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第1章 市场营销策划概论 《市场营销策划:理论、实务、案例、实训》PPT课件

第1章  市场营销策划概论  《市场营销策划:理论、实务、案例、实训》PPT课件
2024/6/11
【教学互动1-1】 互动问题:
近年来,电商企业大行其道,恰值我国传统的节日春节来临,大 型零售百货公司的春节促销活动策划应如何应对。
要求:
(1)教师不直接提供上述问题的答案,而引导学生结合本节教 学内容就这些问题进行独立思考、自由发表见解,组织课堂讨论。 (2)教师把握好讨论节奏,对学生提出的典型见解进行点评。
2024/6/11
4)确定目标。企业要将自己的产品或品牌打出去,必须有自己 得力的措施,制定切实可行的计划和目标,这个目标包括企业整 体目标和营销目标。 5)制定营销战略。必须围绕已制定的目标进行统筹安排,结合 自身特点制定可行的市场营销战略。包括目标市场战略、营销组 合策略、营销预算等。 6)确定营销方案。将战略肢解,将产品、价格、促销、渠道细 分处理,将目标进度及人员分配规划好,这些都是制定营销策划 战术的关键。 7)预测成效。包括预算与预期效果。
2024/6/11
2)系统原则 企业营销策划是一个系统工程,其系统性具体表现为两点: 一是营销策划工作是企业全部经营活动的一部分,营销策划工 作的完成有赖于企业其他部门的支持和合作。 二是进行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响,如宏观环 境因素、竞争情况、消费需求、本企业产品及市场情况等,将 这些因素中的有利一面最大限度地综合利用起来,为企业营策 划服务。
2024/6/11
3)人本原则 人本原则是指营销策划以人力资源为本,通过发掘人的积极性和创 造性,为企业策划提供动力与保障。 (1)调动与激发企业内部人员的积极性和创造性 (2)企业行为与消费者的利益有机地结合 (3)企业发展要与社会发展相协调
2024/6/11
4)效益原则 效益原则是指在市场营销策划活动中,要以成本控制为核心,获 取企业行为与策划行为两方面的经济效益场营销策划文案的撰写

演示文稿-市场营销ppt

演示文稿-市场营销ppt
市场营销调研旳三个环节(见图2-8)。
图2-8 市场营销调研旳环节
(四)市场营销调研旳环节
(五)市场营销调查措施分类
市场营销调查措施旳分类,如表2-4所示。
表2-4 市场营销调查措施分类
分类原 分类成 优缺陷


按对调 核对象 旳选择 措施来 划分
所取得旳资料全方面,也比较精 普查 确,但调查旳工作量大,需要花
吉列把“刮胡刀”推销给女人
市场; 经济原因; 社会文化原因; 消费层次; 心理原因;
市场营销调研; 市场营销预测; 回归分析; 有关性分析; 德尔菲预测法。
2.1 市场旳概念、分类与模式 2.2 市场原因分析 2.3 市场营销调研与预测
2.1 市场旳概念、分类与模式
2.1.1 市场旳概念 2.1.2 市场旳分类 2.1.3 市场模式
第二章 市场分析
学习目的 引例 主要概念 主要内容 本章小结 思索练习
知识目旳:
1
掌握市场旳基本概念;
2
了解影响市场营销活动旳主要原因;
3 掌握市场营销调研旳基本措施与环节;
4 掌握消费者和生产者市场行为分析措施。
能力目旳:
1 能够对市场营销活动原因做出分析; 2 具有制定市场调研方案和组织调研活动旳能力; 3 具有利用市场预测方案旳能力; 4 具有对消费者和生产者市场行为进行分析旳能力。
2.1.1 市场旳概念
1. 市场是一种以商品互换为内容旳经济联络形式。 2. 市场旳形成必须具有三个基本条件。
一是可供互换旳产品,它是市场旳客体; 二是欲出售产品旳卖主和具有购置力、购置欲望旳买主,它 是市场旳主体; 三是具有买卖双方都能够接受旳交易价格及其条件。
2.1.1 市场旳概念

PPT-《市场营销策划—理论、实务、案例、实训》第三版1.项目一 走进营销策划

PPT-《市场营销策划—理论、实务、案例、实训》第三版1.项目一  走进营销策划

企业道德伦理 1-1
问题:为获得更多关注,营销策划是否可以不择手段?
感谢聆听!
Thank you!
兵无常势、水无常形,别具
01
一格才能吸引和打动人
人本原则
挖掘与调动人的积极性和创
03
造性
系统原则
02 整体性、全局性、效益性
效益原则
04 控制成本
同步案例 1-1
问题: 如何看待植入广告?
1.2.3 营销策划书的基本特点
01 粗略过目就能了解策 划文案的大致内容
03 内容有相当明显的差 异性与优越性
1.1.1 策划的历史与现状
策划作为一种行为, 在中国已有两千多年的历 史;另一方面,策划作为 一个行业,是在中国改革 开放以后才有的,时间非 常短暂。
1.1.2 策划及市场营销策划的含义
策划是指为了实现特定的目标,针对存在的问题提出解决的对策,通过制订具体可行的方案,达到 预期效果的一种综合性创新活动。
1.1.1 策划的历史与现状
策划是人类一种具有优势性的思维特质。它是针对未来和未来发展所做的决策,能够有效预测和指 导未来工作的开展,并取得良好的成效。
1 马鞭子,这种马鞭子头上有尖刺 2 当动词用,意思是鞭打,如“策马”“策动” 3 古代一种文字载体,用竹片或木片记事著书,成编的叫“策” 4 古代科举考试的一种文体,如“策论” 5 计谋,如“决策”“献策”“下策”
市场营销策划是指企业为实现某一营销目标或解决营销活动中的问题,在对内外部环境进行全面分 析的基础上,有效调动企业的各种资源,对一定时间内的营销活动进行创新策略设计的行为。
教学互动 1-1
问题: 这算是一种成功的营销策划活动吗?为什么?
1.2

营销专业实习报告ppt三

营销专业实习报告ppt三

营销专业实习报告ppt三实习报告PPT三:营销策划与执行
一、实习背景
1. 实习公司及部门介绍
2. 实习项目背景和目标
二、问题分析与解决方案
1. 市场调研分析
a. 目标市场分析
b. 竞争对手分析
c. 潜在需求和机会分析
2. 品牌定位与推广
a. 品牌定位策略
b. 品牌推广渠道选择
c. 品牌形象塑造
3. 营销活动策划与执行
a. 策划方案设计
b. 活动执行实施
c. 活动效果评估
三、工作收获与成果
1. 参与的具体工作内容
2. 营销策划与执行能力的提升
3. 实习项目的成果和影响评估
四、经验总结与启示
1. 实习中遇到的困难和挑战
2. 总结出的营销策划与执行经验
3. 实习经验对未来发展的启示
五、展望与建议
1. 对实习公司的建议
2. 对自己未来发展的展望
六、致谢
1. 实习导师和团队的指导和帮助感谢
2. 实习公司和部门的支持与合作感谢
3. 学校和老师对实习机会的提供感谢。

第5章 开发产品策略 《市场营销概论——理论、实务、案例、实训》PPT课件

第5章  开发产品策略  《市场营销概论——理论、实务、案例、实训》PPT课件

5.1 产品整体概念与组合策略
• 5.1.1 产品的特征与分类
– ▲产品特征、产品分类与市场营销策略紧密相关。
– 1)产品的特征
– ▲产品是有形特征和无形特征构成的综合体。 – ▲衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生
产者决定的。 – ▲核心产品是产品整体概念中最基本和最实质的层次。 – ▲产品的消费往往是生理消费和心理消费相结合的过程
5.4 品牌策略
• 5.4.2 品牌决策
– 1)品牌化决策
– ▲创建一个品牌对企业来说是一项极具挑战性的决策 ,企业不仅需要付出高昂的成本和艰苦的努力,而且要 承担该品牌得不到市场认可的风险。
– 2)品牌归属决策 – 3)品牌统分策略 – 4)品牌5.1包装的功能
– ▲凡是产品整体性概念中任何一部分的创新、改进, 能给消费者带来某种新的感受、满足和利益的、相对新 的或绝对新的产品,都叫新产品。
– 2)新产品的类型
5.3 新产品开发策略
• 5.3.2新产品开发策略与程序
– ▲新产品的开发又是一项艰难的、具有很大风险的工作

– 1)新产品的开发策略 – ▲新产品开发策略是一种发现确凿的新产品市场机会
要包括品牌名称、品牌标志、商标等三个部分。 – ▲商标与品牌都是产品的标记,而商标必须办理注册登记,品牌
则无须办理。
– 2)品牌资产
– ▲品牌资产的维持或提升,需要营销宣传或营销活动的支持。
– 3)品牌设计
– ▲品牌设计是艺术和创意在企业营销活动中的展现。
5.4 品牌策略
戴维·阿克(David Aaker) 品牌资产鼻祖。是加州大学伯克利分校哈 斯商学院营销战略E.T.Grether教授,编撰和发表了有关品牌、广告、 企业战略方在的80多篇文章和10多本著作,包括《管理品牌资产》 、《创建强势品牌》、《发展企业战略》、《市场调研》等。

市场营销ppt课件

市场营销ppt课件

市场营销团队建设与管理
01
02
03
04
组建高效团队
选拔具备市场营销专业知 识和实践经验的人才,组 建高效、专业的市场营销 团队。
明确团队职责
明确团队成员的职责分工 ,确保各项工作得以顺利 进行。
建立沟通机制
建立有效的沟通机制,促 进团队成员之间的信息交 流与合作,提高工作效率 。
激励与考核
制定合理的激励与考核制 度,激发团队成员的工作 积极性和创造力,提高团 队整体绩效。
消费者购买行为分析
研究消费者的购买决策过程、购买频率、购买偏好等。
消费者需求特点
分析消费者对产品功能、品质、价格、服务等方面的需求特点。
市场竞争分析
01
02
03
竞争对手识别
确定主要竞争对手,包括 直接竞争对手和间接竞争 对手。
竞争策略分析
研究竞争对手的产品策略 、价格策略、渠道策略、 促销策略等。
策略提供依据。
A 确定市场营销目标
明确企业市场营销的长期和短期目 标,以及实现这些目标所需的策略
和行动计划。
B
C
D
执行营销计划
组织企业资源,实施营销计划,确保各项 营销活动得以顺利开展并取得预期效果。
制定营销计划
根据市场环境分析结果,制定具体的营销 计划,包括产品策略、价格策略、渠道策 略和促销策略等。
竞争优劣势评估
分析自身与竞争对手在市 场份额、品牌知名度、技 术实力等方面的优劣势。
市场趋势预测
行业发展趋势
分析所在行业的发展阶段、市 场规模、增长速度等趋势。
技术创新趋势
关注新技术、新工艺对市场的 影响,预测未来技术发展趋势 。
消费者需求变化趋势

市场营销PPT模板

市场营销PPT模板
C理论强调以消费者需求为导向,包括消费者、成本、便利和 沟通四个方面。
详细描述
消费者关注消费者的需求和欲望,成本考虑消费者的购买成本,便利性关注为消 费者提供便利的购买渠道和方式,沟通则强调与消费者的有效互动和信息传递。
04 数字营销
CHAPTER
04 数字营销
成功案例二:星巴克的品牌建设
总结词
独特体验,文化塑造
详细描述
星巴克注重营造独特的消费体验和文化氛围,通过提供优质咖啡和舒适的环境,吸引并 留住客户。同时,星巴克还通过品牌合作、公益活动等方式提升品牌形象和影响力。
失败案例一:诺基亚的衰落
总结词
缺乏创新,市场反应迟钝
详细描述
诺基亚在智能手机市场上的衰落主要是由于 缺乏创新和未能及时应对市场变化。其产品 线过于依赖塞班系统,而在智能手机操作系 统领域未能及时跟上苹果和谷歌的步伐,导 致市场份额大幅下滑。
现代市场营销
以客户为中心,注重市场调研 和目标市场细分。
数字市场营销
利用数字技术和社交媒体进行 营销,强调数据分析和个性化
营销。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌推 广和客户关系管理,注重用户
互动和内容营销。
市场营销的演变历程
01
02
03
04
传统市场营销
以产品为中心,强调销售和广 告宣传。
现代市场营销
品牌建设
强化品牌形象和知名度, 提高消费者对产品的认知 度和忠诚度。
定价策略
成本导向定价
根据产品的生产成本、研 发费用等因素,加上合理 的利润空间,确定产品的 价格。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格 水平,结合自身产品的优 劣势,制定具有竞争力的 价格策略。

《市场营销——理论 实务 实训》项目七

《市场营销——理论 实务 实训》项目七
即产品应该是能够被顾客理解,并能满足其需求的,由企业 所提供的一切。诸如实物、服务、场所、人员、主意等等。
任务一 整体产品概念及产品生命周期
6
1.2 产品的构成(五个层次)
1 核心产品层:核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说,每一种产品实 质上都是为解决问题而提供的方法或手段。
2 形式产品层:形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。 形式产品主要由五个特征构成,即品质、式样、特征、产品及包装。
一般来说,产品生命周期分为五 个阶段(如右图所示):
任务一 整体产品概念及产品生命周期
15
1.5 产品生命周期
2)产品生命周期理论的启示
01 创新是企
业生命力 所在
02 企业营销
策略应适 时调整
03 营销努力
十分重要
任务一 整体产品概念及产品生命周期
16
过渡页
TRANSITION PAGE
01 整体产品概念及产品生命周期 02 产品组合策略 03 品牌策略 04 包装策略 05 新产品开发
任务一 整体产品概念及产品生命周期
9
1.3 整体产品概念的意义
1 产品价值取决于整体产品 产品价值的大小不是由生产者决定的,而是由消费者最终裁决的,企业应从产品整体角度考虑 增加顾客价值,才能赢得竞争优势。
2 产品是多种因素的组合体 产品由有形产品因素和无形产品因素组成。这些因素构成了产品的有形价值和无形价值。努力 让消费者在各个方面得到满足,企业产品才具有竞争力。
任务一 整体产品概念及产品生命周期
11
1.4 产品的分类
按产品的耐久性 和有形性分类
耐用品即使用寿命长的有形产品。一般使用年限较长、价值较高 的有形产品,通常有多种用途,例如冰箱、彩电、机械设备等。

《市场营销学实训》课件

《市场营销学实训》课件

产品定位与市场细分
1 产品定位理论
解释产品定位的概念、原理和作用,以及如何通过定位获得竞争优势。
2 市场细分和目标市场
深入研究不同市场细分和目标市场的特点和需求,为产品定位提供依据。
3 定位策略和实践
介绍市场定位的各种策略和实践案例,以及如何选择和执行适合的定位策略。
市场营销策略和品牌建设
市场营销策略
3 市场营销环境
探讨市场营销受到的内外部环境影响,如经济、技术、竞争等。
市场调研和消费者行为分析
1 市场调研方法
介绍市场调研的各种方法和技巧,如问卷调查、访谈、竞品分析等。
2 消费者行为心理
分析消费者行为背后的心理因素,如认知、情感、动机等。
3 市场细分和目标市场
探讨如何将市场细分为不同的目标市场,并制定相应的营销策略。
2
促销策略
探讨促销活动的设计和实施,如打折、捆绑销售、赠品等,以及如何提高促销效 果。
3
价格战和竞争策略
分析价格战对市场的影响,并介绍竞争策略的制定和执行方法。
渠道管理和网络营销

渠道管理 分销渠道 网络营销
探讨渠道选择、物流管理和库存控制等渠道管理 的关键要点。
介绍不同类型的分销渠道和其特点,如直销、代 理商、零售商等。
《市场营销学实训》PPT 课件
这份《市场营销学实训》PPT课件涵盖了市场营销学的各个重要方面,从基本 概念到实践技巧,帮助你全面了解并掌握市场营销的要点和成功因素。
市场营销学基础概念
1 市场营销定义
介绍市场营销的概念和作用,以及与其他相关领域的区别。
2 市场营销原理
解释市场营销的基本原理和基础知识,如市场需求、营销组合等。
客户关系管理和售后服务

市场营销PPTppt课件

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• This concept leads towards “Marketing Myopia” which means organization fall with love with their existing products that they never think about other alternatives. If a organization is only focused in producing best desktop computers for customer without keeping in mind that customer is willing for portable solution such as laptop and PDA.
Production Concept
Customers buy the products which are produced on mass level at low cost and widely available in the market. This concept totally phase out customer, production take place without taking customers needs and wants into consideration. This concept works well when the demand of product is more than supply or product cost is required to be reduced by following the practice of mass production.
• Factors like pollution, population and health

市场营销全套PPT课件

市场营销全套PPT课件

CHENLI
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4、数据库营销:对消费者的精确制导
数据库营销首先是要有一个数据库,它的内 容涵盖可以是现有顾客和潜在顾客。
基于对这个数据库的分析,能帮我们确认目 标消费者,更迅速、更准确地抓住他们的需要, 然后用更有效的方式把产品和服务信息传达给 他们。
CHENLI
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5、定位(Positioning)
CHENLI
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三、市场营销近视症
由美国著名的市场营销学家、哈佛大学管理学院 教授李维特(Theodore Levitt)在1960年提出
李维特说:市场的饱和并不会导致企业的萎缩; 造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅,不 能根据消费者的需求变化而改变营销策略。
CHENLI
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当营销人员把他们的商业活动 看作为供应产品而不是满足 顾客需要时,那么他们就患 了市场营销近视病。
如吉列公司投入巨资研制、生产和销售传感剃刀, 它带有安全传感元件,两个安在弹簧上的刀片可 以根据脸型上下左右自由运动,并根据使用者用 力的大小自动调节与脸部的接触度,比传统剃刀 刮得更彻底,也更舒适。
这种剃刀与竞争品牌拉开差距,并通过大量广告
宣传为广大消费者所认识,扩大了市场份额,市
场结构又循环到差别寡头垄断或独家垄断。
CHENLI
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问题与思考
同样的任务,为什么不同的 人会有不同的结果?
作为销售人员或营销人员应 具备什么样的素质?
CHENLI
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第四节 影响国内的主要营销思想
1、 4P:经典的魅力和威力
营销组合:4P指的是产品(Product)、渠道 (Place)、价格(Price)、促销 (Promotion),以及它们的组合。 ——《基础营销学》第1版杰罗姆·麦卡锡

市场营销完整版ppt课件

市场营销完整版ppt课件
品牌形象的塑造
通过广告宣传、公关活动、口碑营销等方式,塑造品牌的形象和个性,以吸引和保持消费者的关注和忠诚度。
数字营销与社交媒体营销
数字营销是一种使用数字技术来推广产品和服务的营销策略。
数字营销定义
数字营销能够实现精准定位、提高营销效果、降低成本等优势。
数字营销的优势
数字营销包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种形式。
特点
通过满足消费者需求来提高市场份额和销售额。
满足消费者需求
通过差异化营销策略来创造竞争优势,提高品牌知名度和忠诚度。
创造竞争优势
通过市场营销来开拓新市场、开发新产品,促进企业成长和发展。
促进企业成长
市场营销策略
产品定位
产品创新
品质保证
品牌建设
01
02
03
04
明确产品的目标市场、消费者群体和竞争优势,确保产品符合市场需求和品牌形象。
市场定位可以通过产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等方式实现,例如强调产品质量、价格优势、渠道便利性或促销活动等。
品牌管理与塑造
品牌是一种标识,用于区分不同的产品和服务,它包含名称、标志、商标等视觉元素,以及与消费者之间的情感联系。
品牌的概念
品牌的价值主要体现在产品或服务的品质、信誉和消费者对它的忠诚度上,它可以提高产品或服务的附加值,增加企业的市场份额和利润。
产品营销案例
总结词
详细描述
品牌营销案例:可口可乐的品牌形象
数字营销案例:亚马逊的数字营销策略
消费者动机
消费者需求
购后评价
消费者对所购买的产品或服务进行评价,反馈给其他消费者或品牌。
购买决策
消费者在备选方案中做出最终选择,并采取购买行动。

【培训课件】市场营销学实训.ppt

【培训课件】市场营销学实训.ppt
2、前言
首先,说明计划撰写的必要性。产品营销计划是企业 营销活动的指南、是营销目标实现的保证,要从营销 角度说明进行计划撰写必要性。
接着,交代计划撰写的组织情况,主要交代撰写人员 及其分工,组织了哪些重要活动。
前言写作要求“客观”“简洁扼要”。
精品课程——市场营销学实训
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三、《产品营销调研报告》格式要求
精品课程——市场营销学实训
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二、《产品营销计划书》撰写内容
(四)产品营销方案设计
6、“完善产品服务”方案 产品服务包括提供信贷、免费送货、安装、保证、售后
服务等。 产品服务设计要注意了解消费者的服务需求,借鉴同类
型企业服务经验,以服务策略理论为指导,进行构思创 意。 产品服务方案设计内容为: (1)服务领域开拓 (2)提高服务质量 (3)服务方式创新
精品课程——市场营销学实训
3
理论指导
(二)品牌策略
1、品牌作用。当代,品牌已成为市场竞争的核心内容。品 牌的重要作用体现在(1)旗帜作用;(2)质量和信誉的 保证;(3)文化导向作用;(4)决定和影响企业竞争力; (5)是企业的重要无形资产;(6)具有超值的创利能力。 2、提升品牌知名度。具体途径:(1)产品质量是提升品 牌的基础。(2)不断创新是品牌长盛不衰的动力。(3) 广告宣传是品牌成名的催生剂。(4)销售促进是品牌推广 的重要手段。(5)开展公共关系,树立企业品牌形象。
在企业营销计划书中,营销计划确定的目标有五个方面 内容:
(1)年营业收入。如果客观收入不均衡的话,还需把指标 分解为不同的月度指标或季度指标。(2)经营利润; (3)市场占有率;(4)品牌形象目标;(5)顾客满意 度。
营销计划目标的制定要求客观、具体、准确。

市场营销原理与实训 psp8、促销策略-基本策略.

市场营销原理与实训 psp8、促销策略-基本策略.

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第18页
二、促销组合
(三)促销的基本策略
2、拉引策略
所谓拉引策略,就是以最终消费者为主要促销对象,通过 运用广告、营业推广、公共关系等促销手段,向消费者展开强 大的促销攻势,使之产生强烈的兴趣和购买欲望,纷纷向经销 商询购这种商品,从而诱导中间商积极向制造商进货的一种方 法。
拉引策略多用于:①目标市场范围较大,销售区域广泛的 产品;②销量正在迅速上升和初步打开销路的品牌;③有较高 知名度的品牌;感情色彩较浓的产品;④容易掌握使用方法的 产品;选择性的产品;⑤经常需要的产品。
销售额百分比法 促销目标法
竞争比较法
理论 实训 上一页 下一页 结构图 退出
第10页
一、促销的作用与原则
销售额百分比法
所谓销售百分比法,就是指根据目前的或预期的 销售额,来制订促销费用水平,使促销费用占销售额 的一定比例的方法。
优点:①简便易行。②可费用支出变化同销售额收入变化 相一致,与企业经营能力相一致。③可将销售额,销售费用、 销售利润三者结合起来,能有效的控制经营情况。④有利于形 成稳定的竞争格局。
理论 实训 上一页 下一页 结构图 退出
第21页
二、促销组合 (五)促销的常用技巧
促销的常用技巧主要有以下几种:
1、事实论证 2、依据论证
3、说明论证
4、对比分析
理论 实训 上一页 下一页 结构图 退出
第22页
二、促销组合 (五)促销的常用技巧
1、事实论证
运用商品的使用效果或表现来解除消费 者疑惑,是最有说服力的技巧,例如通过现 场示范,时装表演,试用、品尝以及广告中 所拍摄的录像来证明等等。
理论 实训 上一页 下一页 结构图 退出
第15页

市场营销实训4 室内推销演示

市场营销实训4 室内推销演示

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.12.203:16:4703:16Dec -202-D ec-20
得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。03:16:4703:16:4703:16Wednesday, December 02, 2020
安全在于心细,事故出在麻痹。20.12.220.12.203:16:4703:16:47December 2, 2020
谢谢大家!
见 等候别人应说:恭候
还 请人不送应说:留步
涵 对方来信应说:惠书
顾 麻烦别人应说:打扰
寿 请人帮忙应说:烦请
违 求给方便应说:借光
临 托人办事应说:拜托
陪 请人指教应说:请教
归还原物应说:奉 求人原谅应说:包 欢迎顾客应说:光 老人年龄应说:高 好久不见应说:久 客人来到应说:光 中途先走应说:失 与人分别应说:告

[流程3]推销案例解析
一、“飞走的鸭子又飞回来了”案例解析 二、小案例观摩
[流程4]课堂演练:推销模拟演练
一、成功导航:推销员的沟通过程 (一)资料 (二)实训任务及过程实录 1\讨论问题 2\请按照分好的小组评价推销员的亮点。 3\推销实战策划 请各组模拟推销员为自己熟悉的一个产品写
实训1.4 室内推销演示
[流程1]学生课前预习相关知识点
一、推销相关概念 (一)定义: 推销指的是业务员向顾客销售产品,同时两
者之间的双向信息交流的过程。
(二)推销的过程
1、寻找客户 2、接近顾客 3、洽谈沟通 4、达成交易 5、售后服务 6、信息反馈
(三)推销过程中要注意的三个问题
加强自身建设,增强个人的休养。2020年12月2日上 午3时16分20.12.220.12.2

市场营销实训课程

市场营销实训课程

市场营销实训课程
1.市场营销基础
课程目标
通过教学,使学员树立以市场为导向的营销理念,初步掌握市场营销的基础知识,懂得市场营销环境分析,市场营销的购买者分析了,掌握市场细分与目标市场策略,掌握市场营销组合策略,了解市场营销的新发展等。

2.营销是什么?
许多人错误地认为营销就是推销,其实不然。

营销是一个管理过程,它包含了市场调研,选择市场,开发产品,制定价格,确定销售,促销等一系列活动。

营销活动是温饶市场需求展开的,营销的终极目的是满足市场需求的同时,创造利润。

3.营销部门在企业的地位和作用
-企业所有的活动都应围绕市场展开,从整体上说,营销就是企业营销的核心,其余的所有部门都应为营销部门服务,营销部门是为市场客户服务的。

-营销部门需要得到其他部门的大力支持和配合,才能真正有效地开展营销活动。

4.顾客
顾客是本公司最重要的人,不论他们是亲临还是邮购。

不是顾客依靠我们,而是我们依靠顾客。

顾客不是我们工作的障碍,而是我们工作的目标。

我们不是通过为他们服务而给他们。

,而是顾客因给力我们为其服务的机会而给了我们。

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《食品营销》实训方案
任课教师:蒋善有
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一、课程性质和任务
1.课程性质:
食品营销实训是在学习完理论之后开设的一门实 训环节。食品营销学实训,就是让学生系统运用 市场营销学理论知识,进行企业全程营销运作模 拟。
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2.课程任务
通过《食品营销》课程的实战训练,使学生以现 实企业或虚拟企业为背景模拟企业,在市场调研 的基础上,从市场细分、目标市场选择、市场定 位,到产品策划、价格决策、渠道选择、促销方 案策划进行全程模拟,进而制定出系统的企业运 营方案。籍此使学生受到一次系统的营销过程的 综合训练。
3、教师综合评出各小组成绩,在此基础上给出个 人最终成绩。
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六、其它
1.在开展市场调研时,应注意安全,在校园内完成 实训。
2.指导教师在指导中如发现学生有诸如杜撰、抄袭 行为可直接判定该生及其小组不及格。
3.附件1、附件2作为平时成绩计入总分,其余作为 期中考试成绩计入总分。
4.各组形成的文稿字数在3000-5000之间,页面设置 中页边距为2,行间距为20,字体为宋体小4号。
每小组均不能重复;
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四、选题
(1)绿悦食品公司营销策略分析 (2)绿悦食品公司生日蛋糕系列产品营销策略分析 (3)绿悦食品公司月饼营销策略分析: (4)大学校园内便利店(小超市)经营现状与营销
对策分析 (5)大学校园内冷饮系列产品营销对策分析 (6)大学校园内茶饮料系列产品营销对策分析 (7)大学校园内水果系列产品营销对策分析 (8)大学校园内方便面系列产品营销对策分析 (9)大学校园内服装系列产品营销对策分析 (10)大学校园内鞋子系列产品营销对策分析 (11)大学校园内袜子系列产品营销对策分析
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3、课程形式
系统回顾 实战模拟 市场调研、考察 讨论、辩论 报告、质询 案例模仿
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二、教学目标
1.知识目标:
使学生对市场调研、营销战略、营销环境分析、4P策 略等诸多问题有感性的认识和深入的理解,进而累积 起基本的营销实战经验。
2.能力目标:
(1)使学生在调查方案的设计、调研报告的撰写、营销 策略的制定、营销计划的编写等方面具备初步的能力。
求能根据调研量表分析出大学生消费的主流,分析 大学生消费的发展趋势,分析影响大学生消费状况 的诸种因素,对大学生目前消费中存在的问题提出 对策建议。
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五、成绩评定
1、结合出勤及课堂讨论情况,尤其是在课程实训 中的实际表现和调研报告的写作水平进行评定。
2、小组成员自己评出个人成绩,小组长评定出所 有组员的成绩。
(2)专题营销计划方案制定。就选定的项目组制定出一 个专题营销计划方案。
3.第三阶段:实训总结汇报阶段
每个小组写出课程实训总结,并以适当方式向全班同学报 告,在此基础上综合评定出各组成绩。
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4、其它
(1)时间要求:必须严格按要求、按时完成调研任务; (2)详细记载个人课程实训笔记; (3)注重团队合作; (4)安全第一; (5)选择题目方式:老师指定与各小组抽签方式相结合,
(2)培养学生综合运用市场营销学及其他有关课程的知 识,在分析和解决市场实际问题等方面具备初步的能力。
(3)使学生进一步发展遵守纪律、掌握进度、独立思考、
群体协作、社交公关等非认知方面的能力。
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三、课程实训过程及要求
1.第一阶段:从给出的选题中,确定模拟项目,形 成、实施市场调查方案:
(1)明确课程实训的目的,完成项目团队组队,每个项目 小组不得超过5人;
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(12)大学校园内笔类营销对策分析 (13)大学校园内化妆品营销对策分析 (14)大学校园内书籍营销对策分析 (15)从肯德基(麦当劳)的成功看中式快餐的经营
误区及营销对策 (16)对某一团购网站或商务站的赢利模式与营销
策略分析 (17)大学校园内日常用品营销对策分析 (18)请你对当前大学生的消费情况作一次调研,要
5.成绩评定中:文稿编辑20%,内容科学性30%,内 容逻辑性20%,内容可行性30%
6.文稿形成后,先传电子稿到374386305@信 箱,审核通过后再交书面稿。有朱磊娟组织收集 好,在期末考试前统一上交。
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(2)学生在教师指导目录下确定选题;由个班学习委员或 负责人调节选题,不能重复。
(3)设计调查方案。调研方案须有详细的内容,包括调研 目的、内容、调研表、调研方法、工具运用、分析手段、 经费预算等内容。
(4)展开调研,搜集资料。
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2.第二阶段:实战营销策划阶段
(1)根据各小组已确定的经营项目和市场定位,模拟开 展产品策划、渠道策划、价格策划、促销策划,锻炼学生 的实战应变能力。
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