(最新)微信运营方案讲义课件

服务介绍
第三板块 1
名 称 定 位
微平台 微定位
订阅号：1.每天一条群发权限 2.群发消息收至订阅号折叠页面 3.群发消息进行精准强推送
2
类 别 定 位
好的微信名字有利于 目标客户搜索，包含 产品关键字的微信名 字可以让搜索排名更 靠前
企业微信定位
服务号1. 每月一条群发权限 2.下发消息显示在聊天列表 3.支持自定义菜单 1.按区域划分 2.按年龄划分 3.按行业划分 4.按职业划分 5.按性别划分 6.按高低端群体划分
微平台 微搭建→案例说明2
订 单 查 询 加 盟 预 约
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→案例说明3
消 息 群 发 会 员 系 统 在 线 支 付
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→案例说明4
资 料 收 集 定 位 服 务 产 品 展 示
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→案例说明5
互动娱乐 智能客服
服务介绍
微平台 微搭建→功能选择→微信互动 娱乐、会员服务
微信互动娱乐
漂流瓶
可以用来捞取优惠券，交友等等
微信会员 服务介绍
1.会员卡 2.个性化订阅 3.调查问卷
会员优惠券，个性化服务 。强大的会员服务功能， 管理会员，获取会员数据 ，分析客户需求。
第四板块
微平台 微搭建→案例说明1
微 网 站
服务介绍
第四板块
微信运营方案
微信 带你走进移动互联网
服务内容
第一板块 第二板块 第三板块 第四板块 微什么
微市场 微观察 微平台 微定位
微平台 微搭建 微推广 微运营
第五板块
第六板块 第七板块 第八板块
微数据 微分析 微服务 微报价
微服务 微流程
服务介绍
第一板块
微什么→微信是什么
微 信 是 产 品 展 示 平 台
4
性 质 定 位
1.客服型 2.交易平台型 3.品牌推广型 4.会员管理型
3
目 标 客 户 定 位
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→功能选择→微信官网
微信官网
1.公司介绍 2.产品展示 3.新闻资讯 4.联系方式 5.经销商专区
公司的图文介绍 图文展示，多图支持触屏滑动浏览 公司、产品、行业的最新资讯消息 百度地图位置标注，电话号码点击直接拨打 加盟条件、加盟流程、门店形象、加盟申请等
微 信 是 信 息 发 布 平 台
微 信 是 客 户 维 护 平 台
微 信 是 营 销 推 广 平 台
微 信 是 售 后 服 务 平 台
微 信 是 互 动 平 台
微 信 是 交 易 平 台
微 信 是 促 销 平 台
服务介绍
第一板块
微什么→为什么要做好微信
一组数据
2011年3月底，微信用户破1亿，完成这一过程耗时433天 2012年9月17日，微信用户破3亿，完成这一过程耗时180天 今天，微信用户破6亿，完成这一过程耗时1年，而且仍在加速 普及中......微信已成为移动互联网的最大流量入口，谁先做谁就 先抢占了市场
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→功能选择→微信报价
微信报价
适用于价格频繁变动行业， 例如外贸、电脑城，输入关键字，查询后 台数据库，返回查询结果 1编号，自动回复产品报价 2产品册上的二维码，自动回复产品报价 3产品关键字，自动回复产品报价
采购报价
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→功能选择→微信促销
你的客户在哪里，你就去哪里推广
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→功能选择→微信客服
微信客服
1.建议/投诉 LBS 2.多人工客服
微信平台内嵌用户反馈表单 用户向微信公众平台发送当前所在位置， 公众平台自动应答距离用户最近的零售店、经销商 实现多个人工客服在线与微信公众平台客户沟通， 算法自动调度后台客服，可做到平均分配。
服务介绍
第四板块
微平台 微搭建→功能选择→微信商城
微信商城
内嵌在微信公众账号中， 可实现分类浏览、图片查看、购物车、 在线下单等电商功能支持与现有会员系统进行对接， 不对接的情况下直接使用微信账号和头像。若无 需在线支付，则系统只记录下单信息， 需人工进行跟单在线订购
1.在线订购 2.在线支付 3.货到付款
一组图片
服务介绍
第二板块
微市场 微观察
任何营销方式都不能脱离市场和产品，也避免不了竞争。市场/竞争/产品 九问
市场分析
○ 1.目前行业现状和前景 如何？ 2.用户需求在互联网时 代存在哪些变化？ 3.你的机会和挑战在哪 里？
竞争对手分析
自身产品分析
○ ○ 1.谁是你最大最直 1.自身产品的核心竞争 优势在哪里？ 接的竞争对手？ 2.你们之间存在什 2.产品的劣势体现在哪 里？ 么差异？ 3.你是否关注过竞 3.如何规避劣势发挥优 势？ 争对手的微信和网 站？
线上推广
企业微信推广
线下推广
你的客户在哪里，你就去哪里推广
现场活动 微博
演唱会
泛 人 群 论坛 广告条
分众
路牌 软文
……
周边影响力
微信 IT互动 圈层人群
精准影响力
成交 营销执行力 销售技巧 人群
第 五板 块
微推广 微运营
圈层梳理，填补泛人群与成交人 群的断层！
你的客户在哪里，你就去哪里推广
第 五板 块
微推广 微运营
微信服务模式
推公众账号
微信IT互动 预告互动 现场IT互动 深度互动 后续互动
人群分析 资源库 关注的话题 调查测试 拓展方式
数据分配 一对多 一对一 粘性沟通
二维码 链接 名片 微信号
你的客户在哪里，你就去哪里推广
第 五ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 块
微推广 微运营
广告条、广告页、论坛软文等推送二维码与链接
第 五板 块
微推广 微运营
1.QQ群、空间、博客留链接二维码 2.大号微博转发 3.公司员工个人微信引导 4.官网结合微信留超链接、挂二维码 5.行业资讯网站推广、B2B平台推广 6.论坛发帖互动推广 7.微信导航推荐网站推广 1.员工名片印制二维码、微信号 2.产品印制微信号、二维码 3.报纸、杂志、传单、画册印制二维 码推广 4.地铁、公交车身、候车厅、墙体广 告推广，电视广告推广 5.美女扫街推广 6.线下策划活动推广。
微信促销
电子刮刮卡，支持系统自定义奖品， 适用于防伪查询、积分兑奖等活动 可自定义奖品及中奖概率，适用于积分兑奖等活动 效果类似于翻扑克牌，可自定义奖品及中奖概率， 适用于积分兑奖等活动 可自定义奖品及中奖概率，适用于积分兑奖等活动
1.抽奖刮刮卡 2.抽奖转盘 3.翻牌抽奖 4.接财神
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第三板块