新员工培训的职场法则有哪些

新员工培训的职场法则有哪些

新员工培训的职场法则有哪些

1明确培养新员工的重要性――做事与做人

交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大，但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在

尽可能短的时间里，克服潜意识里的自卑，获得自信和成就感，从

而享受工作的乐趣。

新员工应具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则，比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复教，直到新员工形成潜意识的条件反射，几乎不用思考就能

做到。

2工作才是培训的真正开始――集体培训只不过是助跑

培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点，而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识，基

本体验，以便更好融入公司。

新员工培训实际上是从分配到工作岗位那一天起，所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点，不能统一化，要因材施教，

有教无类，而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。

工作才是培训的真正开始

3做给他看的培养方法――不要把部下当帮手

作为管理者，在新人入司之初，首先应该做好示范，耐心说明方法，同时让本人尝试练习，做的好的地方不吝激励，应该改正的地

方要提醒他。一句话，手把手，扶上马，送一程。

要记住，下属不是跑腿的，毫无目的的工作安排，只是局限帮手，只做些零碎小事是毫无道理的。总而言之，要做给他看，让他做，

适度评价。

4明确指导责任人――可以同时培训两个人

建立一个机制，明确一位指导新员工的责任人，让他对培养新员工负起责来。一般而言，新员工培训责任人要尽可能选择那些有过

1-3年工作经验的人。

新员工责任人需要完成三项任务

一是给新员工演示工作，让其试着做，并对其表现进行评价，反复过程，手把手教会。

二是要仔细观察新员工的行为并发现问题，通过反复提醒帮助他改正错误。新员工的领悟力程度不一，所以不要一口吃个胖子，坚

持“一次改正一个问题”的原则，逐次改善提升。

三是要打开新员工的心扉，倾听他所有的烦恼，并相应给出建设性意见。

5确定新员工的培训流程――从整体性工作开始

要事前明确培训新员工的流程，流程清晰，步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。每个部门情况不一，但培养新员工是有一定

程序的，一般会让他们大致做一遍部门的所有工作，了解相互的关

系以及全体同事。无论如何，要先做一些与整个工作相关的事情，

不要一开始就单一局部。

要掌握培训流程的原则：从比较容易的工作开始到较难的工作;

从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强

的工作。一句话，要根据部门的工作内容，明确规定工作顺序。

6不要弄错指导的顺序――首先要准确，其次要迅速

初级阶段，把重点放在做事的准确性上，不过对于要求处理速度以及工作量，避免出现新人负担过重。如果已能够准确处理工作，

接下来就是对速度的要求，指导如何处理问题才能达到更多的量。

当新人速度达到一个相当高的水平之后，就应该循序渐进地给他一

些前辈的工作，使其成为一个独立而合格的员工。

7要为顾客工作――工资是顾客支付的

培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心，从行为及态度上都要有所体现，养成良好习惯。这一点，前辈们也要用正确态

度和行为向新员工示范。是否贯彻这种思想，决定公司未来的发展。

8让新员工确认上司的指示――一次就做好吩咐的工作

对于新员工来讲，原则上是一次完成上司指示的工作，遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容，要养成反复确认

其内容，等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思，甚至把反

复澄清当做“失礼”行为，事实上，拿了工资就要对工作负责。

对于管理者来讲，给新员工指示时要注意这一点，从容易到复杂，循序渐进，并且当员工向你提问时，要认真听取问题，清楚回答问题，不要不耐烦，要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。

1.出来乍到要学会谦虚

职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动，证明自己固然重要，但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试，

要是一旦失败，就不仅仅是一次小小的失败而已，会让上司同事觉

得你是一个自负并且没有足够能力的人。

2.理解公司的企业文化

3.领会公司的成文和不成文的规章制度

4.请假要三思

作为一个新员工，你要需要树立一个好的形象―――你在很投入地工作。对于很多外企来说，从你一开始工作，你就有权享受休假，但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入

工作的职员绝对上司老板非常喜欢的职员。

5.人际关系

刚进公司，除了自身拥有过硬的实力外，“菜鸟”还得学会审时度势，处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不熟悉，如果

这时有一个熟悉公司的同事来告诉你应该注意的事情，绝对会让你

很多事情都事半功倍。一旦有事，有人会来帮助你，哪怕只是为你

说上一句话，也会对你益处良多。

办理离职手续、找工作、办理上岗手续，这是每个人在职业生涯中都需要经历的环节，只是办理的次数多与少的区别。那么进入一

个新的公司如何才能够快速的适应公司的环境，快速的进入工作状

态呢?可能是众说纷纭，每个人都有不同看法。以下谈谈我的一些个

人看法。

二、工作中多学、多问、多与同事沟通

加入到一个新的环境，一切都是陌生的，这就要求新员工在工作中要多学、多问、多与同事沟通。遇到棘手或者拿不准的问题，万

不可不懂装懂，需要多多请教老员工，因为他们更加熟悉公司的环境，更加了解工作流程，多与老员工沟通会避免自己走弯路。

积极参加公司组织的活动，勤与发言，要让别人认识自己。因为在工作中你和同事深入接触的机会有限，大家都忙于自己的事务，

不可能过多的交流。而在一些非正式场合则可以对公司的团队有更

深地了解。让自己融入到团队中去，当然融入团队不是拉帮结派，

和新同事相处需要一视同仁。

三、态度决定一切

“态度决定一切”，好的态度才是好的开始，不论以前有什么样的工作经历，到一个新公司首先不仅仅是要对《员工手册》的学习，更加重要的是个人心态的调整。过去的经历和经验毕竟是过去的，

新的环境新的开端，“心态归零”非常关键。在新的工作环境中要

勤于思考，所谓“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎!”就是说成与败在家

里就已经决定好，也就告诫我们要多想，不可盲目。

“学习”，所谓“活到老，学到老”，而如今应是“学到老，活到老”，字里行间只是顺序的变换，意义却完全不同。对于新员工