管理工具概述(project,禅道,OA)

管理工具概述

本文描述三个管理工具的使用，从公司、部门、项目三个层面来考虑，并形成适合目前部门的管理体系，以期能使部门团队的建设以及项目建设能更趋于规范化，并以此为基础不断优化来适合变化。以下对工具做简单概述以明确各个工具的使用范围及功能。

OA办公系统：

做为公司流程规范化及无纸化办公的一套工具，部门使用该工具主要处理部门内部事务，如报销、请假、个人的文件存储。无纸化的办公能节省我们人为处理的时间，提高工作效率，更加关注研发部内部事务的处理。

禅道项目管理系统:

从功能上来讲，可以分为三个大部分：产品、项目和测试

●产品层面是给产品经理使用的，涉及需求的管理、计划的制定，版本的发布和路线图等

功能。

●项目层面是给研发团队使用的，涉及项目的计划、任务、版本等功能。

●测试是给测试团队使用的，主要涉及测试用例、测试计划和和缺陷跟踪管理。

对于部门管理来说，可以使用它来记录各项目小结会议中临时安排的任务（它是形成项目最终结果很重要的过程，直接影响月度计划及项目进度），结合桌面提醒工具，可督促个人待办事项，以及跟踪项目临时任务的完成情况。从而形成项目小结探讨->任务分配到人->任务提醒->任务跟踪->任务完成，这样的一种体制。

对于目前团队来说，它可做为缺陷管理重要的工具来进行使用，测试计划发布、测试用例编写、测试BUG提交，指派给相应的开发人员，结合桌面提醒工具，可提醒开发人员及时进行BUG修改，形成良性的问题处理机制，也可以此来总结跟踪项目的质量。

Project Server+Project项目管理系统：

Project的作用：

●在计划阶段生成计划，将项目分解成可跟踪粒度的任务

●在实施阶段跟踪项目进展、控制精度、资源和预算

●计划的任务有组织层次，较为清晰易懂

Project Server的作用：

●做为项目经理与项目组员统一的任务中心

●做为统一人力资源中心，可供所有项目进行调配

●统计人力资源利用情况，以辅助项目做计划

●与桌面客户端结合，信息同步，形成完善的项目管理工具

●项目经理：日程安排、跟踪、沟通

●项目团队：电子邮件和项目经理沟通；PWA查看分配任务、更新任务

我们使用这套体系来做为项目管理的手段，可促使项目经理细化分解项目，直到任务的粒度是可跟踪的，有利于团队内部统一查看任务，并领取任务。完成任务后提交项目经理审批，合格后才标记任务完成，这样形成一个任务的闭环，确保每个任务完成的质量，从而来影响整个项目的质量。

综上所述，这些工具的使用能给我们的管理上带来很多的便捷之处，能切切实实地影响改变我们的工作模式，提高我们的工作效率，所以需要积极的推进管理工具的使用。