网络信息安全调研报告 网络舆情调研报告 精品

络信息安全调研报告络舆情调研报告

第四媒体.人们充分的认识到,作为双刃剑的络媒体,在给我们带来便捷的同时也带来了舆情危机,正如一友所说：每个人都是一羽话语蝴蝶,同频共振即可掀起舆论风暴.

而互联给了每个人一只麦克风,每个人都可以成为记者、作家、新闻发言人,蝴蝶又有了麦克风,更容易形成话语声浪、文化波涛.所以,在新的历史形势下,如何更为有效地做好络舆情监管工作成为宣传思想文化战线亟待解决的问题.

络舆情的形成及络舆情监管工作的现状：面对不断发展的络媒体.一方面,人们可以随时随地利用这种传媒对某一事件、某一问题表达自己的情感,发表自己的看法,甚至煽动某些事件；另一方面,人们获取信息的渠道和方式也日益多样化,一旦有重大事件发生,如果一时不能获得消息或不能及时得到准确的消息,就会通过络等获取信息.

一边是随心所欲的发布信息,一边是随时随地的获取信息,发布的是什么样的信息、这些信息的怎样传播,获取信息的人们的怎样反应……这些都属于络舆情的范畴,如何及时地发现这些络舆情,并根据其发展变化采取相应的对策,对其实施有效的监管,成为党委政府维护自身形象、加强执政能力的必要手段.就目前而言,大多数地区已经意识到络舆情对一个地方经济社会发展有着不可忽视的影响,也建立起了最基本的舆情监管体系,可以开展上舆情的采集、分析、处理等,但只局限于小范围之内的,并没有形成一个行之有效的监管体系.

络舆情监管存在的问题和不足：从近年来发生的如贵州、云南孟连、湖北石首等有较大负面影响的件来看：事件发生后,尽管在络中某些言论的观点是客观的、真实的,对事件的发展、问题的解决起到了一定的促进作用,但更多的是情绪化、偏激的,辱骂、攻击性言语,甚至制造谣言,混淆视听,激起民对政府的不满与愤怒,络舆情对事态向负面发展起到了推波助澜的作用.对我们来说,突发的络负面舆情一旦发生,其造成的影响是不可估量的.

首先没有一个健全的络舆情应急处臵机制,不能适时果断地处理危机；其次,没有与络媒体建立一个完善的关系络,难以及时有效的在发生舆情时对舆情进行管制；再者,缺乏危机意识以及处臵络舆情危机技巧的训练,加上过去行之有效的新闻管理办法有的反而束缚了我们自己的手脚,造成处理事件的被动.而现有的

络舆情监控体系中：一方面我们的工作人员对络舆情知识还不十分熟悉,缺乏络舆情监控方面的专业人才；其次现在所采用的舆情监控系统刚刚投入试运行,其信息搜集、信息处理、信息研判等功能都有待于更好的完善（包括开发商对功能的改进及我们结合其功能特点行监控范围、研判依据等方面的配臵）,使之更贴近于我们实际,这需要一个长期的不断更新的过程；再次,我们在进行信息反馈、信息决策,信息处臵等多个环节中还存在很多漏洞,很多责任主体单位还存在着不重视、不配合现象,影响了整个舆情处臵工作的正常开展.

造成舆情监管难的原因及对策：分析来看,造成络舆情监管难的原因主要有以下几个方面：

1、络舆情处于匿名性和虚拟织的状态,缺乏有效监管和规范,发言者无需考虑承担法律责任的问题,进而显得肆无忌惮；

2、络信息真实性难以区分,部分民很少质疑信息的真实性,也没有进行成熟的思辨,仅凭主观臆断对信息发表意见,带有严重的感彩,易导致真相的掩盖、言论的失实；

3、络舆情传播快,范围广,聚集效应强,但可控性较差.对在络中四处粘贴攻击诋毁类的信息,只能被动采取堵截、删除等方式,防不胜防；

4、对新兴的络舆情,缺乏有效监管抓手,也缺乏有效的制止或者进行澄清的手段.

对不利言论,主要采取删除了事,很少对事实进行澄清.有些问题早已解决,但反映问题的信息一直在络中传播,仍可能引发新的不良影响；

5、对络舆情掉以轻心,很多领导认为络仅仅是发泄情绪的途径,对络舆情不愿闻也不愿管,怀着自生自灭的心态看待络舆情,也是造成络舆情难以实施有效监管的重要原因.

络是社会环境的组成部分,络舆情监管是一项系统的工程,他涉及到多个主体,需要社会的共同参与,面对新的历史形式,我们的络舆情监管更应该按照管疏结合,以疏为主的原则开展.

1.加大对站发布单位和络使用主体的管理力度.

、文化等执法部门应加大对站的管理,严格要求开设信息发布平

2、密织社会监控络.络被称作浩瀚的海洋,它无时无刻不在进行着信息的传

递,单靠络监控系统只是杯水车薪,需要充分调动各主管部门、络文化管理机构的积极性,共同参与上舆情监管工作,建立一种信息共享、高效运作、快速反应的舆情监控体系和机制.

3、建立突发事件预警机制.各部门单位要对自己辖区内的敏感问题、突发事件及时发现及时提报,对可能出现的上热点问题要充分估计、提前建立预案.

要确定一名同志担当前络舆情预警联络员,及时搜集与本单位有关的负面信息,及时与上级络管理部门进行沟通.

4.加大正面宣传和舆论引导.

对一些新闻站,加大扶持力度,鼓励做大做强,成为推介政府、宣传政府的主流站.加大与上级主流络媒体的沟通,建立友好的合作关系,可成为抵制不良信息的络正面宣传主阵地.

同时完善络文化管理队伍和络评论员队伍建设,做好培训,提高络文化队伍的整体素质,形成一支懂政策、讲方法、富有战斗力的络文化管理队伍和络评论员队伍,为有效开展工作打好基础.篇二：舆情调研报告

第一章：概述1.1建设背景随着互联技术带来络传播的兴起,以往在传统新闻媒体上无法实现的个人表达自由的言论得到空前的发展.

由于本身络的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点,更多的人们愿意采用络这种渠道来表现真实的想法.中国社科院发布《2019年中国互联舆情分析报告》指出：2019年中国互联继续快速发展和普及应用,民规模跃居世界第一位.

民对络的运用,已由初期偏于娱乐与交友发生转向,络新闻使用率大幅攀升,第23次中国互联络发展状况统计报告指出：民对重大新闻我一般都首先从互联上看到的总体认同度高达62%.络已成为社会舆论重要发源地.

上述报告同样指出：民对互联是我发表意见的主要渠道的总体认同度高达43%.络还是社会舆论的扩音器,友关注焦点及公共事务、讨论议题广泛,言论彰显出民众意识；而络又具有传播速度快、传播面广、不受时间空间限制、参与度高等特性,友众说纷纭、言论扑朔迷离,使得地方性、局部性事件在一夜间被成倍放大,演变为全国关注话题,像事件、华南虎事件、周久耕天价烟事件,络让草根阶