业管理制度包括哪些内容 ①现代企业领导制度②现代企业劳动人事制度③现代企业财会制度④现代企业破产制度。 13、文件的保管应做好哪些工作 ①加强文件库房的管理②对存放文件进行分类③在保存文件的文件盒或文件袋内放入文件目录,以利查找。 14、文件的立卷步骤是什么 业立卷文书材料的收集②年终检查调整定卷③移交归档。 15、人事档案工作的基本原则是什么①集中统 一、分级负责管理的原则②维护人事档案的准确、完整与安全的工作原则③为组织人事工作和现代化建设服务的原则。 16、集中统一、分级负责管理的原则在人事档案管理工作中具体表现在哪些方面 ①人事档案必须由组织、人事部门集中统一管理②人事档案由组织、人事部门分级管理③人事档案工作由组织、人事部门统一地、分级负责地进行指导、监督和检查。 17、全面质量管理的内容包括哪些 ①设计过程的质量管理②制造过程的质量管理③辅助生产过程的质量管理④使用过程的质量管理。 18、为了保证产品使用过程的质量问题,必须抓好哪些工作 ①积极开展技术服务②通过调查和信息反馈。及时处理产品质量问题③提高售后服务,变“三包”为“三保”。 19、实施质量认证对我国加入W T O后有哪些作用 ①企业进入国际市场参与对外经济贸易活动②消除技术障碍③促进我国质量管理深入开展④提高产品质量 20、我国实行质量认证的作用是什么 ①有利于发展市场经济,提高企业竞争力②增强企业的美誉度③有效地推动企业质量管理和质量保证工作 ④提高企业的经济效益。 21、企业人员配备要遵循什么原则 ①实际需要的原则②整体素质的原则③比例关系的原则④先进水平的原则。 22、企业人员配备的方法有哪些 ①按工作效率定员②按设备定员③按岗位定员④按 比例定员⑤按组织机构、职责范围和业务分工定员。 23、班组材料保管人员的责任有哪些 ①对执行国家物资政策和上级有关物资管理规定负责②对保质保量及时供应生产及工程所需物资负责③对完成上级下达的各项物资和各种经济指标负责。 24、班组材料保管人员有哪些权限 ①对上级硬性分配物资或供应不合格产品有权抵 制②有权制止不合理用料的发放③有权检查班组用料和 回扣多余物资。 25、班组能耗管理人员的责任有哪些 ①对完成上级下达的节能任务负责②对上级的能源报表的准确性、真实性负责。 26、班组能耗管理人员有哪些权限

公司组织架构图和岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

基层经管员党员先进事迹材料

党员先进事迹材料 xx同志,现为xx采油作业区应急三班经管员。自2010年1月参加工作至今,先后被评为厂“奋战七个月”立功个人,xx作业区2010年度优秀员工。 不断学习,努力创新 作为一名共产党员,作为一名平凡的一线员工。我用自己的业余时间努力学习,高标准的严格要求自己。积极参加各种党员学习、座谈和讨论活动。认真做好学习笔记,写好学习心得体会。通过学习,思想认识全面提高,政治立场更加坚定,增强了为共产主义事业贡献自己力量的信念和决心。学习中,我联系自身工作实际,边学习边思考。除学习指定文件资料外,还进一步学习了与我的工作岗位相关的的法律法规,并加强了专业理论的学习,坚持做到边学边改。我把学习与提高工作质量、提高工作效率紧密结合起来,对照标准找差距,重点查找出自己存在的突出问题,剖析思想根源,明确自己今后的努力方向,并认真开展自我批评 我始终认为一名合格石油工人不仅要有过硬的技术,更要有较高的思想道德、科学文化和创新能力。只有通过不断的学习,才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩来。在我心中,共产党员就应该是永不熄灭的烈烈火焰。

从我在应急班担任经管员以来,我从学习业务知识开始,找来各种业务书籍,认真钻研,仔细记录。在学习中遇到问题虚心请教,不论何时何地,直到把问题弄懂,把事情解决为止。在短时间内我掌握的各种知识对各项工作的有序开展起到了推动作用。 经管员的岗位是平凡的,我只是做了我应该做的。但我要真正实践“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念,把工作尽可能做到最好。细心踏实地工作是我的做事原则,我深知自身工作的重要性和责任感,一直坚守保障生活才能为生产保驾护航的原则。自参加工作至今的两年,我都主动放弃回家过年,坚守岗位,对蔬菜质量严格把关,让大家过个好年。为保证蔬菜质量,每次购买都亲自过称、装车,坚持将各种生活必需品送到各单井、站。遇到恶劣天气,汽车无法到达就抱着各种生活必需品徒步送到员工手上,经常都是忙到凌晨2、3点。因为我深知一线员工的艰辛,如果在生活上都无法得到保障,那将会极大的影响员工的工作热情。5月,一次因徒步送菜将脚扭伤,我还是坚持将蔬菜送到了井上,随后去医院拍片进行了简单处理,医生让留院观察,我怕影响大家生活,最后开了药回到井上,一边吃药一边工作。 严于律己,只有更好 今年,我班的生产任务繁重而复杂。新投一个转油站和三个井组。加之有大批转岗工人陆续上岗,班组不断壮大,后勤管理工作复杂而艰巨。考虑到员工能安心工作无后顾之忧,我建立健全各种人事基本资料,制定了各种考核细则。在工作中我始终牢记自己是一名共产党

办公室组织架构图及岗位职责

办公室各岗位职责 主任:XXX 职责:主持办公室全面工作,根据办公室人员的工作分工,安排、管理办公室工作。组织并参与中心有关文件、 政策的调研、起草、审核工作,把好文字关和政策关。 做好精神文明对内、对外的宣传组织、策划、审查和 落实工作。安排和处理好中心各项公务接待以及对厅 内、外相关部门的公共关系和重要活动。主管文书与 人力资源工作。 副主任:XXX 职责:协助主任完成办公室全面工作。认真落实各项工作的实施情况,做好督察工作。主管办公室档案管理与内 勤管理工作。 文书:XXX 职责:1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 2、负责各种文件的起草、装订及传递工作,做好文 秘档案收集管理及保密工作。 3、做好日常来访接待工作,维护中心形象及利益。 4、负责中心内部会议的通知和落实工作。 5、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 工作。

人力资源:XXX 职责:1、负责编制中心组织架构。 2、组织开展工作分析,编制中心各岗位职位描述。 3、建立健全中心人力资源招聘体系,负责各科室人员 招聘,并编制人力资源数据库。 4、负责中心员工劳资的计算和审核工作,以及对在 编员工的绩效考评工作。 5、负责对中心员工综合业务能力的培训和学习工作。 6、完成领导交办的其他工作。 档案管理:XXX 职责:1.贯彻执行国家关于档案工作的法令、法规和政策,规划全中心档案工作,制定本中心档案工作规章制 度,并负责监督、指导和检查执行情况。 2.积累和管理中心的各类档案,保证档案的完整与安 全,履行档案行政管理职能,负责组织全中心档案 工作,指导和协助各部门做好各类档案的收集、整 理、分类、鉴定、保管、统计工作,并对办公室文 件进行签收、专递、催办,做好文件的回收、清退 销毁工作。 3.维护中心历史的真实面貌,发挥档案原始凭证作 用,使档案在各项工作决策时发挥依据和参考作用。

经管员高级工理论知识试题1

高级工理论知识试题 经管员技能考试试题范围: 一、选择题(60道) 1、6、8、11、13、21、23、30、31、35、46、47、53、57、61、 66、68、69、70、71、72、 73、74、81、82、84、85、89、90、101、105、106、107、109、 110、115、116、120、124、 131、137、138、141、159、161、185、186、195、206、219、220、2251、267、268、298、 358、359、424、427、452。 二、判断题(30道) 5、7、15、17、47、55、6 6、70、80、89、9 7、9 8、110、126、 130、141、151、179、186、188、 202、223、226、247、253、289、295、315、325、327。 三、简答题:(10道) 5、12、14、18、19、21、23、24、35、38。 经管员技能考试试题

一、选择题 1、有限责任公司由()股东共同设立。 A 2个以上 B 3个至13个 C 2个以上50个以下 D 5个以上 2、有限责任公司的股东会由全体股东组成,是公司的()机构。 A 经营管理 B 最高权利 C 经营决策 D 业务执行 3、有限责任公司的股东会依法行使()的职权。 A 负责召集股东会,并向股东会报告工作 B 组织实施董事会决议 C 检查公司的财务 D 选举和更换懂事 4、经营管理制度健全、经营状况较好的大型国有独资公司,可以由() 授权行使资产所有者的权利。 A 国家 B 国务院 C 省政府 D 董事会 5、国有独资公式的投资主体()。 A 只有两个 B 可以一个 C 可以一个以上 D 只有一个 6、股份有限公司的董事会拥有的权利是()。 A 制定公司的具体规章 B 提议召开临时股东大会 C 检查公司财务 D 决定公司的经营计划和投资方案 7、股份有限公司的经理是由董事会聘任或解聘、负责公司()的机构。 A 日常经营管理活动 B 权利 C 决策 D 监督 8、税法是()向国家交纳税款的法律依据。 A 征税对象 B 课税对象 C 税务机关 D 纳税人 9、向国家交纳税款的法律依据是()。 A 税法 B 劳动法 C 企业法 D 合同法 10、属于流转税的是()。 A 印花税 B 消费税 C 牧业税 D 车船使用税 11、我国增值税自()起正式开征。 A 1979年 B 1984年 C 1994年 D 1980年 12、增值税是一种()。 A 价内税 B 直接税 C 价外税 D 间接税 13、营业税的起征点又称为()。 A 起始点 B 征税点 C 起点 D 征税起点 14、一些社团组织、事业单位开展多种经营和有偿服务活动,已具备了经 营特性的,应当视同企业纳税,()企业除外。 A 合伙制 B 集体 C 外商投资企业和外国 D 私营 15、在中国境内无住所又不居住或者无住所而在境内居住不满一年的个 人,为()纳税人 A 非居民 B 居民 C 个人 D 临时 16、全民所有制工业企业依法享有()权利。 A 14项 B 10项 C 16项 D 20项 17、企业有权决定内部机构的设立、调整和撤消,决定企业的()。 A 人事管理 B 用功形式 C 人员编制 D 发展规划 18、企业的权利是指()赋予企业能够作出或不作出一定的行为,同时

物流安检员岗位职责

物流安检员岗位职 责 1

物流安检员岗位职责 【篇一:物流部各岗位职责】 物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 12、与她部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其它岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。

HSE责任制

HSE责任制 一.平台经理HSE职责: 1.严格遵守中石化、胜利油田?安全生产禁令?。 2.保证上级有关HSE法规、标准和规章制度的贯彻执行,把HSE工作列入议事日程,做到与生产五同时;队本单位HSE管理工作全面负责。 3.负责组织本队的各项工作的危害识别及风险评价,制定相应措施贯彻实施。 4.根据施工情况组织制定并实施本队HSE管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施。 5.每周组织一次HSE检查,落实隐患整改,保证HSE设备设施处于完好状态,并教育职工加强维护,正确使用。 6.组织开展各项HSE活动,对本队HSE运行情况定期考核。 7.参加本单位发生事故的调查处理,负责统计分析,按时上报,严格按照事故管理制度执行。 二.政治指导员HSE职责: 1.严格遵守中石化、胜利油田?安全生产禁令?。 2. 配合队长抓好HSE管理,全面负责生活区的HSE管理工作。3.组织开展各项HSE活动,对本队HSE运行情况定期考核。 4.负责上级有关HSE方针、政策、法规、制度的宣传教育工作,组织日常的HSE培训和新工人三级教育,努力提高职工的HSE意识。 5.发挥党支部在HSE管理中的监督保证作用,教育党员人人做HSE管

理工作的表率,带领全体员工做好HSE管理工作。 6.定期总结评比HSE运行情况,推广先进经验,在评比先进班组和个人时,要把 HSE工作业绩作为重要内容。 三.副队长HSE职责: 1.严格遵守中石化、胜利油田?安全生产禁令?。 2.对对分管本单位HSE管理工作负责,协助队长抓好HSE工作。 3.贯彻、执行上级有关HSE法规、标准和规章制度,做到HSE工作与生产五同时。 4.按HSE管理要求组织指挥生产,及时制止三违行为。 5.在生产中及时进行危害识别,发现不安全因素采取有效措施。 6. 参加每周组织一次HSE检查,落实隐患整改,保证HSE设备设施处于完好状态,并教育职工加强维护,正确使用。 7.负责检查、考核施工过程中员工对HSE管理制度的执行情况。四.钻井工程师(技术员)HSE职责: 1.严格遵守中石化、胜利油田?安全生产禁令?。 2. 认真贯彻实施上级有关HSE法规、标准和制度,协助队长抓好HSE 工作。 3.负责工艺技术管理中的HSE共工作,指导职工进行风险评估和危害识别,搞好清洁生产工作。 4.依据有关标准、规程制定钻井工程施工过程中的HSE措施,并对执行情况进行监督检查。

各部门岗位职责说明书.doc

精品 生产厂长 职位名称生产厂长职位代码所属部门综合办职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划,实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标; 负责宣传公司精神面貌工作; 公司各工作岗位人员安排; 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件; 负责工厂内日常生活安排与协调; 完善和制定公司相关规章制度,并负责督促实施完成; 负责工厂内外一切事务处理与协调; 做好公司企业文化工作,提高员工文明素质; ; 任职资格 : 教育背景 : ◆理工类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道; ◆熟悉生产规程以及质量标准; ◆熟练使用办公软件; ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队,发挥较好的团队合作精神;◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力,能够承受高强度的工作压力。 工作条件 : 工作场所 :办公室及工作场所。 环境状况 :舒适。 危险性:基本无危险 ,无职业病危险。

直接下属总监间接下属班长 晋升方向总经理轮转岗位 生产部部长 职位名称生产部长职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级生产总监薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划,实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标; 负责生产设备的运行与维修保养; 指导培训生产线员工生产机器操作; 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件; 检查员工生产仪表仪容,安全到岗情况; 与其他部门协作共同满足生产需求。 任职资格 : 教育背景 : ◆机械类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、机器设备维修、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道; ◆熟悉生产规程以及质量标准; ◆熟练使用办公软件; ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队,发挥较好的团队合作精神;◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力,能够承受高强度的工作压力。

公司组织架构图及岗位职责

公司组织架构图 总 经 理 财务主管 行政人事 会 计 成本审 核 采 购 出 纳 仓 管 司 机 销 售 一 销售助理 销 售 二 销 售 三 销 售 主管 技术主管 管道工 钣金工 技术助理

公司员工职责 总经理: 1、主持公司的日常经营管理,负责公司安全运营,组织实施公司决议 2、制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 3、设置、调整或撤销公司内部管理机构 4、依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 5、负责公司营运资金的筹集、调拨以及费用的审批 6、负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 7、开发新项目 采购、仓管: 1、严格执行公司各项物资政策及相关材料需要,虚心接受相关部门的监督检查,出现问题及时调整。 2、根据材料计划和财务资金情况,编制采购计划,保质保时供应材料。 3、及时掌握仓库实际库存材料和物资情况,便于编制采购计划。 4、根据产品需要,对于前期未采购过的产品:进行市场询价,货比三家,然后向经理汇报,确认供应商产品的品质及价格同意后进行采购供应。 5、合理安排采购顺序,对紧缺物品及需长距离采购的物品应提前安排采购计划及时购进。 6、负责签订购货合同,采购资料整理存档保管(一式二份,自己保留一份另一份交予财务)。 7、必须要有几家稳定可靠的供货渠道,支撑公司的大方向的运作。 8、定期对供应商做筛选及淘汰,选择最具备价值的供应商。 9、杜绝口头申请,电话申请材料询价及定货,以邮件、流转单为准 10、确认流转单,按销售要求、安排送货 销售: 1、努力完成上级下达的销售目标 2、按计划及要求摆放客户,建立档案,并保持量的客户关系 3、了解市场动态及竞品信息,及时上报上级领导 4、进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户 5、与客户确认签单前,必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 6、在与客户签订合同时,请提供2份,留存一份,另一份交给行政 销售助理: 1、对公司的传真进行管理,将收到的传真及时送达相关人员 2、负责协助公司人员工作文档的打印工作及保存留档 3、负责公司信件的登记和收发工作 4、登记销售流转单,每月核算销售完成额及未完成销售额 5、协助销售完成销售流转单,及时提醒销售人员的销售流转单进度

公司各部门组织结构与岗位职责说明书

湖州市久久纺织印染有限公司 各部门组织结构与岗位职责说明书 (第三稿) 目录 一、久久组织结构 二、总经理岗位职责 三、生产部岗位描述 (一)生产部职责 (二)生产部组织结构 (三)生产部岗位职责 1、生产部部长 2、生产调度 3、生产统计 (四)前处理工区岗位描述 1、前处理工区职责 2、前处理工区组织结构 3、前处理工区各岗位职责 (1)前处理主管 (2)前处理领班 (3)前处理翻缝组 (4)前处理退浆 (5)前处理冷堆

(6)前处理烧毛 (7)前处理前刷毛 (8)前处理煮漂 (9)前处理丝光 (10)前处理漏割(五)染色工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、染色工区各岗位职责 (1)工区主管 (2)工艺员 (3)领班 (4)染色工区轧染机 (5)染色工区打料 (6)染色工区试化室 (7)染色工区冷堆 (8)染色工区水洗 (9)染色工区砂洗 (10)染色工区霜花(六)后整装工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构

3、后整装工区各岗位职责 (1)工区主管 (2)领班 (3)后整装拉幅 (4)后整装刷毛 (5)后整装工区预缩 (6)后整装成品 (7)工区统计 (七)设备科 1、设备科职责 2、组织结构 3、各岗位职责 (1)设备科科长 (2)钳工 (3)电工 (4)污水站 四、经营部岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)经营副总 (2)市场部

(3)储运科 (4)坯布采购科 (5)坯布检验科 (6)经营部跟单室 (7)经营部业务科 五、管理科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)管理部部长 (2)管理部人事科 (3)管理部企管科 六、质检科岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)质检科科长 (2)领班 (3)检验工 七、财务科 1、部门职责 2、组织结构

公司组织架构图及岗位职责

公司组织机构图 1、一个上级原则 2、责权一致原则 3、既无重叠又无空白原则 人员编制表

岗位职责 总经理: 主持公司的日常经营管理,负责公司运营,组织实施公司决议 制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 设置、调整或撤销公司内部管理机构 依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 根据每月销项报表及成本报表,制定下月销售计划。 总经理助理岗位职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作; 7、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报; 人事: 1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要; 3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求 4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6、建立并及时更新员工档案 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用; 行政: 管理公司各项合同 采购管理公司办公用品,确保公司日常用品使用的连续性 负责办公室日常办公制度维护、管理。 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 销售: 努力完成上级下达的销售目标 按要求长期保持渠道客户的维护,并保持量的客户关系 了解市场动态及竞品信息,及时上报上级领导 进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户 与客户确认签单前,必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 策划: 1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写; 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写; 3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写; 4、协助公司广告及宣传资料制作工作; 5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯; 6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。

车站检票员岗位职责

车站检票员岗位职责

车站检票员岗位职责 【篇一:旅游检票员岗位职责】 旅游检票员岗位职责 1、景区门票及各项目点的验票工作。 2、负责当日游客检票数量的统计工作,并上报检票管理专员。 3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。 4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。 5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。 6、管理及维护区域岗位的部门物资。 7、负责所管辖区域内设施设备正常使用,并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。 8、履行其他临时性的工作职责。岗位要求:1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,形象气质佳;2、年龄18-25周岁;3、大专以上学历,条件优秀者可适当放宽条件;4、欢迎应届毕业生应聘。 一、认真学习、遵守国家、省市政府有关安全生产的法律、、法规及省市行业部门三不进站、五不出站安全管理规定。 二、认真执行行业规范和车站制定的安全制度、安全操作规程,熟悉突发事件应急处置预案,切实履行岗位职责,严把源头关。自觉遵守劳动纪律,不擅自离岗、不违章指挥、不违章操作,及时发现,制止他人的不安全行为。 三、严把三不进站关,检票时,注意查看行李是否有安全标识,严禁易燃、易爆、易腐蚀等违禁物品进入车场上车,严禁无票人员和游动小贩进站。 四、自觉参加车站组织的安全学习、培训、宣传和隐患排查活动,不断提高安全意识。 五、熟悉工作区域内消防器材的配置情况,掌握初期火灾的处置方法,能正确、熟练地操作工作区域内的灭火器材。

六、严禁烟火、易燃、易爆、易腐蚀危险品带入办公场所,保持室内整洁。 七、坚持开展部门隐患自查整改活动,做好防火、防盗工作。 基本职责和工作要求 2.1 认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针政策和法令,努力钻研技术,熟悉客运业务,遵守运输纪律,着眼于旅客,立足于服务,做到文明服务,礼貌待客。2.2 严格执行交通部《汽车旅客运输规则》等有关客运规章制度和服务质量标准,做到标准化、规范化、程序化服务。2.3 严格按交通部部标准jt3127-87《公路客运工作人员服装式样和服务标志》规定穿着统一的工作服,并须按规定佩戴服务标志上岗,做到服饰整洁,仪容端庄。2.4 遵守车站的各项规章制度,按时上岗,集中精力,精神饱满,坚守工作岗位,工作时不做与本职工作无关的事情。2.5 工作时必须讲普通话,普通应用十字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到举止庄重,言语可亲,态度和蔼,微笑服务。在一、二级车站和旅游区车站,要有一定数量的服务人员会应用日常外语和哑语会话;在少数民族地区的车站,服务人员要会当地民族语言。2.6 搞好岗位和环境卫生,保持站、车整洁。 2.7 维护公共秩序,敢与不良现象作斗争。2.8 遵守职业道德,奉公守法,端正行风,不以权谋私,不刁难和敲诈旅客。 3 值班班长岗位职责和工作标准 3.1 值班站长岗位职责3.1.1 代行站长职责,做好站内当班服务和现场管理工作。3.1.2 负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规定制度,保证站内各项服务工作顺利进行。 3.1.3 负责对各岗位服务人员进行考核,解决当班发生的各种问题,遇有重大问题立即向站长汇报。3.1.4 协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团 结,不断提高服务质量。

出纳工作细则

附件1 出纳岗位职责 出纳科工作职责 1.现金、票据及争银行存款的保管出纳及记录事项。 2.支票、本票、汇票的签发及空白支票、本票、汇票的保管事项。 3.财务费用的计算收付事项。 4.租金、权利金的计算收付事项。 5.所得税扣缴申报事项。 6.零用金的核付事项。 7.其他与现金出纳有关的事项。 附2 出纳岗位作业准则 出纳作止处理准则: 第一条本处理程序包括现金及银行存款收人与支出等作业。 第二条为便于零星支付起见,可设零用金,采用定额制,其额度由总经理核定,其零用金由出纳经管。 第三条零用款项的支付零用金保管员凭支付证明单付款,此项支付证明单是否符合规定,零用金保管员应负责审核。 第四条零用金的拨补应由零用金保管员填“零用金补充申请单”二份,一份自存,一份检同所有支出凭证并呈会计部门请款。 第五条除零用金外,本公司一切支付,由会计部门根据原始凭证编制支出传票,办理审核后呈主管及总经理核定后支付。

第六条本公司出纳根据会计部门编制经总经理核准的支出传票,办理现金、票据的支付,登记及移转。 第七条除零用金外,所有支出凭证应由会计部门严格审核其内容与金额是否与实际相符,领款人的印鉴是否相符,如有疑问应先查询后始能支付。 第八条凡一次支付末超过新育守1,仍D元者径由零用金支付外,其余一律开抬头划线支票支付。 第九条出纳人员对各项货款及费用的支付,应将本支票或现金交付受款人或厂商,本公司人员不得代领,如因特殊原因必需由本公司人员代领者,需经总经理核准。 第十条本公司一切支付,应以处理妥善的传票或凭证为依据,任何要求先行支付后补手续者均应予拒绝。 第十一条支付款项应在传票上加盖领款人印鉴,付讫后加盖付讫日期及经手人戳记。 第十二条本公司支付款项的付款程序,悉依照下列步骤办理。 (一)原始凭证的审核: 1.内购、工程发包款:应根据统一发票、普通凭证,以及收到货物、器材的验收单并附请购单经有关单位签章证明及核准,始得送交会计部门开具传票。 2.预付、暂付款项:应根据合同或核准文件,由总办单位填具请款单,注明合同文件字号,呈报核准后送交会计部门开具传票。 3.一般费用:应根据发票、收据或内部凭证,经有关主管签章证明及核准,始得送交会计部门开具传票。 (二)会计凭证的核准:

品控部各岗位职责说明书

页码第 1 页共 9 页注: 1.该职能/职责负责人为品控主管,负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时,一律依本文件执行。 项目编制审核批准签名 日期 相关部门会签 品控部开发部销售部生产部财务部 采购部资材部行政部 文件修订履历 序号修订章节修订履历版号修订状态生效日期东莞市润葆纸业有限公司

页 码 第 2 页 共 9 页 品控部岗位配置图 品控部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 品控主管 1人 负责统筹本部门整体工作,协调各相关部门之间的运作,负责产品质量与过程管理与监督。 原材料检验员 1人 负责公司来料检验。 巡检员 1人 负责制成的管理与监督 线检员 2人 负责管控产品进入包装前的质量 化验员 1人 负责产品及相关检测,实验室管理 微生物检验员 1人 负责产品,原材料的卫生标准检测 总计 7人 品控主管 线检员 原材料检验员 微生物检验员 巡检员 化验员

页码第 3 页共 9 页 品控部门职能 岗位名称品控部上级部门总经办直接上级总经理 下属部门品管主管岗位主管部门编号PK 直接下级品管岗位编制1人 部门目标 以公司质量目标为导向,不断完善公司质量体系并保证顺利进行以提高公司的竞争力及客户 满意程度。 部门职能1.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件 2.根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标规划; 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施。 4.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”; 5.提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督; 6.定期组织检验员、岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司检验人员质量意识和质量管理水平; 7.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,以便学习掌握,并落实执行; 8.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 9.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定; 10.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门; 11.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。 12.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。 13.负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性 14.与其他部门相关工作的协调管理 15.完成上级临时交办的各项任务 管理权限1.制定、实施和控制质量管理方针的权力,对质量计划、质量变异处理的审批权力 2.对质量事故、检查中发现的问题依程序和制度提请处罚的权力 3.对不合格品进行管制的权力 4.部门内部开展工作的自主权 5.部门内部员工聘任、解聘、考核、处罚的建议权 6.其他与质量管理工作相关的权力 管理责任确保产品质量稳定性,满足客户需求。

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