顾客减肥咨询记录(1)
微信减肥产品顾客常问问题
顾客追命15问2016-05-271、你们的产品好贵？对于这个问题我们该怎么回答呢回答方式1：你眼光真好，我们的产品是绝对有效果的。
不单是减肥的效果好，而且瘦下来皮肤不松弛，还可以调理脾胃功能，内分泌，妇科等等！还辅助调理宫寒，起到帮助怀孕的效果！这么好的产品，好处这么多，真的是一分价钱一分货，绝对物超所值！现在外面市场上是不可能有我们这么好的减肥产品的！这是第一种回答回答方式2：你为什么要减肥呢？顾客给出的答案无非两种：（1）我想瘦，想漂亮。
（2）我想要健康！对于给出第一个答案的顾客可以说：你花不到2000元瘦下来了，可以想穿什么就穿什么，只要身材好了，哪怕几十的元的衣服也能穿出大牌的感觉！对于给出第二个答案的顾客，可以让他看看下面的表格问他，你想选择哪个疾病呢？相信所有的人多不会选择任何一个疾病，！可是这些疾病是不有我们选择的，那么不到2000元的投入，和将来的医疗费用比起来哪个多哪个少呢？还有一种就是，听她的口气已经想买了，但是就想在价格上找平衡这时候你可以说，买一疗程可以送你一盒果冻，瘦瘦包配合果冻效果会更好相信顾客听见效果好，都会接受的，她们也觉得心理平衡了下面说第二个问题2、为什么必须按疗程买？回答方式：由于全身细胞更新需要90-180天，此时老细胞一个个退化，新的健康细胞重新生长，所以使用产品最少要90天以上，才能打扰基本的体质改变需求，认真使用本产品180天以上可以形成易瘦体质，如果本身身体有病症的话，前期都是在调理，更需要配合180天以上。
3、用完一个疗程我可以瘦多少，多长时间能见效？回答方式：正常来说一个疗程可以瘦5-35斤左右，但这要视您的身体情况和自身的新陈代谢情况以及您的配合程度而定。
身体好代谢好的见效就快！我们的瘦瘦包本事就是外用产品，它是通过中药热敷，来调理脏腑。
每个人在使用过程中都会有排毒排湿的过程，如果体内湿热，寒湿过重前期都不会掉的很多！但只要您坚持使用，再身体调理好之后一定会瘦的！4、如果没有效果，可以退款吗？回答方式1：您多虑了！我们的产品经过实体店5年多的实践，已经成功瘦身几万例。
减肥 前台接待《顾客咨询表》
胖的原因？
6 吃零食加餐情况？
是否吃寒凉食物？冬天有没有手脚
7
冰凉，来例假时有没有痛经、小腹 疼痛的情况？（判断顾客是否是湿
寒体质）
8
喝水、饮料、酒情况？还有量的质量好何？
10
身体健康情况？（有没有什么慢性 病等）
11
咨询日期：
顾客
资料
顾客来源：
姓名： 距离远近：
顾客前台接待咨询表
性别：
年龄：
身高：
体重：
超标体斤数：
疗程数：
1 顾客减肥史？
怎么突然想起来想减肥了？是什么
2 打动或触动了你？(挖掘顾客的减肥
目的）
3 对那个部位不满意？
4
你知道你是怎么胖起来的吗？（顾客肥胖 的原因）
询问顾客一日三餐（时间、品种、量）？
诊断出顾客真实肥胖的原因。店长总结出 顾客精准的肥胖原因。
诊断出顾客真实肥胖的原因。
所有咱们瘦吧减肥就是提升谢、经络疏通，帮您改变不良的饮食、饮水作息，不但您收获的是一苗条身 材，并会受益终生，知道怎么吃和养生了。
12
顾客是否配合？到店25次、发餐、 早晚秤？
13 顾客体验？
14
体验后2天跟盯饮食、早晚餐图、早 晚体重称？
15 再邀约顾客
备注 ：
顾客减肥咨询记录表,[精选合集]
![顾客减肥咨询记录表,[精选合集]](https://img.taocdn.com/s3/m/85b882b1ed3a87c24028915f804d2b160b4e86bb.png)
顾客减肥咨询记录表,[精选合集]第一篇：顾客减肥咨询记录表,表顾客减肥咨询记录表顾客基本信息姓名性别年龄联系方式身高现在体重标准体重超重腰围尺寸大腿尺寸小腿尺寸手臂尺寸减肥疗程咨询信息工作行业岗位性质工作时间上班：：下班：：早餐时间食物及数量中餐时间食物及数量晚餐时间食物及数量其它时间排便情况饮食偏好饮食禁忌肥胖起因肥胖历史曾用减肥方式周期费用如有下列状况请如实注明1、服用激素2、服用减肥药3、服用保健品4、正在服药5、便秘6、尿道炎7、月经不调8、痛经9、结石 10、心脏病11、低血糖12、贫血13、内脏切除14、子宫肌瘤15、高血脂16、高血压 17、胃病18、闭经19、剖腹产20、怀孕21、更年期22、四肢冰凉23、失眠24、盗汗减肥疗程确定减重斤数疗程数疗程起止时间月日至月日局部纤体部位胸围□ 腰腹□ 背部□ 大腿□ 小腿□臀部□ 收费疗程结束后总结减重斤数减重次数疗程结束时间胸围尺寸腰围尺寸臀围尺寸大腿尺寸后期巩固治疗顾客签名：精品文档--2顾客基本信息姓名性别年龄联系方式身高现在体重标准体重超重胸围尺寸腰围尺寸大腿尺寸小腿尺寸减肥疗程咨询信息工作行业岗位性质工作时间上班：：下班：：早餐时间食物及数量中餐时间食物及数量晚餐时间食物及数量其它时间排便情况饮食偏好饮食禁忌肥胖起因肥胖历史曾用减肥方式周期费用如有下列状况请如实注明1、服用激素2、服用减肥药3、服用保健品4、正在服药5、便秘6、尿道炎7、月经不调8、痛经9、结石 10、心脏病11、低血糖12、贫血13、内脏切除14、子宫肌瘤15、高血脂16、高血压 17、胃病18、闭经19、剖腹产20、怀孕21、更年期22、四肢冰凉23、失眠24、盗汗一、姓名：性别：年龄：职业：婚否：联系电话：二、您来本中心之前曾做过何种减肥？□口服减肥药□运动减肥□ 按摩减肥□针灸减肥□埋线减肥□ 手术减肥□节食减肥□服减肥茶三、您现在的标准体重及理想体重是多少？标准体重=身高（cm）－100（男性）理想体重=标准体重 0.9（男性）=身高（cm）－102（女性）=标准体重 0.85（女性）四、请您填写如下情况：精品文档--3 1、饮食情况：□食欲亢进□喜食甜食□三餐外加零□喜油腻 2、大便情况：□经常便秘□一日一次□两天以上一次□一日两至三次 3、月经情况：□经期规律□痛经□经量少□经色淡红□经期不规律 4、有无慢性疾病及其他病症：□高血压□高血脂□高血糖□冠心病□过敏史□其他第二篇：12366咨询记录表您好，想问几个问题：查询码123a1、现在每领购增值税发票需要的资料，是否下面这几项都需要，佛山几个区提供的资料是否都是一致的？？:ZX***2●需报送的资料1、《发票申购表》2、《发票统一领购簿》3、税务登记证副本4、经办人身份证明(服务承诺中，普通发票需要此项资料，专用发票则没有列明)5、购买增值税专用发票的还应持IC卡2 《广东省国家税务局关于开具红字普通发票有关问题的通知》（粤国税函[1997]180号）这份文件是否还有效 ZX***02、运输发票是否不需要认证？ ZX***43、增值税专用发票的核销 ZX***8请问以下规定，现在是否还有效，有否有部分不需提供，另外想问一下，专用发票核销时，一般是在什么时间，是否在在每个月领购发票时，税局在发售发票时，同时也就在电脑里核销了企业已开具的发票【新规定】一机多票升级之后核销专用发票需提供以下资料：（1）《正数发票清单》、《负数发票清单》、《正数发票废票清单》、《负数发票废票清单》（盖公章）（因税控机经过维修不能打印此表的，应提供发票记帐联或记帐联复印件及维修登记表）或未用完的空白发票；有开具负数发票的，还需提供对应蓝字发票原件或“企业进货退出或折让证明单”；（2）发票统一领购簿；（3）IC卡。
减肥(二次回访)
减肥（二次回访）提问（调查）：1..您现在的体重怎样？2.身高/体重/年龄/肥胖的时间/肥胖的部位/原因3.用了我们产品的瘦身效果，有没用其他的减肥产品4.理想体重是多少提问（老师）：1.是否便秘2.月经/怕不怕冷3.睡眠（打不打呼噜）/小便多不多4.喝水多不多（使用后的反应），所有减肥产品原理都是一样的，通过补充体内不足的消脂因子来燃烧脂肪，当消脂因子在体内达到一定容度的时候，会迅速燃烧脂肪，燃烧脂肪会带走大量的水分，人会有强烈的口干感，燃烧脂肪的过程中还会产生热量，会出汗——排便次数增加减肥效果才会明显。
结论：1.脂肪密度大，脂肪紧——像您这种情况。
脂肪松，气血虚——2.反复减肥，抗体——3.便秘（对肝肾脏危害很大，有口气），内分泌失调——月经量少的原因（肾脏亏损），腰酸，小腹胀痛，月经对女性特别重要，时间短或长，肾脏的精气不足，导致血瘀、血亏、血滞。
经血排出不畅快，会出现腰酸、腹痛。
4.怕冷，激素水平降低——回访所遇问题：1、效果还可以，说完要挂电话（一般是在说谎，主要是怕给她推产品）。
——那您现在体重是多少呢，您对您现在的体重满意吗？停药后有没反弹的迹象，减肥常遇到的问题就是反弹，如果减肥不彻底是很容易反弹的，而每一次反弹将会增加下一次减肥的难度，。
2、早不用了——您是体重减下来了吗？那您现在体重是多少呢，、。
3、怕假的，没用（这种人把健康放到第一，产品一定要安全）——中年发胖——人到中年，身体机能慢慢衰退，新陈代谢开始逐渐缓慢，吸收大于消耗，吃的很少，但还是长胖，这是需要控制体重，防止疾病的发生。
（脂肪酶）生活不规律——人不会无缘无故长胖，一天三餐合理饮食、适当运动、良好作息才不会容易长胖。
每餐需要相隔4个小时，晚饭离睡觉也需4个小时，不吃早餐很容易发胖，胃经过一个晚上的睡觉，胃已经完全排空，到中午进食胃吸收营养会更多，更容易发胖。
人的器官都有固定的排毒时间，长期睡眠不规律人也容易发胖，长期晚睡人容易得脂肪肝。
美容院减肥聊天话术
美容院减肥聊天话术第一项、客户信息为了能更好的帮助您，方便告诉我您的性别、年龄、身高、体重、健康状况吗？1、了解客户性别：方便下面沟通交流。
女性：问题会多一些，要有耐性去细致的回答，要抓住女性爱美的心理。
男性：男性想减肥，一般肥胖情况比较严重，可以从健康角度找突破口。
2、了解客户年龄：可以初步判断出客户属于那些肥胖类型，以及心理与智商。
3、了解客户的身高、体重：可以判断出客户的肥胖情况，以及身体超重情况。
4、了解客户健康状况：可以知道客户是否有重大疾病，是否有长期服药情况。
第二项、肥胖类型请问您是属于哪种肥胖类型呢？您自己知道吗？1、客户如果不知道自己的肥胖类型，再问第三项。
2、客户如果知道自己的肥胖类型，直接问第四项。
如果是产后肥胖，就别问第四项了，直接问：宝宝多大了，生宝宝前多重呢？第三项、肥胖原因请问您是什么原因导致的肥胖？您自己知道吗？1、客户如果知道是什么原因导致的肥胖，就可以大概判断出属于那种肥胖类型。
2、客户如果不知道是什么原因导致的肥胖，再问第四项。
第四项、发胖时间请问您具体是从什么年龄开始正式发胖的呢？1、从小就很胖：就要问客户父母是否有肥胖情况，并且父母是从什么时候开始发胖的。
如果是生“他”之前就胖了，我们可以判断客户是属于遗传性肥胖。
我们可以说：您是属于典型的遗传性肥胖，主要是遗传了您父母的“易胖体质”，可能吃的很少，也有经常运动，但最后还是会胖。
2、青春期：10岁 - 17岁如果继续问客户以下其它几项，没有找到肥胖原因的突破口，就可以跟客户说：您这个年龄段发胖属于青春期肥胖，现在很多年轻人，在进入青春期后都容易发胖。
客户如果问：为什么我以前都不胖，但是到这个年龄就开始发胖了呢？我们可以说：我们在进入青春期后，身体开始发生变化，身体的机能也会改变。
由于生活节奏和饮食习惯等问题，这个时期很容易变成“酸性易胖体质”。
3、青年期：18岁 - 25岁如果继续问客户以下其它几项，没有找到肥胖原因的突破口，就可以跟客户说：您这个年龄段发胖属于青年期肥胖，现在很多年轻人，在进入青年期后都容易发胖。
顾客减肥咨询记录表
7、月经不调8、痛经9、结石10、心脏病11、低血糖12、贫血13、内脏切除
14、子宫肌瘤15、高血脂16、高血压17、胃病18、闭经19、剖腹产20、怀孕
21、更年期22、四肢冰凉23、失眠24、盗汗
减肥疗程确定
减重斤数
疗程数
疗程起止时间
顾客减肥咨询记录表
顾客基本信息
姓名
性别
年龄
联系方式
身高
现在体重
标准体重超重ຫໍສະໝຸດ 腰围尺寸大腿尺寸小腿尺寸
手臂尺寸
减肥疗程咨询信息
工作行业
岗位性质
工作时间
上班：：
下班：：
早餐时间
食物及数量
中餐时间
食物及数量
晚餐时间
食物及数量
其它时间
排便情况
饮食偏好
饮食禁忌
肥胖起因
肥胖历史
曾用减肥方式
周期
费用
如有下列状况请如实注明
月日至月日
局部纤体部位
腰腹□背部□大腿□小腿□手臂□臀部□
收费
疗程结束后总结
减重斤数
减重次数
疗程结束时间
腰围尺寸
大腿尺寸
小腿尺寸
手臂尺寸
后期巩固治疗
顾客签名：
减肥七天沟通话术[推荐五篇]
![减肥七天沟通话术[推荐五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/d21ef638b6360b4c2e3f5727a5e9856a57122643.png)
减肥七天沟通话术[推荐五篇]第一篇：减肥七天沟通话术减肥七天沟通话术第一天1、了解顾客家庭状况和需求（顾客的理想斤数，不要强求）。
2、了解顾客日常饮食和个人喜好（以备安排以后的饮食）。
3、家人是否支持减肥。
4、跟顾客讲排毒毒素与脂肪的关系（排毒后的反应）。
5、讲肥胖对身体带来的危害（小草是专业的，健康的，快乐的有智慧的减肥）。
6、跟顾客沟通一个现实的目标。
7、分析顾客的肥胖类型（肥胖的时间长短、苹果型：脏腑周围全是脂肪。
梨型：腿根粗、水液代谢不好、体寒。
各种肥胖减肥的方案都不一样）。
8、姐我给你制定一套属于你的减肥方案（如：水果、水、蔬菜、净排、酸碱失衡）。
禁忌：让顾客多说，美体师少说（跟顾客互动）给顾客名片。
第二天1、掉秤好：告诉顾客很正常，看体重大小告诉斤数，告诉顾客的真实想法掉的不好的：不要指责，告诉说第一天改变你的饮食结构可能有点不适应，没事可以慢慢来。
*2、告诉顾客细嚼慢咽，有饥有饱去吃。
（细嚼慢咽的好处是什么）*3、坚持，减肥没有捷径只有坚持。
*4、饮水，怎样饮水对自身有好处（如：一大瓶一口气喝下，胃饱了嘴还是渴，正确喝法）*5、运动：必须有氧运动40分以上（如：在室内快步走，下午6点到9点）6、告诉第二天人的肠胃很脆弱，不要太吃刺激的硬的的食物，一定美体师给安排的。
食物注意要少盐7、水果安排应季水果。
8、姐，一定按我给你的要求，等你的好成绩（告诉顾客饿就吃，不饿就不吃，坚持）第三天1、涨称，不能说，可以告诉掉2两。
问是否吃的怎样，让顾客明天按要求吃，明天等他的好成绩（支持、信任大声告诉他没事）。
2、刚排过毒，肠胃比较脆弱可能饮食有点快或运动没有跟上。
总之替顾客找借口（重复*号部分）。
3、发自内心的关心，支持他（告诉他坚持，前几天可能辛苦，因为改变他的饮食习惯，有些不适应。
再过几天就好了，开始时吃的用的都单一，因为想了解他吃什么涨称吃什么掉秤。
到时候不减肥自己都知道怎样吃）。
4、过大夫关，找顾客需求点铺垫相应产品（一两句不要多）。
减肥顾客沟通话术
减肥顾客沟通话术1、沟通时的一般常识（1）尊重客户的理解和观点，不随意打断。
（2）拿出有耐心的态度去倾听，引导客户按照清晰的思路去说话。
（3）记笔记时，允许客户说完，对客户进行真正的聆听。
（4）努力提高表达能力，以更易懂的语言将营养饮食和健身计划传达给客户。
2、探讨客户减肥原因、目标和障碍（1）首先，了解客户减肥的原因，是因为健康问题还是形象原因？明确客户的需求，有助于更准确的定位减肥的目标。
（2）其次，询问客户的减肥目标有哪些？是减少体重、瘦身改善体态，还是塑形减压等？（3）最后，了解客户的减肥障碍到底是什么？是缺少动力还是缺少正确的饮食营养呢？清楚客户的障碍可以合理安排减肥计划。
3、解释服务内容及收费（1）向客户清晰介绍减肥服务内容，例如科学膳食设计、持续跟进服务、专业管理培训等。
（2）与客户沟通收费详情，包括减肥礼包、单项服务等内容和价格，让客户更加清楚我们的服务价值所在。
4、建立信任关系（1）尽量使用对客户的语言，通过理解客户的需求和苦恼，辅助客户打破迷茫，帮助客户建立信任。
（2）传达出积极乐观的态度，提高客户对自己减肥计划更有信心。
5、性格分析及专业技能培训（1）对客户的性格进行分析，了解客户的优势和不足，使客户加强对自身的正确导向。
（2）对客户的营养知识、减肥健身技能、调节身心、抗压能力等进行专业培训，帮助客户重新构建减肥的计划。
6、全程到位的随时服务（1）健身房服务团队应当随时全程服务客户，定期反馈客户术中效果，给出客户应接受健身房服务的建议。
（2）对客户提出的问题及时进行解答，及时纠正客户不当习惯，让客户切实了解减肥必须的重要性，激励客户的热情和动力。
腰菁1元减肥接待话术(2017.4.25修改版)(1)
1元减肥全年365元体重管理卡话术《从365-799-1980》目录：1.售365元全年减重卡2.操作1元365卡3.建议顾客减肥加速，转卡799元一、售卡话术美：姐姐：您好，请问您也是来咨询我们1元减肥，全年365元体重管理卡的吗？顾：是的，你们这个怎么做的啊？美：我们这个1元减肥，全年365元体重管理卡它主要是给顾客减体重的，一年只需365元，平均每天1块钱，而且我们全年不限次数来店做，超划算的。
我们1人开年卡减重是3980元，带新朋友2人一起是365元每人每年，带新朋友3人一起开享受每人每年365元还可以每人额外获得1件价值1280元蚕丝蛋白塑型文胸，真是超划算。
顾：你们是怎么减的（拿什么减的）？美：我们1元减肥是中药减肥，主要是减体重，而减肥它是分体重、体形、体态、体质、体味、体脂六大块，中药减肥是通过肚脐把超浓缩的中药有效成份导入小肠，使小肠深层的脂肪溶解。
通过大便、小便、皮肤汗液排出体外，从而达到减轻体重的效果。
脂肪分为三种，皮下脂肪、内脏脂肪和血液脂肪，皮下脂肪影响我们的形体美观，内脏脂肪影响我们的体重，血液脂肪影响我们的健康。
顾：你们的效果是怎么样的？美：我们的效果分为前、中、后三期，前期疗程10天，1疗程能达到减重5-10斤，中期能达到3-6斤，后期能达到2-4斤。
顾：那我能减多少，需多长时间？美：姐姐，你的体重要减多少，花多长时间，要结合你开始减的当天情况，给你专业计算才清楚详细的数据？顾：那你现在给我计算吧！我现在就想减？美：1、(店有30人减肥以上）可以啊！你这边交款，你是1人开卡还是2人或3人开卡（重复讲解1、2、3人年卡方案—我们1人开年卡减重是3980元，带朋友2人一起是365元每人每年，带朋友3人一起开享受每人每年365元还可以每人额外获得1件价值1280元蚕丝蛋白塑型文胸，真是超划算。
）2、（店人数不够不启动）姐姐，我先帮你开2人或3人卡，这边收你730或1095元，谢谢，你去约好朋友一起来就行了，具体操作时间，我们会统一通知你的，因为活动是厂家举办的，我们按照厂家要求统一执行，他会通知我们的，时间不会太久，10天左右就可以了。
减肥客户的难缠话术
减肥客户的难缠话术问题:如果我瘦了说没有瘦呢，你们相信吗,亲，我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况，您减肥的客户也是相信我们才来我们这里订购产品的，所以我们也非常相信您，我相信您减肥成功了，肯定很高兴，很感谢我们，怎么还会来骗我们呢/(难缠点的客户加上，服用前您需要把您的身高，年龄，体重，给您做份减肥档案)问题:三高可以服用吗,三高很多都是因为肥胖而引起来的，我们产品都是来源于天然的食物来源，对身体没有任何副作用，而且体重减下来了，不仅外形好看，而且对您三高是有一定的治疗和改善作用的。
问题:为什么服用了反而更饿了因为我们产品是燃烧脂肪的，您之前没有服用我们产品体内脂肪不会被分解，现在服用了我们的产品，体内因为产品的原因在燃烧脂肪，会消耗热量，让代榭更快，所以会觉得比平时更饿。
不过等身体适应了，过几天就不会了。
问题:哺乳期可以服用吗,我们产品最大的特点就是没有副作用，不反弹。
对于产后肥胖效果是非常好的。
现在很多哺乳期妈妈都是通过我们产品减肥的，对于宝宝和妈妈来说都是非常安全的问题:从哪里发货,我们全国有,,多个发货点，货运部会取就近原则及仓储情况，以最快的速度给您发货。
如果离北京比较近的地址，就说北京货运部量太大，临时货运部供货不足，从南昌货运部给您发过去的。
问题:你们公司在哪里。
能不能上门去拿我们这里只是订购中心，只负责订购的，我们公司在北京市房山区京良路36号，您可以来我们公司参观一下。
但发货还是需要通过官网下单后货运部发货。
问题:你们能保证正品和效果吗,我们官网北京总部，目前占全国总订购量的八成，是确保正品和效果的，全国除了我们北京总部，能保证正品的同时还能保证效果，是其它任何一家公司都不能保证的。
问题:需要搭配其它产品服用吗正品是不需要搭配其它任何产品服用就会有很好的效果的，如果产品需要搭配其它的产品才能有效果，那我们这个产品也谈不上效果好了。
在市场上肯定不会卖得这么火爆了问题:有通过国家药品认证吗,这个都有经过国家药品和质量监督局认证的，产品上市都几年了，现在网络这么发达，如果没有这些认证的话，肯定也是不允许销售的，也早就爆光了。
减肥顾客登记表
□良 好 □一 般 □较 差
精 神 状 况
□良 好 □一 般 □较 差
饮 食 结 构
甜食、零食、米饭、面食、蔬菜、水果、肉类、海鲜、饮料、啤酒
月 经 情 况
□正 常 □不正常 □特殊：
排 便 情 况
□便 秘 □正 常 □稀 便
遗 传 因 素
□双 亲 □单 亲 □没 有
肥胖发生时间
□儿童期 □青春期 □产后期 □中年期
身高
胃 围
腰 围
臀 围
脂肪量
BMI
基础代谢率
体重
左大腿
右大腿
左大臂
右大臂
重点部位
其他
美体师：美体建议:
减 肥 期 间 体 重 变 化 表 及 自 检
日期
体重
尺寸
当次理疗情况
饮食时间
理疗师
顾客签字
备注
减肥期间请严格按照美体师知道去做，否则影响减肥效果。
肥胖形成情况
□长年积累 □短期积累
肺 腑 器 官
病 史 情 况
胃 肠 肝 脾 肾 心脏 内分泌 妇科
是否接受过减肥
□正在接受 □半年接受过 □一年前接受过 □其他：
用 过 何 种
减 肥 方 式
□药 物 □仪 器 □针 灸 □运 动 □其它方式：
美体师
意 见
肥
胖
类
型
减
肥
方
法
肥胖原因
及肥胖史：
减 肥 后 身 体 相 关 数 据 表
减肥顾客登记表
姓名
性别
年 龄
职 业
地 址
联系电话
接受治疗时间
减 肥 前 身 体 相 关 数 据 表
减肥接待流程及技术问答
减肥接待流程及技术问答减肥接待流程及技术问答1、顾客进店首先询问减肥史：做过减肥没有？什么时候做的减肥？用的什么方法减肥？当时效果如何？2、帮顾客分析之前所做减肥的原理，告诉顾客我们所采用的减肥方法及其效果。
目的：了解顾客的身体状况，看顾客配合度如何，了解顾客经济能力，对减肥的迫切度及顾客迫切想改变的现状〔体重？尺寸？腰？腿？〕如何分析：以前减肥的原理。
及反弹的原因。
如：针灸，拔罐，点穴。
通过42个穴位，缩小你的胃口。
抑制你的食欲。
让你吃的少。
同时，有严格的食谱。
比方：早晨鸡蛋牛奶。
中午只能吃一种肉。
加青菜少量的主食。
晚上只能吃西红柿黄瓜。
完全都是你饿下来的。
而且你拍出来的大局部都是水分。
代谢的脂肪很少。
因为你不能这么去吃，所以只要正常吃饭就会迅速反弹。
而且让你内分泌紊乱。
身体虚弱。
肥实减下来了。
但是身体坏了。
2。
仪器。
所有用仪器减肥的在做完之后，坑定会让你再喝点东西。
比方，咖啡，玉米汁，水。
平衡素。
只要让你入口的肯定是减肥药。
减肥药有两种原理，一种是不可消化粗纤维。
他和芹菜里粗纤维区别是：可消化的食物纤维，一种是不可消化的工业人造粗纤维。
这种纤维进入到胃以后会口渴，需要大量喝水。
纤维遇水后会迅速膨胀。
造成没有饥饿感。
来到达来抑制食欲的效果。
同时你身体补充不了任何营养。
第二种原理，含有激素陈分，减肥药进入倒胃里以后，通过吸收会抑制你的大脑饥饿神经不敏感。
到达节食目的。
属于被动节食。
这两种方式都会让你的内分泌紊乱，营养不良。
只要你正常吃饭或者停药，就会报复性反弹。
我们认为减肥最根本的有两个原因。
第一个是你不管哪里胖，这个位置肯定经络不通。
有於堵。
同时寒气过重。
比方：大腿外侧胖，肯定是胆经有不同的地方。
内侧胖。
肯定是肝经又不通的地方。
同时有寒气。
人体本身是一个最精密的仪器。
他不会偷懒时刻在运转。
你的腿外侧胖不是因为你的胆经不工作。
而是因为功能减弱没有力量去干活了。
所以找到你胆经的堵点，通过产品及手法。
美容减肥咨询
美容减肥咨询美容减肥一直是女性朋友们非常关心的话题，因为拥有一个健康美丽的身材和肌肤是每个女性的梦想。
在这个信息爆炸的时代，关于美容减肥的方法和产品琳琅满目，但是如何选择适合自己的方式却是让很多人感到困惑的问题。
在这篇文档中，我将分享一些关于美容减肥的咨询，希望能够帮助到大家。
首先，关于美容方面，我们常常听到的一个词就是护肤。
护肤是每个女性日常生活中必不可少的一部分，一个好的护肤方法可以让肌肤保持水嫩光滑，延缓衰老。
在选择护肤品的时候，我们需要根据自己的肤质来选择适合自己的产品，比如干性肌肤需要选择滋润型的护肤品，而油性肌肤则需要选择控油型的产品。
此外，每天的基础护肤步骤也是非常重要的，包括清洁、爽肤水、精华和面霜等，这些步骤都是不能省略的。
其次，针对减肥方面，我们需要注意的是健康饮食和适量运动。
很多人在追求减肥的过程中会选择极端的方法，比如节食或者吃减肥药，这些方法对身体健康是非常不利的。
健康的减肥方法应该是通过调整饮食结构，控制热量摄入，并且适量运动来达到减肥的效果。
此外，选择适合自己的运动方式也是非常重要的，比如有氧运动、瑜伽、游泳等，只有坚持下去才能够看到明显的效果。
最后，我想强调的是内心的美和自信心。
美丽不仅仅是外在的肤色和体态，更重要的是内心的美丽和自信。
每个人都有自己独特的魅力和优点，要学会欣赏自己，相信自己，这样才能散发出迷人的光芒。
在生活中要保持愉快的心情，多和朋友交流，多参加一些有意义的活动，让自己的生活充实而有意义。
综上所述，美容减肥是一个需要长期坚持的过程，需要我们从内而外的调整和提升。
希望大家能够通过正确的方法和态度，拥有健康美丽的身心，展现出最自信美丽的自己。
减肥七天沟通话术
减肥七天沟通话术第一天1、了解顾客家庭状况和需求（顾客的理想斤数，不要强求）。
2、了解顾客日常饮食和个人喜好（以备安排以后的饮食）。
3、家人是否支持减肥。
4、跟顾客讲排毒毒素与脂肪的关系（排毒后的反应）。
5、讲肥胖对身体带来的危害（小草是专业的，健康的,快乐的有智慧的减肥)。
6、跟顾客沟通一个现实的目标。
7、分析顾客的肥胖类型（肥胖的时间长短、苹果型：脏腑周围全是脂肪。
梨型：腿根粗、水液代谢不好、体寒.各种肥胖减肥的方案都不一样）。
8、姐我给你制定一套属于你的减肥方案（如:水果、水、蔬菜、净排、酸碱失衡）.禁忌:让顾客多说，美体师少说（跟顾客互动）给顾客名片。
第二天1、掉秤好：告诉顾客很正常，看体重大小告诉斤数,告诉顾客的真实想法掉的不好的:不要指责，告诉说第一天改变你的饮食结构可能有点不适应，没事可以慢慢来。
*2、告诉顾客细嚼慢咽，有饥有饱去吃。
（细嚼慢咽的好处是什么）*3、坚持，减肥没有捷径只有坚持.*4、饮水，怎样饮水对自身有好处(如：一大瓶一口气喝下，胃饱了嘴还是渴，正确喝法）＊5、运动：必须有氧运动40分以上（如:在室内快步走,下午6点到9点）6、告诉第二天人的肠胃很脆弱,不要太吃刺激的硬的的食物，一定美体师给安排的.食物注意要少盐7、水果安排应季水果。
8、姐，一定按我给你的要求，等你的好成绩（告诉顾客饿就吃，不饿就不吃,坚持)第三天1、涨称，不能说，可以告诉掉2两.问是否吃的怎样，让顾客明天按要求吃，明天等他的好成绩（支持、信任大声告诉他没事)。
2、刚排过毒，肠胃比较脆弱可能饮食有点快或运动没有跟上.总之替顾客找借口(重复＊号部分）.3、发自内心的关心，支持他(告诉他坚持，前几天可能辛苦，因为改变他的饮食习惯,有些不适应。
再过几天就好了，开始时吃的用的都单一,因为想了解他吃什么涨称吃什么掉秤。
到时候不减肥自己都知道怎样吃）。
4、过大夫关，找顾客需求点铺垫相应产品（一两句不要多）.5、掉秤鼓励。
夏天联系顾客减肥话术
夏天联系顾客减肥话术销售技巧篇:先来一组简单粗暴的新顾客：通常遇到的新顾客有冲动型，有谨慎型，有勤俭型。
新顾客进店，谨慎型最为常见，怕没效果、怕反弹、怕节食。
接待这类顾客首先不要急于推销项目及产品，多听少说，去分析顾客最担心的是什么，接着询问顾客身高体重，用专业的数字去评估顾客需要瘦多少斤多长时间，在了解顾客最在意最想瘦的部位，打消她的顾虑之后，让顾客免费体验手法，只要她肯往床上躺，成交的机率又增加20%在体验的过程中，先介绍公司，例如：我们是连锁机构，光郑州就有20多家分店，如果你在减肥的过程中因为工作调动可以就近免费转其他分店继续减（在推销项目及产品之前先把品牌推销出去，让顾客知道我们是连锁店，专业做减肥的，同时，给顾客一种心理暗示减肥我们是专业的，如果效果不好也不会有这么多家店，并且，打消顾客认为你只是一家小店，做段时间就会跑掉。
）接着自我介绍，例如：我是华美专业减肥XX店的员工，我叫XX（把自己推销出去，加深顾客对你的印象）。
在体验手法的过程中，以聊天的方式询问顾客工作地点，家庭住址以及我们的特色、卖点、减肥原理、穴位功效，并且告诉顾客像她这种体质特别好瘦（目的是增加顾客信任和信心），可以举例说明一些哺乳期、三高中老年这类人群我们都能减下来，XX号顾客做了XX次瘦了XX斤。
也可以和别的减肥方法进行对比，例如：针灸、拔罐、埋线、药包、仪器、签约减肥等弊端，以欲擒故纵的方法告诉顾客您可以去试一下，如果瘦不下来再来找我。
顾客认同你后可以把她最在意、最不满意的部位最大化、夸张化，以引起她的重视，告诉她有针对性的塑形，建议她办塑形送减肥，把免费送的项目一再强调并且给她算细账，让她觉得省了多少钱占了多大的便宜。
最后询问催促她办卡，并且告诉她今天做明天瘦，去增加她迫切想瘦的心理。
如果顾客坚持体验全身明天看看效果再决定是否办卡，可以。
婉转拒绝顾客。
如：不好意思，刚才说了我们都是连锁店，公司统一管理，为防止店长店员从中走漏洞，公司规定给顾客体验的话只能是体验手法、力度，不能体验全身，希望你理解。
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顾客减肥咨询记录表
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二、您来本中心之前曾做过何种减肥？
□口服减肥药□运动减肥□按摩减肥□针灸减肥
□埋线减肥□手术减肥□节食减肥□服减肥茶
三、您现在的标准体重及理想体重是多少？
标准体重=身高（cm）－100（男性）理想体重=标准体重0.9（男性）=身高（cm）－102（女性）=标准体重0.85（女性）
四、请您填写如下情况：
1、饮食情况：□食欲亢进□喜食甜食□三餐外加零□喜油腻
2、大便情况：□经常便秘□一日一次□两天以上一次□一日两至三次
3、月经情况：□经期规律□痛经□经量少□经色淡红□经期不规律
4、有无慢性疾病及其他病症：
□高血压□高血脂□高血糖□冠心病□过敏史□其他。