酒店网络管理方案

现代酒店网络管理方案

随着Internet的发展，互联网沟通已经成为人们生活中不可或缺的一部分。酒店作为外出游玩或者办公人士的暂居地，无论休闲娱乐、搜索资料、收发邮件、远程办公都成为客人的一个基本的需求。无疑，商务酒店已经从传统的客栈模式转变成以商务为主，集娱乐、休闲、一体化的多功能中心。因此一个好的上网环境已经逐渐成为客户衡量一个酒店服务质量的重要标准。

西安易佳网络科技（）针对目前日新月异的酒店网络环境，推出了以下的解决方案，在这里我就简单描述一下。

一、网络系统方案——软路由的选择

什么是软路由？软路由通常使用普通计算机充当，使用通用的操作系统，如linux或windows，因此路由设置事实上是windows或linux的设置，或者是对计算机的配置。那么软路由和传统的硬件路由相比有哪些优越性呢？

1、充当软路由的PC 可以是很旧的486 或是再高级的PC / 服务器，软件与硬件是独立分开的；而硬件路由器，大多是基于嵌入式系统架构，以自行开发或是现成的嵌入式操作系统如Vxworks , Montavista, uClinux 等等为操作系统，再配合系统厂商自行开发的路由软件，软件与硬件是互相配合的。硬件路

由器采用专门的操作系统，因此采用超级终端（计算机）通过console实现对路由器的管理。对硬件路由器的管理通常采用专用命令行、图形界面或网管软件实现。可见软件路由器的成本是非常低的，一台破旧的老式电脑就可以了。不用再花高昂的价格去买硬件路由器。

2、由于酒店这种特殊应用环境，流动性比较大，无法绑定客人电脑的IP地址和MAC地址，造成ARP病毒和各种功能在内网蔓延，而网络管理员无法获知病毒源头，从而造成酒店想管理而无法管理的困境。软件路由器内置PPPoE服务器，可以为每个房间单独分配账号，客人可以通过PPPoE进行拨号上网，彻底的解决酒店这种问题。举例如下：

首先网络管理员为每个房间单独设置账号，比如房间201的账号为201 密码为201.这样201客房的用户只需要在个人电脑上通过PPPoE账号拨号上网。由于PPPoE采用PPP链路协议，这就彻底解决了ARP欺骗。

其次对PPPoE账号的限速功能，无论客人怎么篡改IP地址与MAC地址，网络管理员可以根据预先定义的规则给客人分配带宽，不会造成内网P2P、视频流等大量占用带宽，使得部分客人无法正常的浏览网页。

3、网络拓扑图

二、电脑系统方案（针对酒店为客户提供的电脑）

客户端安装什么样的系统一直是业主最头疼的问题，在这里我们推荐：无盘系统。什么是无盘系统：简单的说，就是电脑里面没有硬盘。无盘系统到底有什么好处呢：

1、因为没有硬盘，所以节约一些成本，也能省点电费。

2、因为没有硬盘，就算网络高手来了，他们也不可能把系统重新做一遍，相信好多业主都发现了酒店的电脑被客户重新做了系统，破坏了还原精灵，这样才使病毒充分得到一个发展的平台，因而影响到其他电脑中毒或者上不去网。

3、因为没有硬盘，客户机才不会中毒。因为他们使用的系统都是虚拟的，在一个虚拟的硬盘中是不可能中毒的。

三、架设服务器（游戏、网页等服务器）

众所周知，现在很多人都喜欢玩游戏，但是，无论是大型网络游戏或小型网页游戏都需要下载或更新，而有些下载或更新内容是比较大的，总让客户自行下载未免会耽误他们上网的时间或影响他们的心情，结果可能会降低客户满意度，流失很多客源。为解决这一问题，我们推荐架设服务器，服务器上的游戏是非常全面的，而且可以自动升级，配合无盘系统，客户只需要在游戏菜单上面找到自己想玩的游戏，然后点击运行就可以直接玩。

另外，我们还为酒店免费提供留言网站。如果客户有什么好的意见或建议，在自己的客房就可以上网留言。这样酒店管理层就可以直接和客户沟通，真正了解什么样的现代酒店才能满足客户的要求，为酒店又好又快的发展未雨绸缪。

如果贵酒店应用这样的一套即采用软路由、无盘技术，又集合游戏服务器、留言系统、桌面广告为一体的酒店网络管理体系，不仅能使网络管理更加安全整洁，而且能大大提高客户满意度，为酒店未来的效益提供有力保障。

附：1、酒店客房系统桌面示意图（酒店广告）

2、留言板示意图（互动窗口）

3、游戏菜单示意图

4、影视菜单

附：图1：

图2：

图三：

图4：