2018年度培训需求调查统计分析报告

2018年度培训需求调查统计分析报告

为了解公司各阶层员工对公司整体培训的具体需求，并充分、有效的运用培训资源，为年度培训计划的制订提供科学依据。综合管理部特组织了一次培训需求调查，相关事项报告如下： 一、调查时间：2017.11.15-2017.11.30

二、调查对象：对办公楼职员(包括负责人)\生产车间抽样问卷调查，抽样比例20%。 三、调查方式：发放纸质问卷填写后收回，发放问卷90份，回收88份，回收率98%。 四、统计分析：分三部分内容，如下报告。

第一部分： 培训意愿调查

1、您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训？（限填2项） 调查情况如下：

2、您组织本部门员工进行培训时，您主要有什么顾虑？（限填2项） 调查情况如下：

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

部门业绩不佳

凝聚力较差管理存在障碍任何时候部门发展势头良好需继续稳固

随机进行

其他培训时机

6%

44%

27%

21%

2%培训顾虑

1、成本支出会不会太大

2、培训效果是否符合预期

3、员工会不会对此满意

4、在何时进行比较恰当

5、其他

3、您和您的同事在参加培训时，希望涉及哪些内容？（限填3项） 调查情况如下：

14%

13%6%

67%

培训时间

1、周六、日集中进行

2、周一至周五晚上加班

3、上班时间

4、随机进行，尽可能少地占用员工休息时间

5、其他

6、您认为，最有效的培训方法是什么? （限填2项） 调查情况如下：

1.课堂讲授

2.案例分析

3.模拟及角色扮演

4.音像多媒体

5.游戏竞赛

6.研讨会

7.其他

培训方法

53%

6%

41%

培训时长

2-3小时

7小时（1天）

无所谓，看课程需要来定

8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：调查情况如下：

11%

51%

27%

11%培训检讨

培训师水平不高，与参加培训者无法形成有效的沟通

对培训课题不感兴趣，无法满足自己实际的培训需求

经常占用休息时间，无法得到充分休息，影响正常工作进行

其他（自身水平较低）

第二部分：培训需求项目

一、下列哪些短期培训课程最能让您在工作中受利？（请在需要的选项后打√）

调查情况如下：

调查情况如下：

调查情况如下：

第三部分：您还有哪些补充说明或建议？

您认为公司员工普遍存在的困难以及原因分析？调查情况如下：

五、调查总评

经过调查分析，得出：

①各部门对培训工作还是持开放、包容的态度，均有培训意愿和需求；

②各部门对培训的预期效果比较担忧，也可能对培训绩效期望较高；

③通过本次调查发现，65%以上对规范化管理、标准化建设期望很高，对企业成长有良好愿景；

④在参与调查的人员中，67%的人员希望培训尽量少占用休息时间，14%希望双休日集中培训；

⑤大部分受调查人员希望公司以内部举办培训为主，在工作中加以实践，辅以外训；

⑥案例分析、课堂讲授、研讨会是最受欢迎的培训方式；

⑦一半以上受调查人员希望单次培训时间控制在2-3小时以内；

⑧一半以上受调查人员希望每月一次举行培训活动；

⑨经调查发现，各个岗位员工期望提高的主要是专业技能(与本职工作相关)，其次是综合素养；

⑩在基本技能层面，“交流与沟通”、“团队合作”、“质量意识”、“规章制度”呈现四维模式，是亟需提高和培训的；

⑪在岗位技能方面，除“岗位介绍”比较突出外，其余培训主题可综合性安排；

⑫在管理技能方面，“领导艺术”最主要，说明我们公司在管理上有共同期望；

⑬对员工(同事、下属)的评价普遍认为是“积极性、主动性”欠佳，在专业知识上需提高。

六、改善建议：

1、结合上述调查分析的结果，合理、合适地编制《2018年度培训计划表》；

2、未来综合性、公开型的主题培训其频率控制在1-2次/月，每次控制在2小时左右；

3、争取在2018年年中前，组织各部门编写/完善、审核、定稿“岗位说明书”，并培训、强

化；

4、打造内部讲师团队，培养内部“教师、教授”使公司的悠扬传统、企业文化、核心技术、

规章制度薪火相传，积累沉淀。

七、领导审批：

问卷调查：余小玲

数据统计：邓宗娥

整理报告：黎星光