律师总结谈判技巧(一)

谈判中：

客户可以接受的底线是什么？谈判对手可以接受的范围是什么？

谈判中自己具有哪些优势？这些优势何时最有效？有哪些局限性？谈判中对方具有哪些优势？这些优势何时最有效？有哪些局限性？谈判中有哪些替代方案：失去机会或者其他诉讼；如何使用四种有利工具“不确定性、时间、机会、制裁”？如何让对方有效的产生“不确定性”；

如何通过有利于自己的事实和环境来扩大和夸大自己立场的确定性；明确自己在谈判中是否有内部期限；发现对方的谈判最后期限；

判断哪些是对你不重要，而对方看重的利益点；考虑如何使用微弱制裁方式；判断谈判环境：有利环境、敌对环境；分析谈判对手：

对我方有利环境中：（主导型、顺从型）；对对方有利环境中：（影响型、沉稳型）；

是否跳出谈判误区“误认为别人都持有和自己一样的观点、价值观和优先权）；认清自己有哪些谈判弱点；（1、不敢张口2、没有耐心3、容易放弃或妥协）；消除上述弱点的措施；（1、提前分析预测；2、系统准备3、及时总结）；充分的准备能够决定案件的胜负也能左右谈判的效果；、自我剖析：内战内行，外战外行；

优势：外表、服装、个人感觉、自然优势、控制最开始会谈；客观、保持怀疑；有效交流；简洁；不轻易打断；缺点：（对外）弄清委托人（或自己）在谈判中要达到什么目标；谈判中的期望底线是什么？

分析谈判中自己的交易点、次交易点、贸易点；分析谈判中对方的交易点、次交易点、贸易点；

诚实面对两个问题：

如果谈判中一切可以如你所愿，你希望的谈判结果是什么？如果谈判中一切都对我们不利，你希望的谈判结果是什么？

考评谈判效果：

1、如何提高领悟力和与人互动的能力；

2、谈判中的说服力、随机应变力、柔韧性、积极性；总结：当灾难发生时是，客户自食其果，律师承受责难；开局谈判

最初谈话：找出对方的谈判目标、优势、内部期限、谁是真正决策者，对手的性格分析，以及对方可能通过哪些途径增加自己的优势；

向对手发问的问题：“你的客户想要什么结果，由谁来拍板，你们什么时候会有结果”；技巧：

1、通过电话或午餐，与对方变成熟人；

2、邀请对方提供合同草案；

3、营造一种自然、随和、开朗的氛围，同时又不失自信、效率与坚定；

4、防止与对手过于熟悉而使自己变得可以被对方预测谈判底线的误区；

5、给对方留下可靠和值得尊敬的印象；

6、如果对方是老律师，你的表现应当更为保守和正式，你的声音和谈话的内容应该表现出自信坚定及对手将要讨论的问题所涉及的法律和事实非常熟悉，你必须利用每一个细小的机会来向对手（及自己的客户）证明他的第一印象是不正确的。

试着发现谈判对手有哪些缺点，并考虑如何在日后的回合中利用并击溃对手；如何给对方设立最低最高限度的陷阱？如何防止对方给自己设立最低最高的陷阱？

1、拒绝提出要约，而让对方做出第一步；

2、给出范围而不是确定数字；

3、把最高限做为最低线报出；