寒假火车站社会实践报告两篇
火车站春运志愿者的实践报告范文（精选5篇）
火车站春运志愿者的实践报告火车站春运志愿者的实践报告范文（精选5篇）转眼间充满意义的社会实践生活就已结束了，我们既增长了见识，也锻炼自身，此时此刻我们需要做一个实践报告。
怎样写实践报告才更能吸引眼球呢？下面是小编帮大家整理的火车站春运志愿者的实践报告范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
火车站春运志愿者的实践报告1这个寒假是我上大学后的第一个寒假，我得很充实。
因为我以一名交通志愿者的身份参加了xx市火车站xx年的春运志愿服务。
对于我来说，志愿者是一个光荣的称号，有幸参加这次志愿服务并从中学习，是很有益的。
现将此次实践活动的相关情况报告如下。
早上10点钟，我们早已站在火车站的进站口，穿上了黄色马甲，戴上服务证及志愿者徽章。
我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒，队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后，我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。
第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李还比一个人的体积大呢!我有些不知其解：回家过年，需要带那么多行李吗?由于今年春运实行实名制购票，也给车站工作人员带来更多的工作量。
我们也学了他们的提醒话语：“请大家把车票和身份证拿在手上!”当我喊出这样的话时，一些旅客投来奇怪的目光。
我才意识到，我喊得太小声了。
再后来，我便把声音提高，之前的尴尬也消除了。
许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里，经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李，手中还要提着大个麻袋。
我知道，这些都是外出打工的农民工们。
也有很多一家人组成的，他们的行李更是多得无法想象。
我们会主动上前询问：“请问需要帮忙吗?”他们有的人起初会怀疑我们：“你们帮忙需不需要钱的?”当我们指着志愿者证，告诉他们我们是志愿者，不需要报酬，“我们是义务帮助需要帮助的人!”通过这样询问，他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。
我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有一些中老年旅客，他们没有亲属陪同，有亲属陪同的，也只能送到进站口。
火车站社会实践报告
火车站社会实践报告一、实践背景。
在现代社会，火车站是一个重要的交通枢纽，承载着大量的人流和货物流。
火车站不仅是旅客出行的重要场所，也是城市形象的窗口。
因此，对火车站的管理和服务质量要求较高。
通过对火车站的社会实践，可以了解火车站的运营管理、服务水平和旅客需求，为提高火车站的服务质量提供参考。
二、实践过程。
在实践过程中，我首先对火车站的布局和设施进行了观察和调查。
我发现，火车站的候车室、售票厅、候车大厅等场所都布置整齐，设施齐全，但在高峰时段，人流量较大，导致候车室座位紧张，部分旅客需要站着等候。
此外，火车站的信息发布系统也存在一定的问题，有时候信息发布不及时或者不准确，给旅客出行带来了一定的困扰。
另外，我还对火车站的服务态度和服务水平进行了观察和评估。
我发现，大部分火车站工作人员态度友好，乐于助人，但也存在个别工作人员服务态度不够热情的情况。
在服务水平方面，火车站的便民服务设施较为完善，如自助售票机、自助取票机、无障碍通道等，但在旅客服务方面还有待提高，如旅客咨询、投诉处理等方面还可以进一步改进。
三、实践收获。
通过火车站的社会实践，我对火车站的运营管理、服务水平有了更深入的了解。
我认识到火车站是一个重要的公共交通场所，对城市形象和旅客出行有着重要的影响。
火车站的管理和服务水平直接关系到旅客的出行体验和城市形象。
因此，火车站需要不断提高管理水平，改善服务质量，以更好地满足旅客的需求。
四、建议和展望。
在实践中，我提出了一些改进火车站管理和服务的建议，一是加强信息发布系统的管理，确保信息发布及时准确；二是加强旅客服务培训，提高工作人员的服务意识和服务水平；三是增加候车室座位，提高旅客候车的舒适度；四是加强旅客投诉处理机制，及时解决旅客的问题和困扰。
通过社会实践，我深刻认识到火车站的重要性，也意识到火车站管理和服务水平的不足之处。
希望未来火车站能够进一步改进管理和服务，为旅客提供更加便捷、舒适的出行环境，为城市形象增光添彩。
火车站社会实践报告
火车站社会实践报告一、实践背景。
随着城市化进程的加快，火车站作为城市交通枢纽，承载着大量的人流和物流。
作为一名大学生，我希望通过社会实践的方式，深入了解火车站的运行管理和服务水平，以及与之相关的社会问题，为今后的学习和就业做好准备。
二、实践过程。
在实践期间，我首先对火车站的运行管理进行了调研和观察。
我发现，火车站的工作人员在高峰时段能够有效地引导乘客，保证列车的正点发车，但在客流量较大时，服务水平有待提高。
此外，我还了解到火车站周边存在一些社会问题，比如非法营销、乞讨等，这些问题给乘客带来了不便。
为了更全面地了解火车站的运行情况，我还参与了一些志愿者活动。
在志愿者活动中，我与其他志愿者一起协助乘客购票、指引路线，为需要帮助的老人和残疾人提供帮助。
通过这些活动，我深刻体会到了火车站工作人员的辛苦和乘客们的需求，也更加关注了火车站周边的社会问题。
三、实践收获。
通过这次社会实践，我对火车站的运行管理和服务水平有了更深入的了解。
我意识到，提高火车站的服务水平需要全社会的参与，不仅需要火车站管理部门的努力，也需要乘客的理解和支持。
同时，我也意识到火车站周边存在的社会问题需要得到更多的关注和解决。
通过参与志愿者活动，我不仅学会了如何与人沟通、协作，还锻炼了自己的责任心和团队精神。
我深刻体会到了志愿者服务的意义和价值，也更加关注了社会公益事业。
四、实践建议。
在实践中，我认为火车站管理部门可以通过加强服务培训、优化服务流程等方式，提高服务水平，为乘客提供更好的出行体验。
同时，社会各界也应该加强对火车站周边社会问题的关注和解决，共同营造一个和谐有序的出行环境。
五、结语。
通过这次社会实践，我不仅对火车站有了更深入的了解，也收获了很多。
我相信这次实践经历将对我的未来学习和工作产生积极的影响，我也会继续关注火车站的发展，为建设和谐社会贡献自己的力量。
车站社会实践报告
车站社会实践报告车站社会实践报告（通用6篇）辛苦的实践活动已经结束了，你梳理过这段时间的社会实践吗？该好好总结一下过去这段时间的社会实践了！到底应如何写一份漂亮的实践报告呢？以下是店铺精心整理的车站社会实践报告（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
车站社会实践报告1怀着积极又激动的心情我们参加了暑期社会实践活动——火车站义务服务，想用自己年轻蓬勃的心做一些对社会有意义的事，在大学的第一个暑假留下属于我们整个小队的完满回忆，火车站义务服务的社会实践报告。
为他人提供帮助，让他们在炎炎夏日感受到丝丝凉意，也让清爽的风拂过我们每个人的脸庞!7月3号，我们早早起床，看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来，我们齐装上阵，游走在火车站每一个角落。
开始我们做的不是很好，我激动已久的心也受到了小小的打击，以为我们会在火车站白白耗两天而毫无所获，随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值，慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢，而我收获的就是夏日里最灿烂的笑脸!接下来我们接车，送站，维持候车室秩序，看管行李过机检查，帮助旅客找站台和候车室等等。
我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖，好清爽。
听到叔叔阿姨，爷爷奶奶，各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色标志，有响亮的读出河北科技大学的名字，我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感，那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!插曲：中我们集体小分队顶着烈日穿街走巷在一起了饭，然后又找了个凉快的地方休息了一会，在大家的脸上我看到了一身的疲惫，但我明白我们每个人心里都有一种说不出的欣慰。
4号休息一晚的我们为你又开始了一天的工作，我知道每个人心里都有一股力量，为旅客义不容辞地送去帮助，为他驱除夏日的烦躁，记住每一个得到帮助人的笑脸!下午我正在候车室休息，一个年轻的小伙子突然凑过来让我看了他已经写好的信息“帮我看一下包，我去下洗手间”。
社会实践车站报告15篇
社会实践车站报告15篇【第1篇】2023寒假火车站社会实践报告寒假火车站社会实践报告春运我在武昌火车站已经工作了一个星期，在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。
看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。
在春运期间，可以看到中国人如“侯鸟”般大迁徙的社会现象。
这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。
在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。
接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。
每天都认真的完成着“五个一”的工作任务。
班前点名、班中交流、班后总结、每天一份工作感悟、每天评选服务明星、服务明星的合影留念。
在这一星期的工作中我和其他队员分享着彼此的工作经验，共同解决着工作中所遇到的问题。
那几天的服务下来大家的感受也颇多。
我们每天都是伴着月光出门，带着星光回家。
往返于学校与武昌火车站40多公里的路程。
大家从不叫苦叫累，大家彼此照顾着扶持着。
很多队员因为辛苦的工作而生病依然带病上阵，他们真的好伟大。
甚至很多队员做梦也想着春运工作，有的在梦中都呼喊着“请大家往里走，不要堵在电梯口.”大家都努力的付出着。
付出总会有收获我们团队多次受到上级领导和旅客的称赞。
在向中央铁路局的领导汇报工作时，他说了一句这样的话;“一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。
”仔细想想这句话的内涵，的确如此，锦上添花的人远比雪中送炭的多。
这也正如黄思源学长说的那样“急旅客之所急，帮旅客之所需。
”几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条，对武昌火车站也越来越熟悉。
客流量也是不断增加。
随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个“枯燥期”。
厌烦了重复又繁重的工作。
我们在学长的带领下努力克服着对工作的枯燥感，以微笑服务于每一位旅客。
在接下来的工作经历中，我遇到了几件趣事。
那几天的人流量并不是很多。
大家也算的上很清闲，我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。
其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。
火车站社会实践报告
火车站社会实践报告一、实践背景。
作为一名大学生，我有幸参与了一次火车站的社会实践活动。
火车站作为城市交通枢纽，是连接城乡的重要纽带，也是城市的门面。
通过这次实践活动，我希望能够深入了解火车站的运营管理、服务质量以及旅客的出行体验，为今后的学习和工作积累经验。
二、实践过程。
在实践活动中，我首先参观了火车站的各项设施和服务设备。
我发现火车站内部布局合理，设施齐全，包括候车室、售票处、自助取票机、餐饮服务等，为旅客提供了便利。
同时，我也了解到火车站在安全管理、服务质量和环境卫生等方面都有一套完善的管理制度和服务标准，确保了旅客的出行安全和舒适。
在实践过程中，我还参与了火车站工作人员的日常工作。
他们在售票、引导旅客、清洁卫生等方面都展现出高效率和良好的服务态度，让我深刻感受到了他们的辛勤和付出。
我也和一些旅客进行了交流，了解到他们对火车站的服务和管理都给予了较高的评价，同时也提出了一些意见和建议，例如增加候车室的座位、提高售票效率等。
三、实践收获。
通过这次实践活动，我深刻认识到了火车站作为城市交通枢纽的重要性，也了解到了火车站在服务和管理方面的优势和不足。
我学到了很多关于火车站运营管理的知识，也感受到了团队合作和服务意识的重要性。
同时，我也意识到了火车站作为城市门面的形象对城市形象和旅客体验的重要影响，这让我对城市管理和服务有了更深刻的认识。
四、实践建议。
在实践活动结束后，我向火车站管理部门提出了一些建议。
首先是加强对火车站工作人员的培训和管理，提高他们的服务意识和专业素养；其次是优化火车站的布局和设施，提高旅客的出行体验；最后是加强与旅客的沟通和交流，及时了解他们的需求和意见，为火车站的改进提供参考。
总之，这次火车站的社会实践活动让我受益匪浅，不仅增长了见识，也提升了自己的服务意识和团队合作能力。
希望今后能有更多的机会参与这样的实践活动，为自己的成长和社会的进步贡献自己的力量。
关于火车站车站实习报告三篇
关于火车站车站实习报告三篇第一篇：火车站的工作内容和职责一、实习地点和组织结构我在实习期间的主要工作地点是某城市的火车站，这是一个非常繁忙的交通枢纽。
火车站作为铁路运输系统的重要组成部分，具有广泛的职责和工作内容。
在火车站实习期间，我参与了多个部门的工作，包括车站大厅、售票处、安检区域、站务室等。
火车站的组织结构包括站长、副站长、车站办公室、安全办公室、运输办公室、运输票务办公室等。
每个部门都有不同的职责和工作内容，但彼此之间协作密切，共同为旅客提供安全、便捷的服务。
二、工作内容和职责1.车站大厅：作为旅客进出火车站的主要区域，车站大厅的工作内容涉及旅客引导、信息发布、秩序维护等。
我参与了旅客引导的工作，负责为迷路的旅客提供帮助和指引，并向他们介绍车站的布局和服务设施。
2.售票处：售票处是火车站工作的一个重要环节，负责为旅客提供购票服务。
我在售票处的工作内容包括核实旅客的身份证件、查询车票信息、办理退票等。
通过这个工作，我学会了如何高效地处理旅客的购票需求。
3.安检区域：安检区域是保障旅客安全的重要环节。
在这里，我负责对旅客进行行李安全检查和人员身份验证。
通过这个工作，我学会了如何准确判断携带物品是否符合安全标准，并学习了一些紧急情况的处理方法。
4.站务室：站务室负责协调和管理车站的日常运营工作。
在站务室，我参与了客运调度、列车运行情况的监控等工作。
这个部门的工作需要密切关注列车的运行情况，以确保旅客的安全和出行顺利。
三、实习经验与收获通过这次实习，我对火车站的工作内容和职责有了更深刻的理解。
我认识到火车站的工作是艰苦而有挑战性的，需要具备耐心、细致和责任心。
同时，我也意识到团队合作在火车站的工作中起着重要作用，各个部门需要相互配合、协作以实现良好的服务。
在实习期间，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的组织能力和沟通能力。
我学会了如何与不同背景和需求的旅客进行有效的沟通，如何处理突发事件，如何合理安排工作时间等。
火车站社会实践报告
火车站社会实践报告本次社会实践活动我选择了前往火车站进行观察和调研。
我主要关注的是火车站的运营管理、客流情况以及服务质量。
通过这次实践，我对火车站的运作有了更深入的了解，并且对火车站在维护交通秩序和乘客安全方面所做的努力表示赞赏。
一、火车站的基本情况火车站是一个繁忙的交通枢纽，供应方便快捷的交通服务。
我先从火车站的规模和布局入手，观察了火车站大厅、候车室、售票厅以及出入口等区域。
火车站的建筑设计合理，分区明确，方便旅客顺利进出。
大厅和候车室内的座位充足，乘客可以在等待列车的过程中得到舒适的休息。
二、火车站的运营管理火车站的运营管理是确保车站正常运作的关键。
在观察中，我注意到火车站的工作人员在运输组织、安全检查以及票务服务方面做出了很大的努力。
工作人员的分工明确，协调配合，保证了火车站运营的高效和安全。
在票务服务方面，我见到了不少旅客前来购票、改签、退票等业务。
火车站的售票窗口开设齐全，售票员服务态度亲切，业务熟练，并且提供了自助售票机和手机购票功能，方便了旅客的出行。
三、火车站的客流情况火车站作为一个重要的交通枢纽，每天都有大量的旅客到来和离开。
在我观察的过程中，我看到火车站的客流量非常大，特别是高峰期，候车室和站台上人们熙熙攘攘。
火车站为了更好地管理客流，采取了一系列措施来提高服务质量和提供更好的旅行环境。
比如，设置了语音播报系统、导向标识，方便旅客找到正确的候车室和站台；还设置了候车室内的信息发布屏幕，及时播报列车的到站和出发时间，让旅客掌握列车动态；此外，还增加了候车室的座位和饮水设施，方便旅客在候车室内等候。
四、火车站的安全措施火车站的安全措施是保障旅客安全的重要环节。
在火车站的观察中，我发现火车站设置了安全检查亭，在乘客进入候车区之前进行安全检查和行李检查。
安检人员严格按照规定的程序进行检查，为乘客的安全保驾护航。
此外，火车站还配备了消防设备和应急疏散通道，并在候车室内设置了紧急求助按钮。
火车站社会实践报告
火车站社会实践报告一、实践背景。
为了增强学生的社会实践能力，我校组织了一次火车站社会实践活动。
本次实践活动旨在让学生了解火车站的运作和管理，以及培养学生的社会责任感和团队合作精神。
二、实践过程。
我们一行20人前往当地火车站进行实践活动。
首先，我们参观了火车站的候车大厅、售票处、站台等各个区域，了解了火车站的基本构造和运作流程。
随后，我们分成小组，分别前往售票处、安检口、站台等地方，参与了火车站工作人员的日常工作。
在售票处，我们学习了售票系统的操作流程，了解了售票员的工作内容；在安检口，我们体验了安检人员的工作，学习了安检流程和注意事项；在站台，我们帮助工作人员进行站台清洁和乘客引导工作。
三、实践收获。
通过这次社会实践活动，我们收获了很多。
首先，我们对火车站的运作和管理有了更深入的了解，增强了对社会的认识和理解。
其次，我们提高了自己的动手能力和团队合作精神，学会了与他人合作，共同完成任务。
最重要的是，我们意识到了社会责任感的重要性，明白了每个人都应该为社会做出自己的贡献。
四、实践启示。
通过这次火车站社会实践活动，我们深刻认识到社会实践对学生的重要性。
社会实践不仅可以增强学生的社会责任感和团队合作精神，还可以帮助学生更好地了解社会，增强社会适应能力。
因此，学校应该加强对社会实践活动的组织和引导，让更多的学生参与其中，从而培养更多的社会人才。
五、结语。
通过这次火车站社会实践活动，我们收获了很多，也学到了很多。
这次实践活动不仅让我们更加了解了社会，还让我们明白了自己在社会中的责任和使命。
希望学校能够继续组织这样的实践活动，让更多的学生受益，为社会做出更大的贡献。
寒假列车乘务员体验社会实践报告5篇
寒假列车乘务员体验社会实践报告5篇第1篇示例：寒假列车乘务员体验社会实践报告我所参与的寒假列车乘务员体验社会实践是在寒假期间进行的，这是一个非常有意义的社会实践活动。
在这段时间里，我深刻地体验到了列车乘务员的工作生活，也更加深刻地了解了列车工作人员的辛苦和付出。
通过这次实践，我不仅锻炼了自己的动手能力和应变能力，还进一步加深了对社会的了解和认识。
在实践中，我最大的感受就是列车乘务员的工作非常辛苦。
长时间的站立和奔波，不时有乘客突发状况需要处理，这都给我们带来了很大的身体和心理压力。
但我们始终都要保持微笑和耐心，为乘客提供尽可能好的服务。
这让我更加深刻地理解了劳动人民的辛苦，也更加尊重了他们的劳动。
在实践中，我还学到了很多相关的知识和技能。
我学会了如何有效地清洁车厢，如何与乘客进行有效的沟通，如何处理突发情况等等。
这些知识和技能对我未来的生活和职业发展都将会有很大的帮助。
通过这次实践，我还更加深刻地认识到了列车乘务员这一职业的重要性。
列车乘务员不仅仅是为了维护列车的秩序和安全，更重要的是为了让乘客在旅途中感受到舒适和便利。
在我之前的想象中，列车乘务员的工作可能只是简单的卖票和检票，但通过这次实践，我意识到列车乘务员的工作是非常细致和复杂的，需要具备很多技能和耐心。
我通过这次寒假列车乘务员体验社会实践，收获了很多。
不仅锻炼了自己的能力，还增加了对社会的了解和认识。
我相信这次宝贵的经历对我的人生都会有很大的意义。
感谢这次实践给予我的一切，也感谢一路上给予我帮助和支持的工作人员和同伴们。
我会将这次体验牢记在心，不断提高自己，为社会做出更多的贡献。
第2篇示例：寒假列车乘务员体验社会实践报告寒假期间，我有幸参加了一次列车乘务员的体验实践活动。
这是一次很有意义的社会实践，让我对列车乘务员的工作有了更深一步的了解，同时也让我体验到了他们的工作压力和责任。
在实践活动中，我深刻感受到列车乘务员这个职业的特殊性和重要性。
火车站车站实习报告多篇
火车站车站实习报告多篇火车站车站实习报告三篇火车站车站实习报告篇1时光如流水，一年的见习期一晃即逝，在这过去的一年见习期中，在领导和同事们的耐心指导下，我先后在三江县站、融安站和洛满站的各个工种进行了学习。
在整个见习过程中，透过各位领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导，并结合书本、规章上所掌握的理论知识，我学到了很多东西，并产生了诸多感触。
入路一年，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善，现将我这段时光的工作学习作如下总结:一、用心调整心态、快速适应身份的转变刚毕业的我们，有着对未来无限的遐想，跃跃欲试，想着能够大显身手。
8月份进入单位，我们在职教科进行了上岗前的安全培训和段情的了解，掌握了安全的基本知识，了解了车务段的基本状况，并参加了党校入路前的思想教育，对铁路现场工作产生了无限的向往。
人民铁路为人民，更多的是无私奉献，在铁路基层比较苦比较累，但是我不怕，我懂得宝剑锋从磨砺出的真谛，既然选取了这行，那么我就要在工作中热爱这一行，在平凡的工作中创造不平凡的人生。
在大学里只需要认真学好书本里的知识，以及少量的社交，但进入社会就不一样了，需要着我们快速的转变身份，不断的去跟师傅学习业务，并处理好人际关系，跟同事相处好，这些都是我在今后的工作中需要不断学习的。
二、安保——铁路之路的开端在车务段报到后，我在段里进行了一个月的助勤，初步了解铁路上的工作，期间进行了安全教育，并参加了入路的培训班学习。
9月份，根据车务段的安排，我到九江站站进行了一个多月的安保工作。
2022年的国庆，是我们祖国建国六十周年的大庆，在这个特殊的日子里，确保铁路运输的安全尤为重要。
三江县站是一个四等小站，车站的封闭性不是很好，所以，每一天就要求我们对每位进站的旅客进行“三品”检查，同时对旅客的上、下车进行引导，确保他们的安全。
三江县站的生活环境不是很好，条件比较艰苦，每一天还要熬夜到2点多接送旅客上、下车，这样的工作，我深刻体会到了我们铁路无私奉献的精神，始终以人民的安全为己任。
火车站志愿者社会实践报告8篇
火车站志愿者社会实践报告8篇火车站志愿者社会实践报告1火车站的广场上，站满了数万数十万渴望回家的人们。
他们披星戴月，他们风餐露宿，他们饥寒交迫的站在广场上，密密麻麻一眼望不到边，每个人都是那样的焦急，他们是最底层的中国人，他们只有最简单渴望回家的愿望，却无人给他们帮助。
既然他们买不起飞机票，于是他们就注定命如蝼蚁，注定命贱如草，这不仅仅是他们的命运，也是我们的命运，是千千万万中国同胞的命运。
回首自己的成长道路，虽然自己已经20岁了，但是和许多同龄人一样，依然像个小学生，思想单纯，每天只知道花爸妈的血汗钱，自己就只要努力读书就可以了。
从来没有设想过在读书期间还可以到参与管理严格的火车站工作。
众所周知，这些年一到春运，火车站都是人山人海，今天我们幸去协助他们完成春运这项全国性的重大工程，有幸参加了20__年武汉铁路局春运社会实践活动。
12月20号，我早早起床，看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来，我们齐装上阵，游走在火车站每一个角落。
开始我们做的不是很好，我激动已久的心也受到了小小的打击，以为我们会在火车站白白耗一天而毫无所获，随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值，慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢，而我收获的就是冬日里最灿烂的笑脸!接下来我们咨询，送站，维持候车室秩序，看管行李过机检查，帮助旅客找站台和候车室等等。
我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖。
听到叔叔阿姨，爷爷奶奶，各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色绶带，我可以响亮的说出中国地质大学江城学院的名字，我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感，那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!在后来的几天，大家是越做越熟悉，越做越起劲，感觉每天都是那么有价值，那么的开心。
当看到那些坐在候车室的人们脸上都洋溢着幸福的笑，迫切的等待着回家，我们也希望火车快点来。
确实，远离家乡的人，无论是在这边工作还是上学的人都是那么的不容易。
火车站社会实践报告
火车站社会实践报告
一、实践目的。
本次社会实践的目的是通过走访火车站，了解火车站的运营管理情况，以及观察乘客的行为举止，从而加深对城市交通运输系统的认识，提高对社会生活的理解能力。
二、实践过程。
在实践过程中，我们首先前往当地火车站，观察了火车站的布局和运营情况。
我们发现，火车站内部设施齐全，包括售票厅、候车室、餐饮服务区等，而且整体秩序井然，工作人员也都很热情地为乘客提供帮助。
在候车室里，我们还观察到了不少乘客在等待火车的过程中进行各种活动，有的在看手机，有的在阅读书籍，有的在与家人朋友交谈，这些都展现了火车站作为城市交通枢纽的独特魅力。
三、实践收获。
通过这次社会实践，我们不仅对火车站的运营管理有了更深入
的了解，还对城市交通运输系统的重要性有了更清晰的认识。
我们
意识到，火车站不仅是乘客出行的重要场所，也是城市发展的重要
支撑。
同时，我们也学会了如何在公共场所保持良好的秩序和礼貌，这对我们今后的生活和学习都将有所帮助。
四、实践感想。
通过这次社会实践，我们深刻体会到了实地走访的重要性，只
有亲身体验，才能更好地理解社会生活的方方面面。
我们还意识到，只有通过不断地实践和学习，才能更好地适应社会的发展变化，更
好地为社会做出贡献。
综上所述，这次社会实践让我们受益匪浅，不仅增长了见识，
还提高了我们的实践能力和社会责任感。
我们相信，通过这样的实
践活动，我们将能够更好地适应社会的发展，为社会的繁荣做出更
大的贡献。
2020车站社会实践报告范文5篇
2020车站社会实践报告范文5篇2020车站社会实践报告范文(一)1.实践报告摘要为了使我们更好的接触社会、了解社会，本次社会实践选择在xxxx、市北园路brt快速公交车站进行服务。
社会实践拉近了大学生与社会的距离，同时在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
2.正文为深入学习实践科学发展观，进一步推进创先争优工作，引导广大团员青年加强对我国历史和国情的认识，强化社会责任感和历史使命感，我积极响应学校号召，开展了以“飞扬激情投身创先争优，火红青春报效祖国人民”为主题的假期社会实践活动。
本次社会实践活动，我来到了xxxx、市北园路btr车站进行服务。
快速公交系统简称“brt系统”(bus rapid transit)，是介于轻轨与常规公交之间的一种新型地面交通运营系统。
由于保泉问题限制了xxxx、市轨道交通的发展，因此快速公交系统成为解决当前xxxx、城区交通拥堵的最现实最可行方式。
位于xxxx、市北园路的btr1号线，连通了xxxx、火车站与长途汽车站，人流量大，外来人员较多，也相应的需要更多高素质的服务人员。
于XX年2月7日至XX年2月11日，我与几位同学来到了xxxx、市北园路brt1号线站台，进行了为期五天的服务。
我们所做的工作较为简单，仅仅是打扫站台卫生、维持上下车秩序、为乘客解答乘车路线问题。
作为站台服务，也算是服务行业的一种，本着“乘客就是上帝”的服务宗旨，乘客的一切都是对的，每当遇到个别乘客的冷眼相对和不礼貌的话语和言行，我们便会让自己学会换位思考，想象一下在陌生城市里那种毫无安全感的孤独、在寒冷的冬天长时间等车的烦躁，于是，所有的一切都可以一一忍受，微笑着平息他们的怒火，在第一时间想到解决问题的方法，用我们发自内心的真诚和热情为乘客们提供最舒适便利的出行服务。
在为期五天的社会实践中，我们接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的。
在学校里也许有老师分配每一天的任务，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要主动去做，而且要尽自已的努力做到最好。
火车站实践报告7篇
火车站实践报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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火车站社会实践活动(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展，铁路运输已成为我国重要的交通运输方式。
火车站作为铁路运输的重要节点，承载着大量旅客的出行需求。
为了让学生深入了解火车站的社会功能，培养他们的社会责任感和实践能力，我校组织开展了火车站社会实践活动。
二、活动目的1. 了解火车站的社会功能，认识火车站对经济社会发展的重要作用。
2. 培养学生的社会实践能力，提高他们的综合素质。
3. 增强学生的社会责任感，激发他们为社会贡献力量的热情。
4. 深化学生对铁路行业的认识，为将来从事相关工作打下基础。
三、活动时间2022年某月某日四、活动地点某火车站五、活动内容1. 参观火车站学生们首先参观了火车站的各个区域，包括候车室、售票厅、检票口、站台等。
在参观过程中，学生们认真聆听导游的讲解，了解火车站的基本情况。
2. 体验售票服务学生们在售票厅体验了售票服务。
他们学习了如何使用自助售票机、如何帮助旅客购票等，提高了自己的服务意识。
3. 检票服务体验学生们在检票口体验了检票服务。
他们学会了如何检查旅客的身份证、车票，如何引导旅客快速通过检票口，提高了自己的组织协调能力。
4. 站台安全知识学习学生们在站台上学习了安全知识，了解了如何保障旅客的人身安全，如何应对突发事件。
5. 感恩教育活动学生们在活动中，深刻体会到了火车站工作人员的辛勤付出，对他们的工作表示敬意。
他们还通过写信、绘画等形式，表达了对火车站工作人员的感谢。
六、活动总结1. 活动取得了圆满成功，达到了预期目的。
2. 学生们通过本次活动，对火车站的社会功能有了更深刻的认识，提高了自己的社会实践能力。
3. 活动过程中，学生们表现出了良好的团队协作精神，展示了新时代青少年的风采。
4. 活动结束后，学生们纷纷表示，要将所学知识运用到实际生活中，为社会贡献自己的力量。
七、活动感悟1. 通过本次活动，我深刻认识到火车站作为交通运输重要节点的地位和作用。
2. 我学会了如何为旅客提供优质服务，提高了自己的沟通能力和组织协调能力。
火车站社会实践报告
火车站社会实践报告
为了增强社会实践能力，我参加了志愿者活动，前往火车站开
展社会实践活动。
在火车站，我主要参与了两项社会实践活动，一
是帮助老年人购票，二是为迷路的孩子提供帮助。
在帮助老年人购票的过程中，我发现很多老年人不太熟悉自动
售票机的操作方式，有的甚至不会使用手机购票。
因此，我耐心地
向他们解释自动售票机的使用方法，帮助他们购买车票。
在这个过
程中，我学会了如何与老年人进行交流，如何倾听他们的需求，并
且学会了耐心和细心地帮助他们解决问题。
另外，我还遇到了一些迷路的孩子，他们因为不慎与家人走散，不知道该怎么办。
我和其他志愿者一起，帮助这些孩子找到他们的
家人，并且告诉他们一些遇到类似情况时应该采取的措施。
通过这
个过程，我学会了如何在紧急情况下保持冷静，如何与孩子进行有
效沟通，并且学会了一些基本的安全知识。
通过这次火车站的社会实践活动，我不仅增强了自己的社会实
践能力，还学会了如何与不同年龄段的人进行交流，如何在紧急情
况下保持冷静并且有效地解决问题。
这次社会实践活动不仅让我感
到收获满满，也让我更加深刻地理解了社会实践的重要性。
我相信这次社会实践活动对我的成长和未来的发展都将产生积极的影响。
2024寒假火车站社会实践报告两
2024寒假火车站社会实践报告两【导言】本篇报告将详细介绍我参加2024寒假火车站社会实践的经历和体验。
本次实践活动共历时两周，我和其他同学一起前往火车站开展实践活动。
通过此次实践，我深入了解了火车站的运作和管理，并结合理论知识，将所学知识与实践相结合，获得了宝贵的经验与收获。
【一、实践目的】1.了解火车站的组织运作机制；2.体验火车站的管理工作；3.提高自身的组织协调能力和服务意识。
【二、实践内容】1.岗前培训：我们在实践活动开始前接受了一周的岗前培训。
培训内容包括火车站组织架构、工作流程、服务礼仪等方面的知识。
通过专业老师的讲解和示范，我们对火车站的工作有了初步的认识和了解。
2.服务岗位：在实践活动期间，我被分配到了检票口的服务岗位。
主要工作内容包括为旅客检票、办理退票等。
我学会了如何熟练操作售票系统，处理突发情况，并与旅客进行良好的沟通。
在服务的过程中，我对待每一位旅客都以微笑和耐心的态度，获得了不少赞赏和感谢。
3.接待工作：除了参与服务工作，我们还负责接待参观团队和VIP客人。
我们要熟悉车站的各项设施和服务项目，并向他们介绍火车站的工作流程和服务特点。
通过接待工作，我提高了自己的表达能力和沟通能力，也更加了解了火车站的服务体系。
【三、实践过程】1.了解火车站：在实践开始前，我们组织了几次深入火车站的学习考察活动。
通过参观不同部门，我们对火车站的结构和运作方式有了初步了解，同时也开阔了视野，了解到了火车站的服务设施和设备。
2.参与工作：实践正式开始后，我们按照岗位分工，投入到具体的工作中。
我在检票口的服务岗位上，与同事共同协作，完成每天的工作任务。
在实践中，我遇到了很多问题和困难，但通过与同事的合作和请教专业老师，我逐渐掌握了技能，并能够独立完成工作。
3.学以致用：在实践过程中，我将课堂上学到的知识应用到实践中。
在检票过程中，我灵活运用计票技巧，高效完成工作；在与旅客的沟通中，我运用礼貌用语和行为来提升服务品质。
2024年寒假火车站社会实践报告
2024年寒假火车站社会实践报告一、引言2024年寒假期间，我参加了一次火车站社会实践活动。
这次实践活动的主要目的是让我们学生了解火车站的运营管理以及服务工作，并提高我们的社会责任感和服务意识。
通过此次实践活动，我深刻体会到了火车站的繁忙与喧嚣，也在实践中提升了自己的综合素质和社会交往能力。
二、火车站概况我所参观的火车站位于我所在城市的市中心，属于一个大型铁路枢纽站。
火车站整体规模庞大，设施齐全，每天都有大量的旅客进出。
该站有多条线路通往全国各地，旅客流动量大，非常繁忙。
三、工作内容在火车站的实践过程中，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 引导旅客：我分别在进站口和出站口进行了引导旅客的工作。
我将注意力集中在旅客流量较大的地方，帮助旅客找到正确的方向和通道，并提供必要的信息帮助他们。
尤其是对于一些老人和小孩，我会尽力帮助他们顺利进出站。
2. 候车室管理：我还参与了候车室的管理工作，主要是帮助旅客维持秩序、防止乱扔垃圾、协调矛盾等。
在高峰期，候车室人满为患，我主要负责维持秩序，确保旅客的安全和乘车秩序。
3. 旅客询问服务：我还参与了一些旅客的询问服务工作。
火车站每天都有很多旅客需要咨询相关的信息，比如车次、车票、车站设施等。
我要尽力回答他们的问题并提供帮助。
四、心得体会在这次火车站的社会实践活动中，我深刻认识到了火车站管理工作的繁重和复杂性。
火车站是旅客出行的重要枢纽，为了保障旅客的出行安全和顺利，火车站的工作人员不仅需要面对庞大的旅客流量，还需要应对各种突发状况。
在实践中，我更加明白了自己的责任和角色，严肃对待每一个工作环节，在工作中注重细节和效率，不断提高自己的专业水平。
此外，通过这次实践活动，我也意识到火车站的工作需要团队合作和协调。
在火车站的工作中，每一个岗位都有其重要性，每一个工作人员都需要充分发挥自己的能力和责任。
只有团结合作，才能有效地完成各项工作任务。
五、展望未来通过这次火车站的社会实践活动，我深刻感受到了社会服务的重要性，也增强了我对社会责任的认识。
火车站实习报告范文3篇_车站实习工作总结
火车站实习报告范文3篇_车站实习工作总结实习作为学习与工作的缓冲，对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。
今天店铺整理了火车站实习报告范文，希望对你有帮助。
火车站实习报告范文篇一一、实习目的生产实习是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。
通过生产实习，使学生学习和了解中国铁路发展史，培养学生树立理论联系实际的工作作风，以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。
并培养学生进行调查、研究、分析和解决铁路运输实际问题的能力，为今后继专业课的学习打下坚实的基础。
通过生产实习，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识调理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，并获得本专业国内，外科技发展现状的最新信息，激发学生向实践学习和探索的积极性，为今后的学习，和将从事的技术工作打下坚实的基础。
生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法，生产实习可获得在书本不易了解和不易学到生产现场的实际知识，使学生在实践中得到提高和锻炼。
通过两年的理论学习，自己的专业知识得到了进一步的提高，拓宽了视野，为了能将自己所学、所掌握的专业知识渗透到将来的工作中，我决定到呼和浩特铁路局包头客运段进行实习，学习现场知识，提高现场工作能力，将自己的专业知识带到工作现场，为现场工作出谋划策，将自己的所学用到实处。
二、实习单位及岗位介绍呼和浩特铁路局包头客运段成立于1958年5月，是呼和浩特铁路局19个站段中唯一承担着全局旅客运输的单位。
自己也一直从事列车服务工作，为了提高自己，我决心实习列车服务工作。
旅客运输的目的是为人们进行经济、文化等社交活动和包括提供必须的出行条件，是由列车长统一领导列车乘务工作，组织三乘职工抓好列车安全、服务、路风工作、对内行使管理权，组织乘务员认真落实旅客运输各项管理办法和规章制度，督促乘务员严格执行作业标准和作业过程，质量良好的完成旅客和行包的运输工作。
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2018寒假火车站社会实践报告两篇
社会实践报告是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，对完成的社会实践活动的一个总结报告。
寒假火车站社会实践报告篇一：
春运
我在武昌火车站已经工作了一个星期，在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。
看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。
在春运期间，可以看到中国人如侯鸟般大迁徙的社会现象。
这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。
在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。
现在我依然记的第一天上岗的情形，那天是XX、1、20.武汉迎来了春运期间的第一场大雪。
我和雷峰小组的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。
那天，天气很冷所有的队员都冒着严寒，耐心为旅客服务。
主动帮助那些需要帮助的旅客运送行李。
同时也是工作的第一天我和余进文学长有幸被湖北电视台的记者采访。
记得当时那位女记者问了我这样一个问题：为什么你们要在春运期间参加这次的志愿者活动。
我是这样回答的：我希望能为一直奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。
下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。
因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工作上的不便。
我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。
也是在当天下午服务了一位特殊的旅客。
一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了，那位小女孩一直无助的哭泣着。
我把她带到了服务台请求工作人员帮忙广播寻找
爸爸。
我则在一旁安抚那位小女孩。
从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的，而她的妈妈在深圳打工。
小女孩焦急的张望着父亲的身影。
从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。
她的父亲应该也和她一样的焦急。
时间一分一秒的在流逝眼看就要到了我们的服务结束时间她的父亲依然没有出现。
最后只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺利的找到了女孩的父亲。
小女孩立刻扑到爸爸的怀里，哇哇大哭起来。
那一幕感动在场的所有工作人员。
接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。
每天都认真的完成着五个一的工作任务。
班前点名、班中交流、班后总结、每天一份工作感悟、每天评选服务明星、服务明星的合影留念。
在这一星期的工作中我和其他队员分享着彼此的工作经验，共同解决着工作中所遇到的问题。
那几天的服务下来大家的感受也颇多。
我们每天都是伴着月光出门，带着星光回家。
往返于学校与武昌火车站40多公里的路程。
大家从不叫苦叫累，大家彼此照顾着扶持着。
很多队员因为辛苦的工作而生病依然带病上阵，他们真的好伟大。
甚至很多队员做梦也想着春运工作，有的在梦中都呼喊着请大家往里走，不要堵在电梯口. 大家都努力的付出着。
付出总会有收获我们团队多次受到上级领导和旅客的称赞。
在向中央铁路局的领导汇报工作时，他说了一句这样的话; 一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。
仔细想想这句话的内涵，的确如此，锦上添花的人远比雪中送炭的多。
这也正如黄思源学长说的那样急旅客之所急，帮旅客之所需。
几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条，对武昌火车站也越来越熟悉。
客流量也是不断增加。
随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个枯燥期。
厌烦了重复又繁重的工作。
我们在学长的带领下努力克服着对工作的枯燥感，以微笑服务于每一位旅客。
在接下来的工作经历中，我遇到了几件趣事。
那几天的人流量并不是很多。
大家也算的上很清闲，我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。
其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。
他们拿着一大堆行李和包袱，在二楼的候车厅踟蹰半晌，我忙上前寻问他们的车次和时间。
当我看到他们的时间是午夜0;15时，我彻底震惊了，现在是早上9点多离午夜还有十多个小时，他们早早的来到候车室候车。
看到他们沧桑的面孔，我感到有些辛酸。
这就是很多中国大众的代表，在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农民伯伯一样的劳动人民，拎着沉重的蛇皮袋，带着锅碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火车站的电梯上。
我不禁有些颤动。
他问了我到他们那个地方要多久才能到，我帮他们询问了一下工作人员，很可惜他们也不知道，我很抱歉得跟他们说了一声对不起，要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了，时间一分一秒的流逝着，转眼到了我们中午收班的时间，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那两位农民伯伯，我马上又撤回去提醒他们一下，他们正在吃着自己带着的干粮。
我让他们多听喇叭，不要错过搭上火车的时间他们对我感激万分,还让出一个位置让我休息,这一小的举动让我感动了好一阵子.他们好淳朴啊!
这是我工作这么多天,第一次受到农民工群体的理解和相信.原来上岗的时候,经常是我们主动帮住他们,他们会十分排斥我们的帮忙,总认为我们是骗他们的钱财。
我们尝试着一次次的解释,由原来的不理解到最后的完全的信任。
我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。
我很开心，有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者，这真的是一项很大的进步。
还有一次我遇到几位特有意思的大婶，她们十分害怕坐手扶电梯，堵在电梯口又十分想尝试一下坐电梯的感受。
我觉得她们十分需要克服一下自己的恐惧，我直接拉着她的手往电梯直冲上去，她惊恐的大
叫起来，紧紧地拽着我的手，我鼓励她说这没什么，闭闭一眼就可以做到，她依然很害怕，换了一双平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她数一，二，三慢慢扶着电梯的把手上电梯。
她慢慢的没有那么的恐惧，我感到很开心我给予一个陌生人很大的安全感。
她学会了如何上电梯。
我真替她开心。
这就是我在火车站所遇到的趣事。
这也使我认识到了一批生活在农村的人她们的所感所思。
我也在一次次工作中收获到不少快乐。
寒假火车站社会实践报告篇二：
春运志愿服务
这个寒假是我上大学后的第一个寒假，我得很充实。
因为我以一名交通志愿者的身份参加了惠州市火车北站xx年的春运志愿服务。
对于我来说，志愿者是一个光荣的称号，有幸参加这次志愿服务并从中学习，是很有益的。
现将此次实践活动的相关情况报告如下。
a活动名称：火车北站春运志愿服务
b实践时间：xx年1月16日、17日、18日三天
c活动地点：xx市火车北站
d实践内容：在火车站口帮助老、弱及怀抱小孩的旅客提行李及接受相关咨询。
e实践目的：丰富社会实践能力，提升个人精神境界，充实课余时间，帮助需要帮助的人，为创建和谐社会出一份力。
早上10点钟，我们早已站在火车站的进站口，穿上了黄色马甲，戴上服务证及志愿者徽章。
我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒，队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后，我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。
第一次看到这么多的人手里、背上都
是大大包的行李，有些行李还比一个人的体积大呢!我有些不知其解：回家过年，需要带那么多行李吗?由于今年春运实行实名制购票，也给车站工作人员带来更多的工作量。
我们也学了他们的提醒话语：请大家把车票和身份证拿在手上! 当我喊出这样的话时，一些旅客投来奇怪的目光。
我才意识到，我喊得太小声了。
再后来，我便把声音提高，之前的尴尬也消除了。
许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里，经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李，手中还要提着大个麻袋。
我知道，这些都是外出打工的农民工们。
也有很多一家人组成的，他们的行李更是多得无法想象。
我们会主动上前询问：请问需要帮忙吗? 他们有的人起初会怀疑我们：你们帮忙需不需要钱的? 当我们指着志愿者证，告诉他们我们是志愿者，不需要报酬，我们是义务帮助需要帮助的人!
通过这样询问，他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。
我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有一些中老年旅客，他们没有亲属陪同，有亲属陪同的，也只能送到进站口。
因为车站没有站台票。
我们找到了他们，把他们都一一带进车站，陪伴着他们候车，直到送他们上了火车。
他们在进站过程中，情绪变化也挺大。
从一开始的不知所措，到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。
又会在候车室里焦急得询问：怎么车还不开啊?我也经历过等待回家的不安，明白他们的心。
当要开往目的地的火车开进来时，很多人都一拥而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。
有车站的工作人员在维持秩序，他们都排着队上车了。
看到他们平安的上了火车，心里踏实多了。
有一次，一位老奶奶还对我说：志愿者，我会记住你的!听到这句话，心里暖暖的。