足浴养生馆员工规章制度

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足疗员工管理制度

第一章总则第一条为了规范足疗行业的管理，提高服务质量，保障消费者权益，根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合本店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有足疗员工，包括足疗技师、服务员、前台接待等。

第二章基本要求第三条足疗员工应具备以下基本条件：1. 具备良好的职业道德和职业操守，热爱本职工作，敬业爱岗；2. 具备相应的专业技能和知识，通过专业培训，取得相应资格证书；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；4. 身体健康，无传染性疾病。

第四条足疗员工应遵守以下基本要求：1. 服从上级领导，听从工作安排，积极参加培训和学习；2. 爱护店内设施，节约用水、用电，保持工作环境整洁；3. 严格遵守店规店纪，不得迟到、早退、旷工；4. 保持良好的仪表，着装整洁，佩戴工牌；5. 主动为顾客提供优质服务，尊重顾客，维护顾客权益；6. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。

第三章考勤管理第五条足疗员工实行打卡上班制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第六条足疗员工请假需提前向主管提出申请，经批准后方可休假。

请假期间工资待遇按照相关规定执行。

第七条足疗员工迟到、早退、旷工的处理：1. 迟到、早退1-10分钟，罚款10元；2. 迟到、早退10-30分钟，罚款20元；3. 迟到、早退30分钟以上，视为旷工半天；4. 旷工半天，罚款100元；5. 连续旷工2天，视为自动离职。

第四章培训与考核第八条足疗员工应定期参加店内组织的培训，提高专业技能和服务水平。

第九条足疗员工考核分为月度考核和年度考核。

考核内容包括专业知识、技能操作、服务态度、顾客满意度等方面。

第十条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第五章奖惩制度第十一条足疗员工表现优秀，可给予以下奖励：1. 表扬信；2. 增加工资；3. 提升职位；4. 发放奖金。

第十二条足疗员工违反店规店纪，可给予以下处罚：1. 警告；2. 罚款；3. 降职；4. 解除劳动合同。

足浴养生员工规章制度

足浴养生员工规章制度第一章总则第一条为规范足浴养生员工的行为，维护企业形象，提高员工素质，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有在足浴养生企业从事工作的员工。

第三条本规章制度遵循公平、公正、公开的原则，严格执行。

第四条所有员工必须认真学习、遵守和执行本规章制度，不得有例外。

第五条各级主管人员应该带头遵守和执行本规章制度，严格要求自己和员工。

第六条员工应该注重个人修养和职业道德，做到言行一致，言行端正。

第七条员工必须爱岗敬业，维护企业利益，不得有损害企业形象的行为。

第八条本规章制度由企业管理部门统一制定，并经过员工代表大会审议通过后执行。

第二章工作规程第九条所有员工应该按照工作安排和工作时间准时到岗，不得早退、迟到。

第十条员工应该保持工作场所的干净整洁，不得随意丢弃垃圾或破坏设施。

第十一条员工应该做好自身形象，穿着整洁、言语文明、态度端正。

第十二条员工应该遵守工作流程，不得私自更改服务项目或收费标准。

第十三条员工应该严格遵守服务规范，不得擅自接触客人隐私信息或违背客人意愿。

第十四条员工应该严格按照企业制定的标准进行服务，不得擅自损害客人利益。

第十五条员工应该保护企业资源，不得私自挪用、浪费或损坏企业物品。

第十六条员工应该严格保守企业机密，不得泄露企业内部信息。

第十七条员工应该积极配合上级领导的工作安排，不得拒绝或推卸责任。

第十八条员工应该遵守员工行为准则，不得有违职业道德或伤害他人的行为。

第三章奖惩制度第十九条对于遵守和执行本规章制度的员工，企业将给予适当奖励，如表扬、提拔等。

第二十条对于违反本规章制度的员工，将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、记过、降职、开除等。

第四章附则第二十一条本规章制度自颁布日起执行，如有需要修改，需经员工代表大会审议通过后执行。

第二十二条对于不履行本规章制度的员工，企业有权解除其劳动合同。

第二十三条本规章制度的最终解释权归企业所有。

以上是足浴养生员工规章制度的内容，希望所有员工能够认真遵守，共同维护企业的形象和利益。

足浴员工规章制度（三篇）

足浴员工规章制度第一章总则第一条为规范我店足浴员工的行为，维护店内秩序，保障顾客的权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我店所有员工，必须严格遵守，违反者将受到相应的纪律处分。

第三条我店足浴员工应遵守国家有关法律法规，严禁从事违法犯罪活动。

第四条我店足浴员工应当崇尚职业道德，严格要求自己，维护职业声誉。

第五条我店足浴员工应当具备良好的服务意识，积极主动地为顾客提供优质的服务。

第二章工作时间和纪律第六条我店的工作时间为每天早上8点至晚上10点，员工必须按时到岗上班。

第七条员工上班迟到次数累计满3次，扣发当天工资。

第八条员工严禁擅离岗位，未经允许不得离开职责范围。

第九条员工应当按照店内规定的工作流程进行工作，不得私自更改。

第十条员工必须恪守店纪，遵守员工行为规范，不得有违规行为。

第三章服务规范第十一条员工应保持良好的仪表和穿戴整洁，不得穿着拖鞋、鞋上有泥土等不雅观的服装。

第十二条员工应主动向顾客提供热情周到的服务，及时提供所需物品。

第十三条员工不得与顾客发生任何不正当的身体接触，不得利用职务便利进行色情或不端行为。

第十四条员工不得向顾客推销违法违规的产品或服务，不得进行强行推销。

第十五条员工在服务过程中应当恪守职业道德，对顾客的私人信息应保密。

第四章规避纠纷和纠纷处理第十六条员工对待顾客应以礼貌友好的态度，不得对顾客进行侮辱、诽谤等行为。

第十七条员工要遵守消费者权益保护法律法规，保护顾客的合法权益。

第十八条如员工与顾客发生纠纷，员工应当以和解为原则，尽可能解决纠纷。

第十九条如员工与顾客发生纠纷无法解决，员工应及时上报店长或相关领导层。

第五章纪律处分第二十条违反本规章制度的员工，将按照情节轻重给予相应的纪律处分。

第二十一条一般纪律处分包括口头批评、书面警告、停职、降职等。

第二十二条严重违反规章制度的员工，将给予辞退、辞退并列入黑名单等严厉处分。

第六章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起生效。

第二十四条本规章制度的修改和解释权归我店所有。

足疗会所员工规章管理制度

第一章总则第一条为规范足疗会所的经营管理，提高服务质量，保障员工权益，维护会所的良好形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于足疗会所所有员工，包括但不限于前台接待、技师、后勤等岗位。

第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德和职业素养，尊重客人，礼貌待人，热情服务。

第四条员工需着装整齐，佩戴工牌，保持个人卫生，不得在会所内吸烟、饮酒。

第五条员工应遵守国家法律法规，遵守会所的各项规章制度，服从管理。

第三章工作纪律第六条员工应按照排班表准时上下班，迟到、早退者按以下规定处罚：（一）迟到5分钟以内，口头警告；（二）迟到5分钟以上至半小时，罚款50元；（三）迟到半小时以上，视为旷工，扣除当天工资。

第七条员工擅自离岗或未经批准请假者，按以下规定处罚：（一）擅自离岗者，罚款100元；（二）未经批准请假者，扣除当天工资。

第八条员工应服从工作安排，不得挑拣客人，无故不上钟者，每次罚款100元。

第九条员工在服务过程中，如遇客人投诉，应认真对待，及时解决，否则按以下规定处罚：（一）查实有误，每次罚款100元；（二）查实无误，承担公司相应损失。

第四章服务质量第十条员工应严格按照服务流程操作，确保服务质量，不得敷衍了事。

第十一条员工在上钟过程中，如遇客人提出无理要求，有权拒绝服务，并及时报告管理人员处理。

第十二条员工应保持工作场所整洁，不得在客人休息区吸烟、大声喧哗。

第五章奖励与处罚第十三条对工作表现优秀、服务质量高的员工，给予物质奖励或晋升机会。

第十四条对违反本制度的员工，视情节轻重，给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第十五条员工如有以下行为，一经查实，立即辞退，工资押金不退：（一）在工作时间从事与工作无关的活动；（二）在工作中故意损坏会所设施；（三）在工作中泄露客人隐私；（四）擅自收取客人小费；（五）从事国家明令禁止的行为。

第六章附则第十六条本制度由足疗会所人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

足浴店员工管理规章制度范文(通用4篇)

足浴店员工管理规章制度范文（通用4篇）足浴店员工管理规章制度范文（通用4篇）足浴店员工管理规章制度范文篇11、按时上下班不得迟到、早退和旷工，上下班准时打卡。

2、上班时必需按规定着装、戴工号牌、着装要整齐洁净、不留长指甲。

女服务员如留长发应用发卡把头发盘起、发型美观大方。

男服务员不得留胡须。

3、站姿要端正、不行背靠墙或家私、不得私自串岗、打闹、争吵、大声喧哗及唱歌。

4、班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的.食物。

5、在客人面前不行交头接耳、指手画脚更不行抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作，在任何时候不得与客人发生冲突，顶撞等恶劣行为。

6、上班时如遇客人或领导人要主动打招呼，不行与客人抢道而行。

上下班必需走员工通道，未经允许不得进入吧台。

7、不得擅自接触客人的随身用品，要时刻提示客人要保管好随身物品。

8、要熟识公司环境，了解足浴区常用设备，如灯开关、热水等。

9、熟识本公司全部消费项目、了解吧台、足浴价格。

禁止偷吃偷喝偷拿店内任何物品。

10、员工餐是不行倒饭，禁止铺张。

11、不得顶撞上级，员工必需听从上级。

12、当班领班或值班人员必需检查好灯、门窗、排风、水电及卫生。

值夜班领班或值班人员下班前要准时关灯、门窗、水电和检查卫生。

13、上班时不得发脾气、不要嚼口香糖、不要吃零食。

要留意自己的形象。

14、员工应当爱惜本公司财产，如空调、木桶、电视机等店内一切设备。

15、员工不得随便将公司任何物品及设备带回家。

16、每天要对木桶、木盆、毛巾进行消毒，做到无灰尘、无印迹。

17、收银台每天用干抹布清洁，收银区物品摆放有序，收银台面、保持干净。

如客人买单应先起身打招呼、后买单。

18、员工要懂得简洁明白介绍本中心的服务项目以及项目价格和茶水价格。

19、当客人买完单离开房间后，员工要立即打扫卫生和换毛巾，保持房间洁净干净。

足浴店员工管理规章制度范文篇2主要规章列举如下：1、无故缺勤是一种严峻违纪行为。

请记住，出勤率是嘉奖时被考虑的重要因素之一，不要无故缺勤。

足浴员工守则制度（精选9篇）

足浴员工守则制度足浴员工守则制度（精选9篇）在学习、工作、生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的足浴员工守则制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

足浴员工守则制度篇1(1)公司员工应热爱本公司、热爱本职工作、遵纪守法、自觉执行公司所有规章制度；(2)公司员工应团结友爱、互相关心、互相帮助，具有团结进取的集体主义精神。

严禁在本公司拉帮结派，挑拨是非等；(3)要以文明礼貌，热情周到，快捷娴熟过硬的专业技术服务予每一个顾客，最大限度地满足顾客的合理要求。

严禁语言粗鲁，态度傲慢，与顾客争吵、污辱谩骂顾客；(4)工作时间不准吃零食，不准吸烟，不准打私人电话，禁止上班时间会客；(5)必须注重仪容，穿着工衣、戴工牌、不准留长发、长须、长指甲等；(6)讲究卫生，保持场地整洁干净，及时更换顾客用后的脏毛巾、浴巾、床单、拖鞋及用品；(7)当日处理顾客投诉，并给予答复，不准以任何理由拖延；(8)自觉执行消防安全法规，当班负责人每日接班应进行安全检查，并作好检查了记录；(9)爱护公司财物，严禁损坏、挪用、损公为私；(10)管好顾客财物，损坏和丢失顾客财物应主动道歉，自觉赔偿；(11)为了给顾客提供舒适的环境，严禁在公共场所大声喧哗、吵架；(12)各班人员必须提前做好开场和收班前的准备工作，做好交接班记录；(13)时间观念强，工作准时，上下班、请假、休息等必须按照公司制定的纪律执行；(14)各部门员工必须严格服从领导的分配和安排，听从指挥；(15)各部门员工必须以公司利益为重，不利于公司的话不说，不利于公司的事不做，努力保证安全、有效、成功的服务，有利各营业场所的运转；(16)任何员工不准以任何形式向顾客索要额外费用，顾客留台的小费，任何员工不准私自落袋；(17)工作不负责任、服务态度欠佳或引起顾客不满受到投诉者应给予处罚；(18)公司分配的任务或安排的工作没有及时完成者，给予处罚。

足浴养生馆员工规章制度守则

足浴养生馆员工规章制度守则为了保持良好的工作秩序，提高员工的工作效率和服务质量，制定以下规章制度守则，并要求全体员工严格执行：一、工作时间与考勤管理1.1上班时间：上班时间为每天8:30至17:30，其中包括一小时的午休时间。

1.2迟到早退：员工必须按时上班，迟到超过10分钟的，将扣除当天的工资，早退也将扣除相应的工资。

1.3请假制度：员工请假需提前两天向上级领导申请，并在规定的时间内提交请假条。

凡事无故缺勤或未经上级批准擅自请假的，将扣除相应的工资。

二、工作纪律与行为规范2.1仪容仪表：员工上班时应穿着整洁干净的工作服，保持良好的仪容仪表。

2.2工作態度：员工在工作中应保持积极向上的态度，面对顾客要以微笑和热情的服务态度对待，不得使用粗言秽语和不尊重顾客的语言。

2.3工作效率：员工要做到能者多劳、努力提高工作效率，完成上级交给的各项任务。

2.4安全注意：员工要时刻注意工作环境的安全，禁止酗酒、吸烟等不良习惯。

如发现安全隐患，应立即上报。

2.5保守秘密：员工在工作中接触的顾客信息和公司内部事务要严守秘密，绝不得外泄。

三、业务知识与技能培训3.1培训计划：公司将不定期组织各类业务培训，员工必须按时参加，提高自身素质和专业技能。

3.2学习交流：员工应与同事之间保持良好的沟通交流，互相学习、共同进步，营造积极的学习氛围。

四、纪律违纪处理4.1违规行为：员工如有违反公司规章制度守则的行为，包括但不限于迟到早退、擅自请假、无故缺勤、工作不认真、工作效率低等，将受到相应的纪律处分。

4.2处分程序：一般情况下，公司将采取口头警告、书面警告、罚款等处分措施。

对于情节严重的违纪行为，公司有权解雇员工。

五、附则5.1本规章制度守则执行自颁布之日起生效，所有员工必须严格遵守。

5.2员工应遵循公司其他管理制度和规定，如需修订或追加，将另行通知。

5.3对于执行本规章制度守则有突出表现的员工，公司将给予奖励和表彰。

以上是足浴养生馆员工规章制度守则，希望所有员工能够深入理解并严格遵守，共同营造良好的工作环境和服务质量，努力为顾客提供更好的服务。

足浴员工规章制度范本(3篇)

足浴员工规章制度范本第一章总则第一条为规范足浴员工的工作行为，并保障员工和客户的权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店所有足浴员工。

第三条所有员工必须遵守本店的工作制度和管理规定。

第四条员工必须服从上级领导的安排和指导，不得擅自行动。

第五条员工应当保持良好的工作状态，为客户提供高质量的服务。

第六条员工须遵守相关法律法规和行业规定。

第七条员工在工作中必须保护客户的隐私和个人信息。

第八条员工应当注重卫生，保持工作环境的整洁和清洁。

第九条违反本规章制度的员工将受到相应的纪律处分。

第二章工作时间和休假第一条员工必须遵守本店的工作时间安排，不得迟到、早退或旷工。

第二条员工在工作中必须保持高效率和良好的工作品质。

第三条员工需要请假时，应提前向上级领导请示并填写请假申请表。

第四条员工享有法定的特殊休假权利，如婚假、产假、病假等。

第五条临时休假需提前提出申请并经上级批准。

第六条公共假期和法定节假日需要提前安排好员工的轮班值班情况。

第七条员工须按时上班，并按时下班，不得无故延误工作时间。

第三章工作纪律第一条员工必须准时到岗，并完成指定的工作任务。

第二条员工在工作中必须保持整洁的仪容仪表。

第三条员工在工作中必须保持良好的职业道德，礼貌待客，尊重客户。

第四条员工不得擅自私自与客户进行私人交往或涉及私事。

第五条员工在工作中应当严格遵守操作流程和自己的职责范围。

第六条员工应当主动与同事合作，共同完成工作任务。

第七条员工应当爱护本店的设备和财物，不得损坏或私自占用。

第八条员工在工作中必须保密客户的个人信息和商业机密。

第九条员工在工作中不得吸烟、饮酒或吸毒，否则将受到相应的处罚。

第四章奖惩制度第一条员工在工作中表现突出，能够取得优秀的业绩，将受到相应的奖励。

第二条员工在工作中违反工作纪律或工作不力，将受到相应的处罚。

第三条奖励形式可以有奖金、荣誉证书、晋升等。

第四条处罚形式可以有扣除工资、记过、记大过、降职等。

第五章员工福利待遇第一条员工享有公司规定的各项社会保险和福利。

足疗店里员工规章制度（通用11篇）

足疗店里员工规章制度足疗店里员工规章制度（通用11篇）随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的足疗店里员工规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

足疗店里员工规章制度篇1一、仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服围裙。

制服并保持平整、干净。

2、员工头发应梳理成型、保持整洁。

男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰3、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。

除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)二、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准1、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧2、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动3、鞠躬：立正恣式，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾4、礼貌用语：5、顾客进门时，说“欢迎光临，xxxxxx足疗店”6、顾客出门时，说“欢迎下次光临”7、收银时，说“谢谢，一共xx元，收您xx元，找您xx元请点收!”8、电话礼仪“您好，xxxx足疗店”三、行为举止规范1、上下班应及时签到(姓名与时间)，不得迟到、早退、旷工。

2、工作期间，员工不得背靠墙壁或者桌椅，不得双手叉于腰间或双手交叉于胸前3、工作期间，不得拨打私人或与工作无关的电话，不得聚众聊天、大声叫喊4、未经公司同意，不得在门店任何地方张贴布告5、工作时间内，员工亲友私事来访，请告之“工作时间，请勿打搅!”6、店内顾客吸烟、进食，必须及时以委婉的语句拒绝7、员工应当爱护本公司财产(空调、音响、木桶、木盆、蒸气机等店内设备)，严格按照使用说明来进行操作8、员工不得以任何形式将店内药包、各种设备带离工作现场9、饮水机水源为饮用水，不得用于洗涤任何物品。

足浴店规章制度（精选11篇）

足浴店规章制度足浴店规章制度（精选11篇）在社会一步步向前发展的今天，接触到制度的地方越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编收集整理的足浴店规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

足浴店规章制度篇1一、奖励和惩戒制度奖励办法分为;口头表扬、通报表扬、加分奖励(1分等同现金10元)、加薪晋级。

1、工作勤奋，足月工作不休息，且不存休，无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等，将获得全勤奖。

(加5分)2、技师努力工作，成绩突出，个人月度流水业绩第一(保底期技师流水提成应超过保底工资)。

(加5分)3、技师优质服务受到顾客称赞，个人月度点加钟第一(点加钟数应超过点加钟任务数)。

(加5分)4、爱岗敬业，工作、学习积极主动，具有强烈的团队意识和奉献精神。

(口头表扬-通报表扬-加5分)5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度，敢于揭发和制止其他员工违纪行为。

(口头表扬-通报表扬-加5分)6、在公司经营管理，营销策划，绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳，对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。

(加5分-加20分-加薪晋级)惩戒办法分为;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退。

1、因工作疏忽，个人过失，造成公司物品破损的，由员工自己按原价赔付损失。

2、因玩忽职守，违反工作流程，造成顾客跑单，或买错单的，由员工自己赔付造成的损失，另对该员工追责，处于扣5分的处罚。

3、违反公司各项规章制度，岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的，视情节轻重程度处以;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退的处罚。

二、聘用、辞职和辞退制度1、新入职员工应填写入职表，递交1张一寸免冠照片，1张身份证复印件;出示身份证原件。

(警告-扣5分)2、新员工试用期为3天-30天(熟练工最低3天，学员工最高30天)，本公司将根据新员工这个时期的工作表现决定留用与否。

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)

足浴会所管理规章制度标准版（7篇）足浴会所管理规章制度标准版（7篇）拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版，仅供参考希望能帮助到大家。

足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力。

现以公司《员工守册》为准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望本部门员工共同遵守：适用范围：技师部全体人员：助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。

实施办法：以下制度实行扣分制，1分为人民币__元。

技师部领导监督执行，技师部主管、经理开据《过失单》，并将《过失单》上交财务部门，由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。

具体内容：一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13：00。

2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。

3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。

4、每日值班人员必须即时打扫卫生，做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。

6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。

7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息，如休息大厅、客房、咖啡厅等。

8、在不影响正常工作时，会客应到指定地点，时间不得超过30分钟，排在前2位的技师不得会客，会客前必须向经理或主管报告。

9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系，相互尊重，相互体谅，相互谦让;有礼有节，热情大方。

10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告，获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。

11、13：00—01：00当班时间不能洗澡。

12、技师必须服务满约定时间。

13、技师离职必须提前1个月书面申请，交技师部经理审批，获批后方可离开。

足浴店上班规章制度奖罚条例

足浴店上班规章制度奖罚条例1. 员工守时规定：员工应准时上下班，迟到或早退者按分钟计罚，每分钟罚款10元。

2. 工作着装要求：所有员工必须穿着公司规定的工作服，未按规定着装者，每次罚款50元。

3. 服务态度规范：员工应保持微笑服务，对顾客态度恶劣者，经投诉核实后，每次罚款100元。

4. 卫生清洁标准：员工需保持工作区域的清洁卫生，未达标者，每次罚款50元。

5. 顾客隐私保护：员工应严格遵守顾客隐私保护规定，泄露顾客信息者，根据情节轻重，罚款200-500元。

6. 工作纪律维护：员工不得在工作时间内使用手机等私人电子设备，违反者每次罚款50元。

7. 安全操作规范：员工应严格遵守安全操作规程，发生安全事故者，根据事故严重程度，罚款100-500元。

8. 员工培训参与：员工应积极参加公司组织的各类培训，无故缺席者，每次罚款50元。

9. 业绩奖励制度：员工业绩突出者，根据业绩完成情况，可获得月度奖金，奖金额度为业绩的5%-10%。

10. 团队协作奖励：团队协作优秀，完成公司设定目标的团队，可获得团队奖励，奖励金额为团队业绩的1%。

11. 创新提案奖励：员工提出有助于公司发展的创新提案，经采纳实施后，根据提案效果，可获得一次性奖励500-2000元。

12. 忠诚奖励：员工连续工作满一年无重大违规行为，可获得忠诚奖励，奖励金额为员工月工资的10%。

13. 违规行为累计处罚：员工违规行为累计达到一定次数，将根据累计次数增加处罚力度，严重者可被解雇。

14. 员工投诉处理：员工对奖罚有异议，可通过正当途径提出投诉，公司将公正处理。

15. 奖罚公示制度：所有奖罚情况将定期在公司公告栏公示，保证奖罚制度的透明公正。

请根据公司实际情况调整上述条例的具体内容和罚款金额。

足浴店员工制度(4篇)

足浴店员工制度第一章总则第一条目的为了规范和管理足浴店的员工行为，提高服务质量和工作效率，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于足浴店的所有员工。

第三条员工权利1. 员工有公平的薪酬待遇；2. 员工有享受法定的劳动保护和福利待遇的权利；3. 员工有接受培训和提升自身能力的权利；4. 员工有表达意见和建议的权利；5. 员工有工作环境安全和卫生的权利；6. 员工有合理休息和休假的权利。

第四条员工义务1. 员工应按照公司要求服从管理，忠于职守；2. 员工应按时上班、下班，不得迟到、早退；3. 员工应以礼貌、热情的态度对待顾客，不能有不文明行为；4. 员工应遵守公司规定的工作流程和操作规程；5. 员工应保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息；6. 员工不得私自接收或索取顾客的小费；7. 员工不得参与非法营销行为，如虚假宣传、价格欺诈等；8. 员工应保护公司的财产，如设备、设施等，节约用电、用水。

第二章任职管理第五条招聘规范1. 具备相关从业经验，并通过面试、试岗等程序方可录用；2. 录用人员应提供真实和完整的个人信息，并接受公司的背景调查；3. 未满18周岁的人员不得担任足浴店的员工。

第六条岗位责任1. 足浴店员工分为服务员、技师、收银员等多个岗位，各岗位的职责在入职时由公司进行说明；2. 员工应熟悉和掌握自己岗位的工作流程和操作规程，按照规定完成工作任务；3. 如果岗位发生调整，员工应积极配合公司的安排。

第三章工作要求第七条工作时间1. 员工应按照公司规定的工作时间上班，不得迟到、早退；2. 上班时间内员工应严格按照工作要求进行工作，不得私自离开工作岗位。

第八条服务质量1. 员工应以微笑、热情、礼貌的态度对待顾客，主动问候顾客，关心顾客的需求；2. 员工应按照公司的服务流程进行服务，如洗脚、按摩、保健等；3. 员工应及时处理顾客的投诉和问题，尽力解决，确保顾客满意；4. 员工应做到包房清洁、卫生，并定期换洗消耗品和床上用品。

养生馆员工管理制度及流程

一、目的为了规范养生馆员工的行为，提高服务质量，确保养生馆的运营秩序，特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度及流程适用于养生馆全体员工。

三、员工管理制度1. 工作规范（1）员工应遵守国家法律法规，尊重顾客，诚信经营。

（2）员工应服从上级领导，积极参与各项工作，不得有阳奉阴违、敷衍塞责的行为。

（3）员工应保持良好的仪容仪表，树立良好的公众形象。

（4）员工应保持工作环境整洁，不得随意乱扔垃圾。

2. 行为规范（1）员工应严格遵守养生馆的规章制度，不得违反。

（2）员工应团结协作，互相尊重，不得相互诋毁、诽谤。

（3）员工应保持良好的职业道德，不得泄露顾客隐私。

（4）员工应按时上下班，不得迟到、早退。

3. 5S规范（1）整理（Seiri）：对工作区域内的物品进行分类，保持整洁。

（2）整顿（Seiton）：将物品放置在固定位置，方便取用。

（3）清扫（Seiso）：保持工作区域卫生，定期进行清洁。

（4）清洁（Seiketsu）：形成良好的卫生习惯，保持环境整洁。

（5）素养（Shitsuke）：培养良好的工作习惯，提高工作效率。

4. 职业道德规范（1）热爱本职工作，具有敬业精神。

（2）尊重顾客，关心顾客需求。

（3）诚实守信，不欺骗顾客。

（4）团结协作，互相支持。

四、工作流程1. 预约服务（1）顾客通过电话、网络等方式预约服务。

（2）前台接待人员记录预约信息，并告知顾客相关注意事项。

2. 晨会（1）每日晨会，点名、检查仪容仪表，公布业绩排名。

（2）店长或经理进行工作安排和培训。

3. 接待顾客（1）前台接待人员热情接待顾客，主动介绍养生项目。

（2）顾客选择项目后，前台接待人员为其安排技师。

4. 技师服务（1）技师根据顾客需求，进行专业服务。

（2）技师在服务过程中，注意与顾客沟通，了解顾客感受。

5. 结账（1）前台接待人员为顾客结算费用。

（2）顾客满意后，前台接待人员引导顾客离开。

6. 晚会（1）每日晚会，总结当天工作，进行业务培训。

养生馆员工纪律管理制度

第一章总则第一条为加强养生馆的管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。

第二条本制度适用于养生馆全体员工，包括但不限于前台接待、按摩师、理疗师、美容师等。

第三条员工应严格遵守国家法律法规、养生馆的各项规章制度和职业道德，确保养生馆的正常运营。

第二章员工行为规范第四条工作时间与考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

2. 严格遵守请假制度，因故需请假者，应提前向部门主管请假，并说明原因。

3. 考勤实行打卡制度，员工需在规定时间内打卡。

第五条服务态度1. 员工应微笑服务，热情周到，耐心解答顾客疑问。

2. 不得对顾客有歧视、侮辱行为，尊重顾客的隐私和意愿。

3. 保持良好的服务态度，避免与顾客发生争执。

第六条工作纪律1. 员工应保持工作场所的整洁，不得随意摆放私人物品。

2. 不得在工作时间从事与工作无关的活动，如聊天、玩手机等。

3. 不得泄露顾客信息，保护顾客隐私。

第七条着装与仪容1. 员工应统一着装，保持仪容整洁，不得穿拖鞋、背心、短裤等不符合工作要求的服装。

2. 保持个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，不得在工作时留有异味。

第三章培训与考核第八条员工培训1. 新员工入职后，需接受岗前培训，包括养生知识、服务技能、规章制度等。

2. 定期对员工进行业务知识和技能培训，提高员工综合素质。

第九条员工考核1. 定期对员工进行考核，考核内容包括服务质量、工作态度、专业知识等方面。

2. 考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。

第四章处罚与激励第十条违规处罚1. 迟到、早退、旷工者，按照公司规定进行处罚。

2. 对服务质量低劣、违反职业道德者，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。

第十一条激励措施1. 对表现优秀、服务质量高的员工给予表彰和奖励。

2. 提供员工晋升、培训、休假等福利待遇。

第五章附则第十二条本制度由养生馆行政部门负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施。

第十四条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。

足疗员工管理规章制度（通用5篇）

足疗员工管理规章制度足疗员工管理规章制度（通用5篇）在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的足疗员工管理规章制度（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

足疗员工管理规章制度11、每天1点准时上班，查点人数，不准迟到或私自旷工；如果有事必须提前一天写请假条请假，否则无效；2、每天上钟前，统一工装，统一工牌，穿带整齐，不准变装上钟，否则一次100元罚款；3、每天吃饭时间每班为一个小时，一小时后不到者算过钟，下午5：30吃饭，7：30之前必须到店，休班的6：30之前到店内，不按规定的发现后罚款处理；4、正常上班期间技师不准在大厅逗留，点钟由服务员来喊钟、排钟要按顺序，不能出现抢钟；5、给顾客做项目要语言统6、做服务期间，一定要把项目介绍清楚，时间做够，不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。

（如顾客原因提前下钟的由服务员核实）；7、做完项目如顾客有投诉倾向的，报单后及时通知管理员提前了解情况做好处理工作；8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象，一经发现类似情况一切处罚后果自己承担；9、做完项目，把用完后的工具物品统一排放原位，不能随手乱丢；10、同事之间互帮互助友谊团结，不准背后议论他人，干扰同事私人生活，如有什么事及时反映领导及时处理；11、如须辞工提前一个月写辞职报告，交由经理审批，经批准后生效（特殊情况除外）。

1、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。

2、团结一致，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

3、不准私自调换房间、床位。

员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。

宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。

足浴店员工管理制度范文(3篇)

足浴店员工管理制度范文一、引言本员工管理制度是为了规范足浴店员工的工作行为和工作流程，提高员工的工作效率和服务质量，确保店铺的经营和运营。

二、岗位职责1. 接待员职责：(1) 热情接待客人，提供优质的服务体验；(2) 完成客人的登记工作，记录相关信息；(3) 协助客人选择合适的足浴项目；(4) 维护店铺的整洁和卫生；(5) 具备一定的理疗知识，能正确引导客人；(6) 协助店长处理日常事务。

2. 按摩师职责：(1) 有一定按摩技巧和知识，能熟练操作按摩设备；(2) 根据客人的需求和要求，提供个性化的按摩服务；(3) 维护店铺设备的使用和保养；(4) 遵守按摩行为规范，确保客人的安全和舒适；(5) 配合店长安排的各项工作。

3. 清洁工职责：(1) 负责店铺的清洁工作，包括清扫、消毒、整理等；(2) 确保店铺的干净整洁，为客人提供一个舒适的环境；(3) 协助店长处理其他临时性的工作任务。

三、考勤管理1. 上班时间：(1) 严格按照公司规定的上班时间来到店铺；(2) 每日上班前5分钟进行签到；(3) 下午下班前5分钟进行签退。

2. 请假管理：(1) 如需请假，员工应提前24小时向店长提出请假申请，经店长批准后方可请假；(2) 请假期间需要安排好工作交接，确保不影响店铺正常运营。

3. 迟到早退：(1) 严禁迟到早退，如有特殊情况需要提前请假；(2) 迟到早退超过两次，将扣除相应的工资。

四、工作纪律1. 服装要求：(1) 员工应穿着整洁、干净的工作服上班；(2) 禁止穿着拖鞋、裤衩等不符合职业形象的服饰。

2. 工作操守：(1) 员工需保持良好的工作态度和服务意识；(2) 禁止在工作时间内进行个人用手机、上网等与工作无关的行为；(3) 禁止擅自带外人进入店铺。

3. 保密要求：(1) 员工需严守客人的隐私，不得将客人信息泄露给他人；(2) 不得干扰其他员工的工作，遵守店铺规章制度。

五、奖惩制度1. 奖励措施：(1) 优秀员工将获得奖金、表彰等激励措施；(2) 适当时候会组织员工培训，提升员工的专业技能。

足浴员工规章制度范文(三篇)

足浴员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范足浴行业的从业人员行为，维护行业的良好秩序，保障顾客的合法权益，根据相关法律法规，制定本规章制度。

第二章员工职责第一条足浴员工应具备良好的职业道德和职业素养，遵守相关法律法规，保持团队合作精神，以客户满意为工作目标。

第二条足浴员工应熟悉并掌握足浴相关知识，能正确使用足浴设备，并提供专业的服务。

第三条足浴员工应保持良好的个人卫生习惯，整洁干净的仪容仪表是基本要求，不得在工作中出现不雅行为。

第四条足浴员工应遵守工作纪律，准时到岗，不得早退、迟到或擅自离岗。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管汇报并办理请假手续。

第三章服务标准第一条足浴员工在为客户提供服务时，应以顾客需求为导向，尊重客户，主动热情地为客户提供优质的服务。

第二条足浴员工应耐心倾听客户的需求，并提供专业的建议与解决方案。

第三条足浴员工应尽量满足客户的合理要求，如遇到无法满足的要求，应向上级主管反映，并寻求解决办法。

第四条足浴员工应遵守保密规定，不得私自泄露客户个人信息。

在处理客户个人信息时，应严格按照相关规定进行操作。

第四章服务流程第一条足浴员工在服务前应简要介绍服务流程，明确服务内容，并获得客户的同意。

第二条足浴员工应根据客户需求，选择适当的足浴方式，并为客户准备所需设备和用品。

第三条足浴员工应按照标准操作程序进行足浴服务，注意操作细节和服务质量。

第四条足浴员工在服务结束后，应妥善清理整理工作区域，保持干净整洁。

第五章安全管理第一条足浴员工应严格遵守安全操作规范，确保客户和员工的人身安全。

第二条足浴员工应定期检查和维护足浴设备，如发现异常情况应立即上报。

第三条足浴员工应注意消防安全，禁止在工作区域吸烟或使用明火。

第四条足浴员工应定期参加安全培训，提高自身安全意识和应急处理能力。

第六章违纪与处罚第一条足浴员工违反本规章制度的，将按照相关规定进行严肃处理，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。